"Le croque-mort" enquête bientôt aux États-Unis

La chaîne de télévision suisse SRF a désormais vendu la série télévisée « Der Bestatter » à l'étranger.

La série télévisée sera diffusée sous le nom de "The Undertaker" sur MHz Networks à la télévision américaine - et sous le nom de "Croquemort" au Canada, sur le portail francophone de séries et de films ICI Tou.tv. La version francophone du "croque-mort" est diffusée depuis le 8 janvier sur la télévision suisse romande RTS (Werbewoche.ch a rapporté). La SRF a par ailleurs déjà vendu la série télévisée en Allemagne à la WDR. Interrogée, une porte-parole a confirmé un article du Blick de jeudi.

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La production propre de la SRF est une histoire à succès : En Suisse alémanique, la troisième saison est déjà en cours. Et la SRF se montre confiante quant à la production d'une quatrième saison. En tant que "croque-mort", l'acteur et comédien Mike Müller, alias le fossoyeur Luc Conrad, retombe toujours dans son ancien rôle de commissaire de police. (ATS)

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Et pour finir, le dernier : Je suis Argovien

Ne vous bousculez pas, il y en a assez pour tout le monde : sur les cinq millions d'exemplaires imprimés de la nouvelle édition de Charlie Hebdo, 30 sont parvenus dans le canton d'Argovie.

C'est ce que rapporte le Journal d'Argovie le jeudi. La veille du jour où quelque 635 000 habitants du Canton de cœur se sont pressés aux aurores dans les kiosques des gares d'Aarau, de Baden et de Lenzbourg, ainsi que dans les Coop City d'Aarau et les Coop Aarepark de Würenlingen, pour s'assurer un morceau d'histoire de la terreur. Avec une plus-value garantie. C'est pratique, car une fois que l'on a lu la mémorable édition culte, on peut la brader à prix d'or sur la plateforme de vente aux enchères de confiance. Avec tous les malins qui, en guise de première réaction après le massacre, ont mis leur édition de Charlie Hebdo sur E-Bay, atteignant des prix absurdement élevés. En mémoire des victimes et de leurs proches, bien sûr. Un joli retour sur investissement au nom de la liberté de la presse, de la liberté d'expression et de tout ce dont il s'agit.

Tout le monde est désormais Charlie. Même les chefs d'Etat, qui ont d'habitude une approche plutôt décontractée de tous les sujets liés à la liberté.

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via Reedit.com

Les Argoviens qui sont repartis bredouilles vendredi peuvent toutefois se rassurer : Selon l'AZ, de nouveaux exemplaires devraient arriver dès lundi. Il faut compter avec dix ou douze numéros, l'Argovie étant le quatrième plus grand canton. Et pour ceux qui ne parviennent pas à se procurer un exemplaire malgré les nombreuses opportunités, le numéro est déjà disponible sur Ebay pour 100 dollars. Et aussi sur Ricardo.ch à partir de 100 francs, on peut espérer avoir des chances réelles d'obtenir sa part personnelle de liberté d'expression. La liberté a toujours eu un prix.

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Thomas Häusermann (AG)
 

L'essentiel : de l'ignorance et des non-mots

C'était un coup de tonnerre en fin d'année, dont les publications suisses n'ont guère parlé : Près d'un Allemand sur deux se méfie des médias, seuls 40 pour cent de la population allemande considèrent la presse comme objective.

C'est ce qu'a découvert l'institut de recherche YouGov de Cologne, mandaté par Zeit online. Fin décembre 2014, 1043 personnes ont donné leur avis sur les médias. 47 pour cent des personnes interrogées ont soutenu l'affirmation selon laquelle les médias publient des rapports unilatéraux et sont dirigés par la politique. Seuls 40 pour cent croyaient à une couverture médiatique objective et indépendante. Plus le niveau d'éducation et le revenu mensuel des personnes interrogées étaient élevés, plus la méfiance à l'égard des médias était forte.

C'est du lourd. Non pas parce que cette gauche tendue permettrait vraiment de se prononcer sur la qualité des médias, mais plutôt en raison du manque de nuance de telles déclarations. Il est clair que les journalistes et les gens des médias font traditionnellement partie des professions les plus impopulaires. Ils sont considérés comme des mouches à viande immorales qui, à la recherche de la meilleure histoire, agissent sans pitié et, s'il le faut, sur des cadavres. C'est pourquoi les sondages "représentatifs" qui confirment cette image sont très appréciés. En outre, le scepticisme et la méfiance sont de bon ton chez les citoyens instruits. Car les plus intelligents ne sont pas dupes. Mais celui qui célèbre le scepticisme est-il toujours intelligent ?

