Top de la semaine 2 : NZZ lance "Equity

Sous le titre «Equity», un supplément paraîtra tous les jeudis à partir du 9 février 2012 dans la Neue Zürcher Zeitung. Cette initiative s'accompagne de l'arrêt de la publication des produits imprimés de Swiss-Equity-Medien à la fin de l'année 2011.

En outre, à partir du 8 mars, le magazine "Equity" paraîtra une fois par mois, également le jeudi, en tant que supplément de la Neue Zürcher Zeitung, comme l'entreprise de médias l'a annoncé mardi soir. Le contenu du magazine est directement lié à des événements thématiques et se consacre spécifiquement à une branche ou à un thème spécialisé du monde des entrepreneurs et des investisseurs. Le premier numéro met en lumière "l'industrie horlogère en mutation". Toutes les offres imprimées seront également disponibles sous forme numérique, comme le précise le communiqué. De plus, des services complémentaires spécifiques en ligne seront progressivement mis en place dans le domaine de l'information économique et financière. La direction générale de la rédaction est assurée par le chef de la rubrique économique de la Neue Zürcher Zeitung, Peter A. Fischer. Daniel Imwinkelried est responsable de l'alliance "Equity" et du magazine, Martin Lanz, Beat Gygi et Michael Rasch des rédactions spécialisées.

Business4you déménage à Bienne

L'entreprise de marketing Business4you, jusqu'à présent domiciliée à Pieterlen, déménage ce week-end à Bienne. L'entreprise a débuté en automne 2003 en tant que start-up.

Il y a huit ans, Andrea Roch et Patrizia Bianco ont fondé l'entreprise. Aujourd'hui, Business4you emploie au total 23 collaborateurs dans les domaines de la direction et de la réalisation de projets marketing, du marketing en ligne, de la programmation web, du graphisme et de la rédaction, ainsi que deux apprentis. Ce développement a entraîné le fait que les anciens locaux de la Bielstrasse à Pieterlen ne répondaient plus aux exigences en termes de place et d'infrastructure, explique l'entreprise dans un communiqué.

"Théoriquement, Berne ou Soleure auraient également pu entrer en ligne de compte, mais nous avons délibérément choisi Bienne", explique Andrea Roch, directrice. Une raison non négligeable, selon elle, est que les clients de toute la Suisse alémanique apprécient la situation centrale.

Le déménagement aura lieu les 2 et 3 décembre 2011. A partir du 5 décembre, Business4you sera officiellement domicilié à Bienne.

Messages de l'Avent sur Facebook.com

« Imagine qu'il n'y ait plus aucun être humain – alors on n'aurait plus besoin de Dieu non plus, n'est-ce pas ? » : tel est le message que les abonnés de Smas.ch ont reçu sur leur téléphone portable le 11 décembre 2010. Le nom « Smas.ch » signifie « Short Message Advent System Schweiz » (Système suisse de l'Avent par SMS) et désigne le premier calendrier de l'Avent gratuit par SMS du pays.

Le calendrier a été inventé en 2002 par l'aumônerie des jeunes du doyenné de Liestal sous la devise "Du cœur plutôt que du commerce". Et ce, à partir d'un besoin des jeunes d'opposer les vraies valeurs de Noël telles que l'amour, l'amitié et la paix à la fête consumériste actuelle. Objectif du projet : aller au fond des choses en 160 signes, dans la langue et sur le support des jeunes. Aujourd'hui, Smas.ch est soutenu par les églises catholiques AG, BL, BS, FR, GR, LU, SG, TG, ZG et les églises réformées BL, BS, BE, GR, JU, SG, SO, ZG ainsi que Jungwacht et Blauring. La réalisation de Smas.ch est assurée par les services de la jeunesse des églises cantonales concernées.

En 2011, ces derniers se sont à nouveau souvenus de leur rôle de précurseurs et ont fait appel au renfort de Kargo Kommunikation, agence de communication en réseau, pour fêter leur dixième anniversaire. La mission : la programmation et la conception du "tout premier vrai" calendrier de l'Avent pour le canal des médias sociaux. Sur Facebook.com/calendrier de l'avent on peut ouvrir une porte chaque jour de décembre et trouver derrière une image et un texte à méditer. En outre, l'agence a créé l'éditeur Smas.ch sous la direction de Christoph Balsiger. Celui-ci permet aux utilisateurs de concevoir les différentes portes avec leur propre texte et image et de les envoyer à leurs amis. Ce saut sur Facebook est possible grâce à l'engagement financier de nombreuses églises de Suisse alémanique, qui souhaitent ainsi offrir aux jeunes quelque chose qui leur ressemble.

Unbenannt-11
 

Sur le fond : joies et peines

Le métier de journaliste a beaucoup en commun avec un calendrier de l'Avent. Chaque jour, on attend avec impatience de découvrir ce qui nous attend après avoir ouvert la petite porte ou déballé le petit paquet. Chaque jour est différent. Tout comme devrait l'être un véritable calendrier de l'Avent. Tantôt c'est une grande surprise, tantôt un petit plaisir.

