Suisse Tourisme tire un bilan intermédiaire négatif de la saison des vacances d'été

Suisse Tourisme a mené une enquête nationale auprès des destinations touristiques, des sites touristiques et des grands réseaux de remontées mécaniques. Bien que de nombreux visiteurs suisses affluent vers les hauteurs, le tourisme international et d'affaires fait défaut dans les villes, ce qui pèse lourdement sur le bilan intermédiaire.

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Les destinations de montagne de tout le pays annoncent un afflux de clients suisses entre juin et août. En moyenne, les nuitées hôtelières enregistrent ainsi une belle hausse de 37%, fortement influencée par les stations de montagne traditionnellement appréciées des autochtones. Cela représente un million de nuitées de plus qu'à la même période en 2019.

La demande étrangère pour les vacances d'été à la montagne en Suisse se maintient toutefois dans des limites étroites. Malgré les premiers touristes en provenance des pays voisins et du Benelux, les acteurs locaux du tourisme s'attendent ici à un recul d'au moins 44 pour cent par rapport à l'année précédente, soit 1,3 million de nuitées hôtelières étrangères en moins.

Cet énorme déficit n'a pas pu être compensé par les visiteurs suisses supplémentaires. Ainsi, le bilan global de la saison des vacances d'été s'annonce également négatif en montagne, avec une baisse de plus de 5 % par rapport à l'année précédente.

 

Vacances à la montagne en Suisse

Les destinations alpines traditionnelles, en particulier, n'ont jamais été aussi populaires auprès des visiteurs suisses, qu'il s'agisse d'une excursion d'une journée ou d'un séjour d'une nuit. Ce boom attire également dans les montagnes de nombreux "premiers visiteurs" locaux qui n'avaient encore jamais passé de vacances d'été en montagne en Suisse. Il est réjouissant de constater que nombre de ces touristes suisses, lorsqu'ils passent ensuite la nuit, restent remarquablement plus longtemps dans les destinations et s'offrent plus qu'ils ne l'avaient fait par le passé.

Les séjours et les visites de l'autre région linguistique sont toujours très prisés : les Suisses romands découvrent la Suisse alémanique, comme l'explique Guido Buob, directeur de Appenzellerland Tourismus (AI) : "En juillet déjà, nous avons épuisé le nombre de brochures en français et avons dû en réimprimer". En Suisse romande également, Bruno Huggler, directeur de Crans-Montana Tourisme & Congrès, confirme par exemple une forte augmentation, en particulier de la clientèle suisse alémanique.

 

Situation dévastatrice dans les villes

Les touristes d'outre-mer, qui privilégient les séjours en ville, font toujours défaut. Quant au tourisme d'affaires et de congrès, il continue de faire défaut en grande partie. De plus, des manifestations doivent encore être annulées en raison de la pandémie. Les prestataires de services touristiques des villes suisses en sont fortement affectés.

Plus de 2,5 millions de nuitées hôtelières ont été perdues par les seuls visiteurs étrangers pendant les mois de vacances d'été, ce qui correspond à une baisse de 63 pour cent. Dans certaines villes de taille moyenne, les hôtes suisses ont toutefois été plus nombreux cet été. Là aussi, ils venaient souvent d'autres régions linguistiques et ont dépensé un budget journalier plus élevé que l'année précédente.

De même, les grandes remontées mécaniques et les attractions phares, habituellement prisées par les touristes d'outre-mer, continuent de souffrir fortement de l'absence de clients du marché lointain.

 

Un bilan global négatif se dessine

En ville et à la montagne, il manque donc, selon l'état actuel, 3,2 millions de nuitées hôtelières au total de juin à août, soit -27 pour cent par rapport à l'année précédente. Les organisations et prestataires touristiques du pays sont très inquiets et réservés quant aux perspectives pour l'automne : en raison des grandes incertitudes liées à la pandémie, il est difficile, voire impossible, pour les destinations et les prestataires de faire des prévisions. La situation actuelle en matière de réservations est toutefois très faible et l'inquiétude face à de nouvelles baisses importantes est largement répandue.

Catherine Martin Art Direction réalise le branding pour Build Smart

Le grossiste en matériel électrique Otto Fischer lance « Build Smart », une plateforme innovante dédiée aux technologies du bâtiment connectées. La designer de marque zurichoise Catherine Martin a développé l'ensemble de l'identité visuelle de la marque, du logo au site web.

