Heimat Zürich crée une campagne pour les véhicules utilitaires de A à Z

Citroën et Heimat misent sur tout l'alphabet pour s'adresser aux professionnels.

Heimat

Pour la campagne actuelle de Heimat Zürich pour la division Véhicules utilitaires de Citroën, il s'agissait d'atteindre avec précision des groupes cibles très différents et de s'adresser à eux de manière spécifique à la branche.

Les modèles de véhicules utilitaires de Citroën - Jumpy, Jumper et Berlingo, respectivement C5 et Spacetourer pour le segment B2B - se distinguent avant tout par leur vaste champ d'application. Ce sont donc de véritables véhicules polyvalents, adaptés à des projets de A à Z.

C'est précisément ce message qui a été réinterprété à plusieurs reprises pour les différents groupes professionnels.

Ainsi, pour les boulangeries, il s'agit par exemple de "Du biscuit à l'anis au cake au citron", pour la branche de la boucherie "Du mostbröckli appenzellois à la saucisse de foie à l'oignon", pour la branche de la construction à nouveau "Du fer d'armature au sac de ciment".

En plus des cinq modèles Citroën, l'ensemble de la gamme de véhicules utilitaires de Citroën a été promu. Au total, dix sujets différents ont été diffusés sous forme d'annonces ou de bannières dans les médias spécialisés imprimés et en ligne. La campagne a été complétée par des Carousel-Ads et des InMails sur le portail de carrière LinkedIn.

 

Heimat

Responsable chez Citroën : Thomas Odier, Directeur Général Citroën et DS Suisse, Vanessa Maruccia, Responsable Communication Marketing. Agence média responsable : MMB Media, Zurich. Agence créative responsable : Patrie Zurich.

Jung von Matt/brand identity développe une marque forte pour Hopr

Afin de préparer la start-up informatique zurichoise Hopr pour son lancement, Jung von Matt/brand identity a développé une identité de marque. En étroite collaboration, un positionnement clair et un design de marque différenciant ont vu le jour, montrant qui est Hopr, ce que l'entreprise représente et où elle se dirige.

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Hopr veut changer fondamentalement la protection des données : Le protocole, basé sur la technologie blockchain, permet de redonner à chacun le contrôle de sa vie privée. Le protocole Hopr peut être utilisé et développé par tout le monde et n'est donc pas limité à un seul secteur.

 

Se démarquer de la masse 

La marque verbale dessinée de manière dynamique ainsi que la balle jaune Hopr doivent exprimer le principe de base de la technologie : Au sein des moyens de communication, la balle assume la fonction d'un symbole de protection abstrait et devient le symbole du contrôle de ses propres données. Elle modifie le contexte en montrant ou en masquant des éléments - et souligne ainsi pourquoi il est si important de savoir exactement ce que l'on partage avec qui.

Statique ou animé, cet outil de conception identitaire confère à la présentation un caractère marquant. La police de caractères "Source Code", qui établit un lien avec la communauté, est également remarquable - car qu'est-ce qu'un techie préfère écrire que du code ? Et : les couleurs créent une différenciation au sein de la branche : le dégradé de plusieurs tons bleus foncés représente les fondations stables de Hopr ; le jaune clair souligne l'intention positive de la start-up.

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Responsable chez Hopr : Dr. Sebastian Bürgel (CEO & Founder) ; Rik Krieger (CCO & Co-Founder). Responsable chez Jung von Matt/brand identity : Julius Jäger (responsabilité générale, stratégie et conseil) ; Diana Geissel (stratégie et conseil) ; Christina Widmann (direction du design) ; Boris Stoll (design).

Les quotidiens de Tamedia lancent la nouvelle newsletter climatique "Celsius

Les quotidiens de Tamedia en Suisse alémanique élargissent leur offre et proposent désormais une newsletter consacrée au climat et à la météo, ainsi qu'un tableau de bord interactif.

Tamedia

Incendies de forêt en Australie et en Sibérie, jeunes en grève ou Greta Thunberg - le changement climatique, ses conséquences et ses visages préoccupent de plus en plus notre société. Les quotidiens de Tamedia souhaitent désormais tenir compte de cet état de fait et lancent la newsletter climatique "Celsius", une nouvelle page thématique "Changement climatique" et un tableau de bord interactif.

 

Publication hebdomadaire

"Celsius" est publié chaque samedi en alternance par les journalistes scientifiques Martin Läubli et Martin Steinegger et peut être consulté par les lecteurs de Tages-Anzeiger, Le Bund, BZ Berner Zeitung, Journal de Bâle, Le Landbote, Zürcher Unterländer et Journal du lac de Zurich être abonné gratuitement via le site web ou l'application. Les deux experts fournissent des nouvelles et des histoires importantes sur le climat et la météo, jettent un coup d'œil dans les archives et donnent des conseils pour un style de vie plus respectueux du climat.

