Le debolezze tipiche delle donne

Riviste I vostri lettori sono di nuovo più fedeli, ma questo non significa che vogliano acquistare Annabelle più spesso. La campagna di headline della SFLB mira a incoraggiare lettori e inserzionisti a farlo di nuovo.

Riviste I loro lettori sono di nuovo più fedeli, ma questo non significa che vogliano acquistare Annabelle più spesso. Carrie Bradshaw e le sue tre amiche della serie di successo "Sex and the City" sembrano essere i modelli mentali e le decalcomanie della nuova campagna Annabelle. Possono le trentenni newyorkesi, ciniche e ricche di esperienza, fare pubblicità anche a una rivista femminile svizzera? In ogni caso, come fonte di ispirazione, il loro potenziale di intrattenimento è ancora piuttosto elevato. Ad esempio, quando si tratta di presentare il tema dell'età in modo nuovo e la cinquantenne personificata "dichiaratamente" diventa una Annabelle di 67 anni, che affronta il tema dell'invecchiamento a qualsiasi età. Il comportamento dei consumatori è stato implementato in modo altrettanto stravagante: Qui si ironizza sullo stretto rapporto delle donne con le scarpe e allo stesso tempo si fa riferimento alle ultime tendenze, che si ritrovano in ogni Annabelle.Sorriso sicuro di séIl concetto di headline di Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) ricorda gli slogan della serie Big Apple per il suo stile scanzonato e spiritoso. Qui, come lì, gli argomenti delle conversazioni femminili - uomini, lavoro, shopping, divertimento e sesso - sono tematizzati in modo molto simile. La donna tipica, ci si chiede, irritati dai cliché troppo comuni. Le donne danno la camicia per le scarpe, comprano l'auto in base al colore, sanno spettegolare per tutta la sera, perdono il senso dell'orientamento nel mondo dei numeri? Il nuovo claim di Annabelle fornisce la risposta: le donne sono così. E un'altra cosa fondamentale, aggiunge il CD Martin Spillmann: "Sono abbastanza spiritose da sostenere le loro idiosincrasie, con un sorriso sicuro di sé".
La campagna ha anche lo scopo di far sorridere il team femminile responsabile di Annabelle - Uli Rubner, responsabile dei periodici, Lilo Altorfer, PM Manager, e la caporedattrice Lisa Feldmann. Quest'ultima si è immedesimata nella campagna: "Quando le nostre debolezze, cioè le nostre idiosincrasie, vengono nominate correttamente, ci piace ridere di noi stessi. È questo che rende la campagna così affascinante". Anche per lei non è difficile ridere delle debolezze di Annabelle. Soprattutto perché le vendite in edicola sono chiaramente migliorate dopo la revisione dell'autunno scorso e le nuove nomine in posizioni chiave all'inizio dell'anno. Dopo anni di tassi di crescita negativi in termini di diffusione e di lettori, di estensioni di linea fallite e di volumi pubblicitari stagnanti, la campagna magenta è un segnale positivo anche per la rivista femminile di base.
La campagna vuole andare al cuore di ciò che è tipicamente femminile, ironizzando su vari cliché femminili e dimostrando così senso dell'umorismo. Con il nuovo claim, la rivista si presenta con fiducia anche agli inserzionisti. Dopo tutto, si chiede retoricamente l'agenzia, dove si può pubblicizzare il proprio prodotto in modo più efficace se non con persone che spesso tendono a fare acquisti di piacere e frustrazione? Una partenza verso tempi migliori? "Sarò felice se le cifre principali rimarranno tali", afferma fiduciosa il caporedattore Lisa Feldmann.
Significativamente, poco è cambiato nell'ampio mix della rivista femminile svizzera. Annabelle ha recentemente attirato l'attenzione sul "nuovo macho" ("Gli piacciono il calcio, la birra e il rock, ma con stile") e nel suo ultimo numero affronta il tema dell'invecchiamento con un equilibrio tra reportage sociale e consigli di bellezza per le 20-70enni. Ma è proprio questa la poliedricità delle donne.
La nuova campagna Annabelle prende in giro le debolezze delle donne. Inoltre, si propone di realizzare i temi principali delle questioni in futuro.
Tipica donna, proprio come Annabelle: Spillmann Felser Leo Burnett seduce i lettori con un occhiolino >> pagina 7
Luca Aloisi

Danni causati da copie pirata

Software Secondo la Business Software Alliance (BSA), nel 2004 la percentuale di programmi informatici privi di licenza in Svizzera è diminuita più rapidamente rispetto al confronto internazionale.

Software Secondo la Business Software Alliance (BSA), nel 2004 la percentuale di programmi informatici privi di licenza in Svizzera è diminuita più rapidamente della media internazionale, passando dal 31 al 28% e collocando la Svizzera al settimo posto a livello mondiale. Contrariamente alla tendenza globale, i danni causati ai produttori di software in Svizzera dall'uso non autorizzato dei loro prodotti sono scesi da 394 a 386 milioni di franchi svizzeri.

(Pilastro della pubblicità mobile

Pubblicità esterna Con il marchio Promodom, la Brunner Werbung rappresenta in esclusiva in Svizzera una novità tedesca.

