La régie publicitaire PubliGroupe a réalisé en 2003 un bénéfice net de plus de 55 millions de francs. Après une perte de 30 millions en 2002, le groupe publicitaire lausannois a réussi à redresser la barre malgré un recul du chiffre d'affaires de 10 pour cent à 1,936 milliard de francs. Des réductions de coûts et des suppressions d'emplois y ont notamment contribué, ce qui a permis de réaliser des chiffres noirs dans tous les secteurs opérationnels. De plus, le résultat financier a été très positif. (Voir aussi pages 21/22.)

Oliver Classen sur la "ebayisation" de la commercialisation de la publicitéMême si aucune offre exorbitante ne devait être faite : Le fait que la petite chaîne de télévision numérique munichoise Hollywood Cinema vende son temps de publicité au plus offrant est un coup de génie en matière de relations publiques. Elle utilise pour cela le marché le plus sophistiqué et le plus efficace du monde : l'empire des enchères en ligne Ebay.
Ainsi, l'équivalent allemand de la Star TV ne contourne pas seulement les marketeurs professionnels notoirement avides de commissions ; le prétendu amateur s'épargne en outre tous les entretiens officiels avec les clients et toute
officieuse de rabais. Au lieu de cela, le nouveau venu insolent, également disponible par satellite depuis la mi-janvier, pratique et propage intelligemment une transparence totale des prix.
Mais ce n'est pas tout : Hollywood Cinema utilise le monopole de ce nouveau sport populaire pour fixer le prix de ses spots et de leur placement en fonction du marché.
Bien sûr : la nécessité (budgétaire) rend inventif, même dans la commercialisation de la publicité. En Suisse, pays de la presse écrite, la procédure d'enchères est connue depuis plus de trois ans. Mais seulement sous une forme institutionnalisée - c'est-à-dire avec des
et uniquement pour les domaines de la presse et d'Internet. Et comme les éditeurs font (encore) preuve d'une noble retenue, le service de vente aux enchères de Publimedia "Admarketplace" est resté jusqu'à présent sans effet et sans importance.
Ebay et Hollywood Cinema auront-ils plus de succès ?
reste à voir, bien sûr. Les régies radio et TV de notre pays semblent néanmoins bien inspirées de prendre des mesures prophylactiques appropriées.
de concevoir leurs propres plates-formes. Sinon, ils pourraient connaître demain le même sort que les éditeurs aujourd'hui avec les annonces classées. Car la migration vers Internet ne connaît pas de frontières médiatiques. Dans ce contexte, l'action de la vente aux enchères de Munich pourrait même avoir un double effet de signal
pour les imitateurs potentiels et les victimes.
> Oliver Classen, rédacteur

Publications d'entrepriseCette année encore, le Forum Corporate Publishing (FCP) a interrogé ses quelque 50 membres en Allemagne, en Suisse et en Autriche sur l'évolution de la branche et leur appréciation du marché. Pour deux tiers des entreprises d'édition interrogées, les attentes pour l'année 2003 ont été satisfaites. Pour 2004, 40 pour cent s'attendent à de bonnes perspectives, 47 pour cent à une évolution moyenne des affaires et du chiffre d'affaires. En Suisse, de telles évolutions se produisent généralement avec un léger retard, commente le FCP. "Le Corporate Publishing n'a pas subi le même effondrement brutal en Suisse", explique Viviane Egli, membre du comité suisse du Forum. Une réactivation est déjà perceptible dans notre pays. Les secteurs de l'industrie pharmaceutique et de la santé ainsi que de la banque et de la finance sont les plus prometteurs. Une évaluation détaillée de l'enquête en format PDF est disponible sur www.forum-corporate-publishing.de.

