BSW Leading Swiss Agencies avait déjà décidé en 2013 de mettre fin à sa collaboration avec Media-Research Group et de collaborer avec le FCI de l'Université de Saint-Gall, qui a fait ses preuves sur le plan scientifique, indique le communiqué de vendredi. Il s'avère aujourd'hui que cette décision était la bonne. Les résultats ne soutiendraient pas la comparaison directe avec l'étude d'agence menée par le centre de recherche Customer Insights de l'Université de Saint-Gall auprès de plus de 1300 responsables de la communication de 500 entreprises.

"Les deux classements globaux des agences de médias et de publicité publiés par le Media Research Group ne sont pas défendables. Si les réponses d'annonceurs qui ne connaissent les agences que par ouï-dire sont mélangées avec celles de ceux qui travaillent avec eux et traitées pour établir un classement, ce n'est pas correct. Un classement dans le seul but de faire de la publicité n'est pas utile".

BSW Leading Swiss Agencies renonce sciemment à un classement qualitatif de ses agences membres, mais met à leur disposition les résultats individuels de la recherche comme instrument de gestion.

A propos du classement publié mercredi par le Media Research Group

Les marchés du fromage en Europe sont largement saturés et donc très disputés. Sous le nom générique d'Emmentaler, les rayons des supermarchés sont inondés de fromages à gros trous bon marché. C'est ainsi que l'Emmentaler AOP suisse original a subi un recul des ventes au cours des dix dernières années. Une nouvelle offensive de communication transnationale doit donner un nouvel élan à la marque et augmenter durablement sa désirabilité. La campagne développée par Leo Burnett suit à cet égard une stratégie clairement premium qui souligne le caractère unique du fromage en termes d'origine, de qualité et de goût. Cela ne justifie pas seulement la différence de prix parfois considérable par rapport à l'Emmentaler Me-Too, mais confère également une valeur émotionnelle à l'Emmentaler AOP.

Le visage de la nouvelle campagne n'est autre que Michelle Hunziker. Elle a grandi tout près de l'Emmental et est très connue en Suisse, en Italie et en Allemagne, les principaux marchés du produit. Une étude de marché spécialement commandée confirme l'énorme degré de notoriété de 82 à 97 pour cent dans le groupe cible des 35 à 65 ans avec des revenus moyens à élevés. Les paramètres de popularité et d'adéquation du produit se situent également nettement au-dessus du benchmark pour les endossements de célébrités.

La campagne sera présentée à Milan lors d'un événement de relations publiques de grande envergure et sera lancée fin avril en Italie et en Allemagne avec un spot télévisé et des mesures complètes sur les points de vente, les événements et en ligne. Le thème de la communication above-the-line est celui de moments particuliers où l'on a manifestement fait le meilleur choix. Le spot TV montre une Michelle indécise devant sa garde-robe et une autre d'autant plus déterminée devant son réfrigérateur. Avec la nonchalance qui la caractérise, elle affirme : "Se décider est pourtant très simple. Mon emmental doit venir de Suisse. Comme moi".

Plate-forme viable

La nouvelle présentation haut de gamme ne rompt pas avec l'ancien slogan "L'original suisse". L'insight "Dans les moments particuliers, seul le meilleur arrive sur la table" fournit plutôt les impulsions nécessaires pour mieux exploiter le potentiel de la marque de tradition.

Comme jusqu'à présent, l'Emmentaler AOP continuera de miser sur plus d'un ambassadeur de la marque. En Suisse, il s'agit de Matthias Sempach et de Sonia Kälin. Et Michelle Hunziker veillera dans un premier temps en Italie et en Allemagne à ce que l'exclusivité et le naturel ne soient pas forcément contradictoires. L'impact de Michelle Hunziker en interne n'est pas moins fort qu'auprès du grand public. Ses discours internes ont suscité l'euphorie chez les responsables nationaux et les représentants commerciaux avant même le lancement effectif de la campagne.

