L'année dernière, l'IPM a généreusement créé un nouvel événement : un tournoi de golf. Ce n'est pas une nouveauté pour les publicitaires, mais comme il s'agit d'un tournoi sur invitation, les habitants de Küsnacht peuvent naturellement choisir trente golfeurs particulièrement amusants. De plus, l'événement est presque dépourvu de toute ambition sportive, car il se joue en mode Scramble-Stableford. Cela signifie que chaque flight forme une équipe et se mesure aux autres flights. Pour les non-golfeurs, un flight est constitué de quatre joueurs qui commencent leur tour en même temps. Le fait que les rangs un à quatre n'étaient séparés que d'un point a fini par agacer l'auteur du shortlist. Car le seul point manquant a été perdu au dernier trou. C'est pourquoi Jürg Schubiger, André Dosé et Marcel Bosshard, COO d'IPM, ont pu se réjouir de la deuxième place.
Mais comme nous l'avons déjà dit, pour une fois, l'aspect purement sportif n'était pas au premier plan. Ainsi, pour un tournoi de golf, il a été très peu question de golf pendant le dîner.
Victoire : Werni Baumann, Ad. X, Paul Sturzenegger, ex-membre du GL Rivella, Reto Caviezel, Art on Ice et le publicitaire Heinz Egli (de g. à d.).
Les hôtes avec leur vice-président Dr Beat Curti - Michi Frank (à gauche), CEO, et Marcel Bosshard (à droite), COO d'IP Multimedia.
L'auteur du shortlist Fritsch, Hélène Müller, Headaway & Stone, le publicitaire Martin Denecke et Roli Lacher, Pinx (de gauche à droite) sont arrivés en troisième position.
Fans de golf : Claude Hauser, président de l'administration FCM, Heinz Flückiger, ex-CEO de McCann, et Urs Heller, directeur de la maison d'édition SI (de g. à dr.).
Un grand merci aux organisatrices Bettina Singeisen, Tanja Kretz-Sägesser et Franca Mathes de IP Multimedia (de gauche à droite).
Ils n'ont pas non plus manqué l'occasion de participer à cette partie de golf : Theophil Butz, Andy Hostettler et Peter Lesch (de g. à dr.).
Beat Fritsch

renforce sa direction générale suisse avec Eric Hoesli (photo). L'ancien directeur d'édition et rédacteur en chef du Temps prend le poste nouvellement créé de directeur de la presse régionale.la maison d'édition lausannoise Edipresse Il aura sous ses ordres Antoine Exchaquet, directeur de la Tribune de Genève, et Pierre Buntschu, responsable de 24 Heures et des publications vaudoises. ...
L'ancien rédacteur en chef du SonntagsBlick Martin Hofer devient Senior Consultant chez Burson-Marsteller. Il renforcera l'agence de communication zurichoise à partir de début septembre dans les domaines des affaires publiques et des relations avec les médias. Hofer a dirigé le SonntagsBlick de janvier à octobre 2003. Auparavant, il était directeur de la rédaction de l'émission d'information "10vor10" sur SF DRS.
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Stefan Vogler quittera l'agence de publicité Grey Suisse fin août. Selon le communiqué, l'ancien président et partenaire gérant est "ouvert à de nouveaux défis". Il remettra la direction de l'agence en juillet
au Managing Director de Grey Genève, Charris Yadigaroglou (photo), qui a été nommé CEO. Grey Zurich sera dirigé à partir de la même date par Christoph Vogler, jusqu'ici responsable de la planification stratégique. Le poste de président de Grey Worldwide AG sera repris début septembre par Uli Veigel, Head of Grey Germany.
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Patrick Steinemann écrit depuis début juillet pour le Schaffhauser Nachrichten en tant que rédacteur pour la Suisse. Auparavant, il a travaillé comme journaliste indépendant, notamment pour Werbewoche et Media Trend Journal.
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Les chaînes régionales Tele M1 et TeleTell augmentent leur pool de techniciens au sein de la société de production commune TMT Productions de 9 à 13 postes à temps plein. Le poste jusqu'ici vacant de directeur de la technique et de la production sera réparti. Bruno Zus, qui travaillait jusqu'à présent pour "10vor10" sur SF DRS, a été engagé en octobre pour diriger la production. La direction du département technique sera assurée par Jann Erne, qui travaille depuis longtemps comme producteur indépendant pour Tele M1 et TeleTell.