 

Un tableau de bord interactif reproduit les données 

En même temps que la nouvelle newsletter, un tableau de bord interactif sera lancé, qui présentera chaque mois les dernières données sur le changement climatique en Suisse et dans le monde. Actuellement, il montre que le mois de juillet a certes été moins chaud que lors des étés caniculaires de 2018 et 2019, mais qu'avec +1,2 degré Celsius, il reste supérieur à la moyenne à long terme. Le tableau de bord met ainsi en perspective l'évolution actuelle des températures et des précipitations.

Tamedia

Yoveo et Arosa Tourisme montrent comment faire de la publicité pour l'hiver en été

En plein été caniculaire, la destination de vacances d'Arosa lance déjà sa nouvelle campagne d'hiver. Les spots réalisés en collaboration avec Yoveo ont pour but de susciter l'anticipation de l'hiver.

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Dans les nouveaux films publicitaires, les "Gaulois des Alpes" pratiquent les sports d'hiver en été. Les spots suscitent l'anticipation de l'hiver et visent à motiver les skieurs et les non-skieurs à passer des vacances d'hiver en Suisse. Six films différents ont été réalisés sur le thème du ski, du ski de fond, de la luge, du patinage, des randonnées hivernales et du pays des ours.

 

Vacances d'hiver en Suisse 

"Ici, à Arosa, nous nous réjouissons déjà tout particulièrement de l'hiver. Avec le Covid-19 et l'insécurité actuelle des voyages, nous voulons montrer à nos clients qu'ils peuvent se réjouir de passer des vacances d'hiver en Suisse avec beaucoup de soleil. Même pour les non-skieurs, nous offrons en Suisse une excellente alternative aux vacances d'hiver dans les Caraïbes", justifie Marion Schmitz, responsable Marketing & Communication d'Arosa Tourisme.

Les films publicitaires seront diffusés à partir de la semaine prochaine dans le cadre d'une campagne télévisée et en ligne.

 

Responsable à Arosa Tourisme (concept) : Marion Schmitz (responsable du marketing, de la communication, des produits et de la numérisation / membre de la direction). Responsable chez Yoveo (production de films) : Tim Wicki (production vidéo) ; Leonie Studer (montage).

Wirz pour Vacances Grisons : Des vacances en famille comme dans un livre d'images

Avec « Gian, Giachen et la petite Madlaina », Wirz et Graubünden Ferien donnent envie de vivre des aventures en famille dans le canton des Grisons. Le lancement commercial de ce livre pour enfants s’accompagne de la plateforme Kinderwelt, qui fait peau neuve pour l’automne et propose des offres destinées aux familles, des lectures à voix haute et une application web.

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Dans les Grisons, les mélèzes prennent une teinte dorée. L'automne arrive et les bouquetins Gian et Giachen font ce qu'ils font chaque année : souhaiter une bonne nuit à tous les animaux qui se préparent à hiberner. Mais une fois arrivés chez la famille Mungg, deux parents tristes les attendent. La raison : Madlaina, la petite fille des Munggamaitli, s'est enfuie parce qu'elle ne voulait pas aller se coucher. Gian et Giachen promettent de retrouver Madlaina. Y parviendront-ils ?

Le livre d'automne a été conçu par l'illustratrice Amélie Jackowski et paraît à nouveau en allemand, en anglais et en romanche.

 

Un livre pour enfants comme planning de vacances 

Avec ce livre pour enfants, les Grisons veulent enthousiasmer les familles par la diversité des expériences qu'ils proposent. "Le livre pour enfants se déroule dans les endroits les plus divers des Grisons et fait découvrir notre nature spectaculaire aux enfants comme aux parents. Ainsi, il s'agit également d'un charmant planificateur de vacances", explique Martin Vincenz, CEO de Vacances aux Grisons.

Le monde des livres pour enfants de Gian et Giachen devient numériquement une plate-forme pour les vacances en famille - avec des offres spécifiques, des événements comme des lectures et une application web permettant aux enfants de découvrir de manière ludique les lieux originaux des livres dans la nature réelle.

 

Événements familiaux avec Gian et Giachen

Les deux Grisons qui prêtent leur voix aux bouquetins dans les spots télévisés depuis des années - le comédien Claudio Zuccolini et le chanteur Sergio Greco - se produisent en public en tant que Gian et Giachen pour des lectures de l'histoire. De nombreux événements familiaux sont ainsi organisés pendant la campagne.

Le livre pour enfants "Gian et Giachen et la Munggamaitli Madlaina" est disponible dès maintenant dans le commerce et sur Kinderwelt-in-graubuenden.ch (en allemand) disponible.

