Nous savons tous qu'aucun produit, aucune marque ne peut se profiler sur le seul facteur prix. L'économie suisse doit plus que jamais jouer la carte de la suissitude et des valeurs qui y sont associées. Le prix doit jouer un rôle secondaire. La réflexion sur le client, ses besoins et ses motivations sont au centre des préoccupations. C'est le client qui définit la valeur d'une prestation, sa plus-value, ce qui peut justement inciter à payer un prix plus élevé en francs. Les gens doivent avoir le sentiment qu'il n'y a pas d'autre alternative que ce produit suisse. C'est plus facile pour les produits et les services de luxe, mais cela vaut aussi pour tous les autres produits suisses de qualité dans le segment de prix moyen. En tant qu'agence de branding, nous avons été épargnés jusqu'à présent par les effets du franc fort, et je suis convaincu qu'il en sera toujours ainsi. Je vivais et travaillais à Londres lorsque la récession y a frappé en 2008. Les budgets publicitaires ont été immédiatement et durement coupés. Les entreprises n'avaient plus d'argent pour des campagnes publicitaires coûteuses à court terme et ont réalisé qu'elles ne pouvaient entretenir des relations à long terme avec leurs clients que grâce à leurs marques. Pour cela, celles-ci devaient être plus pertinentes, plus uniques, plus attrayantes, plus indispensables que la concurrence. Les agences de branding ont profité de cette évolution. Des économies ont également été réalisées au niveau des collaborateurs. Les effectifs des grandes entreprises ont été réduits de manière drastique. Ceux qui sont restés avaient besoin d'une motivation forte, de valeurs qu'ils pouvaient défendre. Il fallait leur faire comprendre qu'ils jouaient un rôle important et qu'ils pouvaient influencer directement la survie de toute l'organisation. C'est à ce moment-là que l'engagement des employés a vraiment décollé. Lorsque nous parlons d'une approche anticyclique, il s'agit donc de montrer qu'il vaut la peine d'investir dans la marque et les collaborateurs, même en période difficile. Il s'agit d'enclencher un mouvement "pull", de créer un désir, une envie, et moins un mouvement "push", de déclencher une communication à grande échelle.
 

Ce dont il s'agit ici, c'est que les publicités des mêmes catégories de produits ne peuvent pas être clairement attribuées à une marque par le consommateur. Après avoir vu trois produits d'embellissement des cheveux dans l'écran publicitaire ou après avoir vu toutes les crèmes rajeunissantes vantant les mérites de l'hyaluron, j'en sais autant qu'avant, mais je ne sais pas de quels produits il s'agit.

Mais c'est le secteur automobile qui offre la bouillie la plus intéressante. Il s'agit de la critiquer aujourd'hui. Les publicités électorales des partis en prendront pour leur grade le moment venu. Par hasard, j'ai déjà pu découvrir un exemplaire de ce genre de publicité politique dans une imprimerie.

Venons-en maintenant à nos favoris, les voitures. Le fait que les marques automobiles présentent des positionnements publicitaires à peu près identiques et des mises en œuvre publicitaires à peu près identiques est totalement incompréhensible et inefficace, donc faux. De plus, presque toutes les voitures de chaque catégorie ont plus ou moins la même apparence et affichent des performances analogues. C'est donc une bouillie uniforme.

Du temps où je faisais de la publicité pour les cigarettes, je sais très bien que mon client de l'époque proposait le même mélange de cigarettes sous trois marques différentes sur le marché. Celle dont le positionnement était le plus clair et le plus désirable et dont la mise en œuvre publicitaire était la plus cohérente a gagné.

Vient maintenant la plus grande erreur que commettent les entreprises automobiles : Elles font la promotion, surtout par voie d'affichage, de cette bouillie unique au même moment. Donc avant le salon, cette bouillie est pavée sur tous les panneaux d'affichage. Ainsi, les chances de se faire remarquer sont encore plus faibles. Les spots de la Fiat 500 et de VW constituent ici des exceptions.

