En ce qui nous concerne : Pause de Noël

Avec la newsletter du mercredi, « Werbewoche » fait une pause pour les fêtes de Noël. Mais nous serons bientôt de retour.

A partir du 4 janvier 2016, vous trouverez à nouveau sur Werbewoche.ch des nouvelles du secteur de la communication et des médias. La première newsletter de la nouvelle année paraîtra le mardi 5 janvier 2016. Vous trouverez la prochaine édition imprimée de Werbewoche dans votre boîte aux lettres le 15 janvier 2016. Nous vous remercions de votre fidélité, vous souhaitons des fêtes de fin d'année reposantes et une bonne année !

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Photo : hae

 

La région agricole prend son envol avec sa propre marque et sa propre campagne

Start-up dans le secteur agricole : avec sa propre marque, un film de présentation, une boutique en ligne et, à partir de 2016, des vêtements spécialement conçus, la région de Michelsamt prend son envol.

Celle-ci est composée des communes lucernoises de Beromünster et Rickenbach et commercialise des produits régionaux sous ce label.

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Le Michelsamt est plus qu'une région, le Michelsamt est désormais une marque. La crédibilité de la nouvelle marque repose sur trois valeurs : tout est issu du circuit local, lié à la nature et créé en commun. Selon le communiqué, l'objectif est de vendre ensemble des produits du Michelsamt qui sont produits de manière écologique, durable et respectueuse des animaux. Les produits tels que le fromage, le miel, les pâtisseries ou le cidre mousseux ne doivent pas seulement réjouir le palais, mais aussi faire du bien à l'agriculture locale. "Nous voyons des opportunités dans un besoin largement ancré de produits authentiques et régionaux", explique Christina Bachmann-Roth, directrice de la plateforme de commercialisation Michelsamt.

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Fondateur de Michelsamt : Pius Estermann, Franz Scheuber (Fläcke-Chäsi), Christina Bachmann-Roth (Gaudis), Werner Roth (fromagerie Neudorf), Hanspeter Bucher (de g. à dr.)

Les fournisseurs régionaux ainsi que la plateforme de commercialisation Gaudis se sont regroupés au sein de la communauté de création de valeur du Michelsamt (WGM) et investissent ensemble neuf millions de francs sur les six prochaines années. Les investisseurs privés se composent des trois fromageries Fläcke-Chäsi, Käserei Neudorf et Käserei Winon, des détaillants pour le nouveau magasin "Einkaufserlebnis" (boulangerie, boucherie, fleuriste), des meuniers locaux pour le fourrage régional ainsi que de divers agriculteurs. Les premiers produits de la nouvelle marque ont été lancés dans la boutique en ligne. Michelsamt.chLe projet se déroulera dans des magasins spécialisés régionaux et dans plus de 120 points de vente Coop dans les cantons d'Argovie et de Lucerne. Des présentations sur des marchés, des manifestations et des dégustations sont également prévues. Pour 2016, des vêtements spécialement conçus pour ces apparitions sont en préparation.

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Comité directeur de la Communauté de création de valeur du Michelsamt : d.g.à.d. derrière : Hans-Peter Arnold, Pius Estermann, Dominik Estermann, Hanspeter Bucher ; devant : Franz Scheuber, Christian Galliker, Christina Bachmann-Roth

Pour le lancement de la marque, différentes mesures de relations publiques ont été mises en place, comme une visite pour les médias dans les coulisses du projet régional, ainsi que des thèmes comme l'émetteur national de Beromünster et les 600 ans d'indépendance depuis Marignano 1415. Le cinéaste local Patrick Schumacher, âgé de 22 ans, a en outre créé une histoire originale avec un court métrage sur la "vache Irma". La vache s'enfuit dans la prairie et c'est alors que commence une chasse à l'homme nerveuse à travers tout le Michelsamt.

Responsable chez Michelsamt : Christina Bachmann-Roth (directrice de Gaudis). Textes et photographies : Marketix, Lucerne, Komtakt Neudor. Responsable chez Dietle und Partner : Michael Dietle (illustration, design). Responsable chez B-Public : Markus Baumgartner (conseil en RP, textes), Madeleine Stäubli-Roduner (textes). Site web et boutique en ligne : Internezzo, Rotkreuz. Impression : Wallimann Druck, Beromünster. Production de films aka Scuma : Patrick Schumacher (réalisation, caméra et production).