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Responsable chez Graubünden Ferien : Martin Vincenz (CEO) ; Yves Luetolf (responsable du marketing produits et expériences) ; Marc Held, Mike Frei (marketing produits et expériences). Responsable chez NordSüd Verlag : Andrew Rushton (directeur adjoint / éditeur associé) ; Andrea Naasan (comité de lecture / département éditorial). Responsable chez Wirz : Alain Eicher (ECD) ; Adrian Huwyler, Nico Keramaris, Björn Bippus-Brender, Angelo Mabellini, Aline Herzog, Anina Eugster (xLab) ; Fabian Nold (conseil) ; Erasmo Palomba (Agency Producer) ; Rino Frei (traitement des images). Animations : David Fritsche (Goyave Motion). Programmation PWA : Simon Huber, Samuel Steiner (Renuo). Programmation CLP : Jim Schmid (1up GmbH). Illustration : Amélie Jackowski.

Blick TV et Brack.ch lancent le jeu télévisé "Brack Truck

À partir de dimanche, le nouveau jeu télévisé numérique « Brack Truck », produit par Blick TV et Brack.ch, sera diffusé. Animé par Sara Bachmann et Sven Ivanić, il s'agira chaque dimanche de deviner le plus rapidement possible la destination encore inconnue de la camionnette de livraison. Divers lots sont à gagner.

Blick TV

Blick TV continue d'élargir son offre et lance en coopération avec Brack.ch le format de divertissement "Brack Truck". A partir de dimanche, le duo de présentateurs Sara Bachmann et Sven Ivanić se mettra au volant du "Brack Truck" dans le cadre du jeu télévisé tous les dimanches matin de 08h10 à 12h00 en direction d'une destination inconnue.

Au cours de huit épisodes au total, ils traverseront la Suisse et donneront à intervalles réguliers des indications utiles en direct sur Blick TV depuis les différentes étapes intermédiaires de leur itinéraire. Les téléspectateurs peuvent participer au jeu télévisé par voie numérique depuis chez eux et gagner différents prix. Ceux qui n'ont pas réussi à gagner peuvent acheter le gain du jour sur blickdeal.ch à un prix particulièrement attractif.

"Brack Truck" est toujours accompagné d'un contenu sur Blick.ch. Les internautes pourront en outre visionner les informations déjà diffusées en direct sous forme de vidéos à la demande. Chaque soir, une vidéo présentant les moments forts de la journée complète les reportages sur Blick.ch.

Get Some Popcorn réalise des courts métrages interactifs pour le BFU

"Comment prendrais-tu ta décision ?" C'est la question centrale que pose une campagne de prévention aux jeunes adultes. Le concept mise sur le développement de la responsabilité personnelle des conducteurs et de leurs passagers plutôt que sur les conseils bien intentionnés du monde des adultes. Get Some Popcorn a réalisé trois courts métrages interactifs pour le Bureau de prévention des accidents (BPA).

Get Some Popcorn

C'est un fait que les jeunes conducteurs ont un comportement spécifique face au risque. Ils recherchent la compétition, prennent plaisir à la vitesse, veulent se donner un profil attrayant. Dans la circulation routière, cela est dangereux, surtout si la pression du groupe s'y ajoute. Lors des discussions en classe, les jeunes apprennent à gérer cette pression et à trouver leurs propres voies alternatives pour sortir de cette dynamique.

Les trois courts métrages interactifs de Get Some Popcorn, un pour chaque région linguistique, abordent les causes d'accident les plus fréquentes chez les nouveaux conducteurs : Fatigue, vitesse et alcool. Le public cible est constitué d'élèves d'écoles professionnelles et de gymnases, c'est-à-dire les nouveaux conducteurs actuels et futurs. Les histoires des films sont fictives, mais basées sur des accidents réels : La cause, l'heure, la région, les personnes impliquées et les conséquences de l'accident sont exactes. Sur le Site web de la campagne les courts métrages interactifs peuvent être visionnés.

 

Responsable au sein du BFU : Thomas Kramer (collaborateur scientifique Comportement de la circulation, chef de projet) ; Claudia Schär (responsable des médias numériques). Responsable chez Get Some Popcorn : Dominik Bauer (réalisation, concept, scénario) ; Raphael Fischler (caméra et montage) ; Oliver Muff (chef-opérateur) ; Désirée Wismer (production, concept, scénario, casting) ; Christian Jäggi (scénario, concept, production) ; Omar Manai (assistant caméra, montage) ; Gregory Köfer (assistant caméra) ; Marco Frei (grading).

Étude de neuromarketing : de combien de "smart" a vraiment besoin la montre de luxe parfaite ?