De l'intérieur, en tout cas, les médias ont une autre allure : Certains représentants des médias - #jesuischarlie - donnent leur vie pour montrer aux autres comment les choses se passent dans le monde. Et la plupart des responsables de médias que je connais investissent beaucoup de temps et acceptent de se faire quelques cheveux blancs avant de proposer un sujet à leurs lecteurs, auditeurs ou téléspectateurs. Les médias aident les gens à se forger une opinion. Pour cela, les destinataires ne doivent pas avoir la même que le journaliste qui l'exprime.

C'est pourquoi les 13% de participants au sondage qui ont répondu "ne sait pas" à la question de savoir si les médias allemands rapportent des informations de manière unilatérale me semblent être les plus honnêtes. Qu'est-ce que c'est que cette question ? Qui sont "les médias" ? En Allemagne, il existe 361 quotidiens et journaux du dimanche, 20 hebdomadaires, 842 magazines grand public, 1137 revues spécialisées, environ 60 chaînes de télévision et d'innombrables portails en ligne. Qui pourrait donc être désigné par "les médias" ? Et lequel des médias est celui qui rapporte unilatéralement des informations et se laisse influencer par les politiciens ?

Il est étonnant qu'en Allemagne, personne ne s'émeuve de ce sondage. Mais pourquoi le serait-il : il confirme le sens commun. Je suis d'autant plus reconnaissant au jury du "Unwort des Jahres" (mot de l'année) d'avoir désigné le mot "Lügenpresse" (presse mensongère) pour 2014. La raison : une telle condamnation globale empêche toute critique fondée des médias et contribue ainsi à mettre en danger la liberté de la presse, si importante pour la démocratie. La menace aiguë de l'extrémisme est devenue évidente ces jours-ci. Exactement.

Anne-Friederike Heinrich, Rédactrice en chef
[email protected]
 

Trio et Easyjet - un couple digne d'un film

"Que quelqu'un aime lire, écouter, regarder la télévision ou surfer sur le web, il lui suffit de lire la Südostschweiz"

Werbewoche s'est entretenu avec Andrea Masüger, CEO de Somedia, au sujet des vastes nouveautés chez Somedia.

Werbewoche : Tout est nouveau chez Somedia - nouvelle maison de presse, nouveaux logos pour les différents secteurs, nouvelle mise en page pour la "Südostschweiz". Qu'attendez-vous de ces changements ?
Andrea Masüger :Nous en attendons beaucoup. Pour nous, c'est un nouveau départ sur toute la ligne. Nous avions décidé en 2008 de construire la maison des médias afin de rassembler tous les secteurs de Somedia sous un même toit et de créer des synergies. Mais si nous renouvelons le matériel, c'est-à-dire le bâtiment, nous devons aussi renouveler le logiciel, c'est-à-dire nos marques et nos produits. Nous ne pouvions pas déménager avec nos logos vieux de 15 ou 20 ans dans une maison des médias aussi moderne. C'est pourquoi nous avons décidé en 2011 de développer une stratégie de renouvellement de toutes les structures. Le désir de convergence était à l'origine de tout : nous savions que nous allions tous nous rapprocher au sein de la maison des médias et nous voulions alors produire des médias vraiment convergents. En conséquence, nous devions également orienter nos services de manière convergente, en créant par exemple une vente cross-média. Aujourd'hui, tout est frais, nouveau et cohérent.

Cela explique aussi pourquoi tout se passe au même moment. Après tout, ils auraient pu procéder par étapes.
Oui, tout ne se déroule pas à cent pour cent en parallèle, mais fin mars, tout convergera : l'emménagement dans la nouvelle maison des médias par tous les départements, la nouvelle gestion de la marque, la refonte de la "Südostschweiz" et l'implémentation de la famille de médias Südostschweiz. Nous pensons ainsi être bien équipés pour relever les défis de l'avenir - même si on ne sait jamais vraiment ce qui va arriver. Nous voulons saisir les opportunités et aborder l'avenir de manière positive.

Combien ça a coûté ?
La maison des médias, y compris les studios de radio et de télévision et l'ameublement complet, coûte 30 millions de francs, la construction pure a coûté environ 26 millions de francs. Le développement de la nouvelle image de marque et le relancement de la Südostschweiz ont coûté au total environ 1 million de francs.

Avec la construction de la maison des médias et les investissements dans une marque convergente, vous donnez un signal clair contre la tendance au démantèlement qui se répand dans le secteur suisse des médias. Somedia se porte-t-elle si bien ?
Cette question a bien sûr été posée par nos collaborateurs. "Tout le monde doit faire des économies et maintenant on construit une telle cabane". Nous aussi, nous avons fait deux tours d'économie et d'efficacité. Mais nous ne voulons pas non plus nous accroupir comme un lapin devant un serpent et attendre de voir ce qui se passe. Nous voulons contribuer à façonner le marché de manière offensive. Notre prémisse pour le projet était la suivante : la maison des médias doit être plus avantageuse pour nous que les cinq sites que nous exploitons actuellement. Nous avons atteint cet objectif. Nous avons des coûts d'exploitation globalement faibles, une technique allégée, moins de prestations de secrétariat, pas de frais de courrier, nous avons pu vendre ou louer des bâtiments. Et avec la maison des médias, nous envoyons des signaux à l'intérieur comme à l'extérieur, pour nos lecteurs, auditeurs et téléspectateurs et pour nos clients publicitaires : "Nous sommes présents et participons activement à la vie de la région".