Il y a une règle à suivre pour ce rassemblement de masse. La publicité acyclique est la voie du succès. Porsche a emprunté la voie la plus fructueuse avec son positionnement clair et son modèle unique. Et ils n'ont donc pas besoin de participer à cette bouillie publicitaire. J'aurai certainement quelque chose à entendre et à voir après le salon. C'est-à-dire quand les autres auront pris la poudre d'escampette.

Ma théorie : il y a différents facteurs que l'on pourrait énumérer (voir Motz 8 et 9/2014 avec les 12 commandements de la publicité). Mais la règle de base réside dans le bon sens, ou même le bon sens intelligent. Dans la majorité des publicités automobiles, celui-ci n'existe même pas. Je me demande parfois qui est un tel Löli, qui sert à grands frais une telle bouillie publicitaire ? Disons-le ainsi : un positionnement clair. Message divertissant et réduit. Mise en œuvre frappante. Et quand il n'y a pas de bruit, on parle.

Mon affiche : J'ai pris ma décision malgré le match nul - allez FCB.

Theophil ButzGraphiste, propriétaire d'une agence de publicité, source d'inspiration et, depuis plus de quatre ans, auteur de commentaires pour les lecteurs de Werbewoche. Toute information utile doit être envoyée à [email protected].
 

Tout l'hiver déjà a été placé sous le signe du jubilé, qui a culminé avec la Pioneers' Party en février 2015. L'agence Renzen d'Aarau était responsable de la mise en scène et, en collaboration avec Davos Services, de l'organisation de ce grand événement au centre de congrès de Davos.

Des motifs des 150 dernières années ont emmené les visiteurs dans un voyage dans le temps. Parmi les temps forts, on peut citer la prestation des "Swiss Tenors", le feu d'artifice de minuit et le spectacle public du célèbre artiste de la lumière Gerry Hofstetter, qui a fait briller le centre de congrès d'un nouvel éclat grâce à un mélange coloré de différents effets et de musique, comme l'indique un communiqué de jeudi.

Responsable chez Davos Services : Annina Huber (CEO), Birgit Hürlimann (chef de projet). Responsable chez Renzen : Marc Tabeling (responsable du conseil et des événements).

Lorsque la Neue Zürcher Zeitung ferme son imprimerie, le public conclut à la grande crise de tout le secteur de l'imprimerie. S'il existait en Suisse un journalisme médiatique réellement indépendant de la maison qui le rend possible, on ferait par exemple des recherches sur l'histoire pour savoir pourquoi on en est arrivé là. Au tournant du siècle, des technocrates intelligents de la maison NZZ ont mis sur pied un projet appelé "Zürich Print". Les deux imprimeries devaient faire face à d'importants investissements supplémentaires. Malgré les tirages et les volumes élevés de l'époque, les technocrates savaient : C'est en fait un non-sens que les deux entreprises - l'une à Bubenberg, l'autre à Schlieren - fassent presque la même chose en même temps et créent inévitablement des surcapacités. Rassemblons les deux imprimeries de journaux dans une société commune et économisons des investissements de plusieurs dizaines de millions de francs !

De plus, la seule économie réalisée sur l'achat de papier, récurrente chaque année, aurait rapporté des millions. Mais Tamedia a rejeté l'idée. Elle voulait rester indépendante. Ironie de l'histoire : maintenant, elle en profite quand même, car elle va imprimer la NZZ.

Comme la NZZ, championne d'Europe dans l'art de dévoiler les dessous de l'affaire, d'Hawaï à l'Azerbaïdjan, n'a pas été en mesure jusqu'à présent de communiquer à ses collaborateurs, lecteurs et actionnaires de tels fondements et d'autres de sa décision radicale concernant Schlieren, les polémistes peuvent en principe raconter n'importe quelle bêtise qui convient à leur agenda.

Et cela se confirme une fois de plus : dans le secteur de l'édition, c'est toujours la concurrence qui s'occupe des relations publiques, et ce avec une malveillance choisie. Juste une question : verrons-nous encore le jour où le Tages-Anzeiger et le SonntagsZeitung parleront avec la même franchise des événements et des décisions d'entreprise dans leur propre maison que des problèmes d'imprimerie et de rédaction de la concurrence locale ? La décision de fermeture de Ziegler Druck aurait également donné matière à réflexion !