E-commerce : la pression publicitaire légèrement en baisse

Le chiffre d'affaires publicitaire brut du marché de la publicité en ligne s'est élevé à 65,5 millions de francs en novembre, soit un niveau à nouveau légèrement supérieur à celui du mois d'octobre (64,9 millions). Par rapport à la même période de l'année précédente, on observe toutefois une baisse de 3,0 %.

La part de l'e-commerce dans l'ensemble du marché publicitaire est de 11,4% (octobre : 11,6%), soit légèrement moins que le mois précédent. C'est ce que révèle le rapport sur les tendances du commerce électronique 2015/11 de Media Focus.

Le merchandising général progresse à grande échelle

La pression publicitaire dans la catégorie General Merchandise a augmenté de 1,9 million de francs au mois de novembre pour atteindre 5,7 millions de francs. Par rapport au mois précédent, cela correspond à une augmentation de 50 %, ce qui n'est pas particulièrement étonnant dans la perspective des affaires de Noël. La marque phare de cette catégorie est Galaxus, qui a su conserver sa place avec ténacité tout au long de l'année. Dans cette catégorie, le nouveau marché en ligne Siroop.ch a été lancé en novembre. Cette coopération entre Coop et Swisscom a de grandes ambitions et devrait concurrencer Galaxus et Amazon. Dans la catégorie Baby & Children, la publicité est également très intense à l'approche de Noël. La pression publicitaire a augmenté de 0,3 million de francs au mois de novembre, ce qui correspond à une hausse de plus de 60%.

Baisse de la pression publicitaire dans le secteur Food & Beverages

Avec 1,6 million de francs, la catégorie Food and Beverages retombe en novembre à la valeur du mois de septembre. Cela correspond à une baisse de 30 %. La catégorie sort donc à nouveau du top ten, dans lequel elle ne s'était maintenue qu'au mois d'octobre. Dans cette catégorie, la marque Denner-Wineshop (octobre) a été remplacée par Mondovino.

Essor et concentration de l'impression

Alors que la catégorie Food and Beverages perd du poids, la catégorie Print profite de l'occasion pour se positionner parmi les 10 premières catégories de marché. Ce qui est particulièrement frappant ici, c'est que les parts de publicité se concentrent particulièrement sur les 5 premiers acteurs, avec 90 pour cent arrondis. A l'instar du merchandising général, il semble s'agir d'un marché publicitaire où les 5 premiers acteurs donnent le ton.

Marché global

Evolution de la pression publicitaire e-commerce en novembre 2015

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Catégories de marché

Pression publicitaire mensuelle E-Commece et Top Brands

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Mix média

Novembre 2015

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Top 10 des catégories

Parts publicitaires des marques de commerce électronique en novembre 2015

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Ici vous pouvez télécharger la tendance complète du e-commerce avec des tableaux d'indication de tendance pour 28 marchés différents du e-commerce ainsi que des conseils méthodologiques.

Kreisvier : la communication promotionnelle de Coop Brico+Loisirs fait peau neuve

Baromètre des tendances 2016 : la vidéo et le contenu sont hot, les apps sont mortes

Le magazine « Werbewoche » s'est entretenu avec Bernhard Herzig, PDG de Maxomedia, et Simon Muster, responsable du conseil chez Maxomedia, au sujet des principales évolutions de 2015 et des tendances possibles pour 2016.

Le ton est donné : l'image animée vidéo, la créativité axée sur les données et la gestion ciblée des contenus nous réservent une année prochaine passionnante.

