Les faiblesses typiquement féminines

Magazines Leur lectorat est à nouveau plus fidèle, mais il ne veut pas pour autant acheter plus souvent Annabelle. La campagne de SFLB doit inciter les lecteurs et les annonceurs à le faire.

Magazines Son lectorat est à nouveau plus fidèle, mais il ne veut pas pour autant acheter plus souvent Annabelle. La campagne de tête de gondole de SFLB doit inciter les lectrices et les annonceurs à le faire à nouveau.Carrie Bradshaw et ses trois amies de la série à succès "Sex and the City" semblent avoir été le modèle mental de la nouvelle campagne Annabelle. Les thirtysomethings new-yorkaises, cyniques et pleines d'expérience, peuvent-elles aussi faire de la publicité pour un magazine féminin suisse ? Quoi qu'il en soit, en tant que source d'inspiration, leur potentiel de divertissement est toujours assez élevé. Lorsqu'il s'agit par exemple de présenter le thème de la vieillesse d'une manière fraîche et que la quinquagénaire personnifiée devient, "il faut bien le reconnaître", une Annabelle de 67 ans qui aborde le thème du vieillissement à tout âge. Le comportement des consommateurs a été transposé de manière tout aussi décalée : La relation étroite des femmes avec les chaussures est ici ironisée, tout en attirant l'attention sur les dernières tendances que l'on trouve dans chaque Annabelle.Sourire confiantLe concept de headline de Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) rappelle, dans son caractère insouciant et drôle, les slogans de la série Big Apple. Ici et là, les thèmes de conversation des femmes - les hommes, le travail, le shopping, le fun et le sexe - sont abordés de manière très similaire. Typiquement femme ? se demande-t-on, irrité par les clichés trop courants. Les femmes donnent-elles leur chemise pour des chaussures, achètent-elles leur voiture en fonction de sa couleur, peuvent-elles passer des soirées entières à papoter, perdent-elles le sens de l'orientation dans le monde des chiffres ? Le nouveau slogan d'Annabelle donne la réponse : les femmes sont ainsi. Et quelque chose de décisif en plus, ajoute le CD Martin Spillmann : "A savoir, avoir suffisamment d'humour pour assumer leurs particularités - avec un sourire confiant".
La campagne doit également aider l'équipe féminine responsable d'Annabelle à sourire - Uli Rubner, directrice du département magazines, Lilo Altorfer, responsable PM, et la rédactrice en chef Lisa Feldmann. Cette dernière parle de son identification avec la campagne : "Si l'on nomme correctement nos faiblesses, c'est-à-dire nos particularités, nous rions volontiers de nous-mêmes. C'est ce qui fait le charme de cette campagne". Rire des faiblesses d'Annabelle n'est pas non plus difficile pour elle. D'autant plus que les ventes en kiosque se sont clairement améliorées depuis le remaniement de l'automne dernier et les nouvelles nominations aux postes clés en début d'année. Après des années de taux de croissance négatifs du tirage et du lectorat, l'échec des extensions de ligne et la stagnation du volume des annonces, la campagne Magenta donne également un signe positif au magazine féminin Basic.
Le large mix resteLa campagne veut mettre l'accent sur ce qui est typiquement féminin en abordant de manière ironique différents clichés sur les femmes et faire ainsi preuve d'humour. Dans son nouveau slogan, le magazine se présente également avec assurance face aux annonceurs. Car : où faire de la publicité pour son produit de manière plus efficace qu'auprès de personnes qui ont souvent tendance à acheter pour le plaisir et la frustration, demande l'agence de manière rhétorique. Un départ vers des temps meilleurs ? "Je suis déjà heureuse si les données de référence restent telles qu'elles sont", déclare avec assurance la rédactrice en chef Lisa Feldmann.
Il est d'ailleurs significatif que peu de choses aient changé dans le large mix du magazine féminin suisse. Ainsi, Annabelle a récemment attiré l'attention sur le "nouveau macho" ("Il aime le foot, la bière et le rock - mais avec du style") et aborde dans son dernier numéro le thème du vieillissement en faisant le grand écart entre reportage social et conseils de beauté pour les 20-70 ans. Mais les femmes ont de multiples facettes.
La nouvelle campagne d'Annabelle tourne en dérision les faiblesses des femmes. Elle doit également mettre en œuvre à l'avenir les thèmes principaux des éditions.
Une femme typique, à l'image d'Annabelle : Spillmann Felser Leo Burnett fait des clins d'œil aux lectrices. >> page 7
Luca Aloisi

Dommages causés par les copies pirates

Logiciels Selon la Business Software Alliance (BSA), la part des programmes informatiques sans licence a baissé plus rapidement en Suisse en 2004 qu'en comparaison internationale.

Logiciels Selon la Business Software Alliance (BSA), la proportion de programmes informatiques sans licence a baissé plus rapidement en Suisse en 2004 qu'au niveau international. Avec un recul du taux de 31 à 28%, la Suisse se situe désormais au septième rang mondial. Contrairement à la tendance mondiale, les dommages causés aux fabricants de logiciels par l'utilisation non autorisée de leurs produits ont diminué en Suisse, passant de 394 à 386 millions de francs.

Colonne d'affichage (amovible)

Publicité extérieure Sous le nom de Promodom, l'agence Brunner Werbung représente en exclusivité une nouveauté allemande en Suisse.