Parfois, il est utile de ne pas voir les choses uniquement depuis Zurich. Le programme qui contraste avec Schlieren est actuellement présenté à Viège. La maison d'édition Mengis, une PME innovante, y fait installer la première machine d'impression numérique de journaux au monde. Le Walliser Bote (tirage 22 000) sera imprimé à partir de juillet sur cette nouvelle machine. Le CEO de l'entreprise familiale a rédigé son mémoire de fin d'études sur l'impression numérique et y voit une opportunité commerciale rentable. Et contrairement aux managers, il investit son propre argent dans cette vision.

Les grands journaux, qui sont actuellement tous en crise et ne survivent dans les comptes que grâce à des réserves et à des subventions croisées, agissent comme des climatiseurs et font croire au public à une crise de la presse écrite qui n'existe pas dans cette généralisation. Les résultats commerciaux de nombreux petits et moyens journaux, qui oscillent entre "satisfaisants" et "brillants", vont à l'encontre de ce discours de crise indifférencié - mais on ne le communique pas. On ne veut pas se faire remarquer. Et l'"Association des éditeurs de journaux", anciennement appelée "Association Médias Suisses", est actuellement si occupée par les querelles internes qu'il ne lui reste plus de temps pour des relations publiques intelligentes et constructives. Nous n'avons même pas encore parlé des idées astucieuses des fondateurs et des start-up encourageantes dans le domaine de la presse écrite.

- Exemple des grands-parents : le jeune éditeur de Baden Dominik Achermann a lancé son projet avec un petit montant à six chiffres en guise de capital-risque. Six mois plus tard, il compte 2500 abonnés payants. Il n'est pas encore sorti d'affaire, mais il dépasse les chiffres prévus. Moralité : dans les niches, il y a encore beaucoup de place pour les nouveaux venus intelligents.
- Prenons l'exemple de Falstaff : le magazine bimestriel consacré aux "plaisirs de la table, du vin et des voyages" annonce plus de 2000 commandes d'abonnement en quelques semaines pour son édition suisse récemment lancée. C'est un magazine à tomber par terre : 180 pages bien conçues, élégamment écrites, joliment mises en page. Même les articles de relations publiques, apparemment inévitables, sont au moins bien faits.
- Même à l'altitude supérieure, où de nombreux magazines grand public traditionnels n'ont plus qu'un souffle court, il existe des histoires à succès. LandLiebe de Ringier vend 148 000 exemplaires certifiés deux ans après son lancement. Ou encore Schweizer Familie : c'est l'une des vaches à lait qui fournissent à Tamedia le lait nécessaire à ses expéditions dans le monde numérique.

Se pourrait-il finalement que la "crise" ne soit qu'un autre mot pour le manque d'imagination ?

Karl Lüönd est plus libre
Publiciste et auteur de livres
 

Pour Beni Hirt, rejoindre Swiss Digital est l'occasion idéale d'apporter son expérience et ses compétences à une jeune entreprise ambitieuse, peut-on lire dans un communiqué publié jeudi. Hirt est l'ex-CEO d'Apps with love et a quitté fin 2014 l'entreprise qu'il avait cofondée. Les raisons invoquées étaient des divergences de vues entre les partenaires concernant la gestion de l'entreprise (Werbewoche.ch a rapporté).

L'ancien CEO d'Apps with Love apporte cinq ans d'expérience en tant qu'entrepreneur avec des connaissances spécifiques du marché dans les technologies mobiles. Son nouveau partenaire commercial et CTO, Maroje Ljutic, voit justement là sa force : "Il a travaillé avec des clients comme Swisscom, les CFF, Post Finance, Fielmann et Roche, il a un bon réseau dans le secteur et complète mes compétences techniques par un savoir-faire commercial".