Pubblicità esterna Con il nome di Promodom, Brunner Werbung rappresenta in esclusiva in Svizzera un'innovazione tedesca: Promodom è una colonna di affissione retrattile che può essere montata sul tetto di un'auto ed estesa in meno di un minuto. Lo spazio pubblicitario di quattro metri quadrati può essere riempito con i formati di affissione F4/F200 e F200. "Con il Promodom, l'azienda può sostenere la presenza dei suoi consulenti, indicare la strada ai potenziali clienti che passano o dare un'occhiata sfacciata e indulgente alla concorrenza", spiega Reinhard Brunner, capo dell'azienda, illustrando le possibilità.

Revisione e futuro

Rapporto annuale

Relazione annualeNon è chiaro, dall'insieme del materiale stampato inviato dal Gruppo LZ, se il calendario del Gruppo LZ, che inizia a giugno e termina a maggio 2006, sia un calendario con o - al contrario - un calendario senza calendario. I dati relativi al "superamento delle aspettative" della LZ 2004 passano quasi in secondo piano. Il lettore interessato apprende che il gruppo lucernese è riuscito a chiudere l'ultimo esercizio finanziario meglio del previsto grazie a una maggiore efficienza e alla crescita. Chi è meno interessato all'andamento degli affari e alle cifre finanziarie, può godersi un calendario annuale con soggetti della Svizzera centrale.

Jazz down-under?

Festival: dal 1° al 16 luglio si terrà a Friburgo la 17ª edizione dell’Open-air-Jazz-Parade.

Festival La 17a Open-air Jazz Parade si terrà a Friburgo dall'1 al 16 luglio e, grazie all'alta qualità dei musicisti locali e dei migliori artisti internazionali come il Phil Woods Quintet o, quest'anno, Mory Kante e Arturo Sandoval, l'evento gratuito è diventato un appuntamento fisso dell'anno jazzistico svizzero. L'agenzia Burson-Marsteller ha ora creato una pubblicità accattivante e confusa per lo sponsor La Liberté: un combo jazz di sette elementi composto da canguri. Il CD René Walker ammette con un sorriso che non stava alludendo a una band australiana, ma semplicemente facendo rivivere la figura pubblicitaria dimenticata della Liberté. Per battere il record di 200.000 presenze manca solo il sole di Down Under.

Standard per risultati migliori

Qualità: per ottenere prodotti finali ottimali, le tipografie e le agenzie pubblicitarie dovrebbero definire un incarico sulla base delle norme.

