Grâce à cette nouvelle offre, les annonceurs atteignent des groupes cibles adaptés à leurs besoins au sein du Premium Publisher Network PPN avec une perte de diffusion nettement moindre, comme l'indique un communiqué. Le Premium Publisher Network PPN, qui appartient à Tamedia, réunit une trentaine de sites web comme 20 Minuten, Tages-Anzeiger, Le Matin, Tutti.ch, Ricardo.ch ou Homegate.ch et atteint chaque mois plus de 80 pour cent des utilisateurs suisses en ligne.

Si un utilisateur s'intéresse par exemple à des voitures neuves sur la place de marché automobile Autoricardo.ch, qui appartient à Tamedia, un marquage numérique est placé. Si le même utilisateur visite ensuite une autre plate-forme du Premium Publisher Network, des produits pertinents sur le plan thématique, comme par exemple des voitures neuves, lui sont présentés. Les annonceurs atteignent ainsi une portée maximale au sein du groupe cible. Les utilisateurs des pages web de Tamedia reçoivent en même temps des offres publicitaires plus adaptées à leurs besoins. L'offre Intent Targeting de Tamedia comprend dans un premier temps les catégories Automobile, Immobilier, Électronique de divertissement, Ménage & Habitat, Parents & Famille et Sport, regroupées par intérêts d'achat, ainsi que d'autres sous-catégories pour l'automobile et l'immobilier.

L'offre de ciblage de Tamedia va continuer à se développer au cours des prochains mois avec différents ciblages d'intention ou d'audience, dans lesquels les groupes cibles sont atteints grâce à des critères sociodémographiques définis. Pour permettre ces nouvelles offres publicitaires, les propres sources de données de Tamedia (Autoricardo.ch, Tutti.ch, Homegate.ch, Ricardo.ch, etc.) sont exploitées par une plateforme de gestion des données.

L'entreprise n'exclut pas la création d'autres magasins. Le premier point de vente, baptisé "YoBar", devrait ouvrir ses portes au centre de Lucerne, non loin du panorama Bourbaki, dans la Löwenstrasse. Interrogée mardi, la porte-parole d'Emmi Sibylle Umiker a confirmé les informations des médias à ce sujet. Le projet de construction est à la disposition du public depuis vendredi auprès de la ville de Lucerne. Selon le concept d'exploitation, Emmi veut surtout vendre dans le magasin ses propres yogourts comme les yogourts aux fruits, les yogourts salés ou les yogourts glacés. Mais l'assortiment prévu comprend également des bagels, des salades et des boissons. En outre, le local de 76 mètres carrés de surface de vente prévoit une cuisine de démonstration. Emmi ne donne aucune indication sur les coûts de son premier magasin de vente à emporter. La filiale, ouverte du lundi au samedi, devrait employer jusqu'à quatre personnes.

Le magasin comme outil de marketing

Le magasin est avant tout un nouvel outil de marketing, comme l'explique la porte-parole d'Emmi. Celui-ci doit permettre de promouvoir les multiples possibilités d'utilisation du yogourt. Le lancement l'année dernière de Yoqua, un produit Emmi riche en protéines, qui s'est avéré être un moteur de chiffre d'affaires sur le marché suisse, par ailleurs en perte de vitesse, est à l'origine de cette initiative. Le snack au yogourt est la réponse d'Emmi à la tendance mondiale, notamment chez les jeunes consommateurs, à consommer des aliments riches en protéines. Le bar à yogourt de Lucerne est un site pilote pour Emmi. Il n'est pas exclu que d'autres magasins de ce type voient le jour à l'avenir, a ajouté la porte-parole. Jusqu'à présent, le plus grand transformateur de lait de Suisse ne vendait généralement pas ses produits directement aux consommateurs. Les exceptions sont trois magasins d'usine à Emmen LU, Kaltbach LU et Ostermundigen BE. S'y ajoutent deux magasins de vente de fromage à Berne et Olten de Baumann Käse, filiale d'Emmi. (ATS)

L'importance croissante de Facebook pour le marketing est stupéfiante. La bataille pour l'attention dans le fil d'actualité est lancée. Une attention qui ne peut être achetée que sous certaines conditions. Ce ne sont pas les gros budgets qui gagnent. Ce sont les campagnes intelligentes qui parviennent jusqu'à la cible souhaitée. La logique publicitaire doit être repensée. Le pionnier suisse de Facebook, Thomas Hutter, est un précurseur en la matière. Ses réponses sont des repères pour des campagnes intelligentes.