Statistiques publicitaires La statistique des annonces de la presse suisse pour le mois de janvier utilise pour la première fois la nouvelle typologie plus détaillée.Pour les grands et moyens quotidiens vendus, le recul s'est poursuivi au cours de la nouvelle année, avec respectivement 9,2 pour cent et 8,4 pour cent. Les petits quotidiens n'ont perdu que 0,6 pour cent et la presse dominicale 19,0 pour cent, l'arrêt de Dimanche.ch se faisant nettement sentir. Au total, le volume des journaux a baissé de 7,3 pour cent. Le secteur de la presse grand public annonce en revanche une croissance de 9,2 pour cent. Les illustrés et la presse de programme de Suisse romande ont réalisé des gains importants (respectivement 78,3 et 50,0 pour cent). Dans la presse d'information et thématique ainsi que dans la presse féminine, les produits alémaniques ont en revanche progressé de 16,7 pour cent et 16,1 pour cent respectivement.

TV régionale La régie Radiotele a mis à jour sa documentation sur les TV régionales. La documentation tarifaire pour le premier semestre 2004 est disponible dès à présent sous forme de fichier PDF ou sous forme imprimée. Elle peut être commandée sur www.radiotele.ch dans la rubrique Services en ligne ou téléchargée sur le Web dans la rubrique TV.

Publicité TV Les annonceurs sont satisfaits du service des régies publicitaires. Le média télévision s'est amélioré en termes de services pour les annonceurs", déclare Jürg Siegrist, directeur de SWA. Gabriela Böcker-Flamm de Mediacom est d'accord : "La télévision a connu des changements positifs". Ueli Custer, directeur de la communauté d'intérêts des médias électroniques (Igem), constate lui aussi une "satisfaction relativement grande" entre les fournisseurs de télévision et les agences médias.La dernière version du catalogue des exigences de l'ASA publié chaque année montre à quel point l'entente est bonne : La liste de souhaits adressée au média télévision est devenue plus courte. Et les revendications s'adressent en premier lieu aux politiciens, à peine aux fournisseurs de télévision. A une exception près : l'ASA souhaite que le sponsoring et la publicité des télévisions de la SSR proviennent d'une seule source - celle de Publisuisse, la régie publicitaire de la télévision. Aujourd'hui, le sponsoring TV est géré par les chaînes de la SSR elles-mêmes. Mais personne ne doute que le souhait de la SWA sera bientôt exaucé - par l'ancienne directrice de Publisuisse, Ingrid Deltenre, qui est désormais à la tête de SF DRS.
Proximité avec le programme souhaitée
Mme Böcker-Flamm a également formulé un souhait à l'intention des chaînes privées : Ces derniers devraient utiliser de manière plus créative leur marge de manœuvre pour les formes de publicité spéciales comme le placement de produits, "qui sont plus proches du programme", estime-t-elle.
L'ASA a rayé de sa liste un morceau de revendication : Il y a un an encore, il attendait des télévisions privées et des fenêtres publicitaires une garantie de performance similaire à celle de Publisuisse. Motif : "Les écarts entre les prévisions et la réalité sont nettement trop élevés chez certains fournisseurs". Le rapport qualité-prix en souffrirait. Aujourd'hui, Siegrist fait signe que non : "Ce n'est plus une priorité absolue. Les privés se sont améliorés et offrent aussi des garanties". Certes, les prévisions ne sont pas plus fiables, mais les compensations (freespace) sont devenues plus généreuses, dit-il.
Le plus grand souci de l'ASA reste la politique - avec des exigences concernant la LRTV en cours de révision. Siegrist demande une redéfinition du service public - donc un splitting de la redevance. Il souhaite des règles plus libérales pour la publicité pour la bière et le vin. "Il est absurde que la bière Feldschlösschen, qui appartient au groupe danois Carlsberg, ne puisse pas faire de publicité sur les chaînes de télévision suisses, alors que la marque de bière Carlsberg peut être diffusée sur les chaînes allemandes". Mais des formes spéciales de publicité, comme par exemple la publicité virtuelle ou les split screens, doivent également être autorisées.
Une autre critique de la SWA s'adresse à la Suisse romande, où "des câblo-opérateurs privés, soutenus par la SSR, s'opposent avec succès à la mise en ligne de M6 et d'autres fenêtres publicitaires". Siegrist : "En Suisse romande, il faut des possibilités publicitaires supplémentaires. Aux heures de pointe, comme actuellement avant le Salon de l'auto, l'espace publicitaire de la TSR en prime time est trop restreint".
Selon le directeur du CSA, la recherche en matière de radio et de télévision doit également faire l'objet de réformes : Elle devrait être détachée de la SSR et confiée à une fondation, comme cela est proposé dans le cadre de la révision de la LRTV. L'ASA souhaite avoir un droit de regard sur la fondation en question. Pour toutes ces revendications, Siegrist s'attend à des progrès rapides.
L'Igem se préoccupe d'une toute autre manière : elle a les yeux rivés sur les effets possibles de la TV Timeshift (télévision en différé) - par le biais d'appareils déjà disponibles ou de la réception de programmes TV par ADSL prévue par Swisscom. Ueli Custer explique à ce sujet : "En collaboration avec Publica Data et le service de recherche de la SSR, nous avons commandé une étude qui examinera désormais chaque année la diffusion de ces nouvelles technologies de communication".
Markus Knöpfli

