Pas un enfant de la tristesse
Habile et profilé, il façonne depuis cinq ans l'image de la marque la plus populaire de Suisse : Migros. Après de nombreuses années, le chef de la publicité Beat Mühlemann est le premier annonceur à recevoir la distinction tant convoitée.
Publicitaire de l'année Habile et profilé, il façonne depuis cinq ans l'image de la marque la plus populaire de Suisse : Migros. Après de nombreuses années, le chef de la publicité Beat Mühlemann est le premier annonceur à recevoir la distinction tant convoitée. Beat Mühlemann (55 ans) nous reçoit dans son bureau fonctionnel au onzième étage du siège principal de Migros à la Limmatplatz de Zurich. De là-haut, on a la meilleure vue sur le quartier vibrant et en plein essor de la ville, le Kreis fünf ou Züri West. Quelques objets seulement donnent une touche personnelle à l'aménagement moderne et sobre de son bureau délimité par des panneaux métalliques blancs : un portemanteau, une plante d'intérieur et un kit d'entraînement au golf. Jouer au golf pour profiter de la nature "C'est un nouveau hobby pour moi", dit Beat Mühlemann. Il ne peut pas encore parler de handicap, car il pratique ce sport de manière beaucoup trop extensive. "L'été dernier, lorsque j'ai commencé, j'étais au départ à sept heures du matin, le samedi et le dimanche, au Golfparc Migros, qui était désert. Rien que le fait d'être dehors et au calme me fait beaucoup de bien".
Ses collègues de travail et ses compagnons de route décrivent Beat Mühlemann comme une personne ouverte et émotionnelle. C'est un communicateur sympathique et décontracté, un publicitaire animé d'un charisme gagnant, pour qui l'ennui est un mot aussi étranger que la suspicion. Son caractère chaleureux et spontané et son attitude positive semblent avoir été créés pour l'image du géant orange du commerce de détail, qui est "préparé pour l'avenir", notamment grâce au travail de Mühlemann. L'objectif est d'être "plus mince et plus efficace".
Pour Beat Mühlemann, qui a besoin d'harmonie, un sentiment d'appartenance prononcé est au moins aussi important que la suppression des doublons dans une entreprise de 80000 personnes. Le plus important reste toutefois de soigner la marque Migros, qui inspire confiance et sympathie, face à laquelle les chaînes de discount agressives n'ont pas grand-chose à proposer, si ce n'est, dans certains cas, l'argument du prix.
Une ouverture rafraîchissanteDepuis cinq ans, il est responsable de toutes les activités publicitaires nationales en tant que chef de la communication marketing à la Fédération des coopératives Migros (FCM), il forme sans peine la parenthèse pour les réalisations des huit agences créatives Migros et trouve du temps pour ses collaboratrices et collègues. Avec sa franchise rafraîchissante, ce Bernois d'origine accorde toute son attention à son interlocuteur, de sorte qu'un entretien avec lui est intense et - comme une bonne publicité - efficace. S'il n'est pas directement impliqué dans une campagne faîtière ou d'assortiment, il exerce son influence, par exemple auprès des marchés spécialisés ou de l'École-club, ou bien il travaille avec les groupes spécialisés des dix coopératives sur le projet géant du nouveau Corporate Design.
Les agences ont des libertésCe n'est pas tout ; selon les plans du chef du marketing Urs Riedener, Mühlemann devrait bientôt également diriger le sponsoring et la comptabilité publicitaire. Comment cela se fait-il ? "On ne peut le faire qu'avec de bons partenaires", dit-il, "et en se concentrant sur l'essentiel". Son style de direction coopératif l'y aide : il laisse beaucoup de responsabilités et de compétences aux agences mandatées, qui le remercient de cette liberté par leur originalité et leur esprit d'initiative. "Les agences entrent et sortent d'ici et élaborent les réalisations sans que nous ayons à intervenir", dit-il modestement.
C'est pourquoi le trophée "Egon" ne récompense pas seulement son travail. Il doit ce prix à son équipe et aux agences de publicité - Exxtra, Publicis, Weber Harbeke, Pucci Sulzer, Wirz, Inhalt & Form, Euro RSCG et l'agence encore à déterminer pour le marché spécialisé Do it + Garden. "Ce qui me réjouit le plus, c'est la distinction décernée à Migros, car il y règne manifestement depuis des années une attitude qui permet de faire de la bonne publicité", déclare le chef de la publicité Mühlemann.