Qualità Per ottenere prodotti finali ottimali, le tipografie e le agenzie pubblicitarie dovrebbero definire un lavoro con l'aiuto di standard. "La qualità è quando le esigenze del cliente sono soddisfatte!". Questa definizione presuppone che il cliente sappia cosa vuole e che anche la tipografia sappia cosa vuole il cliente. Ma questa armonizzazione avviene sempre in un incontro con il cliente? L'esperienza dimostra che quando si discutono gli ordini, la maggior parte delle discussioni riguarda i prezzi e meno le esigenze del cliente. Sia le agenzie pubblicitarie che le tipografie sono "parzialmente responsabili" di questa situazione. Si potrebbe fare molto per migliorare la comprensione tra le due parti durante la discussione. Tuttavia, le tipografie non possono sempre accettare e produrre questi dati senza problemi. Se le agenzie pubblicitarie consegnano alle tipografie solo file PDF/X-3, lo scambio di dati funziona molto meglio. I dati PDF/X-3 sono facili da produrre e da controllare con l'ultima versione professionale di Adobe Acrobat 7. Se necessario, l'assistenza è disponibile su Internet. Se necessario, l'assistenza è disponibile sul sito web dell'iniziativa PDFX-ready (vedi riquadro).
Naturalmente, un'agenzia può anche trasferire "dati aperti" da QuarkXpress, InDesign o altri programmi alla tipografia. Tuttavia, deve essere consapevole che tali dati non sempre vengono trasferiti correttamente: Ad esempio, la tipografia non sempre dispone dei font appropriati, mancano elementi o sono installate estensioni del programma (plug-in, XTensions) che rendono impossibile lo scambio. Questo di solito comporta costi aggiuntivi.
Le tipografie o le aziende di prestampa sono inoltre specializzate nella conversione di uno schizzo di layout dell'agenzia pubblicitaria in un file di layout professionale per la produzione di stampa. Anche se questo garantisce la produzione dei dati, non significa che l'agenzia pubblicitaria vedrà i colori corretti durante il controllo visivo o durante la stampa locale o la prova di stampa. Ciò è dovuto al fatto che la tipografia lavora con uno spazio colore definito con precisione. L'agenzia deve quindi utilizzare esattamente lo stesso spazio colore. Questo spazio colore è descritto con precisione dallo standard ISO 12647-2 e dai profili ISO associati (maggiori informazioni sul sito web dell'Ugra: www.ugra.ch).
Tuttavia, la corretta creazione dei dati è solo il primo passo. Va inoltre sottolineato che una prova non è solo una bella stampa colorata (di controllo), ma simula lo spazio colore della tipografia in base alle condizioni presenti in loco. La prova deve quindi essere verificabile. Con il cuneo per supporti Ugra/Fogra CMYK è possibile verificare la corrispondenza tra la prova e il risultato di stampa grazie alla tecnologia di misurazione. In questo modo l'agenzia pubblicitaria può effettuare un controllo in uscita e la tipografia un controllo in entrata delle bozze. Ciò significa che anche il colore del materiale stampato è sotto controllo.
Vantaggi per l'agenzia pubblicitaria I test purtroppo riproducono i colori in modo errato se non vengono osservati con la giusta luce. Questo effetto è chiamato metamerismo. Secondo la norma ISO 3664, le prove di stampa devono sempre essere valutate sotto una luce standard con una temperatura di colore di 5000 Kelvin. Per controllare la luce in modo metrologico, sono necessari dispositivi che costano più di 4000 franchi. Poiché tali dispositivi superano i budget delle agenzie pubblicitarie e delle tipografie, Ugra ha lanciato un indicatore della temperatura del colore per facilitare il controllo. L'indicatore è una piccola striscia colorata che viene incollata sul bordo di una prova di stampa. Se tutti i campi stampati mostrano all'incirca lo stesso colore, la luce rientra nei limiti di tolleranza; se invece mostrano colori diversi, la luce non soddisfa i requisiti.
Quali sono i vantaggi per un'agenzia che tiene conto di tutti questi punti? Da un lato, i documenti possono essere accettati senza problemi dalla tipografia, dall'altro possono misurare la prova di stampa e quindi determinare che i dati possono essere riprodotti o stampati con colori reali. Tuttavia, nonostante tutti questi accorgimenti, i singoli colori di un disegno possono discostarsi notevolmente dall'originale. Ad esempio, se l'agenzia pubblicitaria ha definito lo sfondo di un annuncio con un grande colore rosso salmone, questo colore di sfondo può essere stampato con una deviazione troppo grande. Questi requisiti speciali devono essere comunicati alla tipografia e controllati in loco in modo che rimangano entro una tolleranza accettabile.
Esigenze più elevateLa stampa offset è normalmente in grado di stampare i toni medi (copertura del 50% dell'area) con una tolleranza del +/- 4%. Questo valore è definito anche nella norma ISO. I toni medi, soprattutto se si tratta di colori grigi o terziari, presentano deviazioni cromatiche chiaramente visibili con questa tolleranza. Tuttavia, molte tipografie non sono in grado di stampare meglio, quindi l'agenzia pubblicitaria deve accettare questa deviazione di colore.
Tuttavia, alcuni stampati di alta qualità devono essere stampati con una tolleranza del +/- 2%. Solo le tipografie specializzate sono in grado di farlo, perché richiede un certo impegno, che si traduce in costi e prezzi più elevati. L'esagono di bilanciamento del colore di System Brunner mostra le variazioni di colore attese in
una tonalità grigia intermedia a +/- 2, +/- 4 e +/- 6 per cento.
Per poter controllare sulla macchina da stampa se la colorazione è uniforme su tutta la larghezza della macchina, la tipografia deve stampare una striscia di controllo sul bordo anteriore del foglio o al centro del foglio e utilizzare un sistema di misurazione e controllo del colore integrato nella macchina da stampa per controllare la colorazione. Spesso gli stampatori ci dicono che non possono permettersi il centimetro di carta in più necessario per la striscia di misurazione. Tuttavia, grazie alla procedura metrologica, è possibile impostare un lavoro in tempi molto più brevi. Pertanto, si può risparmiare molto di più stampando le strisce di controllo che non risparmiando carta omettendo questo mezzo di controllo. Un'altra obiezione è che al cliente non vengono vendute le strisce di controllo, ma l'ordine. Per questo motivo, sono stati sviluppati metodi che effettuano misurazioni nell'immagine stampata. Tuttavia, questi metodi non sono ancora stati introdotti con successo nell'industria della stampa.
La striscia di controllo è ancora un prerequisito per misurare e controllare la produzione di stampa. I dati misurati e memorizzati possono essere utilizzati anche per il controllo della qualità. In questo modo è possibile scoprire dove c'è ancora un potenziale di miglioramento. Senza questi dati e analisi, le aziende non sono in grado di migliorare costantemente e sistematicamente la qualità.
L'elenco seguente mostra come riconoscere una tipografia progressiva:
1. la tipografia vuole conoscere le esigenze del cliente.
2. la tipografia sa cos'è il PDF/X-3, come gestirlo e/o è certificata PDFX-ready.
3. la tipografia lavora secondo uno standard (ISO 12647-2, sistema Brunner Eurostandard, ecc.).
4. La tipografia richiede prove di stampa con un cuneo di supporto e lo misura. Anche le prove di stampa contengono il cuneo di supporto.
5. le prove di stampa sono dotate di un indicatore della temperatura del colore Ugra, oppure la tipografia sa almeno sotto quale luce devono essere viste le prove di stampa e chiede all'agenzia pubblicitaria di rispettarlo.
6. la tipografia utilizza un sistema integrato di controllo del colore sulle sue macchine da stampa. Su richiesta, può anche fornire un rapporto sulla qualità della tiratura stampata.
Le PraxisDruckereien sono riluttanti a informare i clienti degli errori nel processo d'ordine pianificato. Preferiscono accettare del lavoro in più piuttosto che far notare al cliente che anche piccole modifiche al processo d'ordine porteranno a una migliore qualità. Le tipografie temono che i loro commenti vengano percepiti come fastidiosi e che perdano l'ordine. Questo dimostra che c'è qualcosa di sbagliato sia da parte dello stampatore che del cliente: La tipografia è ancora il centro specializzato per la produzione del prodotto stampato - un cliente dovrebbe essere contento se lo specialista pensa insieme a lui e dà suggerimenti. Per questo motivo, un'agenzia pubblicitaria non dovrebbe considerare la tipografia solo come l'autorità finale sulla strada del prodotto stampato, ma dovrebbe coinvolgerla molto presto nella definizione dell'ordine. Solo così si può ottenere un risultato ottimale per entrambe le parti.
Erwin Widmer è un ingegnere HTL e
Amministratore delegato di Ugra.
PDFX-readyQuesta iniziativa consente di certificare i creatori e gli elaboratori di dati. Le aziende certificate sono elencate sul sito web: www.pdfx-ready.ch. (ew)
StandardizzazioneQuesto non significa altro che comunicazione univoca, ovvero l'uso coerente di termini, unità di misura, interfacce e formati di dati definiti in modo uniforme, nonché di dimensioni concretamente specificate, comprese le tolleranze. Tuttavia, le tolleranze dovrebbero sempre essere discusse esplicitamente con clienti e partner. D'altra parte, le specifiche di tolleranza non sono sufficientemente rigorose per alcune applicazioni di alta qualità, ad esempio nella produzione di imballaggi farmaceutici; in questi casi, alcune tipografie producono in base a norme di buona fabbricazione autoimposte o a codici di condotta nazionali. (dk)
Strumenti di qualitàUn modulo di test viene utilizzato per chiarire una questione tecnica. È impossibile produrre un modulo di test che possa rispondere a tutte le domande.
L'Altona Test Suite si adatta molto bene alle condizioni della fase di prestampa. Si compone di tre moduli di test. Il più importante è il modulo Visual test. Può essere utilizzato per mettere alla prova un RIP appartenente a un dispositivo di proofing. I tre moduli di test possono anche essere utilizzati per determinare se una tipografia è in grado di produrre dati PDF/X-3 e di stampare in conformità alla norma ISO 12647-2.
Anni fa, System Brunner ha sviluppato un modulo di prova per la valutazione della stampa offset. Si basa principalmente sulla valutazione della sovrastampa a tre colori. (ew)
L'esagono di bilanciamento del colore di System Brunner mostra le variazioni di colore previste.
Il modulo di test Altona viene utilizzato principalmente per testare i processori di immagini raster (RIP) che appartengono ai dispositivi di proofing.
La luce è vicina a 5000 K (in alto), la luce si discosta troppo da 5000 K (in basso).
La striscia di controllo Ugra/Fogra può essere utilizzata per controllare parametri come il guadagno del punto, il trapping, il bilanciamento dei grigi, ecc.
Le prove sono verificabili metrologicamente grazie al cuneo mediatico Ugra/Fogra.
Il software EyeOne Share di GretagMacbeth visualizza i parametri di illuminazione per la creazione di profili per le digicam.
System Brunner promuove l'armonizzazione della riproduzione dei colori e dei dettagli di tutte le macchine da stampa di un'azienda secondo un unico standard.
Inizio della tabella di caratterizzazione Altona 29, i cui dati possono essere compensati con i profili ICC calcolati sulla base della tabella ECI 2002.
Il software EyeOne Share di GretagMacbeth visualizza i parametri di illuminazione per la creazione di profili per le digicam.
Con lo strumento online PCM, Medigraph offre una soluzione per standardizzare l'intera catena di riproduzione del colore e di trasferimento del valore tonale.
Diversi produttori di dispositivi di misura e di tecnologie di prova offrono soluzioni per l'analisi del cuneo di supporto.
Il software OptiCal per il colorimetro per monitor Pantone/ColorVision Spyder Pro corrisponde a ICCv.41.
Il più moderno diagramma di prova di profilatura (ECI 2002) e gli strumenti di controllo più importanti (cuneo di media, cunei a gradini, barre piene) sono disponibili nel file PDF Altona Measure della Altona Test Suite.
I dispositivi di misurazione delle lastre sono migliori di un densitometro per misurare le lastre da stampa.
Il modulo di test Fogra CtP può essere certificato come riferimento per la linearizzazione dei setter di immagini.
Erwin Widmer

