Les publications officielles plutôt électroniques à l'avenir

Dans le canton de Zurich, les publications officielles seront désormais diffusées principalement sous forme électronique. Cela ne signifie toutefois pas la fin immédiate des publications imprimées.

Tant qu'il y aura une demande suffisamment importante pour les versions édulcorées, celles-ci continueront d'être publiées. Le Conseil d'Etat a décidé de procéder à une révision totale de la loi sur les publications officielles et a soumis une proposition correspondante au Grand Conseil, comme il l'a communiqué jeudi. Avec cette révision, il réagit à l'évolution de la société, à savoir que les médias sont de plus en plus utilisés sous forme numérique, poursuit le communiqué. C'est pourquoi les publications officielles, par exemple la feuille officielle, le recueil officiel des lois et le recueil des feuilles volantes, doivent à l'avenir être publiées en premier lieu sous forme électronique. Aujourd'hui déjà, les recueils de lois et le Journal officiel sont accessibles en ligne.

La nouvelle réglementation aurait pour conséquence qu'à l'avenir, ce ne serait plus la version imprimée de la publication officielle qui ferait foi, mais la version électronique. Les restaurateurs ne seraient plus obligés de mettre la feuille officielle à disposition. (ATS)

 

Edi.14 : Les gagnants

La cérémonie de remise des prix Edi.14 s'est déroulée le vendredi 6 novembre au Schiffbau de Zurich. Quelque 290 films ont été soumis au concours de la Swissfilm Association. Voici les vainqueurs.

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Quatre équipes de jury composées de 40 professionnels ont visionné environ 290 films pendant une semaine et ont évalué les travaux selon les critères suivants : scénario, concept, réalisation, caméra, design de production, montage, effets visuels, design sonore & musique. Cette année, la "formule magique" du jury a été la suivante : "20 pour cent sur la shortlist, dont 20 pour cent de récompenses". En ce sens, "la nomination sur la shortlist est déjà une excellente performance, car la qualité des films est généralement élevée", commente Rita Kovacs, directrice de la Swissfilm Association.

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Il était frappant de constater cette année qu'il y avait beaucoup de "bonnes histoires", réalisées de manière artisanale et irréprochable. La tendance se poursuit également en direction d'Internet et des applications multimédias. C'est dans cette catégorie que l'on a enregistré la plus forte augmentation du nombre de soumissions.

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Les photos : Werbewoche/uma

De la Liste de sélection les gagnants ont été récompensés le 6 novembre au Schiffbau de Zurich dans le cadre de la remise des prix Edi.14. Tous les travaux récompensés sont présentés ci-dessous. Comme d'habitude, vous trouverez les photos de l'événement dans l'édition imprimée de Werbewoche (21/2014). (hae)

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Carton rouge : Edi. spécial pour le scénario et le concept à Volker Wienecke

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Un jeune homme dans une auberge se réjouit de boire une bière. Au moment de la servir : Hourra de la table des habitués. Il s'étouffe. Cela dure trois fois, puis ça suffit, il veut savoir ce qui se passe : quatre hommes au jeu se surpassent avec de mauvaises cartes noires : vulgarité, mobbing, vandalisme, harcèlement sexuel, racisme, violence brutale. Le garçon s'interpose courageusement avec de bonnes cartes rouges : respect, tolérance, courage civil. Ce dernier est démesuré, il fait tomber les mauvaises cartes de la table et les hommes de leurs chaises. Lien vers le film.
 

Mandant Prévention Suisse de la Criminalité PSC, Martin Boess
Société de production Imotions
Agence de publicité Weber & Partner Büro für Kommunikation, Volker Wienecke
Producteur Patrick Kappeler
Concept, scénario Volker Wienecke
Réalisation Patrick Kappeler, Marianne Eggenberger
Caméra Simon Huber, Christian Anderegg
Coupe Patrick Kappeler
Musique & design sonore Rolf Büttikofer ; musique : Mario Batkovic
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Jury : Personne n'est parfait". Le spectateur est amené à aborder le sujet avec une force visuelle. De manière frappante et bien combinée avec une pointe d'humour et le courage de se remettre en question".

Quant e-Sportslimousine : Edi. spécial pour la caméra à Pascal Walder

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Le film décrit une invention visionnaire par métaphores. Le protagoniste, l'inventeur et designer Nunzio La Vecchia amène la voiture de la mer à la terre ferme. Les scènes de conduite à travers des paysages impressionnants sont accompagnées de performances et de spécifications techniques. Scène après scène, des éléments visuels inhabituels sont utilisés. La scène finale révèle qu'il ne s'agit pas d'une voiture ordinaire, mais d'une nouvelle technologie sur laquelle on veut en savoir plus. Lien vers le film.
 

Mandant Nano Flowcell, Nunzio La Vecchia, Arturo La Vecchia
Société de production Feit Film
Producteur Wiebke Feit, Claus Feit
Concept, scénario Marco Lutz
Réalisation Marco Lutz
Caméra Pascal Walder
Conception de la production Stephan Hingst
Coupe Jessica Fischer
Effets visuels Chimney Berlin, Ralf Drechsler
Musique & design sonore German Wahnsinn Team, Ralf Lippmann, Philipp Feit, Eduardo Garcia

Jury :  "Une invention visionnaire, emballée dans un film automobile impressionnant. Ce n'est pas l'histoire ou les animations 3D de haute qualité qui ont convaincu le jury, mais l'effet global des belles images".
 

Pink Berrys vs. Fruchtkreis 3000 : Edi. spécial pour la musique à Roman Camenzind

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Battle of Tastes | Deux groupes s'affrontent dans une vidéo musicale avec deux genres musicaux. Le spectateur décide par un vote en ligne lequel des deux sort vainqueur. Le message de la marque est également lié à l'événement musical : en effet, les groupes représentent chacun un produit Migros. C'est le consommateur qui décide lequel restera et lequel disparaîtra. Que la bataille commence ! Lien vers le film
 

Mandant Fédération des coopératives Migros, Philipp Kuonen
Société de production who's mcqueen picture
Agence de publicité Publicité Wirz
Producteur Philipp Petersson, Rainer Spix
Concept, scénario Hanspeter Schweizer, Valentin Cheli, Franziska Pennington
Réalisation Simon Ritzler
Caméra Carlo Jelavic
Conception de la production Julian R. Wagner
Coupe Anna-Kristin Nekarda
Effets visuels FX Factory Postproduction GmbH, Stefan Epmeier
Musique & design sonore Hitmill, Roman Camenzind
Fred Herrmann, Georg Schlunegger

Jury :  

La vie a besoin de courage : Edi. spécial pour la réalisation à Tobias Fueter

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Les quatre piliers de la Suva : la Suva est plus qu'une assurance : elle réunit prévention, assurance et réadaptation. La Suva est gérée par les partenaires sociaux. La composition équilibrée du conseil d'administration, composé de représentants des employeurs, des employés et de la Confédération, permet de trouver des solutions viables et largement soutenues. La Suva redistribue ses bénéfices aux assurés sous la forme de primes plus basses. La Suva s'autofinance, elle ne reçoit pas de fonds publics. Lien vers le film
 

Mandant Assurance-accidents Suva, Jan Mühlethaler
Société de production Histoires
Producteur Yves Bollag, Nicole Spring
Concept, scénario Tobias Fueter
Réalisation Tobias Fueter
Caméra Fabian Kimoto
Conception de la production Peter Scherz
Coupe Benjamin Fueter, Fabian Kimoto
Effets visuels Tamas Fiedler
Musique & design sonore Design sonore : Gian Dolder, Fabian Sturzenegger, musique : Adrian Frutiger

Jury :  

Catégorie Commercials : spots télévisés et spots cinéma :

Abandonné par la chance : Le bronze pour la performance globale

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En moins d'une minute, un homme d'affaires prospère se transforme en alcoolique déchu. Lien vers le film
 

Mandant Armée du Salut, Christoph Bitter, Holger Steffe
Société de production Film de marque Suisse
Agence de publicité Spinas Civil Voices
Producteur Stefan Schorer
Concept, scénario Matthias Freuler, Stephan Huwiler
Réalisation Navid Abri

Jury : "La simplicité des mouvements de caméra et l'absence de coupures réduisent à l'essentiel. Le son et l'image se complètent parfaitement et dramatisent le message de manière impressionnante. Un film touchant qui séduit par sa compacité".