A Berne, la petite équipe agile peut répondre rapidement aux souhaits des clients et, en tant qu'interlocuteur local, proposer tout d'une seule main, poursuit le communiqué. The Swiss Digital fait partie du groupe NTH qui, avec plus de 20 entreprises associées, emploie plus de 250 personnes en Europe. Cela comprend entre autres 25 développeurs et designers mobiles à temps plein. Grâce à cette étroite collaboration, The Swiss Digital peut proposer à ses clients des solutions complètes issues de l'ensemble du portefeuille du groupe d'entreprises, comme des balises fabriquées en interne, y compris des modules logiciels, ou un centre de données propre à Zurich.

Au total, la libération du cours du franc aura un impact négatif sur notre secteur - mais cet effet sera nettement moins important que ce à quoi on pourrait s'attendre sur la base des reportages agités de ces dernières semaines.

Si le franc reste à son cours actuel, nous nous attendons à une réduction des dépenses publicitaires suisses de cinq pour cent au maximum. Cela variera bien sûr selon les branches, l'industrie touristique suisse ou les importateurs de voitures étant nettement plus touchés que le commerce de détail par exemple. Ce dernier souffre certes fortement du tourisme d'achat, mais cela fait déjà quelques années - et il a déjà adapté son comportement publicitaire en conséquence. Nous ne nous attendons pas à ce que les achats à l'étranger augmentent sensiblement. De plus, les annonceurs suisses sont moins touchés que les entreprises internationales dont la planification budgétaire se fait en euros.

Dans l'ensemble, l'impact sur notre secteur n'est en aucun cas comparable à la situation économique de 2008/2009, et ce uniquement pour notre secteur. L'industrie orientée vers l'exportation a été touchée de manière très différente, mais cette industrie n'a guère d'importance pour les agences médias.

Mais comme toutes les crises, celle-ci reprendra, renforcera et accélérera les tendances existantes. Comme les budgets publicitaires existants risquent d'être mis sous pression, les annonceurs vont (devoir) miser encore plus sur le retour sur investissement qu'ils ne le font déjà.

Les médias gagnants de ces dernières années, la télévision et le numérique, vont continuer à progresser de manière accélérée, au détriment des autres médias (même si la presse écrite connaît actuellement un petit pic intermédiaire dû à la publicité de l'offre).

Plus encore que par le passé, chaque média doit prouver son impact sur le consommateur - c'est là que les agences médias peuvent aider leurs clients de manière significative grâce à la recherche sur l'impact publicitaire.
 

La cérémonie des Oscars a été regardée par 36,6 millions de personnes à la télévision. C'est quelques millions de moins qu'il y a un an. Malgré tout, la portée globale a probablement augmenté. Merci aux médias sociaux. Pour le lancement, Pierre a envoyé de rares nuages de pluie sur Hollywood Boulevard. Un salut à "Jesus-lookalike Jared Leto" ? Ce dernier a en effet été désigné comme tel dans un tweet avec 14 000 retweets et 13 000 favoris. Pour en savoir plus, consultez Storify (lien en fin d'article). Les deux hashtags phares #Oscars2015 et #Oscars ont enregistré 4,5 millions de mentions sur Twitter. Sans compter Instagram et Facebook. L'ambiance était bonne. Les utilisateurs se sont montrés de bonne humeur. Seuls 3 pour cent des contenus avec le hashtag #Oscar2015 étaient négatifs selon Tagboard. 20 pour cent étaient même positifs et 77 pour cent étaient neutres.

Le spectacle sur le #OscarRedCarpet, avec son propre hashtag, a contribué à l'ambiance positive. Les stars féminines ont fait baisser le regard des hommes et ont suscité l'envie (ou l'admiration) des femmes. Sans rides, sans épaules ! En bref : impeccable ! Et les garçons ? Boutonnés chastement jusqu'à la pomme d'Adam. L'impeccabilité a également suscité des critiques au préalable. C'est à cela que nous devons le clou de la soirée du point de vue publicitaire. Une campagne digne d'un manuel de nouveaux médias : activante, non censurée, basée sur des valeurs.