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Monika Nievergelt rejoint début juillet l'agence de conseil zurichoise Bretscher + Partner en tant que consultante. L'ancienne responsable de la publicité pour les secteurs Wireline & Internet chez Sunrise renforce l'offre dans les domaines de la communication, de la publicité et des relations avec les médias.

Dans la dernière Werbewoche/ (No. 25 du 30 juin 2005), on peut lire dans l'article "Bald Sendeschluss in Biel" à la page 15:Dans la dernière Werbewoche/ (No. 25 du 30 juin 2005), on peut lire dans l'article "Bald Sendeschluss in Biel" à la page 15 : "L'ORF, pour lequel Swiss TXT met entièrement à disposition les services de télétexte, fait déjà de la publicité avec le potentiel publicitaire de la marque suisse". Il est exact qu'il n'existe aucun lien éditorial ou commercial entre Swiss TXT et l'offre de l'ORF.

En tant que nouvel associé de Scholtysik Niederberger Kraft, Daniel Kraft veut s'engager pour une approche nuancée des marques. Les chaussures doivent avoir le bon logo, les céréales sur la table du petit-déjeuner doivent cacher dans leur emballage les gadgets exactement à la mode, et on ne joue pas avec un jeu sans nom. Ses deux garçons de six et neuf ans ont, comme la plupart des enfants d'aujourd'hui, une conscience aiguë des marques. Pourtant, leur père a du mal à leur expliquer ce qu'il fait toute la journée et souvent plus longtemps dans son bureau.Daniel Kraft "développe et entretient l'identité des marques", peut-on lire sur sa carte de visite. Et il sait ce que ce travail provoque. "L'obsession pour les articles de marque - on veut avoir tout ce que les enfants influents ont aussi - oblige de nombreux parents à supporter et à amortir beaucoup de pression". Toutefois : "Nous ne faisons pas seulement des marques désirables pour que l'on paie ensuite plus cher une chaussure de tennis", Daniel Kraft veut dissiper le plus grand malentendu de son art professionnel. Et il parle maintenant au nom des adultes.
Ce qui plaît au nouvel associé égalitaire de Scholtysik Niederberger Kraft à Zurich dans son métier, c'est qu'il découvre de plus en plus le secret de la manière dont les impulsions et les signaux sont reçus. "Selon quels critères nous comportons-nous ?", telle est sa principale question. La réponse en matière de gestion des marques est la suivante : mettre de l'ordre dans la conscience collective en simplifiant et en regroupant les nombreuses informations qui, pour une entreprise et ses produits, veulent toutes remonter à la surface en même temps. Chaque information veut être la plus importante". Le spécialiste de la marque essaie donc de donner la mesure et de créer des structures".
Pour Kraft, la marque Aldi montre que ce "retour à la maison" d'une marque est généralement mal interprété dans un premier temps avec "la création d'un prix supplémentaire". Les gens y vont parce que la marque leur promet des achats moins chers. Si Aldi est de ce fait envahie par un nombre croissant de clients, la chaîne de magasins pourrait toutefois recommencer à jouer avec le prix.
Comprendre de telles stratégies et trouver la bonne scène et la bonne présentation dans la communication est un défi qui a fasciné plus longtemps que jamais l'ancien apprenti graphiste Daniel Kraft. Savoir traduire de telles idées et valeurs en images, en histoires, en mots et en actes à travers le temps, voilà ce qui définit l'identité de son agence.
"Nous ne sommes pas une agence de publicité pour des campagnes actuelles, mais nous voulons mettre en place des mécanismes durables et à long terme, avec un passage fluide du contenu à la forme et aux actes", estime Daniel Kraft. Pour lui, les mesures sont oubliées après un certain temps, ce qui reste est une image intérieure qui vous lie à la marque. Kraft a fait un apprentissage de graphiste à l'atelier Scheller de Zurich, où des logos ont été créés pour la Banque cantonale ou l'Aide sportive, selon la tradition éprouvée du graphisme suisse. Plus tard, il a poursuivi sa formation aux États-Unis. Il a obtenu un Master of Fine Arts, a également enseigné le design graphique dans une école d'art de la côte Est et a travaillé de 1989 à 1992 comme designer pour l'agence établie Malcolm Grear Designers. À son retour en Suisse, il a pu marquer de son empreinte le design de ce qui allait devenir la légendaire Börsenstar Day, alors que l'entreprise était encore petite et s'orientait davantage vers le multimédia.