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"Build Smart" propose des solutions globales dans le domaine de la technique de l'énergie et du bâtiment et relie entre eux les secteurs de l'électricité, du chauffage, des sanitaires, de la ventilation et de la climatisation. Cette offre étendue se reflète également dans la nouvelle présentation : sous une forme spatiale inspirée de l'architecture moderne, elle visualise que "Build Smart" relie tout sous un même toit.

La présentation communique de manière rapide et concise sous forme statique et animée et est utilisée on-line et off-line dans diverses applications.

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Responsable chez Otto Fischer : Roger Altenburger (directeur) ; Pascal Grolimund (responsable marketing) ; Stefan Ruf (responsable communication) ; Alessandro Buriola (recherche et développement) ; Besjana Lokaj (marketing) ; Patrizio Giordano (programmation) ; Bettina Rossi (polygraphe). Responsable de la direction artistique de Catherine Martin : Catherine Martin (responsabilité globale, concept, direction artistique et brand design). Responsable chez WebGarage : Reto Knödlseder (soutien à la programmation).

Les femmes au ballon - avec Axa et Publicis

L'assurance Axa est le premier partenaire de l'histoire de la plus haute ligue suisse de football féminin. Publicis a développé la campagne de promotion de cet engagement.

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Après 50 ans de football féminin en Suisse, la ligue la plus élevée a enfin un sponsor avec AXA. Dans le cadre de cet engagement, la ligue nationale A a été rebaptisée "Axa Women's Super League". Le nom indique déjà ce que Axa et l'Association suisse de football visent ensemble : A savoir placer le football féminin au même niveau que la ligue professionnelle des hommes et donner aux femmes la reconnaissance et le soutien qu'elles méritent.

Ce soutien passe - entre autres - par l'attention des médias et l'augmentation de la visibilité. A cet effet, Publicis a développé une campagne qui attire l'attention sur la ligue d'élite et l'engagement, et qui doit en même temps motiver les femmes dans le sport à persévérer.

 

Le cœur de la campagne est un film énergique dans lequel les femmes sont confrontées aux préjugés et aux clichés habituels, suivi d'un message fort : ne les écoutez pas et croyez plutôt en vous. Tout à fait dans l'esprit de la promesse de la marque Axa : "Know you can".

Le film, qui est utilisé à la télévision et dans divers formats en ligne, est accompagné d'affiches POS et d'un concept de contenu à plusieurs niveaux qui donne aux utilisateurs la possibilité de se pencher de manière approfondie et ludique sur le football féminin suisse. La campagne est complétée par de nombreuses mesures internes qui impliquent les collaborateurs d'Axa dans cet engagement.

La campagne cross-média sera lancée à partir du mois d'août pendant toute la saison de football et sera complétée en permanence. Quelques coopérations passionnantes sont par exemple prévues, peut-on lire dans un communiqué.

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Responsable chez Axa : Antonia Lepore (Head Marketing Communication), Claudia Suter (Head Brand & Advertising), Vera Hager (Advertising Manager), Sandro Singer (Brand Manager). Responsable chez Publicis : Jan Kempter (direction créative), Yannick Schaller, Sarah Pietrasanta (texte), Sandy Pfuhl (direction artistique), Hannah Zuettel, Dara Stacher (graphisme), Frank Lang (stratégie de contenu), Anjali Kosman (création de contenu), Abbie Ramakrishnan (stratégie), Charlotte Hottinger, Michelle Hämmerli (conseil), Mathias Koller (Managing Director) ; Film : Hillton (production), Samuel Morris (réalisation), Pat Aldinger (caméra) Mona Bertschinger (productrice), Marko Strihic (monteur), Marina Starke (grading), Patrice Gerber (effets visuels), Gordian Gleiss, Niko Floss (musique) Jingle Jungle Tonstudio (design sonore). Photographie : Raphael Just. Partenaire de production pour PrePress : Motion. Design et conseils de production : Prodigieux Zurich.

Ce qu'il faut prendre en compte dans les messages publicitaires spécifiques au genre

Le marketing de genre vise à permettre une approche adaptée au public cible en tenant compte des besoins spécifiques à chaque sexe. Audience Serv a mené une étude afin d'identifier les points à prendre en compte dans ce contexte.

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Fête internationale des femmes, des hommes, des mères ou des pères - il existe de nombreux jours fériés que les entreprises utilisent pour lancer des campagnes d'e-mails spéciales afin d'atteindre le groupe cible féminin ou masculin. Grâce au "marketing de genre", les marchés sont segmentés en fonction du sexe et les produits et services sont commercialisés en fonction des besoins des consommateurs féminins et masculins. L'objectif de telles campagnes spécifiques au genre est de formuler un discours adapté au groupe cible pour les campagnes publicitaires.

