Après plusieurs années de travaux de rénovation, la banque a ouvert son siège principal à la Bahnhofstrasse 9 de Zurich le 17 août 2015. Fidèle à son slogan "La banque de proximité", le hall des guichets classique a été remplacé par une zone de rencontre moderne et ouverte. De plus, le nouveau siège principal offre un espace de travail accessible au public. Café-bar ainsi que des postes de travail gratuits à louer à.

Afin de faire connaître ces nouvelles offres et ces changements à la fois aux clients existants et aux clients potentiels, nous avons décidé de mettre en place un système d'information en ligne.
Pour transporter de nouveaux clients, The House a créé une expérience en ligne unique sous forme de visite virtuelle sous Zkb.ch/siège principal a été réalisé. Des rendus de salles et de halls ont été réalisés avec un grand souci du détail et peuvent être découverts grâce à une utilisation et une navigation intuitives. Des informations complémentaires sont fournies par des collaborateurs de la banque dans de courts formats vidéo.

La visite se déroule sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles. Le déplacement est particulièrement amusant sur les appareils iOS grâce à la navigation gyroscopique intuitive.

Responsable à la Banque cantonale de Zurich : René!Weiss (responsable eMarketing), Béatrice
Sunier (planification stratégique du marketing et projets) et Roland Aepli (chef de projet marketing). Responsable chez The House : Grischa Rubinick (directeur créatif exécutif), David Roth (directeur créatif copie), Stephan Ziegler (directeur artistique numérique), Kevin Perlinger (screen designer), Sébastien Rouiller & Nico Podgorny (conseil), Guy Collé (développement), Jasmin Kaltenegger (chef de production), Johannes Leonhard (producteur multimédia senior), Andreas Jorgella. Rendu : Raumgleiter, son : Jingle Jungle, vidéos : Futurelite.

 

C'est ce qu'a déclaré le groupe dans un billet de blog jeudi. Dans le litige qui l'oppose à Google, ce sont surtout les résultats bien placés du moteur de recherche de prix Google Shopping qui sont une épine dans le pied de la Commission européenne. En avril, la Commission avait formellement reproché à Google de privilégier dans son moteur de recherche son propre service Shopping avec des liens vers des commerçants en ligne. Les moteurs de recherche de prix concurrents seraient ainsi désavantagés.

Dans les procédures de concurrence, la dernière conséquence est une amende pouvant aller jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel - Google a réalisé en 2014 un chiffre d'affaires de 66 milliards de dollars.

Après deux prolongations de délai, Google avait jusqu'au 31 août pour prendre position sur les accusations. Le groupe l'a maintenant fait : les données montrent que de nombreux utilisateurs ont accédé aux moteurs de recherche de prix via Google. En outre, la commission n'aurait pas tenu compte de l'influence des plateformes commerciales comme Amazon et Ebay sur la situation concurrentielle.

Google a catégoriquement rejeté la proposition de la Commission de céder des espaces publicitaires sur son site web aux moteurs de recherche concurrents de Shopping. Les consommateurs verraient ainsi des publicités moins pertinentes pour eux - et la Commission reconnaît également que Google n'y est pas obligé. (ATS/uma)

 

Lundi, une personne sur sept sur la planète a utilisé le réseau social, a annoncé Zuckerberg. Pour la première fois, Facebook a été consulté par un milliard de personnes en une seule journée, "et ce n'est que le début", a ajouté Zuckerberg.

Le mois dernier, Facebook a annoncé que le nombre d'utilisateurs actifs mensuels avait augmenté de 13 % par rapport à la même période de l'année précédente pour atteindre 1,49 milliard. 968 millions d'entre eux utilisent Facebook quotidiennement. Le nombre de personnes accédant à Facebook via un téléphone portable a augmenté à 1,31 milliard, selon les données. (ATS)
 

C'est avec ce souhait que l'entreprise Läckerli Huus s'est adressée à l'architecte d'intérieur (diplômée HFG) Regula Rechsteiner pour l'aménagement des combles (réception, salle de réunion, cafétéria, passages). Au cours des dernières années, elle a déjà conçu la transformation et la construction de 11 magasins en tenant compte du Corporate Design. Pour la production des idées, c'est Frontwork qui est intervenu. Le spécialiste de l'aménagement intérieur a posé de nouveaux accents à différents endroits : dans la cafétéria, sur les parois en verre des salles de réunion, dans les couloirs ainsi que sur les vitrines de l'entrée.