Lorsque l'on parle de la "Südostschweiz", on a généralement en tête le journal imprimé. La marque ombrelle va-t-elle créer de la confusion à l'avenir ?
Je ne pense pas. Il est possible qu'une phase d'adaptation soit nécessaire, comme pour tout changement de marque ou tout nouveau lancement. Dans notre portefeuille de médias, la "Südostschweiz" est le plus grand média, qui a bien sûr un poids particulier. Mais nous voulions justement que les médias qui se trouvent un peu dans l'ombre de la grande Südostschweiz - par exemple Radio Grischa, dont le nom est déjà très réduit au canton des Grisons - soient liés à l'attraction et à la force de la marque Südostschweiz. C'est pourquoi nous croyons à l'effet positif du changement de nom. Bien sûr, c'est nouveau de donner le même titre à quatre médias différents, cela n'existe encore nulle part en Suisse. Mais cela souligne notre objectif de travailler de manière convergente. C'est pourquoi nous voulons aussi placer un message de marque : Peu importe que quelqu'un aime lire, écouter, regarder la télévision ou surfer - il a seulement besoin de la Südostschweiz. Avant, nous avions une énorme salade de logos, d'inscriptions et de labels. Bien sûr, tout cela s'est développé au fil des décennies. Mais maintenant, il fallait faire le ménage.

Pour un projet d'une telle envergure, il y a naturellement beaucoup de sceptiques, y compris dans vos propres rangs. Dans quel esprit avez-vous réussi à rassembler vos collaborateurs derrière vous ?
C'était un gros travail, psychologique aussi. Il ne faut en aucun cas dire : "Nous avons une idée - qu'en pensez-vous ?". Tout serait alors immédiatement pulvérisé. Il faut définir clairement l'objectif que l'on veut atteindre et pourquoi, et ensuite aller chercher les collaborateurs, les laisser participer à l'élaboration de la manière dont l'objectif peut être atteint. Nous y sommes très bien parvenus. Pour les rédactions, par exemple, nous avons construit une petite salle de rédaction sur l'ancien site, dans laquelle une équipe de rédaction a pu tester comment cela fonctionnait. Ce n'est qu'ensuite que nous avons défini comment travailler dans la zone d'information de la nouvelle maison des médias : Comment les rédactions travaillent-elles ensemble, qui a quelles compétences, quel est le déroulement de la journée ? Si les collaborateurs comprennent l'objectif et collaborent eux-mêmes à sa réalisation, on obtient l'acceptation nécessaire.

Qui a développé le nouveau logo pour les quatre secteurs ?
Nous avons développé le concept théorique des marques de service et de la marque du groupe ainsi que le regroupement des quatre secteurs de la Südostschweiz en interne, en collaboration avec le cabinet de conseil zurichois AbegglenManagement Consultants. Nous avons ainsi bénéficié d'un apport extérieur et d'une vue d'ensemble de ce que font les autres. Et nous avons confié la réalisation visuelle des logos à l'agence zurichoise de communication et de design Tatin.

Et pourquoi la nouvelle mise en page de la Südostschweiz a-t-elle été développée par l'agence berlinoise Einhorn Solutions ?
La rédaction en chef a présenté un concept théorique sur la manière dont le journal devrait être structuré et conçu à l'avenir. Ensuite, nous avons fait un pitch qu'Einhorn a remporté. Ils ont tout simplement mis en œuvre le concept de la manière la plus attrayante.

Le quotidien Südostschweiz a été complètement transformé. Cela ne va-t-il pas effrayer certains lecteurs du journal, pour la plupart conservateurs et âgés, qui sont attachés à "leur journal" ?
Il faut bien sûr s'y attendre, même pour un simple redesign, et nous avons en effet fait une relance complète. En tant que rédacteur en chef de la Südostschweiz, j'ai participé à trois changements graphiques et à chaque fois, il y avait quelques personnes qui n'aimaient pas, qui ne pouvaient pas lire les caractères ou autre chose. C'est le daily business quand on change quelque chose. Mais je suis convaincu que les changements n'entraîneront pas un rejet généralisé. Le journal sera différent, mais avec son principe de carreaux et le désencombrement des petits textes sans importance, il s'adapte au comportement actuel d'utilisation des médias. Qui n'ose pas, ne gagne pas. Nous avons d'ailleurs fait une étude avec des groupes de discussion représentatifs du lectorat. Et la nouvelle Südostschweiz y a été très bien accueillie.