En 1996, il a rejoint Interbrand Zintzmeyer & Lux. Il y a travaillé pendant huit ans. En tant que designer senior et chef d'équipe, Kraft s'est occupé de clients tels que DieMobiliar, la Banque nationale suisse, BASF, Thai Airways. Lui et son équipe sont particulièrement fiers d'avoir développé le nouveau logo de Mini en 1999. C'est également chez Interbrand que Kraft a fait la connaissance de ses partenaires actuels. "Nous venons tous les trois du design et nous avons beaucoup apprécié l'école d'Interbrand, car Zintzmeyer est un précurseur dans le secteur, un inventeur, un visionnaire et un type charismatique". En 1996, Carsten Scholtysik a fondé sa propre agence à Bâle. Armin Niederberger lui a succédé il y a cinq ans et Daniel Kraft en juin 2004. Avec effet rétroactif au 1er janvier 2005, ce dernier est désormais partenaire associé de Scholtysik Niederberger Kraft. Aujourd'hui, les trois partenaires s'occupent simultanément des activités opérationnelles, du design, du concept, de la stratégie et de la gestion de l'entreprise. Le 1er juillet, les bureaux de Bâle ont également été concentrés au nouveau siège principal de la Marktgasse, dans le Niederdorf zurichois, où travaillent 20 personnes.
Si la croissance a été aussi rapide, c'est surtout grâce à l'UBS, pour laquelle Scholtysik Niederberger Kraft est l'agence leader responsable de l'identité visuelle. "Notre équipe a accompagné la mise en œuvre de la marque unique en 2003 sur le plan conceptuel et créatif. Depuis, nous assurons la mise en œuvre à l'échelle mondiale au moyen de guides en ligne, de formation et de communication avec les collaborateurs". Une mission assortie d'une obligation, car l'UBS est considérée comme l'une des marques les plus précieuses au monde et figure parmi les "100 Best Global Brands" dans le classement publié chaque année par Business Week. Le saut qualitatif dans l'évaluation est surtout attribué à la nouvelle stratégie de marque unique et à sa mise en œuvre extrêmement cohérente.
Il y a quatre ans, l'agence a lancé avec succès une autre image de marque pour la nouvelle marque de montres de Carl F. Bucherer. Mais de nombreuses PME font également estampiller leur marque à la Marktgasse. "De telles marques business-to-business ne sont pas spectaculaires pour le grand public, mais tout aussi attrayantes pour nous".
La marque vient de Merken. C'est dans cet esprit que Scholtysik Niederberger Kraft travaille également sur l'image de la "ville de Zurich". La population doit "remarquer" ce que la ville lui offre. La stratégie de la marque ombrelle doit mettre un terme à la tendance de chaque service à se donner une identité et à diluer ainsi l'éventail des prestations de la ville. Derrière le spectacle de théâtre et l'enlèvement des ordures se trouve finalement la même "entreprise".
Daniel Kraft veut "mettre en place des mécanismes durables et à long terme".

Andreas Panzeri

Médias Chaque année, les Suisses dépensent en moyenne 3 000 francs pour les médias - une affaire de 10 milliards de francs.Il suffit de laisser ce chiffre fondre sur la langue : en Suisse, les ménages privés investissent 9,4 milliards de francs dans les journaux, les magazines, Internet, les réseaux câblés, les redevances radio et télévision, les téléviseurs, les ordinateurs, le cinéma et les livres - chaque année. "L'importance des médias pour l'économie nationale apparaît enfin clairement. Les médias ne sont pas une quantité négligeable", déclare Hanspeter Lebrument, président de l'Association de la presse suisse. Mais sur les 3000 francs en moyenne par ménage, les consommateurs de médias ne dépensent qu'environ 20 pour cent, soit 600 francs, pour les médias imprimés. C'est ce qui ressort d'une étude "medienbudget.ch" réalisée pour la première fois par un groupe de projet autour de la conseillère en communication Thérèse Ruedin sur mandat de l'Association Presse Suisse. Les dépenses des ménages privés se répartissent à raison de 24,7% pour les PC et Internet et de 22,5% pour la télévision (concessions, redevances de câble, télévision payante et matériel). Seuls 20,2 % sont consacrés à la presse écrite. Les pourcentages restants se répartissent entre l'électronique grand public (15,5 %), les livres (9,4 %), la radio (5 %) et le cinéma (2,7 %).
L'évolution dans le temps montre une augmentation constante des dépenses médias. En 2004, elles ont augmenté de 3,5 % par rapport à l'année précédente. Cette croissance concerne toutefois presque exclusivement les médias électroniques. Rien que pour les concessions et les réseaux câblés, dont les prix sont fixés par l'Etat, les Suisses dépensent environ un cinquième de plus que pour l'ensemble des médias imprimés.