L'entreprise spécialisée dans les groupes cibles Service d'audience s'est penchée sur le thème des "campagnes publicitaires spécifiques au genre" et a déterminé, grâce à une analyse interne à l'entreprise des données des utilisateurs, où se situent les principales différences de comportement des utilisateurs entre hommes et femmes. Pour cette étude, près de 7'000 envois d'e-mails des trois derniers mois ont été analysés en Allemagne et en Europe. Sur la base des résultats, des conseils et des approches ont été résumés pour aider les entreprises à atteindre le public féminin ou masculin lors des campagnes correspondantes.

Différences de comportement des utilisateurs en fonction du genre

Afin d'analyser les différents comportements des utilisateurs, Audience Serv s'est concentré sur les taux moyens d'ouverture et de clics des deux sexes. Les évaluations montrent que les femmes et les hommes commencent à lire leurs e-mails entre 6 et 9 heures du matin. La probabilité la plus élevée d'interactions par e-mail pour les deux sexes se situe entre 9 et 17 heures. Cela signifie que les destinataires, tant féminins que masculins, sont particulièrement actifs dans leur boîte aux lettres électronique pendant les heures de travail régulières.

Si l'on s'intéresse de plus près aux résultats, des différences apparaissent clairement à l'intérieur de ce cadre horaire : les femmes ont tendance à répondre particulièrement souvent aux e-mails pendant l'heure du déjeuner, entre 12 et 14 heures. L'interaction masculine chute avec des pics à 9 heures, 12 heures et 17 heures. Si vous prévoyez d'envoyer des newsletters à des utilisateurs féminins, l'envoi à l'heure du déjeuner peut être un succès. D'un autre côté, les hommes sont plus joignables pendant les heures de travail.

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Sensibilisation versus appel à l'action

Un autre aspect est le comportement féminin après les heures de travail habituelles (à partir de 19 heures). D'une part, les femmes ouvrent plus souvent leurs e-mails que les hommes pendant cette période, mais leur taux de clics est comparativement plus faible. Si votre campagne de marketing destinée aux femmes vise à renforcer la notoriété de leur marque et à fournir un contenu informatif, l'envoi après les heures de travail est un bon moment pour attirer l'attention. Pour les campagnes d'appel à l'action, le contact pendant les heures de travail régulières est un meilleur choix.

 

Récupération répétée des e-mails

Sur la base de l'analyse, on peut en outre constater que les femmes ont davantage tendance à ouvrir plusieurs fois un e-mail que les hommes. L'ouverture répétée d'un e-mail est en accord avec ce que l'on appelle le parcours client et montre qu'il y a plus d'un point de contact entre le client et la marque le long de ce parcours. Il en va de même pour la conversion des e-mails.

Afin d'obtenir un meilleur aperçu du comportement des utilisateurs, les taux d'ouverture et de clics ont été analysés en fonction des différents groupes d'âge. Le résultat montre que les femmes jusqu'à 60 ans sont plus actives dans l'utilisation des e-mails que les hommes, qui à leur tour montrent une participation comparativement plus importante à partir de 60 ans.

 

Âge et taux de clics

Cette structure comportementale correspond aux personas habituels des clients. Les femmes et les hommes entre 40 et 60 ans sont considérés par de nombreuses entreprises comme le principal groupe cible de leurs produits et services. Comme les salaires augmentent généralement avec l'âge, la propension à consommer augmente également - ce qui se traduit par des taux de clics plus élevés. L'étude montre en outre que les femmes atteignent les taux de clics les plus élevés entre 40 et 60 ans, tandis que l'interaction par e-mail augmente chez les hommes entre 50 et 70 ans. Les différences de comportement des différents groupes d'âge devraient être prises en compte lors de l'établissement de stratégies marketing et de la définition du groupe cible.

Trouver la bonne approche pour les utilisateurs

En comparant le taux d'ouverture par rapport au taux de réception, on constate que les femmes et les hommes ont des intérêts similaires. Ceux-ci sont toutefois priorisés différemment. Alors que les thèmes de la mode, du shopping, des loisirs et des jeux sont à l'origine des taux d'ouverture les plus élevés pour les deux sexes, les rencontres, la santé et le divertissement font partie des thèmes les plus attrayants pour les hommes. Les utilisateurs féminins montrent en revanche un intérêt pour l'astrologie, les cosmétiques et les voyages.