Cambiamento di lavoro

(Foto) Caporedattrice della rivista «Glückspost». Insieme a Elisabeth Schwander, ha già guidato ad interim la rivista della Ringier da gennaio.

(Immagine) Caporedattore del Glückspost. Dal 1° giugno, Bea Zollinger Schwander è responsabile dell'area di servizio del Glückspost, che sarà notevolmente ampliata a metà giugno....
Alexander Roosdorp diventa direttore generale per la pubblicità di Farner Consulting. L'agenzia sta ampliando la sua offerta di comunicazione di marketing e ristrutturando i suoi servizi con i due marchi Farner PR e Farner Advertising. Roosdorp è stato in precedenza Senior Manager Marketing Communications presso il provider tedesco T-Online.
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Martin Vogel assumerà la carica di Responsabile Marketing e Comunicazione di Swiss Casinos all'inizio di agosto. Attualmente è responsabile del marketing e della comunicazione aziendale presso 3M (Svizzera).
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Thomas Bucher è il nuovo direttore del marchio Nissan Svizzera. Svolge già la stessa funzione presso Nissan Austria. Bucher è già stato responsabile delle attività Nissan in Svizzera come Direttore Generale dal 1997 al 2000.
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L'agenzia di comunicazione live e performance Group Worldspan rafforza il suo team. Antoinette Hug è stata nominata Project Manager per i viaggi incentive. Sandra Drgala è stata nominata International Sales Manager presso la sede di Barcellona. Sabine Biedermann entra come consulente senior per il marketing dialogico, Barbara Gerber come senior project manager per il marketing degli eventi. All'inizio di luglio, anche Tanya Barlogis (foto) entra a far parte dell'azienda come
Consulente senior in marketing per eventi.