L'étude est unique en son genre en Europe et donne pour la première fois une idée de la valeur que les gens accordent à l'utilisation des médias. M. Lebrument note avec satisfaction la possibilité de comparer les revenus des médias publics dépendant de la redevance et ceux du marché libre, ce qui laisse espérer à l'avenir davantage de décisions politiques en faveur du secteur privé. Si l'on ajoute les titres imprimés étrangers disponibles dans les kiosques, la Suisse compte en permanence quelque 3500 journaux et magazines. Pourtant, on ne dépense ici que 600 francs en moyenne pour les produits de presse, dont près des deux tiers pour les abonnements et le reste pour la vente au numéro. L'année dernière, la croissance a été d'à peine 0,6 pour cent, la vente au numéro a même reculé de 1,9 pour cent. Les ventes les plus fortes concernent la presse quotidienne, hebdomadaire régionale et dominicale (+1 pour cent), tandis que la presse grand public, financière et économique s'est effondrée (-3 pour cent). Néanmoins, la stabilité est élevée avec une offre large.
L'étude "medienbudget.ch" constate également des chiffres d'affaires stables pour les livres, qui restent inchangés depuis 2002 avec 900 millions de francs de chiffre d'affaires annuel. Le secteur du cinéma a le vent en poupe (+5,5 % par rapport à 2003). Les multiplexes détiennent une part de marché de 23%, alors que les festivals de cinéma en plein air n'enregistrent qu'une part de 2,8%.
Les câblo-opérateurs et SRG SSR idée suisse sont les grands perdants de l'étude. L'étude prouve que la SSR, privilégiée par la redevance, se taille la part du lion dans les dépenses médias des ménages privés suisses. En 2004, les redevances de concession ont atteint à elles seules près des deux tiers du montant total dépensé pour les titres imprimés. Si l'on ajoute les dépenses pour les abonnements à la télévision payante et les redevances pour le réseau câblé - 90% des ménages sont câblés - les dépenses atteignent à peu près le même niveau. Si l'on ajoute à cela les dépenses annuelles pour de nouveaux appareils, les dépenses pour les journaux et les magazines dépassent de 36%.
En outre, les supports sonores, les DVD, les jeux PC et vidéo, y compris les lecteurs, ainsi que les installations vidéo et hi-fi et l'électronique embarquée drainent 1,5 milliard de francs par an. Les téléchargements illégaux de musique ont fait chuter les ventes de supports enregistrés d'un quart à 231 millions de francs depuis l'an 2000. En revanche, les ventes de DVD ont explosé avec un total de 249 millions de francs, soit 25% en une seule année. Il s'agit d'une véritable histoire à succès, bien que seuls 45% des ménages disposent d'un lecteur de DVD. Les Suisses ont acheté des jeux vidéo et des PC pour 147 millions de francs, soit 17% de moins que l'année précédente. Cette chute est due à l'effondrement des prix et des marges ainsi qu'à des problèmes de livraison, précise l'étude.
L'année dernière, les internautes privés en Suisse ont dépensé environ 2,3 milliards de francs pour les ordinateurs et Internet. Ce segment a ainsi augmenté de 12,2 %. 1,5 milliard de francs ont été consacrés au matériel informatique et aux logiciels de base, 444 millions aux connexions à haut débit (+53,6%) et 385 millions aux téléchargements sur Internet. Les connexions à large bande, dont disposent déjà 770000 internautes en Suisse, connaissent une croissance explosive. Pour les années 2005 et 2006, on s'attend à une nouvelle augmentation des chiffres d'affaires, en particulier dans le domaine de l'installation de PC et de matériel informatique, après une chute des chiffres d'affaires en 2003 et une augmentation en 2004 (+4,3 %).
Les kiosques ont coopéréPour sa collecte de données statistiques secondaires, l'étude a pu s'appuyer sur les données d'environ 17 entreprises, institutions et associations des secteurs public et privé. "Pour la première fois, les kiosques ont accepté de mettre à notre disposition leurs données de vente", explique Thérèse Ruedin, responsable du projet.
En revanche, on s'est heurté à un refus catégorique de la part des grands opérateurs de télécommunications, qui n'ont pas voulu que l'on consulte leurs chiffres. Ruedin suppose que les grandes entreprises ne veulent pas se laisser dévoiler les cartes, car il s'agit probablement d'énormes volumes d'affaires. L'étude "medienbudget.ch" devrait à l'avenir paraître chaque année.