Pour la cafétéria, un film transparent a été utilisé pour souhaiter aux clients "bon appétit" dans toutes les langues des pays exportateurs. Grâce à un système d'aimants, il est désormais possible de placer dans le couloir de nombreuses images et affiches (actuelles et historiques) de différents formats et de les changer facilement - en mettant l'accent sur les nouveaux produits ou sur des messages de marque accrocheurs, selon les besoins.

Les films sur les parois vitrées des salles de réunion assurent la discrétion et permettent de mieux s'orienter grâce à des noms faciles à retenir comme "Basler Läckerli", "Chocolat-Waffeln" ou "Rahmtäfeli", c'est-à-dire des désignations de produits de l'assortiment.

Un autre défi était le bruit gênant dans la cafétéria. Pour y remédier, Frontwork a équipé les murs de nouveaux cadres de frameless acoustiques avec une impression géante de Basler Läckerli.

Responsable chez Läckerli Huus : Lucien Vuille. Responsable de Frontwork : Manuel I. Böschenstein (technique publicitaire). Concept/architecture d'intérieur : Regula Rechsteiner.
 

À l'ère de la numérisation, les spécialistes du marketing doivent reconnaître le potentiel des nouvelles technologies et développer des stratégies marketing créatives et efficaces. Les experts numériques de l'entreprise internationale de marketing et d'études de marché Millward Brown ont rassemblé les principales opportunités et défis du marketing numérique dans l'étude "Getting Digital Right 2015". Plus de 400 décideurs marketing américains, du côté des entreprises et des agences, ont été interrogés à cet effet.

Les quatre principaux résultats de l'étude sont les suivants :

Big Data n'est pas synonyme de Smart Data : Le big data est sur toutes les lèvres. Et le marketing lie lui aussi de grands espoirs à long terme à l'analyse des données. La première grande euphorie semble toutefois être passée : en effet, actuellement, seuls 14% des participants à l'étude sont convaincus que les données disponibles seront utilisées efficacement. Ce résultat est d'autant plus surprenant que l'année dernière, la confiance des experts en marketing interrogés était encore de 39 pour cent.

Les outils de recherche classiques restent très demandés : Du point de vue des responsables marketing, les sondages auprès des clients (67%) et les mesures de pénétration (61%) fournissent toujours les données les plus fiables en fonction des groupes cibles. Néanmoins, la majorité (70%) pense que dans les trois prochaines années, les connaissances comportementales deviendront de plus en plus importantes pour le marketing.

Le retour sur investissement comme indicateur principal : 80% des spécialistes du marketing interrogés augmenteraient leurs budgets publicitaires pour les canaux mobile et numérique, respectivement 74% pour les médias sociaux, à condition que les dépenses supplémentaires aient un effet positif sur le retour sur investissement (RoI). Pour la moitié des personnes interrogées, le retour sur investissement reste le critère le plus important pour la répartition des budgets médias. C'est pourquoi de nombreux marketeurs se concentrent sur la mesure du retour sur investissement. Et c'est précisément sur ce point que de nombreux décideurs marketing voient un énorme potentiel d'amélioration.

Besoin d'optimiser le mix média : Seule la moitié des responsables médias et un quart des chefs de produit sont convaincus de leur mix média actuel. Plus de 50 % des responsables marketing considèrent cependant la possibilité de s'adresser à des clients ciblés comme un facteur clé dans la répartition des budgets médias.

"Les décideurs marketing essaient actuellement de suivre le rythme de la numérisation de ces dernières années. Il s'agit en fin de compte de bien comprendre le consommateur numérique et ses décisions, d'intégrer des outils de recherche alternatifs, de réaménager les budgets médias afin d'obtenir par la suite une amélioration du retour sur investissement", explique le Dr Bernd Büchner, directeur général de Millward Brown en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Millward Brown
La société mondiale d'études de marché Millward Brown compte parmi les experts mondiaux de la publicité, du marketing, de la communication, des médias et de la recherche sur la valeur des marques. Grâce à une offre intégrée d'outils d'études de marché qualitatifs et quantitatifs éprouvés, Millward Brown aide ses clients à construire des marques et des services forts. Actuellement, Millward Brown compte plus de 56 bureaux. L'entreprise fait partie du groupe Kantar, le réseau mondial d'études, d'insights et de conseil en marketing. Millward Brown fait partie du holding d'agences mondial WPP Group.
 

La photo carrée sera "toujours une partie de ce que nous sommes", a fait savoir jeudi le service appartenant au groupe Facebook. Mais les utilisateurs devraient aussi pouvoir partager des moments "comme ils le souhaitent", c'est-à-dire par exemple une photo de portrait en taille réelle ou une image panoramique. Selon Instagram, sur cinq photos disponibles sur la plateforme, une seule ne peut pas être affichée correctement sous forme de carré. En fin de compte, cela signifiait que quelqu'un était coupé sur une photo de groupe, qu'une vidéo semblait surchargée ou tout simplement que le Golden Gate Bridge à San Francisco ne tenait pas entièrement sur une photo. L'utilisateur peut désormais choisir en un clic le format qu'il souhaite.

