Le site Blog du magazine people et lifestyle 20 Minuten Friday complète avec succès l'univers thématique en ligne de 20 Minuten en se concentrant sur le lifestyle et les thèmes de société, comme l'indique un communiqué. Deux mois après le lancement, des chiffres Net-Metrix-Audit sont présentés pour la première fois pour Friday Online : Au mois d'octobre, le blog a déjà enregistré 619'000 clients uniques. Le nombre de visites s'élevait à 1'494'582 et un total de 4'044'648 Page Impressions a été généré. La directrice de la maison d'édition Annina Flückiger ainsi que les co-rédactrices Kerstin Netsch et Sabine Eva Wittwer se réjouissent de ce succès : "C'est formidable que la marque Friday se soit établie aussi rapidement en ligne et que le blog soit devenu le compagnon quotidien de notre groupe cible. Nous voulons construire sur cette base et continuer à développer Friday Online". Friday-magazin.ch a été lancé en septembre 2014 et réalisé par l'agence Hinderling Volkart (Werbewoche.ch a rapporté).

 

A la question de savoir si le service public ne pourrait pas être financé à moindre coût, Roger de Weck rappelle, comme lors du dernier "Medien-Club", qu'en Suisse, avec ses quatre langues nationales, la SSR doit consentir des efforts financiers incomparablement plus importants. La ZDF, par exemple, dispose de 40% de moyens supplémentaires pour la télévision monolingue que la SSR pour la radio et la télévision en quatre langues. En outre, en raison des coûts fixes élevés de la radiodiffusion, une réduction des 24 chaînes n'aurait pas beaucoup d'effet.

Le directeur général de la SSR tient à s'adapter à l'évolution des médias. On veut développer des offres audiovisuelles spécifiques pour Internet qui interagissent avec les chaînes. Il cite l'exemple de la Radio à faire soi-mêmeIl s'agit d'une application qui permet de composer son propre programme à partir des contenus des différentes chaînes radio de la SSR.

Concernant le conflit avec les entreprises de médias sur la concurrence financée par la redevance sur Internet, de Weck explique qu'il a fait une "offre attrayante" aux éditeurs : les journaux pourraient intégrer les vidéos de la SSR sur leurs sites Internet, en échange d'une participation aux recettes publicitaires. "Pour les petits journaux, il s'agirait de contributions minimales, pour les grands journaux de contributions modérées", a déclaré de Weck. C'est raisonnable, car les contribuables ne veulent pas subventionner des entreprises de médias comme Tamedia avec un rendement de 15 pour cent. L'offre de service public est gratuite pour une utilisation privée, mais pas pour une utilisation commerciale. D'une manière générale, l'idée de brader les prestations journalistiques lui répugne. Lorsque les éditeurs demandent à la SSR de rendre son offre Internet payante, de Weck répond que Blick et 20 Minuten ont plus de visiteurs que la SRF. Et à sa connaissance, la SRF ne compliquerait pas la vie de la NZZ. Mais elle continue à mettre l'accent sur les contenus audiovisuels et ne perd "pas une seconde à faire du journal".

Le bon journalisme ne peut pas être industrialisé

La proposition d'Avenir Suisse de faire de la SSR un "fournisseur de contenu" (Werbewoche.ch a rapporté), de Weck rétorque d'une part que le bon journalisme ne peut pas être industrialisé. D'autre part, ce modèle ferait disparaître la seule chaîne suisse compétitive. Les privés ne pourraient jamais combler ce vide, car les productions audiovisuelles onéreuses seraient déficitaires dans la petite Suisse. La SSR a la masse critique pour entrer en concurrence avec les fournisseurs étrangers. En outre, la SSR contribue à la diversité des médias, car sinon, il ne resterait qu'une seule entreprise de médias proposant du son en Suisse romande, à Berne ou dans les Grisons. (hae/NZZaS)

Image : Keystone
 

Les appels téléphoniques indésirables sur le téléphone mobile sont agaçants. Ces appels se multiplient surtout avant l'expiration du délai pour changer de caisse-maladie. De nos jours, de plus en plus de centres d'appels n'appellent plus avec des numéros anonymes, mais se font soi-disant connaître, comme l'indique Search.ch dans un communiqué. Grâce à la fonction intégrée d'identification de l'appelant de l'application de Search.ch, de tels appels ne passent pas inaperçus. Au moment de l'appel, l'application vérifie le numéro de téléphone de l'appelant. Si ce numéro n'est pas enregistré dans l'annuaire personnel de l'utilisateur du smartphone, l'application recherche immédiatement, grâce à l'identification de l'appelant, dans l'annuaire téléphonique de Search.ch qui compte près de quatre millions d'entrées. Le nom de l'entreprise s'affiche sans délai sur l'écran du smartphone.

