Tout le monde connaît le proverbe "Qui n'honore pas le centime ne vaut pas le franc". Mais la Banque Cler estime que le franc lui-même mériterait d'être mieux apprécié. En effet, bien que tout le monde connaisse le "franc" et l'utilise constamment au quotidien, nous ne lui accordons guère d'attention en tant que "petite monnaie". Et pourtant, nous sous-estimons ce que recèle cette petite pièce argentée.

Placement d'actifs pour tous

A la Banque Cler, 1 franc correspond en effet exactement au volume de placement minimal pour une solution de placement professionnelle. Un placement de fortune par des experts n'est donc pas réservé aux personnes qui possèdent déjà un patrimoine. Ce n'est que justice, car tout le monde devrait pouvoir profiter des opportunités attrayantes à long terme, surtout après les récents bouleversements boursiers.

En toute logique, la Banque Cler proclame dans sa nouvelle campagne de placement le message prometteur selon lequel chaque argent est une chance, et met en avant le billet d'un franc à travers une série de sujets.

Outre les affiches et les annonces, des films et des bannières en ligne s'ajoutent aux mesures de communication très diversifiées. La campagne est en outre activée par des bannières contextuelles, une action d'affichage spéciale et des publireportages sur le sujet.

Le magazine contient des conseils pour l'été, des citations de prestataires de Brack.ch et une palette colorée d'offres de la boutique en ligne, qui montrent l'étendue de l'assortiment et le rendent plus tangible. Le supplément au journal est tiré à 100'000 exemplaires en Suisse alémanique.

Avec "Card Security" la police informe sur les dangers potentiels de l'utilisation abusive des cartes et communique à la population les principales règles de comportement. La campagne sera déployée dans toute la Suisse au cours des trois prochains mois. Les principales mesures de prévention sont au centre de la campagne. Grâce à des témoignages, la campagne doit également susciter l'intérêt des personnes concernées.

Une mise en œuvre flexible est nécessaire

La campagne "Card Security" comprend de nombreuses mesures différentes telles que des messages vidéo pour les médias sociaux, des affiches, des cadeaux publicitaires, des brochures et de la publicité en ligne. De plus, il y a des distributeurs automatiques de billets où l'on montre aux passants à quel point il est facile d'abuser de sa carte. "Selon le corps de police, différents moyens de communication seront utilisés", explique Andrea Miolo-Eberhard, directrice de l'agence The PR Factory. "Nous avons dû concevoir la campagne de la manière la plus flexible possible, afin que chaque corps puisse utiliser ce qui peut être le mieux utilisé sur place".

Les personnes âgées en ligne de mire

L'abus de cartes peut toucher tout le monde. Et la responsabilité incombe pratiquement toujours au détenteur de la carte. Les règles de comportement les plus simples, comme couvrir le code PIN, ne pas l'écrire ou ne pas se laisser distraire au distributeur automatique de billets, sont généralement tout simplement ignorées. C'est aussi le plus grand défi du travail de prévention. "Au fond, il s'agit d'ancrer dans les esprits ce que tout le monde sait déjà, mais que personne ne fait", explique Miolo-Eberhard.

Un autre défi réside dans le fait que ce sont surtout les personnes âgées qui sont souvent victimes de délits liés aux cartes. Et ce, bien qu'elles utilisent des cartes de débit et de crédit depuis des décennies et que rien ne leur soit arrivé jusqu'à présent. Dans ce cas, seule l'explication personnelle par des spécialistes ou des exemples de personnes concernées est souvent utile. C'est précisément pour cette raison qu'il est important que la campagne soit très largement soutenue, aussi bien en ligne et via les médias sociaux que par des produits imprimés et des cadeaux publicitaires.

La campagne a été lancée début juin 2020 et sera déployée dans toute la Suisse jusqu'à la fin de l'été.

Sur la photo, les deux affiches de Cosimo Wunderlin (AD), Hans Peter Brugger (CD texte/concept) et Philipp Buser (conseil) pour la campagne de sensibilisation, avec des messages qui n'ont rien perdu de leur acuité maintenant que l'ouverture complète est proche (autres sujets).