En tant que gardienne des valeurs du naturel féminin, Dove s'est lancée dans la course aux Oscars comme une sorte de Winkelried des cosmétiques. Non sans crainte. Pour la diffusion (après tout, personne ne pourrait s'y intéresser) et pour se protéger (après tout, le tir de valeur pourrait se retourner contre elle), Dove s'est associé à Twitter. La confiance, c'est bien, le contrôle, c'est mieux. C'est un bon calcul de management. Dove a également pu s'attacher les services de personnalités influentes ayant un grand nombre de followers et de fans pour le travail de diffusion. Arianna Huffington, qui compte plus d'un million de followers sur Twitter, est l'une d'entre elles. Elle a publié plusieurs tweets et obtenu plusieurs centaines de retweets et de favoris.

Le site #Crédo de la campagne - Dans le tweet de lancement, le credo de la campagne #SpeakBeautiful était le suivant : "Les actrices des soirées #Oscars devraient être célébrées pour leur talent, et non critiquées pour leur tenue".

Le site #CampagneInsight - Plus de cinq millions de tweets négatifs sur la beauté ont été constatés par Dove et Twitter. Quatre tweets négatifs sur cinq sont des auto-accusations. C'est-à-dire des femmes qui s'expriment sur leurs propres défauts via les médias sociaux. 82 pour cent des femmes disent que l'idéal de beauté diffusé par les médias sociaux est irréaliste. C'est contre cela que l'on voulait tweeter.

Le site #Stratégie de campagne - On ne peut pas réinventer le monde en un tweet. Mais l'engagement de Dove jusqu'à présent rend le message crédible. Et c'est ce qui compte. Les valeurs d'une marque ne sont pas le fruit d'un buzz amusant. Un clin d'œil au clickbaiting qui touche actuellement de plus en plus des marques et des médias jusqu'ici dignes de confiance. Ce qui compte, c'est la persévérance et l'action à long terme. La manière dont Dove, avec des appels tels que "Spread", "Join us" ou "Inspire others to feel it !", incite les utilisateurs à s'engager. invite les utilisateurs à participer.

Le site #CampagnesControlling - Je ne connais pas les objectifs de la campagne. D'un point de vue neutre, #SpeakBeautiful peut être considéré comme un succès. Selon Tagoard, une plateforme d'agrégation spécialisée dans l'analyse qualitative et quantitative du contenu d'Instagram, Twitter et Facebook, 30 % des tweets sont positifs, 65 % neutres et seulement 5 % négatifs. Mais la campagne a également obtenu des KPI considérables sur le plan quantitatif. 39 000 mentions pour la campagne et 37 000 pour le profil Twitter @dove. Selon l'outil d'analyse Tweet Issue Today, c'est le numéro trois, juste derrière les hashtags officiels des Oscars !

Le site #CampagneModération - Le fait que la campagne ait également été présentée pendant la nuit des Oscars a sans doute contribué de manière significative à son succès. Mon tweet a été remercié par retour du courrier.

Beat Hürlimann

Pour en savoir plus, avec des tweets, des posts Instagram et des charts, voir via
huerlimanncc.com sur Storify.
 

A court terme, la suppression du taux de change fixe a deux conséquences.

Premièrement, en raison de la force du franc, les clients fortement orientés vers l'exportation et qui produisent en Suisse ne libèrent pas la totalité des budgets publicitaires prévus pour l'exercice en cours. Il y a une réticence compréhensible en raison des effets incertains sur le résultat actuel.

Deuxièmement, la force de l'euro a provoqué un choc de la demande à court terme pour les entreprises qui importent leurs produits des pays voisins, car l'achat dans les pays voisins est soudainement devenu beaucoup plus intéressant. Il a fallu réagir très rapidement. Là où il a été possible de procéder à des adaptations de prix en raison de la modification des taux de change, celles-ci ont été communiquées rapidement et systématiquement avec les mesures correspondantes. En outre, à moyen terme, certaines entreprises devront mettre l'accent sur leurs prestations de service et d'assistance dans leur communication afin de conserver leur attractivité. Contrairement à la dernière crise monétaire, il n'y a pas eu cette fois-ci d'ajustement sur une certaine durée, mais un choc immédiat. Cela conduit à court terme à des attentes négatives plus fortes qui, en fin de compte, influencent de manière déterminante la croissance économique. L'ordre de grandeur de la réduction des dépenses publicitaires au cours des prochains mois est spécifique à chaque branche. Mais il n'y a pas que des réductions de budget en raison des deux effets mentionnés.