René Worni

Après une présentation concurrentielle entre trois agences saint-galloises, l'association Gastro St. Gallen a choisi les agences partenaires Pulpcom/Samcom, qui ont été chargées d'une campagne sur le thème "Restaurants sans fumée et protection des employés de la restauration". Avec des affiches, des mesures de relations publiques, une présence en ligne et divers autres moyens de communication, elle s'adresse au public et aux membres de l'association. Le lancement aura lieu le 5 septembre.

Food L'abandon du contingentement laitier, la pression sur les dépenses et la réforme de la politique agricole - la FPSL doit s'armer. L'objectif premier est de produire beaucoup de lait à un bon prix et de promouvoir les ventes de lait et de produits laitiers", telle est la devise de la Fédération des Producteurs Suisses de Lait (FPSL). De ce point de vue, 2004 a été une bonne année : les ventes de produits laitiers frais, de fromage et de beurre ont évolué positivement, parallèlement à la hausse des prix sur le marché mondial. Mais la Confédération serre la vis cette année et l'année prochaine pour économiser 90 millions de francs sur les suppléments par rapport à l'année dernière. De plus, les quotas devraient être complètement supprimés en 2009, "le plus grand défi actuel", selon la FPSL. En 2004, les vaches suisses ont livré plus de 3,2 millions de tonnes de lait (+1,2% par rapport à 2003), dont 14 pour cent ont été vendus sous forme de lait de consommation (+0,4%). Le marketing de base, qui doit renforcer les produits indigènes par rapport aux importations et les maintenir présents tout au long de l'année, sert de base à l'organisation pour promouvoir les ventes de lait. Pour faire face à la concurrence toujours plus puissante sur le marché des boissons, la FPSL a intégré en 1992 la vache virtuose Lovely, issue de l'étable publicitaire de Gockhausen d'Advico Young & Rubicam, dans le paquet de mesures destinées à garantir le revenu des producteurs. Au cours des douze années suivantes, elle a prouvé à maintes reprises sa supériorité technique dans des spots, affiches et annonces amusants : entre autres, des gladiateurs, des lutteurs de sumo, les Monderoberer USA et un athlète olympique surprise en tant que sauteur à ski. Sur les affiches et les annonces, elle a également tenu à plusieurs reprises son rôle d'ambassadrice du lait sympathique et polyvalente. L'image de marque de Lovely National s'est répandue partout : sa bouche de vache s'affiche de manière amusante et impertinente dans des brochures de recettes, sous forme de MMS et d'économiseur d'écran, dans des livres pour enfants et des manuels scolaires, ainsi que sur des barquettes de muesli, à l'attention de différents segments, principalement les 15-39 ans. L'importance du lait pour la santé et son image ont été de mieux en mieux ancrées et renforcées. L'agence AY&R a maintenant créé deux nouveaux spots et deux sujets d'impression/d'affichage pour la SMP. Lovely y montre une fois de plus ce qu'elle a en elle et dans le lait. Le spot principal nous emmène dans le Far West, plus précisément dans un film de cow-boys du bon vieux temps. Lovely se tient à côté d'un cow-boy qui fait tournoyer ses revolvers, ose une petite danse et tire des coups de feu en l'air. Mais il aurait mieux fait de s'abstenir : La barre supérieure du CinemaScope, touchée par les balles, lui claque en plein sur la tête. Lovely, toujours aussi cool, remet la poutre à sa place sans hésiter. Mais ce n'est pas tout. Dans un court spot, Lovely coince en un clin d'œil une mouche agaçante entre ses cornes. Et dans des annonces et sur des posters, Lovely démontre en famille de quelles prouesses artistiques on est capable grâce à des os solides.
Le déploiement échelonné des nouveaux travaux de l'équipe du CD Daniel Comte a démarré il y a quelques jours et devrait être réactivé en fin d'année lors d'une deuxième vague.
Le spot principal actuel : Lovely remet la barre du CinemaScope à sa place, tandis que l'homme au revolver est battu à mort.

Luca Aloisi

Kabel Cablecom pense à une introduction en bourse. Le groupe de câblo-opérateurs "examine en permanence toutes les options, y compris une entrée en bourse", a commenté l'agence Reuters. Selon une source anonyme citée par l'agence de presse, Cablecom aurait discuté avec plusieurs banques d'investissement d'une vente ou d'une offre publique initiale (Initial Public Offering). Cette dernière serait la plus probable et pourrait avoir lieu au cours du second semestre.