"La campagne de sensibilisation, qui va bien au-delà du message du lavage des mains, est devenue, grâce à l'engagement de tous les participants, l'une des plus grandes actions communes des industries créatives bâloises", écrit la BZ. L'exposition au musée Rappaz, co-commanditée par le directeur du musée Armin Vogt et la BZ Basel, dure encore jusqu'au 21 juin. Elle présente 50 œuvres parmi les plus de 200 envois.

Lockdown, règles de distance, produits désinfectants au supermarché : le coronavirus a bouleversé notre vie. Une évaluation de Digitec Galaxus montre pour la première fois à quel point la pandémie est dominante dans notre panier d'achat. Pour cela, le commerçant en ligne a comparé depuis début janvier les ventes hebdomadaires de plus de 2000 groupes de produits avec la semaine correspondante de l'année précédente. Le top 10 des produits ayant connu la plus forte croissance en pourcentage des ventes chez Digitec et Galaxus se lit comme un drame en huit actes.

Semaine 1 : Le calme avant la vague

La nouvelle d'une nouvelle maladie virale s'est répandue dans la lointaine Chine par le biais des médias. Dans le panier d'achat, cela ne se fait encore guère sentir : Les clients de Digitec et Galaxus achètent 23 fois plus de téléphones portables d'occasion que lors de la première semaine de 2019 - apparemment une nouvelle tendance. Et ils se réjouissent de l'élargissement de l'assortiment de friandises.

Semaine 4 : Quelque chose se prépare

Le 13 janvier, la Thaïlande confirme la première infection en dehors de la Chine. Le 23 janvier, le premier cas officiellement déclaré en dehors de l'Asie est signalé aux Etats-Unis. Fin janvier, les premiers consommateurs suisses pressentent la gravité de la situation et s'approvisionnent préventivement en désinfectants et en masques. Fin janvier, Digitec Galaxus vend114 fois plus de masques et 66 fois plus de désinfectants que l'année précédente. La plupart des stocks sont rapidement épuisés.

Les articles érotiques connaissent désormais un boom, des slips provocants aux corsets, en passant par les love toys, les lubrifiants et les préservatifs. La raison en est probablement l'émergence du social distancing : Nous passons plus de temps à la maison, que ce soit seul ou à deux.

Semaine 8 : Le virus atteint la Suisse

Le 25 février, le premier habitant de Suisse est testé positif au SRAS-CoV-2 au Tessin, d'autres suivent chaque jour. Maintenant, les choses s'accélèrent : le 28 février, le Conseil fédéral interdit les grandes manifestations réunissant plus de 1000 personnes. Les Suisses achètent désormais encore plus de désinfectants ; au total, 140 fois plus que l'année précédente. Les premiers salariés se rendent dans leur bureau à domicile - et posent une corbeille à courrier sur leur bureau, par souci d'ordre. Les claviers, souris d'ordinateur, webcams et autres se vendent également comme des petits pains frais.

Semaine 9 : Le début des achats en hamster
Le 1er mars, le Conseil fédéral lance sa campagne "Comment nous protéger" avec des recommandations en matière d'hygiène et de distance. Entre-temps, les médias rapportent sans cesse les derniers développements. Les Suisses font désormais la chasse aux aliments - chez Galaxus, par exemple, les pâtes ou les barres de noix. Et ils se préparent déjà à des temps vraiment difficiles avec un réchaud de camping.

Semaine 11 : Montagnes de papier toilette

Le 11 mars, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) qualifie l'événement de pandémie. Maintenant, les Suisses thésaurisent du papier toilette : plus de 90 fois plus sont vendus cette semaine chez Digitec Galaxus - un record. Les masques et les désinfectants qui viennent s'ajouter à l'assortiment partent presque plus vite que Digitec Galaxus ne peut les stocker.

Semaine 12 : J'ai besoin d'une coupe de cheveux !