Instagram compte, selon ses propres indications, plus de 300 millions d'utilisateurs, la plupart en dehors des Etats-Unis. Chaque jour, 70 millions de photos sont partagées en moyenne via la plateforme. Instagram appartient à Facebook depuis 2012. (ATS)
 

Après un processus de sélection de deux jours en juillet, le jury a nommé 18 emballages et élu six gagnants. En outre, le prix du public a également été décerné. Le fait de remporter un Swiss Packaging Award permet de participer au concours international d'emballages World Star.

"Victorinox eLLa" remporte le prix du public

Le prix du public 2015 a été remporté par l'emballage de parfum "Victorinox eLLa" de Victorinox Swiss Army Fragrances. Les valeurs clés de Victorinox - design, innovation, qualité, fonctionnalité - ont été spécialement prises en compte dans ce packaging. Un miroir a été minutieusement intégré dans le flacon, ce qui permet un contrôle rapide de la beauté. L'enveloppe caoutchoutée offre une protection contre le bris de verre et convient parfaitement pour le transport. La fermeture innovante on/off rend un couvercle superflu et la dragonne féminine peut également être utilisée comme porte-clés.

Liste des gagnants

Catégorie Développement durable :
Flacon déclencheur 750 ml
(100% Post Consumer Recyclat) Mibelle Group, Mifa

Catégorie Convenience :
Ampac Sacs de marinade, Ampac Flexibles

Catégorie Design :
Chocolat bio et équitable
Chocolat Stella, Fratelli Roda SA

Catégorie Marketing :
Distributeur Coolcan ,Schelling

Catégorie Technique :
ibt - innert barrier technology, Greiner Packaging

Catégorie Construction :
Emballage de transport et de stockage pour les flacons médicaux, Bacchmann Forming

Prix du public :
Victorinox eLLa Victorinox, Swiss Army Fragrances

 

Café Art est une initiative qui encourage et soutient les sans-abri ou les personnes socialement défavorisées par le biais de projets artistiques. L'un de ces projets est "The Cafe Art 2016 My London Calendar". La réalisation photographique et la reconnaissance publique doivent renforcer la confiance et l'estime de soi des photographes (pour en savoir plus, voir le film ci-dessous). 100 clmeras Fujiifilm jetables ont été distribués en juillet. Aux sans-abri et aux marginaux, qui avaient reçu le mois précédent des Royal Photographic Society ont été formés. En juillet encore, 80 des 100 appareils photo ont été rendus "joués" et 2500 photos ont été développées. Un jury composé de représentants de Fujifilm, d'Amateur Photographer Magazine, de The London Photo Festival, de Christie's et de l'organisation Homeless Link a sélectionné les 20 meilleures photos et les a soumises au vote du public dans la rue. Plus de 2400 votes ont été reçus. Pour financer l'impression du calendrier, la rémunération des photographes et d'autres dépenses, un Projet Kickstarter a vu le jour. Il ne fait aucun doute que l'objectif de financement sera atteint, car le projet est devenu viral. Cela ne surprend guère - les photos sont tout simplement trop touchantes. Et trop bonnes. (hae)

"Telephone Row, Lincoln's Inn" par XO

"Everything I Own or Bags of Life, Strand" de David Tovey

"Left Boot, East London" par Ellen Rostant

La photo de ROL choisie comme illustration de couverture

"The Artist, Whitechapel" de Michael Crosswaite

"West End Bird, Westminster" de Zin

"Shadow of Self, Hyde Park" par Goska Calik

"Royal Geese Sunset, Kensington Gardens" par Maciek Walorski

 

Plus d'infos sur les images sur Amateurphotographer.co.uk et Petapixel.com. Grandes illustrations sur Boredpanda.com

Le plus grand salon suisse de la communication, de la promotion, de l'événementiel et de la communication en direct ainsi que du commerce numérique souligne sa vocation de hotspot pour les tendances marketing d'avenir, le dialogue et le transfert de connaissances.

Organisé pour la première fois en même temps que le salon parallèle des logiciels de gestion topsoft, les 500 exposants ont accueilli environ 14'500 visiteurs au cours des deux jours de salon. Il est à noter que les exposants et les visiteurs des pays voisins ont été très enthousiastes. Ils ont notamment loué la grande qualité du concept global nouvellement mis en scène, qui représente l'ensemble de la chaîne de création de valeur de l'entreprise. Les 50 intervenants internationaux de premier plan, les innombrables possibilités de réseautage d'affaires et les incitations à la réflexion transversale ont particulièrement convaincu.