Test des sirènes : Bronze pour la performance globale

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Chaque année, le test des sirènes a lieu dans toute la Suisse le premier mercredi de février. Afin d'attirer l'attention de la population sur ce test, l'Office fédéral de la protection de la population OFPP a produit le présent spot. Lien vers le film
 

Mandant Communication Office fédéral de la protection de la population OFPP, Kurt Münger, Christoph Flury
Centre des médias électroniques CME/DDPS, Markus Lengen, Mike Lüscher
Société de production Studios Eléphant
Producteur Pica Cubello
Concept, scénario Fabian Gasser
Réalisation Fabian Gasser
Caméra Tobias Dengler
Conception de la production Fabian Gasser
Coupe Christine Rüfenacht
Effets visuels Daniel Guimard, Patrick Graf, Miklos Kozary
Musique & design sonore Studios d'enregistrement Z, Tom Wenger, Jan Rieder

Jury : "Depuis notre plus jeune âge, nous nous interrogeons sur ce bruit effrayant. Nous apprenons enfin, dans ce spot original et truffé de rebondissements surprenants, la vérité qui n'est pas tout à fait sérieuse. Grâce à une déduction inattendue, le spot parvient à ce que nous n'ayons plus peur le mercredi suivant. Nous n'attendions notamment pas d'un office fédéral le courage de l'absurde et de l'autodérision..."

Sapeurs-pompiers : argent pour la performance globale

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Idée : Rapide comme les pompiers. - L'expression dramatise parfaitement la nouvelle ligne diamétrale et le chemin désormais le plus rapide à travers la ville. Histoire : Quartier général des pompiers, calme décontracté. L'alarme retentit. Les pompiers sautent en l'air, enfilent leurs bottes, saisissent leur équipement et se mettent à sprinter. - Ils passent devant les camions de pompiers en attente, sortent du garage, descendent un escalier. Et s'assoient tranquillement dans le RER pour le trajet le plus rapide vers l'intervention. Lien vers le film
 

Mandant Communauté de transport zurichoise ZVV, Lukas Tenger, Peter Schilde
Société de production Solid & Hallerfilm AG, Silvana Pellegrini
Agence de publicité TBD.
Producteur Rudi Haller
Concept, scénario Tom Seinige
Réalisation Reggie Pack, Rainer Binz, Benjamin Kempf
Caméra Pascal Walder
Conception de la production Gerald Damovsky
Coupe Benjamin Fueter
Effets visuels Rushes Ltd, Simone Grattarola
Musique & design sonore Jingle Jungle
Musique : Métronome : Walter Mair

Jury : "À l'heure où les embouteillages et le chaos routier font partie du quotidien, même dans les grandes villes suisses, ce spot fait la promotion d'une manière presque visionnaire de la solution à tous les problèmes de circulation. Avec des images épiques et un montage rapide, le film séduit par une mise en scène dramatique et une résolution pointue".

Stade de football : de l'or pour une performance globale

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Chaque année en Suisse, 45'000 footballeurs sont contraints de rester sur la touche à cause de blessures. Le spot de la Suva dramatise cette réalité de manière grandiose. Des hordes de blessés montent les escaliers d'un stade de football en boitant, se faufilent avec des béquilles et un plâtre à travers des tourniquets bien trop étroits et cherchent leur place assise avec un handicap. Au final, le stade entier est rempli de blessés. Conclusion : réduisez le risque de blessure - avec le test de football sur Suva.ch. Lien vers le film
 

Mandant Assurance-accidents Suva, Susan Huber, Philippe Gassmann
Société de production Histoires
Agence de publicité Appel Lanz
Producteur Yves Bollag
Concept, scénario Markus Ruf, Isabelle Hauser, Maren Beck
Réalisation Michael Fueter
Caméra Michael Mieke
Conception de la production Ursa Loboda
Coupe Marko Strihic
Effets visuels UPP
Musique & design sonore Spacetrain, Gian Dolder

Jury : "Il n'y a guère de match où un joueur ne quitte pas le terrain en boitant ou ne doit pas être porté. Mais une fois que le joueur remplacé a été transporté dans les catacombes, on l'a déjà oublié. Et avec lui, le nombre toujours croissant de sportifs blessés. Une quantité qui pourrait remplir un stade entier. Le film illustre cela au sens propre du terme. Remarquablement réalisé sur le plan artisanal et avec beaucoup d'amour pour les innombrables détails, on nous montre de manière impressionnante ce qui est encore pire pour les footballeurs que de rester assis sur le banc".

Autopromotion TV pour les stations de télévision & les émissions :

Série : Hipster / Punks : Argent pour la performance totale

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Un chauffeur de taxi surprend ses passagers avec des connaissances sur des thèmes culturels et sociaux actuels qu'il a entendues sur la radio SRF 2 Kultur. Shortcuts a créé et produit une campagne pour le nouveau programme d'avant-soirée de la radio SRF 2 Kultur, sur mandat du département G&M de la SRF. La radio SRF 2 Kultur est souvent associée à la haute culture. Avec le nouveau positionnement du programme de début de soirée, des thèmes comme le cinéma, l'art, la musique etc. s'adressent à un large public jeune et intéressé par la culture. Lien vers le film

 

Mandant SRF, Alex Hefter, David Angehrn
Agence de publicité Shortcuts, Patrick Müller, Bene Abegglen
Producteur Peter Lehner
Concept, scénario Patrick Karpiczenko, Markus Tränkle
Réalisation Patrick Karpiczenko
Caméra Hans Meier
Conception de la production Catharina Strebel
Coupe Patrick Karpiczenko
Effets visuels Cloudscape, Patrick Baumann, Daniel Müri
Musique & design sonore SRF

Jury : "Des histoires pleines d'humour, bien jouées, mises en scène de manière simple mais efficace. Deux variations sur une situation du cinéma narratif classique. Les clips sont sympathiques et vont droit au but dans leur message".

Corporate : Films d'entreprise

Nous soulignons le monde : l'argent pour la performance globale

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Le groupe Müller-Steinag "met l'accent" sur la Suisse. Au sens propre du terme, ici mot par mot. Le film montre comment le leader suisse des produits en béton, des matériaux de construction naturels, de la préfabrication, du recyclage, de l'élimination des déchets et de la technique de l'eau façonne notre environnement et notre vie. À partir du béton. L'animation est autant un hommage au matériau de construction gris qu'une présentation impressionnante et compacte de tous les secteurs de l'entreprise, de l'histoire, des produits, des prestations (de service) et des compétences du producteur de béton. Lien vers le film
 

Mandant Groupe Müller-Steinag, Bruno Ruesch
Société de production Encore Pictures GmbH
Agence de publicité Walder, Werber, Sandro Walder, Stefan Moeschlin
Producteur Jürg Steudler, Anna-Lena Carl
Concept, scénario Sandro Walder, Stefan Moeschlin
Réalisation LeMob Motion Design Studio, Bart Wasem
Caméra Anna-Lena Carl, Bart Wasem
Conception de la production Christian Roggy, Bart Wasem
Coupe Bart Wasem
Effets visuels Christian Roggy, Bart Wasem
Musique & design sonore Jingle Jungle, Gregor Rosenberger
Musique : Michael Ricar

Jury : "Grâce à ce concept innovant, une nouvelle vision de quelque chose qui n'est que rarement perçu consciemment est créée. Le film rythmé combine l'image, le texte, la langue et la musique de manière unique et convaincante et parvient ainsi à transmettre de multiples informations en peu de temps. La réalisation graphique rigoureuse souligne le caractère du produit".