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Éviter les clichés, tenir compte de la composante visuelle

Pour déterminer le groupe cible idéal pour votre campagne publicitaire, il convient de tenir compte de l'intérêt du groupe cible pour le discours. En outre, il convient d'intégrer d'autres facteurs pour une campagne réussie. Pour les messages publicitaires spécifiques au genre, il faut veiller à éviter les clichés. Cela est particulièrement conseillé pour les campagnes liées au sexe, comme par exemple la journée de la femme. En effet, les clients féminins préfèrent l'humour et l'inspiration et sont particulièrement réceptifs lorsque le contenu est véhiculé par des émotions, des personnes, la famille ou des animaux. Les utilisateurs masculins, en revanche, préfèrent les campagnes contenant des informations et des situations de concurrence. Le contenu de ces campagnes doit également être transposé au niveau visuel : Des newsletters claires et lumineuses avec un discours émotionnel convainquent les lecteurs féminins, tandis que les hommes sont attirés par un discours rationnel avec des détails techniques et des comparaisons.

Conclusion et conseils :

  • En général, le message publicitaire doit pas de message cliché être mis en place. Une approche minutieuse et la sensibilité sont les clés d'une campagne réussie.
  • Concevez des campagnes spécifiques au genre sous Prise en compte de l'intérêt, de l'approche et du designLes femmes préfèrent les newsletters claires et lumineuses avec une touche émotionnelle. Les catégories telles que mode & consommation sont très demandées par elles. Les hommes sont sensibles aux newsletters rationnelles et techniques, qui contiennent des informations sur des sujets tels que le gouvernement, la mode et les loisirs.
  • Si les e-mails sont envoyés de manière classique, il est conseillé d'envoyer les newsletters pendant les heures de travail régulières. Temps de travail d'envoyer des messages de 9 à 17 heures. Des taux de clics particulièrement élevés sont probables chez les femmes vers midi (12h à 14h). Il convient toutefois de noter que le comportement des utilisateurs varie d'une base de données à l'autre et que des analyses individuelles sont utiles pour chaque entreprise.
  • Les destinataires de moins de 60 ans ont montré des interactions plus fortes avec les e-mails que les hommes de la même tranche d'âge. Groupe d'âge. C'est entre 40 et 60 ans que les femmes présentent les taux d'interaction les plus élevés. En fonction de l'objectif de la campagne, ces différences devraient être prises en compte lors de la définition du groupe cible.

Yoveo et Arosa Tourisme lancent le quiz vidéo "MillioBär".

Arosa Tourismus a lancé avec succès ce week-end son propre quiz vidéo « MillioBär ». La production et la réalisation ont été assurées par l'agence zurichoise Yoveo.

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Comme son nom l'indique, l'histoire à succès "Arosa Bärenland" est au centre du jeu. S'inspirant du jeu "HQ Trivia", des invités de marque et des ambassadeurs d'"Arosa Bärenland" animent à intervalles réguliers des émissions d'une dizaine de minutes, au cours desquelles les participants peuvent gagner des prix. Parmi les hôtes, on trouve notamment Monika Fasnacht, Frank Baumann, l'acteur Andrea Zogg et aussi Pascal Jenny, directeur du tourisme d'Arosa.

Le jeu est diffusé en direct et comporte à chaque fois 10 questions avec trois possibilités de réponse. Les gagnants sont les personnes qui ont répondu correctement à toutes les questions relatives à Arosa Bärenland jusqu'à la fin du jeu. "MillioBär" est diffusé exclusivement sur des terminaux mobiles (iOS et Android).

L'objectif du quiz vidéo est d'une part de promouvoir Arosa Bärenland, mais aussi de transmettre des connaissances sur les ours. Des thèmes de fond sont présentés aux participants de manière ludique.

 

Un démarrage réussi

Dès la première édition, plusieurs centaines d'utilisateurs se sont connectés en direct. A la fin, il restait six gagnants qui avaient répondu correctement à toutes les questions. Le quiz vidéo a été accompagné d'une communication sur les canaux de médias sociaux d'Arosa Tourismus et de Vier Pfoten. "MillioBär" est le premier quiz vidéo de ce type en Suisse qui n'est pas géré par une entreprise de médias. Arosa Tourisme a fourni le concept, Yoveo est responsable de la réalisation technique et de la production vidéo.

"Les produits numériques avec les composantes vidéo, quiz et mobile sont actuellement très en vogue, même au niveau international", explique Andreas Herren, co-partenaire chez Yoveo. "Ils permettent de véhiculer des contenus de manière ciblée et efficace tout en garantissant un très fort engagement".