Werbewoche : Te souviens-tu de ta première publication sur Facebook ?
Thomas Hutter : Oui, et c'était tout sauf spectaculaire, le 16.06.08 un pur texte-post "working" ...

En tant que marketeur B2B, tu as 31'000 fans sur Facebook - Comment fais-tu ?
Je me pose souvent la même question. C'est une combinaison de plusieurs facteurs. Avec mon blog, je publie régulièrement depuis bientôt sept ans des contenus sur le marketing Facebook, auparavant aussi sur les médias sociaux en général et le SEM (Search Engine Marketing). Au cours de cette période, j'ai rédigé plus de 1750 articles. Beaucoup d'entre eux sont à la pointe de l'actualité et bien fondés, souvent détaillés et la plupart du temps, ils ont apporté une valeur ajoutée au lecteur. Ma communauté Facebook s'est développée de manière très organique et si je regarde les fans de la page, il y a parmi eux de nombreuses personnes qui s'intéressent vraiment au sujet. Par conséquent, j'obtiens régulièrement une très grande portée et les contenus sont volontiers repris par des magazines et des revues, surtout en Allemagne, ce qui génère une portée supplémentaire et donc à nouveau des fans. Mes nombreux exposés lors de manifestations en Allemagne et les séminaires y contribuent également.

Quelle est la recette ultime de ton succès ?
La recette se compose de trois facteurs de pertinence et est très simple : le contenu, le groupe cible et le moment ! Autrement dit, un contenu pertinent pour le groupe cible pertinent au moment pertinent. Comme je l'ai dit, c'est très simple.

Selon toi, quelle est l'erreur la plus courante en matière de marketing sur Facebook ?
Oui, nous en revenons aux trois facteurs de pertinence, ou plutôt à la combinaison des facteurs. Ils sont malheureusement souvent oubliés. De plus, de nombreuses entreprises considèrent Facebook comme un terrain de jeu "bon marché" sur lequel on peut encore publier rapidement quelque chose, ce qui donne souvent lieu à des contenus insignifiants ou de seconde classe. La plupart de ces contenus sont de mauvaise qualité, peu créatifs, souvent inadaptés au canal et/ou au groupe cible et, la plupart du temps, pas vraiment préparés pour la consommation mobile. Si l'on ajoute à cela une mauvaise orientation stratégique des annonces publicitaires, l'échec est en principe programmé. Dans le domaine des annonces publicitaires en particulier, je vois tous les jours des travaux extrêmement dilettantes, malheureusement souvent réalisés par des agences également.

Quand une publicité Facebook dans ton fil d'actualité t'agace-t-elle ?
La publicité elle-même ne m'agace pas. Facebook sait très bien intégrer les publicités dans sa plateforme. Ce qui m'énerve le plus, c'est le contenu des publicités. De nombreuses opportunités sont gâchées par de mauvaises créations, un manque de ciblage et souvent aussi de mauvaises pages d'atterrissage ou des mécanismes peu réfléchis.

As-tu des recommandations sur quand et à quelle fréquence une marque devrait publier sur Facebook ?
Oui. Aussi souvent que possible, tant que le contenu répond aux trois facteurs de pertinence.

Tu passes beaucoup de temps en Allemagne. Où se situe la Suisse par rapport à son grand voisin ?
Malheureusement à la traîne. De nombreuses entreprises allemandes sont bien plus avancées dans ce domaine, bien que les conditions-cadres (discussions sur la protection des données/la vie privée) soient en fait fondamentalement pires. De nombreuses entreprises suisses se portent actuellement trop bien, si bien qu'il n'est pas nécessaire de réussir dans le marketing, et surtout dans les nouvelles disciplines. Beaucoup d'entreprises s'en tiennent à ce qui est facile ou déjà connu. Les campagnes d'affichage et les annonces dans les journaux sont "simples". Il n'est pas nécessaire d'y consacrer beaucoup de temps et d'efforts ... De mon point de vue, la passivité que l'on rencontre régulièrement chez nous en Suisse est très dangereuse.

