Les objectifs de vente ont été largement dépassés, a annoncé mercredi la NZZ. L'objectif annuel global pour 2015 est déjà presque atteint. Sur demande, la maison d'édition ne souhaite pas communiquer de chiffres concrets. Le magazine paraîtra quatre fois par an. Le tirage de départ est de 20'000 exemplaires. Les thèmes du premier numéro sont entre autres Napoléon, l'histoire de l'amour maternel, le camp de concentration de Buchenwald et - en accord avec l'année du centenaire - la bataille de Marignan. Ce dernier thème fait l'objet d'un débat entre l'historien André Holenstein et le rédacteur en chef de la BAZ, Markus Somm, qui a brièvement été pressenti pour devenir rédacteur en chef de la NZZ.

Peer Teuwsen, directeur des nouveaux produits journalistiques à la NZZ, est responsable de la publication du magazine. Avec NZZ Geschichte, Teuwsen veut "allier la vertu du récit à celle de la fidélité aux faits et expliquer d'où nous venons - pour comprendre qui nous sommes aujourd'hui". Teuwsen a été pendant cinq ans rédacteur en chef adjoint du magazine ; avant de rejoindre la NZZ, il a mis en place les éditions suisse et hambourgeoise de Die Zeit. Teuwsen est assisté par le journaliste, historien et auteur Martin Beglinger. Le magazine a été conçu par le designer Tyler Brûlé. (pd/hae/SDA)

Les collaborateurs des trois entreprises doivent se former pendant un à trois mois à Palo Alto - par exemple dans les domaines de l'innovation, des idées de produits et de processus. Ils travaillent ensemble sur un thème ou un projet donné et appliquent ce qu'ils ont appris dans leur entreprise. Ringier, La Poste et La Mobilière mènent ce programme en commun, car de nombreux thèmes de marché, d'avenir et d'innovation sont similaires dans toutes les branches, peut-on lire dans un communiqué de Ringier publié mercredi. Le programme sera mis au concours en interne chez Ringier début mai 2015. Tous les collaborateurs peuvent postuler, pas seulement les membres de la direction. (ATS)

Ringier a fait savoir à ses clients dans une newsletter qu'il renonçait à sa propre offre de télévision sur Internet et qu'il collaborerait désormais avec un partenaire solide, à savoir Zattoo. Ringier justifie le passage à Zattoo par la qualité insuffisante de l'offre de streaming. Celle-ci ne répondait plus aux exigences de qualité, a déclaré Edi Estermann, porte-parole du groupe Ringier, sur demande. Les réactions négatives des clients se sont multipliées. Le rapport qualité-prix n'étant finalement plus adapté, Ringier a cherché une alternative et l'a trouvée en Zattoo.

Zattoo a débuté ses activités à l'occasion de la Coupe du monde de football 2006 avec, au départ, quatre chaînes de télévision suisses. Aujourd'hui, 75 chaînes peuvent être reçues via Internet. Le fait que Zattoo appartienne au groupe Tamedia n'est pas un problème, a déclaré Estermann. "Nous collaborons aussi dans d'autres domaines". Pour "adoucir" l'entrée chez le nouveau partenaire, les utilisateurs reçoivent un bon qui leur permet d'enregistrer et de regarder pendant une semaine toutes les émissions des sept derniers jours, comme l'indique la plate-forme Internet. (ATS)

Ils ont écrit en haut-allemand, mais avec de nombreuses "expressions de guignol" en dialecte. Parallèlement, Andreas et Conrad publient déjà leur septième CD "S Wältall-Trampolin / En Berg zum Zmorgä". En tant qu'orateurs invités, Birgit Steinegger se transforme en femme lunaire déjantée et Peach Weber en astronaute à la retraite.