Comment les rédacteurs de la Südostschweiz ont-ils réagi à la nouvelle orientation et à la nouvelle pondération de leur journal ?
L'impulsion de désencombrer la Südostschweiz et de l'adapter aux nouveaux comportements des lecteurs est venue de la rédaction. Au départ, nous voulions seulement changer l'apparence, mais l'impulsion de faire un relooking complet est venue de la rédaction en chef. Et c'est bien sûr la rédaction qui s'en est chargée.

Comment se déroule jusqu'à présent la collaboration dans la nouvelle maison des médias ?
Après le scepticisme initial, les gens sont maintenant contents et apprécient la nouvelle maison des médias. Tout le monde veut enfin déménager. Il y a eu quelques petits problèmes, mais nous avons fait un déménagement pilote pour justement rencontrer ces problèmes et les résoudre à temps. Une fois que nous serons tous là, il y aura un changement de culture : les gens seront proches les uns des autres, communiqueront davantage entre eux, auront beaucoup de lumière et une vue d'ensemble au sens propre du terme. Et cela ouvrira aussi les têtes, les esprits. La convergence que nous avons mise en place en théorie sera très vite vécue en pratique. J'en suis convaincu.
                                                                                      
Les rédactions des journaux, de la radio et de la télévision restent indépendantes, mais doivent collaborer au sein de la nouvelle entreprise de médias dans la zone d'information commune et au Newsdesk. Comment cela fonctionnera-t-il exactement ?
Dans la nouvelle maison des médias, la Newszone est le secteur où se trouvent toutes les rédactions, la radio, la télévision, la presse écrite et la presse en ligne sont alors très proches les unes des autres. Et le Newsdesk est la centrale de commande et de décision quotidienne, où les quatre chefs de service des médias partiels échangent leurs idées. C'est là que l'on discute de la manière dont les différents thèmes du jour seront traités : Est-ce plutôt pour le journal ? Ou pour la radio ? Où allons-nous diffuser quoi ? Comment les médias peuvent-ils se compléter ? Préférons-nous présenter un primeur rapidement en ligne ou avec beaucoup de fond dans le journal ou à la télévision ? Qui se procure quelle information ? En théorie, nous aurions pu créer une super-rédaction pour les quatre médias, mais nous ne voulions pas jeter le bébé avec l'eau du bain. Nous verrons dans la pratique comment se déroule exactement la collaboration. Peut-être qu'un jour nous créerons une grande rédaction, nous ne sommes pas à la fin du développement, mais au début.

En tant que CEO de Somedia, vous êtes certainement fier de ce projet ambitieux. Que pense le journaliste en vous de la convergence, des nouvelles formes de collaboration et des exigences accrues envers les professionnels des médias ?
Si j'étais encore journaliste à l'heure actuelle, un côté de mon cœur ressentirait un certain regret de ne pas pouvoir travailler tranquillement pendant dix ans, comme on en a l'habitude. Les journalistes ressentent certainement une certaine nostalgie, que je peux comprendre. D'un autre côté, c'est justement dans cette branche qu'il faut s'adapter aux évolutions. Un quotidien qui est toujours fait comme il y a quinze ans connaîtra bientôt son point final, car à un moment donné, ses lecteurs spécifiques ne seront plus là. L'avenir appartient à la convergence. Autrefois, on faisait trente ans de composition au plomb dans une vie, puis vingt ans de composition au film, aujourd'hui quelque chose de nouveau se développe en l'espace de cinq ans. Il faut réagir.

Entretien : Anne-Friederike Heinrich

La plate-forme Think with Google est lancée en Suisse

Après les États-Unis, "Think with Google" est désormais lancé en Suisse, en Allemagne et en Autriche. La plate-forme en ligne met gratuitement à la disposition des annonceurs et des agences un trésor de connaissances virtuelles.

La plateforme s'adresse aux responsables marketing, aux stratèges publicitaires et aux créatifs. Elle fournit des informations sur la vision de Google en matière de marketing numérique, ainsi que des aperçus, des inspirations, des outils et des solutions dont les annonceurs ont besoin pour faire progresser leur activité. "Think with Google", selon un communiqué, montre aux agences et aux annonceurs pourquoi le marketing numérique est si important aujourd'hui et comment ils peuvent faire travailler Internet pour eux avec Google. "La numérisation croissante a également un impact sur le monde de la publicité et du marketing. Google propose une multitude d'analyses, d'études et d'outils qui peuvent aider les entreprises à exploiter pleinement les possibilités du marketing dans le monde numérique. Avec notre nouvelle plateforme, nous regroupons désormais toutes ces offres et les rendons encore plus accessibles aux annonceurs", explique Philipp Justus, Vice President, Google Germany, Austria & Switzerland, à propos de l'approche "Think with Google".