Contrairement à un calendrier de l'Avent, le journalisme connaît aussi des contrariétés plus ou moins importantes. L'emmerdeur qui demande - bien entendu au rédacteur en chef en personne - pourquoi le communiqué de presse si intéressant n'a pas été publié fait partie du quotidien. Et d'ajouter ensuite la phrase immensément intelligente selon laquelle la concurrence aurait alors publié le communiqué. Tant mieux pour eux ! Ou la charmante dame des relations publiques qui veut juste savoir - bien sûr aussi directement du rédacteur en chef - si le communiqué de presse est bien arrivé. On ne sait jamais. Bien sûr, il pourrait avoir disparu dans le nirvana d'Internet. Remarque malicieuse : peut-être était-il mal adressé, parce qu'on était trop paresseux pour chercher l'adresse électronique correcte de la rédaction. Et comme on sait qu'il est toujours préférable d'écrire directement au rédacteur en chef, que cela corresponde ou non au workflow de l'information n'a aucune importance.

Mais il y a aussi beaucoup de moments agréables qui compensent. Des discussions de fond intéressantes avec des gens intelligents ou des interviews avec des personnes qui ont quelque chose à dire, qui s'expriment de manière pointue et qui restent fidèles à leur parole même lorsqu'ils la voient imprimée noir sur blanc. Très souvent, il est beaucoup plus facile de discuter avec des professionnels que de se battre avec des amateurs ou, pire encore, avec des professionnels en herbe.

Voici encore deux exemples récents. Notre rubrique "Tête de la semaine" est très appréciée par nombre de nos lecteurs. L'une des raisons en est que nous essayons de dresser des portraits de personnes proches de la réalité. Il ne s'agit pas de faire du blabla RP. Mais nous constatons malheureusement régulièrement que certaines personnes considèrent cette publication comme un espace d'autopromotion, vulgairement une annonce - mais bien entendu gratuite. Nous ne sommes pas de cet avis. C'est pourquoi il n'y a pas de "tête de la semaine" cette semaine. Nous l'avons fait basculer tôt mercredi matin.

Le contre-exemple est mon interview avec Urs Heller, le directeur des magazines de Ringier Suisse. Un entretien intéressant, des déclarations pointues et une autorisation professionnelle. C'est ainsi que cela devrait être, mes chers aspirants !

Je vous souhaite à tous une période de l'Avent joyeuse et détendue.
Pierre C. Meier, rédacteur en chef
[email protected]
 

La communication d'entreprise en dialogue

Le douzième symposium « HarbourClub » a porté sur la manière de gérer des parties prenantes sûres d'elles.

Unbenannt-2

Le symposium de cette année, placé pour la première fois sous la direction de la nouvelle présidente du HarbourClub, Corina Atzli, a accueilli deux visages connus du monde politique. L'ancien conseiller fédéral Leuenberger et Heiner Geissler, ancien ministre fédéral allemand, ont fait un exposé sur les défis en matière de communication pour les entreprises et la politique. Auparavant, le professeur Manfred Brun du Centre des sciences économiques de l'Université de Bâle et le chef de la communication d'Axpo Holding AG, Rainer Meier, avaient pris la parole. Comme chaque année, une partie essentielle du symposium a consisté en différentes sessions de breakout, au cours desquelles les membres du HarbourClub ont présenté et discuté de leurs projets de communication très concrets. Des études de cas ont été présentées par Kuoni (Peter Brun), Coca-Cola (Mathias Schneider), Swisscom (Philip Kübler) et SRG SSR (Iso Rechsteiner). Cette année, les 130 participants ont été accueillis par Siemens à Zoug.

Les médias sociaux exigent une nouvelle culture

Au début du symposium, Manfred Brun a expliqué comment la communication d'entreprise allait évoluer sous l'influence des médias sociaux.

Pour ce faire, il a présenté sept thèses :
1. l'engouement pour les médias sociaux a dépassé son zénith. Il est maintenant temps de se pencher sur les
de l'UE sur des questions pertinentes.
2. le mix de communication et de médias subit un changement de force important. Les médias sociaux orientent désormais le comportement des consommateurs.
3. le monde de la communication de demain sera fondamentalement différent. Transparence, démocratisation et perte de contrôle sont à l'ordre du jour.
4. les médias sociaux ne font pas de distinction entre la communication marketing et la communication d'entreprise. Le contenu de la communication est plus important que les canaux.
5. les médias sociaux imposent de nouvelles exigences aux entreprises en matière de communication. Le contenu, le ton et la forme de la communication doivent être passés au crible.
6. tout ne devient pas moins contrôlable. Les médias sociaux fournissent de nouveaux insights précieux sur la perception des entreprises.
7. l'utilisation réussie des médias sociaux nécessite une adaptation des systèmes, des structures et de la culture internes. Or, des barrières (de pensée) établies empêchent l'établissement d'un "Social Media Fit".