Si l'application découvre, grâce à la comparaison, que l'appelant est un centre d'appels, la sonnerie et l'éventuelle vibration réglée sur le smartphone sont temporairement supprimées. Cela permet d'éviter que des appelants indésirables ne dérangent l'utilisateur. Les appels délibérément "manqués" sont répertoriés dans le smartphone, avec la mention "centre d'appels". Pour compléter la liste noire, les numéros de centres d'appels non enregistrés peuvent être saisis via un formulaire sur le site de l'entreprise. Admin.tel.search.ch être transmis.

L'identification de l'appelant intégrée fonctionne avec les smartphones Android. L'application de Search.ch est également disponible pour les smartphones basés sur iOS, mais ce système d'exploitation bloque certaines autorisations nécessaires à l'identification de l'appelant. Le masquage des numéros de téléphone nécessite un abonnement de données mobiles et peut être désactivé à tout moment dans les paramètres.

Image symbolique (centre d'appels) : Keystone

Concrètement, il s'agissait de la présentation de Myprime, le concurrent de Netflix. Pour un prix mensuel fixe, le nouveau service d'UPC Cablecom permet de consommer des films, des séries, des documentaires et des émissions pour enfants de manière illimitée sur tous les appareils. Pour créer une atmosphère hollywoodienne, UPC Cablecom a installé des statues d'Oscars à hauteur d'homme lors de la conférence de presse de septembre.

Il voulait bien faire : Eric Tveter, CEO d'UPC Cablecom avec Oscar (Image : Keystone)

La décoration n'a pas suscité l'enthousiasme des ayants droit de la statue des Oscars : l'Academy of Motion Picture Arts de Beverly Hills a mobilisé son avocat zurichois Daniel Marugg. Selon le porte-parole d'UPC-Cablecom, Andreas Werz, son intervention a permis de trouver un "accord à l'amiable" avec l'Academy. Le journal Schweiz am Sonntag montre à présent à quel point cet accord était concrètement à l'amiable : UPC Cablecom a dû non seulement acheter sa liberté - comme toujours, il a été convenu de ne pas divulguer le montant - mais aussi remettre les statues à l'avocat Marugg. Dans son cabinet d'Altenburg, les Oscars condamnés à mort attendent désormais d'être détruits.

Ce n'est pas un cas particulier pour Marugg : comme le "chasseur d'Oscars" le révèle à la Schweiz am Sonntag, il a "traqué et fait détruire" pas moins de 80 statues de ce type au cours des dix dernières années. Sans compter les petites statues en plastique, bien entendu. Également dans le collimateur de l'avocat : Les entreprises qui utilisent illégalement le nom d'Oscar pour promouvoir des produits.

Mais le chemin est encore long. Ce n'est que lorsque la dernière statue d'Oscar non autorisée de ce monde aura été remise à l'incinérateur local et que la dernière copie d'Oscar "Père de l'année" aura été écrasée par un bulldozer que le chasseur d'Oscar Marugg pourra prendre sa retraite. D'ailleurs, selon des rumeurs non confirmées, la destruction des statues de Cablecom devrait être effectuée publiquement sur la place du village d'Altenburg. La population est cordialement invitée à assister au spectacle et à apprendre, grâce à l'exemple donné, que la propriété intellectuelle est aussi une propriété.