Ancora molto lontano dall'essere spremuto

Marketing di genere Dodici agenzie pubblicitarie spiegano per la terza volta cosa la stampa può fare meglio di altri gruppi di media.

Marketing di genere Dodici agenzie pubblicitarie spiegano per la terza volta cosa la stampa può fare meglio di altri gruppi di media: calo del volume pubblicitario, calo delle quote - per tre anni di fila. Il gruppo della carta stampata si è ridotto nel numero di testate e, dopo il 2002 e il 2003, ha perso quote di mercato pubblicitario anche l'anno scorso. Sensibilizzazione con la pubblicità
Ciononostante, rimane il chiaro leader con oltre 62 franchi di investimento pubblicitario su 100. Per mantenere questa posizione nonostante la concorrenza sempre più agguerrita
L'Associazione Stampa Svizzera entra nel terzo ciclo della sua campagna d'immagine per il settore della stampa con una nuova serie di annunci. Con "Solo un annuncio può farlo", l'Associazione Stampa Svizzera ha realizzato una campagna di successo, afferma il responsabile del marketing Toni Vetterli, che è sicuramente riuscita a sensibilizzare i gruppi target principali dei clienti pubblicitari e dei creativi. Anche se sembra presuntuoso, Vetterli afferma con un sorriso: "Chi può dire dove saremmo oggi senza questa campagna?".
Grande risposta Il fatto che il mezzo cartaceo sia ancora molto considerato dimostra che il messaggio USP e l'utilizzo dei media sono stati chiaramente recepiti. Inoltre, la campagna ha suscitato la simpatia dei lettori per l'inserzione come mezzo pubblicitario relativamente ben accettato. La campagna è stata accolta positivamente anche dalla stampa. Oltre 100 giornali e riviste hanno pubblicato un numero maggiore di annunci rispetto all'anno precedente.
Anche quest'anno hanno partecipato alla campagna una dozzina di agenzie creative, ognuna delle quali ha sviluppato un soggetto basato sulla strategia dell'agenzia Matter & Partner. Tra maggio e ottobre, più di 120 testate individuali di tutte le categorie di stampa pubblicheranno gli annunci in due ondate e poi voteranno il soggetto più popolare in un sondaggio pubblico. L'agenzia vincitrice sarà premiata alla Conferenza dell'Epifania il 10 gennaio 2006. I partecipanti di quest'anno sono: Bluespirit, Burson-Marsteller, Favo, Grendene Ogilvy & Mather, Grey Worldwide; JWT+H+F, Lesch+Frei, MetzgerLehner, Pucci Sulzer, Saatchi & Saatchi Simko, TBWA/Svizzera e Zogg Kettiger Gasser.
Un buon feedback per l'Associazione Stampa Svizzera: Le inserzioni sono accettate dai lettori.

Luca Aloisi

Nessun compromesso

Garanzia della qualità Affinché tutti i soggetti coinvolti in un processo di stampa possano garantire un elevato livello di qualità, è necessaria una certa standardizzazione, che può essere sintetizzata in cinque fasi.