Distinction L'Atelier Hürlimann & Friends, Stäfa, est entré dans l'Annuaire de la publicité 2004 avec une campagne de sponsoring.Hürlimann & Friends a accompagné l'engagement de la société de technologie auditive Phonak auprès de l'équipe de voile Alinghi. Depuis sa création au début de l'année 2000, l'atelier a déjà fait trois fois son entrée dans l'annuaire, qui rassemble depuis 1964 des publicités exceptionnelles dans l'espace germanophone.

Politique des médias Les grandes maisons d'édition doivent pouvoir continuer à exploiter des stations de radio et de télévision.Politique des médias Les grandes maisons d'édition doivent pouvoir continuer à exploiter des stations de radio et de télévision. L'Association Presse Suisse demande que les articles relatifs à la concentration des médias soient supprimés du projet de nouvelle loi sur la radio et la télévision. Elle appuie sa demande par une expertise réalisée par Peter Nobel, spécialiste du droit des médias. Le professeur d'université saint-gallois arrive à la conclusion que le projet manque en partie de base constitutionnelle.

Editions Quelques grandes maisons d'édition suisses ont décidé ces derniers mois de passer du Macintosh d'Apple à la plate-forme Windows.Editions Quelques grandes maisons d'édition suisses ont décidé ces derniers mois de passer du Macintosh d'Apple à la plate-forme Windows. Mais il est encore trop tôt pour jeter la pomme dans le tas de compost, c'est ce qu'Apple veut montrer lors du séminaire "Driven by
Design" le prouvent. Le 29 mars, de 10h15 à 15h45, la société informatique et des partenaires comme Adobe et Quark présenteront leurs solutions aux professionnels du design et de la publication. Pour plus d'informations et pour s'inscrire, rendez-vous sur www.apple.com/chde/pro