Tu as un bon contact avec Facebook. Comment faut-il s'y prendre ?
Nous sommes très bien soutenus par les gestionnaires de compte de Facebook pour nos besoins commerciaux. Nous avons régulièrement des conférences web/vidéo, nous recevons des nouvelles et des informations directement de Facebook, nous avons des contacts avec les différents services de Facebook en Allemagne, en Irlande, en Angleterre et aux États-Unis et nous pouvons souvent tester de toutes nouvelles fonctions en phase bêta ou les tester pour nos clients. Grâce au blog et aux travaux qui y sont liés, des échanges ont également lieu régulièrement avec l'équipe marketing/relations publiques de Facebook.

Où peut-on trouver des applications particulièrement créatives sur Facebook pour 2016 ?
Les nouvelles Canvas Ads de Facebook sont très intéressantes, car elles permettent une grande créativité tout en offrant des conditions optimales pour le mobile. Je trouve intéressant le format vidéo en direct avec Facebook Live et Facebook-Mentions. Ce format offre des possibilités très intéressantes pour les entreprises. Les vidéos à 360° devraient également offrir une grande marge de manœuvre créative. Le tapis est déroulé pour les créatifs ...

Quel est ton conseil concernant l'utilisation de personnalités dans le marketing sur Facebook ?
Si la personne est populaire, cela peut bien fonctionner. Toutefois, la plupart des célébrités ont aussi beaucoup de personnes qui ne les apprécient pas. Selon les cas, l'utilisation d'une célébrité peut être intéressante pour atteindre sa communauté de fans. En fin de compte, les mêmes considérations que pour le marketing traditionnel doivent être prises en compte.

Quelle est la première mesure que tu recommandes lorsqu'une tempête de critiques se déclenche ?
Garder son calme.

Comment les prix des Facebook Ads sont-ils calculés ?
Le pricing chez Facebook est extrêmement complexe. De nombreux facteurs entrent en jeu : L'offre et la demande, le groupe cible, la pertinence et la performance (par ex. le taux de clics). En outre, les prévisions de Facebook sur les performances attendues jouent également un rôle. Les réactions positives et négatives ont également une influence. En fin de compte, Facebook calcule toujours une offre absolue basée sur le CPM (coût par mille).

Quels sont les objectifs typiques d'une campagne Facebook ?
Les objectifs peuvent être très variés. Souvent, il s'agit d'objectifs classiques dans le domaine de la gestion de la marque. Je pense à la notoriété et à la perception de la marque. Facebook a un grand potentiel dans ce domaine. Mais les objectifs de performance, qui visent le trafic et les ventes, sont également tout à fait possibles. Malheureusement, la compréhension et l'expérience des causes et des effets font souvent défaut. Les mesures appliquées pour atteindre les objectifs fixés ne sont pas les bonnes.

Il y a le problème des ad-blockers - Dans quelle mesure Facebook est-il concerné ?
A peu près autant que la moyenne des pages avec placement de publicité sur le web. Étant donné que tout ce qui concerne les entreprises ne passe pas par des publicités pures, les conséquences au sein de Facebook devraient être moins graves. Pour Facebook lui-même, les conséquences sont toutefois suffisamment graves.

Qu'est-ce que les Facebook Ads peuvent faire de mieux que les Google AdWords ?
En théorie, il ne faut pas comparer directement Facebook-Ads et Google-AdWords. Les deux canaux ont leur raison d'être. Les Facebook-Ads peuvent être utilisées de manière beaucoup plus large au sein du parcours client, du parcours d'expérience. Google-AdWords déploie principalement ses effets lorsqu'une demande existe déjà. Si la demande pour un produit ou un service n'existe pas, il est plus difficile d'utiliser Google-AdWords. En revanche, Facebook offre des possibilités très intéressantes dans le domaine de la génération de la demande. Il est préférable pour une entreprise de bien coordonner l'utilisation de Facebook-Ads et de Google AdWords, car une corrélation entre Facebook-Ads et l'augmentation des recherches sur Google est souvent visible.

Quelles sont les principales étapes d'une campagne Facebook Ads ?
Toutes les étapes sont importantes. Une bonne stratégie, de bons moyens publicitaires adaptés aux objectifs et aux groupes cibles correspondants, le bon mélange des mesures mises en œuvre, un contrôle permanent ainsi qu'une optimisation continue en fonction des objectifs sont, à mon avis, déterminants pour le succès.

Quelles sont les principales tendances, les nouvelles applications par exemple, qui vont conquérir le monde du marketing sur Facebook en 2016 ?
Canvas ads, vidéos à 360°, formats en direct. De plus, la combinaison accrue du retargeting et de la diffusion d'annonces devrait offrir un très grand potentiel. Je pense que Facebook nous réserve encore quelques surprises...