Thomas Häusermann

Oscar sur image teaser : Keystone / graphique : hae

 

Dario Cologna est le premier Suisse à avoir remporté le classement général de la Coupe du monde de ski de fond au cours de la saison 2008/2009. Jusqu'à présent, il a remporté trois médailles d'or aux Jeux olympiques et une aux Championnats du monde. Il a remporté trois fois le Tour de Ski et trois fois le classement général de la Coupe du monde de ski de fond. Le skieur de fond suisse le plus titré se présente désormais avec une nouvelle présence sur le web : Sous Dariocologna.ch les visiteurs trouveront toutes les informations essentielles sur le natif du Münstertal. Grâce au Responsive Design, le site web s'affiche de manière optimisée sur toutes les tailles d'écran et présente de manière proéminente les activités de Dario Cologna sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram.

Le nouveau site web a été réalisé par Spot Werbung St. Moritz pour le compte du distributeur de droits sportifs Tridem Sports à Freienbach, qui représente Dario Cologna. Spot Werbung et Tridem Sports s'occupent ensemble d'autres clients, comme par exemple le marathon de ski de l'Engadine.

 

Le premier contact avec le dernier modèle Skoda n'est pas le seul à susciter l'étonnement des passants : un film d'ambiance a été spécialement créé pour l'occasion et diffusé sur un écran intégré à la boîte afin d'accroître la joie de découvrir les nombreux avantages de la nouvelle Skoda Fabia. La campagne de pré-lancement lancée avec succès comprend également une action de mailing lancée par DD Com pour différents groupes cibles, un concours avec des prix immédiats pour les 2 000 premiers participants et un microsite d'accompagnement sur lequel les fans de Skoda Fabia émerveillés peuvent s'inscrire dès maintenant pour un essai routier.

La campagne a été réalisée par DD Com en collaboration avec AZ Direct (sélection des adresses, site web), Richnerstutz, India Zelt et APG|SGA Mega Poster.

Responsable chez Amag Automobil- und Motoren : Jeannine Micheli (directrice marketing Skoda) Mario Montanari (chef de la publicité Skoda). Responsable chez DD Com : Daniel Müri (CD), Florian Brand (AD), Olivier Kälin (AD junior), Remo Christen (responsable conseil), Jasmin Jost (conseillère), Heiko Baumann (DTP), Debora Raimondi (traitement des images). Images : Undknup.com.
 

La machine coûteuse, qui améliore non seulement la qualité d'impression mais économise aussi de l'électricité, de l'eau et de l'encre, ouvre des options d'impression pour des tiers grâce à une nouvelle technologie efficace, selon Wüstmann. Malgré les surcapacités du marché suisse de l'impression, la fermeture d'un site et la réduction des capacités, on était prêt à payer le prix de l'indépendance. Une imprimerie propre permet par exemple de planifier des modifications de produits et de produits sans devoir donner un aperçu préalable à la concurrence. De plus, la flexibilité du moment de l'impression est accrue.

Malgré l'accent mis sur les investissements dans les médias électroniques et numériques, Wüstmann considère qu'il est important d'entretenir les activités de presse et d'impression. Ce secteur continue de rapporter de l'argent et nous voulons préserver cette valeur ajoutée. Le CEO d'AZ Media pense en effet que le journal imprimé paraîtra encore plus longtemps que ne le pensent actuellement les éditeurs. "Au début, avec les nouvelles technologies comme Internet, on croit que l'avenir arrive très lentement, puis on s'effraie et on pense que l'avenir arrive extrêmement vite". On se trouve actuellement dans la deuxième phase.

Wüstmann loue les propriétés particulières du papier. Celles-ci sont actuellement reléguées au second plan. Ainsi, le papier est attrayant pour le secteur de la publicité - les flyers, les encarts ou les magazines destinés aux clients sont en constante augmentation. Les informations régionales fonctionnent également très bien sur papier, un autre avantage étant la réduction du flux d'informations et le "maintien" dans le temps dans le flux d'informations numériques de chaque minute. Wüstmann admet toutefois que "ce n'est pas un marché en croissance". Les éditeurs de journaux doivent continuer à s'adapter tout en trouvant des moyens nouveaux et innovants pour atteindre les lecteurs. (hae/SaS)

Image : Keystone
 

Le piercing, lorsqu'il est bien réalisé, est considéré comme une forme d'art. Et pourtant, les perceurs sont toujours confrontés à des préjugés. C'est notamment pour cette raison que les parents ne se montrent souvent pas très enthousiastes face aux désirs de piercing de leurs adolescents. Mais peuvent-ils vraiment l'interdire ? Qu'en est-il de l'action légale contre les perceurs ? A quoi faut-il faire attention en matière de santé ? Pele Brunner, le vieux maître de Saint-Gall en matière de piercing et de tatouage, a mis sur pied une série de conférences afin d'informer les parents, les enseignants, les médecins et les psychologues de la jeunesse sur tous ces sujets.