Cette situation incitera de nombreux donneurs d'ordre à remettre en question l'efficience et l'efficacité de leurs investissements en communication marketing. Ce faisant, l'un ou l'autre donneur d'ordre reconnaîtra l'attrait d'une interaction habile entre les genres de médias traditionnels et nouveaux. Une accélération de la transformation numérique est donc tout à fait envisageable.
 

Jusqu'à présent, les réactions ont été plutôt positives pour le marché publicitaire. De nombreux annonceurs ont déjà dû réagir à la situation tendue par des mesures de communication classiques. L'impact de la thématique monétaire sur le marché publicitaire suisse au cours des six prochains mois reste toutefois totalement ouvert. Dans certains secteurs, la pression sur les coûts se répercutera toutefois tôt ou tard sur les budgets publicitaires. Nos enquêtes auprès de nos membres montrent que les moyens se déplacent depuis longtemps vers les canaux numériques. Cette tendance se poursuit en 2015. Ce sont des opportunités pour les innovations et les nouveaux modèles commerciaux, y compris dans la communication ! Ceux qui s'adaptent plus rapidement font partie des gagnants.
 

Dans cette séquence de cinq minutes pleine de tension, il est apparu pendant quelques secondes à une armoire de commande, puis sur une chaise. Le film a été diffusé sur Internet et sur le site web de l'entreprise. Trois ans plus tard, l'homme a quitté l'entreprise et a exigé de son ancien employeur qu'il supprime le film dans un délai de dix jours et qu'il lui verse des dommages et intérêts, car il estimait que son droit personnel à ne plus vouloir faire partie de l'entreprise avait été violé. L'entreprise a refusé d'accéder à la demande de son témoin et a obtenu gain de cause devant toutes les instances. L'employé a donné par écrit son accord pour les prises de vue et celui-ci ne s'éteint pas automatiquement avec la fin du contrat de travail, ont estimé les juges. Conclusion : ne filme jamais tes collaborateurs au travail - à moins que tu t'appelles Fischer et que tu gères une fabrique de literie à Wädenswil ... afh

Le franc fort actuel a des avantages et des inconvénients. Avantage : nos collaborateurs frontaliers (Allemagne/France) gagnent un peu plus, ne souffrent pas du gel des salaires et sont donc (encore) moins fluctuants. Plus gênant : les clients veulent des offres de fournisseurs étrangers et ne respectent pas le principe selon lequel on achète là où l'on gagne de l'argent. On voit déjà de plus en plus de projets entiers confiés à des agences étrangères (à bas prix). D'une manière générale, la pression économique qui s'exerce sur les donneurs d'ordre les conduit à revoir leur budget, puis à le réduire. L'expérience montre qu'une récession, qui n'est pas exclue, entraîne des mesures d'économie dont les budgets marketing sont généralement les premiers à faire les frais, suivis par les médias. Notre secteur est donc touché par les effets du taux de change de l'euro. Les agences devront faire preuve de beaucoup de créativité pour surmonter cette crise et préserver les emplois.
 

C'était une course contre la montre. Beaucoup pensaient qu'une telle transformation ne pouvait pas être réalisée en une nuit. C'était il y a deux ans, lors du WEF à Davos. Gogo Gärtner et son partenaire avaient accepté le job de transformer en quelques heures la salle de la piscine du Grand Hôtel Belvédère en une salle de fête au style festif. "Les difficultés commencent dès l'accès. Si les gens de la sécurité pensent que nous ne pouvons pas passer avec notre semi-remorque, on ne peut tout simplement pas passer. Ou alors, les entrées sont tout à coup bloquées par les voitures d'autres fournisseurs. "Mais Gogo Gärtner savait : "Si nous n'y arrivons pas, nous ne serons plus jamais à Davos. Si nous y parvenons, nous y serons !" Dans une telle situation, même Gogo Gärtner et son partenaire René Kaufmann étaient nerveux. "Mais nous étions une super équipe. Nous avons été prêts à la seconde. Les invités étaient déjà devant la porte lorsque nous avons allumé les derniers projecteurs".