Les cyclistes sont responsabilisés et les automobilistes imprudents sont pris pour cible par le biais de mesures existantes et nouvelles.

Avec le printemps, la saison des motos a commencé. Et avec elle, la période des accidents de moto. Afin de réduire le nombre de collisions, la Fédération motocycliste suisse FMS et le Bureau de prévention des accidents bpa ont lancé l'année dernière une offensive nationale de prévention - conçue et réalisée par Republica. Aujourd'hui, l'agence bernoise a poursuivi la campagne avec des mesures éprouvées et d'autres nouvelles.

La campagne continue à communiquer des stratégies de survie pour les motocyclistes sous le slogan général "Stayin' Alive". En raison de leur silhouette étroite, ces derniers sont souvent ignorés dans le trafic et "abattus" sans qu'ils en soient responsables. La seule façon d'éviter les accidents : penser aux automobilistes et conduire de manière défensive. Sans pour autant perdre totalement le plaisir de conduire.

Les messages de prévention sont véhiculés par un spot télévisé, différentes affiches, le "Biker-Guide", qui en est déjà à sa deuxième édition, ainsi que par les propres En ligne- et les médias sociaux. Une nouveauté cette année : la diffusion de vidéos virales divertissantes qui prennent pour cible les automobilistes imprudents. De plus, "Stayin' Alive" est présent avec un stand lors de nombreuses manifestations de motards. La première vague de la campagne est en cours depuis le début du printemps, une autre est prévue pour le deuxième semestre 2015.

Responsable à la FMS : Walter Wobmann (président central), Claude Clément (vice-président). Responsables au BFU : Peter Matthys (responsable des campagnes/du marketing), Claudia Bucher (responsable des campagnes). Responsable chez Republica : Mike Krüll (direction créative), Andreas Szentkuti, Yves Kamber (texte), Lara Klopper (direction artistique), Tom Wyss, Linda Berger (conseil), Bala Trachsel (responsabilité générale), Top Fuel (production de films), Eliane Clerc (photographie).
 

Comment stocker les aliments pour qu'ils restent frais le plus longtemps possible ? À quoi faut-il faire attention lors de la préparation des aliments ? Comment utiliser les restes pour éviter les déchets alimentaires ? Et comment tenir les nuisibles à distance ? La brochure s'adresse aux ménages privés, aux écoles et aux institutions publiques, qui peuvent s'informer rapidement sur les conditions optimales de stockage des différents aliments grâce à une grille de tableaux uniformisée.

Responsable chez Coop, Bâle : Jörg Ledermann (direction de la communication/qualité/durabilité), Barbara Irniger Furtwängler (direction des relations publiques). Rédaction : Eva Kaufmann. Contenu : Silvio Raggini (responsable du centre de qualité), Andreas Dörr (responsable de l'assurance qualité alimentaire). Responsable chez Basel West Unternehmensskommunikation, Bâle : Markus Siegenthaler (conseil), Manuel Bürli (design), Sinia Brugger (lithographie). Photographie : Daniel Aeschlimann, Zurich, Heiner H. Schmitt Jr., Bâle. Stylisme photo : Monika Hansen, Zurich. Pression : W. Gassmann, Bienne.
 

"C'est le cœur lourd que je quitte Telebasel et mes collègues de la rédaction de "7vor7". Au cours des derniers mois, nous avons formé une équipe formidable et il règne une atmosphère positive de renouveau", explique le Bâlois dans un communiqué pour commenter sa décision.

En tant que présentateur de Telebasel, rédacteur et directeur de l'émission de fond "Telebasel Report", Adrian Plachesi dispose d'une longue expérience dans le journalisme local. "Au cours des 22 dernières années, Telebasel n'a jamais connu autant de changements que maintenant. C'est pourquoi c'est aussi le meilleur moment pour prendre des responsabilités. Nous voulons être la meilleure émission d'information de la région", déclare le jeune homme de 27 ans, qui se réjouit de sa nouvelle mission chez Telebasel.