Publicité extérieure Sous le nom de Promodom, Brunner Werbung représente en exclusivité en Suisse une nouveauté allemande.Promodom est une colonne d'affichage rétractable qui peut être montée sur le toit d'une voiture et déployée en moins d'une minute. La surface publicitaire de quatre mètres carrés peut être remplie avec des formats d'affiche F4/F200 et F200. "Le Promodom permet à l'entreprise d'appuyer la présentation de ses conseillers à la clientèle, d'indiquer au passage le chemin aux clients potentiels ou de faire un saut insolent et pardonnable chez la concurrence", explique Reinhard Brunner, chef de l'entreprise, pour décrire les possibilités offertes.

Rétrospective et avenir

Rapport d'activité

Rapport d'activitéLe calendrier du groupe LZ, qui débute en juin et se termine en mai 2006, est un calendrier avec ou - inversement - un calendrier avec calendrier, ce qui ne ressort pas de l'imprimé combiné envoyé par le groupe LZ. Les "attentes dépassées" annoncées dans le LZ 2004 passent donc presque à l'arrière-plan. Le lecteur intéressé y apprend que le groupe lucernois a pu clôturer le dernier exercice mieux que prévu grâce à une augmentation de l'efficacité et de la croissance. Ceux qui s'intéressent moins à la marche des affaires et aux chiffres financiers bruts peuvent se réjouir pendant un an du calendrier orné de sujets de la Suisse centrale.

Down-under-jazz ?

Festivals : Du 1er au 16 juillet, Fribourg accueillera la 17e édition de l'Open-air-Jazz-Parade.

Festivals Du 1er au 16 juillet, Fribourg accueillera la 17e parade de jazz en plein air. Grâce à la grande qualité des musiciens locaux et à des top-acts internationaux comme le Phil Woods Quintet ou, cette année, Mory Kante et Arturo Sandoval, cette manifestation gratuite est devenue un rendez-vous incontournable de l'année du jazz en Suisse. Pour le sponsor La Liberté, l'agence Burson-Marsteller a créé une annonce aussi accrocheuse que déroutante : un combo de jazz de sept personnes composé de kangourous. Le CD René Walker avoue en souriant ne pas avoir fait allusion à un groupe australien, mais avoir simplement ressuscité le personnage publicitaire du Liberté, tombé dans l'oubli. Pour battre le record de 200000 visiteurs, il ne manque plus que le soleil down under.

Des normes pour de meilleurs résultats

Qualité : Afin d'obtenir des produits finis optimaux, les imprimeries et les agences de publicité doivent définir une commande en s'appuyant sur des normes.