Trois murs de 17 mètres de long avec quatre tissus de couleurs différentes superposés ont dû être tendus et éclairés par un système sophistiqué de lampes LED. Le reste du local de la piscine a été revêtu d'un mur abrasif. "L'effet de lumière, la hauteur, la stabilité et le déroulement des travaux : tout devait être parfaitement adapté. La préparation devait être absolument parfaite. Nous avons donc répété toute la transformation dans notre entrepôt. Avec un temps de montage aussi court, il ne reste pas deux minutes pour essayer ou repenser quelque chose. Il ne doit pas y avoir de surprises. Ce qui est normalement le cas pour chaque événement".

Après le succès d'il y a deux ans, Gogo Gärtner et son équipe étaient de nouveau présents au WEF cette année. Nolina a fourni de nombreuses inscriptions. Pour l'inauguration de la ligne diamétrale l'été dernier, Nolina a également pu fournir une grande partie des décorations pour la fête d'inauguration de la gare de Zurich. A cela se sont ajoutés des éléments importants pour les inscriptions et la signalisation. L'écriture surdimensionnée "Merci" trône désormais dans l'atelier de Nolina à Rickenbach près de Winterthour.

Nous rendons l'impossible possible

En neuf ans seulement, Nolina est passée d'une entreprise unipersonnelle à une société comptant plus de dix collaborateurs. L'entreprise s'est spécialisée dans les articles et les décorations pour la publicité, les événements, les anniversaires ou les salons. L'offre comprend également des films adhésifs pour voitures ou locomotives. Grâce à plusieurs machines d'impression de haute technicité, tout peut être imprimé, du T-shirt à l'immense panneau publicitaire.

Nolina compte parmi ses clients des agences événementielles et publicitaires. Depuis des années, par exemple Rufener Events. Pour de tels mandats, ainsi que pour les travaux réguliers pour les foires horlogères de Genève et de Bâle, les directives sont claires et Nolina travaille exactement selon le plan. A Bâle, on fait volontiers appel à Nolina en tant que "personnes express", lorsque des créatifs infatigables ont soudain une idée de dernière minute. "Pour d'autres missions, nous pouvons nous-mêmes faire preuve de créativité. Nous avons dans notre équipe tous les spécialistes nécessaires", explique Gogo Gärtner. La fondatrice de Nolina, toujours active au quotidien, a appris le métier de peintre en lettres. Aujourd'hui, cela s'appelle "créateur de technique publicitaire". La jeune femme a travaillé pendant 15 ans en Argovie "avec enthousiasme" dans ce métier. Pendant une courte période, Gogo Gärtner s'est également fait embaucher au département décoration d'IKEA. "Mais ce n'était pas assez créatif pour moi. Il y avait trop de directives". Plus tard, la peintre en lettres a quitté "sans le planifier" le métier qu'elle avait appris pour se lancer dans les cosmétiques. Au début, elle a apprécié de pouvoir travailler "sur les gens". Plus tard, elle s'est retrouvée dans la vente. Finalement, elle est devenue directrice d'une entreprise de commerce de gros. "Le commerce s'est imposé, c'est parfois comme ça dans la vie", dit-elle aujourd'hui en se remémorant le succès de la création d'un acteur important du marché. Mais avec ses responsabilités sans cesse croissantes en termes de chiffre d'affaires et de collaborateurs, elle s'est retrouvée à un moment donné à la tête de toute une entreprise avec seulement des chiffres en tête. "Cela ne me convenait plus".