Le Conseil d'Etat a approuvé l'embauche d'Anne Tschudin en tant que nouvelle responsable de la communication du Département de la santé de Bâle-Ville. Elle prendra ses fonctions le 1er août 2015 et remplacera ainsi Jürg Diezig, qui quittera le département de la santé fin juillet 2015 pour prendre sa retraite.

Anne Tschudin, née en 1969, est conseillère en RP avec diplôme fédéral et a complété sa formation en communication par un Executive Master in Business Administration en 2011. Elle dispose de vingt ans d'expérience en communication, dont huit ans en tant que responsable de la communication d'entreprise de l'assureur-maladie Sympany à Bâle. Actuellement, Tschudin travaille comme manager de clinique en chirurgie à l'hôpital cantonal de Bâle-Campagne à Liestal.
 

Les pompiers jouissent d'une confiance pratiquement illimitée - et pas seulement en Suisse : dans les sept pays, ils obtiennent la valeur de confiance la plus élevée parmi les 24 professions recensées. En Suisse, 92 % des personnes interrogées accordent une confiance "très élevée" ou "assez élevée" aux pompiers. Suivent les pilotes (91 %) et le personnel soignant (90 %). Les pharmaciens (88 %) et les médecins (87 %) bénéficient également d'une grande confiance dans notre pays.

Les personnes les moins confiantes sont les agents immobiliers (14 %), les footballeurs (16 %), les hommes politiques et les vendeurs de voitures (18 % chacun), les employés des centres d'appel (20 %) et les conseillers financiers (27 %). Les employés des centres d'appel s'en sortent relativement bien en Suisse - la moyenne de tous les pays interrogés est de 14 %, contre seulement 4 et 5 % en Finlande et en Allemagne.

Le groupe professionnel des journalistes n'est pas aussi mauvais, mais se trouve également dans le dernier tiers. Seules 28 % des personnes interrogées estiment que les professionnels des médias sont dignes de confiance. Le même chiffre a été obtenu en Autriche, en Roumanie et en Russie.

	Mort	CH	D	FIN	AUT	POR	ROM	RUS
Pompiers	91%	92%	92%	98%	94%	80%	92%	89%
Pilotes	87%	91%	82%	95%	89%	80%	89%	80%
Pharmacien	82%	88%	82%	97%	92%	74%	77%	62%
Personnel soignant	80%	90%	88%	95%	90%	78%	55%	62%
Médecins	79%	87%	81%	92%	87%	76%	73%	55%
Artisans	78%	82%	68%	94%	78%	63%	79%	85%
Agriculteurs	77%	79%	67%	84%	82%	74%	74%	81%
Enseignant	73%	71%	61%	89%	64%	71%	73%	81%
Policiers	65%	79%	75%	91%	79%	62%	41%	30%
Officiers de l'armée	58%	62%	42%	74%	41%	46%	66%	75%
Métérologues	56%	58%	52%	73%	56%	58%	60%	33%
Juge	51%	58%	55%	70%	65%	33%	41%	35%
Prêtre / Pasteur	50%	47%	39%	69%	46%	44%	46%	56%
Chauffeur de taxi	48%	52%	49%	79%	51%	27%	29%	48%
Avocats	46%	54%	47%	55%	56%	22%	33%	55%
Tour-opérateur	37%	50%	26%	61%	42%	24%	38%	20%
Journalistes	30%	28%	26%	34%	28%	35%	28%	28%
Leaders syndicaux	24%	31%	26%	32%	30%	16%	13%	23%
Conseiller financier	23%	27%	15%	29%	22%	13%	26%	31%
Joueur de football	18%	16%	17%	27%	14%	12%	10%	28%
Vendeur de voitures	16%	18%	10%	23%	17%	7%	17%	18%
Services de centre d'appels	14%	20%	5%	4%	11%	15%	8%	37%
Agences immobilières	14%	14%	6%	31%	9%	9%	15%	15%
Politiciens	9%	18%	12%	9%	10%	3%	2%	10%

