Dans le vaste salon à l'ambiance feutrée, les clients intéressés ont été conseillés sur la facilité d'achat d'un MobileTicket. Ils ont eu la possibilité de gagner un smartphone surdimensionné, de se faire conduire à travers la gare jusqu'aux voies sur de confortables canapés rouges ou tout simplement d'attendre la prochaine correspondance en buvant un café.

Les plus de 200 collaborateurs des CFF présents sur place ont bénéficié du soutien de personnalités telles qu'Andreas Meyer (CEO) et Jeannine Pilloud (responsable du trafic voyageurs), qui ont fait rouler les clients dans leur fauteuil ou leur canapé directement jusqu'au stand, les ont aidés à acheter leur billet et ont ensuite eu le temps de prendre un selfie avec eux.

Le salon a été mis en œuvre par l'agence Aroma qui, après avoir remporté le pitch, a été chargée de la mise en scène créative et a aménagé pendant deux jours un salon CFF dans chacune des cinq gares.

Responsable aux CFF : Caro Bleuer (Digital Marketing Manager), Sarah Georg (Content & Community Manager), Marina Häfliger-Stierli (Head of Digital Marketing), Roman Oester (Manager Marketing-Communication), Sabrina Rizzo (Direction de projet, Digital Marketing Manager), Patrick Römer (Digital Marketing Manager), Nicole Thiele (Digital Marketing Manager), Christof Zogg (Head of Digital Business). Responsable chez Aroma : Nicole Nagel (direction générale du projet), Eugen Brunner (conseil), Jan Vanek (graphisme), Nadine Henze-Maar (architecture du stand), Jan Mohr (direction de la production), Marco Wüest (direction du montage).

Roman Auer est responsable de la branche automobile, des détaillants, des assurances et des caisses maladie ainsi que des agences de publicité et de relations publiques. Âgé de 39 ans, il travaille depuis environ 17 ans dans le secteur des médias. Il a fait ses débuts dans la branche via Cinecom & Media. Il a ensuite passé plus de cinq ans dans différentes agences médias. En tant que directeur de Mediabox BTL, Auer a travaillé pendant plus de cinq ans en tant que directeur et dernièrement, il a été directeur adjoint des ventes chez Goldbach sur le marché de la télévision.

Roman Auer et Roman Faé (de gauche à droite)

Roman Faé est responsable du secteur des jeux, du tabac et des jouets ainsi que des agences numériques. Âgé de 32 ans, il dispose de 13 ans d'expérience dans la vente, principalement dans le domaine de l'électronique grand public et des télécoms. Faé a fait ses débuts dans le secteur des médias il y a trois ans par le biais de la holding AE Group, où il était responsable du développement du marché suisse. En dernier lieu, il était responsable des portails Cineman et Teleboy chez Cinergy.

 

La "Breast Creme" est une crème hydratante spécialement conçue pour inciter les femmes à palper régulièrement leurs seins. La prévention doit devenir une routine - comme le brossage des dents ou l'application de crème sur le visage. Comme on le sait, le cancer du sein fait aujourd'hui partie des types de cancer qui se traitent et se soignent relativement bien si les symptômes sont détectés tôt. Un diagnostic n'est donc plus depuis longtemps une condamnation à mort et n'empêche pas une vie longue et bien remplie - avec des rides et tout ce qui va avec. La campagne de l'agence Colenso BBDO a récemment remporté l'argent dans la catégorie "Print" des Clio Awards. La "Breast Creme" a déjà été lancée en octobre 2014 en collaboration avec la ligne de produits de beauté Skinfood et distribuée par les plus grands supermarchés de Nouvelle-Zélande (Case-Movie). Chaque emballage contient des instructions sur la manière de reconnaître les symptômes. Une publicité intelligente en provenance de Nouvelle-Zélande - une fois de plus. (hae)

Sobu est la plate-forme de recommandation de la Poste suisse. Elle fonctionne selon le principe "acheter - partager - profiter". En tant qu'utilisateur enregistré, il est possible de gagner de l'argent à chaque achat grâce aux recommandations, en partageant les achats en ligne effectués sur ses réseaux sociaux. Lorsque des amis font des achats dans la même boutique en ligne, on reçoit un crédit. En règle générale, il s'agit de 5 à 10 pour cent, chaque boutique fixant individuellement le montant de l'avoir.