Dans le secteur horloger suisse, une grande incertitude règne encore quant à l'avenir des montres de luxe, et diverses marques s'efforcent désespérément d'y intégrer une multitude de « fonctions intelligentes ». Une étude indépendante de neuromarketing cherche à déterminer si c'est vraiment la bonne voie à suivre.

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Les smartwatches étrangères se taillent une part de plus en plus importante du gâteau sur le marché mondial de l'horlogerie. Les marques horlogères suisses de luxe sont également concernées, et leurs dirigeants pensent encore souvent que les smartwatches ne représentent pas une menace pour eux. Apple, par exemple, est en train de conquérir les poignets du monde entier après les poches de pantalon (cf. Podcast HZ Insights). L'année dernière, Apple a vendu environ 31 millions de montres. En contrepartie, l'industrie horlogère suisse vend aujourd'hui 7,5 millions de montres de moins qu'en 2015, la première année de vente de l'Apple Watch.

Une contre-attaque sérieuse de Rolex et autres n'a pas encore eu lieu. Le temps est-il venu pour les marques horlogères locales de devenir vraiment "smart" ? La présente étude actuelle de neuromarketing centrée sur la Suisse montre quels aspects d'une smartwatch sont également passionnants pour les montres de luxe - et quelles "caractéristiques des montres de luxe" ne doivent en aucun cas être négligées par le fait de devenir "smart".

Les premiers efforts de Smart sont déjà perçus sur le plan émotionnel

Neuromarketing
L'EmoMap (comparaison de différents profils Emo) représente les émotions de marque les plus proches de celles d'une smartwatch parfaite. La présentation des résultats respecte les règles de la statistique multivariée et les procédures mathématiques standard. Simple : il n'est pas question de haut, de bas, de gauche ou de droite - ce qui est déterminant, ce sont les distances entre les différents pins. Plus celles-ci sont proches les unes des autres, plus les sensations émotionnelles dans le subconscient sont similaires.

Si l'on analyse les émotions des différentes marques de montres de luxe, on remarque immédiatement que les montres intelligentes sont plus proches des émotions des consommateurs : Les fabricants de montres de luxe avec des modèles intelligents sont émotionnellement plus proches des smartwatches que les fabricants sans montres avec des fonctions intelligentes (voir graphique ci-dessus).

D'une part, cette conclusion peut sembler évidente en raison de la logique du résultat, mais d'autre part, il faut garder à l'esprit que les émotions de marque de chaque fabricant ont été recueillies dans l'étude de manière complètement non-verbale et totalement détachée de tout thème lié aux smartwatches. En outre, cette carte émotionnelle (EmoMap) fournit d'autres indications (stratégiques) et questions passionnantes :

a) Il suffit de quelques produits pour faire évoluer les émotions de la marque vers le "smart" (chez tous les fabricants proposant des modèles intelligents, les smartwatches de luxe ne représentent qu'une petite fraction de l'ensemble du portefeuille de produits)

b) Certaines smartwatches de luxe ont eu un impact émotionnel plus important que d'autres. Ainsi, Hublot, entre autres, avec sa "Big Bang Referee 2018 Fifa World Cup Russia" a "réussi" dans l'inconscient des clients potentiels le plus grand changement vers des émotions liées à la smartwatch. Elle est suivie par Tag Heuer (par exemple "Tag Heuer Connected") et Breitling (par exemple "Exospace B55 Yachting"). Et même les marques de montres de luxe Montblanc, Alpina et Frédérique Constant semblent déjà plus "smartwatch" que Rolex, Omega et autres, qui n'ont pas encore de modèles intelligents.

c) Cette voie vers la smartwatch est-elle la bonne d'un point de vue stratégique ? Ou court-on le risque de diluer sa propre marque et de passer à côté des émotions souhaitées par les porteurs potentiels de montres ?

"Smart" ne doit pas éclipser les motifs de luxe

En ce qui concerne le volume émotionnel (pertinence émotionnelle) des différents motifs, il apparaît que les motifs d'achat d'une montre de luxe classique sont tous plus émotionnels que ceux d'une smartwatch (cf. graphique "Volume émotionnel moyen motifs classiques vs. motifs intelligents"). Il y a une bonne raison à cela : des thèmes tels que le statut social, l'héritage familial et l'investissement sont nettement plus profonds psychologiquement que le suivi de la forme physique et les actualités. Les montres de luxe jouent donc classiquement sur des motifs bien plus profondément ancrés, qui touchent et motivent les gens intérieurement, que les nouvelles montres intelligentes. Les thèmes "intelligents" répondent (encore aujourd'hui) à des motifs comparativement et généralement plus "superficiels".