La première pierre du succès de la marque aurait déjà été posée par ses prédécesseurs Fredy Collioud et Paul Riesen. Son propre mérite est simplement d'avoir pu poursuivre leur travail en gagnant la confiance d'Urs Riedener et de son prédécesseur Gisèle Girgis. "Dans de telles circonstances, on parvient à faire majoritairement de la bonne publicité", dit-il. Le plus gros budget publicitaire de Suisse n'aurait-il pas aussi sa part de responsabilité dans cette reconnaissance ? "Non", répond résolument Mühlemann. "C'est un court-circuit. Nous dépensons certes environ 200 millions de francs pour la publicité. Mais un tiers de cette somme est consacré à la publicité standardisée - les annonces de porcherie. Un autre poste budgétaire important est constitué par les marques propres stratégiques, pour lesquelles nous disposons en moyenne de budgets plus faibles que pour des produits de marque comparables".
Faire une meilleure publicité que celle-ci, briser les conventions publicitaires créatives et stratégiques des médias, voilà ce qui le motive le plus. La remise en question critique des règles traditionnelles est pour Beat Mühlemann, qui se considère à 80 pour cent comme un homme du ventre, l'alpha et l'oméga de la communication commerciale. L'expérience de l'âge lui a donné de l'assurance, car on a déjà vécu chaque situation dans la même constellation ou une constellation similaire. "Alors que dans le monde des agences d'ici, on n'est plus crédible en vieillissant, la situation est exactement l'inverse aux Etats-Unis : on y obtient peu à peu les budgets les plus exigeants à partir de 50 ans, ce que je considère comme la bonne attitude". En raison du jeunisme, beaucoup de savoir-faire disparaît ici
que les jeunes doivent gagner inutilement.
Marqué par trois décennies de travail varié dans des agences de publicité, le passage à la FCM n'a pas marqué le début d'un retrait de la publicité et encore moins d'une vie professionnelle plus modérée. "Ce qui m'a toujours attiré à la Migros, c'est l'étendue de l'entreprise et la diversité des tâches".
En fait, Beat Mühlemann aurait volontiers suivi les traces de son père en tant que graphiste, qui demandait souvent l'avis des enfants sur un lettrage ou un prospectus. "Mais il avait des exigences tellement élevées que je n'aurais jamais pu être à la hauteur", se souvient-il en souriant. L'esthétique était omniprésente : si la couleur des chaussettes n'allait pas avec le pantalon, le père renvoyait immédiatement les enfants dans leur chambre pour qu'ils en mettent d'autres. Beat Mühlemann ne voulait pas s'infliger l'inévitable course contre le père. Au lieu de cela, il a reconnu en Sawi la parenté professionnelle et ses chances d'entrer dans la vie. Le propriétaire de l'agence, Max Hofer, chez qui il a obtenu son diplôme de commerce, l'interrogeait sur la matière scolaire lorsqu'il allait travailler.
Une ascension rapide chez TBWAprès son diplôme, il a été attiré par l'Amérique publicitaire. Mais le chemin le plus rapide vers les réseaux d'agences renommés passait par Paris. Un détour mineur pour cet épicurien. Avec la ferme intention de franchir l'Atlantique, il s'est installé avec détermination dans la métropole européenne de la publicité, où il a rapidement été chef de la publicité chez TBWA. L'escale prévue dans la ville de l'amour s'est transformée en quatre ans - et en mariage. La Suisse leur paraissant plus abordable pour fonder une famille, lui et son épouse sont retournés dans son pays natal.
A Zurich, il a dû à nouveau gravir le premier échelon de sa carrière. Sans se décourager, il a gravi les échelons et est passé d'une agence de référence à une autre, tout en gardant son sac à dos derrière les bancs de l'école.
a continué à le remplir. Dans sa carrière de conseiller classique, il a surtout acquis de l'expérience auprès de grandes agences, ce qui lui a permis de s'occuper de bonnes campagnes - "mettre en œuvre le message avec une dramatisation surprenante". Dans sa vie professionnelle comme dans sa vie privée, ce n'est pas le fait de s'acharner qui le motive. "Quand je fais quelque chose, c'est par envie et par plaisir".
Comme son père autrefois, l'avis de ses fils était également important pour lui dans les affaires professionnelles. "Après le décès de ma femme, une relation très étroite s'est développée. Je leur ai demandé, lorsqu'il s'agissait par exemple de changer de poste, quelle décision je devais prendre". Désormais, c'est sa compagne qui l'assiste dans ce genre de questions. C'est justement en raison de cet échange intense, qui a permis aux fils de partager les hauts et les bas d'un publicitaire, que leur choix professionnel s'est cristallisé sur le fait qu'ils ne se lanceront pas dans la publicité, du moins pour le moment.