Suisse Emex est dans l'air du temps : des produits et des services innovants et créatifs, des connaissances d'experts et des échanges personnels à profusion, du multisensoriel et beaucoup d'émotions. "Les nombreux retours positifs montrent que le salon est un instrument important pour entretenir les contacts existants et en établir de nouveaux, y compris internationaux", résume Ewa Ming, directrice d'Emex Managament et créatrice de Suisse Emex.

Suisse Emex'16
La clôture du salon marque également le coup d'envoi de la conception de "l'édition anniversaire - 10 ans de Suisse Emex", qui aura lieu du 23 au 24 août 2016.

Photos : Anita Troller et Petra Tschofen

L'assistant informatique doit effectuer des tâches concrètes pour les utilisateurs du service de messages courts Messenger, a écrit le directeur responsable David Marcus dans un message sur Facebook. "Il peut acheter des choses, s'assurer que vos proches reçoivent des cadeaux, réserver des tables dans des restaurants, réserver des voyages, prendre des rendez-vous et bien plus encore", a expliqué Marcus. Le service sera d'abord testé avec quelques centaines d'utilisateurs autour de San Francisco.

Derrière M se cachent des ordinateurs auto-apprenants - mais aussi des personnes qui interviennent lorsque la machine atteint ses limites, a déclaré Marcus au magazine Wired. Ils s'appellent "M Trainer" et, à terme, Facebook en emploiera des milliers. "M apprend à partir du comportement humain". Selon Facebook, une future opportunité commerciale consisterait à gagner de l'argent en facturant des frais lors d'achats effectués via Messenger.

De plus en plus d'assistants numériques se disputent les faveurs des utilisateurs. Sur les iPhones d'Apple, Siri existe depuis près de quatre ans, la réponse de Microsoft s'appelle Cortana, chez Google, on peut poser des questions via le service Google Now, Amazon a intégré l'assistant Alexa dans son haut-parleur en réseau Echo. Contrairement à ces services, on ne communique avec le M de Facebook que par écrit. Le plus grand réseau en ligne du monde compte environ 1,5 milliard de membres, Messenger compte plus de 700 millions d'utilisateurs selon les derniers chiffres. Marcus, l'ancien patron de Paypal, veut également faire de ce service une plate-forme de contact avec le service clientèle des entreprises. (SDA)

Entrer et apprécier la musique : le nouveau site Internet de l'Orchestre symphonique de Bâle est aussi enchanteur que d'assister à un concert. Il ne s'agit pas seulement d'un média d'information et d'image, mais aussi d'une mise en bouche. Ainsi, la page d'accueil attire l'attention avec de grandes images émotionnelles et, dans une section spéciale de la page d'accueil, les visiteurs sont invités à découvrir l'orchestre. Site web chaque instrument peut être écouté individuellement.

Le site web d'un orchestre doit avant tout informer. C'est pourquoi les visiteurs y trouvent au premier coup d'œil les manifestations, les concerts, la billetterie et toutes les informations importantes pour assister à un concert.

Responsable à l'Orchestre symphonique de Bâle : Simone Staehelin (direction RP & marketing), Simon Niederhauser (direction de projet site web).Responsable chez Eyeloveyou : Stevie Fiedler (création, conception), Gabriel Tenger (design d'écran), Zoe Maritz (conseil, direction de projet), TMIT Thomas Martin (programmation).
 

Jörg Buckmann s'est fait connaître en tant que directeur de la gestion du personnel des VBZ, où il a été responsable de nombreuses campagnes de recrutement primées. Parallèlement, il s'est fait un nom en tant qu'auteur du livre "Einstellungssache : Personalgewinnung mit Frechmut und Können".

À partir du 1er novembre 2015, il se met à son compte avec sa marque "Buckmann gewinnt". La nouvelle image de marque de Catherine Martin comprend le logo, l'animation, la papeterie, Site web et le blog. L'accent mis sur le public RH est souligné par le logo et l'animation. En plaçant deux points sur le M, celui-ci devient deux personnes qui se donnent la main - un symbole pertinent pour quelqu'un qui rassemble les gens.

Responsable chez Buckmann gagne : Jörg Buckmann (propriétaire et directeur). Responsables de la nouvelle présentation : Catherine Martin (concept, direction artistique, brand design et graphic design), Reto Knödlseder / WebGarage (programmation).