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Responsable à Arosa Tourisme : Pascal Jenny (directeur du tourisme) ; Marion Schmitz (directrice du marketing et de la communication). Responsable chez Yoveo : Andreas Herren (responsabilité générale) ; Marco Demont (concept) ; Leonie Studer (production vidéo).

Google intègre Webrepublic dans son International Growth Program

En tant que nouveau partenaire de l'International Growth Program de Google, Webrepublic renforce ses compétences dans les stratégies d'expansion globales.

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Webrepublic est l'une des premières agences de l'espace DACH à avoir été admise dans l'International Growth Program de Google. Les clients peuvent ainsi être soutenus activement dans leurs stratégies d'expansion internationales et holistiques. Webrepublic a effectué une première analyse pour Büchi Labortechnik.

Grâce à ce nouveau partenariat, Webrepublic bénéficie d'un accès exclusif aux outils d'analyse globaux de Google, qui permettent d'établir des rapports sur le comportement des consommateurs et les tendances sur les marchés internationaux pour des secteurs et des entreprises spécifiques. Sur la base de ces analyses, Webrepublic conseille ses clients dans leur stratégie d'expansion et met en évidence les opportunités pour les marchés existants et nouveaux.

L'agence a été sélectionnée pour le Google International Growth Program en raison de son expertise dans le marketing des moteurs de recherche et de la qualité élevée de ses projets clients internationaux. Elle y a été admise après avoir suivi avec succès le cours et les examens y afférents.

Le patron de Liberty confiant quant au feu vert de la Comco

Les dirigeants des deux parties ne s'attendent pas à ce que les autorités s'opposent au rachat de Sunrise par Liberty Global, propriétaire d'UPC. Mike Fries, PDG de Liberty Global, s'est dit confiant quant à l'obtention du feu vert de la Commission fédérale de la concurrence (Comco) lors d'une conférence téléphonique mercredi. Le syndicat Syndicom réclame un plan social pour faire face aux suppressions d'emplois qui semblent inévitables.

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Le président du conseil d'administration de Sunrise, Thomas Meyer, a également déclaré que l'accord était en principe le même que l'année dernière.

Lors de la première tentative de mariage entre Sunrise et UPC l'année dernière, les autorités suisses de la concurrence avaient donné leur accord sans conditions ni charges. A l'époque, Sunrise avait voulu racheter UPC, mais l'opposition des actionnaires, menés par l'allemand Freenet, avait fait échouer le projet. (Werbewoche.ch a rapporté).

La logique industrielle du deal est indéniable, a déclaré Fries. Une consolidation sur le marché suisse est nécessaire. Ensemble, UPC et Sunrise deviendraient un challenger plus puissant pour le leader du marché Swisscom. En combinant la nouvelle technologie mobile ultra-rapide 5G et le réseau câblé UPC, il serait possible de fournir l'année prochaine des vitesses Internet allant jusqu'à un gigabit par seconde à 90 pour cent des ménages. De plus, l'entreprise commune a des perspectives de croissance.

 

L'ampleur des suppressions de postes n'est pas claire

Fries compte sur des synergies annuelles de 275 millions de francs. Elles devraient être réalisées par exemple dans le domaine de l'informatique ou de la suppression des redondances après l'intégration. Des économies sont également possibles au niveau des coûts d'exploitation. 70 à 80 pour cent des synergies devraient pouvoir être réalisées en trois ans. La totalité des synergies serait atteinte au bout de quatre à cinq ans.

Fries n'a pas voulu dévoiler le nombre d'emplois qui seront supprimés : "Nous n'en sommes pas encore là dans la planification. Le nom du nouveau chef de l'opérateur de télécommunications fusionné n'a pas encore été décidé non plus. "Nous voulons une équipe de direction composée des meilleures personnes des deux côtés", a déclaré Fries. De même, aucune décision n'a encore été prise concernant les marques. Toutefois, Fries a fait l'éloge de Sunrise en tant que "marque extraordinaire", tandis qu'UPC est une "marque forte" qui a été mise à mal dans le passé.

 

La construction de la fibre optique avec Salt mise en veilleuse

Suite aux nouveaux efforts de mariage, la coopération entre Sunrise et Salt pour l'extension de la fibre optique, qui vient d'être décidée, sera mise en veilleuse, a déclaré Meyer. Sunrise et Salt avaient créé en mai la coentreprise Swiss Open Fiber afin de poser 1,5 million de nouvelles lignes à fibres optiques dans les foyers (FTTH) au cours des cinq à sept prochaines années.

Plus de 70 pour cent de la population serait ainsi desservie par les autoroutes de l'information ultra-rapides. Cela représenterait environ le double de la population actuelle. Tous deux souhaitaient investir 3 milliards de francs dans l'extension.