Fréquentation des salles de cinéma Le secteur du cinéma ne craint pas les importations parallèles de DVD, même si les statistiques officielles de la fréquentation des salles de cinéma en 2003 ne seront publiées que fin février : Une baisse de l'ordre de 1,8 million par rapport à l'année record 2002 avec 18,8 millions de visiteurs est pratiquement certaine. C'est ce que confirme René Gerber, directeur de ProCinema, l'association faîtière de la branche du cinéma et de la distribution. Ces chiffres tiennent compte des festivals en plein air qui ont explosé l'an dernier.
Alors que la NZZ am Sonntag (NZZaS) du 8 février a mis en relation ce recul avec l'énorme augmentation des ventes de DVD et a pronostiqué d'autres baisses - notamment en raison des importations parallèles de DVD qui seront autorisées à l'avenir -, la branche du cinéma elle-même voit le recul de l'année dernière d'un œil moins sévère. "Le fait que l'année dernière n'ait pas renoué avec le record de 2002 n'est ni surprenant ni inquiétant, compte tenu de la chaleur de l'été et de l'offre de films", déclare par exemple le directeur de Cinecom Matthias Luchsinger. "Avec James Bond, Le Seigneur des anneaux, Spiderman et Harry Potter, l'année 2002 avait justement plus de points forts cinématographiques à offrir que 2003".
Une croissance attendue
Gerber de ProCinema avance une autre raison : Les chiffres d'affaires des cinémas sont saisis semaine par semaine. Cela signifie qu'une année cinématographique ne dure pas forcément du 1er janvier au 31 décembre. C'est la raison pour laquelle l'année cinématographique 2002 a compté 53 semaines de saisie au lieu des 52 habituelles, ce qui est important car la semaine de la Saint-Sylvestre enregistre toujours un nombre particulièrement élevé de visiteurs - jusqu'à un million selon Gerber. "Si nous déduisions 500 000 visiteurs en 2002 pour les attribuer à l'année 2001 ou 2003, les statistiques seraient tout à fait différentes", explique Gerber. C'est pourquoi il met en garde contre une comparaison avec l'année précédente. En 1992, il y avait déjà eu une chute de 10 pour cent, et pourtant le nombre de visiteurs n'a cessé d'augmenter (voir graphique). Luchsinger abonde dans ce sens et s'attend à une nouvelle augmentation de cinq à six pour cent cette année.
Reste néanmoins la question de l'impact des futures importations parallèles. Gerber estime qu'elles sont faibles, car le secteur du cinéma et de l'audiovisuel a convenu avec le commerce de ne commercialiser les DVD des nouveaux films de cinéma que quelque temps après leur sortie en salle. Luchsinger est également confiant : "La publicité pour un film commence avec sa sortie en salle, pas avec l'importation parallèle". C'est pourquoi, selon lui, la règle reste la même : "Un film qui fait un flop au cinéma ne marchera pas non plus en DVD". De plus, le cinéma est une expérience collective qui ne peut pas être imitée à la maison.
Le cinéma devient moins cherLe rachat de Mediavision Suisse par Cinecom rend le média cinéma moins cher. En Suisse alémanique, les prix ne changent pas, mais en Suisse romande, ils baissent de 4,3 %. Cela vaut également pour les réservations dans toute la Suisse ainsi que pour les réservations de pools romands. Les anciens pools Cinecom sont maintenus, mais ils ont été complétés par les cinémas Mediavision correspondants. Pour les clients nationaux et locaux, le traitement sera plus simple, car ils pourront désormais commander leurs campagnes de films et de diapositives dans 475 salles de cinéma suisses via
de pouvoir réserver auprès d'un seul interlocuteur avec des prix uniformes. L'ancienne régie de Mediavision, Mediapresse Pub SA, gérera le portefeuille national de Cinecom pour les clients romands. Les commandes nationales déjà réservées qui dépassent le 16 février seront recalculées par Cinecom. (mk)
Les DVD ne peuvent pas compenser le sentiment de cinéma partagé.
Markus Knöpfli