WW : Bernhard Herzig et Simon Muster, jouons à un jeu en fin d'année : Je lance des mots-clés dans la pièce et vous me dites à chaque fois votre évaluation : hot ou mort ? ... c'est parti : Big Data.
Bernhard Herzig : Hot, cela dépend toutefois du contexte. Le big data en soi est plutôt devenu un mot impropre, la data-driven creativity est plus pertinente. C'était très pertinent en 2015 et cela le restera dans la communication et les campagnes. CRM, personnalisation et utilité pour le consommateur final - voilà ce dont il s'agit. Plus le degré de personnalisation est élevé, plus il est facile de contrôler les utilisateurs. Pour cela, nous avons besoin d'une part de Big Data historiques, pour lesquelles le défi est de trouver les données pertinentes et d'en faire des Smart Data, et d'autre part d'informations en temps réel avec lesquelles les données doivent être reliées : Où se trouve l'utilisateur, que vient-il de regarder, quelle est son humeur, etc. Nous pouvons ainsi le confronter au bon message au bon moment et créer une meilleure expérience qui lui soit utile. Car nous ne voulons pas qu'il souhaite un ad-blocker, mais qu'il dise : "Ah, c'est pratique que cette offre arrive maintenant".

... Mobile
Simon Muster : Indispensable, donc. C'est déjà très important cette année et cela restera un thème existentiel pour les deux ou trois prochaines années. Il est étonnant de voir combien d'entreprises ne se sont pas préparées de manière adéquate à cette évolution. Je pense que l'on s'orientera encore plus vers les sites mobiles.

... et des applications ?
échantillon : Tout l'univers des applications est certes encore nécessaire pour le moment, mais je pense qu'à l'avenir, cela se fera sur le web.
Coeur de pierre : Les apps ne sont pas vraiment mortes, mais elles sont nettement moins importantes. Je pense que tant que l'on a une utilité constante d'une app, elle a encore une raison d'être, par exemple on ne peut utiliser certains capteurs que si l'on a une app comme conteneur. Mais les avantages qu'avaient les apps dans le passé, par exemple le fait de pouvoir faire quelque chose indépendamment du réseau, ne seront plus pertinents. Les gens sont fatigués des apps. Il y a une appli pour tout, on en installe des centaines et on n'en utilise que cinq. La magie des apps - je l'installe et je vois ce qu'elle peut faire de bien - s'est évanouie. Aujourd'hui, il s'agit davantage de trouver une solution à quelque chose. Que ce soit une application ou un microsite, cela n'a aucune importance pour le consommateur final.

... marketing de contenu
Coeur de pierre : Chaud. Extrêmement pertinent !
échantillon : Oui, surtout des images animées, je dirais. Aujourd'hui, presque tout le monde a une caméra à la maison, avec laquelle il est possible de produire des images animées à un coût relativement faible et en un temps relativement court. On n'a plus besoin de réalisateurs, de cameramen ou d'éclairagistes. Entre-temps, les gens s'attendent déjà à ce que quelqu'un explique quelque chose sur un sujet dans une vidéo plutôt que de devoir lire quelque chose à ce sujet. Le contenu vidéo à petit budget va devenir un thème majeur.

La faible qualité technique de production des films de garage et de salon est également mieux acceptée aujourd'hui qu'il y a deux ans. Il ne s'agit plus tant de la manière dont la vidéo est produite que de savoir si le contenu est correct et utile au destinataire.
Coeur de pierre : C'est ainsi. Ce qui est plus pertinent que la manière de faire, c'est le sujet dont il s'agit et si celui-ci apporte un avantage au spectateur. Est-ce que quelqu'un veut me vendre quelque chose, est-ce que c'est une promotion, est-ce que je peux apprendre quelque chose ? En fin de compte, peu importe qu'une marque ou un produit me présente un sujet - si celui-ci m'intéresse. L'année prochaine, les vidéos occuperont beaucoup nos clients et donc notre secteur. Pour l'instant, seules quelques entreprises mettent en œuvre des vidéos de manière conséquente et il y aura une lutte pour savoir qui occupe quel sujet et comment. Mais cela va aussi donner un coup de pouce à la créativité dans ce domaine, et pas seulement en termes de visuel, mais aussi de contenu et d'approche. C'est une bonne chose et c'est passionnant.