Corporate : films de marketing

Craftsmanship : bronze pour la performance globale

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Un voyage à travers l'atelier d'art et d'horlogerie de Bucherer permet de mieux comprendre le secret du métier de Bucherer. Bucherer, l'un des magasins d'horlogerie et de bijouterie les plus traditionnels d'Europe, est synonyme d'artisanat, de précision, d'amour du détail et de créativité au plus haut niveau. Un coup d'œil en coulisses. Lien vers le film
 

Mandant Bucherer, Jörg Baumann, Claudia Jenni
Société de production Seed Communication audio-visuelle
Agence de publicité Station, Patrick Stoll, Annina Berweger, Florence Ritter
Producteur Felix Courvoisier, Claudio Garovi
Concept, scénario Damien Krisl
Réalisation Damien Krisl
Caméra Damien Krisl
Conception de la production Noemi Stoll
Coupe Damien Krisl
Musique & design sonore Triplet Studios, Christian Schlumpf

Jury : "L'amour du détail qui caractérise cette marque se reflète dans la réalisation du film. L'interaction entre les mouvements de caméra, la lumière, le design sonore subtil et l'instrumentation soigneusement choisie fonctionne avec la précision d'une horloge suisse. Un film réalisé de manière artisanale au plus haut niveau".

Corporate : films de CI et de formation

La vie a besoin de courage : l'or pour la performance globale

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Mandant Assurance-accidents Suva, Jan Mühlethaler
Société de production Histoires
Producteur Yves Bollag, Nicole Spring
Concept, scénario Tobias Fueter
Réalisation Tobias Fueter
Caméra Fabian Kimoto
Conception de la production Peter Scherz
Coupe Benjamin Fueter, Fabian Kimoto
Effets visuels Tamas Fiedler
Musique & design sonore Design sonore : Gian Dolder, Fabian Sturzenegger, musique : Adrian Frutiger

Jury : "Le film est très émotionnel, très bien réalisé et communique le message à tous les niveaux du film. Le scénario est extraordinaire, l'histoire prend à plusieurs reprises des tournures surprenantes".

En ligne & Multimédia : Internet Virals & Clips

Putzwägeli : argent pour la performance globale

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Zurich offre une diversité fascinante d'expériences dans un espace compact : Nature et urbanité, culture et vie nocturne, histoire et modernité, eau et montagnes, suissitude et internationalité. C'est ce que nous montrons dans un film en accompagnant un véritable chauffeur de camion de nettoyage au travail dans sa ville. Le film a été écrit sur mesure pour son protagoniste, même sa femme y participe. Le tournage s'est fait sur la base d'un script libre et documentaire. De belles images, mais volontairement pas seulement des cartes postales. Lien vers le film
 

Mandant Zurich Tourisme, Martin Sturzenegger
Société de production Histoires
Agence de publicité Wirz Werbung, Livio Dainese, Fernando Perez, Lucia Burtscher
Producteur Yves Bollag, Nicole Spring
Concept, scénario Tobias Fueter
Réalisation Tobias Fueter
Caméra Fabian Kimoto, Raphael Beinder
Conception de la production Emilie Fischer
Coupe Tobias Fueter, Benjamin Fueter, Fabian Kimoto
Effets visuels Tamas Fiedler, Dany Bittel
Musique & design sonore Musique : Fabian Sturzenegger
Conception sonore : Peter Bräker

Jury : "Au premier abord, le titre n'a rien de spectaculaire. Mais dès le premier regard, la composition de l'acteur principal, charmant et drôle, la musique utilisée à bon escient, le montage précis et la composition des images nous enchantent. On comprend vite que derrière le titre se cachent beaucoup d'enthousiasme et d'amour pour la ville : du point de vue d'une profession peu souvent représentée, notre métropole économique se dévoile sous toutes ses facettes du matin au soir".

Noxana vs. Blanche : or pour la performance globale

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Battle of Tastes | Hard Rock vs. Chanson : deux genres musicaux se rencontrent pour une bataille épique dans cette vidéo musicale pleine d'action. Le spectateur décide par un vote en ligne lequel des deux est le vainqueur. Un message de marque est également associé à cet événement musical, car les groupes représentent chacun un produit Migros. C'est le consommateur qui décide lequel restera et lequel disparaîtra. Que la bataille commence ! Lien vers le film
 

Mandant Fédération des coopératives Migros, Philipp Kuonen
Société de production who's mcqueen picture
Agence de publicité Publicité Wirz
Producteur Philipp Petersson, Rainer Spix
Concept, scénario Hanspeter Schweizer, Valentin Cheli, Franziska Pennington
Réalisation Kai Sehr
Caméra Bjoern Knechtel
Conception de la production Bader el Hindi
Coupe Adam Hussey
Effets visuels FX Factory Postproduction GmbH, Stefan Epmeier
Musique & design sonore Hitmill, Roman Camenzind
Fred Herrmann, Georg Schlunegger

Jury : "Aucun autre travail dans cette catégorie n'a combiné stratégie, concept et réalisation de manière aussi efficace pour le média Internet. L'imbrication exemplaire et sans faille du développement de produits et du marketing mérite les meilleures notes : Crowdsourcing avec valeur de divertissement. Les clichés de genre sont cités avec plaisir et s'entrechoquent au sens propre du terme. Le Webviral pose la question avec ou sans nuts. Il le fait avec humour et ironie, du storytelling à l'acting, en passant par les mouvements de caméra et la musique, de manière à la fois divertissante et ravissante".

Transmédia & Divertissement

World of Swiss : Argent pour la performance globale

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En huit courts métrages, nous montrons tout l'univers de Swiss. Un regard documentaire dans les coulisses. Une journée avec l'équipage de cabine, dans la fabrique de chocolat ou à l'aube dans la ferme - nous montrons le travail des collaborateurs et des fournisseurs, leur amour du moindre détail et la part de Suisse que contient Swiss. Les films élaborés et de haute qualité correspondent aux valeurs de la marque Swiss et sont intégrés dans la plateforme en ligne World of Swiss. Lien vers le film
 

 

Mandant Swiss International Air Lines Ltd, Marcel Benz
Société de production Vue d'écoute
Agence de publicité Hinderling Volkart AG, Michael Hinderling
Producteur Kevin Blanc, Muriel Droz
Concept, scénario Michael Hinderling, Kevin Blanc
Réalisation Kevin Blanc
Direction créative : Michael Hinderling
Caméra Kevin Blanc, Alain Renold
Conception de la production Design d'interaction : Milo Peter, Julia Ritter
Compositing Réalisation technique : Hinderling Volkart, Severin Klaus, Michael Bischof, Dario Merz
Coupe Alain Renold
Effets visuels Kevin Blanc
Musique & design sonore Michael Ricar

Jury : "Plate-forme en ligne de grande qualité et de haute technologie pour le brand building et les informations de fond multimédia. Navigation intelligente grâce à des accès rationnels et ludiques aux contenus. Solution intelligente pour transmettre et relier des informations et des services".

 

Coureur de haies polyvalent

Compresso s'est réorganisé. Andreas Schelbert, jusqu'alors responsable des événements, a pris, à la suite de ce remaniement, la direction opérationnelle de l'entreprise, qui compte 5 départements et 30 collaborateurs.

"Je crois fermement que l'avenir se joue dans la communication belowthe-line. Ce sont toutes des disciplines de dialogue. Les relations publiques dialoguent avec les journalistes et les clients. Dans la promotion, on donne quelque chose à des clients potentiels. Lors d'un événement, les réactions arrivent rapidement pour savoir si les invités ont aimé ou non. C'est vivant et interactif".

Cette estimation d'Andreas Schelbert sur le thème "Below the Line" est optimiste, mais probablement juste. C'est aussi ce que montrent les tendances actuelles si l'on considère les budgets de la publicité suisse. "Nous ressentons un besoin chez les clients. Ceux-ci veulent un sparring-partner avec lequel ils peuvent aborder leur communication marketing sous un angle nouveau. Cette nouvelle approche incarne l'idée d'entrer dans un échange direct avec la communauté correspondante. Des termes tels que "marketing de scène", "community management" ou même "below the line" reprennent ces approches. Ici, une campagne est abordée de manière plus globale. Le briefing est perçu sous un autre angle. Le choix du canal de communication reste toujours ouvert pour nous dans un premier temps - il n'est pas rare que nous revenions même sur le briefing initial. Finalement, c'est la communauté concernée qui demande aujourd'hui quel canal elle veut utiliser pour communiquer, et non le client ou l'agence", a constaté Andreas Schelbert.