TV régionale En Suisse, la conquête du public se poursuit. L'écart se creuse : alors que le public n'a pratiquement plus modifié son menu TV en 2003 dans le domaine des chaînes régionales linguistiques et des chaînes diffusées depuis l'étranger, la conquête du public se poursuit de manière marquée pour les offres TV locales et régionales. Mais la Suisse est divisée en matière de télévision de proximité. Alors que le nombre de téléspectateurs a connu un véritable boom en Suisse alémanique l'année dernière, certains diffuseurs de Suisse romande et du Tessin ont même dû enregistrer des chiffres en baisse. La tendance générale à la hausse en Suisse alémanique s'est toutefois distinguée par sa robustesse, ce qui montre que le potentiel des marchés TV locaux est loin d'être épuisé. C'est TeleZüri qui s'est le plus renforcé, avec un gain record de 26 200 téléspectateurs, pour atteindre désormais 50 3200 téléspectateurs (pénétration nette moyenne). TeleOstschweiz (TVO), qui a gagné 18800 téléspectateurs supplémentaires pour atteindre 99200, est la deuxième chaîne la moins performante du TeleNewsCombi (TNC).
L'année dernière, les autres taux d'augmentation les plus élevés ont également été attribués aux plus jeunes enfants du paysage télévisuel local suisse alémanique. C'est la preuve qu'il existe encore un potentiel de rattrapage considérable chez eux. Ainsi, TeleTop a réussi à augmenter son audience de plus de 16% en un an, en gagnant 14100 téléspectateurs. Chez TeleBasel, les 15400 téléspectateurs supplémentaires ont permis une augmentation de plus de 15%. TeleTell fait également partie des offres en plein essor, avec une augmentation de 14900 téléspectateurs, ce qui représente également une croissance à deux chiffres.
Les seniors grandissent moins vite
En revanche, certaines chaînes plus matures n'ont pas connu une progression aussi rapide l'année dernière. Néanmoins, le gain de Tele M1, avec 10600 téléspectateurs supplémentaires, indique un potentiel de développement considérable. Il en va de même pour TeleBärn, qui a tout de même pu augmenter son public de 5200 personnes en 2003.
Dans les deux autres régions linguistiques, on ne constate pas de tendance à la hausse aussi consistante que celle qui s'est produite en Suisse alémanique. En Suisse romande, où la scène télévisuelle locale s'est beaucoup moins implantée, Léman Bleu (LMB) doit enregistrer une perte de 6900 téléspectateurs. Pour la station menacée de disparition, cela représente une perte flagrante de plus de 22 pour cent. La chaîne voisine TV Région Lausanne (TVRL), qui a réussi à augmenter son public de 1800 personnes, constitue une petite consolation. Néanmoins, avec un total de 25 300 téléspectateurs, cette chaîne reste loin derrière les performances des chaînes locales suisses alémaniques.
L'évolution de TeleTicino n'est pas non plus très réjouissante. Contrairement à la tendance à la hausse, la chaîne dirigée par le président de Telesuisse, Filippo Lombardi, est elle aussi tombée dans la spirale du cancer avec une perte totale de 1300 téléspectateurs.
Toutes les chaînes se distinguent cependant les unes des autres par l'un des indicateurs centraux, la durée moyenne de visionnage par téléspectateur. Cette valeur, qui témoigne comme aucune autre de la force de l'ancrage dans les habitudes visuelles du groupe cible, varie entre 22,7 minutes pour la chaîne leader TeleZüri et 3,2 minutes pour Léman Bleu.
Divergence dans la fidélité des voyants
Dans l'ensemble, les chaînes suisses alémaniques ont montré leurs muscles en matière d'intensité d'utilisation l'année dernière. Les quatre stations TeleZüri, Tele M1, TeleTell et TeleBasel ont réussi à fidéliser leur public à leurs programmes pendant plus d'une minute supplémentaire. Seules deux télévisions locales de toute la Suisse affichent une baisse de la fidélité des téléspectateurs. TVO a perdu 2,5 minutes pour atteindre 8,9 minutes. La chaîne LMB, déjà peu fréquentée, a perdu 1,6 minute pour s'établir à 3,2 minutes.
L'écart remarquablement important de l'utilisation moyenne indique également que les efforts de coordination entre les différentes chaînes sont loin d'être terminés. En effet, ce n'est qu'avec des modèles d'utilisation comparables que les chaînes locales pourront continuer à gagner en force de persuasion lors de la commercialisation de leurs offres combinées.
"Lifestyle", "Swissdate" et "ZüriNews" (de g. à dr.) : Les émissions de TeleZüri ont la faveur du public des télévisions régionales.