Beat MühlemannNé le : 8 janvier 1950 à Berne
Lieu de résidence : Künten AG
État civil : veuf, deux fils
Parcours : après un diplôme de commerce au gynécée économique et le service militaire, il suit des cours de jour au Sawi à Bienne. Il s'installe ensuite à Paris, où il travaille brièvement chez DP-Industries, puis près de quatre ans chez TBWA. En 1976, il revient à Zurich avec sa future femme. Il commence sa carrière chez Advico en tant que conseiller junior, puis passe par McCann-Erickson (consultant) et Gebr. Schellenberg (conseiller senior) pour devenir directeur de la communication.
Il rejoint Wirz Werbeberatung en tant que chef de groupe et siège à la direction. Après avoir obtenu son diplôme de chef de marketing, suivi des cours de direction et de spécialisation et conclu un partenariat avec Walther + Leuenberger, il se met temporairement à son compte avec les fondateurs de l'agence de publicité Facts. De 1993 à 1999, il est membre de la direction élargie et chef de groupe chez Publicis. En 2000, il prend la tête de la direction Marketing-Communication de la Fédération des coopératives Migros.
Budgets gérés : Prisunic (TBWA) ; Schweiz. Bankgesellschaft, Züri-Leu, Mobag (Advico) ; General-Motors, Messerli, Unilever (McCann-Erickson) ; Haldengut Bier, Helvetia Assurance Vie, Bandfix, Fenjal, Singapore Tourist Promotion Board (Gebr. Schellenberg) ; Toyota, Union des banques cantonales suisses, Héliomalt, Remy Martin, Krug Champagne, Rivella (Wirz Werbeberatung) ; Renault, Swisscom Mobile et en partie Fixnet, Schild, Bilanz, Winterthur Assurances, Lista Büromöbel, Publimedia, Publicitas et Frisco Findus (Publicis).
Objectif professionnel : conquérir un Lion de Cannes.
Du temps pour le loisir : chaque soir, quand je rentre à la maison. Il y a quelque chose de positif à habiter à une distance suffisante du magasin.
Publicité Coop:Il y a beaucoup de choses que je ferais différemment.
A de bonnes raisons de rire : Beat Mühlemann reçoit le trophée "Egon".
Publicis a lancé une campagne ombrelle pour mieux faire connaître l'éthique de Migros aux consommateurs.
Coup d'œil aux rayons X sur la pureté pour l'eau premium de Nendaz (Exxtra), propriété de M.
L'esthétique lifestyle plutôt que l'humour pour le positionnement du label M-Convenience Anna's Best.
Sujet "Existe aussi à Migros" : lien entre les appareils ménagers et les aliments pour bébés.
En 2002, Beat Mühlemann a fait envoyer le M de Migros à l'Expo par l'agence Publicis.
Campagne d'image non conventionnelle pour la responsabilité sociale de Migros.
Luca Aloisi
Ses collègues de travail et ses compagnons de route décrivent Beat Mühlemann comme une personne ouverte et émotionnelle. C'est un communicateur sympathique et décontracté, un publicitaire animé d'un charisme gagnant, pour qui l'ennui est un mot aussi étranger que la suspicion. Son caractère chaleureux et spontané et son attitude positive semblent avoir été créés pour l'image du géant orange du commerce de détail, qui est "préparé pour l'avenir", notamment grâce au travail de Mühlemann. L'objectif est d'être "plus mince et plus efficace".
Pour Beat Mühlemann, qui a besoin d'harmonie, un sentiment d'appartenance prononcé est au moins aussi important que la suppression des doublons dans une entreprise de 80000 personnes. Le plus important reste toutefois de soigner la marque Migros, qui inspire confiance et sympathie, face à laquelle les chaînes de discount agressives n'ont pas grand-chose à proposer, si ce n'est, dans certains cas, l'argument du prix.
Une ouverture rafraîchissanteDepuis cinq ans, il est responsable de toutes les activités publicitaires nationales en tant que chef de la communication marketing à la Fédération des coopératives Migros (FCM), il forme sans peine la parenthèse pour les réalisations des huit agences créatives Migros et trouve du temps pour ses collaboratrices et collègues. Avec sa franchise rafraîchissante, ce Bernois d'origine accorde toute son attention à son interlocuteur, de sorte qu'un entretien avec lui est intense et - comme une bonne publicité - efficace. S'il n'est pas directement impliqué dans une campagne faîtière ou d'assortiment, il exerce son influence, par exemple auprès des marchés spécialisés ou de l'École-club, ou bien il travaille avec les groupes spécialisés des dix coopératives sur le projet géant du nouveau Corporate Design.