Depuis plus de quatre ans, ce spécialiste du marketing aux multiples expériences dirige avec beaucoup d'engagement le secteur Compresso-Events. Andreas Schelbert confie désormais cette tâche à Eveline Hofstetter. Schelbert lui-même reprend la direction opérationnelle de l'ensemble de l'entreprise Compresso de l'ancien directeur Fridolin Stauffacher. Ce dernier a cofondé Compresso et l'a développée avec succès. Stauffacher continue d'agir en tant que membre de la direction et du conseil d'administration et dirige Compresso-Promotion comme jusqu'à présent.

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Photo : Andreas Panzeri

Depuis la création du réseau d'agences Compresso en 2004 et la fusion des différentes agences partielles en 2010 pour former Compresso AG, la célèbre agence Below-the-Line enregistre une croissance constante de l'entreprise. Avec un large portefeuille de clients renommés et de projets les plus divers, les cinq domaines Compresso-Promotion, Compresso-PR, Compresso-Online, Compresso-Event ainsi que Compresso-Scenemarketing agissent aujourd'hui, mais toujours en tant que domaines d'agence indépendants et compétitifs. D'autre part, c'est précisément dans l'interaction entre les différents domaines de l'agence et la compréhension d'une communication à 360° que réside la particularité de cette agence below-the-line : "Le développement de Compresso montre que nous sommes un partenaire solide pour nos clients et leurs projets de communication", affirme Schelbert avec conviction.

Après le repositionnement qui vient d'être effectué, la direction de Compresso se compose désormais de Karin Gut, Eveline Hofstetter, Suzanne Nievergelt, Sabine Spengler, Andreas Schelbert et Fridolin Stauffacher.

Le mélange fait la différence

Si l'on construisait le directeur fraîchement élu dans une réalité virtuelle comme un candidat de choix, au gré de ses envies et de ses besoins, le résultat ne serait sans doute pas différent de l'apparition réelle d'Andreas Schelbert. Ce dernier a commencé par une formation commerciale dans une grande banque. C'est là qu'il a rapidement réussi à intégrer le sponsoring sportif d'UBS. "C'est là que j'ai réalisé que c'était plutôt ce monde du marketing qui m'intéressait - et moins compter l'argent ou vendre des produits bancaires", se souvient-il. Certes, il a "toujours aimé calculer" à l'école et il est encore heureux aujourd'hui de "bien connaître le domaine des finances".

Pendant trois ans, après son apprentissage, Schelbert a continué à saisir la chance d'acquérir de l'expérience dans un cadre de formation attractif pour la relève à l'UBS. Pendant ce temps, Radio Z cherchait de nouveaux reporters sportifs. Andreas Schelbert a posé sa candidature avec une cassette. Mike Gut et Adrian Fetscherin ont trouvé les échantillons sonores amusants et ont pris le jeune talent sous leur aile. Ainsi, en plus de son travail à la banque, Andreas Schelbert a régulièrement commenté les matchs des clubs de football GC et FCZ ou encore de hockey sur glace avec le ZSC ou Kloten. Parallèlement, il a trouvé le temps de passer sa maturité professionnelle. Une fois cet examen en poche, le jeune reporter, devenu entre-temps assez accro aux médias, ne voulait plus faire que de la radio. Schelbert a démissionné de la banque et est devenu rédacteur, reporter et présentateur du journal télévisé à Radio Z. "C'est aussi à ce moment-là que j'ai assisté à la relance de Hitradio Z. Une étape professionnelle qui n'a pas toujours été facile". Andreas Schelbert a pu se déconnecter de ce quotidien en faisant du sport. L'athlétisme est son sport de prédilection. Sur 400 mètres haies, il a également obtenu des mérites. Mais pas aussi loin que sa compagne actuelle. Cette dernière a participé au relais suisse 4×100 mètres aux Jeux olympiques de Londres.

En revanche, Schelbert est devenu un crack en coulisses. Son poste suivant était celui de directeur administratif du club d'athlétisme de Zurich. Il y a dirigé le destin du club en collaboration avec le directeur sportif. C'est ainsi qu'Andreas Schelbert est inévitablement entré en contact avec le grand meeting "Weltklasse Zürich". Il a été élu membre du comité d'organisation, responsable de la présentation de l'événement. De plus, il a travaillé quelques années comme speaker du stade lors de ce "meilleur meeting du monde" et de la rencontre internationale des superstars. Grâce à cet engagement, le nouveau directeur de Compresso a également fait la connaissance de Fridolin Stauffacher qui, avec son agence de l'époque, organisait depuis des années l'ouverture ainsi que les cérémonies de clôture. C'est par ce contact que Schelbert a finalement rejoint Compresso il y a sept ans. Depuis 2010, il dirigeait le secteur Events. Pendant la phase de transition du LCZ à Compresso, Schelbert a également terminé des études en cours d'emploi d'économiste d'entreprise, avec la communication d'entreprise comme matière principale, et a obtenu un CAS en management du sport. En ce qui concerne la radio, Schelbert a ensuite été nommé dans l'équipe des reporters sportifs de la SRF. Un engagement qu'il souhaitait désormais réduire pour des raisons de temps. "Mais les portes de la radio suisse restent ouvertes".

Avec toutes ces expériences, le nouveau directeur général peut effectivement présenter le bagage idéal pour ses nouvelles responsabilités : Économie, médias, sport, événements, communication. "J'ai le sentiment d'être arrivé au bon endroit, avec tous les thèmes dont nous nous occupons chez Compresso", constate Andreas Schelbert, qui se réjouit : "Je suis fier de pouvoir accompagner l'équipe Compresso, hautement compétente et engagée, vers l'avenir dans ma nouvelle fonction".

Un seul fournisseur

Compresso est une agence below-the-line avec cinq secteurs, qui fonctionnent tous également en eux-mêmes. Ce qui est spécial, c'est que "si un client le souhaite, nous pouvons aussi lui fournir toute la palette pour une campagne". Finalement, cela fait longtemps qu'un événement n'est plus simplement un événement. Le client doit savoir : Comment fonctionne un événement sur les médias sociaux ? De quoi faut-il tenir compte lorsque des journalistes viennent ? Y a-t-il des composantes en ligne dans le processus d'inscription ? Qu'est-ce qui se passe dans le domaine de la promotion ? "Tout est lié dans la communication. Il y a beaucoup d'avantages à ce que tout vienne d'une seule source, afin que le fil rouge puisse être suivi". Parmi les projets actuels, on compte dans le domaine des RP un gros mandat pour Samsung dans le secteur de l'électronique grand public. En ligne, Andreas Schelbert aime toujours regarder "le site chocolat de Cailler". Pour ce portail, Compresso a développé, outre le design, la technologie pour une boutique en ligne. Dans le domaine du marketing de scène, une action nationale est en cours avec Knorrli. Compresso-Promotion fait sensation avec une présentation innovante pour Candida.