... marketing relationnel
Coeur de pierre : Chaud, chaud, chaud. Très hot. Pas seulement en 2016, mais aussi au-delà. Et ce, en combinaison avec le big data - c'est-à-dire un bon filtrage et une bonne segmentation des données - et la production d'un bon contenu. Deux exemples de Maxomedia : D'une part, le dialogue avec les clients pour le Swiss Pass, pour lequel nous avons dû répondre à la question de savoir comment le dialogue avec les clients allait changer si, de toute façon, une grande partie de la population possédait d'une manière ou d'une autre une carte client pour les transports publics, un demi-tarif ou un abonnement général, etc. C'est pourquoi le dialogue s'est concentré sur l'augmentation de la fidélité et la consolidation de la relation : Quelles possibilités l'abonnement m'ouvre-t-il, quelle valeur ajoutée m'offre-t-il, pour quels thèmes l'abonnement est-il la clé ?
échantillon : Un deuxième exemple est TCS ETI, un magazine de voyage. Il s'agit bien sûr essentiellement d'assurances voyage, ce qui n'est pas un sujet très passionnant. Nous avons développé un magazine de voyage qui paraît tous les mois et qui décrit à chaque fois un pays. Il y a des reportages, des recettes à réaliser - bref, tout ce qu'il faut pour tenir en haleine la communauté qui aime voyager et occuper le thème de la nostalgie avec la marque TCS.

Mais ce n'est pas nouveau, c'est de l'édition d'entreprise, simplement numérique.
Coeur de pierre : A la différence près que nous ajoutons des mesures appropriées sur la base du comportement d'utilisation des utilisateurs ; par exemple, si l'on voit quel sujet intéresse quelqu'un ou quelle recette il a téléchargée, fournir du matériel supplémentaire. En d'autres termes, il faut bien sûr avoir quelque chose à raconter et le faire bien. Mais ensuite, la deuxième étape - et c'est nouveau par rapport au Corporate Publishing classique - est de se demander ce qui a particulièrement intéressé Monsieur Meier, quel était son chemin ? Depuis combien de temps est-il client, qu'a-t-il déjà acheté, quel est son degré d'activité et quelle offre spéciale pourrions-nous lui faire ? Ou encore : pourrait-il être un ambassadeur de notre marque ? C'est l'aspect nouveau et passionnant qui consiste non seulement à disposer de données, mais aussi à les évaluer et à les utiliser. Et pour savoir comment on pourrait les utiliser, il faut proposer des contenus.

Mais cela rend aussi le suivi des clients beaucoup plus complexe qu'auparavant - si l'on veut servir chaque client de manière ciblée en fonction de ses besoins.
Coeur de pierre : Oui, c'est vrai. En ce moment, on a besoin de beaucoup de personnel dans ce domaine. Comme nous entrons à peine dans cette ère de la gestion des clients et que l'intelligence artificielle n'est pas encore au niveau où de tels processus marketing pourraient être automatisés - au-delà de "s'il clique ici, nous lui enverrons cela" -, nous avons d'abord besoin de personnes qui s'occupent de servir les clients avec des contenus pertinents pour eux. C'est certainement le seuil d'entrée que nous, les entreprises, devons franchir sur cette voie.

En ces temps d'austérité généralisée, j'imagine mal les entreprises se doter de ressources humaines sans pouvoir compter sur un retour sur investissement garanti. Ce qui pourrait générer du chiffre d'affaires à l'avenir se heurte donc à la politique d'austérité qui se généralise. Sommes-nous sur le point de freiner ?
Coeur de pierre : Bien sûr que oui. Et il y a aussi un autre obstacle : du côté du client, la gestion de la relation client et la gestion des données de base des clients sont classiquement confiées au service informatique. De l'autre côté, il y a un service de communication - et entre les deux domaines, les querelles de budget commencent, renforcées encore par l'esprit de clocher suisse.
échantillon : En tant qu'agence, on a souvent affaire au département marketing. Et on peut avoir de belles idées, mais il s'agit tout de même de réunir le marketing et l'informatique. C'est certainement quelque chose qui doit absolument s'unir du côté du client pour que l'on puisse mettre en œuvre des projets passionnants de manière rentable. Un bon contenu ou une bonne analyse des données ne servent à rien. Pour l'instant, le rôle de l'agence est de réunir les deux.