Le 16 mars, le gouvernement décide le lockdown : les restaurants, les bars, les clubs et de nombreux magasins sont désormais fermés - y compris les salons de coiffure. Rapidement, beaucoup ne supportent plus leur crinière - et mettent la main à la pâte avec leurs nouveaux ciseaux à cheveux. La tendance va encore s'accentuer dans les semaines à venir.

Le lockdown a entraîné une énorme ruée chez Digitec Galaxus : à la mi-mars, il faut en moyenne trois jours de plus que d'habitude pour que les commandes parviennent aux clients du commerçant en ligne. Au cours des deux semaines suivantes, il renforce donc sa logistique avec plus de 200 nouveaux travailleurs, ce qui permet de réduire progressivement le retard. Au niveau du service clientèle également, le commerçant peine à répondre à toutes les demandes.

Semaine 13 : Je ne supporte plus de vivre dans cet appartement !

Aujourd'hui, la moitié de la Suisse travaille à domicile. Nous passons tellement de temps entre nos quatre murs que les taches sur les murs, la table en bois rayée ou les joints gris nous agacent de plus en plus. Avec le temps retrouvé à la maison, les Suisses se lancent dans des travaux de rénovation - et plus d'un se transforme en musicien, en jardinier ou en peintre. Les masques de protection buccale sont désormais complètement épuisés chez Galaxus.

Semaine 18 : Nous nous rencontrons derrière un verre acrylique

Mi-avril, la tendance des cloisons en verre acrylique fait son apparition. Celles-ci sont particulièrement appréciées par les entreprises dont les employés ne peuvent pas travailler à domicile. Comme les salons de coiffure peuvent rouvrir leurs portes à partir du 27 avril, les ciseaux à cheveux ne sont plus guère demandés.

Semaine 20 : Le réapprovisionnement en masques arrive

Le Conseil fédéral a décidé de nouveaux assouplissements : depuis le 11 mai, les restaurants peuvent par exemple à nouveau servir des clients sous certaines conditions. En outre, tous les détaillants peuvent à nouveau ouvrir leurs portes. Et Digitec Galaxus est enfin réapprovisionné en masques de protection buccale en grande quantité. Mais dans le commerce de gros, les choses continuent de se passer comme au Far West. (pd/swi)

Dirige la nouvelle unité numérique de C-Matrix : Pascal Arnold, fondateur, propriétaire et CEO de Pixels.

C-Matrix Communications et Pixels envisagent un avenir commun en tant qu'agence de services complets appartenant aux cadres supérieurs. Les équipes se sont rapprochées au cours de leur collaboration de plus de trois ans pour des clients actifs au niveau régional, national et international, peut-on lire dans un communiqué de mardi.

"Nous sommes convaincus de pouvoir soutenir nos donneurs d'ordre de manière encore plus performante, polyvalente et flexible dans cette nouvelle configuration", déclare Alfred Köcher, fondateur et directeur de C-Matrix. Pascal Arnold : "Nos compétences éprouvées en matière de stratégie de communication numérique, de publicité et d'UX complètent parfaitement l'offre très diversifiée de C-Matrix. Nous pouvons ainsi couvrir ensemble les multiples besoins des clients - analogiques et numériques".

Alfred Köcher, fondateur et CEO de C-Matrix.

L'agence C-Matrix, fondée en 1992, élargit ainsi ses compétences numériques et ouvre un nouveau chapitre. L'équipe numérique s'agrandit déjà depuis le 1er juin et s'étoffe dans le domaine du design d'interaction.

A partir du 12 juin 2020, les actualités nationales et internationales seront présentées et expliquées simplement aux enfants dans les "SRF Kinder News" hebdomadaires. Le trio d'animateurs Michel Birri, Raphael Labhart et Joana Mauch présentera à tour de rôle le vendredi le nouveau format sur la chaîne YouTube SRF Kids et sur Play SRF. Le samedi, les "SRF Kinder News" sont diffusées peu avant midi à la télévision sur SRF 1. L'accent est mis sur les thèmes qui concernent les enfants et ceux sur lesquels il vaut la peine de s'informer. On ne s'ennuie pas une seconde. Le répertoire va du Brexit à la naissance du rhinocéros au zoo, en passant par les manifs pour le climat, comme pour les actualités des adultes.