En ce qui concerne les événements, le cœur du nouveau directeur général continue de battre pour l'athlétisme. Pour les championnats d'Europe de ce mois d'août, Compresso a également été responsable de la cérémonie d'ouverture et l'a mise en scène, en collaboration avec les "Three Friends" Simon Ackermann, le réalisateur TV Max Sieber et Nadine Imboden. Schelbert est également intervenu lors des championnats d'Europe en tant que speaker. Au total, 30 personnes travaillent actuellement chez Compresso. Une croissance quantitative n'est pas prévue en premier lieu. "Même en tant qu'étudiant en économie, l'idée que tout repose sur la croissance est pour moi une erreur largement répandue dans notre société", philosophe Schelbert. "La croissance se fait toujours au détriment de quelque chose, des ressources, des autres. C'est pourquoi la société doit inventer un nouveau principe. Je ne le connais pas. Si l'on ramène cela à Compresso, cela signifie pour moi que nous ne devons pas en premier lieu croître pour pouvoir nous associer à d'autres dans dix ans et dire : Nous sommes les plus grands. Nous devons être suffisamment grands pour pouvoir offrir aux clients les prestations dont ils ont besoin. Pour qu'au final, cela soit intéressant pour le client et le consommateur final. La croissance quantitative peut être un phénomène concomitant", déclare Andreas Schelbert, qui a une opinion claire sur la voie à suivre. Et il est également convaincu "qu'à l'avenir, les clients auront besoin d'un spécialiste below-the-line qui orchestrera toutes les mesures de communication en interne et qui sera en dialogue direct avec l'agence".

Andreas Panzeri

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Swisscable : Les réseaux câblés progressent

Fin septembre 2014, 1 145 300 clients utilisaient l'Internet par câble en Suisse, selon les derniers chiffres de Swisscable. Les réseaux câblés ont ainsi réussi à attirer 112 700 clients supplémentaires (soit une hausse de 10,9 %) pour leurs offres Internet en l'espace d'un an.

Par ailleurs, la téléphonie par câble a augmenté de 31'500 (plus 5 pour cent) pour atteindre 660'700 clients. La tendance à l'Internet par câble est ininterrompue. C'est ce que montrent les chiffres de la branche publiés par Swisscable pour le troisième trimestre 2014. Ainsi, les réseaux câblés suisses ont gagné 112'700 clients Internet par rapport à l'année précédente, ce qui correspond à une croissance de 10,9 pour cent. A la fin du mois de septembre 2014, un total de 1'145'300 clients utilisaient un accès à Internet via une prise câblée. Ainsi, l'Internet par câble a connu une croissance d'environ 34 pour cent (+288'200 abonnés) au cours des trois dernières années.

De plus en plus de personnes utilisent les offres de streaming

Cette croissance s'explique d'une part par le fait que de plus en plus de personnes en Suisse utilisent Internet pour des activités de streaming comme regarder des vidéos ou écouter la radio. Alors qu'ils étaient encore 3 millions d'utilisateurs de streaming en 2011, ce groupe d'utilisateurs compte déjà 3,8 millions en 2014.

112'400 nouveaux abonnés

Les derniers chiffres de Swisscable indiquent également une croissance de la téléphonie par câble. Ainsi, fin septembre, 660'700 clients utilisaient la téléphonie fixe via le réseau câblé, ce qui correspond à une croissance de 30'900 (+5 pour cent) par rapport à l'année précédente. Le nombre de clients dans le domaine de la télévision par câble a légèrement diminué (-1,2 pour cent). Au total, les réseaux câblés ont pu gagner 112'400 nouveaux abonnés pour leurs services (+2,6 pour cent).

Nombre de clients au troisième trimestre :

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Un bonheur caché

Erdmannpeisker a réalisé pour Swisslos une première campagne globale consacrée aux jeux à gratter. Une chanson de Roman Camenzind ainsi qu'un clip vidéo réalisé par Markenfilm Schweiz en constituent également des éléments importants.

Quatre fois par semaine, des millions sont en jeu en Suisse, avec l'Euromillions le mardi et le vendredi, et la loterie suisse à numéros le mercredi et le samedi. Un peu en retrait, mais 7 jours sur 7, la chance attend avec les billets à gratter. Les deux loteries à numéros et les billets à gratter sont commercialisés sous l'égide de Swisslos qui en assure la communication.

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Alors que pour la loterie à numéros, "Heini Sutter" est devenu une personnalité connue au niveau national, dans le domaine du grattage, seuls les billets pour "Happy Day" et, tous les ans avant Noël, le "Millionlos" ont fait l'objet d'une campagne publicitaire d'envergure au cours des trois dernières années. Contrairement à la célèbre loterie à numéros, le secteur des billets à gratter se compose d'une multitude de produits changeants. Ce changement suscite certes la curiosité et un vent de fraîcheur, mais un profil clair dans le domaine des billets à gratter s'est perdu au fil des ans et la communication ATL des différents billets est devenue très coûteuse. La campagne qui vient d'être lancée devrait permettre à ces petits billets de trouver le bonheur qu'ils méritent.

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Les créateurs de la campagne de grattage : Heinrich Reinacher (Markenfilm), Bettina Dürrenberger (Swisslos), Gabriel Peisker (Erdmannpeisker), Roman Camenzind (Hitmill).

"Nous avions le sentiment que l'image des jeux de grattage était un peu vieillotte, alors qu'ils ne le méritent pas. Nous avons des produits très nombreux et variés. Ces tickets sont passionnants et rapides à jouer. C'est ce que nous voulons maintenant mettre davantage en avant", explique Bettina Dürrenberger, responsable du Product Management des billets chez Swisslos, Loterie Intercantonale. Elle voit une force dans le public cible très diversifié du produit. "Les billets à gratter sont achetés par des gens de toutes les couches sociales et de tous les âges". C'est ce qui doit maintenant être pris en compte dans la campagne.

Trouver le bon momentum

Swisslos ne voulait délibérément pas faire appel à une grande agence pour cette tâche et n'a donc pas lancé de pitch. "Nous cherchions une agence avec un contact plus personnel avec la création et le conseil. Ici, nous recevons l'attention nécessaire même pour un petit produit", estime Bettina Dürrenberger. C'est ainsi qu'après une évaluation de l'agence, Erdmannpeisker a été chargé d'une campagne d'image globale pour les billets à gratter. Le briefing : "Tous les billets à gratter doivent être positionnés de manière plus sympathique et de meilleure qualité et ainsi être accessibles à de nouveaux groupes cibles". Le directeur de la création Gabriel Peisker commente cette mission : "Nous n'avons pas besoin d'aller chercher les acheteurs habituels. Nous ne devons tout simplement pas les effrayer. Pour les nouveaux acheteurs, il s'agit de trouver un momentum pour l'achat de lots que tout le monde peut comprendre".

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Impressions du tournage à Berlin. L'homme rouge dans le kiosque (en haut) est le jeune réalisateur Rogier Hesp. Enregistré par CD Gabriel Peisker.

Dans le positionnement, on a recherché avec le client, d'une part, l'insight client le plus important et le moteur le plus fort pour l'achat du produit et, d'autre part, une différenciation par rapport à la loterie à numéros. Comme le gain y est souvent plus élevé (plusieurs millions), Swisslos travaille sur la mise en scène du gain. Le moment de l'achat n'est pas un sujet pour la publicité - contrairement au billet à gratter.

Pour découvrir ce momentum, Sybille Erdmann a commencé par acheter toutes sortes de tickets au kiosque et les a distribués dans l'agence de Bienne. Et voilà : que l'on soit un gratteux expérimenté ou un débutant, au moment de gratter, personne ne peut se soustraire à l'excitation d'un éventuel gain. "Dès que l'on commence à gratter, on a le sentiment que cela pourrait être possible. Pendant un bref instant, tout semble soudain ouvert. Le rêve d'une nouvelle moto ou d'un tour du monde". Et au plus tard lorsque le mot "win" apparaît deux fois au grattage de "Win for Life", même le plus pessimiste croit qu'il est possible qu'un troisième "win" apparaisse cette fois-ci. Il verserait alors 4000 francs par mois pendant 20 ans. Ce coup de fouet se cumule dans le nouveau slogan : "C'est ton jour de chance ?" Pour la mise en œuvre de cet insight, il a été décidé avec le client de rester proche du produit et de mettre en scène le grattage de manière sympathique et amusante.

Le bonheur est un bien éphémère. Lorsqu'il s'agit de chance, presque tout le monde a sa propre façon de l'aborder et nombreux sont ceux qui veulent l'aider à se manifester. Qu'il s'agisse de porte-bonheur classiques ou de manies particulières, les méthodes sont aussi variées que les personnes. Mais toutes ont une chose en commun : le grattage est toujours un petit polar, un coup de pouce dans la vie quotidienne - et quand ça marche, le moment est inoubliable.