Une idée de business avec du potentiel

Sobu existe depuis bientôt trois ans. Mais jusqu'à présent, presque personne ne connaissait la plateforme. "L'année dernière, nous avions un taux de notoriété de 0,6 pour cent - bien que nous soyons la plus grande plateforme de recommandation de Suisse avec 120 boutiques et que l'idée commerciale soit géniale", est convaincu Roberto D'Elia, responsable de Sobu à la Poste Suisse. "Certes, ni le peer-to-peer, ni l'affiliation, ni le cash-back ne sont des nouveautés", concède-t-il : "Mais c'est la première fois que ces trois tendances sont combinées en Suisse, et que les médias sociaux sont également intégrés". L'année dernière, un sondage gfs a montré qu'avec 1,2 million d'utilisateurs, l'idée de business aurait en fait plus de potentiel qu'elle n'en exploite actuellement. "Cela nous a incités à lancer une campagne à grande échelle sur tous les canaux au lieu de communiquer exclusivement sur le canal en ligne comme jusqu'à présent. Nous voulons aussi atteindre ces 1,2 million d'utilisateurs", explique D'Elia.

De véritables ambassadeurs

L'agence de publicité a été chargée de la première grande campagne publicitaire pour Sobu sur tous les canaux. "Le défi consistait à expliquer le produit complexe et innovant dans une campagne", explique Frederick Rossmann, directeur de la création, pour décrire la situation de départ. "On ne peut pas éviter de décrire l'ensemble du Journey - mais comment le faire ? Nous avons finalement eu l'idée de travailler avec de véritables ambassadeurs qui utilisent eux-mêmes la plateforme. Au cours de la campagne, ceux-ci démontrent en ligne et hors ligne l'énorme potentiel des médias sociaux pour Sobu".

Casting à la DSDS

La première phase de la campagne en plusieurs étapes a été lancée dès mai 2015. Des ambassadeurs pour Sobu étaient alors recherchés via des canaux en ligne et des annonces dans la presse. Plus de 300 personnes se sont présentées pour le vote public. Trente d'entre elles ont ensuite été invitées à un casting en direct dans un deuxième temps, afin de prouver leur talent d'ambassadeur. "Un jury de célébrités, dont faisait notamment partie Frieda, la Bachelorette, a passé au crible les participants à la manière de Dieter Bohlen", raconte Reto Dürrenberger, directeur de la Werbeanstalt. Pascal, Nicole, Sandra, Denja et Joël ont finalement remporté le casting. Pour eux, la battle passe maintenant à la prochaine étape. Leur objectif : inciter le plus grand nombre possible de personnes à faire leurs achats dans les mêmes boutiques en ligne. Car celui qui aura gagné le plus d'argent avec Sobu d'ici début décembre sera le gagnant.

Les films au cœur de l'action

Les cinq ambassadeurs reçoivent désormais un soutien considérable. La campagne nationale pour Sobu a été lancée jeudi. Le cœur de la campagne est constitué de cinq spots TV, un pour chaque ambassadeur. Ils sont diffusés dans toute la Suisse sur les plus grandes chaînes de télévision suisses. La régie publicitaire a spécialement adapté les cinq spots aux cinq ambassadeurs : en dansant, en chantant ou en criant, ils y portent leurs posts dans le monde réel (hors ligne) afin de faire vraiment connaître leurs achats en ligne. "Ce qui est surprenant, c'est que les personnes dans les spots ne sont pas des acteurs. Ils sont absolument réels. Ce qu'ils montrent dans les spots, ils l'ont aussi fait dans la vie réelle", souligne Rossmann.