En intégrant les aspects smart, Rolex et consorts peuvent donc marquer des points dans le cerveau des consommateurs, surtout s'ils les associent à des motifs classiques. En revanche, si elles misent trop sur la seule tendance smart, elles risquent de ne pas jouer suffisamment sur les motivations fondamentales des consommateurs lors de l'achat d'une montre de luxe. Les caractéristiques intelligentes potentielles doivent donc absolument être chargées d'un sens plus profond.

Volume émotionnel moyen des motifs classiques vs. intelligents

Neuromarketing
En comparaison, les motifs de la montre classique suscitent 53,7% d'émotion en plus. En revanche, les motifs des smartwatches sont nettement moins profonds.

Pour les montres de luxe, la règle reste la même : motif principal = statut

Quels sont les motifs d'achat d'une montre de luxe classique (cf. graphique "Principaux motifs d'achat d'une montre de luxe") ? Le motif d'achat émotionnel le plus important d'une montre de luxe classique est le fait de posséder un objet de valeur et de pouvoir le montrer aux autres. En deuxième position de ce classement des motifs, on trouve le fait de porter un bijou au poignet avec une montre de luxe. Ces deux motifs répondent au besoin de statut. Une montre de luxe est donc inconsciemment en premier lieu un symbole de statut, même si cela est souvent nié verbalement.

Les consommateurs achètent également des montres de luxe pour les transmettre au sein de la famille. Ce motif (troisième du classement) est particulièrement bien exploité par Patek Philippe depuis des années (cf. campagne de Patek Philippe).

Le motif d'achat d'une montre en tant que placement de valeur joue un rôle subconscient nettement moins important. L'argument "investissement de valeur" est basé sur le ratio et aide les acheteurs à réduire ce que l'on appelle les dissonances cognitives. Il justifie donc l'achat si l'on ne se sent pas tout à fait à l'aise en raison du prix élevé.

En résumé, les consommateurs du marché classique de l'horlogerie de luxe achètent donc une montre pour la porter, la montrer aux autres et la transmettre comme un héritage familial - et non pour l'enfermer dans un coffre-fort en espérant qu'elle prenne de la valeur.

Neuromarketing
Le motif "posséder quelque chose de précieux et le montrer aux autres" est le plus proche de l'étalon-or d'une montre de luxe. Loin de là, le motif d'acheter des montres de luxe en tant que placement de valeur. Les valeurs représentent l'écart par rapport au désir émotionnel. Plus la valeur est basse, moins le motif émotionnel est important dans l'inconscient.

Neuromarketing
"Hériter ou transmettre une pièce de famille" - Patek Philippe joue avec succès sur ce motif dans sa campagne publicitaire depuis des années.

Si smart, alors communication au lieu de suivi et d'infos

Dans le cadre de la présente étude de neuromarketing, les principaux motifs d'achat d'une smartwatch ont également été analysés de manière non verbale. Si l'on compare ces motifs "smart" avec l'image émotionnelle souhaitée de la montre de luxe classique, on voit quelles fonctions de la smartwatch les porteurs de montres de luxe souhaitent en fait.

La carte des motifs (voir le graphique "Quels sont les aspects intelligents qui correspondent à la montre de luxe parfaite ?") montre que le motif "communiquer avec les autres" est émotionnellement proche de la montre de luxe parfaite. Le motif "payer électroniquement avec la montre" est certes plus éloigné, mais pourrait toujours jouer un rôle pour la montre de luxe parfaite. Les motifs "être informé à tout moment et partout" et "suivre mon quotidien et ma vie" jouent en revanche clairement un rôle secondaire.

Par conséquent, les fabricants suisses de montres de luxe feraient bien d'intégrer des fonctions de communication intelligentes dans leurs produits. Il pourrait s'agir de fonctions de communication au sens strict du terme, comme la téléphonie, WhatsApp et l'e-mail. D'autre part, les fonctions qui concilient le besoin de communication et de socialisation avec le besoin de statut déjà mentionné entrent également en ligne de compte.

D'un autre côté, des fonctions de paiement et le lien entre la montre et le compte bancaire, au-delà du simple paiement, rapprocheraient encore la montre de luxe des émotions souhaitées.

Les fabricants suisses de montres de luxe devraient clairement se distancer des fonctions de suivi. Les consommateurs n'ont pas envie d'aller faire du jogging avec une montre de luxe et de suivre leurs performances - il existe pour cela des smartwatches classiques. Les fonctions d'information sont également moins souhaitées dans le subconscient. Une montre de luxe ne doit pas afficher la météo ou les actualités - ni fournir les résultats de la Coupe du monde (cela peut être intéressant pendant un court laps de temps pour les geeks, mais cela va à l'encontre du sentiment de devoir porter une montre de luxe à long terme).