Qualité Pour obtenir des produits finis optimaux, les imprimeries et les agences de publicité devraient définir une commande à l'aide de normes. "La qualité, c'est quand les exigences du client sont satisfaites !" Cette définition présuppose que le client sait ce qu'il veut - et que l'imprimerie sait aussi ce que le client veut. Mais cette harmonisation a-t-elle toujours lieu lors d'un entretien avec le client ? L'expérience montre que lors de la discussion sur la commande, on parle surtout des prix et moins des exigences du client. Les agences de publicité et les imprimeries sont "complices" de cet état de fait. Il y a pourtant beaucoup à faire pour améliorer la compréhension entre les deux parties. Ce qu'il faut savoir sur la qualité d'impression Les agences de publicité produisent généralement elles-mêmes les données d'impression. Les imprimeries ne peuvent toutefois pas toujours les reprendre et les sortir sans problème. Si les agences de publicité ne transmettent plus que des fichiers PDF/X-3 aux imprimeries, l'échange de données fonctionne beaucoup mieux. Les données PDF/X-3 sont faciles à produire et à contrôler dans la dernière version professionnelle d'Adobe Acrobat 7. En cas de besoin, vous trouverez de l'aide sur le site Internet de l'initiative PDFX-ready (voir encadré).
Bien entendu, une agence peut aussi transmettre à l'imprimerie des "données ouvertes" provenant de QuarkXpress, InDesign ou d'autres programmes. Elle doit toutefois savoir que de telles données ne sont pas toujours reprises correctement : Ainsi, l'imprimerie ne dispose pas toujours des polices correspondantes, il manque des éléments ou des extensions de programme (plug-ins, XTensions) sont installées, ce qui rend l'échange impossible. Cela entraîne généralement des coûts supplémentaires.
Les imprimeries ou les entreprises de prépresse sont également spécialisées dans la transformation d'une esquisse de mise en page de l'agence de publicité en un fichier de mise en page professionnel adapté à l'impression. Même si cela garantit que les données peuvent être éditées, cela ne signifie pas encore que l'agence de publicité verra les bonnes couleurs lors du contrôle visuel ou de l'impression locale ou de l'épreuvage. Cela est dû au fait que l'imprimerie travaille avec un espace chromatique bien défini. L'agence doit donc utiliser exactement le même espace chromatique. Cet espace chromatique est décrit avec précision par la norme ISO 12647-2 et les profils ISO correspondants (plus d'informations à ce sujet sur le site web de l'Ugra : www.ugra.ch).
La création correcte des données n'est toutefois que la première étape. Par ailleurs, il ne faut pas oublier qu'une épreuve n'est pas seulement une belle impression (de contrôle) en couleur, mais qu'elle simule l'espace chromatique de l'imprimerie en fonction des conditions qui y règnent. C'est pourquoi l'épreuve doit être vérifiable. Avec la gamme de supports CMJN Ugra/Fogra, la concordance entre l'épreuve et le résultat d'impression peut être contrôlée au moyen d'une technique de mesure. L'agence de publicité peut ainsi effectuer un contrôle de sortie et l'imprimerie un contrôle d'entrée des épreuves. Ainsi, les couleurs de l'imprimé sont également sous contrôle.
Utilité pour l'agence de publicitéLes épreuves reproduisent malheureusement mal les couleurs si on ne les regarde pas sous la bonne lumière. Cet effet s'appelle le métamérisme. Selon la norme ISO 3664, les épreuves doivent toujours être évaluées sous une lumière standard d'une température de couleur de 5000 kelvins. Pour contrôler la lumière de manière métrologique, il faut des appareils qui coûtent plus de 4000 francs. Comme de tels appareils dépassent les budgets des agences de publicité et des imprimeries, l'Ugra a mis sur le marché un indicateur de température de couleur pour faciliter le contrôle. L'indicateur est une petite bande colorée qui est collée sur le bord d'une épreuve. Si toutes les zones imprimées montrent à peu près la même couleur, la lumière est dans la tolérance - si elles montrent des couleurs différentes, la lumière ne correspond pas aux exigences.
Quels sont les avantages pour une agence qui respecte tous ces points ? D'une part, les documents peuvent être repris sans problème par l'imprimerie, d'autre part, elle peut mesurer l'épreuve et constater ainsi que les données peuvent être reproduites ou imprimées en respectant les couleurs. Mais malgré toutes ces mesures, certaines couleurs d'un sujet peuvent fortement différer de l'original. Si, par exemple, l'agence de publicité a défini l'arrière-plan d'une annonce avec une couleur rouge saumon à grande échelle, cette couleur d'arrière-plan peut être imprimée avec un écart trop important. De telles exigences particulières doivent être communiquées à l'imprimerie et vérifiées sur place afin de rester dans une tolérance acceptable.
Exigences plus élevéesL'impression offset est normalement capable d'imprimer des tons moyens (couverture de surface de 50 pour cent) avec une tolérance de +/- 4 pour cent. C'est également défini dans la norme ISO. Les tons moyens, surtout s'ils sont gris ou tertiaires, présentent des écarts de couleur clairement visibles avec cette tolérance. Mais de nombreuses imprimeries ne peuvent pas imprimer mieux, de sorte que l'agence de publicité doit accepter cet écart de couleur.
Pour certains imprimés de haute qualité, il faut toutefois imprimer avec une tolérance de +/- 2 pour cent. Seules des imprimeries spécialisées peuvent le faire - car cela nécessite un certain travail qui entraîne des coûts et des prix plus élevés. L'hexagone Color Balance de System Brunner montre les variations de couleur attendues en
une teinte moyenne grise à +/- 2, +/- 4 et +/- 6 pour cent.
Pour que l'imprimerie puisse contrôler sur la machine à imprimer si l'encrage est uniforme sur toute la largeur de la machine, elle doit imprimer une bande de contrôle sur le bord avant de la feuille ou au milieu de la feuille et utiliser un système de mesure et de régulation des couleurs intégré à la machine à imprimer pour contrôler l'encrage. On entend souvent dire par les imprimeries qu'elles ne peuvent pas financer la surconsommation de papier d'environ un centimètre pour la bande de mesure. Pourtant, grâce à la procédure métrologique, une commande est mise en place en beaucoup moins de temps. C'est pourquoi on peut économiser beaucoup plus d'argent en imprimant également les bandes de contrôle qu'en économisant soi-disant du papier en supprimant ce moyen de contrôle. Une autre objection est que l'on ne vend pas au client des bandes de contrôle, mais la commande. C'est pourquoi des méthodes ont été développées pour effectuer des mesures dans l'image imprimée. Mais elles n'ont pas encore pu être introduites avec succès dans l'industrie de l'impression.
La bande de contrôle reste une condition préalable si l'on veut mesurer et contrôler la production imprimée. Les données mesurées et enregistrées permettent également de contrôler la qualité. Il est ainsi possible de déterminer où se situe le potentiel d'amélioration. Sans ces données et évaluations, les entreprises ne sont pas en mesure de développer la qualité de manière continue et ciblée.
Comment reconnaître les différences ? La liste suivante montre comment reconnaître une imprimerie avancée :
1. l'imprimerie veut connaître les exigences du client
2. l'imprimerie sait ce qu'est le PDF/X-3, comment l'utiliser et/ou est certifiée PDFX-ready
3. l'imprimerie travaille selon une norme (ISO 12647-2, système Brunner Eurostandard, etc.).
4. l'imprimerie demande des épreuves avec une cale média et la mesure également. Les épreuves de l'imprimerie contiennent également la cale média.
5. les épreuves sont munies d'un indicateur de température de couleur Ugra, ou du moins l'imprimerie sait sous quel éclairage les épreuves doivent être considérées - et demande également à l'agence de publicité de s'y conformer.
6. l'imprimerie utilise un système de contrôle des couleurs intégré sur sa/ses machine(s) d'impression. Sur demande, elle peut même présenter un rapport de qualité du tirage imprimé.
Les imprimeries du cabinet médical n'aiment pas communiquer aux clients les erreurs dans le déroulement prévu des commandes. Ils préfèrent accepter un surcroît de travail plutôt que d'informer le client que même de petites modifications dans le déroulement de la commande permettent d'obtenir une meilleure qualité. Les imprimeries craignent que leurs remarques soient perçues comme une nuisance et qu'elles perdent la commande. Cela montre que certaines choses ne vont pas aussi bien du côté de l'imprimerie que du côté du client : L'imprimerie est toujours le service spécialisé dans la fabrication du produit imprimé - un client devrait être heureux que le spécialiste réfléchisse et fasse des propositions. C'est pourquoi une agence de publicité ne devrait pas seulement considérer l'imprimerie comme la dernière instance sur le chemin du produit imprimé, mais l'impliquer très tôt dans la définition de la commande. C'est la seule façon d'obtenir un résultat optimal pour les deux parties.
Erwin Widmer est ingénieur ETS et
Directeur général de l'Ugra.
PDFX-readyCette initiative permet aux créateurs de données et à ceux qui les traitent de se faire certifier. Les entreprises certifiées sont répertoriées sur le site web : www.pdfx-ready.ch. (ew)
StandardisationPar standardisation, on n'entend rien d'autre qu'une communication sans équivoque, à savoir l'utilisation systématique de termes, d'unités de mesure, d'interfaces et de formats de données définis de manière uniforme, ainsi que des valeurs de mesure concrètement prescrites, y compris les tolérances. Néanmoins, les tolérances devraient toujours être discutées explicitement avec les clients et les partenaires. En effet, les tolérances peuvent devenir une entrave dans le cas de matériaux problématiques ; d'autre part, les spécifications de tolérance ne sont pas assez strictes pour certaines applications de haute qualité, par exemple dans la production d'emballages pharmaceutiques ; dans ces cas, certaines imprimeries produisent selon des bonnes pratiques de fabrication qu'elles se sont imposées ou selon des codes de pratique nationaux. (dk)
Outils de qualitéUne forme de test est utilisée pour clarifier une question technique. Il est impossible de créer une forme de test qui puisse répondre à toutes les questions.
La suite de tests Altona est très bien adaptée aux conditions du prépresse. Elle se compose de trois formes de test. La plus importante est la forme de test visuelle. Elle permet de tester sous toutes les coutures un RIP appartenant à un appareil d'épreuvage. Grâce à ces trois formes de test, il est possible de déterminer si une imprimerie est en mesure de produire des données PDF/X-3 et d'imprimer selon la norme ISO 12647-2.
System Brunner a développé il y a des années une forme de test pour l'évaluation de l'impression offset. Elle se base principalement sur l'évaluation de la superposition des trois couleurs. (ew)
Color Balance Hexagon de System Brunner montre les variations de couleur attendues.
La forme de test Altona sert principalement à tester les processeurs d'images tramées (RIP) qui font partie des appareils d'épreuves.
La lumière est proche de 5000 K (en haut),la lumière s'écarte trop de 5000 K (en bas).
La bande de contrôle Ugra/Fogra permet de vérifier des paramètres tels que l'augmentation de la valeur tonale, le trapping, la balance des gris, etc.
Les épreuves sont vérifiables par mesure grâce à la cale média Ugra/Fogra.
Le logiciel EyeOne Share de GretagMacbeth présente les paramètres d'éclairage pour la création de profils pour les appareils photo numériques.
System Brunner prône l'harmonisation de la reproduction des couleurs et des détails de toutes les machines d'impression d'une entreprise sur un standard.
Début de la table de caractérisation Altona 29, dont les données peuvent être mises en relation avec des profils ICC calculés sur la base de la charte ECI-2002.
Le logiciel EyeOne Share de GretagMacbeth présente les paramètres d'éclairage pour la création de profils pour les appareils photo numériques.
Avec son outil PCM en ligne, Medigraph propose une solution de standardisation de la chaîne complète de reproduction des couleurs et de transfert des valeurs tonales.
Différents fabricants d'appareils de mesure et de techniques d'épreuvage proposent des solutions pour l'évaluation du coin média.
Le logiciel OptiCal pour le colorimètre de moniteur Pantone/ColorVision Spyder Pro est conforme à ICCv.41.
La charte de test de profilage la plus moderne (ECI 2002) et les principaux moyens de contrôle (coin de média, coin de gradation, barres d'aplat) se trouvent dans le fichier PDF Altona Measure de la suite Altona Test.
Les appareils de mesure des plaques sont meilleurs qu'un densitomètre pour mesurer les plaques d'impression.
La forme-test Fogra-CtP peut être certifiée comme référence pour la linéarisation des flasheuses.
Erwin Widmer