Les institutions : L'industrie de la publicité en queue de peloton

L'industrie publicitaire jouit d'une confiance encore plus faible en Suisse - même si la relation de Monsieur et Madame Tout-le-monde avec leurs institutions reste globalement intacte. La radio jouit de la plus grande confiance (75%), suivie de la police (72%) et du mariage (69%). Près des deux tiers (63 %) font encore confiance à la télévision, plus de la moitié au système juridique (58 %) et aux organisations environnementales (54 %). La publicité ferme la marche avec seulement 13 %. C'est même 6 pour cent de moins que l'Union européenne tant décriée (19 pour cent). Le fait que la publicité ne soit pas considérée comme un conseil de vente objectif et factuel à la manière de "Kassensturz", mais comme une information qui doit toujours être reçue de manière critique et avec une saine méfiance, n'est pas très étonnant. (hae)
 

Radio	75%
Police	72%
Mariage	69%
Télévision	63%
Système juridique	58%
Organisations environnementales	54%
Fonctionnaires	49%
Presse	47%
Gouvernement	46%
Banques	45%
Église	39%
Syndicats	39%
Entreprises internationales	33%
Internet	27%
Politiciens	20%
Union européenne	19%
Industrie de la publicité	13%

Après une année 2013 turbulente, Mediapulse peut se targuer d'un exercice 2014 plus calme. Cela se reflète notamment dans les résultats annuels réjouissants de l'institut de recherche indépendant sur l'utilisation de la radio et de la télévision : l'entreprise a réalisé un résultat d'exploitation avant intérêts et impôts de 617'000 francs et un bénéfice d'entreprise de 554'000 francs. Ce résultat positif permet de constituer des provisions et d'assurer ainsi les investissements futurs dans les deux systèmes de mesure.

Un coup d'œil sur les plans de développement de Mediapulse montre à quel point ce soutien financier est important. Le système de mesure de la radio doit être fondamentalement renouvelé au cours des deux prochaines années et la prochaine grande étape de développement est déjà planifiée pour le système de mesure de la télévision.

La radio et la télévision toujours au top

Les données des deux panels de mesure de Mediapulse montrent que l'importance de la radio et de la télévision reste élevée, même en période de concurrence médiatique croissante. En 2014, la radio reste le média de masse par excellence. Chaque jour, près de neuf Suisses sur dix (87%) allument un poste de radio et consomment en moyenne 104 minutes de programmes radio. Même dans la plus jeune tranche d'âge des 15-24 ans, la radio touche quotidiennement près de trois personnes sur quatre (73%).

La population passe encore plus de temps à regarder la télévision. En moyenne, 134 minutes par jour pour un taux de pénétration quotidien de 65 % . La consommation de télévision s'est donc non seulement stabilisée l'année dernière, mais elle est même en légère hausse. De plus en plus, les téléspectateurs prennent eux-mêmes en main le programme : au quatrième trimestre 2014, 8,4 % de la consommation télévisuelle en Suisse se faisait déjà en différé.
 

L'étude a été réalisée dans le cadre d'un travail de master à la HWZ Hochschule für Wirtschaft de Zurich. "Le savoir-faire numérique semble toujours faire défaut aux entreprises suisses, tant au niveau de la direction qu'à celui des collaborateurs", résume Sven Ruoss, directeur d'études du CAS Social Media Management à la HWZ, en présentant les résultats de son étude.

"Et ce, bien que 74% des entreprises interrogées partent du principe que la numérisation aura un impact important à très important sur leur branche". Pour la moitié des entreprises suisses, cela deviendra critique pour leur succès d'ici 2017.

Manque de savoir-faire au niveau de la direction et manque de ressources financières

Les entreprises suisses sont confrontées à la transformation numérique principalement en raison de restrictions dans le système informatique, d'un manque de ressources financières et d'un manque de savoir-faire au niveau de la direction.