"Les ambassadeurs sont désormais en quelque sorte responsables de la micro-campagne", explique le directeur créatif. Pour ce faire, ils disposent d'un profil Facebook qui fait d'eux des personnes publiques (ils obtiennent donc un statut de célébrité) et d'un petit budget pour d'autres mesures publicitaires. En outre, ils peuvent compter sur le soutien de l'agence de publicité : Les experts de l'agence les conseillent en cas de besoin. "Il n'y a toutefois aucune obligation de convenir de mesures avec nous. Les ambassadeurs sont libres de concevoir leur propre campagne comme ils le souhaitent. En échange, ils reçoivent de notre part une petite somme d'argent de poche", explique Dürrenberger.

Il n'y a pratiquement pas de spam

Aime-t-on avoir de vrais amis qui nous spamment avec de la publicité ? Non, mais cela n'arrive pas non plus, assure D'Elia : "Nous pouvons nous fier entièrement aux clients. Ils sont sélectifs dans ce qu'ils publient. Car sinon, ils n'ont rapidement plus d'amis et donc plus de possibilité de gagner de l'argent. L'expérience montre que sur un panier de dix produits, les clients en partagent au maximum deux ou trois. S'ils partagent, cela a en revanche un impact élevé".

La campagne durera jusqu'au début du mois de décembre 2015. Celui qui aura gagné le plus d'argent d'ici là sortira vainqueur et recevra dix fois son gain. Le cash-back est un élément central de Sobu. La motivation principale des ambassadeurs ne devrait toutefois pas être l'argent, mais la publicité. Comment faire autrement pour avoir son propre spot télévisé ?

Texte : Simone Isliker

Le redesign de la directrice artistique Nathalie Steiger est soutenu par de nouvelles polices de caractères modernes et de nombreux éléments graphiques dont les couleurs ont été réduites. Parallèlement, la structure du magazine est plus flexible, ce qui permet de mettre l'accent sur les thèmes principaux. Dans l'ensemble, le lecteur est accompagné avec plus de légèreté à travers le magazine.
Il y a également des nouveautés au niveau du contenu : par exemple la critique TV hebdomadaire "Tele-Check" ou la rubrique "Médiathèque", où la rédaction présente les meilleures séries, films ou documentaires de la télévision en différé. Tele est le produit haut de gamme des magazines de programmes édités par Axel Springer Suisse. Avec un tirage vendu de 130'733 exemplaires (REMP 2014), le titre atteint chaque semaine 413'000 lecteurs (MACH Basic 2015-1).

 

Le bureau du Vorarlberg est dirigé par Moritz Kempf, qui s'est fait un nom dans la région du lac de Constance en tant que "jeune avec des idées". Avec huit collaborateurs, The Relevent Collective s'occupe actuellement de clients tels que Volvo Suisse, AXA Winterthur, Victorinox, Vorwerk ou Raiffeisen Suisse.

Florian Wieser (à gauche) et Moritz Kempf (ZVG)

"Conseil en communication, numérique au cœur". C'est ainsi que Florian Wieser décrit son agence de communication The Relevent Collective. Après huit années passées en tant que cofondateur et responsable de la stratégie de l'agence de publicité numérique suisse Coundco, il a créé sa propre entreprise au printemps et a constitué son équipe au cours des derniers mois.

The Relevent Collective porte sa philosophie dans son nom : Le bureau de communication se considère comme un collectif qui travaille avec une diversité de compétences dans les domaines de la communication, des médias sociaux, de la numérisation de la relation client et de la motivation des collaborateurs. Le "eleven" dans le nom représente la taille optimale des équipes selon Wieser.

Partenaire d'entraînement pour la communication numérique

Wieser qualifie la méthode de travail de son entreprise de "hautement collaborative et proactive". "Nous travaillons avec des formes d'organisation et de collaboration innovantes et les essayons toutes nous-mêmes". The Relevent Collective apporte également cette philosophie dans les projets de conseil : "Ce n'est que si nous parvenons à encourager les entreprises à adapter leur communication aux besoins modernes que leurs clients et leurs collaborateurs pourront être gagnés à des causes", est convaincu Moritz Kempf, le directeur du site autrichien de Dornbirn. Il considère The Relevent Collective comme un "sparring partner agile" qui encourage ses clients à opérer un changement numérique - dans la communication, mais aussi au sein de l'organisation grâce à son expérience et à ses impulsions créatives.