TVL'assemblée générale de la télévision locale genevoise Léman Bleu a approuvé fin juin l'entrée au capital de l'éditeur français Philippe Hersant. Le concurrent de Hersant, la maison d'édition lausannoise Edipresse, avait auparavant retiré son offre, comme le rapporte Le Temps. Hersant et son partenaire Stéphane Barbier-Mueller injectent un capital frais de 1,2 million de francs en deux tranches, ce qui porte le capital total à 3 millions de francs. Selon la Tribune de Genève, la répartition exacte des actions entre les nouveaux associés n'a pas encore été fixée, mais la ville devrait conserver une majorité. La régie publicitaire restera une filiale à 100 % de la chaîne.

Banques Après un soft launch, Hesskiss accompagne l'entreprise de crédit et de leasing Cashgate dans son entrée sur le marché avec une publicité classique.En comparaison internationale, le crédit à la consommation suisse ne peut guère être qualifié de big business. Aujourd'hui encore, ce produit de financement souffre d'une image négative. Cependant, les histoires de jeunes surendettés et de saisies sont beaucoup moins fréquentes que par le passé dans la réputation des institutions accordant des crédits. La loi sur le crédit à la consommation, entrée en vigueur il y a deux ans, a sans doute contribué à cette évolution : elle examine plus sévèrement la capacité de crédit et vise à éviter le piège de l'endettement. Ainsi, selon les statistiques de la ZEK (Association pour la gestion d'une centrale d'information de crédit), le volume des contrats de crédit à la consommation a augmenté de 5,4 pour cent à environ 6,6 milliards de francs fin 2004. Le nombre de crédits à la consommation en cours, soit 400 900 contrats, a également légèrement augmenté par rapport à l'année précédente (+1,6%). Comme, outre les fournisseurs - GE Moneybank et Credit Suisse, leaders du marché -, les experts estiment que le marché du crédit présente un fort potentiel de croissance, celui-ci a attiré d'autres banques. Ainsi, plusieurs banques cantonales (zurichoise, grisonne, thurgovienne et schwytzoise) veulent relancer les activités de crédit à la consommation et de leasing sous la marque Cashgate, en collaboration avec la holding de banques régionales Valiant. Avec sa propre licence bancaire, sa propre équipe et un réseau de distribution très dense (plus de 300 succursales bancaires et deux fois moins de concessionnaires automobiles), Cashgate vise à moyen terme une part de marché à deux chiffres.
Afin de positionner Cashgate de manière autonome par rapport à la concurrence, Hesskiss, qui a remporté le pitch, a misé pour son image sur une couleur d'entreprise spéciale et un logo qui doit non seulement véhiculer le sérieux du nouvel institut et de ses banques de distribution, mais aussi dire rapidement "financement de la consommation". En même temps, l'équité dans le claim transmet le slogan central et le positionnement stratégique - loin des pratiques douteuses. "Comme les crédits et les leasings concernent la réalisation des rêves des clients, c'est précisément ce que nous avons mis en œuvre d'une manière simple mais très raffinée", explique Tamas Kiss, directeur de l'agence. Ainsi, les motifs de la campagne montrent des espaces dans lesquels le désir du client - de la voiture décapotable aux vacances - ne s'est pas encore matérialisé.
Les médias internes et externes à la banque sont soutenus par des mesures créatives "below the line", comme les écus d'or apparemment très appréciés, et par des événements spéciaux.
Présentation publicitaire de l'institut de crédit : des espaces qui illustrent le souhait du client par un mot-clé.

Luca Aloisi

Pierre C. Meier sur l'éclatement entre les deux leaders du marché de l'affichage.
La discussion actuelle sur la recherche suisse en matière d'affichage (voir page 18) laisse un sentiment de malaise. Le fait que le User Group créé par Swiss Poster Research (SPR) n'ait pas été informé des problèmes de mise en œuvre et des divergences apparues entre la SGA et Clear Channel Plakanda (CCP) est déjà un scandale en soi. Mais on a également caché avec succès - en interne comme en externe - que des entretiens de médiation étaient en cours depuis deux mois déjà entre les deux fournisseurs. Ainsi, le CEO de la SGA, M. Kauter, a déclaré dans un communiqué de presse qu'il avait été "totalement surpris" et "consterné" par le retrait de la CCP. Selon une bonne habitude suisse, on a essayé de garder sous le coude toutes les incohérences méthodologiques. Il ne fallait surtout pas informer, car cela pourrait donner lieu à des discussions ! Pendant un certain temps, cela a parfaitement fonctionné. La réaction du marché n'en est que plus véhémente. Les associations professionnelles protestent et le groupe d'utilisateurs se sent à juste titre floué. Si l'on avait communiqué honnêtement dès le début, tant vers l'intérieur que vers l'extérieur, l'ambiance aurait été plus constructive qu'elle ne l'est aujourd'hui.