JobChange

(Photo) Rédactrice en chef de *Glückspost*. Avec Elisabeth Schwander, elle assure la direction par intérim de ce magazine de Ringier depuis janvier dernier.

(photo) Rédactrice en chef de Glückspost. Depuis le 1er juin, Bea Zollinger Schwander est responsable du secteur des services du Glückspost, qui devrait être considérablement développé à la mi-juin. ....
Alexander Roosdorp devient directeur général de la publicité de Farner Consulting. L'agence élargit son offre en direction de la communication marketing et restructure ses services avec les deux marques Farner PR et Farner Werbung. Roosdorp était jusqu'à présent Senior Manager Marketing Communications du fournisseur d'accès allemand T-Online.
...
Début août, Martin Vogel prendra la direction du département marketing et communication de Swiss Casinos. Actuellement, il est responsable du marketing d'entreprise et de la communication chez 3M (Suisse).
...
Thomas Bucher est le nouveau Brand Director de Nissan Suisse. Il remplit déjà la même fonction chez Nissan Autriche. Bucher était déjà responsable des activités de Nissan en Suisse en tant que directeur général de 1997 à 2000.
...
L'agence de communication live et de performance Group Worldspan se renforce. Antoinette Hug est responsable des voyages de motivation en tant que Project Manager. Sandra Drgala devient International Sales Manager dans la succursale de Barcelone. Sabine Biedermann est conseillère senior en marketing de dialogue et Barbara Gerber chef de projet senior en marketing événementiel. Début juillet, Tanya Barlogis (photo) rejoindra également l'équipe en tant que
Consultant senior en marketing événementiel.