"SRF Kinder News" doit aider les enfants à mieux comprendre les événements actuels. Stefanie Theil, productrice senior du secteur Famille, explique : "Avec notre nouveau format, nous souhaitons éveiller l'intérêt des élèves du primaire pour ce qui se passe dans leur pays et dans le monde et soutenir les parents qui souhaitent discuter de sujets d'actualité avec leurs plus jeunes".

Le cœur des "SRF Kinder News" est constitué d'une pièce explicative animée qui, chaque semaine, éclaire brièvement un nouveau thème pour les enfants, en fonction de leur âge. Dans le cadre de sondages sur des thèmes choisis, les enfants eux-mêmes ont la possibilité d'exprimer directement leur opinion.

Une semaine seulement après le shutdown national du 16 mars, Migros a relancé, en collaboration avec Pro Senectute, sa plateforme d'achats sociaux Amigos, qui avait été abandonnée en 2019 : il s'agit d'une aide de proximité pour les personnes appartenant à des groupes à risque.

Depuis lors, des bénévoles ont effectué plus de 50 000 achats pour des personnes âgées pour la plupart. Leur gratitude et leur estime ont été extraordinaires. Migros montre à quel point elle est grande dans une nouvelle campagne. Les personnes appartenant aux groupes à risque remercient d'une manière particulière les bénévoles qui leur ont apporté leurs achats.

Le 6 juin, le Conseil fédéral a assoupli les recommandations pour les personnes à risque. La plateforme d'achats sociaux Amigos est toutefois toujours là pour les personnes appartenant à des groupes à risque.

L'histoire de l'entreprise, qui remonte à 75 ans, est jalonnée de nombreuses décisions novatrices. Par exemple, l'entrée précoce dans le traitement électronique des données, des choix logistiques, une stratégie immobilière prévoyante, l'entrée dans le secteur du financement automobile, la mise en place d'un vaste réseau de garages et des investissements réussis dans d'autres secteurs d'activité. C'est tout cela que raconte la chronique d'Amag, publiée à l'occasion de son anniversaire.

Une histoire réussie ne garantissant pas un avenir prospère, Amag s'intéresse à des analyses orientées vers l'avenir. C'est pourquoi la chronique se termine par des contributions d'experts en mobilité de l'ETH Zurich : les professeurs Kay Axhausen, Christofer Onder et Konstantinos Boulouchos s'expriment sur la mobilité respectueuse du climat de demain.

En mai, les dix lauréats de bronze ont déjà été présentés. Nous continuons maintenant avec l'argent : la Banque Cler fait partie des gagnants dans deux catégories. Après avoir remporté le bronze, Vacances aux Grisons peut se rattraper dans la catégorie Content Marketing.

UBS : "UBS Kids Cup" (catégorie : expérience de la marque et partenariats) 

Avec l'UBS Kids Cup, l'entreprise se positionne avec beaucoup de doigté auprès des familles avec enfants et maîtrise ainsi le délicat équilibre entre le marketing, le sport, les autorités communales locales et les administrations scolaires. L'UBS Kids Cup doit permettre à tous les enfants de 7 à 15 ans d'accéder à l'athlétisme et d'assurer une promotion systématique de la relève en athlétisme.

Une initiative de marketing durable, des communications en direct, un partenariat de classe mondiale, une série d'événements nationaux, du bénévolat d'entreprise et un réseau de marketing à 360 degrés ont permis d'inciter les familles et les enfants à pratiquer l'athlétisme.

En chiffres : le record de participation a été battu 8 fois de suite, +9% de participations en plus au cours des deux dernières années. En 2019, on a en outre pu fêter le millionième départ de participant, une augmentation de 12% Consideration a été enregistrée chez les non-clients d'UBS. Les résultats sont également convaincants sur le plan sportif. Grâce aux jeunes stars de l'UBS Kids Cup, Swiss Athletics a fêté avec 9 médailles les championnats d'Europe U21/U23 les plus réussis à ce jour sur le plan sportif et a obtenu une augmentation de 128% des nouvelles licences chez les filles de l'athlétisme U18.