Entretien : Beat Hürlimann

Pour la première fois, la SCS lance une campagne d'information dont le contenu s'adresse aussi bien aux propriétaires de chiens qu'à ceux qui ne le sont pas. L'initiative est volontairement provocante, surprenante et émotionnelle. "Parlons-en", telle est l'invitation. Chaque année, environ 60 000 tonnes de déjections canines sont produites en Suisse, ramassées par les propriétaires de chiens et également éliminées. Parfois, ce sont les quelques crottes qui restent qui détruisent l'image de toute une population de chiens et de leurs propriétaires. "Nous considérons cette campagne comme une invitation au dialogue entre les non-propriétaires de chiens et les propriétaires de chiens qui utilisent ensemble la nature", explique Hansueli Beer, président central de la SCS, qui, comme il l'avoue, peut être "violemment agacé" par les déchets éparpillés au bord des routes et sur les aires de pique-nique. "Le littering est un vrai problème - qu'il s'agisse de canettes de bière vides ou de crottes de chien".

C'est ainsi qu'il est expliqué : "Une canette en aluminium a une demi-vie de 716 000 ans - les déjections canines, elles, ont une durée de vie maximale de 46,5 jours. Cela n'excuse rien, mais devrait nous inciter à réfléchir ensemble". En effet, "tous les chiens ne sont pas des salopards", souligne Hansueli Beer, et Andreas Rogger, le nouveau directeur de la SCS, résume en deux phrases l'objectif principal de l'initiative : "Le dialogue plutôt que la partialité - la compréhension plutôt que les préjugés. Rencontrons-nous en amis".

La tolérance plutôt que la haine

Le thème très actuel des appâts empoisonnés en fait également partie. Ainsi, la brochure de 16 pages au format A4 (Lien PDF) à côté de l'image d'une radiographie du ventre d'un chien, sur laquelle on voit clairement une lame de rasoir, note : "Il faut bien admettre que les chiens sont des êtres humains : Une mauvaise réputation et une image de l'ennemi gravée dans le marbre rendent les chiens et leurs propriétaires antipathiques pour de nombreuses personnes et en font une cible de haine. C'est pourquoi certains recourent à l'ultime moyen - la destruction ! Ce faisant, ils mettent en danger toute forme de vie".

Andreas Rogger souligne : "Il était très important pour nous de ne pas travailler dans la campagne avec des accusations ou des doigts d'honneur, mais d'offrir une base pour le dialogue entre les gens et une relation plus compréhensive entre eux". Selon la devise : "La tolérance et l'intelligence comme solution".

Le rôle de la CSE

Avec cette campagne, la SCS se positionne comme l'interlocuteur de toutes les personnes intéressées par les chiens : "Tous les cours, informations et événements proposés par la SCS s'adressent aussi bien aux propriétaires de chiens actuels et anciens qu'aux membres de la famille des propriétaires de chiens, ainsi qu'à tous ceux qui souhaitent obtenir des informations sur la détention, les soins et le comportement général avec les chiens". Et d'ajouter : "Il s'agit ainsi d'éliminer les préjugés et de montrer les possibilités de comportement. Les connaissances réduisent les préjugés et un comportement correct envers le chien réduit les risques. La situation classique "gagnant-gagnant"".

L'initiative "Sauhund" a été présentée pour la première fois au sein de l'association lors de la conférence des présidents à la mi-janvier 2016 à Aarau ; le pas a été franchi vers le grand public lors du salon professionnel canin en février 2016 à Winterthour. L'Association des communes suisses est également de la partie. Ainsi, celle-ci envoie les brochures à toutes les administrations communales de Suisse - avec une référence au site Internet Skg.ch pour l'obtention d'autres brochures et/ou affiches.
Création et réalisation de la campagne : Leo Gesess, Com.Com.

 

L'entreprise Sygama de Bâle, qui a récemment lancé avec succès la bière artisanale Kitchen Brew, est maintenant sur le marché avec un nouveau produit : Swiss Mountain Spring Tonic Water. La boisson existe en trois saveurs différentes et est disponible dans des établissements de restauration sélectionnés ainsi que dans des bars exclusifs.