Marottes et rituels

Par la suite, Erdmannpeisker a cherché pour la réalisation une forme de storytelling aussi accrocheuse que possible autour de l'approche suivante : "Qu'est-ce que je fais pour soutenir le bonheur ?" La télévision était désignée comme média principal. Avec deux spots, on voulait "mettre en scène les manies les plus diverses et les petites superstitions du groupe cible de manière divertissante". De plus, chaque commercial devait être "un vrai spot feelgood que l'on a envie de voir une deuxième ou une troisième fois". L'agence Erdmannpeisker a donc cherché à collaborer avec le producteur suisse de hits Roman Camenzind. En collaboration avec son Hitmill, il a créé une "chanson accrocheuse avec du punch, qui présente un dangereux potentiel d'addiction dès la première écoute", comme en est convaincu Swisslos. Cette chanson a été mise en scène en collaboration avec Markenfilm Schweiz et le jeune réalisateur hollandais à succès Rogier Hesp.

Les films ont été tournés à Berlin. "Les grandes possibilités de choix du casting et des lieux ont joué en faveur de ce lieu", révèle Heinrich Reinacher. Pour le producteur zurichois, ces conditions étaient idéales pour mettre en scène les films commerciaux "avec un humour décalé et beaucoup de chaleur". Outre les spots télévisés, quatre motifs d'affiches ont été créés. "Ceux-ci montrent également les joueuses et les joueurs en train de gratter les billets de loterie. Les sujets doivent surprendre par les différents caractères et leurs manies légèrement décalées, que nous évoquons dans le titre", précise Peisker. Les affiches ont été photographiées à Berlin en synchronisation avec le tournage du film de Jonathan Heyer. En plus des deux commerciaux, un clip musical a été monté avec le matériel filmé afin de pousser la chanson. Cette phase est prévue pour l'année 2015, lorsque la grande offensive publicitaire pour le "Millionlos" qui va bientôt débuter autour de Noël sera retombée. Avec la diffusion plus large de la campagne du billet à gratter, la chanson devrait alors également être disponible en téléchargement sur iTunes.

Dis-le avec un hit

Roman Camenzind a composé et produit la musique avant le tournage. Mais il disposait pour cela de "storyboards très précis". Pour Hitmill, ce travail était une mission musicale très complexe. Il ne s'agissait pas seulement d'une courte musique d'ambiance, mais d'une chanson complète sur toute sa longueur. Dans ce sens, les images ont été "ajoutées comme après coup, comme pour un clip musical", estime Peisker. Roman Camenzind a trouvé intéressant de faire chanter la chanson du point de vue des gagnants. "Cela donne un niveau supplémentaire au film". Le message : "J'ai réussi, tu peux donc réussir toi aussi". Avec son style musical, Camenzind veut délibérément aller dans le sens du large. Cela a déjà fonctionné plusieurs fois chez Hitmill. "Welcome Home" pour les CFF est devenu un hit. La chanson "Love" pour Coop Naturaplan ce printemps s'est hissée à la deuxième place des hit-parades et a atteint le statut d'or. Lorsque la campagne a été rediffusée en automne lors d'une deuxième vague, cela a aussi immédiatement catapulté la chanson à nouveau dans le top ten. "Cela montre aussi à quel point la télévision reste importante, malgré tous les médias sociaux", analyse Camenzind. Il peut néanmoins se réjouir que la "Bio Song" ait déjà plus de 2 millions de vues sur YouTube.

On attend avec impatience les prochains chiffres chanceux du branding audio des jeux de grattage.

Andreas Panzeri

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Présentations web - où est le groove ?

La raison conditionne le processus de développement des sites web et des applications. Conséquence d'une approche trop intellectuelle : les besoins des visiteurs sont certes satisfaits, mais le site web reste sans âme et manque de dynamisme.

La différenciation émotionnelle des sites web par rapport à la concurrence fait défaut, l'offre est noyée dans la masse. Il est possible de faire autrement, sans changer de processus : User centric et InteractionDesign marquent les contenus et les déclarations des sites web ; les templates, le flat design et la grille responsive influencent l'aspect visuel. La pensée rationnelle lors du développement d'un site web permet de découvrir les besoins du client afin de le guider directement vers les informations recherchées et donc vers un point d'interaction. Tout ce travail vise à ce que le visiteur envoie une demande, s'inscrive sur un réseau, commande un produit ou télécharge une brochure. Avec tant de rationalité, les points de différenciation émotionnels ont tendance à être oubliés, les sites web et les applications manquent d'un petit quelque chose. Kevin Hale montre dans un épisode remarquable des exposés sur les start-up de l'université de Standford à quel point il est facile de faire sourire le visiteur d'un site web lors des interactions : Startupclass. samaltman.com/courses/lec07/.

Gagner la sympathie

Kevin Hale montre comment gagner la sympathie des visiteurs avec des moyens simples, sans bouleverser les exigences d'un centre d'utilisateurs et d'un design d'interaction substantiels : Les Tool Tips surprennent le visiteur, des informations supplémentaires amusantes masquent l'ennui lors du remplissage d'un formulaire, ou la demande de l'état d'esprit du client enlève un peu de frustration lors d'une demande d'assistance. L'étude du Magic Moment fait également partie de ce chapitre : lors du développement de sites web et d'applications, les questions suivantes sont rarement posées : Que vit le visiteur lorsqu'il lance un logiciel ou une application pour la première fois, lorsqu'il passe une commande ou lorsqu'il rejoint un réseau ? L'ennui ou un moment magique ? C'est le cas par exemple chez Amazon, où un extrait du livre est mis à ma disposition en ligne après la fin de la commande d'un livre, afin que je puisse combler le temps qui me sépare de l'arrivée du livre.

Les exemples de Kevin Hale montrent entre autres comment des moyens simples créent des points de sympathie qui soutiennent la relation entre l'entreprise et le visiteur également sur un plan émotionnel. Pour donner une image de marque différenciée, il ne faut pas se concentrer uniquement sur la rationalité et la technique lors du développement de sites web et d'applications. Les émotions, qui reposent sur une base rationnelle, deviennent des points de différenciation qui contribuent à façonner l'image de marque.

Imre Sinka
 

Toute la vérité

Les résultats de l'étude pilote sur l'utilisation des canaux numériques, présentés lors de la Journée de la recherche sur les médias organisée par la WEMF, montrent que des milliers d'utilisateurs de médias échappent à l'enquête actuelle, qui se limite aux supports imprimés. La WEMF annonce une extension de la gamme MACH Basic.

Lors de la Journée de la recherche sur les médias du 24 septembre 2014, la REMP a annoncé son intention de compléter l'actuelle monnaie "printonly" par l'utilisation de terminaux électroniques. Mais ce n'est pas comme si rien n'avait été fait jusqu'à présent. Depuis trois ans, la REMP publie, en collaboration avec NET-Metrix, l'étude Total Audience. Elle est toujours considérée comme une étude pilote et montre les taux de pénétration combinés d'une marque de médias imprimés et du site web correspondant. Elle informe ainsi sur l'ensemble des utilisateurs des marques médiatiques. L'étude Total Audience actuelle présente toutefois deux inconvénients. Premièrement, il n'y a pas de différenciation par canal au sein de l'utilisation électronique des médias. Il n'est donc pas possible de distinguer si les utilisateurs proviennent de sites web, d'offres mobiles ou d'e-papers. Et deuxièmement, moins de 10 % des titres inclus dans MACH Basic participent à l'étude Total Audience.