 

Pas d'opposition attendue de la part des actionnaires

C'est Liberty Global qui a fait le pas pour la reprise des négociations de mariage. "Nous avons 10 milliards de dollars de liquidités", a déclaré Fries. Nous voulons les investir. Compte tenu de la performance de Sunrise, de la logique du deal et de la nécessité de consolider le marché en Suisse, l'offre d'achat a été présentée. Les actionnaires de Sunrise devraient ainsi recevoir 5 milliards de francs en espèces. La valeur d'entreprise de Sunrise s'élève à 6,8 milliards de francs, a-t-on précisé. Les négociations auraient duré moins d'un mois.

Fries et Meyer ne s'attendent pas à une résistance de la part des actionnaires comme l'année dernière : dès le début, le grand actionnaire Freenet a été mis à contribution. Et contrairement à l'époque, le deal ne sera pas voté publiquement lors d'une assemblée générale, mais chaque actionnaire décidera pour lui-même s'il veut accepter l'offre, a déclaré Meyer.

Lors de la dernière transaction, Sunrise était l'acheteur, a déclaré Fries. A l'époque, les conditions n'avaient pas plu à Freenet. "Maintenant, c'est Freenet qui vend". L'ensemble du conseil d'administration, y compris Freenet, soutient à l'unanimité l'offre d'achat.

Après le rachat, Sunrise devrait être décotée de la bourse suisse SIX. Un retour est toutefois une option pour le patron de Liberty Global, M. Fries : "Les chances sont très bonnes. Nous n'avons aucun problème avec les entreprises cotées en bourse, notre filiale en Belgique est une entreprise cotée en bourse". Cette option sera envisagée lorsque UPC et Sunrise auront fusionné et que les affaires marcheront bien.

 

Syndicom salue la fusion, mais exige un plan social pour les suppressions d'emplois

Le syndicat Syndicom exige un plan social en cas de suppression d'emplois suite à la fusion d'UPC et de Sunrise. "En raison des synergies qui en résultent et de la situation conjoncturelle tendue, une suppression de postes est inévitable", indique le syndicat dans une prise de position publiée mercredi.

En tant que partenaire social de Sunrise et d'UPC, Syndicom accompagnera étroitement la fusion. Nous aspirons d'autant plus à un plan social qui laisse aux personnes concernées suffisamment de temps pour trouver des solutions de raccordement équivalentes. C'est pourquoi Syndicom mettra un accent particulier sur la formation continue des personnes concernées lors des négociations du plan social, peut-on lire dans le communiqué. Syndicom exige un aménagement socialement acceptable de la fusion.

Syndicom salue le projet d'achat de Sunrise par Liberty Global, propriétaire d'UPC : "La reprise et la fusion qui s'ensuit renforcent le marché suisse des télécommunications et garantissent durablement des emplois". Il en résultera une entreprise forte qui contribuera de manière essentielle à l'extension permanente du réseau. (SDA)

Après l'échec de la reprise d'UPC par Sunrise : 

NextEvent lance une solution pour optimiser l'utilisation du plan de table

Avec sa nouvelle fonction Dynamic Distancing, l'entreprise technologique NextEvent lance une solution numérique conforme à la Covid-19 pour la vente sûre et optimale de divers types d'événements tels que les matchs de football, les tournois de tennis, les fêtes de lutte, les matchs de hockey, les concerts, les défilés de la chanson, les fêtes d'octobre, les congrès et les événements.

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Roger Kobel, Marketing Manager chez Next Event, souligne l'importance des solutions de billetterie innovantes dans le contexte actuel.

 

Mercredi, le Conseil fédéral a décidé qu'à partir du 1er octobre, les grandes manifestations seraient à nouveau autorisées sous réserve de conditions strictes. Malgré cela, l'incertitude actuelle reste grande pour les manifestations, la situation peut à nouveau basculer à tout moment. Les organisateurs ont besoin d'une perspective, car le début des ventes d'événements pour l'année prochaine est déjà prévu.

Avec l'éditeur de plan de salle NextEvent, chaque client choisit sa place. Le logiciel se charge de garantir les prescriptions Covid-19 et bloque automatiquement les sièges nécessaires au respect des règles de distance. Les règles peuvent être adaptées à tout moment dans NextEvent, ce qui permet à l'organisateur de réagir en temps réel et de manière flexible aux nouvelles directives cantonales. Si un assouplissement des mesures se dessine avant le début de la manifestation, comme cela s'est produit par exemple mercredi pour la période à partir du 1er octobre, les groupes de sièges bloqués peuvent être immédiatement libérés pour la vente dans NextEvent.