Il y a quatre ans, l'équipe de Kasperli, composée de Nik Hartmann, Andrea Jansen et David Bröckelmann, a commencé à faire revivre les nouvelles histoires de Kasperli dans la plus pure tradition. Initiées par l'agence people Andreas & Conrad, 14 pièces radiophoniques mettant en scène le plus célèbre porteur de bonnet à pointe de Suisse sont désormais disponibles sur le marché. Les créateurs attachent une grande importance à faire entendre la diversité dialectale de la Suisse dans les histoires et à divertir avant tout les enfants, mais aussi les parents. Sur le CD n° 7, le porteur de bonnet à pointe le plus connu ne se contente pas de sauter dans l'eau avec son trampoline (histoire de Nadia Meier), mais s'essaie aussi à l'alpinisme - Kasperli veut monter sur le Cervin à temps pour les festivités du 150e anniversaire (d'Anja Knabenhans) et y trouve Granita, qui veut manger la montagne la plus connue du monde !

"S verzauberete Flugzüüg" est déjà paru en 2012 sous forme de pièce radiophonique, mais Andrea Jansen a maintenant réécrit l'histoire pour le premier livre de Kasperl. Les "expressions de Kasperli" reconnaissables entre toutes ont été mises en images par Stephanie Türck - et c'est ainsi qu'il grêle parfois des chats dans le royaume céleste de Motzli, le garçon des nuages qui s'ennuie et qui enchante l'avion de Kasperli. Le livre est à regarder, à lire à haute voix et à lire soi-même. Il sera disponible dans le commerce à partir du 17 avril.

"L'expérience télévisuelle interactive offre à nos téléspectateurs des informations supplémentaires essentielles, que nous compléterons en permanence dans les années à venir", déclare Roger de Weck, directeur général de la SSR, dans un communiqué. Par ailleurs, la HbbTV est disponible sur les chaînes ARD, ZDF, ORF 1 et ORF 2.

Le télétexte classique reste un canal média très apprécié en Suisse, où près de 800'000 personnes consultent chaque jour les actualités et autres informations sur leur téléviseur. Avec Hybrid Broadcast Broadband TV, ou HbbTV, de nouvelles possibilités s'ouvrent à présent en complément : Grâce à la connexion à Internet, les téléspectateurs peuvent accéder à des contenus interactifs. Swisscom lance maintenant la HbbTV pour tous les clients Swisscom TV 2.0. Ce nouveau service permet d'afficher des contenus multimédias à l'écran parallèlement au programme télévisé. Les téléspectateurs peuvent par exemple accéder à des informations supplémentaires interactives sur le programme télévisé en cours ou à des vidéothèques en ligne et participer activement à des télévotings. Les textes, les résultats sportifs ou les prévisions météorologiques sont complétés par des images.

Roger de Weck, directeur général de la SSR : "Le public suit nos émissions aussi bien sur les chaînes que via Internet. L'étroite interaction entre les chaînes et Internet est d'autant plus importante : entre la radiodiffusion et le haut débit, en anglais Broadcast et Broadband. La télévision interactive HbbTV ou SmartTV offre à nos téléspectateurs des informations supplémentaires essentielles, que nous compléterons en permanence dans les années à venir".

Critiques et craintes en amont

En amont de l'introduction de la HbbTV en Suisse, l'association Médias Suisses s'est montrée particulièrement inquiète (Werbewoche.ch a rapporté). Les éditeurs ont notamment critiqué le fait que la HbbTV pourrait devenir la première étape de l'introduction de la publicité en ligne par la SSR. En effet, contrairement au domaine en ligne classique, la publicité est autorisée dans le télétexte et donc également autorisée sur HbbTV via le signal TV. Daniel Steiner, porte-parole de la SSR, rejette pour l'instant ces inquiétudes auprès de Werbewoche.ch : "L'autorisation technique expérimentale actuelle pour la HbbTV ne permet pas à la SRG SSR de diffuser de la publicité ou des liens vers des boutiques en ligne sur ses offres HbbTV". Il appartient à l'autorité compétente (Conseil fédéral/Uvek/Bakom) de décider si cela changera un jour. Lors de l'audition sur la nouvelle ordonnance sur la radio et la télévision (ORTV), la SSR s'était engagée en faveur d'une ouverture de la publicité et avait justifié son choix.