Selon le communiqué, Sygama a voulu créer avec Swiss Mountain Spring une eau tonique parfaite. Elle contient de la quinine de haute qualité, des essences naturelles et est fabriquée avec de l'eau minérale provenant de la source Allegra dans les montagnes suisses.

CR Basel a été chargée du lancement global de Swiss Mountain Spring Tonic Water. L'agence a développé l'image de marque complète ainsi qu'un vaste concept de communication sous l'idée directrice "La nouvelle fraîcheur des montagnes suisses". Les couleurs élégantes et réduites, combinées à un key visual rafraîchissant, doivent souligner la valeur du nouveau produit.

CR Basel a déjà mis en œuvre une multitude de mesures de communication, d'autres sont en cours de planification. Le paquet publicitaire comprend des affiches, des annonces, des flyers A6/A5, un site Internet, les médias sociaux, la publicité dans les transports publics, la conception d'emballages, des supports publicitaires pour la gastronomie ainsi que des mesures de relations publiques et le soutien à des événements.

Responsable chez Mountain Spring Tonic Water by Sygama : Peter Oppliger (responsabilité générale), Michael Schneider (développement des produits). Responsable au CR Bâle : Peter Frey (responsabilité générale), Lukas Weibel (conseil)
 

Il paraît que certaines personnes remarquent elles-mêmes lorsqu'elles ont une température élevée. Et se mettent alors au lit, boivent du thé et attendent d'aller mieux. Pour tous les autres, Saatchi & Saatchi Switzerland et Saatchi & Saatchi Interactive Solutions Poland ont installé dans le centre-ville de Varsovie un panneau d'affichage interactif qui, équipé d'une caméra thermique, indiquait aux passants curieux la température de leur corps. Les candidats fiévreux pouvaient également prendre un selfie de leur fièvre et le partager avec le monde entier. Avec une solution chimique : le Theraflu.

Les affiches qui interagissent avec l'observateur sont et restent une belle chose. Le fait que peu de gens aient besoin de l'aide d'une publicité extérieure pour savoir s'ils se sentent malades passe donc un peu au second plan. Mais on peut au moins se demander à quel point on peut prendre au sérieux la mesure de la température corporelle à l'aide d'un capteur de chaleur, alors que les méthodes de mesure courantes par les orifices corporels les plus divers donnent déjà des résultats différents et controversés. Peut-être pas si important que ça. Car : Hé, il y avait une affiche qui pouvait prendre la température ! (hae)

Saatchi.com via Creativity-online.com

Herold Bieler travaille depuis 27 ans déjà pour le Walliser Bote, comme le journal l'a communiqué. Depuis 2009, cet homme de 54 ans occupe le poste de rédacteur en chef adjoint. L'ancien rédacteur en chef, Rieder, en poste depuis 2009, a communiqué son départ en décembre 2015 (Werbewoche.ch a rapporté).

Il y aura également un changement au Journal du Jura. L'actuel rédacteur en chef du journal, Stéphane Devaux, quittera ses fonctions à la fin du mois de mai. Il rejoindra les journaux neuchâtelois L'Express et L'Impartial, où il sera responsable de la rubrique Jura neuchâtelois et Jura. Dans son édition de mardi, Gassmann Medien, qui publie le Journal du Jura, a souligné que le poste de rédacteur en chef serait repourvu. (ATS)

Direct, provocant et politiquement coloré.

Responsable au Deutsches Theater Berlin : Ulrich Khuon (directeur artistique), Gaby Schweer (responsable de la communication). Responsable chez Velvet Creative Office : Wolfgang Möhrle (conseil), Jürg Schaffhuser (CD), Peter Moser (AD), Max Christian Graeff (texte).

D'ailleurs, l'agence Velvet de Lucerne a déjà créé les affiches de la Berlinale de cette année (Werbewoche.ch a rapporté) et reçoit pour cela de nombreux éloges - notamment de la part de Susanne Bruha, journaliste de la RBB-Berlinale, dans la "Déclaration d'amour à l'affiche de la Berlinale".
 

Des plats tels que le kebab de Seven Spices, les falafels, différentes salades, mais aussi des desserts orientaux spéciaux assurent une offre alimentaire variée. Contrairement à d'autres fournisseurs de kebabs, Seven Spices utilise un mélange secret d'épices composé de sept ingrédients sélectionnés. Selon le communiqué, il doit assurer une "expérience gustative incomparable". De plus, tous les plats sont également disponibles en version végétarienne.