Loin d'être pressé

Marketing générique Ce que la presse écrite peut faire de mieux que les autres groupes de médias, douze agences de publicité l'expliquent pour la troisième fois.

Ce que la presse écrite peut faire de mieux que d'autres groupes de médias, douze agences de publicité l'expliquent pour la troisième fois.volume publicitaire en baisse, parts de marché en recul - et ce depuis trois années consécutives. Le groupe de médias imprimés a vu son nombre de titres de journaux diminuer et a perdu des parts de marché publicitaire l'année dernière, après 2002 et 2003. Sensibilisation par le biais d'annonces
Malgré cela, elle reste clairement en position de leader avec plus de 62 francs d'investissements publicitaires sur 100. Pour conserver cette position malgré une concurrence de plus en plus rude, il faut que l'entreprise soit en mesure d'offrir un service de qualité.
l'Association Presse Suisse entame le troisième round de son offensive d'image pour la presse écrite avec une nouvelle série d'annonces. Avec "Seule une annonce peut le faire", l'Association Presse Suisse a mené une campagne couronnée de succès, explique le directeur marketing Toni Vetterli, qui a réussi à sensibiliser les principaux groupes cibles que sont les annonceurs et les créatifs. Même si cela peut paraître présomptueux, Vetterli ajoute en souriant : "Qui peut dire où nous en serions aujourd'hui sans cette campagne ?".
Un grand écho Le fait que le genre de la presse écrite soit toujours fortement pris en compte montre que le message de l'USP et l'utilisation des médias passent clairement. Accessoirement, la campagne a suscité la sympathie des lecteurs pour l'annonce en tant que moyen publicitaire comparativement très bien accepté. La campagne a également rencontré un écho plus important auprès des titres de la presse écrite. Plus de 100 journaux et magazines ont diffusé plus de motifs que l'année précédente.
Une douzaine d'agences créatives ont à nouveau participé à la campagne de cette année et ont développé chacune un sujet sur la base de la stratégie de l'agence Matter & Partner. Entre mai et octobre, plus de 120 titres individuels de toutes les catégories de presse diffusent les annonces en deux vagues, pour finalement faire élire le sujet le plus apprécié par un vote du public à l'aide d'une annonce collective. La distinction de l'agence gagnante est prévue pour l'Épiphanie, le 10 janvier 2006. Sont en lice cette année : Bluespirit, Burson-Marsteller, Favo, Grendene Ogilvy & Mather, Grey Worldwide ; JWT+H+F, Lesch+Frei, MetzgerLehner, Pucci Sulzer, Saatchi & Saatchi Simko, TBWA/Switzerland ainsi que Zogg Kettiger Gasser.
Bon feedback pour l'association Presse Suisse : Les annonces sont acceptées par les lecteurs.

Luca Aloisi

Pas de compromis

Assurance qualité Pour que tous les acteurs d'un processus d'impression puissent garantir un haut niveau de qualité, une certaine normalisation est nécessaire ; celle-ci peut se résumer en cinq étapes.