La prise de position de la SSR est disponible sur Site de la Bakom consultable en ligne (point 4, Lien PDF). La SSR y écrit notamment que, contrairement aux offres en ligne, la publicité et le sponsoring dans le télétexte de la SSR sont "depuis toujours quasi incontestés" et que le public y est habitué - il semble donc logique que la SSR puisse également commercialiser le service qui lui succède. Et ce, notamment, pour compenser "au moins partiellement" les pertes de recettes du télétexte.

Une autre épine dans le pied de l'association Médias Suisses est la possible exploitation commerciale des données des utilisateurs : "La HbbTV permet également au diffuseur TV de collecter (...) les données des utilisateurs et de les exploiter. Cela fait également concurrence aux maisons de médias privées avec leurs offres. Avec HbbTV, les clients paient deux fois : avec leur redevance et avec leurs données". Qu'advient-il des données d'utilisateurs collectées ? "La SSR n'utilise que quelques données et ne les transmet pas", explique Steiner. Le site Dispositions relatives à la protection des données pourraient être consultées directement sur le service HbbTV de la SSR. (hae/pd)

"The Migrants Files" documente, à l'aide d'un ensemble de données détaillées, les décès de réfugiés sur leur chemin vers l'Europe. Des journalistes de six pays européens ont collaboré à ce projet - dont une équipe de la Neue Zürcher Zeitung autour de la journaliste de données Sylke Gruhnwald, qui a mis en place l'équipe NZZ-Data. Le 31 mars 2014, la Neue Zürcher Zeitung et d'autres médias impliqués dans le projet ont publié les premières conclusions du projet.

Depuis 2012, le "European Press Prize" récompense les travaux exceptionnels de journalistes des 47 Etats membres du Conseil de l'Europe. Le prix est décerné dans quatre catégories, dotées chacune de 10'000 euros : "The Investigative Reporting Award", "The Distinguished Writing Award", "The Commentator Award" et "The Innovation Award". Cette dernière catégorie récompense une présentation, une technique ou une approche journalistique d'avenir pour le journalisme.

Pour la lecture quotidienne des journaux, la Neue Zürcher Zeitung est le premier choix des cadres de Suisse alémanique, avec un taux de pénétration de 22,2 pour cent. Le Tages-Anzeiger arrive en deuxième position avec un taux de pénétration de 21,3 pour cent. Alors que la Neue Zürcher Zeitung est lue en moyenne pendant près d'une demi-heure (27,9 minutes), le temps de lecture du Tages-Anzeiger s'élève à 22,7 minutes.

Le numéro un incontestable parmi toutes les publications recensées est la NZZ am Sonntag avec un taux de pénétration de 27,5 pour cent - ce qui correspond à 91'000 des 333'000 leaders en Suisse alémanique. Suivent la Sonntagszeitung, Das Magazin et le NZZ Folio. En outre, la NZZ am Sonntag est le titre auquel les cadres consacrent le plus de temps avec une durée de lecture moyenne de 41 minutes. En ce qui concerne l'utilisation du site Internet et de l'application, la Neue Zürcher Zeitung occupe la première place des publications étudiées.

Steven Neubauer, directeur de NZZ : "Les décideurs et les leaders d'opinion constituent un groupe cible important pour nos produits et également pour nombre de nos annonceurs. C'est pourquoi l'étude MA-Leader est pour nous une source d'information précieuse. Les valeurs maximales des titres NZZ montrent que nous avons à nouveau pu obtenir une large couverture durant cette période d'enquête".

Une position de leader encore plus nette chez les Top Leaders

Chez les Top Leaders, les titres de la NZZ sont en tête du classement avec une avance encore plus nette. 26,7 % des Top Leaders de Suisse alémanique choisissent régulièrement la Neue Zürcher Zeitung pour leur lecture quotidienne du journal. Le Tages-Anzeiger, en deuxième position, atteint une part de 21,7%. Si l'on interroge les Top Leaders sur l'ensemble des publications quotidiennes et hebdomadaires, deux produits de la NZZ occupent les trois premières places : La NZZ am Sonntag (32,2 pour cent) suivie de la Sonntagszeitung (29,3 pour cent) et du NZZ Folio (28,0 pour cent).