Les médias imprimés qui ont perdu des lecteurs lors des derniers relevés MACH nourrissent l'espoir légitime, grâce à l'annonce de la REMP, de compenser au moins partiellement les pertes subies avec la saisie de l'utilisation numérique (e-paper). L'exemple de la NZZ et de la NZZ am Sonntag montre que de nombreux lecteurs passent à travers les mailles du filet en raison de la saisie exclusive de l'imprimé. La maison d'édition a récemment présenté ses tirages papier et e-paper certifiés. Il n'est pas seulement possible d'authentifier les tirages imprimés, mais aussi les abonnements numériques. Il ne s'agit toutefois que de ce que l'on appelle les répliques. Par réplique, on entend la reprise numérique à l'identique du journal imprimé. La présentation et le contenu correspondent au produit imprimé. Toutes les annonces sont donc également incluses. Le tirage total correspond donc à la valeur publicitaire effective du média. Un coup d'œil sur la structure du tirage montre que la NZZ a entre-temps dépassé les 18 000 exemplaires de l'e-paper. Cela représente environ 16 pour cent du tirage total ou 19 pour cent du tirage imprimé. Comme MACH ne recense jusqu'à présent que les lecteurs de l'édition imprimée, il manque les lecteurs de l'offre EPaper. Si aucune modification n'est apportée au système, le titre risque de perdre encore des lecteurs en raison de la recherche, car ils sont de plus en plus nombreux à se tourner vers l'offre numérique. Par rapport à l'année précédente, le tirage de la NZZ et de la NZZ am Sonntag a doublé pour atteindre 34 002 exemplaires. Les 34 000 abonnements numériques génèrent des lecteurs qui ne sont pas recensés par l'actuel MACH Basic. Il faut toutefois partir du principe que les tirages de l'e-paper génèrent moins de lecteurs que les exemplaires imprimés. Les tirages imprimés de journaux sur abonnement génèrent deux à trois lecteurs par exemplaire.

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L'étude test de la REMP vise toute la vérité

Les nouveautés présentées par la REMP dans le cadre de la Journée de la recherche sur les médias répondent aux exigences de l'utilisation numérique - autant que possible aujourd'hui. Harald Amschler, directeur de la recherche de la REMP, parle de "good enough", signifiant par là que les concepts de recherche peuvent bien sûr toujours être améliorés. Mais en fin de compte, il s'agit d'avoir provisoirement le beurre et l'argent du beurre ! Le secteur se réjouit.

L'étude test montre les utilisateurs par marque de média. Au sein de la marque média, on peut distinguer les groupes d'utilisateurs suivants : Produit imprimé, PC, smartphone, tablette et e-paper. Il est ainsi possible d'en déduire des taux de pénétration bruts et nets. La publication de l'étude test est annoncée pour novembre 2014. Si les résultats de l'étude test sont plausibles, ses éléments seront intégrés dans l'étude MACH Basic et dans l'étude Total Audience.

Otto Meier
 

La tendance à la baisse met en danger la démorcratie

On dirait presque désormais la scène de James et Mlle Sophie dans *Dinner for One* : l'équipe dirigée par Kurt Imhof, de l'Institut de recherche sur l'opinion publique et la société, présente son annuaire sur la qualité des médias et constate une fois de plus une tendance à la baisse vertigineuse des performances journalistiques en Suisse.

Les médias eux-mêmes, à quelques glorieuses exceptions près comme la Neue Zürcher Zeitung, réagissent avec retenue, pas du tout ou de manière défensive. Des éditeurs comme Pietro Supino parcourent le monde et déclarent, comme récemment lors du congrès des éditeurs de journaux allemands à Berlin, que la qualité de l'offre médiatique n'a jamais été aussi bonne et variée qu'aujourd'hui - et ses journalistes, comme Christian Lüscher dans son blog du Tages-Anzeiger, se joignent à ce chant de louanges contre l'évidence empirique. La même procédure que chaque année.

Le fait que les offres à bas prix et gratuites mettent à mal les offres d'information payantes et de qualité et les évincent peu à peu du marché est un fait indéniable, non seulement en Suisse, mais aussi dans une grande partie du monde. Il est tout aussi indéniable que la concentration des médias dans notre pays a pris une ampleur dangereuse et qu'à côté des géants Tamedia et Ringier, des entrepreneurs de médias poursuivant des objectifs politiques clairs s'imposent désormais sur le marché.

Kurt Imhof et son équipe de chercheurs ne racontent pas de contes de fées. L'état de la recherche internationale le prouve. Chaque année, le Pew Center nous fait parvenir des analyses similaires sur le déclin du journalisme aux Etats-Unis. En Italie, Gianpietro Mazzoleni observe depuis longtemps comment les "pop politics" et les "pop media" se tirent dans les pattes : Les médias majoritairement populistes, et pas seulement ceux de Berlusconi, aident les politiciens populistes comme Berlusconi et Renzi à gagner en popularité - et même ceux comme Grillo, qu'ils ont d'abord passés sous silence. Pour l'Allemagne, Wolfgang Donsbach vient de montrer dans une brillante synthèse des dernières études scientifiques pour l'association des fondateurs de la presse comment, d'une part, les offres médiatiques se "déprofessionnalisent" sur le plan journalistique, c'est-à-dire que de plus en plus de RP, de publicité cachée, mais aussi de bêtises non commerciales supplantent les offres d'information sérieuses. Combinée à l'évolution du comportement d'utilisation des médias d'une "génération socialisée numériquement" qui ne se sert plus que de sources d'information professionnelles aléatoires plutôt que régulières pour s'informer sur l'actualité et les processus sociaux, la "connaissance du monde" ne cesse de diminuer au sein de la population, comme on peut le constater. Mais l'ignorance et le désintérêt politiques ne sont pas les seuls à se répandre et à constituer un danger pour la démocratie. Les citoyens perdent également leur capacité à se distinguer : Ils ne peuvent plus faire la différence entre les offres médiatiques professionnelles et non professionnelles et ne savent donc plus apprécier cette différence. Dans un sondage représentatif réalisé sous la responsabilité de Donsbach, quatre Allemands sur dix considéraient les porte-parole, les lecteurs-reporters et les rédacteurs de magazines destinés aux clients comme des journalistes.

Et comment le service public de radiodiffusion entre-t-il en jeu ? Est-elle un "modèle en voie de disparition", comme la SSR vient de le suggérer avec audace dans le Club des médias de la SRF ? Ou est-ce que davantage d'offres journalistiques financées par les pouvoirs publics pourraient éventuellement enrayer le déclin ? La mise en scène de cette table ronde ennuyeuse et déroutante, où seul le directeur général de la SSR Roger de Weck a brillé par ses arguments concis et télévisuels, ne promettait aucun changement à cet égard. En fin de compte, ce sont les écoles - et les médias de qualité eux-mêmes - qui sont mis au défi. La capacité de se distinguer est générée par la formation et l'éducation, et sans cela, le public ne sera plus guère demandeur d'un journalisme de qualité. Même si ce dernier devait être davantage financé de force par les impôts ou les redevances.

Stephan Russ-Mohl dirige l'Observatoire européen du journalisme à l'université de Lugano.
 

SW : La nouvelle promotion de responsables de la communication

Une fois de plus, les femmes ont pris la tête lors de l'examen professionnel supérieur de responsable en communication. Avec un taux de réussite global supérieur à 85 %, elles représentaient non seulement la majorité des candidats, mais figuraient également parmi les trois meilleurs de la promotion.

Lors de l'examen professionnel supérieur de responsable de communication de cette année, qui s'est déroulé dans les locaux de Digicomp à Zurich, les candidats ont à nouveau eu l'occasion de passer l'examen écrit soit sur ordinateur, soit à la main. Alors qu'en 2013, 9 des 21 participants à l'examen avaient tout de même profité de cette offre moderne, ils n'étaient plus que 2 sur 14 cette année. C'est d'autant plus étonnant que l'appel à une conception de l'examen proche de la pratique est régulièrement lancé.

Sur un total de 14 candidats, 12 ont réussi l'examen. Les femmes étaient nettement majoritaires, avec 9 candidates à l'examen. De plus, elles ont clairement obtenu les meilleurs diplômes et ont même fourni les trois meilleurs élèves de la promotion, avec une moyenne de 4,9 chacun. Avec ce "rude vent contraire", les hommes de la communication doivent probablement commencer à "s'habiller chaudement", a déclaré l'association faîtière Publicité Suisse SW à propos des résultats.