Les tuteurs légaux peuvent assister aux événements seuls ou avec leurs enfants. L'initiative s'appelle "mon premier piercing" et l'agence de l'aéroport en fait la promotion en distribuant des flyers dans les écoles et les salles d'attente et en publiant des annonces dans les magazines familiaux. Récemment, l'équipe a organisé une Groupe Facebook Le contenu des exposés est mis en libre accès.

Responsable chez Skin Deep Art : Pele Brunner (propriétaire). Responsable de l'agence à l'aéroport, Altenrhein : René Eugstair (direction de la création) ; Dominique Rutishauser (direction artistique) ; Valeria Hörler (graphisme) ; Miriam Egli (conseil/texte).

 

Conformément au concept éprouvé, l'association des thèmes "musique classique" et "fête" joue à nouveau le rôle principal dans le visuel clé. Dans l'édition actuelle, des écouteurs modernes et une harpe de concert se fondent sur un fond rouge ardent pour attirer l'attention de manière inhabituelle.
Des affiches, des flyers ainsi qu'une affiche dépliante du programme seront utilisés comme supports publicitaires le soir même de l'événement.

Responsable chez Tonhalle-Ochester Zürich : Michaela Braun (direction communication & marketing), Mara Corleoni (direction de projet Tonhalle Late) ; Roos & Company : Ralph Roos . Responsable chez January Designbureau : Emanuel Gürth, Fredy Espejo (direction créative & artistique), Oti Ledesma (CGI).

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Les glaces à l'eau au look de montagne glaciaire ont été distribuées à l'aéroport de Zurich pendant les vacances d'automne - avec l'indication que les émissions de vol peuvent être compensées via Myclimate. Comme pratiquement tous les vols vers le sud étaient complets en raison du mauvais été de cette année, nous avons atteint un nombre particulièrement élevé de personnes et avons créé une ambiance de vacances avant l'heure, malgré les longs temps d'attente.

Pour finir, une surprise a été réservée, qui devait inciter à la réflexion et à l'action. En effet, après avoir dégusté la glace, on pouvait lire le message suivant sur le bâtonnet glacé : "Ça peut aller si vite et la glace a disparu".

Responsable chez Myclimate : René Estermann (directeur) ; Andrea Altorfer (responsable de la communication). Responsable chez KSP : Flo Wacker, Benny Goldstein (direction créative) ; Christian Stüdi (texte) ; Alice Legler, Kevin Zysset (graphisme) ; Flavia Meyer (direction conseil) ; Marc Gooch (conseil) ; Enes Gedik (caméra et montage) ; Giacomo Wyss (traitement des images).
 

Alors que la politique suisse discute encore actuellement d'une réglementation légale de la neutralité du réseau, les entreprises Swisscom, Sunrise, UPC Cablecom, Orange et l'association Swisscable font désormais elles-mêmes une incursion dans ce domaine. Un code de conduite doit apporter de la clarté sur le thème de la neutralité du réseau, comme l'a fait savoir Swisscom vendredi. La neutralité du réseau signifie que toutes les données sont traitées de la même manière lors de leur transport à travers l'Internet, indépendamment de l'expéditeur, du destinataire, du service, de l'application ou du contenu. Or, il est aujourd'hui techniquement possible pour les fournisseurs de bloquer ou de ralentir les données sur Internet lors de leur transport ou de les différencier en fonction des produits.

Pas de blocage des services

Les entreprises de télécommunication veulent apparemment anticiper une réglementation en signant un code de conduite. Concrètement, les opérateurs de réseau signataires déclarent dans le code de conduite ne pas bloquer les services et applications Internet. Dans certains cas, le contrôle du trafic de données doit toutefois rester possible : Par exemple, pour mettre en œuvre des décisions des autorités, bloquer des activités nuisibles ou surmonter des goulots d'étranglement de capacité, comme le précise le code. Les offres adaptées aux clients doivent également être autorisées. Selon les explications du code, cela signifie par exemple que certains services ne sont disponibles qu'avec une capacité de transmission réduite ou avec des limites de données.