Le projet SPR, en cours depuis cinq ans, a déjà connu à plusieurs reprises de graves divergences, qui ont à chaque fois pu être résolues. Mais aujourd'hui, les problèmes sont si graves qu'un accord semble impossible. On ne peut que spéculer sur les véritables raisons du retrait du CCP. Est-ce le doute sur la fiabilité des données ou le souhait de disposer d'un système de recherche plus pragmatique et compatible au niveau international ? Est-ce le coût, ou les progrès difficiles du SPR ? Les raisons ne jouent toutefois qu'un rôle secondaire. Les dégâts sont importants.
Les victimes sont les agences et les annonceurs qui attendent depuis des années des données fiables et pertinentes pour la planification de leur publicité extérieure. Si l'on en arrivait effectivement à publier à l'avenir deux valeurs de performance non comparables, ce serait une catastrophe pour le média affiche - donc aussi pour ses principaux prestataires. C'est pourquoi la CCP et la SGA doivent rectifier le tir, ne serait-ce que dans leur propre intérêt.
> Pierre C. Meier, rédacteur en chef

Télétexte Malgré un large soutien, il ne fait plus aucun doute que Swiss TXT doit être décentralisée. Le site de Bienne est gravement menacé. "Le personnel est perplexe et incertain", déclare Andreas Schneider, de la commission d'entreprise de Swiss TXT à Bienne. L'incertitude pèse sur le moral des 185 employés de la société Teletext SA, créée en 1983, rebaptisée Swiss TXT en 1997 et détenue à 97% par la SSR. En raison de l'actualité, le personnel a créé la commission et tente par ce biais de se faire entendre de la maison mère. Depuis que la direction de la SSR a annoncé en mars dernier qu'après le coup de rabot prévu sur le service étranger Swiss Info à Berne, jusqu'ici en neuf langues, avec une suppression possible de 70 à 80 postes de travail, Swiss TXT serait à son tour pris dans le tourbillon de la stratégie Internet de la SSR, on craint la fin du site de Bienne. Selon la volonté de la SSR, Swiss TXT doit se rapprocher des chaînes et être répartie entre Genève, Lugano et Zurich. "C'est décidé, la décision du conseil d'administration est ferme", affirme le responsable de la communication d'entreprise de la SSR, Simon Meyer, pour confirmer la fin de Bienne.
Certains à Swiss TXT ont pu se demander si la maison mère prenait encore au sérieux son idée suisse transculturelle. Les lettres géantes du logo de la SSR sur le toit du centre de congrès de Bienne, qui domine la ville de loin et où Swiss TXT occupe neuf étages, ne devraient-elles pas être suivies d'un grand point d'interrogation ?
Le personnel veut une alternative "Oui, nous avons déjà pensé à quelque chose comme ça", dit Andreas Schneider. Il est cosignataire de la lettre ouverte du 20 juin - déjà la troisième - adressée au directeur général de la SSR, Armin Walpen. Dans cette lettre, la commission d'entreprise, représentant l'ensemble du personnel, demande à la SSR d'examiner des alternatives à la décentralisation, en particulier l'aménagement de l'actuel Swiss TXT à Bienne en un centre multimédia trilingue.
L'idée d'un tel centre de compétences est venue du monde politique, lorsque, après l'annonce des plans de restructuration de la SSR, une large vague de solidarité, toujours en cours, s'est abattue sur l'entreprise. Le Conseil-exécutif bernois entend intervenir ces jours-ci par courrier auprès de la direction générale de la SSR et réitérer sa proposition d'un centre multimédia contre la perte probable de savoir-faire et d'emplois qualifiés, comme il l'avait déjà fait en réponse à deux motions émanant des milieux politiques biennois.
Mais la vision d'une ville de la communication prospère, telle qu'elle est envisagée par le maire de Bienne et conseiller national Hans Stöckli, se fissure. "Ce n'est pas réjouissant", commente Stöckli. C'est pourquoi les parlements bernois et neuchâtelois doivent également faire de la publicité pour le centre multimédia dans la Berne fédérale, Stöckli lui-même a déjà réagi avec une interpellation au Conseil national. Il doute qu'un Swiss TXT décentralisé puisse être exploité de manière plus économique que de manière centralisée à Bienne, où les salaires sont avantageux, comme c'est le cas actuellement.