Mais pour cela, il faut un processus top-down, c'est-à-dire que la direction de l'entreprise doit développer une conscience des opportunités pour le traitement des clients qui résultent de la réunion de bons contenus et de données centrales - et la transmettre ensuite jusqu'au dernier collaborateur. Mais comme je l'observe actuellement, cette prise de conscience et l'imagination des possibilités qui pourraient en résulter font défaut au plus haut niveau.
Coeur de pierre : Exactement. Si on veut vraiment le faire de A à Z de manière cohérente, il faut accrocher de nombreux domaines de l'entreprise, c'est une autre difficulté. Si nous parlons de l'expérience client en tant que telle, qui est la base d'une gestion des relations réussie, le CRM n'est pas seulement un outil que l'on peut évaluer ou remplacer dans l'informatique, mais il est à la base de nombreux processus dans l'entreprise qui concernent les relations avec le client : Comment nous entretenons-nous avec lui, que lui offrons-nous, quelle expérience lui permettons-nous de vivre ? Cette chose fondamentale doit encore être programmée de haut en bas dans de très nombreuses entreprises, comme vous le dites justement. Et elle doit être programmée, car les mesures que l'on a prises jusqu'à présent ont atteint leurs limites. Le CEO doit maintenant dire : nous voulons placer le consommateur au centre et orienter notre CRM en conséquence. Cette décision modifie les processus commerciaux et la culture d'entreprise, ce qui est évidemment une étape difficile en période de mesures d'économie. C'est pourquoi cette tendance va nous accompagner encore un peu, elle a encore besoin de temps pour s'imposer.

Entretien : Anne-Friederike Heinrich

L'intégralité de l'entretien de trois pages vous trouverez dans l'édition imprimée actuelle 23/2015(Thèmes).Ici pour accéder aux abonnements et à la vente au numéro via iKiosk.

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En flagrant délit : Publishing Power pour FMB

In Flagranti a mis en œuvre les concepts de contenu et de mise en page des magazines « Power » et « Contact » de BKW.

Dans le dernier numéro du magazine clients Power, on en apprend davantage sur l'entreprise Ahochn, qui fait partie du groupe FMB depuis cette année. Elle se consacre à des tâches complexes dans le domaine de la technique du bâtiment et de l'efficacité énergétique au plus haut niveau. FMB se tourne également vers l'avenir, par exemple dans le domaine de l'auto-approvisionnement en énergie et des bâtiments qui s'approvisionnent eux-mêmes en grande partie en énergie.

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Dans une édition spéciale de "Power !", FMB annonce comment elle soutient la Fédération suisse de ski Swiss-Ski depuis le début de la saison. Le lien avec le sport alpin n'est pas le fruit du hasard ; depuis la construction des centrales électriques du Grimsel en 1925, FMB est étroitement liée aux montagnes et en particulier à l'Oberland bernois.

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Dans une édition spéciale consacrée à l'avenir, les apprentis de FMB ont réalisé le magazine Contact destiné aux collaborateurs. Ils ont notamment accompagné Suzanne Thoma, CEO de FMB, et se sont interrogés sur les perspectives des apprentis de FMB après leur formation. Ce numéro de Contact a été réalisé grâce au travail rédactionnel des apprentis de FMB et des sociétés du groupe.

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La semaine des contes de la SRF enchante le conseil du public

Le Conseil des auditeurs SRG.D a été séduit par la « semaine des contes », proposée par SRF Kultur du 2 au 9 décembre à la radio, à la télévision et sur Internet. Le Conseil des auditeurs a salué le concept global très complet et le travail de coordination irréprochable.

La semaine thématique tri-médiatique "Märchenhaft - wir küssen Sie wach" a proposé une "culture du conte de fées des plus raffinées", écrit le Conseil du public dans un communiqué de mardi. Il y avait tellement de choses à voir que "l'abondance du programme a parfois provoqué la confusion et la surcharge dans la forêt des contes". Le Conseil du public a été très impressionné par cette semaine thématique complète et expérimentale, poursuit le communiqué. Dans l'ensemble, la radio semble mieux se prêter au thème que la télévision. Les "brèves contributions impertinentes sur Internet" ont également suscité l'enthousiasme. (ATS)

Déclaration d'engagement pour les audits médias

Les auditeurs Accenture et Ebiquity concluent une déclaration d'engagement pour les audits de médias sous la coordination du SWA.