Qu'il s'agisse d'outils, d'études ou de suggestions créatives, l'objectif de toutes les offres sur "Think with Google" est d'aider les annonceurs à optimiser leurs mesures publicitaires. Le site est divisé en différentes rubriques, ce qui permet aux utilisateurs de s'y retrouver facilement. Ainsi, la rubrique "Success Stories" présente entre autres le "Youtube Ads Leaderboard", qui fournit des exemples de publicité réussie de marques sur Youtube. Sous la rubrique "Insights", on trouve des infographies et des études sur les tendances du marketing numérique. En outre, Google renvoie sous "Tools" à de nombreux outils gratuits permettant aux annonceurs de réaliser rapidement et facilement leurs idées publicitaires - le Consumer Barometer, un outil interactif avec des résultats d'études sur le comportement en ligne des consommateurs dans des dizaines de pays, n'est qu'un des nombreux exemples sur la plate-forme.

Sous le mot-clé "Thought Leadership", la plate-forme montre, sous forme d'articles, d'interviews et de webinaires, comment les annonceurs peuvent utiliser les offres de Google pour leurs mesures de marketing. Dans la rubrique "Campagnes créatives", Google donne des idées aux utilisateurs pour leur prochaine idée de marketing. On peut y voir quelles marques connues ont déjà réussi à gagner leur groupe cible grâce à des idées créatives et aux outils de Google. Toutes les informations présentées sur la plateforme permettent aux annonceurs et aux agences d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence.

Thinkwithgoogle.com

 

Retour vers le futur

Bienvenue en 2015, l'année où se déroule le "futur" de la légendaire trilogie de science-fiction "Retour vers le futur". L'année de la mode innommable (il suffit de taper Retour vers le futur de la mode 2015 sur Google et vous saurez de quoi je parle).

Si des choses comme la double cravate, le chapeau de Griff ou la pizza déshydratée nous ont heureusement été épargnées, d'autres comme les lunettes d'ordinateur sont presque une réalité.

Le salon le plus proche de l'univers de Retour vers le futur est d'ailleurs l'International Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, probablement le plus grand salon professionnel de l'électronique grand public au monde. Seuls les invités tels que les spécialistes du secteur, les journalistes et les initiés y sont admis. Néanmoins, je suis bien sûr (presque) en direct - grâce aux médias sociaux.

L'attente pour cette année était clairement "connecting everything" ; des montres aux brosses à dents en passant par les mondes virtuels. Et oui, le CES était placé sous le signe de l'Internet des objets. Outre les voitures qui se conduisent toutes seules et les nouveaux smartphones, le CES a également présenté des gadgets et de nombreux autres produits et inventions bizarres. J'ai rassemblé quelques curiosités pour vous.

Un exemple pratique pour ceux qui n'ont pas la main verte : le pot de fleurs intelligent baptisé "Parrot Pot". Celui-ci mesure la lumière, la température, l'humidité et l'engrais et transmet ces informations à son propre smartphone. En cas de besoin, le "Parrot Pot" alimente même automatiquement son contenu en eau. La caméra discrète "Netatmo Welcome" pour le salon ou la chambre à coucher est également intéressante. Elle est équipée d'un système de reconnaissance faciale et transmet ces données à un iPhone ou une Apple Watch. On sait ainsi 24 heures sur 24 qui se trouve entre ses quatre murs. Parfait pour les geeks de contrôle parmi nous, mais peut-être un peu exagéré. Comme l'est certainement pour beaucoup la prochaine invention censée résoudre un problème très répandu, la mauvaise haleine. Le gadget pratique "Mint" de Breathometer analyse l'haleine à l'aide d'une cellule électrochimique et indique à l'utilisateur sur une application si seul un chewing-gum est nécessaire ou s'il vaut mieux se brosser les dents.

Des outils utiles ou un avant-goût du monde de McFly & Co ? La question reste ouverte. Qui sait, peut-être que certains d'entre eux ont le potentiel pour devenir de futurs succès commerciaux, car sérieusement, qui aurait pensé il y a quelques années qu'une canne avec support pour smartphone, un soi-disant selfie stick, serait un gadget à succès ?

Mon gadget préféré de cette année "Retour vers le futur" ne vient toutefois pas directement du CES. Non, nous ne verrons pas le Hooverboard dans les rues. Mais très probablement la chaussure de sport à laçage automatique. Oui, vous avez bien lu. Selon les rumeurs, Nike aurait développé la légendaire chaussure de sport du personnage principal Marty McFly et l'aurait lancée dans les magasins cette année encore. Gag marketing ou pas, cette rumeur fait la une des journaux. Nous sommes impatients de savoir si le géant des articles de sport parviendra à lancer la chaussure d'ici le 21 octobre 2015. Pourquoi ? Parce que ce jour-là, Marty McFly atterrira à Hill Valley.