Assicurazione della qualità Affinché tutte le parti coinvolte in un processo di stampa possano garantire un elevato livello di qualità, è necessario un certo grado di standardizzazione, che può essere riassunto in cinque fasi: la crescente automazione dei processi nelle agenzie, nella pre-stampa, nella stampa e nella lavorazione/finitura, nonché il collegamento in rete sempre più stretto di queste aree, richiedono componenti e procedure del flusso di lavoro che possano essere utilizzate per mappare e controllare in modo affidabile tutte le variabili di processo rilevanti. Nulla può più essere lasciato al caso, perché piccoli errori e omissioni possono avere un effetto fatale sulla qualità finale. Tutti devono poter fare affidamento sulla cura della qualità di chi li ha preceduti nel flusso di lavoro: Nessun compromesso sulla qualità! Non limitatevi a stringere la vite del prezzo, ma fatevi un nome con i clienti facendo attenzione. Con una maggiore consapevolezza, sarete in grado di assicurarvi gli ordini più redditizi. Vale quindi la pena di investire in una gestione della qualità basata su una standardizzazione e una garanzia costanti. In ultima analisi, ciò si traduce anche in un notevole risparmio di tempo e di costi: niente cicli di correzione inutili, niente rilavorazioni, niente reclami legati alla qualità. E la soddisfazione che ne deriva non ha prezzo, perché rafforza le relazioni con i clienti e ne porta di nuovi attraverso il passaparola.
Le agenzie e i fornitori di servizi a valle dell'industria della stampa e dell'imballaggio stanno cercando di standardizzare il maggior numero possibile di processi. Ciò non solo consente di ripetere con esattezza i risultati del lavoro in qualsiasi momento, ma permette anche di industrializzare maggiormente i processi, ossia di automatizzarli il più possibile e di liberarli da valutazioni soggettive ed errori operativi.
Fase 1: CalibrazionePer calibrazione si intende la definizione delle impostazioni di base, degli stati iniziali e delle condizioni quadro dei dispositivi e delle macchine che possono essere riprodotte in qualsiasi momento. Ciò significa che lo stato di calibrazione dell'ambiente di produzione o dei sottoprocessi deve essere registrato e controllato regolarmente per garantire la validità della calibrazione.
file di caratterizzazione esistenti (livello 2) e per essere in grado di caratterizzare in modo affidabile nuove costellazioni (ad esempio, altri materiali). In un'agenzia, l'assicurazione della qualità riguarda principalmente la gestione del colore, vale a dire che i monitor e le stampanti di prova devono essere calibrati quotidianamente. Per i fornitori di servizi multimediali e le aziende di prestampa, devono essere calibrati anche gli incisori di pellicole e i copiatori di lastre o gli incisori di lastre. E in una tipografia, le specifiche tecniche come la tensione di stampa, la colorazione e l'attenuazione standard, la precisione del registro, ecc. devono essere rispettate sulle macchine.
Per verificare lo stato di calibrazione di un monitor, è necessario un colorimetro: una testa di misurazione che verifica il punto di bianco richiesto di 5000 Kelvin in modalità di funzionamento normale o sotto l'effetto di un profilo del monitor. Esistono anche monitor che si calibrano da soli, come gli scanner e le fotocamere digitali. Lo stato di calibrazione di una stampante di prova può essere facilmente determinato su una stampa di prova utilizzando uno spettrofotometro o un densitometro spettrale per misurare l'indispensabile cuneo di media Ugra/Fogra o un cuneo di scala di grigi nei quattro colori di processo. La stampante di prova deve raggiungere determinate densità di toni pieni, mentre i cunei in scala di grigi devono riprodurre una gradazione percentuale lineare dei valori tonali.
Fase 2: catturare i sottoprocessiCaratterizzazione significa catturare le variabili di processo responsabili del valore tonale e della riproduzione del colore su dispositivi e macchine calibrate. Un risultato di caratterizzazione rappresenta quindi non solo singoli parametri, ma interi sottoprocessi in cui sono integrati i rispettivi dispositivi o macchine. Una stampante di prova viene sempre caratterizzata insieme al software editoriale da cui viene stampata.
A seconda dello scopo e del metodo di misurazione, vengono creati due tipi di file di caratterizzazione: Caratteristiche di trasferimento del valore tonale e profili ICC. Le curve caratteristiche descrivono il comportamento del trasferimento del valore tonale tra due sottoprocessi, ad esempio tra la configurazione del RIP platesetter e la macchina da stampa. Vengono analizzati i cunei di passo, misurati in modo più affidabile con un dispositivo di misurazione delle lastre CCD sulla lastra di stampa e dopo la stampa con un densitometro sulla carta. I profili ICC riflettono il comportamento individuale di riproduzione del colore di un dispositivo nel sottoprocesso. Per crearli sono necessari un software speciale (ad esempio GretagMacbeth ProfileMaker, X-Rite Monaco), che confronta i valori misurati e quelli target, e un'adeguata tecnologia di misurazione del colore.
Fase 3: StandardizzazioneÈ fondamentale che all'interno dell'azienda si applichino degli standard e che ci sia un accordo tra i partner sugli standard utilizzati. In linea di massima, è consigliabile lavorare secondo le linee guida orientate agli standard ISO Media Standard Print e Process Standard Offset Print o, nel caso di altri processi di stampa, con i corrispondenti standard ISO. Nelle agenzie e nella prestampa, ciò significa creare ed elaborare profili di gestione del colore secondo le specifiche ICC (International Color Consortium) e, ove possibile, generare dati PDF con le impostazioni di PDF/X-3 Distiller, o almeno sempre con le stesse impostazioni ottimizzate. Per quanto riguarda la gestione del colore, è opportuno utilizzare l'Altona Test Suite e, per quanto riguarda i PDF, l'Enfocus Certified PDF, le impostazioni PDF/X specifiche dell'applicazione del Ghent PDF Workgroup o le raccomandazioni dell'associazione PDFX-ready. Naturalmente, è anche legittimo prendere in considerazione gli standard interni di clienti e partner.
Fase 4: produzione industrialeSolo l'applicazione dei file di caratterizzazione oggettiva all'ambiente di produzione calibrato, insieme al controllo metrologico continuo del processo, garantisce che i valori target siano controllati o corretti entro le tolleranze. Ciò consente il passaggio alla produzione industriale o all'automazione.
Ad esempio, durante il trasferimento del valore tonale, vengono effettuate solo misurazioni regolari per determinare se la configurazione del RIP imagesetter è impostata sulla riproduzione lineare, in modo che la curva caratteristica originariamente determinata possa essere presa in considerazione nella curva di riproduzione del valore tonale per l'elaborazione delle immagini (TRC in Photoshop o implementata nel profilo ICC). In questo modo si compensa l'aumento del valore tonale durante la stampa. La stampa offset a foglio (bassa), la stampa offset a bobina con riscaldamento (alta) e la stampa di giornali (secondo ISO = 26%) differiscono in modo significativo per quanto riguarda i valori di guadagno dei punti, che devono essere presi in considerazione quando si preparano le pubblicità sui vari supporti di stampa.
Fase 5: Garanzia della qualitàLa garanzia della qualità non si riferisce solo al controllo della qualità dei prodotti intermedi e finali, ma assicura anche la conformità con gli stati di calibrazione, le specifiche standard, le tolleranze e i requisiti specifici in tutti i sottoprocessi e in tutte le postazioni di lavoro nelle fasi da 1 a 4. Le misurazioni e le ispezioni vengono quindi effettuate in ogni momento:
1. prima del processo di produzione:
(ispezioni in entrata su substrati, inchiostri di stampa e, sotto forma di routine di ispezione automatica, sui dati, ad esempio i preflight PDF);
2. durante la produzione (misurazione offline, online o in linea delle variabili di processo);
3. dopo la fine della produzione (ispezione finale completa o casuale).
Vengono controllati anche parametri che non sono ancorati a uno degli standard citati, come la precisione della piegatura e della rifilatura.
In generale, la qualità è richiesta in tutti i sottoprocessi. Per questo motivo il controllo della qualità inizia nell'agenzia pubblicitaria.
Altona Test SuiteIntegrati nella Altona Test Suite ci sono:
- 15 file PDF, appositamente sviluppati per testare le stampanti di prova e i sistemi di stampa convenzionali e digitali;
- 16 stampe di riferimento numerate in formato A3 e 7 standard di colorazione per la stampa offset e continua;
- 6 dati di caratterizzazione e 6 profili ICC secondo DIN ISO 12647-2;
- 1 documentazione completa (PDF e cartacea).
Il modulo di prova ISO 1264-2 (IT8.7/3) ha sostituito l'European Color Initiative con l'ECI 2002, i cui 1485 campi di misurazione rappresentano meglio di prima l'intero spazio colore. Tra le altre cose, vengono valutati visivamente i colori di processo, duplex e spot, la sovrastampa, i gradienti e i limiti di risoluzione. I file PDF e di gestione del colore della suite possono essere generati in lavori di prova, che possono essere utilizzati per valutare la compatibilità di un flusso di lavoro PDF composito con PDF/X-3.
Ulteriori informazioni: www.altona testsuite.com, www.ugra.ch (dk)
ISO 12647 e 2846DIN ISO 12647 "Arti grafiche - Controllo del processo per la produzione di separazioni cromatiche a mezzatinta, prove di stampa, stampe di prova e tirature" è lo standard internazionale centrale per tutti i processi di stampa. La scala europea (DIN 16539) ha cessato da tempo di essere la scala cromatica standard per la stampa; al suo posto, la DIN ISO 2846 "Graphic technology - Colour and
Transparency of ink sets", che utilizza i dati CIELAB per identificare i colori di processo e le stampe composite. (dk)
Dieter Kleeberg