Les agences ont des libertésCe n'est pas tout ; selon les plans du chef du marketing Urs Riedener, Mühlemann devrait bientôt également diriger le sponsoring et la comptabilité publicitaire. Comment cela se fait-il ? "On ne peut le faire qu'avec de bons partenaires", dit-il, "et en se concentrant sur l'essentiel". Son style de direction coopératif l'y aide : il laisse beaucoup de responsabilités et de compétences aux agences mandatées, qui le remercient de cette liberté par leur originalité et leur esprit d'initiative. "Les agences entrent et sortent d'ici et élaborent les réalisations sans que nous ayons à intervenir", dit-il modestement.
C'est pourquoi le trophée "Egon" ne récompense pas seulement son travail. Il doit ce prix à son équipe et aux agences de publicité - Exxtra, Publicis, Weber Harbeke, Pucci Sulzer, Wirz, Inhalt & Form, Euro RSCG et l'agence encore à déterminer pour le marché spécialisé Do it + Garden. "Ce qui me réjouit le plus, c'est la distinction décernée à Migros, car il y règne manifestement depuis des années une attitude qui permet de faire de la bonne publicité", déclare le chef de la publicité Mühlemann.
La première pierre du succès de la marque aurait déjà été posée par ses prédécesseurs Fredy Collioud et Paul Riesen. Son propre mérite est simplement d'avoir pu poursuivre leur travail en gagnant la confiance d'Urs Riedener et de son prédécesseur Gisèle Girgis. "Dans de telles circonstances, on parvient à faire majoritairement de la bonne publicité", dit-il. Le plus gros budget publicitaire de Suisse n'aurait-il pas aussi sa part de responsabilité dans cette reconnaissance ? "Non", répond résolument Mühlemann. "C'est un court-circuit. Nous dépensons certes environ 200 millions de francs pour la publicité. Mais un tiers de cette somme est consacré à la publicité standardisée - les annonces de porcherie. Un autre poste budgétaire important est constitué par les marques propres stratégiques, pour lesquelles nous disposons en moyenne de budgets plus faibles que pour des produits de marque comparables".
Faire une meilleure publicité que celle-ci, briser les conventions publicitaires créatives et stratégiques des médias, voilà ce qui le motive le plus. La remise en question critique des règles traditionnelles est pour Beat Mühlemann, qui se considère à 80 pour cent comme un homme du ventre, l'alpha et l'oméga de la communication commerciale. L'expérience de l'âge lui a donné de l'assurance, car on a déjà vécu chaque situation dans la même constellation ou une constellation similaire. "Alors que dans le monde des agences d'ici, on n'est plus crédible en vieillissant, la situation est exactement l'inverse aux Etats-Unis : on y obtient peu à peu les budgets les plus exigeants à partir de 50 ans, ce que je considère comme la bonne attitude". En raison du jeunisme, beaucoup de savoir-faire disparaît ici
que les jeunes doivent gagner inutilement.
Marqué par trois décennies de travail varié dans des agences de publicité, le passage à la FCM n'a pas marqué le début d'un retrait de la publicité et encore moins d'une vie professionnelle plus modérée. "Ce qui m'a toujours attiré à la Migros, c'est l'étendue de l'entreprise et la diversité des tâches".
En fait, Beat Mühlemann aurait volontiers suivi les traces de son père en tant que graphiste, qui demandait souvent l'avis des enfants sur un lettrage ou un prospectus. "Mais il avait des exigences tellement élevées que je n'aurais jamais pu être à la hauteur", se souvient-il en souriant. L'esthétique était omniprésente : si la couleur des chaussettes n'allait pas avec le pantalon, le père renvoyait immédiatement les enfants dans leur chambre pour qu'ils en mettent d'autres. Beat Mühlemann ne voulait pas s'infliger l'inévitable course contre le père. Au lieu de cela, il a reconnu en Sawi la parenté professionnelle et ses chances d'entrer dans la vie. Le propriétaire de l'agence, Max Hofer, chez qui il a obtenu son diplôme de commerce, l'interrogeait sur la matière scolaire lorsqu'il allait travailler.