Au cours des premiers mois, The Relevent Collective a démarré de manière atypique avec deux grandes campagnes : AXA Winterthur sensibilise les jeunes sous le slogan "Ride Hard. Drive Safe." pour une conduite sûre (Drive-safe.axa.ch). Volvo Suisse lance sa plateforme de voitures d'occasion Volvo Selekt avec un concours vidéo (Goodbyemylove.ch). Tous deux sont fortement basés sur le storytelling, le marketing de contenu et l'implication des clients.

Projets de conseil et campagnes sélectionnées de plus grande envergure

Le collectif apporte son expérience des contenus et de l'interaction de telles campagnes dans des projets de conseil. La mise en œuvre propre doit rester l'exception, avec deux à trois grandes campagnes sélectionnées par an. Les projets de conseil vont de la stratégie communautaire globale et de l'implémentation pour le robot culinaire Thermomix de Vorwerk au positionnement interne d'un département marketing axé sur la numérisation.

Moritz Kempf ne voit donc pas l'entreprise en concurrence avec les agences existantes du Vorarlberg et du lac de Constance : "Nous nous considérons comme un partenaire pour les projets de communication et la scène vivante de la communication dans la région". À Dornbirn, tout comme à Zurich, quatre collaborateurs travaillent actuellement pour The Relevent Collective.

Les publicitaires de la ville de la Limmat réalisent toute la communication de la saison pour les Grisons. Cela comprend entre autres des affiches de match, des spots radio et une nouvelle présence en ligne. Les affiches de match, en particulier, jouent un rôle particulier. Les affiches ne doivent pas seulement informer les fans des dates de match actuelles, mais aussi et surtout renforcer l'identification avec l'équipe. C'est en tout cas ce que prévoyait le cahier des charges.

Les joueurs sont donc au centre de la nouvelle campagne : chaque motif montre un portrait de joueur combiné à une annonce combative. Le choix ne se limite pas à quelques figures clés de l'équipe. Au lieu de cela, chaque membre de l'équipe dispose d'une affiche au design individuel. De cette manière, la communication reflète déjà ce qui caractérise réellement le HCD, à savoir la détermination, le plaisir de s'engager et l'esprit d'équipe.

Responsable au HC Davos (HCD) : Marc Gianola (responsable marketing et sponsoring), Markus Glarner (responsable communication et billetterie), Sandro Rizzi (communication et événements), Nina Koller (responsable événements). Responsable chez FCB Zurich : Dennis Lück (CCO), Sören Schröder (Head of Copy/Concept), Marcin Baba (Art Direction), Dominik Brülisauer (Copywriter), Fabian Sigg, Lukas Schnider (Graphic Design), Manuela Tappe, Annika Hänni (Webdesign), Olivier Walther (Photo), Nina Danner, Sharon Nehrenheim (Conseil).
 

Attitude vis-à-vis de la publicité sur les appareils mobiles :

Bien que la majorité des personnes interrogées (45 %) considèrent les publicités mobiles comme « généralement gênantes et perturbantes », un participant sur trois (35 %) accepte toutefois la publicité sur les appareils mobiles, car celle-ci lui permet d'accéder à des contenus gratuits. 14 % des participants à l'enquête n'ont rien contre la publicité sur leur smartphone ou leur tablette, « à condition qu'il s'agisse d'offres à prix avantageux et de produits adaptés à mes besoins ». 7 % des personnes interrogées ont déclaré ne pas se sentir dérangées par la publicité mobile, car elles l'ignorent tout simplement.

Perception des formats publicitaires mobiles

L'étude s'est également penchée sur la façon dont les différents formats de publicités mobiles sont perçus par les consommateurs. Les participants à l'étude ont pu évaluer les formats texte, publicité native, bannière, vidéo et audio selon un système de notation scolaire. Étonnamment, seuls 5 % des participants ont attribué la note « très bien » aux publicités natives ; celles-ci ont ainsi obtenu le plus mauvais résultat dans la catégorie « très bien ».