Daniel Schifferle

Barbla C. Schaerer vient d'être nommée à la direction de Trimedia Communications Suisse.Dans son nouveau poste, Barbla C. Schaerer a déjà trois pitchs et new-business meetings derrière elle après les premiers jours. Pourtant, cette femme de 35 ans n'est responsable de la direction de Trimedia, Zurich, qu'en tant que Managing Director depuis début février. Pour cela, elle renforce l'agence dans les domaines spécialisés de la communication d'entreprise, de la communication de marque, des affaires publiques et de la communication de crise. Dans ces domaines, elle est également responsable de l'acquisition de nouveaux clients et est chargée de la planification stratégique et du conseil pour différents grands mandats.Auparavant, Barbla - dont le nom vient du romanche - a été membre de la direction de Farner PR pendant trois ans. Elle a travaillé six ans chez Frei & Partner, où elle était également membre de la direction et partenaire.
Ce qui lui plaît surtout chez Trimedia, c'est aussi l'interconnexion entre le suisse et l'européen. "On peut vraiment dire que Trimedia est la seule agence à avoir son propre réseau européen". Grâce à ses sites en Allemagne, en Autriche, en France et en Belgique, elle gère de nombreux mandats en commun. De plus, la culture d'entreprise de Trimedia lui plaît. L'entreprise défend les valeurs de partenariat d'un "Network of Friends".
Les qualités de bâtisseur de ponts entre l'analyse, l'élaboration de stratégies, l'approfondissement de messages, la création de compréhension ainsi que la bonne collaboration avec les clients et les collaborateurs : Telles sont les tâches qui intéressent Barbla C. Schaerer dans son métier.
D'un autre côté, elle aime l'esprit d'entreprise. "J'aime faire bouger les choses et prendre des responsabilités".
Dès ses études, elle a voulu réunir ces deux mondes. Elle a étudié les sciences économiques et la psychologie à l'université de Zurich et a obtenu sa licence. Mais elle a également suivi des cours d'histoire, de journalisme et de politologie et, en tant que "personne holistique", elle a ressenti cette période comme un grand enrichissement. La future cadre a financé elle-même la majeure partie de ses études. Au sein de l'organisation d'asile de Zurich, elle a encadré des réfugiés bosniaques issus de camps de concentration. "C'était humainement marquant".
Le fait que Barbla C. Schaerer s'intéresse à la fauconnerie et qu'elle ait suivi un cours avec des faucons, des faucons hobereaux et des aigles royaux s'inscrit peut-être aussi dans cette volonté de rapprocher les différents mondes. Ou qu'elle aime conduire des voitures anciennes comme hobby. "Si quelque chose m'intéresse, je ressens le besoin de le mettre en pratique".
Ce comportement l'a marquée dès l'enfance. "J'ai appris très tôt que si je voulais quelque chose, je devais faire quelque chose pour l'obtenir".
Aujourd'hui, Barbla C. Schaerer est également vice-présidente de l'European Association of Political Consultants (EAPC). Cette association organise entre autres une fois par an une grande conférence avec des exposés sur les dernières campagnes, la communication politique et le lobbying. "Au fond, il y a un aspect d'affaires publiques dans de nombreux mandats", estime-t-elle.
Elle peut aussi se perfectionner au sein du comité du Griffith-Club. Celui-ci soutient les jeunes footballeurs de GC, mais c'est aussi une plateforme de réseautage.
"Les compétences sociales ont une grande importance pour moi", déclare Barbla C. Schaerer, qui est également mentor à l'université de Saint-Gall où elle encadre un jeune étudiant.
"Mais à côté de cela, le silence au sens large est également important pour moi", révèle Barbla C. Schaerer, qui pratique le tai-chi et la méditation pendant ses loisirs.
Barbla C. Schaerer réunit différents mondes.
Andreas Panzeri