Grâce au logiciel basé sur le cloud, les organisateurs d'événements peuvent gérer l'ensemble du processus administratif de petites et grandes manifestations de manière simple, entièrement numérique et personnalisée. La fonction Dynamic Distancing offre en outre un soutien pour organiser et traiter les manifestations et les réservations de manière sûre, efficace et sans stress. Les capacités maximales et la disponibilité des places assises des stades et des lieux de manifestation sont définies à l'avance et garantissent le respect des règles de distance grâce à des fonctions de contrôle.

 

Les nouvelles conditions-cadres exigent des fonctions de billetterie innovantes

Le secteur de l'événementiel a besoin de nouvelles solutions de gestion d'événements, de billetterie et de congrès avec un système de contrôle intelligent et automatisé. Pour minimiser d'autres pertes énormes, une expérience client positive est indispensable dès l'achat du billet. Roger Kobel, Marketing Manager chez NextEvent, souligne : "Les développements technologiques, les possibilités numériques ainsi que les règles Covid-19 ont fondamentalement modifié l'organisation et la gestion des organisateurs dans le secteur de l'événementiel. C'est précisément là que NextEvent intervient". La gestion des événements, des conférences et des grandes manifestations est de plus en plus vaste et complexe en raison du respect des règles Covid 19. L'organisateur veut des processus transparents, numériques et entièrement automatisés, afin de pouvoir consacrer plus de temps à ses tâches plus importantes.

 

Enregistrement simple et sécurisé pour les participants 

Les participants s'inscrivent en quelques clics et paient leur billet en ligne sans argent liquide via NextEvent. Ils enregistrent leur billet numériquement dans leur portefeuille mobile. Afin de garantir la cohérence des données des visiteurs et de répondre aux exigences du Contact Tracing, les organisateurs peuvent faire vérifier le numéro de téléphone portable de leurs visiteurs et même demander un selfie à l'entrée pour une identification claire. Les billets de NextEvent sont également munis d'un code QR crypté dans lequel sont consignées toutes les prestations et informations. L'entrée peut être contrôlée à l'aide de n'importe quel smartphone ou tablette. De plus, il est possible de scanner hors ligne et d'accepter les billets d'autres organisateurs.

Si une manifestation doit malgré tout être annulée, il est possible de saisir, outre le remboursement entièrement automatique, des options de donation, de sorte que le participant puisse soutenir l'organisateur dans des situations difficiles.

Manuel Liatowitsch devient le nouveau Chief Legal Officer de Ringier

Manuel Liatowitsch devient le nouveau directeur juridique et conseiller juridique général du groupe Ringier. Il succède à Adrian Dudle, qui, après huit ans chez Ringier, part relever un nouveau défi professionnel.

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Adrian Dudle (à gauche) transmettra fin septembre le poste de Chief Legal Officer à Manuel Liatowitsch (à droite).

 

L'actuel Chief Legal Officer, Adrian Dudle, 54 ans, quittera l'entreprise fin septembre de son propre chef. En tant que directeur du service juridique central, Dudle a accompagné activement Ringier dans la phase de transformation, notamment lors de l'expansion internationale du groupe, de la création de diverses joint-ventures et de la mise en place du système de contrôle interne. Il souhaite désormais se consacrer à ses mandats d'administrateur et de membre de conseil de fondation ainsi qu'à un projet de livre qu'il nourrit depuis longtemps.

Manuel Liatowitsch, 48 ans, est associé du cabinet d'avocats zurichois Schellenberg Wittmer depuis 2008 et membre de la direction depuis 2015. Outre sa spécialité - les litiges complexes entre propriétaires, successions et gouvernance dans le monde entier - il s'est également fait un nom dans le conseil aux grandes entreprises familiales. Liatowitsch a étudié et obtenu son doctorat à l'université de Bâle et a régulièrement enseigné à l'université de Zurich depuis 2005. Il prendra ses fonctions le 1er octobre 2020.

Le développeur de Firefox Mozilla supprime environ un quart de ses emplois

Le développeur de Firefox Mozilla supprime environ un emploi sur quatre suite à la crise de Corona. Parallèlement, l'entreprise veut développer son activité en accélérant le développement de nouveaux services.

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Environ 250 employés perdront leur emploi et le site de Taïwan sera fermé, a annoncé mardi (heure locale) Mitchell Baker, la directrice de Mozilla. Les conséquences économiques de la pandémie ont considérablement fait baisser le chiffre d'affaires, a reconnu Mme Baker.