Manuel P. Nappo, directeur d'études CAS Social Media Management HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. www.fh-hwz.ch/smm
 

Twitter : sans rédaction, sans modération, hors-la-loi

L'univers de Twitter en 24 tweets.

Avec les terribles attentats de Paris, la menace terroriste s'est soudainement imposée dans la conscience collective. Les slogans « Charlie Hebdo » et « Je suis Charlie » ont été relayés des millions de fois. Le réseau social Twitter a joué un rôle prépondérant dans ce phénomène : 12 millions de mentions du hashtag en l'espace de 36 heures. Les portails d'information ont relayé l'information en commentant ces tweets.
 
Pourquoi Twitter ? Parce qu’il est plus concis, plus rapide, plus actuel et plus brut que les autres. Twitter, c’est l’autre « Tagesschau » : sans rédaction, sans modération, sans contrainte, sans médiateur, sans service public. Twitter, c’est la voie publique. Tout peut être tweeté par n’importe qui, de n’importe où : opinions et reportages, accompagnés d’images, de vidéos et de liens. Pendant des décennies, un spot avant le « Tagesschau » était l’espace publicitaire « incontournable ». Chroniquement complet et coûteux, il était réservé à une élite de marques fortunées. Un espace publicitaire sur Twitter n’est pas moins cher au total. Mais il est différent. Assez différent. En termes d’impact, de forme, de création et de réalisation. Twitter est adapté à la publicité, au marketing et à la communication. Voici un tour d’horizon avec des affirmations sur Twitter, chacune en 140 caractères. Des tweets sur papier, pour ainsi dire. La suite est disponible via le lien indiqué à la fin.
 
CREDO – Twitter s'est donné pour mission de favoriser le libre échange d'informations. Communiquez librement et en toute décontraction afin d'instaurer un climat de confiance. CENSURE – Au cours du premier semestre 2014, 25 profils et 224 tweets ont été supprimés à l'échelle mondiale. C'est tout ? TWEET – Longueur : 140 caractères. Idéalement 120 ou moins. Les tweets contenant des vidéos et des images se diffusent mieux que ceux qui ne comportent que des liens. RETWEETER – D'un simple clic, les utilisateurs peuvent partager des tweets. 20 retweets signifient une présence sur les réseaux de 20 utilisateurs de Twitter. NOTIFICATIONS Les utilisateurs reçoivent une notification par e-mail dès qu'ils sont mentionnés dans des tweets avec @nomd'utilisateur. Les utilisateurs aiment être mentionnés. @PROFIL – Seules les personnes disposant d'un profil peuvent participer à la vie quotidienne sur Twitter. On compte 270 millions de profils, dont 400 000 en Suisse. BOTS – 10% : tous les profils Twitter sont des bots. Il s'agit de profils gérés par des ordinateurs. Le risque de tromperie est également présent sur Twitter. ASTUCES des profils Twitter peuvent se produire. Il est important de surveiller en permanence son propre profil. Des outils tels que Hootsuite peuvent s'avérer utiles. TEMPÊTES DE CRITIQUES Les polémiques s'enflamment facilement sur Twitter. Mme la conseillère fédérale Leuthard vient d'être prise à partie. L'empathie aide. Mais il faut aussi réfléchir avant de tweeter. LEADERS D'OPINION – Recruter des influenceurs qui comptent de nombreux abonnés et proposent des contenus de qualité est la tâche la plus importante lors de la mise en place du réseau. PR – Journalistes, rédacteurs, blogueurs et célébrités : ils sont particulièrement bien représentés sur Twitter. Twitter est l'outil de relations publiques le plus important. 24/7 – Les utilisateurs de Twitter se moquent des horaires de bureau. Les opportunités et les dangers guettent 24 heures sur 24. Vive le travail par roulement !. CAMPAGNES – Twitter donne des ailes aux messages. À condition qu’ils soient pertinents, présentés de manière originale et que l’équipe s’investisse pleinement. HASHTAG – # Jesuischarlie est un hashtag. Quiconque le mentionne actuellement dans un tweet contribue automatiquement à la couverture médiatique. NEWSJACKING – Les lumières s'éteignent dans le stade sponsorisé par Mercedes. Audi tweete en direct : « On vous envoie quelques LED. » 12 000 retweets ! ÉVÉNEMENTS Grâce aux hashtags, les tweets des utilisateurs résonnent bien au-delà de la communauté des amateurs d'événements. Cela offre aux marques des opportunités de dialogue. ÉCRAN SECONDAIRE – 95% : les discussions sur les émissions télévisées se déroulent sur Twitter. Un duo de rêve : la télévision et Twitter. Mais les créatifs manquent encore d'idées. TWEETS SPONSORISÉS Il s'agit de tweets dont la diffusion est payante. Attention : les utilisateurs de Twitter réagissent vivement et bruyamment aux tweets hors sujet. VIDÉOS SPONSORISÉES Il s'agit de tweets sponsorisés accompagnés de vidéos. Ce service est actuellement en phase bêta et s'adresse aux campagnes « second screen ». Exemple : #SelfieABC. Cliquez ici pour accéder au lien. BOUTON « ACHETER » – Les ventes via Twitter sont actuellement disponibles aux États-Unis en version bêta. Quand cette fonctionnalité arrivera chez nous, il faudra être prêt. RÉPONDRE Les tweets sont prioritaires. Remercier pour un compliment, répondre à des questions ou apaiser les esprits échauffés. La rapidité est essentielle. AJOUTER AUX FAVORIS C'est un petit geste de reconnaissance. Les utilisateurs apprécient ce genre de choses. Les favoris sont ajoutés à la liste des favoris et peuvent être consultés. MESSAGES DIRECTS sont ces réserves qui se succèdent. Et eux seuls peuvent en voir le contenu. LISTES TWITTER est une fonction permettant de créer des groupes d'utilisateurs. C'est ici que s'achève l'article sur papier. Beat Hürlimann
 