En outre, les signataires du code de conduite créent un organe de conciliation. Celui-ci doit être indépendant et neutre par rapport aux opérateurs de réseau. Elle pourra ainsi servir de médiateur lorsqu'un utilisateur d'Internet estime que les directives ne sont pas respectées et émettre une recommandation, ont-ils indiqué. En outre, il examine en permanence les directives de comportement et leur impact sur l'ouverture de l'Internet et en rend compte chaque année.

Critique du code de conduite

Les partisans de la neutralité du net craignent les effets négatifs du code de conduite sur l'ouverture d'Internet : les Société numériqueLe code de conduite n'a rien à voir avec la neutralité du réseau, a critiqué vendredi dans un communiqué de presse l'association ouverte de groupes et de personnes intéressés par la politique des réseaux en Suisse. La neutralité du réseau signifie que ce sont les utilisateurs et non les grands fournisseurs d'accès qui décident du succès ou de l'échec des offres sur Internet. Mais le code de conduite permet toujours une discrimination commerciale des fournisseurs de contenus et de services. Ainsi, le ralentissement des données n'est pas interdit. Celui-ci pourrait toutefois être utilisé comme moyen de pression sur les fournisseurs de contenus et de services afin d'obtenir des paiements supplémentaires. Fin octobre seulement, un rapport de l'Office fédéral de la communication (OFCOM) en Suisse avait mis en évidence les différents intérêts liés à la neutralité du réseau. Les utilisateurs d'Internet considèrent que la liberté sur Internet est menacée, tandis que les fournisseurs d'accès à Internet avancent l'argument de l'innovation économique.

Dans l'UE, le débat est déjà plus avancé : elle connaît depuis 2009 des dispositions visant à protéger la neutralité du réseau. Aux Etats-Unis, le sujet fait déjà l'objet de débats depuis plus de dix ans. (ATS)

Code de conduite (PDF)

Explications sur le code de conduite (PDF)

Sur le thème Neutralité du réseau lisez dans la Werbewoche 20/2014 parue vendredi l'article "Toutes les données sont-elles égales sur le réseau ?"

Depuis mars 2014, Alexandra Kolleth, experte en publicité numérique et en médias sociaux, est responsable du développement des activités en Allemagne, en Autriche et en Suisse en tant que Head of Marketing Solutions DACH. LinkedIn compte plus de 5 millions de membres sur ce marché. Ce chiffre a doublé au cours de l'année dernière. Pour l'avenir, l'entreprise estime qu'il existe un potentiel de 20 millions de membres dans la région DACH.

"Pour moi, c'est une bonne nouvelle quand quelqu'un signale qu'il ne voit pas beaucoup de publicité sur son profil. Il paraît que c'est effectivement le cas", s'étonne Alexandra Kolleth lorsqu'on lui demande si cela ne fonctionne pas encore pleinement avec la publicité sur LinkedIn. "Le plus important chez nous est le ciblage. Nous pouvons travailler sans perte de diffusion, car nous adaptons les messages marketing de manière très précise à nos membres", précise la responsable des solutions marketing pour la région DACH. Les critères pour la diffusion de la publicité pourraient donc être les suivants : Dans quelle taille d'entreprise travaille une personne ? Quel est son niveau d'ancienneté ? Quelle est la fonction de la personne et quel est son secteur d'activité ?

Alexandra Kolleth travaille depuis quatre ans chez LinkedIn. Depuis ce printemps, elle est responsable depuis Munich du secteur Marketing Solutions pour l'Allemagne, la Suisse et l'Autriche. Trois secteurs d'activité sont à l'origine des revenus du réseau professionnel qui compte plus de 300 millions d'utilisateurs dans le monde.

Solutions de talents : Il s'agit ici de solutions de recrutement. Le produit LinkedIn Recruiter est central, où les entreprises recherchent des candidats passifs sur la plate-forme. On s'attend à une forte croissance de ce canal de recrutement social.