Tant chez les leaders que chez les top leaders, la Neue Zürcher Zeitung a progressé dans le classement depuis le dernière enquête 2013 a progressé de deux places. Le premier média classé en 2013, 20 minutes, n'a toutefois plus participé à l'enquête, comme l'écrit l'agence de presse ATS. La pertinence de l'étude est limitée, car elle ne prend en compte que ceux qui payent. La NZZ am Sonntag a gagné quatre places parmi les leaders et trois places parmi les top leaders, de sorte qu'elle est désormais en tête du classement des deux groupes de leaders. Les résultats se basent sur 2'479 interviews en Suisse alémanique et 770 en Suisse romande (nombre de cas pondérés). Le groupe des leaders comprend les cadres dont le revenu personnel annuel est supérieur ou égal à 100'000 francs, celui des top leaders, le groupe des leaders qui y est inclus, dont le revenu personnel annuel est supérieur ou égal à 140'000 francs Au total, on compte 436'000 leaders en Suisse alémanique et en Suisse romande ; 333'000 d'entre eux vivent en Suisse alémanique, 103'000 en Suisse romande. En raison d'un changement méthodologique, les résultats 2015 ne sont pas comparables à ceux des années précédentes.

Selon le communiqué, elle sera initiée à son domaine d'activité par l'éditeur Angelo Heuberger et assumera dans un premier temps des travaux de business development et de marketing pour les différentes revues et activités de la maison d'édition. Cornelia Brunschwiler a déjà travaillé de 1990 à 1995 aux éditions Primus en tant qu'assistante d'édition. Elle a ensuite travaillé aux éditions Jean Frey jusqu'en 2004, d'abord comme chef de projet marché des lecteurs et des annonces pour la Weltwoche, puis comme assistante publicitaire et enfin comme responsable du marketing des lecteurs pour le Beobachter. De 2005 à 2009, elle a été directrice du marketing et des ventes chez IDG Communications, et depuis 2009 jusqu'à la fin du mois dernier, directrice du marketing et des événements.

Après avoir terminé son apprentissage de commerce, Cornelia Brunschwiler a suivi une formation de planificatrice marketing avec brevet fédéral. Elle est également directrice de publicité diplômée et a obtenu en 2013 son Master of Advanced Studies FHNW en gestion du marketing en ligne.

Primus est une maison d'édition suisse spécialisée dans les publications touristiques. Outre les hebdomadaires spécialisés Travel Inside (allemand) et Travel Inside (français), la maison d'édition publie également les magazines Mice-tip et Business Traveltip ainsi que les magazines grand public Traveltip (allemand et français), Cruisetip et Honeymoontip.
 

Sur le Grand Tour of Switzerland, le chemin est le but. Le nouvel itinéraire de découverte de la Suisse parcourt plus de 1600 kilomètres à travers quatre régions linguistiques, cinq cols alpins, onze sites classés au patrimoine mondial de l'Unesco, deux biosphères et 22 lacs. La pièce maîtresse de la campagne de lancement est un film événementiel modulaire qui présente les points forts du Grand Tour et les régions sous leur meilleur jour. Au début du film, les deux montagnards Sebi et Paul jettent un pont humoristique vers les spots publicitaires précédents, avant que le film ne se concentre sur ce qui caractérise le Grand Tour of Switzerland : un concentré de Suisse avec des perles paysagères et culturelles. Le film sera diffusé en deux versions de longueurs différentes en Allemagne et en Suisse et sera utilisé dans le monde entier en version de trois minutes en ligne et lors d'événements.

Le tournage a duré quatre semaines le long de l'itinéraire du Grand Tour de Suisse. Avec les acteurs et l'équipe de tournage, une Audi 100 des années 70 ainsi que deux motos Harley Davidson modernes ont fait le tour de la Suisse dans le respect du style.