De nombreux annonceurs travaillent aujourd'hui avec une agence média et réalisent des audits média. Un tel audit a pour but d'analyser et d'optimiser le travail de l'agence média selon des critères qualitatifs et quantitatifs. Pour ce faire, les auditeurs ont notamment besoin d'accéder à des données confidentielles issues de la relation commerciale entre l'annonceur et les régies médias concernées. Sous la direction de l'Association suisse des annonceurs (ASA), une déclaration d'engagement volontaire pour les audits média dans le domaine de la télévision a été élaborée au cours des derniers mois avec les parties prenantes intéressées. Selon le communiqué, les auditeurs Accenture et Ebiquity ont confirmé qu'ils se conformaient en principe aux critères de qualité et aux méthodes présentés dans l'engagement volontaire. En contrepartie, les auditeurs continuent d'avoir accès aux données des clients. D'autres auditeurs sont désormais libres de reconnaître également cette déclaration d'engagement volontaire. L'ASA se charge de la coordination.

Déclaration d'engagement Media Audits (PDF)
 

Annabelle avec une nouvelle mise en page

Juste à temps pour le passage à la nouvelle année, le magazine féminin Annabelle fait peau neuve. Le premier numéro de la nouvelle année, qui sera déjà distribué aux abonnées le 23 décembre 2015, paraîtra dans une mise en page revisitée.

Annabelle devient ainsi plus claire, plus lisible, plus nette et sans fioritures. Trois nouvelles polices de caractères ont été choisies, dont une des dessinateurs suisses Grilli Type. Dans l'ensemble, on utilise toutefois moins de polices et on renonce à des lignes contraignantes afin de conférer plus de calme à la mise en page et de laisser suffisamment de place à des éléments ludiques, comme une police de rubriques avec des ombres. La mise en page adaptée a été conçue par le directeur artistique d'Annabelle, Dieter Röösli, en collaboration avec le graphiste Bobi Hajas.

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Silvia Binggeli, rédactrice en chef d'Annabelle, à propos de la nouvelle maquette : "La dernière adaptation de notre maquette remonte à quatre ans. En ce début d'année, c'était le bon moment pour nous faire évoluer, sans pour autant changer complètement le caractère de notre produit culte de 78 ans. Nous avons ajouté 20 pages de reportage à la première édition spéciale sous sa nouvelle forme et l'avons consacrée au thème intemporel de l'amour".

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Outre la mise en page, de nouveaux supports rédactionnels sont introduits. Ainsi, il existe désormais une chronique masculine, rédigée à tour de rôle par les trois rédacteurs d'Annabelle, Thomas Wernli, Sven Broder et Frank Heer.

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Avec le brillant, une page de fond met en lumière des thèmes autour de l'art horloger et des bijoux et dans la boîte aux lettres beauté, le chef de la beauté Niklaus Müller répond aux questions de beauté les plus pressantes des lectrices d'Annabelle. Ces nouvelles rubriques complètent les reportages fouillés habituels ainsi que les histoires de mode, de beauté, d'habitat et de gastronomie produites à grands frais. Le 12 janvier, le nouveau site web d'Annabelle sera mis en ligne. Il comprendra davantage de contenus propres, des pages de services supplémentaires et une fonction e-paper.

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Enfin, les chaussettes de série

Netflix présente des chaussettes qui détectent quand leur porteur s'est endormi. La série est alors mise en pause.

Sur le portail créé par l'agence Deeplocal Makeit.netflix.com Netflix rassemble des idées qui facilitent la vie en série - et les met en œuvre. Avec des instructions pour les reproduire. Le premier Lifehack était "The Switch" - un interrupteur qui, d'un seul bouton et d'une seule pression, permet de tamiser la lumière, de couper le son des appels entrants, de commander un repas et de lancer Netflix. Le contexte : Netflix propose à la demande de nombreuses saisons de nombreuses séries, généralement addictives, qui plongent souvent le spectateur dans un marathon de plusieurs heures. Sauf si l'on s'endort avant la fin de la saison et que l'on s'énerve le lendemain matin de ne plus savoir à quel moment on a perdu le fil. Il paraît que cela arrive vraiment. Mais cela est désormais terminé, car Netflix présente la "Chaussettes Netflix". Des chaussettes qui remarquent quand le porteur dort et déclenchent alors le bouton pause. Netflix met à disposition les instructions de tricotage dans le design de la série préférée, ainsi que les instructions pour reproduire le fonctionnement technique interne. (hae)

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Le Musée national lance un quiz numérique

Visiter le musée de manière ludique tout en apprenant quelque chose ? Le Musée national de Zurich lance un quiz numérique autour de l'exposition « Histoire de la Suisse ». Une initiative destinée au jeune public, car elle fonctionne comme un chat par SMS.