Gogo Gärtner a trouvé que c'était une idée audacieuse de franchir une nouvelle fois le pas à 40 ans et a ouvert son propre atelier de peinture sur lettrage. "En réalisant ces travaux, je me suis vite rendu compte que j'avais appris ce qu'il fallait. Créer des techniques publicitaires est toujours un métier de rêve pour moi". C'était il y a neuf ans. Son atelier devait s'étendre sur 60 mètres carrés. La commerçante qui venait de quitter le métier voulait doser les risques. "Au bout de dix ans, je n'étais plus dans le coup. Un départ à zéro. On a aussi raté beaucoup de choses au niveau de la technologie. A mes débuts, je coupais et dessinais encore à la main. Aujourd'hui, il y a des machines pour tout. J'ai dû rattraper beaucoup de retard". Mais au bout de trois mois, elle savait : "Je suis à nouveau au bon endroit". Certes, elle aurait pu retourner à tout moment dans le commerce. "Cela m'a donné la sécurité nécessaire. Malgré tout, j'ai ensuite vendu mes parts dans le commerce pendant la phase de mise en place du nouvel atelier".

La grange Müli se transforme en usine créative

Au bout d'un an, la première apprentie les a rejoints. Au bout de quatre ans, l'entreprise au nom fantaisiste de "Nolina" comptait trois personnes. Avec une "croissance saine", l'atelier est devenu si grand il y a trois ans que Nolina a dû chercher un nouveau site. Depuis novembre 2014, l'équipe hétéroclite travaille dans l'ancien moulin de Rickenbach, près de Winterthour. Avec ce moulin vidé de son style et à nouveau rempli de vie et de machines du domaine du graphisme, une croissance supplémentaire est naturellement limitée. Mais avec plus d'employés, Gogo Gärtner n'aurait plus autant de plaisir que dans la constellation idéale actuelle. "Je ne pourrais plus non plus entretenir la philosophie de l'entreprise si elle s'agrandissait massivement. A partir d'une certaine taille, je me retrouverais à nouveau avec des chiffres, comme à l'époque dans la cosmétique. Je veux encore pouvoir participer aux décisions".

Gogo Gärtner a pu s'en donner à cœur joie lors de la transformation de son atelier. Pendant des décennies, la grange de l'ancien Müli à Rickenbach était vide et tombait en ruine. L'entrepreneuse a insufflé une nouvelle vie à ce bâtiment vieux de 200 ans et en a fait le siège de son entreprise Nolina applica. Le partenaire de Gogo a également contribué à la planification et à la réalisation. Celui-ci est actif dans un domaine apparenté et dirige sa propre entreprise de construction de décors. Outre les constructions de décors sur les points de vente ou lors d'événements, l'entreprise travaille régulièrement pour de grandes manifestations comme le salon de l'horlogerie SIHH à Genève. L'un des projets les plus remarqués y a été, il y a trois ans, le gigantesque porte-avions pour la marque de luxe IWC. Six semi-remorques de matériel ont été "utilisés" pour cette opération. Cinq jours plus tard, toute l'illusion était retombée.

Synergies avec le partenaire

De telles commandes de leur partenaire génèrent toujours des synergies, y compris pour Gogo Gärtner. Pour le porte-avions de Genève, Nolina a fourni une grande partie des travaux graphiques. Les deux entreprises travaillent aussi régulièrement ensemble pour le WEF à Davos ou le salon de l'horlogerie à Bâle. Malgré cela, les deux partenaires de vie ne veulent pas fusionner les œuvres de leur vie. "C'est beaucoup plus passionnant quand chacun assume ses propres responsabilités. Mais je trouve les projets communs très forts", révèle Gogo Gärtner. Et elle mentionne comme en passant que son travail lui permet normalement de remplir 70 à 90 heures par semaine. "Cela me convient et me donne de la joie et de l'énergie". Les onze autres employés de Nolina sont tous des techniciens publicitaires. Quatre d'entre eux sont des apprentis. "Nous sommes un peu le centre d'accueil des apprentis échoués. Nous en avons déjà repris cinq et pour tous, ça s'est bien passé", se réjouit la patronne. "J'aime former les gens. C'était déjà le cas lorsque j'ai fait un détour par l'esthétique, où je me suis aussi spécialisée dans la formation des adultes. Je veux transmettre ce que j'ai appris".
 
Andreas Panzeri