Stabile nel mercato orso

Editoria: per il 2004 Espace Media presenta un risultato soddisfacente. Sono state annunciate misure di risparmio e un frazionamento azionario.

L'editore Espace Media presenta un risultato discreto per il 2004. Sono state annunciate misure di riduzione dei costi e uno split azionario, ma il Groupe Espace Media non è impressionato dal crollo della pubblicità. L'utile consolidato è sceso del 7,3%. L'azienda mediatica bernese parla comunque di un buon risultato, perché con 21,5 milioni di franchi svizzeri e un margine dell'8,2%, l'utile rimane a un livello interessante. Nonostante il lungo periodo di siccità, Espace Media ha registrato per il sesto anno consecutivo un risultato compreso tra i 18 e i 24 milioni di franchi, scrive l'editore Charles von Graffenried nella prefazione al rapporto annuale. Questa stabilità è dovuta alla strategia di crescita e di riduzione dei costi.
Crescita e riduzione dei costi sono stati esemplificati nel 2004 dal "Berner Modell", l'acquisizione delle attività editoriali di Bund da parte di Berner Zeitung (BZ). Espace Media deve in gran parte al consolidamento di Bund Verlag AG l'aumento del 19% del fatturato, che ha raggiunto un nuovo record di 260,9 milioni di franchi. Il modello ha dimostrato la sua validità già nel primo anno: la raccolta pubblicitaria della cosiddetta "BZ-Gesamtausgabe" è aumentata di un quarto e il budget e il business plan sono stati superati. La Bund Verlag AG è riuscita a ridurre la perdita da 8,5 milioni di franchi a circa 750000 franchi. Alla presentazione dei dati annuali del 2003, lo scorso maggio, l'amministratore delegato del Gruppo Albert P. Stäheli aveva previsto un deficit di 1,5 milioni di franchi svizzeri (vedi intervista a destra).
Radio e TV guadagnano Anche TeleBärn è quasi uscita dal rosso. La perdita si è ridotta da 738.000 a 278.000 franchi. Il fatturato dell'emittente regionale è cresciuto del 13,2%, raggiungendo i 3 milioni di franchi. Ciò è dovuto principalmente a TeleNewsCombi, che ora rappresenta il 18% dei ricavi pubblicitari di TeleBärn. In termini di sponsorizzazioni, invece, l'emittente ha perso più di un quarto.
Anche la partecipazione ai pool pubblicitari ha dato i suoi frutti a Radio Extra Bern. Il City Pool e il nuovo Swiss Radio Pool hanno rappresentato il 33% delle entrate, che sono aumentate di quasi un quarto nonostante la stagnazione del numero di ascoltatori. I ricavi delle attività su Internet sono diminuiti di circa il 7%, attestandosi a 1,04 milioni di franchi. Anche l'attività di stampa ha subito un calo del 2%. Resta da vedere come si svilupperanno le vendite quando, all'inizio di luglio, verrà inaugurato il nuovo centro stampa nella Zentareal di Berna. Espace Media ha investito 115 milioni di franchi nel nuovo edificio.
Prospettive nuvolose
Il Gruppo non prevede una ripresa del mercato pubblicitario nell'anno in corso. Il calo della stampa, in particolare, costringe a ulteriori misure di riduzione dei costi nell'area operativa. D'altro canto, l'acquisizione del quotidiano gratuito 20 Minuten potrebbe portare a una nuova crescita delle vendite. Espace Media è fiduciosa che il suo ricorso contro il veto della Commissione per la concorrenza sarà accolto e che l'operazione potrà essere conclusa entro la fine dell'anno.
Espace Media Groupe vuole cambiare le regole sulla proprietà delle azioni. Le restrizioni sulla trasferibilità devono essere allentate e ammodernate. Inoltre, il Consiglio di amministrazione propone all'Assemblea generale di ridurre il valore nominale delle azioni da 20 a 1 franco.
Utile interessante 2004: Espace Media Groupe.