Instructif, divertissant et stimulant : avec son nouveau quiz numérique, le Musée national de Zurich mise sur l'interaction. Les connaissances sont transmises de manière ludique. Les créateurs misent sur tout ce qui fait un jeu : on répond à des questions, on cherche des images, on doit parfois deviner ou estimer et, dans le meilleur des cas, on accumule des points. À la fin, un diplôme est peut-être à la clé. Le quiz se présente sous la forme d'un chat interactif et peut être joué sur son propre smartphone. De minuscules émetteurs, appelés beacons, localisent les visiteurs du musée et leur envoient des questions ciblées. Une fois lancé, le quiz fonctionne même sans connexion de télécommunication. Une révolution numérique qui permet de recevoir des notifications en fonction de l'endroit où l'on se trouve et qui pourrait à l'avenir enrichir encore l'offre de médiation au musée. Le nouveau quiz numérique "Drallo" peut être téléchargé gratuitement dans l'Apple App Store et le Google Play Store pour smartphones.

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Soutien structurel pour les maisons d'édition suisses

Le gouvernement fédéral réagit désormais à la crise structurelle que traversent les maisons d'édition suisses en mettant en place une aide à l'édition d'un montant de 1,85 million de francs destinée à toutes les régions linguistiques.

Le concept d'encouragement des mesures sera valable à partir de janvier 2016 et les demandes pourront être déposées à partir de février 2016, confirme Anne Weibel, responsable de la communication à l'Office fédéral de la culture (OFC), en se référant aux informations de l'agence de presse ATS. L'OFC n'informera toutefois pas sur les détails avant fin janvier. L'aide structurelle à l'édition fait partie du Message culture 2016 - 2020, que le Conseil national, après le Conseil des Etats, a déjà adopté début juin 2015. Depuis, des groupes de travail composés de représentants des maisons d'édition et de l'OFC ont peaufiné les détails. A l'instar de l'encouragement du cinéma par le biais des entrées en salle, les contributions d'encouragement pour les maisons d'édition doivent être calculées sur la base du chiffre d'affaires réalisé par chaque livre au guichet.

Afin d'éviter que certaines maisons d'édition qui publient des best-sellers, comme Diogenes avec une œuvre de Martin Suter, ne vident le fonds de soutien de manière disproportionnée, les contributions par livre doivent être plafonnées à 80'000 francs ; elles doivent être au minimum de 7'500 francs. 2,5 à 3,5 pour cent du chiffre d'affaires généré par un livre doivent être couverts par la mesure de promotion. Ainsi, si une maison d'édition réalise un chiffre d'affaires de 1 million de francs avec un livre, elle recevra environ 30'000 francs du fonds d'encouragement ; mais si le chiffre d'affaires est de 3 millions de francs par exemple, la contribution sera plafonnée à 80'000 francs.

Il est évident que des contributions de cette ampleur ne peuvent pas sauver une maison d'édition suisse. Les désavantages monétaires ne sont pas non plus compensés par ces mesures. Mais : "Ce soutien est une reconnaissance de notre performance culturelle et c'est pourquoi il est important", commente Sabine Dörlemann de la maison d'édition du même nom. Et Lucien Leitess, de la maison d'édition Unionsverlag, déclare : "L'aide à l'édition n'est qu'un soutien attendu depuis longtemps pour ce secteur de l'économie culturelle, jusqu'ici traité en parent pauvre". Selon lui, ce thème est à l'ordre du jour depuis des décennies et a été réalisé depuis longtemps dans d'autres pays, par exemple en Autriche, avec des budgets nettement plus importants. Mais ni Dörlemann ni Leitess ne sont en mesure de donner des indications sur ce qu'ils attendent en termes de subventions pour leurs maisons d'édition. Aux éditions Diogenes, on se montre en principe fermé sur le sujet, car l'OFC "n'a pas encore informé officiellement". (ATS)

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