Pour en savoir plus sur Twitter, rendez-vous sur huerlimanncc.com via Storify.

Jim & Jim rachète Studimedia

Jim & Jim renforce de manière ciblée ses compétences dans le domaine du marketing destiné aux jeunes et aux étudiants et acquiert, en début d'année, l'agence de marketing et de communication Studimedia.

Tous les secteurs d'activité de l'entreprise zougoise, spécialisée dans le marketing universitaire et l'employer branding, seront intégrés à Jim & Jim. Le destin de Studimedia sera désormais dirigé par Fabio Emch, associé gérant de Jim & Jim. Les parties ont convenu de ne pas divulguer le prix d'achat.

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Avec cette reprise, l'agence élargit ses compétences de manière ciblée dans les domaines de l'employer branding, du marketing du personnel et du recrutement. Ainsi, jim & jim pourra à l'avenir soutenir les entreprises au-delà du marketing produit dans l'approche et le recrutement des générations Y et Z. Grâce au savoir-faire acquis en matière de planification média et au portefeuille complet de médias spécialisés ciblés, les jeunes et les étudiants peuvent être atteints d'une seule main et donc de manière encore plus efficace.

Studimedia a été fondée en avril 2004 et s'est rapidement imposée comme l'agence leader dans les domaines du recrutement et de la planification média dans l'environnement universitaire. Parmi les clients existants de Studimedia figurent des entreprises renommées telles que les CFF ou Pricewaterhouse Coopers.

L'agence Jim & Jim, fondée en 2011 et basée à Zurich et Lucerne, est l'agence leader en Suisse dans le domaine du marketing pour les jeunes et les étudiants. Parmi ses compétences clés figurent en premier lieu le développement de concepts marketing stratégiques, la création et la réalisation globale de campagnes marketing interdisciplinaires ainsi qu'un pool de promotions interne et la réalisation d'études représentatives sur les jeunes. Des marques renommées telles que Zweifel, H&M, Migros, Adecco, Orange, Olx.ch, TCS et Stucard.ch font appel à l'expertise de Jim & Jim pour le marketing des jeunes.

Advendio renforce sa présence en Suisse

Advendio, fournisseur de solutions de gestion des commandes pour la publicité cross-média, renforce son engagement sur le marché suisse. Pierino Simonelli prend dès à présent ses fonctions de nouveau directeur commercial chez Advendio, en charge des marchés de la Suisse et de l'Italie.

Il devra en outre étendre et développer les activités d'Advendio dans le pays. Aujourd'hui déjà, l'entreprise s'occupe de clients tels que Ringier, NZZ ou Stailmedia, des entreprises de médias leaders en Suisse. Âgé de 40 ans, il rapporte directement à Manuel Koubek, vice-président Marketing & Sales Europe chez Advendio.

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"Nous sommes heureux d'avoir trouvé en Pierino Simonelli un collègue expérimenté pour développer notre filiale suisse", déclare Manuel Koubek dans un communiqué. "Il connaît très bien aussi bien le marché suisse que celui de l'Italie. Avec ses années d'expérience dans le domaine de la commercialisation de la publicité, il complète parfaitement l'équipe par une excellente compréhension des besoins des clients potentiels. Il était important pour nous de pouvoir offrir à nos clients un lien direct avec ADvendio sur place également. Avec Pierino, nous avons trouvé le collègue idéal pour cette tâche !"

Avant de rejoindre Advendio, Simonelli a notamment été pendant cinq ans directeur des ventes et membre de la direction de Ticinonline, le portail d'information de la Suisse italienne. Auparavant, il a été pendant six ans Head of Internet Consulting et membre de la direction de Qualiclick / Adlink Internet Media. Depuis 2011, Simonelli est également directeur de l'entreprise Simomedia qu'il a fondée. C'est dans cette position qu'il continue à s'occuper des clients.