Ceux qui ont réussi

Melanie Bachofner (Glattbrugg), Alexandra Cathrin Fitzi (Saint-Gall), Tonino D'Agati (Fahrweid), Corinne Hert (Gerlafingen), Agnes Immersi (Hergiswil), Bernd Marte (Dornbirn), Nadine Meier (Therwil), Dimitrija Mitrovic (Wettingen), Melanie Nolte (Allschwil), Manuel Schmid (Kriens),
Christoph Welti (Kaiseraugst), Jasmin Wendt (Berne).
 

Le Motz de Butz : le look traditionnel comme tueur d'image

Ce que je veux dire, c'est que, selon moi, les produits démodés ne vont pas conquérir le marché. Car associer Berlitz à la bourgeoisie guindée n'est pas un bon message.

La première impression est la plus durable. Dans la publicité en particulier, où un message doit être compris ou non en quelques secondes, il est fatal qu'il laisse une mauvaise impression.

Prenons un exemple : Si un senn peut converser avec les autochtones à travers un coquillage hawaïen parce qu'il a fréquenté l'école de langues Berlitz, c'est prima vista une idée de réalisation amusante. Mais en regardant superficiellement cette affiche de tramp, l'ensemble semble plutôt rural, c'est-à-dire que Berlitz est synonyme de bünzlig.

La recette secrète du Tilsit ou de l'Appenzeller est plutôt en queue de peloton dans le classement de mes fromages. La campagne avec ces garçons en costume folklorique est au moins cohérente. Mais au final, c'est cette image de rustre qui reste. Le jus de pomme Ramseier me pose le même problème. Les deux oies d'alpage qui font de la publicité pour Suisse Tourisme sont très populaires et célèbres, mais elles donnent aussi secrètement à la Suisse une image de bouse de vache. Je ne sais même pas pourquoi on diffuse ces spots sur la SRF. Ils devraient pourtant être diffusés en Chine ou au Japon. Peut-être que c'est le cas. Mais là, je n'aurais pas cette impression de bouse de vache.

Ma théorie : si une vieille entreprise s'articule trop souvent autour de son âge ou de sa tradition, alors des entreprises de 50 ans sont déjà vieilles. Et dans la publicité, le vieux n'est pas considéré comme moderne, même le chic ne peut pas être vieux. Prenons l'entreprise familiale Hermès Paris sous la loupe. Hermès (fondée en 1837) compte aujourd'hui parmi les marques les plus modernes du monde de la mode. Il faut absolument que vous fassiez un tour sur www.hermes.com. C'est frais, impertinent et jeune, pas du tout poussiéreux. Revenons à ma théorie : comme on crie dans la forêt, on en reçoit le son en retour. La facilité de développer une idée originale, nous la connaissons. Mais la difficulté de savoir si elle correspond à la tonalité souhaitée, c'est de l'art. C'est pourquoi le senn avec les moules hawaïennes est une idée originale, mais elle ne correspond pas du tout à la tonalité. Nespresso est une bonne idée de produit, mais elle n'aurait pas autant de succès sans l'idée de distribution audacieuse et stylée et sans le personnage publicitaire génial et insignifiant de George, qui touche exactement à la bonne tonalité.

Quelle est la leçon à en tirer ? La frontière entre tomber ou être mal compris et l'objectif d'atteindre si possible le sommet est très mince. 90 % des publicités que je rencontre n'atteindront jamais ce sommet. Plusieurs lecteurs de ma chronique souhaitent que je m'insurge beaucoup plus durement contre le dilettantisme publicitaire. Motz. Motz. Motz.

La mise en place de la semaine n'a pas encore eu lieu au moment de la clôture de la rédaction.

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Theophil ButzGraphiste, propriétaire d'une agence de publicité, inspirateur et, depuis plus de trois ans, également "mother" pour les lecteurs de la Werbewoche. Toute information utile doit être envoyée à [email protected].
 

Best of Swiss Web : appel à candidatures

Pour la quinzième fois, les meilleurs projets et campagnes web de Suisse seront récompensés le 26 mars 2015. Cette année, l'accent sera mis tout particulièrement sur les projets de commerce électronique. La période de dépôt des candidatures est désormais ouverte. Les projets peuvent être soumis jusqu'au 19 janvier 2015.

Tous les projets gagnants seront récompensés lors de la grande soirée de remise des prix du 26 mars 2015 au Kongresshaus de Zurich, devant plus de 700 invités. Des prix seront décernés dans onze catégories de participation.

Les catégories

Les 100 membres du jury spécialisé de "Best of Swiss Web" décernent des prix dans onze catégories "classiques" ainsi que dans d'autres catégories spéciales. Les catégories pour le concours 2015 sont

1. entreprise
2. affaires publiques
3ème technologie
4. création
5. utilisabilité
6. marketing
7. campagnes de performance numérique
8. campagnes de marque numérique
9. innovation
10. mobile
11ème vidéo

Thème annuel : le commerce électronique

La soirée des Awards 2015 est placée sous le signe du e-commerce et du m-commerce. (Commerce électronique, commerce mobile). Des experts jetteront un regard sur l'e-commerce actuel en Suisse à partir des projets soumis dans toutes les catégories.

L'e-commerce, l'échange de valeurs et de contre-valeurs sur le web, est un concept qui va au-delà du simple "commerce sur Internet". Sur le web, les marchandises, les contenus, les informations et les données sont à la fois des objets échangés et des outils d'analyse qui permettent de comprendre le comportement des clients et de les servir. Le commerce électronique décrit donc tous les objectifs, actions et instruments numériques dont un esprit d'entreprise a besoin pour être présent sur le marché de manière efficace et efficiente. Et le m-commerce ne serait donc pas simplement du e-commerce sur smartphone, mais l'exploitation d'un comportement très intéressant des clients au quotidien : des personnes entre des lieux, entre des actions. De ce point de vue, la thématique du commerce électronique et du m-commerce concerne donc presque tous les domaines de l'Internet - et est donc pertinente pour presque toutes les catégories du "Best of Swiss Web".  

Nouveaux cadres pour le secteur numérique d'AZ Medien

L'équipe de direction s'agrandit : Marco Beccarelli (38 ans) prendra en charge le marketing numérique chez AZ Medien à compter du 1er janvier 2015, tandis que Julia Dressler (33 ans) est nommée nouvelle responsable du développement et de la publication web.

AZ Medien a complété le personnel de son département numérique : Depuis le 1er janvier 2015, Marco Beccarelli est responsable de la vente de la publicité numérique, de la collaboration avec les secteurs de vente internes et les partenaires de commercialisation ainsi que du développement de nouveaux modèles et produits de commercialisation. Depuis le 15 octobre, la responsable du développement et de la publication web, Julia Dressler, est également à bord chez AZ Medien. Avec son équipe, elle est responsable de l'exploitation, du développement, de l'architecture du système, des relations avec les fournisseurs et donc de la qualité technique des portails.

Marco Beccarrelli est actif sur le marché publicitaire depuis 1999. Il était dernièrement Head of Sales Newsnet chez Tamedia. Auparavant, il a notamment été Key Account Manager Online et Crossmedia chez 20 Minuten, chef de vente régional national chez Punkt ch et Account Manager chez Publicitas. Il habite à Zurich, est marié et a trois enfants.

Julia Dressler a obtenu un Bachelor of Science à la faculté d'informatique de gestion de la HFU Furtwangen, puis un Master of Advanced Studies in Human Computer Interaction à l'université de Bâle. Au cours des sept dernières années, elle a occupé différentes fonctions chez Unic, la dernière étant celle de Requirements Engineer à Berne.

"Nous sommes heureux d'accueillir Marco Beccarelli et Julia Dressler, deux professionnels absolus du numérique disposant d'une longue expérience, dans notre nouveau département numérique. Avec ces deux nouveaux collègues, nous pouvons désormais accélérer encore le développement de nos offres numériques", déclare Peter Neumann, Chief Digital Officer.

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