Jusqu'à présent, les responsables de la SSR n'ont laissé planer aucun doute sur leur stratégie Internet. Toutes les chaînes de la SSR exploitent déjà, pour approfondir leurs émissions, des sites web sophistiqués avec des offres utilisateurs plus ou moins poussées. Mais plusieurs offres Internet indépendantes les unes des autres dans la zone d'influence des chaînes de la SSR - sites web de chaque chaîne plus Swiss Info et Swiss TXT en plus - c'est trop, explique Simon Meyer. "Nous ne pouvons pas nous le permettre pour des raisons d'efficacité et devons lisser les structures", souligne-t-il. Added value - la stratégie ne vise pas des avantages et des offres supplémentaires, mais l'approfondissement des programmes.
La TSR romande a toutefois sa propre interprétation de l'added value avec une véritable boutique en ligne. Cela a bien entendu fait réagir les éditeurs de journaux suisses, qui veulent tenir tête à la concurrence de leurs plates-formes Internet. "La condition préalable est que la SSR renonce à la publicité sur Internet", déclare le président de l'association des éditeurs Hanspeter Lebrument. La SSR l'a déjà décidé par décision de son conseil d'administration, mais la question de savoir si les portails web de la SSR pourront à l'avenir proposer leur plateforme aux sponsors n'a pas encore été tranchée.
Si Swiss TXT devient à long terme une partie intégrante des sites Internet des chaînes de télévision, il y aura d'autres problèmes à résoudre. L'entreprise dispose tout de même d'une concession pour l'utilisation commerciale de ses services qui, avec les rubriques Love and Fun, Voyages, Tourisme ou Divertissement, vont au-delà du service d'information et des programmes TV. Le télétexte cross-médial brille par son degré d'attention élevé et ses taux de croissance croissants : 1,3 million de personnes utilisent le télétexte chaque jour. L'ORF, pour qui Swiss TXT met entièrement à disposition les services de télétexte, fait déjà de la publicité avec le potentiel publicitaire de la marque suisse. Ainsi, la publicité pourrait se glisser par la petite porte sur les portails des chaînes. Simon Meyer dément : "Nous ne voulons pas concurrencer les fournisseurs privés et ne pas nous laisser de portes dérobées ouvertes".
Il pourrait néanmoins y avoir un bémol pour Bienne : Ces jours-ci, le directeur général Walpen a laissé entendre en interne qu'éventuellement les overheads, c'est-à-dire certains domaines de travail comme par exemple le département informatique de Swiss TXT, pourraient rester à Bienne. "C'est d'abord une idée de ne diviser dans un premier temps que les rédactions de Swiss TXT et de laisser le reste à Bienne", explique Meyer.
La SSR n'a pas besoin d'obéir à des directives politiques pour le projet de décentralisation de Swiss TXT. Contrairement à Swiss Info, notre concession n'a pas besoin de la bénédiction du Parlement bernois", explique Beat Schneider, vice-directeur de Swiss TXT, "que ce soit à Bienne ou ailleurs ne joue aucun rôle". Le lobby politique en faveur du site de Bienne doit donc se résigner. Hans Ulrich Büschi, président de SRG idée suisse Berne, Fribourg et Valais, a d'abord été un opposant à la décentralisation par souci pour le site médiatique de Bienne et le canton de Berne. Aujourd'hui, il évoque les chiffres rouges de Swiss TXT, qui s'élèvent à un demi-million de francs, et estime, dans la perspective de la numérisation de la télévision, que "le média télétexte est un modèle en voie de disparition à long terme".
SRG doit faire des économiesLe 28 juin, SRG SSR idée suisse a annoncé aux médias des mesures d'économie rigoureuses, dans un premier temps à partir de 2007 à hauteur de 80 millions de francs. L'entreprise s'attend à des
d'un déficit de financement de 160 millions de francs jusqu'en 2009, suite à la révision de la loi sur la radio et la télévision (LRTV), à l'exonération de la redevance pour les bénéficiaires de l'AVS, à la suppression des subventions fédérales pour Swiss Info, aux besoins d'investissement dans les nouvelles technologies de production et de diffusion, aux droits sportifs et cinématographiques plus chers ainsi qu'à l'avenir du multimédia.
Compte tenu de la diminution réelle des ressources financières de la SSR, qui présente actuellement un exercice financier équilibré, il faut s'attendre à des augmentations de redevance. (rw)
Une façade étincelante, des perspectives sombres : La fin de Swiss TXT sur le site de Bienne ne fait plus de doute.
René Worni