En ligne, la communication par images animées dispose d'une itinéraire web interactif de l'événement. Dans la presse écrite, le Grand Tour of Switzerland est présenté de manière proéminente dans un magazine d'été. Le mix média est complété par des séries de photos attrayantes sur l'itinéraire. Celles-ci ont été prises par différents photographes, dont Stephan Schacher et Nico Schaerer. La campagne est déployée dans le monde entier. Tous les supports publicitaires centraux sont traduits à cet effet en allemand, français, anglais, italien, espagnol et néerlandais.

Responsable chez Suisse Tourisme : Jürg Schmid (responsabilité générale/directeur), Nicole Diermeier (responsable marketing), Livia Eberhard (product manager été), Ivo Scholz (responsable production film et photo). Responsable chez Condor Films : Kristian Widmer (direction de projet), C. Duvan (CD), Andi Jenny (AD, Motion Graphics Artist), Sonja Meier, Sandra Monse (conseil, producteur postproduction), Olivier Egli (réalisation), Hans Meier (caméra), Levente Paal, Angelique Ingold, Meret Früh (production), Thorsten Thiem (postproduction), Spacetrain (musique), Jingle Jungle (SFX, mixage).

Dans son manuel pour débutants "cu@home", l'auteur Barbara Rüttimann montre que le feng shui et le homestyling moderne ne s'excluent pas, mais se complètent plutôt avec virtuosité. Ce guide moderne et pratique est illustré par des photos de situations d'habitation réelles et offre ainsi un aperçu du travail profitable sur l'espace.

Fidèle à la devise "keep it simple", Barbara Rüttimann montre à ses lecteurs comment conférer encore plus d'individualité à leur maison avec peu d'efforts. Le livre ne se contente pas d'introduire les principales notions de base du feng shui et de son application, il montre également les possibilités d'utilisation de la philosophie orientale et du homestyling. Ainsi, grâce à quelques astuces, l'énergie vitale Chi s'écoule presque d'elle-même en douceur dans les pièces d'habitation. Parallèlement, le guide propose des idées et de l'inspiration sur des thèmes importants de la vie tels que la famille, le partenariat, la carrière et le succès et donne de précieux conseils pour organiser et désencombrer sa maison. "Chaque changement dans l'habitat entraîne un changement dans notre vie. Il est donc d'autant plus important que nous aménagions nos quatre murs en toute connaissance de cause", affirme Barbara Rüttimann avec conviction. Économiste d'entreprise de formation, elle soutient depuis 15 ans les particuliers et les entreprises dans le domaine de l'immobilier avec le feng shui et le homestyling ainsi que dans la communication classique.

Daniel Bruckhoff, porte-parole de Homegate.ch, ajoute : "Avec la publication du guide Feng Shui, nous mettons sur papier ce qui nous a déjà occupés sur Homegate.ch dans de nombreux blogposts. Avec ce livre de poche, nous souhaitons atteindre le plus grand nombre possible de personnes intéressées et apporter ainsi une contribution supplémentaire au bien-être dans les quatre murs de la maison".
 

L'étude représentative de Mediaschneider, Serviceplan et GfK a analysé et évalué les marques de fabricants. Les résultats complets ont été présentés mardi à l'hôtel Widder à Zurich.

C'est devant près de 140 invités présents au Marketing Meeting de cette année qu'a été présentée l'étude de Mediaschneider, Serviceplan et GfK sur le thème de la "gestion de la marque sous sa valeur". Après le mot de bienvenue de Manfred Strobl (directeur de Mediaschneider), Peter Haller (fondateur et directeur du groupe Serviceplan), Robert Kecskes (Senior Insights Director GfK), Barbara Evans (directrice de Facit Media Efficiency) et Monika Saeger (directrice du groupe Serviceplan) ont présenté les résultats.