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L'EmoMap (comparaison de différents EmoProfile) met en évidence les fonctions de la smartwatch qui correspondent le mieux à une montre de luxe. La présentation des résultats respecte les règles de la statistique multivariée et les procédures mathématiques standard. Simple : il ne s'agit pas de haut, de bas, de gauche ou de droite - ce qui est déterminant, ce sont les distances entre les différents pins. Plus celles-ci sont proches les unes des autres, plus les sensations émotionnelles dans le subconscient sont similaires.

Conclusion : qu'est-ce que cela signifie pour les montres de luxe suisses ?

Les smartwatches conquièrent le marché de l'horlogerie - les marques de luxe suisses doivent réagir. Quelles sont les options qui s'offrent à elles ? Ce qui est certain, c'est que les fabricants de montres suisses pourraient tirer profit des fonctions intelligentes. Ceux qui relèvent les défis suivants peuvent (re)gagner d'importantes parts de marché à l'avenir :

1. la montre de luxe peut tirer profit des fonctions intelligentes. Mais comment éviter que les motifs "classiques" des montres de luxe ne s'en trouvent dilués ?

2. à quoi pourraient ressembler concrètement les fonctions de communication intelligentes (et éventuellement aussi les fonctions de paiement) d'une montre de luxe ? Et comment les combiner judicieusement avec le motif de statut ?

3. quelles sont les stratégies et les concepts de communication généraux nécessaires pour reconquérir les parts de marché perdues par Apple & Co. Peut-être aussi par la voie de la distribution numérique - un autre domaine que l'industrie horlogère suisse de luxe a trop longtemps laissé aux fabricants de smartwatches.

Remarque : cette étude a été réalisée par Zutt & Partner. Ce cabinet de conseil spécialisé dans le neuromarketing propose gratuitement Ateliers sur l'étude (résultats détaillés, interprétations, informations complémentaires sur l'étude et premières ébauches de solutions). Werbewoche.ch publie l'étude gratuitement dans l'intérêt de la rédaction.

Generali et TBWA\Zurich posent de nouveaux jalons dans le secteur de l'assurance

Avec sa stratégie « Always-on », Generali rompt avec les schémas comportementaux habituels de ses concurrents. En collaboration avec TBWA\Zurich, la compagnie d'assurance a mis au point des supports publicitaires dynamiques.

TBWA

Le secteur de l'assurance se focalise sur les saisonnalités dans ses campagnes de produits. Pendant les mois de déménagement, les entreprises font de la publicité pour l'assurance ménage, en septembre pour l'assurance automobile en raison du droit de résiliation annuel et en fin d'année pour le pilier 3a pour des raisons fiscales. Toutefois, le besoin d'un produit d'assurance dépend, outre le moment, de nombreux autres facteurs.

Au lieu de la saisonnalité, Generali Suisse mise sur une stratégie "always-on". Pour ce faire, la campagne mise sur une gestion optimisée des données, une stratégie sophistiquée des groupes cibles et des supports publicitaires dynamiques.

 

Messages personnalisés en fonction du groupe cible 

En collaboration avec Dentsu Aegis Network, Generali Suisse a développé une stratégie qui s'adresse aux utilisateurs qui sont sur le point de conclure une assurance. La stratégie de ciblage est basée sur des analyses d'audience approfondies.

Dans un premier temps, les utilisateurs ont été répartis en groupes cibles pertinents sur la base de leurs intentions d'achat potentielles, de leur comportement, de leur tranche de vie et d'autres données significatives fournies par les éditeurs de Private Market Place.

Dans un deuxième temps, les groupes cibles sur mesure ont été approchés à l'aide d'une stratégie de retargeting avancée. Dans ce cadre, les utilisateurs ont été soutenus et récupérés dans leurs micro-moments par un message à la recherche de l'assurance appropriée. Les micro-moments ont été identifiés par des déclencheurs tels que le temps passé sur le site, les conversions douces comme le téléchargement de flyers ou le nombre de pages visitées.

 

Supports publicitaires dynamiques avec plus de 5'000 combinaisons individuelles 

Pour la mise en œuvre de la campagne Always-on, Generali Suisse mise, en collaboration avec TBWA\NZürich, sur le look de la campagne d'image lancée en 2018. La campagne en ligne actuelle, qui se déroule toute l'année, s'adresse individuellement aux groupes cibles à l'aide de Big Data. Il en résulte des supports publicitaires qui sont utilisés comme des séries. Pour ce faire, TBWA a créé le script des différents formats selon une stratégie d'audience prédéfinie.

Grâce à l'utilisation de l'outil de campagne DV360 et à la planification média classique, plus de 5 000 combinaisons dynamiques de 11 formats publicitaires, 15 icônes et 23 sujets ont été diffusées en fonction des groupes cibles. Les visuels couvraient les thèmes de la prévoyance, de l'assurance ménage, de l'assurance automobile, de la protection juridique et de l'assurance entreprise.