Stefano Monachesi

Screen-up in ottobre con modulo congressuale

TV La fiera televisiva Screen-up si terrà quest'anno il 25 ottobre.

TV La fiera televisiva Screen-up si terrà quest'anno il 25 ottobre e, oltre alle proiezioni dei programmi 2006 delle principali emittenti private svizzere, tedesche e francesi, Screen-up presenterà ancora una volta un'anteprima del prossimo anno pubblicitario cinematografico e una mostra speciale sull'offerta di schermi pubblicitari della Svizzera. Per la prima volta, l'evento industriale sarà integrato da un modulo congressuale. Gli esperti presenteranno le loro visioni per il mercato televisivo svizzero nel prossimo futuro e le tendenze del mondo dei media elettronici in interventi e dibattiti. La sede è ancora una volta il cinema teatro Abaton di Zurigo.

Il silenzio è (a volte) d'oro

Colto alla sprovvista con la sua replica di Mörgeli, Kaspar Villiger ha trasformato un non-evento in un autogol comunicativo. Perché "qui s'excuse, s'accuse", in questo caso del tutto inutilmente.

Colonna Con la sua replica Mörgeli, Kaspar Villiger ha trasformato un non-evento in un autogol comunicativo. Perché "qui s'excuse, s'accuse" - in questo caso del tutto inutilmente - la comunicazione attiva è generalmente la chiave del successo. Questo può anche essere dimostrato empiricamente, come ha dimostrato qualche anno fa una complessa analisi delle aziende di Wall Street condotta dalla Harvard Business School, ma come ogni regola, ci sono delle eccezioni. Lo ha dimostrato di recente l'ex consigliere federale Kaspar Villiger. Villiger ha fatto ciò che non avrebbe mai dovuto fare quando è stato diffamato da Christoph Mörgeli nel suo solito modo diffamatorio a causa del suo coinvolgimento con Swiss all'epoca e del suo mandato nel consiglio di amministrazione di Néstlé: Ha reagito! Consigliato da chi di dovere, l'ex ministro delle Finanze ha addirittura convocato un'assemblea straordinaria
conferenza stampa. In quell'occasione si è giustificato con le accuse di Mörgeli, che fino a quel momento erano state riconosciute solo da pochi addetti ai lavori.
In un mondo online globalmente connesso, è vero che le affermazioni false che potrebbero danneggiare l'immagine e/o i risultati economici non possono essere lasciate in sospeso. Altrimenti finiranno in qualche archivio - ad esempio lo Swiss Media Database (SMD) - dove serviranno successivamente come "fonte credibile" per altri articoli (senza che i giornalisti ne abbiano mai verificato l'accuratezza). Le correzioni della disinformazione servono quindi anche a proteggere dalla moltiplicazione delle falsità.
Tuttavia, prima di compiere un simile passo, si dovrebbe verificare quanto sia credibile la fonte della disinformazione e quanto sia grande il suo potenziale di danno. Nel caso di Mörgeli, Villiger non ha fatto questo o ha valutato male la situazione. Perché al di fuori del suo partito e della classe politica bernese (che vive comunque in una falsa realtà), il famigerato consigliere nazionale dell'UDC zurighese viene preso sul serio solo dalla Weltwoche. Nella disperata lotta per conquistare i suoi lettori in calo, la Weltwoche lo ha assunto come editorialista - fedele al motto non più del tutto socratico: "Io provoco, dunque sono!
A livello nazionale, o almeno regionale, Mörgeli aveva raggiunto la fama solo una volta prima dell'intermezzo di Villiger. All'inizio del 2004, quando si mise in imbarazzo nel programma di SF DRS "Rundschau" perché lui - il grande esperto del settore privato - non sapeva nemmeno quanto il Museo di Storia della Medicina, da lui diretto, costasse ai contribuenti del Cantone di Zurigo.
Grazie alla risposta di Villiger alle sue accuse, Mörgeli non solo ottenne l'attenzione nazionale, ma anche un nuovo tipo di credibilità. Fedeli al detto popolare "Qui s'excuse, s'accuse", gli osservatori cominciarono a chiedersi perché Villiger avesse reagito così bruscamente alla polemica di Mörgeli se non c'era nulla di vero. La percezione cambiò improvvisamente su chi fosse il colpevole (l'inqualificabile Mörgeli) e chi la vittima (l'incolpevole Villiger).
L'errore di comunicazione di Villiger è consistito nel fare di una montagna un cumulo di mole. Non c'è dubbio che il suo contrattacco a Mörgeli lo ha portato nella fogna, da cui era rimasto lontano durante tutta la sua carriera politica e a cui ancora oggi non appartiene, e ha danneggiato la sua stessa immagine.
L'ex Consigliere federale, che è sempre stato universalmente rispettato, avrebbe quindi fatto meglio ad attenersi a un detto romano: "Si tacuisses, philosophus mansisses - se fossi rimasto in silenzio, saresti rimasto un filosofo". O come raccomandavano i filosofi arabi qualche secolo dopo: "I cani abbaiano e la carovana va avanti".
Sacha Wigdorovits è a capo dell'agenzia di comunicazione Contract Media di Zurigo.
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