15 % des participants ont attribué la note « très bien » aux publicités vidéo, ce qui place les formats vidéo légèrement en tête dans cette catégorie d'évaluation, devant les formats audio (12 %) et les bannières (11 %).

Il est intéressant de noter que ce sont les bannières qui ont reçu les notes les plus positives de la part des participants : 72 % d'entre eux leur ont attribué une note comprise entre „ très bien “ et « satisfaisant ». Les publicités textuelles suivent de près. Quant aux publicités vidéo et natives, elles n'ont convaincu que 60 % des participants chacune de leur attribuer la note « trois » ou mieux.

Taux de clics sur les publicités mobiles

Les réponses des participants à la question de savoir à quelle fréquence ils cliquent sur les publicités mobiles ne sont guère surprenantes. Plus d'un sur quatre (27 %) ne clique « jamais » sur une publicité sur son appareil mobile et plus d'un tiers des personnes interrogées (36 %) déclarent cliquer « rarement » sur une publicité mobile. Toutefois, 27 % des participants cliquent au moins « parfois » sur une publicité.

Pour près des deux tiers des consommateurs interrogés, la principale raison de cliquer sur une publicité mobile est que « les services ou produits proposés répondent à mes besoins immédiats » (64 %). Près de 40 % déclarent toutefois cliquer « lorsque la publicité est drôle » (38 %) et près d’un tiers se laisse inciter à cliquer par une belle image (32 %). En revanche, un slogan publicitaire percutant n’incite qu’une personne interrogée sur quatre à cliquer (26 %). Dans la partie « réponse libre », la grande majorité a toutefois indiqué que ces clics étaient généralement le fruit du hasard.

Selon les résultats de l'étude, les publicités vidéo diffusées avant les vidéos sur YouTube sont elles aussi majoritairement ignorées : 45 % des participants déclarent « toujours » passer les publicités lorsqu'ils regardent des vidéos sur YouTube. Un tiers des personnes interrogées le fait tout de même « souvent » (35 %). Avec 72 % des personnes interrogées qui ne cliquent « jamais » ou seulement « rarement » sur les bannières affichées dans les vidéos, on constate une « cécité aux bannières » assez marquée.

Bloqueurs de publicités sur mobile

Plus de la moitié des personnes interrogées (54 %) ont déjà entendu parler des bloqueurs de publicités mobiles ; la notoriété de ce sujet est donc nettement plus élevée en Allemagne qu’au Royaume-Uni et aux États-Unis, où respectivement 40 % et 35 % des personnes interrogées connaissent les bloqueurs de publicités mobiles. Néanmoins, les bloqueurs de publicités pour téléphone portable ou tablette restent encore totalement inconnus de près d’un tiers des participants à l’enquête dans ce pays, et 15 % ne savent pas exactement s’ils ont déjà entendu parler des bloqueurs de publicités mobiles.

40 % des participants sont toutefois tout à fait sûrs de leur choix : ils installeraient « dans tous les cas » un bloqueur de publicités. Les participants allemands sont donc les moins déterminés, par rapport aux participants britanniques (47 %) et américains (42 %), à empêcher à tout prix l'affichage de publicités mobiles sur leur smartphone. Ainsi, avec 49 %, près de la moitié des personnes interrogées en Allemagne déclarent qu’elles n’installeraient un bloqueur de publicités mobiles que « si ce n’est pas trop compliqué ».
Pas moins de 12 % des personnes interrogées déclarent ne pas vouloir installer de bloqueurs de publicités sur leur téléphone portable. Les participants allemands font ainsi preuve d'une tolérance légèrement plus grande à l'égard de la publicité mobile. Seuls 10 % des participants britanniques et 9 % des participants américains souhaitent se passer complètement des bloqueurs de publicités mobiles.

Réalisation de l'enquête

L'enquête Instantly auprès des consommateurs, réalisée exclusivement via des appareils mobiles, s'est déroulée du 7 au 28 juillet auprès de 568 participants en Allemagne, 1 271 participants au Royaume-Uni et 2 278 participants aux États-Unis.
 