Outre les stratégies mentionnées, Generali Suisse mise également sur le Machine Learning et l'Arificial Intelligence. Un projet pilote avec la start-up zurichoise Nexoya débutera prochainement afin d'optimiser davantage les campagnes et notamment l'attribution des budgets.

 

Responsable chez Generali (stratégie, ad-tech et media planning) : Mattia Lovallo (expert en marketing numérique) ; Maurizio Miggiano (responsable du parcours client). Responsable chez Generali (création et supports publicitaires) : Martina Garcia (Expert en activation de la marque) ; Ilenia Peluso (Responsable de la gestion de la marque). Responsable chez Dentsu Aegis Network : Jan Duong (Digital Operations & Performance) ; Céline Zemp (Programmatic Buying) ; Sabine Hafner (Account Direction). Responsable chez TBWA\Zürich : Tizian Walti, Angelo Sciullo (direction créative) ; Aron Meier (direction artistique) ; Anouschka Tschudi, Lisa Bolte (texte) ; Marija Suvajdžić, Chiara D'Arpa (conseil) ; Fabian Gasser (motion design).

Les animaux se déchaînent chez Valencia et Coop

En collaboration avec le WWF Suisse, Coop présente « Aventure en pleine nature », une campagne de collecte destinée à tous les amis des animaux. La communication cross-canal de cette promotion a été conçue par Valencia Kommunikation.

Valencia

La nouvelle action de collecte "Aventure sauvage" permet aux petits et aux grands de découvrir le monde des animaux (dont certains sont menacés). Pour la communication cross-canal de la promotion, Valencia a pu faire appel aux "Schwiizergoofe". Le projet musical pour enfants des studios Hitmill a chanté pour la promotion une chanson spécialement écrite à cet effet et a également participé à l'image animée pour une utilisation en ligne et à la télévision. On peut y accompagner les Schwiizergoofe dans un voyage à travers différents mondes animaliers. Les jeunes chanteurs ont été filmés devant un écran vert et insérés dans une illustration d'arrière-plan animée. "Le caractère chaleureux et authentique des Schwiizergoofe et la chanson accrocheuse correspondent parfaitement au thème de la promotion", explique le directeur de création Tommy Schilling.

 

Contenu interactif en ligne et hors ligne

Pendant la journée de tournage, Valencia a filmé de manière efficace du contenu supplémentaire pour les canaux de médias sociaux de Coop et Coop Hello Family : un quiz animalier à deviner ainsi que des faits animaliers pour s'émerveiller, tous deux animés par les Schwiizergoofe. Le livret à collectionner a notamment été enrichi de contenus éducatifs sur le monde animal. Au total, Valencia a ainsi couvert l'ensemble du spectre de la communication - du développement du visuel et du naming aux spots TV et à la radio en magasin, en passant par le contenu en ligne et divers supports publicitaires sur les points de vente.

Les primes qui attendent les petits et grands amis des animaux dans l'aventure de la nature sauvage sont quatre peluches, le jeu d'adresse "Animal Tumble Tower", ainsi qu'une bouteille en verre et une boîte à lunch. La promotion se déroulera à partir de vendredi et jusqu'au 3 octobre 2020 dans les supermarchés Coop et différents formats partenaires.

coop

Responsable chez Coop : Vanessa Finzer (responsable publicité) ; Simon Bohnenblust (responsable publicité promotion/promotion des ventes) ; Sabine Gnand (responsable de projet publicité promotion/promotion des ventes) ; Saara Jeisy (responsable de projet prospection du marché) ; Joachim von Allmen (responsable POS Retail) ; Simon Flatt (responsable médias) ; Karin Rieth (responsable médias classiques) ; Lukas Schmid (chef de projet senior médias numériques) ; Rahel Kühne (responsable médias sociaux & campagne en ligne) ; Lucas Bieler (chef de projet campagne en ligne) ; Anja Nowak (chef de projet campagne en ligne). Responsable chez Valencia Communication : Tommy Schilling (directeur de la création) ; Meret Renggli (conseillère) ; Lara Babbi (planificatrice en communication) ; Sebastian Refardt (rédacteur senior) ; Michael Wenk (directeur artistique) ; Nadine Gschwend (directrice artistique) ; Marco Fritz (polygraphe) ; Niklas Dunke (polygraphe). Responsable chez WirzFraefelPaal Productions : Stefan Fraefel (producteur exécutif) ; Nina Wirth (productrice) ; Adrian Wisard (réalisateur). Responsable chez HitMill : Fred Herrmann (compositeur, producteur) ; Roman Camenzind (producteur exécutif) ; Noemi Mathis (direction de projet). Responsable chez TWmedia : Stephan Küng (responsabilité générale) ; Manuela Renner (planification média) ; Pearl Kathriner (planificatrice TV senior) ; Damiano Vitali (Head of TV) ; Sven Däschner (Head of Online).