• Client : UBS Switzerland
• Lead Agency : Weltklasse Zürich
• Autres agences / entreprises : Ringier, Admeira, Yoveo, Habegger, Publicis Kuble, Zenith

Grisons : "Home of Trails" (catégorie : marketing de contenu) 

Après l'Effie de bronze dans la catégorie "Highlight", Vacances aux Grisons remporte encore une distinction d'argent pour sa campagne "Home of Trails" - cette fois dans le domaine du "Content Marketing".

Grâce à cette campagne, les Grisons, région inconnue pour la pratique du VTT, se sont retrouvés sur le radar de la communauté des vététistes, un groupe cible très difficile à atteindre. Une campagne de contenu de marque intégrée a permis d'attirer l'attention dans le monde entier et de catapulter les Grisons de l'ombre des régions de VTT mondialement connues en tête des flux Facebook.

4,8 millions de vues de la vidéo, 1295 posts sociaux sur la campagne, 20'525 partages de la campagne, augmentation des recherches de 96% au niveau national et de 29% au niveau mondial, 59525 hot leads (mesurés en clics sur les offres) et 53% d'augmentation du chiffre d'affaires grâce aux ventes de Biketicket 2 Ride.

• Client : Grisons
• Agence principale : Jung von Matt/Limmat
• Autres agences / entreprises : Rasoulution GmbH / Cutmedia

Banque Cler : "Zak - la banque n'a besoin que d'un smartphone". (Catégorie : New New & Media Performance) 

La campagne de lancement de l'outil de banque mobile Zak de la banque Cler a remporté deux Effie Awards d'argent. Les résultats ont été convaincants aussi bien dans la catégorie "New New" que dans le domaine "Media Performance".

La Banque Cler a lancé Zak, le premier véritable service bancaire mobile de Suisse. Le défi : les clients bancaires suisses sont extrêmement réticents à changer de banque. Zak était totalement inconnu en tant que nouveau produit, de plus, on ne peut devenir client Zak qu'en téléchargeant l'application. C'est pourquoi une communication efficace était essentielle pour le succès. La campagne a positionné Zak comme un outil quotidien de l'ère du smartphone et a évolué en même temps que le produit. Le processus de marketing agile, basé sur un test et une optimisation permanents, a créé les potentiels que la communication a exploités avec succès : avec plus de 30'000 clients deux ans à peine après son lancement, la campagne a dépassé toutes les attentes.

• Client : Banque Cler
• Lead Agency : Heimat Zurich
• Autres agences : phd Media Suisse

Edelweiss : "Been there. Done that". (Catégorie : Image de marque) 

Pour se transformer d'une compagnie aérienne charter en une véritable marque de voyage, Edelweiss doit s'éloigner de la communication de vente et donner vie à son positionnement de marque pour divers groupes cibles. La solution : le cri de guerre du voyage "Been there. Done that." constitue l'idée centrale de la campagne, mise en scène sous la forme d'un catalogue d'inspiration varié.

La conception et le ciblage spécifiques des mesures permettent une communication adaptée aux motifs de voyage individuels, qui garantit un haut niveau d'implication, des canaux classiques à l'application AR en passant par le com en direct. Le résultat est qu'Edelweiss devient la marque des vacances.

• Client : Edelweiss Air Switzerland
• Agence principale : Thjnk Zurich
• Autre agence : Mediaschneider

Après l'invitation pressante en mars de cette année à rester chez soi et à ne pas se rendre au Tessin même pendant les fêtes, la campagne #seeyousoon a été lancée début mai, après l'annonce des premiers assouplissements, pour inspirer et planifier la prochaine visite et les prochaines vacances au Tessin.

Maintenant, après les derniers assouplissements, le moment est enfin venu début juin : les remontées mécaniques, le camping, les hôtels, les musées, les restaurants et bien d'autres choses encore sont à nouveau ouverts.