L'agence Zeitgeist Kommunikations a conçu l'image de marque du restaurant de Berne. Outre le développement du logo, l'ensemble des plats proposés a été photographié et correctement mis en scène sur les écrans du menuboard, les cartes de menu, etc.

Responsable chez Autogrill Suisse : Michael Siebenmann (Head of Marketing & Communication), Nico Wettstein (Head of F&B). Responsable chez Zeitgeist Kommunikations : Brigitte Naschberger (Senior Account Director), Tamara Niggli (Account), Marc Gühne (Art Director), Lisa Pollhammer (Grafik Design) et Josef Koisser (CEO).
 

Le nouveau siège de la rédaction n'a pas encore été fixé, ont indiqué mardi le canton de Neuchâtel et la Société neuchâteloise de presse (SNP) dans un communiqué de presse commun. Après la fermeture de l'imprimerie l'année dernière, la SNP a décidé de vendre le bâtiment. Comme la rotative a déjà été retirée, de grandes surfaces sont actuellement inutilisées. Pour le canton, le bâtiment est d'une importance stratégique, car il est situé près du centre d'innovation Microcity. Aucune information n'a été donnée sur le prix de vente. (ATS)

 

Pour ce faire, les présentateurs sont associés de manière ciblée aux thèmes clés de Joiz : News - Social - Musique - Lifestyle ! Le nouveau slogan #BePart #BeLoud #BeYou doit créer un lien entre Joiz et la communauté. #BePart à Chez Joiz, on peut participer aux discussions, aux débats et faire partie de la communauté.

#BeLoud àNous sommes bruyants et fous ! La communauté doit participer à la fête. #BeYou àNous sommes sans filtre et rencontrons la communauté d'égal à égal. Nous sommes nous-mêmes - sois-le toi aussi !

Les hashtags permettent également de créer un lien avec les animateurs. Par exemple, Daniel Fanslau, présentateur de l'émission musicale "Living Room" et claviériste chez Yokko, incarne le hashtag #BeLoud et associe ainsi le thème de la musique au hashtag.

D'autre part, Sarah Christen, présentatrice de l'émission lifestyle "Must Have", représente le hashtag #BeYou et invite ainsi la communauté à être elle-même.

Le look de la campagne doit s'adresser non seulement à la génération Z, mais aussi à la génération Y. Les designs sont clairs et simples. Des supports publicitaires imprimés, en ligne et sur les médias sociaux ont été élaborés à cet effet. Les studios de Joiz ont été aménagés dans le même look, de nouveaux séparateurs publicitaires et emballages d'émissions ont été créés et deux trams des VBZ ont été habillés.

Responsable chez Joiz : Jessica Do Amparo (responsable du marketing), Lea Huber (responsable du marketing), Petra Stolberg (directrice de la création), Sabrina Kuhlmann-Bokelmann (graphisme et motion design). Responsable de Statement : Philipp Brunner (stratégie), Roger Gebert (stratégie).
 

La Saint-Valentin est une journée qui divise les esprits, ou plutôt les amoureux : Certains prennent cette journée à cœur et offrent des roses et des chocolats à leur grand amour, d'autres la raillent comme un événement marketing déguisé. Raison de plus pour Stämpfli Communication d'attirer l'attention sur un jour comme celui-ci : pour le lancement de son Dialogmarketing-Check - un nouveau service qui permet aux clients de faire analyser en profondeur leurs mesures de marketing direct existantes - l'agence a envoyé à ses clients, le 14 février, une affirmation osée par e-mail : "La fidélité éternelle est possible", tel était le message.

Ceux qui voulaient savoir ce qui se cachait derrière cette déclaration prometteuse n'avaient qu'à cliquer sur le lien intitulé "Comment ça marche ? Les personnes intéressées arrivaient ainsi sur une page personnalisée. Microsite avec la résolution en forme de clin d'œil que Stämpfli Kommunikation parle ici de la relation commerciale avec le groupe cible : "Un peu d'attention ainsi qu'une idée originale suffisent pour renforcer la relation avec vos clients".

Sur le microsite, les entreprises contactées peuvent s'inscrire directement au contrôle du marketing de dialogue. "Avec cette mesure, nous voulions délibérément faire l'essai et faire comprendre à nos clients qu'il ne faut pas grand-chose pour pouvoir communiquer efficacement", souligne Dominic Eichenberger, directeur de Stämpfli Communication, dans un communiqué.