Affiches provocantes sur la protection des animaux d'Animal Rights Switzerland et de Thomas Meyer

Une image de porcelets en train de jouer, avec à côté la question : "Que voyez-vous ici - du bacon ou des bébés ? Animal Rights Switzerland et l'auteur de "Wolkenbruch" Thomas Meyer sont à l'origine de cette action d'affichage provocatrice. Les défenseurs des animaux veulent que nous repensions fondamentalement notre rapport aux animaux. Pour qu'au final, moins d'animaux doivent mourir pour la consommation humaine.

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La campagne pour la protection des animaux prend un chemin peu conventionnel. Au lieu d'une cruauté sanglante envers les animaux ou d'yeux de chiens tristes, les affiches actuelles d'Animal Rights Switzerland montrent deux porcelets en train de jouer - illustrés de manière mignonne. A côté, la question est simple : "Que voyez-vous ici - du bacon ou des bébés ? Les autres sujets montrent une famille de vaches et un animal à fourrure. L'objectif de la campagne est que les passants remettent en question leur propre point de vue - et renoncent plus souvent au bacon pour épargner les bébés.

"Avec nos affiches, nous voulons inciter à un changement de mentalité", explique Pablo Labhardt, directeur d'Animal Rights Switzerland. "Trop souvent, les animaux sont considérés comme des marchandises et l'être vivant doué de sensibilité est négligé. C'est là que nous devons intervenir pour qu'à l'avenir, moins d'animaux meurent de la main de l'homme".

 

Les sujets viennent de Thomas Meyer

Derrière les sujets de la campagne pour la protection des animaux se cache Thomas Meyer, auteur du roman à succès "Wolkenbruch wunderliche Reise in die Arme einer Schickse" et qui, depuis récemment pour le magazine Galaxus.. "J'ai adoré l'approche qui consiste à ne pas choquer mais à communiquer de manière positive", explique ce publicitaire de longue date et défenseur engagé des animaux à propos de son idée. "Nous l'avons complétée par des questions sur l'attitude envers les animaux".

Le fait que les affiches provoquent est intentionnel. "Il faut être un peu insolent pour faire entendre la voix des animaux", explique Labhardt. Chez Animal Rights Switzerland, on ne craint pas que les affiches soient détériorées. "Si quelqu'un abîme ou barbouille nos affiches, nous aurons touché une corde sensible", estime-t-il.

Thomas Meyer

La LSA et la BPRA fusionnent en une seule association

Les deux associations d'agences LSA et BPRA uniront désormais leurs forces. Lors des assemblées générales qui se sont tenues jeudi, les membres des deux associations ont approuvé une fusion à compter du 1er juillet 2020.

BPRA

Se réjouissent de la fusion : Andreas Hugi, président de la BPRA, et Beat Krebs, président de la LSA (de g. à dr.)

 

La fusion doit permettre aux principales agences de communication de Suisse d'unir leurs forces pour défendre leurs intérêts dans un environnement de marché dynamique.

Dans un monde de la communication de plus en plus complexe et convergent, les disciplines fusionnent de plus en plus. Par conséquent, les agences et les associations ayant des compétences clés différentes se rapprochent. Les deux associations d'agences de communication suisses, Leading Swiss Agencies LSA et l'Association des agences de relations publiques BPRA, veulent relever ces défis ensemble et se préparer à l'avenir de manière proactive en unissant leurs forces.

Avec ce regroupement, les membres de la BPRA fusionnent pour former la LSA. Ainsi, la LSA réunira à l'avenir les principales agences de communication de Suisse aux disciplines les plus diverses, ce qui lui conférera une visibilité et une pertinence accrues dans le secteur de la communication ainsi qu'en politique et dans l'administration.

Pour le président nouvellement élu de la LSA, Beat Krebs, qui succède à Michael Hählen, il s'agit d'une évolution positive : "Cette fusion nous permettra à l'avenir de défendre encore mieux les intérêts de la branche des agences. Nous souhaitons en outre développer ensemble l'association dans le but de créer un label de qualité pour les agences de communication afin d'établir une norme sectorielle pertinente pour le marché en matière de qualité dans les agences de communication. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur l'expérience de la BPRA avec la certification CMS".

Un autre objectif du regroupement est de renforcer la présence en Suisse romande. La mise en place d'un "secrétariat romand" devrait entraîner à moyen terme une augmentation du nombre d'agences membres de Suisse romande. La LSA va désormais également élargir son réseau international : la représentation actuelle du BPRA au sein de l'International Communications Consultancy Organisation ICCO sera maintenue.

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