Les gens portent le logo Koppelmann sur leur visage comme un accessoire. Les motifs à l'aspect très mode sont visibles sous forme d'annonces et d'affiches, surtout dans la région de l'Oberbaselbiet, où Koppelmann est présent depuis cinq décennies avec quatre filiales. En septembre et en octobre, des annonces et des affiches Out of Home seront utilisées comme supports publicitaires.

Responsable chez Koppelmann Optik und Akustik, Liestal : Stéphanie Bayer-Frei, Mischa Pellet. Responsable chez Kreisvier Communications, Bâle : Nannette Graf (responsabilité principale) ; Dijana Martinovic (conseil) ; Sven Kahler, Philipp Kropf (AD) ; Gerald Mink (texte).
 

Eurobest a communiqué mardi les détails concernant le jury de cette année, composé de 114 membres. "Nous sommes fiers que près de 40% du jury soit féminin" se réjouit Philip Thomas, CEO du festival Lions Philip Thomas. Il s'agit du pourcentage le plus élevé depuis les 28 ans d'existence du festival, qui se tiendra en 2015 à Anvers, en Belgique. "Cela reflète la tendance dans l'ensemble du secteur et montre que l'Europe évolue dans la bonne direction en ce qui concerne l'égalité des sexes", poursuit Thomas. Outre une forte proportion de femmes, le jury a également été convaincu par la représentation suisse quintuplée des personnes mentionnées ci-dessous (hae).

Jury d'efficacité créative :

Francois-Louis Noel, Associé gérant, M+C Saatchi

Jury de design :

Christian Haas, directeur de création, Raffinerie für Gestaltung

Jury direct :

Samuel Textor, directeur de création, salutations amicales

Film, Print, Print & Poster Craft Jury

Dennis Lück, Chief Creative Officer, FCB Zurich

Jury de la santé :

Annette Felicitas Häcki, directrice de la création, Rod Kommunikation

Im Heimatland" a été produit par Eyelight Film pour le compte de AZ Medien et UPC Cablecom. La série raconte la vie d'une communauté d'habitation composée de trois dames qui ne sont plus toutes jeunes et d'un homme. Les quatre personnages fondamentalement différents dessinent ainsi un reflet de la diversité sociale et politique de la Suisse. Les membres de l'ancienne troupe de "Café Bâle" - Rinalda Caduff, Charlotte Heinimann, Dominique Lendi et Roland Herrmann - ont été choisis comme acteurs principaux. "Im Heimatland" sera diffusé à partir du printemps 2016 sur Tele Züri, Tele M1 et Tele Bärn ainsi que sur TV24 et sur My Prime d'UPC Cablecom.

La concordance au quotidien : une colocation aux multiples facettes comme la Suisse

"Im Heimatland" raconte des histoires quotidiennes bizarres, des souffrances et des joies communes, tout en abordant des thèmes sociaux et politiques actuels tels que la pénurie de logements, l'immigration ou la folie des jeunes. Les personnages de "Im Heimatland" sont aussi variés que la Suisse. La série est un reflet divertissant, parfois instructif, de la Suisse réelle et aussi honnête que ses personnages - sans placidité, mais avec un œil critique et beaucoup d'humour subtil. A cet égard, les protagonistes sont si différents dans leurs convictions et leurs opinions politiques que la série ne prend jamais position, mais incite plutôt au débat. "Im Heimatland" veut divertir tout en incitant à la réflexion.

"Avec 'Im Heimatland', nous avons dans notre carquois pour l'année prochaine une série qui possède toutes les qualités pour enthousiasmer un large public dans la tradition des séries suisses les plus emblématiques. Ce format est une extension ciblée de notre programme de divertissement pour un public suisse exigeant, qui sait apprécier, comme il l'a prouvé, une combinaison habile de thèmes sociaux et politiques actuels et d'humour pointu", se réjouit Roger Elsener, directeur TV d'AZ Medien, à propos de la dernière production propre dans le programme des chaînes TV d'AZ Medien.