L'automatisation croissante des processus dans les agences, le prémédia/prépresse, l'impression et le traitement/la finition ainsi que l'interconnexion toujours plus étroite de ces domaines exigent de plus en plus de composants de flux de travail et de procédures permettant de reproduire et de contrôler de manière fiable toutes les grandeurs de processus importantes. Plus rien ne doit être laissé au hasard, car les petites erreurs et omissions peuvent avoir des conséquences fatales sur la qualité finale. Chacun doit pouvoir se fier au soin apporté à la qualité par son prédécesseur dans le flux de travail : Ne pas faire de compromis sur la qualité ! Ne pas se contenter de jouer sur les prix, mais se profiler auprès des clients par le soin apporté à la qualité. Une meilleure prise de conscience permet d'obtenir les commandes les plus lucratives. Il vaut donc la peine d'investir dans une gestion de la qualité basée sur une standardisation et une garantie cohérentes. Au final, cela permet de réaliser des économies de temps et d'argent considérables : pas de corrections inutiles, pas de retouches, pas de réclamations liées à la qualité. Et la satisfaction qui en résulte n'a pas de prix, car elle consolide les relations avec les clients et en attire de nouveaux grâce au bouche à oreille.
Les agences et les prestataires de services qui suivent dans l'industrie de l'impression et de l'emballage s'efforcent désormais de standardiser le plus grand nombre possible de processus. Cela permet non seulement de répéter à tout moment et avec précision les résultats du travail, mais aussi d'industrialiser davantage les processus, c'est-à-dire de les automatiser autant que possible et de les libérer ainsi des appréciations subjectives et des erreurs de manipulation.
Étape 1 : CalibrageLe calibrage consiste à obtenir des réglages de base, des états initiaux et des conditions générales reproductibles à tout moment sur les appareils et les machines. Cela signifie que l'état d'étalonnage de l'environnement de production ou des processus partiels doit être saisi et régulièrement contrôlé afin de garantir la validité de l'étalonnage.
des fichiers de caractérisation existants (niveau 2) et de pouvoir caractériser de manière fiable de nouvelles constellations (par exemple d'autres matériaux). Dans une agence, l'assurance qualité concerne en premier lieu la gestion des couleurs, c'est-à-dire qu'il faut calibrer quotidiennement les moniteurs et les imprimantes d'épreuves. Chez les prestataires de services médias et les entreprises de prépresse, s'ajoutent les flasheuses de films plus la copie de plaques ou les flasheuses de plaques. Et dans une imprimerie, les machines doivent répondre aux exigences techniques telles que la tension d'impression, l'encrage et l'humidification normaux, le repérage, etc.
Pour vérifier l'état d'étalonnage d'un moniteur, il faut un colorimètre - une tête de mesure qui vérifie le point blanc requis de 5000 kelvins dans des conditions de fonctionnement normales ou sous l'effet d'un profil de moniteur. Il existe également des moniteurs qui s'auto-calibrent, comme les scanners et les appareils photo numériques. L'état de calibrage d'une imprimante d'épreuves peut être facilement déterminé sur une impression test en mesurant, à l'aide d'un spectrophotomètre ou d'un spectrodensitomètre, soit l'indispensable gamme média Ugra/Fogra, soit une gamme d'échelle de gris dans les quatre couleurs de traitement. L'imprimante d'épreuves doit atteindre des densités d'aplat déterminées, les cales d'échelle de gris doivent reproduire une gradation linéaire de la valeur tonale en pourcentage.
Etape 2 : Saisie des processus partielsCaractériser signifie saisir les grandeurs de processus responsables de la valeur tonale et de la reproduction des couleurs sur des appareils et des machines calibrés. Un résultat de caractérisation ne représente donc pas seulement des grandeurs caractéristiques individuelles, mais des processus partiels entiers, dans lesquels les appareils ou machines concernés sont impliqués. Une imprimante d'épreuves est toujours caractérisée en relation avec le logiciel de publication à partir duquel l'impression est réalisée.
Deux types de fichiers de caractérisation sont créés en fonction de l'objectif et de la méthode de mesure : les courbes de transfert de tonalité et les profils ICC. Les courbes caractéristiques représentent le comportement de transfert des valeurs tonales entre deux processus partiels, par exemple entre la configuration du flasheur de plaques RIP et la machine à imprimer. Les courbes de gradation sont évaluées de la manière la plus fiable avec un appareil de mesure de plaque CCD sur la plaque d'impression et après l'impression avec un densitomètre sur le papier. Les profils ICC reflètent le comportement individuel de reproduction des couleurs d'un appareil dans le processus partiel. Leur création nécessite un logiciel spécial (par exemple GretagMacbeth ProfileMaker, X-Rite Monaco) qui compare les valeurs mesurées et les valeurs de consigne, ainsi qu'un équipement colorimétrique approprié.
Étape 3 : standardisationIl est essentiel que l'entreprise applique des normes et que les partenaires s'accordent sur les normes utilisées. En principe, il est recommandé de travailler selon les directives de la norme ISO "Medien Standard Druck" et "ProzessStandard Offsetdruck" ou, pour les autres procédés d'impression, selon les normes ISO correspondantes. Dans les agences et le prépresse, cela signifie créer et traiter des profils de gestion des couleurs selon la spécification ICC (International Color Consortium) et générer des données PDF si possible avec les paramètres PDF/X-3-Distiller, ou du moins toujours avec les mêmes paramètres optimisés. Pour ce faire, il est judicieux de recourir à l'Altona Test Suite pour la gestion des couleurs et à Enfocus Certified PDF pour la problématique PDF, aux paramètres PDF/ X spécifiques à l'application du Ghent PDF Workgroup ou aux recommandations de l'association PDFX-ready en plus. Il est bien sûr aussi légitime de prendre en compte les standards maison des clients et des partenaires.
Étape 4 : Produire industriellementCe n'est qu'en appliquant les fichiers de caractérisation objective à l'environnement de production calibré, en combinaison avec un contrôle de processus métrologique permanent, que l'on peut garantir que les valeurs de consigne sont contrôlées ou corrigées dans les tolérances. Cela permet de passer à une production industrielle ou à l'automatisation.
Par exemple, lors du transfert des valeurs tonales, il suffit de mesurer régulièrement si la configuration de l'insoleuse RIP est réglée sur une reproduction linéaire, de sorte que la courbe caractéristique déterminée à l'origine peut être prise en compte dans la courbe de reproduction des valeurs tonales du traitement de l'image (TRC dans Photoshop ou implémentée dans le profil ICC). Ainsi, l'augmentation de la valeur tonale est compensée à l'impression. L'impression offset à feuilles (faible), l'impression offset à bobines Heatset (élevée) et l'impression de journaux (selon ISO = 26 pour cent) se distinguent nettement par les valeurs d'augmentation des valeurs tonales, ce dont il faut tenir compte lors de la préparation des annonces dans les différents médias imprimés.
Étape 5 : Assurance qualitéL'assurance qualité ne concerne pas seulement le contrôle de la qualité des produits intermédiaires et finaux, mais garantit, aux étapes 1 à 4, le respect des états d'étalonnage, des consignes standard, des tolérances et des exigences spécifiques dans tous les sous-processus ou à tous les postes de travail. Les mesures et les contrôles sont donc effectués à tous les moments :
1. avant le processus de production :
(contrôles d'entrée sur les supports d'impression, les encres et - sous forme de routines de contrôle automatiques - sur les données, par ex. les préflights PDF) ;
2. pendant la production (mesures hors ligne, en ligne ou en ligne des grandeurs de processus) ;
3. après la fin de la production (contrôle final complet ou par échantillonnage).
Des paramètres qui ne sont pas ancrés dans l'une des normes mentionnées, comme la précision du pliage et du rognage, sont également contrôlés.
De manière générale, la qualité est exigée dans tous les processus partiels. C'est pourquoi l'assurance qualité commence dès l'agence de publicité.
Altona Test SuiteIntégré dans Altona Test Suite :
- 15 fichiers PDF, spécialement conçus pour tester les imprimantes d'épreuves ainsi que les systèmes d'impression conventionnels et numériques ;
- 16 impressions de référence A3 numérotées et 7 standards de coloration pour l'impression offset et en continu ;
- 6 données de caractérisation et 6 profils ICC selon la norme DIN ISO 12647-2 ;
- 1 documentation complète (PDF et imprimée).
La forme de test ISO 1264-2 (IT8.7/3) a remplacé l'European Color Initiative par l'ECI 2002, dont les 1485 zones de mesure représentent mieux qu'auparavant l'ensemble de l'espace chromatique. Les couleurs de processus, les couleurs duplex et les couleurs spéciales, les surimpressions ainsi que les dégradés et les limites de résolution sont entre autres évalués visuellement. Les fichiers PDF et de gestion des couleurs de la suite peuvent notamment être générés en tâches de test permettant d'évaluer la compatibilité d'un flux de travail PDF composite avec PDF/X-3.
Plus d'informations : www.altona testsuite.com, www.ugra.ch (dk)
ISO 12647 et 2846La norme DIN ISO 12647 "Technique graphique - Contrôle des processus pour la production d'extraits de couleurs tramés, d'épreuves, d'impressions de contrôle et d'impressions de tirage" est la norme internationale centrale pour tous les procédés d'impression. L'échelle européenne (DIN 16539) n'est plus depuis longtemps l'échelle standard des couleurs d'impression, mais la norme DIN ISO 2846 "Techniques graphiques - Couleur et
Transparence des jeux d'encres d'impression", qui utilise les données CIELAB pour identifier les couleurs de processus et les impressions conjointes. (dk)
Dieter Kleeberg