Dans sa dernière campagne, le Tessin montre qu'il a bien plus à offrir que d'être le berceau du soleil en Suisse. Hawaï, Rio, les Bermudes, Bali, le Mexique, Oman, Down Under, les Highlands ou la Napa Valley se trouvent tous au Tessin. Il n'y a donc aucune raison de partir à l'étranger quand l'exotisme est si proche.

Pour l'implication des utilisateurs, l'agence a conçu un créateur de cartes postales qui transforme les sujets de la campagne d'affichage en cartes postales et qui permet d'envoyer à ses amis des cartes postales d'Hawaï, des Bermudes, du Mexique - respectivement du Tessin - par Whatsapp, e-mail ou Facebook.

L'agence a mis en œuvre cette idée dans une campagne cross-média avec un large éventail de mesures. La base est à nouveau un film qui commence par ce qui signale le début de chaque séjour au Tessin : la sortie du tunnel et la vue sur la nature méditerranéenne. Le film est complété par une campagne d'affichage à grande échelle qui montre sur huit sujets qu'il n'est pas nécessaire de voyager à l'étranger pour vivre l'exotisme.

Cette combinaison de mesures est complétée par une campagne de performance qui vise des groupes cibles spécifiques et a pour objectif de déclencher directement des réservations au moyen d'offres spécifiques aux groupes cibles.

Toutes les mesures sont reliées à la page de renvoi Ticino.ch/benvenuti, qui reprend les sujets et les thèmes de la campagne exotique et où les hôtes intéressés trouveront des offres de 20% sur une sélection d'hôtels ainsi que des packages spéciaux et une multitude d'idées inspirantes pour leur séjour au Tessin.

Pour Manuela Nicoletti, directrice marketing de Ticino Turismo, cette vaste campagne a pour objectif de mettre en valeur l'unicité du Tessin de telle sorte que les personnes qui ont déjà séjourné plusieurs fois au Tessin ainsi que les nouveaux visiteurs se sentent interpellés et motivés pour visiter le Tessin et réserver leur prochain séjour. Selon la devise : #benvenuti - découvrez le monde exotique du Tessin.

La campagne se déroule en Suisse romande et en Suisse alémanique, à la télévision, dans les médias sociaux et numériques, et est soutenue par des affiches et des RP.

À l'époque de Corona, la famille et le foyer comptaient encore plus que d'habitude. Une fois que l'on est coincé, on se rend compte de ce qui nous manque le plus. Que ce soit les grands-parents en Angleterre, les vacances annuelles en Italie ou la sœur en France. Mais beaucoup ont aussi pris conscience de la beauté de notre vie en Suisse. C'est pourquoi l'édition limitée de cette année est entièrement axée sur le thème de la patrie et de la nostalgie. Les pays représentés, "Switzerland", "England", "France", "Spain", "Portugal", "Italy" et "Germany", ont chacun reçu une bouteille sur laquelle on retrouve les plus beaux souvenirs de ces pays sous forme de petites illustrations.

La campagne qui en découle s'articule précisément autour de ce thème. L'élément le plus important est un concours dont le slogan est "Win now. Travel later". Trente bons Swiss ou CFF d'une valeur de 500 CHF seront tirés au sort et le gagnant décidera lui-même comment et quand il souhaite voyager. Car il s'agit avant tout des envies que l'on peut ressentir après des mois passés à la maison. Orangina souhaite également promouvoir les voyages durables en train et encourager les voyages en Suisse.

La campagne est conçue pour être diffusée en ligne, où de nombreux éléments sont combinés de manière ludique. Les spots animés sont diffusés sur différentes plateformes comme YouTube, 20min.ch ou Blick.ch. Un plan média efficace a été élaboré ici en collaboration avec le cabinet média, visant à atteindre une certaine portée. Le contenu un peu plus ludique sur les médias sociaux est produit en collaboration avec Monami et vise à faire sourire la communauté.

Mais l'arc est également tendu vers d'autres points de contact. La campagne est également utilisée - malgré l'accent mis sur le numérique - sur les points de vente.