Les principaux défis de la transformation numérique

"Un changement de mentalité s'impose d'urgence, car aucun secteur ne peut se soustraire au développement numérique. Une utilisation judicieuse des possibilités numériques peut augmenter considérablement la fidélisation des clients et conduit généralement à une augmentation de l'efficacité dans tous les domaines", constate Manuel P. Nappo, directeur du Center for Digital Business à la HWZ. L'étude identifie la "sécurité numérique" ainsi que les domaines "mobile", "big data", "médias sociaux" et "cloud computing" comme des technologies d'avenir. Les principales raisons qui poussent les entreprises à effectuer une transformation numérique sont l'élargissement des produits et des services, l'amélioration de l'expérience client et l'augmentation de la productivité.

Les principales technologies numériques

Vers l'étude/le mémoire de master :

463 personnes ont participé à l'étude/à l'enquête. Parmi elles, 77 % sont des hommes, 23 % sont des femmes. 62 % des personnes interrogées sont cadres, 33 % n'ont pas de fonction de cadre et 5 % sont indépendants. Autres informations résumées : Transformation numérique en Suisse
#NumériqueCH15

Les offres de rubriques telles que les offres d'emploi ou les annonces immobilières ont à nouveau enregistré la plus forte croissance, a indiqué Axel Springer jeudi à Berlin. Le chiffre d'affaires du groupe a augmenté de 12,7 pour cent à 780,6 millions d'euros, le bénéfice d'exploitation (EBITDA) n'a que légèrement augmenté de 1,2 pour cent à 119,8 millions d'euros. Le bénéfice net du groupe a baissé de 34,4 pour cent pour atteindre 43 millions d'euros. Le résultat plus élevé de l'année précédente était principalement dû à des revenus uniques issus de la vente de parts. Grâce à l'internationalisation de ses activités numériques, Springer réalise déjà près de la moitié de son chiffre d'affaires en dehors de l'Allemagne, a déclaré le président du directoire Mathias Döpfner. Les recettes des rubriques ont augmenté de 58,5 pour cent à 176,2 millions d'euros, le bénéfice d'exploitation (EBITDA) a augmenté de presque 47 pour cent à près de 71 millions d'euros. Dans le domaine des offres payantes, le chiffre d'affaires est resté pratiquement stable à 348,7 millions d'euros. Bild a atteint plus de 260'000 abonnés numériques en Allemagne, contre 64'000 pour Welt. La question du destin de la branche n'est plus de savoir comment défendre le tirage papier, mais comment gagner de l'argent avec le journalisme en ligne, a déclaré Döpfner. (ATS)

Le régulateur de distance - ou : Adaptive Cruise Control - veille (entre autres) à ce que la distance de sécurité nécessaire soit automatiquement maintenue. Il s'agit donc d'un régulateur de vitesse qui prend en compte le véhicule qui précède et permet ainsi au conducteur de rouler encore plus sereinement. Et si la distance devait soudain devenir trop faible, les systèmes peuvent intervenir de différentes manières. Pour les conducteurs de modèles "state-of-the-art", cela fait sans doute longtemps que le café est froid, alors que les conducteurs de véritable Les conducteurs de voitures plus anciennes sont toujours confrontés à des notions fastidieuses telles que la concentration, la maîtrise du véhicule et l'aptitude au freinage.

Certainement une bonne idée en fin de compte. Mais DDB Barcelona en a eu une encore meilleure : Pour promouvoir la technologie VW, l'agence a pris la distance de sécurité au pied de la lettre et en a fait une belle idée média. Cette affiche toute simple...

...n'a déployé son effet que grâce aux endroits où il a été accroché/installé : Directement entre des concurrents voisins. Un peu de distance ne fait jamais de mal. Même si, sur les exemples ci-dessous, elle est parfois étonnamment petite. Presque aussi petit que sur l'autoroute. (hae)