Stable sur un marché baissier

Édition : Pour l'année 2004, Espace Media affiche un résultat satisfaisant. Des mesures d'économie et une division des actions ont été annoncées.

Editions Espace Media présente un résultat ordinaire pour 2004. Des mesures d'économie et un split d'actions sont annoncés.Au final, Espace Media Groupe n'est pas impressionné par la morosité publicitaire. Le bénéfice du groupe a certes baissé de 7,3 pour cent. L'entreprise de médias bernoise parle néanmoins d'un bon résultat, car avec 21,5 millions de francs et une marge de 8,2 pour cent, le bénéfice reste à un niveau intéressant. Malgré la longue période de vaches maigres, Espace Media affiche pour la sixième fois consécutive un résultat situé dans une fourchette de 18 à 24 millions de francs, écrit l'éditeur Charles von Graffenried dans la préface du rapport annuel. Cette stabilité est due à la stratégie de croissance et de réduction des dépenses.
En 2004, la croissance et la réduction des dépenses ont été incarnées de manière exemplaire dans le "modèle bernois", la reprise des activités d'édition du Bund par la Berner Zeitung (BZ). Espace Media doit en grande partie à la consolidation de Bund Verlag AG l'augmentation de 19 pour cent du chiffre d'affaires, qui a atteint le nouveau record de 260,9 millions de francs. Le modèle a fait ses preuves dès sa première année : le chiffre d'affaires publicitaire de l'édition dite "globale BZ" a augmenté d'un quart, le budget et le business plan ont été dépassés. La société Bund Verlag AG a pu réduire ses pertes de 8,5 millions à environ 750000 francs. Lors de la présentation des chiffres annuels 2003 en mai dernier, le directeur du groupe Albert P. Stäheli avait encore pronostiqué un déficit de 1,5 million de francs (voir interview à droite).
La radio et la télévision progressent TeleBärn est également presque sortie des chiffres rouges. Le déficit a été réduit de 738 000 à 278 000 francs. Le chiffre d'affaires de la chaîne régionale a augmenté de 13,2 pour cent pour atteindre 3 millions de francs. C'est surtout le TeleNewsCombi qui a contribué à ce résultat, puisqu'il représente désormais 18 pour cent des recettes publicitaires de TeleBärn. En revanche, la chaîne a perdu plus d'un quart de ses recettes de sponsoring.
La participation aux pools publicitaires a également été payante pour Radio Extra- Bern. Le City Pool et le Swiss Radio Pool nouvellement lancé ont assuré 33 pour cent des recettes, qui ont augmenté de près d'un quart malgré la stagnation du nombre d'auditeurs. Les recettes issues des activités Internet ont baissé d'environ 7% pour atteindre 1,04 million de francs. Les activités d'impression ont également subi un recul de 2 pour cent. Il reste à voir comment les chiffres d'affaires évolueront lorsque le nouveau centre d'impression ouvrira ses portes début juillet dans la zone du centre de Berne. Espace Media a dépensé 115 millions de francs pour la construction de ce nouveau bâtiment.
Des perspectives assombries
Pour l'année en cours, le groupe ne s'attend pas à une reprise du marché publicitaire. Le recul dans la presse écrite, en particulier, oblige à prendre de nouvelles mesures d'économie dans le domaine opérationnel, a-t-il fait savoir. En revanche, l'entrée dans le capital du journal gratuit 20 Minuten pourrait assurer une nouvelle croissance du chiffre d'affaires. Espace Media se montre confiant quant à l'acceptation de son recours contre le veto de la Commission de la concurrence et à la réalisation de la transaction avant la fin de l'année.
Espace Media Groupe veut modifier les règles de détention des actions. Les dispositions relatives à la restriction de transfert doivent être assouplies et modernisées. En outre, le conseil d'administration propose à l'assemblée générale d'abaisser la valeur nominale des actions de 20 francs à un franc.
Bénéfice 2004 intéressant : Espace Media Groupe.