Une ascension rapide chez TBWAprès son diplôme, il a été attiré par l'Amérique publicitaire. Mais le chemin le plus rapide vers les réseaux d'agences renommés passait par Paris. Un détour mineur pour cet épicurien. Avec la ferme intention de franchir l'Atlantique, il s'est installé avec détermination dans la métropole européenne de la publicité, où il a rapidement été chef de la publicité chez TBWA. L'escale prévue dans la ville de l'amour s'est transformée en quatre ans - et en mariage. La Suisse leur paraissant plus abordable pour fonder une famille, lui et son épouse sont retournés dans son pays natal.
A Zurich, il a dû à nouveau gravir le premier échelon de sa carrière. Sans se décourager, il a gravi les échelons et est passé d'une agence de référence à une autre, tout en gardant son sac à dos derrière les bancs de l'école.
a continué à le remplir. Dans sa carrière de conseiller classique, il a surtout acquis de l'expérience auprès de grandes agences, ce qui lui a permis de s'occuper de bonnes campagnes - "mettre en œuvre le message avec une dramatisation surprenante". Dans sa vie professionnelle comme dans sa vie privée, ce n'est pas le fait de s'acharner qui le motive. "Quand je fais quelque chose, c'est par envie et par plaisir".
Comme son père autrefois, l'avis de ses fils était également important pour lui dans les affaires professionnelles. "Après le décès de ma femme, une relation très étroite s'est développée. Je leur ai demandé, lorsqu'il s'agissait par exemple de changer de poste, quelle décision je devais prendre". Désormais, c'est sa compagne qui l'assiste dans ce genre de questions. C'est justement en raison de cet échange intense, qui a permis aux fils de partager les hauts et les bas d'un publicitaire, que leur choix professionnel s'est cristallisé sur le fait qu'ils ne se lanceront pas dans la publicité, du moins pour le moment.
Beat MühlemannNé le : 8 janvier 1950 à Berne
Lieu de résidence : Künten AG
État civil : veuf, deux fils
Parcours : après un diplôme de commerce au gynécée économique et le service militaire, il suit des cours de jour au Sawi à Bienne. Il s'installe ensuite à Paris, où il travaille brièvement chez DP-Industries, puis près de quatre ans chez TBWA. En 1976, il revient à Zurich avec sa future femme. Il commence sa carrière chez Advico en tant que conseiller junior, puis passe par McCann-Erickson (consultant) et Gebr. Schellenberg (conseiller senior) pour devenir directeur de la communication.
Il rejoint Wirz Werbeberatung en tant que chef de groupe et siège à la direction. Après avoir obtenu son diplôme de chef de marketing, suivi des cours de direction et de spécialisation et conclu un partenariat avec Walther + Leuenberger, il se met temporairement à son compte avec les fondateurs de l'agence de publicité Facts. De 1993 à 1999, il est membre de la direction élargie et chef de groupe chez Publicis. En 2000, il prend la tête de la direction Marketing-Communication de la Fédération des coopératives Migros.
Budgets gérés : Prisunic (TBWA) ; Schweiz. Bankgesellschaft, Züri-Leu, Mobag (Advico) ; General-Motors, Messerli, Unilever (McCann-Erickson) ; Haldengut Bier, Helvetia Assurance Vie, Bandfix, Fenjal, Singapore Tourist Promotion Board (Gebr. Schellenberg) ; Toyota, Union des banques cantonales suisses, Héliomalt, Remy Martin, Krug Champagne, Rivella (Wirz Werbeberatung) ; Renault, Swisscom Mobile et en partie Fixnet, Schild, Bilanz, Winterthur Assurances, Lista Büromöbel, Publimedia, Publicitas et Frisco Findus (Publicis).
Objectif professionnel : conquérir un Lion de Cannes.
Du temps pour le loisir : chaque soir, quand je rentre à la maison. Il y a quelque chose de positif à habiter à une distance suffisante du magasin.
Publicité Coop:Il y a beaucoup de choses que je ferais différemment.
A de bonnes raisons de rire : Beat Mühlemann reçoit le trophée "Egon".
Publicis a lancé une campagne ombrelle pour mieux faire connaître l'éthique de Migros aux consommateurs.
Coup d'œil aux rayons X sur la pureté pour l'eau premium de Nendaz (Exxtra), propriété de M.
L'esthétique lifestyle plutôt que l'humour pour le positionnement du label M-Convenience Anna's Best.
Sujet "Existe aussi à Migros" : lien entre les appareils ménagers et les aliments pour bébés.
En 2002, Beat Mühlemann a fait envoyer le M de Migros à l'Expo par l'agence Publicis.
Campagne d'image non conventionnelle pour la responsabilité sociale de Migros.
Luca Aloisi