Perte constante de clients

44 pour cent de toutes les marques de fabricants - le chiffre est en augmentation - sont ce que l'on appelle des "burnout brands", ce qui signifie qu'elles perdent plus de 30 pour cent de leurs clients réguliers par an. Les marques tentent de compenser ces baisses par un nombre toujours plus grand de clients occasionnels : Ainsi, les "burnout brands" se positionnent le plus souvent par le biais d'instruments classiques et quantitatifs à court terme et se présentent ainsi principalement orientés sur le produit et non sur la marque. Cette gestion de marque frénétique et inefficace conduit à une perte de parts de marché au bout de deux ans au plus tard. Que font mieux les 26% de marques restantes, les "growth brands" en pleine croissance ?

Les émotions comme valeur de marque

Les "growth brands", qui atteignent de nouveaux acheteurs avec une forte propension au réachat, se positionnent avec leurs campagnes de manière nettement plus orientée sur les valeurs de la marque et plus émotionnelle. Les plus performantes d'entre elles poursuivent un ajustement des valeurs cohérent à tous les niveaux du marketing : elles veillent à ce que leurs campagnes mettent en œuvre les valeurs propres à leur marque et soient placées dans un environnement médiatique qui correspond aux valeurs émotionnelles de leur marque. Ce ne sont pas les outils de marketing classiques, rationnels et orientés vers l'utilisateur qui motivent aujourd'hui l'achat : "Ils ne représentent plus que 30 pour cent du succès en termes de parts de marché. 70 pour cent sont des valeurs de marque émotionnelles, sur lesquelles on ne mise cependant pas assez", explique Peter Haller, directeur et fondateur du groupe Serviceplan.

Une nouvelle compréhension du groupe cible

Une compréhension fondamentalement nouvelle des groupes cibles est essentielle pour attirer de nouveaux clients qui achètent un produit plus d'une fois. Les caractéristiques généralisantes telles que l'âge et le revenu sont éloignées de la marque et conduisent à la définition de groupes cibles non pertinents. Seuls les groupes cibles définis en fonction de leur comportement d'achat sont efficaces et propres à la marque. Il a ainsi été possible d'en définir trois : les "essayeurs notoires", les "convertisseurs sérieux" et les "fidèles fixes". Les "consommateurs sérieux" sont les plus intéressants à court et moyen terme, car ils sont insatisfaits de leur marque actuelle et cherchent à la remplacer.

Ciblage individuel

L'approche est individuelle pour les trois groupes cibles, mais elle doit être cross-média pour tous, avec un contenu qualitatif convaincant et taillé sur mesure, car les trois types d'acheteurs ont un comportement de consommation médiatique différent. Certes, la télévision est le média principal pour les trois, mais ils préfèrent des chaînes et des programmes différents. Grâce aux nouvelles connaissances acquises sur les préférences médiatiques des trois groupes d'acheteurs et sur leur approche différenciée, il est possible de planifier et d'investir de manière ciblée.

En plus de l'équipe régionale existante dirigée par Henrik Jasek, la nouvelle unité dirigée par Simon Flatt est responsable de la commercialisation numérique à l'échelle nationale. Simon Flatt, Head of Sales Digital National, travaille depuis vingt ans dans les fonctions les plus diverses dans le secteur suisse des médias. Les cinq dernières années, il a été directeur de l'agence média Maxus du groupe M. Son équipe comprend Danilo Gerber, Sales Manager Digital Suisse alémanique et Julien Berger, Sales Manager Digital Suisse romande. Les activités de commercialisation numérique de Publicitas sont ainsi regroupées sous la direction générale d'Andi Hess.

Les compétences clés dans le marketing numérique comprennent aussi bien le domaine du branding avec une variété d'offres monocanal et multicanal pour différents segments de groupes cibles que des solutions axées sur la performance et le reporting de campagne qui y est lié. En outre, l'équipe numérique soutient les clients dans le développement et la mise en œuvre de solutions techniques telles que les applications ou les pages d'atterrissage, jusqu'à l'intégration d'outils CMS.

Andi Hess, Head of Digital : "Avec Simon Flatt, nous avons à bord un professionnel du numérique qui, grâce à sa longue expérience, connaît parfaitement les besoins et les exigences des clients et des agences envers un partenaire de commercialisation".