Solutions marketing : Il s'agit ici de solutions marketing pour les entreprises que LinkedIn veut aider à cibler d'autres membres et à leur proposer ensuite leurs produits ou services. Cela se fait pour des campagnes B2B ou B2C.

Solutions de vente : Dans cette section, des abonnements premium sont vendus ainsi que la possibilité d'envoyer des e-mails via les contacts.

Les Company-Pages sont une possibilité pour les entreprises qui cherchent une plateforme sur LinkedIn pour leurs clients ou leurs collaborateurs. Nestlé compte 500 000 followers. Les poupées Barbie sont également vendues via de telles pages, ainsi que, bien entendu, des cours d'études.

Alexandra Kolleth a commencé à travailler pour le Süddeutsche Zeitung à Munich avec une formation de commerciale dans l'édition. Elle a ensuite étudié la gestion de l'édition à Londres. En Angleterre, elle a travaillé pendant ses études chez Publicitas, la représentation de la maison d'édition du Süddeutsche Zeitung. "Durant cette phase, le domaine numérique m'a de plus en plus intéressée", explique Kolleth pour expliquer pourquoi elle a ensuite rejoint Economist.com. "Nous avons créé le site Internet de The Economist alors que tout n'en était qu'à ses débuts", se souvient-elle de cette période pionnière. Ce qui lui manquait à l'époque, c'était la connaissance de la performance ainsi que le ciblage. "Tout était dicté par l'équipe éditoriale. Mais je voulais aussi savoir : Comment fonctionne la technique derrière tout cela ?"

Pour apprendre cela, Kolleth est passée chez News Corp. Dans une start-up au sein du géant de l'information, elle a pu collaborer au développement d'outils de mesure de la performance. Puis une opportunité unique s'est présentée avec LinkedIn, où la boucle a pu être bouclée : "relier la technologie et les contenus". C'était il y a quatre ans à Londres, "ce qui fait de moi un dinosaure chez LinkedIn", dit-elle en riant.

Chez LinkedIn, Kolleth s'est d'abord occupé de groupes d'agences anglaises, puis s'est de plus en plus focalisé sur le marché germanophone, "afin de rapprocher les solutions marketing des clients sur les marchés allemand et suisse".

Durant cette période, elle a déjà mis en œuvre plusieurs idées intéressantes. Par exemple, le concept de "marketing de récompense". Dans l'une de ces campagnes, les membres de LinkedIn sont contactés de manière ciblée par un constructeur automobile pour une nouvelle voiture s'ils indiquent dans leur profil "un changement de poste vers le haut". Il peut s'agir d'une campagne de bannières, d'une publicité par contenu avec marketing de contenu ou encore d'un e-mail très personnel. Dans le cas de tels "in-mails", LinkedIn veille à ce que l'in-box de la personne visée soit bloquée pendant 60 jours pour d'autres annonceurs. "Nous ne voulons pas que nos membres aient l'impression que nous voulons bombarder leur boîte. Les contenus que nous envoyons doivent être pertinents", promet Kolleth. Une marque de montres de luxe suisse figure également dans le portefeuille. Pour elle, une campagne globale est en cours sur LinkedIn, mais avec une attention particulière pour la Suisse. Le ciblage vise un haut niveau de seniorité et la bannière publicitaire n'est diffusée qu'à Zurich et Genève, où se trouvent les boutiques de cette marque.

Les pages d'entreprise jouent un rôle croissant sur LinkedIn. Ici, ce sont différentes parties prenantes qui "alimentent". Le département RP peut placer ses actualités. Le département RH veut s'adresser à des employés potentiels. Le service marketing peut présenter un certain produit. Au sein de ces pages d'entreprise, il peut également y avoir différentes sous-pages. Pour Nestlé, par exemple, une "page focus" a été créée en collaboration avec le service Corporate Communications, avec des actualités et des informations de fond sur les innovations de l'entreprise. Au total, la page d'entreprise de Nestlé compte déjà 500 000 followers dans le monde entier. Dans toutes ces activités, LinkedIn agit selon une devise : "Nous voulons que nos membres soient plus productifs et plus performants, c'est pourquoi tout ce que nous faisons va dans ce sens".

Andreas Panzeri