"La solution de gestion publicitaire d'Advendio répond parfaitement aux exigences et aux besoins actuels des éditeurs et des marketeurs. Des mots-clés tels que l'automatisation ou la minimisation des ruptures de médias sont devenus incontournables dans le secteur des annonces. Je me réjouis de faire connaître davantage Advendio sur les deux marchés et d'aider nos clients à organiser leurs processus de manière plus efficace", ajoute Pierino Simonelli.

 

Devoir d'assistance de l'employeur : ne pas laisser couver les conflits

Là où l'on travaille, il y a forcément des discussions, des disputes, et parfois même des éclats. Les frictions font partie du quotidien au travail.

Si les problèmes sont pris au sérieux et abordés activement, ils peuvent généralement être résolus. Des conflits réglés ouvertement et équitablement peuvent même donner de précieuses impulsions. Mais dans de nombreuses entreprises, ils sont considérés comme gênants, ignorés ou réprimés. Les employeurs enfreignent ainsi leur devoir légal d'assistance.

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Lisez l'article complet d'Irmtraud Bräunlich Keller, chef d'équipe du département Travail du Beobachter-Beratungszentrum, dans l'édition imprimée actuelle de Werbewoche (01/2015).

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Une cérémonie de remise des diplômes qui a du cœur

Un vent tempétueux, une mer cabossée, un fond qui tangue : voilà le cadre adéquat pour la cérémonie de remise des diplômes des directeurs de la communication de cette année, qui s'est déroulée vendredi sur la scène du théâtre flottant.

L'hôte de la Herzbaracke, Federico Pfaffen, qui ancre son "petit bateau-salon" depuis 16 hivers déjà au Bellevue de Zurich, est resté imperturbable face à la mer agitée et a fait apparaître comme par magie un délicieux repas à plusieurs plats sur la table de la trentaine de convives - le tout assaisonné de remarques amusantes de l'homme de théâtre. Pour la sixième fois déjà, le cabinet de curiosités nostalgique a servi de cadre à la cérémonie de remise des diplômes de Publicité Suisse pour les responsables de communication reconnus au niveau fédéral.

Urs Schneider, président de la commission d'examen, et Heinz Egli, directeur d'examen, ont remis les diplômes durement gagnés. Melanie Bachofner et Corinne Hert, deux des trois premières ex aequo de la classe, ont été spécialement honorées ; pour cause de maladie, la troisième du groupe, Alexandra Cathrin Fitzi, a dû renoncer. Comme leurs camarades, elles ont reçu, en plus du diplôme fédéral et d'une adhésion d'un an à SW Publicité Suisse, un supplément au diplôme en anglais, destiné à faire comprendre la grande valeur de cette formation aux chefs du personnel de l'étranger qui ne connaissent pas le paysage éducatif suisse. En revanche, vous avez été les seuls à recevoir de riches cadeaux des sponsors publisuisse (iPad mini), Faber-Castell (set d'écriture de haute qualité) et Touring-Zeitung (bon de voyage). La SGA, le centre de formation BVS de St-Gall, Marketing & Kommunikation, mediaschneider et le Sawi ont en outre assuré les délices culinaires, l'intermède musical du duo de blues Christina Jaccard & Dave Ruosch ainsi que les fleurs pour les dames, ce dont nous les remercions.

Excellent taux de réussite

Sur les 14 candidats qui se sont présentés l'automne dernier aux exigeants examens oraux et écrits, douze ont reçu leur diplôme hautement mérité après 22 mois et 470 leçons. Cela correspond à un très bon taux de réussite de plus de 85 pour cent. Cette promotion a également confirmé la tendance selon laquelle de plus en plus de femmes prennent les commandes dans la publicité. D'une part, elles étaient nettement majoritaires avec 9 participantes à l'examen ; d'autre part, elles ont fourni, comme nous l'avons déjà mentionné, les trois meilleures de la promotion avec une moyenne de 4,9 chacune. Les diplômés fraîchement couronnés par ordre alphabétique : Melanie Bachofner, Glattbrugg, Tonino D'Agati, Fahrweid, Alexandra Cathrin Fitzi, St. Gallen, Corinne Hert, Gerlafingen, Agnes Immersi, Hergiswil, Bernd Marte, Dornbirn, Nadine Meier, Therwil, Dimitrija Mitrovic, Wettingen, Melanie Nolte, Allschwil, Manuel Schmid, Kriens, Christoph Welti, Kaiseraugst, et Jasmin Wendt, Berne.

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Urs Schneider, président de la commission d'examen (à droite) et le directeur d'examen Heinz Egli (à gauche) avec deux des trois premiers de la classe, Corinne Hert (à gauche) et Melanie Bachofner.

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