Une source de revenus centrale de Mozilla est un accord avec Google : le groupe Internet paie pour que son moteur de recherche soit préréglé dans le navigateur web Firefox. Google a annoncé une baisse des recettes publicitaires en ligne pour le dernier trimestre.

Pour les nouveaux services, Mozilla veut se concentrer entre autres sur les offres de protection des données pour les utilisateurs d'Internet, comme l'a annoncé Baker. Les investissements dans les offres pour les développeurs de logiciels seront en revanche réduits. (SDA)

Twitter lance une nouvelle fonction pour un meilleur contrôle de ses propres tweets

Twitter lance la fonctionnalité « Conversation Settings ». Celle-ci permet aux utilisateurs d'empêcher dès le départ les réponses indésirables et de modérer les échanges avec d'autres utilisateurs déclenchés par leur tweet.

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Cette nouvelle fonction doit permettre aux utilisateurs de Twitter de mieux contrôler les conversations sous leurs propres tweets. Avant même de tweeter, il est possible de choisir parmi trois options qui peut répondre à son propre tweet :

  1. tous (paramètre par défaut sur Twitter)
  2. uniquement les personnes que l'on suit soi-même
  3. uniquement les personnes mentionnées dans leur propre tweet.

Les tweets avec les deux derniers paramètres sont marqués en conséquence et l'icône de réponse est grisée pour les personnes qui ne peuvent pas répondre. Les personnes qui ne peuvent pas répondre peuvent néanmoins consulter ces tweets, les retweeter, les retweeter avec un commentaire, les partager et les aimer.

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Phase de test depuis mai  

En mai de cette année, Twitter a lancé les premiers tests de la nouvelle fonction. Au sein du groupe de test, les utilisateurs ont utilisé les nouveaux paramètres de conversation pour des interviews, des discussions, des échanges d'opinions et des annonces. Le comportement de ces utilisateurs, ainsi que les résultats des interviews de feedback et des sondages, ont montré à Twitter que les nouvelles fonctions de réglage peuvent aider les gens à se sentir plus en sécurité dans leurs tweets et mieux protégés contre le spam et les abus. Parallèlement, elles ont permis d'améliorer les conversations en partageant davantage de ses propres pensées. Et bien sûr, il est toujours possible de voir les autres points de vue.

Comme Twitter sert à la conversation publique, il est très important que les gens puissent voir différentes perspectives. Twitter continue donc à travailler pour que les gens puissent trouver plus facilement l'historique complet de la conversation via les retweets et les commentaires. Un nouveau label est également en cours d'expérimentation afin d'indiquer clairement lorsque les nouveaux paramètres de conversation sont utilisés.

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Des groupes de discussion plus importants sont prévus

Sur la base des commentaires des utilisateurs, Twitter continuera à mettre à jour les nouveaux paramètres de tweet. Au cours des prochains mois, Twitter prévoit également d'ajouter une option permettant d'inviter davantage de personnes à une conversation déjà entamée. En outre, il est prévu d'envoyer des notifications claires aux utilisateurs lorsqu'ils sont invités à une conversation avec les nouveaux paramètres, ainsi que d'autres possibilités de voir l'historique complet de la conversation.

Propaganda : Lisa Dempster devient la nouvelle directrice des opérations

À compter du 1er juillet 2020, Lisa Dempster a été nommée directrice des opérations de Propaganda Zurich. Suite au changement de propriétaire intervenu en mars, elle forme désormais la direction aux côtés du nouveau propriétaire et directeur général, Thomas Frommelt.

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Après un bachelor à l'université de Berne, Dempster a acquis de l'expérience dans les secteurs de la musique, de l'événementiel et de la communication à Berlin, Paris et New York, avant de décrocher un Master of Science in Business Administration, également à l'université de Berne.

Lisa Dempster travaille depuis cinq ans chez Propaganda, où elle a mis en œuvre avec succès un grand nombre de projets dans les domaines de l'ambient media, du guerilla marketing et de l'engagement marketing pour des clients culturels et commerciaux, en tant que conseillère et chef de projet et, depuis 2017, en tant que responsable de l'équipe de conseil.

À l'avenir, elle se concentrera plus que jamais sur le développement stratégique de l'agence ainsi que sur l'optimisation des processus commerciaux opérationnels et la mise en œuvre de projets. Marko Culic, titulaire d'un Master of Arts in Marketing, Services & Communication Management de l'Université de Saint-Gall et travaillant également depuis cinq ans chez Propaganda, a repris à la même date la direction de l'équipe de conseil en tant que Head of Advisory.

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