Stefano Monachesi

Screen-up en octobre avec module de congrès

Télévision : Le salon de la télévision Screen-up aura lieu cette année le 25 octobre.

TV Le salon de la télévision Screen-up aura lieu cette année le 25 octobre. Outre les screenings des programmes 2006 des principales chaînes privées de Suisse, d'Allemagne et de France, Screen-up présentera à nouveau un aperçu de la prochaine année publicitaire au cinéma ainsi qu'une exposition spéciale sur les offres d'écrans publicitaires en Suisse. Pour la première fois, la manifestation sectorielle sera complétée par un module de congrès. Des experts présenteront, dans le cadre d'exposés et de débats, leurs visions du marché suisse de la télévision dans un avenir proche ainsi que les tendances du monde des médias électroniques. Le lieu de la manifestation sera à nouveau le cinéma Abaton à Zurich.

Le silence est (parfois) d'or

Remarqué Avec sa réplique à Mörgeli, Kaspar Villiger a fait d'un non-événement un auto-goal en matière de communication. Car "qui s'excuse, s'accuse" - dans ce cas, de manière totalement inutile.

Chronique Avec sa réplique à Mörgeli, Kaspar Villiger a fait d'un non-événement un but contre son camp en matière de communication. Car "qui s'excuse, s'accuse" - dans ce cas, de manière totalement inutile.En règle générale, la communication active est la clé du succès. Cela peut même être prouvé empiriquement, comme l'a montré une analyse complexe de la Harvard Business School sur la base d'entreprises de Wall Street il y a quelques années.Mais comme toute règle, celle-ci a aussi ses exceptions. L'ancien conseiller fédéral Kaspar Villiger l'a récemment illustré. Dénigré de manière habituelle et diffamatoire par Christoph Mörgeli en raison de son engagement chez Swiss à l'époque et de son mandat au conseil d'administration de Néstlé, Villiger a fait ce qu'il n'aurait jamais dû faire : Il a réagi ! Conseillé par on ne sait qui, l'ancien ministre des Finances a même convoqué une commission spéciale.
conférence de presse. Il s'y est justifié face aux accusations de Mörgelis, dont seuls quelques initiés avaient pris connaissance jusqu'alors.
Dans le monde en ligne globalement interconnecté, il est vrai que l'on ne peut pas laisser dans l'espace des déclarations erronées qui pourraient nuire à l'image et/ou à la bottom line sans les contredire. Car sinon, elles se retrouvent dans des archives quelconques - par exemple la banque de données suisse des médias (BDMS) - et servent ensuite de "source crédible" à d'autres articles (sans que les journalistes n'aient jamais vérifié leur exactitude). C'est pourquoi les corrections d'informations erronées servent également à se protéger contre la multiplication des contre-vérités.
Toutefois, avant d'entreprendre une telle démarche, il convient de vérifier la crédibilité de la source de la fausse information et l'ampleur de son potentiel de nuisance. Dans le cas de Mörgeli, soit Villiger a omis de le faire, soit il a mal évalué la situation. Car en dehors de son propre parti et de la classe politique bernoise (qui vit de toute façon dans une réalité illusoire), le tristement célèbre conseiller national UDC zurichois est tout au plus pris au sérieux par la Weltwoche. Celle-ci l'a engagé comme chroniqueur dans sa lutte désespérée pour son lectorat en perte de vitesse - fidèle à la devise qui n'est plus tout à fait socratique : "Je provoque, donc je suis !
Avant l'intermède Villiger, Mörgeli ne s'était fait connaître qu'une seule fois au niveau national, ou du moins au niveau des régions linguistiques. Lorsqu'il s'est ridiculisé début 2004 dans l'émission "Rundschau" de SF DRS, parce que lui - le grand expert en économie privée - ne savait même pas ce que le musée d'histoire de la médecine qu'il dirigeait coûtait aux contribuables du canton de Zurich.
Grâce à la réponse de Villiger à ses accusations, Mörgeli n'a pas seulement obtenu une attention nationale, mais aussi une nouvelle forme de crédibilité. Fidèle à la sagesse populaire "Qui s'excuse, s'accuse", l'observateur ou l'observatrice averti(e) a commencé à se demander pourquoi Villiger avait réagi aussi vivement à la polémique de Mörgeli, alors qu'il n'y avait rien de vrai dans cette polémique. C'est ainsi que la perception de qui était l'auteur (à savoir l'ineffable Mörgeli) et qui était la victime (Villiger, jusque-là intègre) a soudainement changé.
L'erreur de communication de Villiger a consisté à faire d'une mouche un éléphant. Il ne fait aucun doute que sa contre-attaque contre Mörgeli l'a fait tomber dans le caniveau, dont il est resté éloigné tout au long de son activité politique et auquel il n'appartient toujours pas, ce qui a nui à sa propre image.
L'ancien conseiller fédéral, toujours respecté de tous, aurait donc mieux fait de s'en tenir à un adage romain : "Si tacuisses, philosophus mansisses - si tu t'étais tu, tu serais resté un philosophe". Ou comme le recommandaient quelques siècles plus tard les philosophes arabes : "Les chiens aboient et la caravane continue d'avancer".
Sacha Wigdorovits est à la tête de l'agence de communication zurichoise Contract Media.
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