Le fil entre le haut et le bas s'est cassé

Dans un exposé plein d'humour, Moritz Leuenberger a abordé la communication en général et plus particulièrement durant son mandat de conseiller d'Etat et de conseiller fédéral. Il n'a pas hésité à critiquer, y compris ses propres prestations. Il a notamment appris que l'on gagne rarement sur la défensive. Ou comme l'a dit Leuenberger : "Le premier service ou le premier coup doit être frappé immédiatement". Dans ce contexte, il considère la communication non seulement comme un moyen de lutte, mais aussi comme une tâche responsable de la communauté, afin de ne pas se laisser entraîner plus loin et paralyser.

Heiner Geissler a repris ce fil et a profité de son intervention pour faire une critique impitoyable de la société. Le fil entre "ceux d'en haut" et "ceux d'en bas" est rompu. Le pouvoir des marchés financiers déchaînés aurait sapé les bases de la confiance des citoyens dans les décideurs politiques et économiques. Ce n'est que lorsque nous aurons retrouvé une véritable économie sociale de marché que les bases d'un véritable dialogue entre les citoyens et la politique, les consommateurs, les collaborateurs et les entreprises seront à nouveau posées. Andreas Jäggi

Étude sur les médias sociaux 2011 : professionnalisation des entreprises
Dans le cadre du symposium .HarbourClub, le prestataire de services de communication en ligne Namics a interrogé des entreprises suisses de premier plan sur l'organisation de leur communication dans les médias sociaux et a mis en évidence de nettes différences entre les organisations expérimentées dans les médias sociaux et celles qui sont à la traîne. L'étude se penche sur les principaux facteurs de réussite de la communication d'entreprise dans les médias sociaux et conclut que le temps de l'expérimentation sur les médias sociaux est révolu et que les attentes croissantes des groupes cibles ne laissent plus de place à l'erreur.

Les médias sociaux sont devenus incontournables dans la communication d'entreprise : 84% des 51 organisations interrogées sont actives dans les médias sociaux. Un tiers d'entre elles sont des entreprises B2B. Les 16% non actifs - tous actifs exclusivement en Suisse - ont décidé de ne pas s'engager, principalement en raison d'un manque de ressources ou de l'imprévisibilité des médias.

Près de la moitié des entreprises interrogées considèrent que leur organisation en est à la phase initiale en ce qui concerne les médias sociaux. Seules 15% des entreprises estiment que leur organisation est très mûre dans le domaine des médias sociaux. Mais quelle est la recette de leur succès ? D'une part, les activités de médias sociaux y sont soutenues par la direction et appuyées par une stratégie. D'autre part, leur engagement se nourrit de contenus nouveaux ou spécialement préparés. L'analyse montre donc que les entreprises qui se lancent maintenant dans les médias sociaux ne peuvent pas faire l'impasse sur une stratégie et des directives afin d'éviter les erreurs et de pouvoir répondre rapidement aux attentes des groupes cibles.

Les entreprises suisses considèrent que les ressources limitées, la création de contenus appropriés, l'imprévisibilité des interactions et la gestion du trilinguisme constituent les plus grands défis. Et bien que les ressources limitées s'avèrent être une problématique centrale sur les médias sociaux : La plupart des entreprises actives au niveau international prévoient pour 2012 les mêmes ressources que pour 2011, tandis que 30% des personnes interrogées prévoient d'augmenter leurs ressources en matière de médias sociaux de 50 à 300%. Téléchargez gratuitement l'étude sur les médias sociaux de Namics : www.namics.com/social-media-studie aj

 

"Faire cavalier seul, c'est mieux"

Urs Heller, directeur des magazines Ringier Suisse, s'exprime dans un entretien avec le rédacteur en chef de Werbewoche Pierre C. Meier sur les raisons du succès de LandLiebe, les objectifs de tirage, les facteurs de réussite et la crédibilité.

Unbenannt-9

WW : Qu'est-ce qui a motivé le lancement de LandLiebe ?
Urs Heller : Très clairement, le succès de LandLust en Allemagne. Il est fascinant de voir qu'en Allemagne, un magazine aussi rustique se retrouve soudain en duel avec le Spiegel dans les kiosques. Un tel événement stimule naturellement l'imagination. Nous avons d'abord suivi cette évolution de loin, puis nous avons négocié avec la maison d'édition LandLust.

Il était donc prévu à l'origine de s'associer à l'association allemande LandLust ?
Nous avons pensé à une licence. Puis nous avons découvert qu'il était préférable de travailler en solo !

Pourquoi cela n'est-il pas arrivé ?
Nous n'avons pas réussi à nous mettre d'accord sur le plan financier. Nos interlocuteurs avaient des idées relativement élevées pour un droit de licence ; il n'aurait pas été possible de le calculer dans un petit pays comme la Suisse. En même temps, nous nous sommes aperçus que les synergies n'étaient pas si importantes que cela : Nous, les Suisses, sommes plus enclins à aimer la montagne que les sujets de plaine ; on ne peut pas marquer de points chez nous avec des reportages sur la bruyère. Rétrospectivement, nous sommes heureux d'avoir pris le risque de faire cavalier seul. En tant que produit sous licence, nous n'aurions pas eu cet énorme succès de départ.

Qui a développé le concept suisse ?
Je suis responsable des nouveaux développements et des nouveaux concepts rédactionnels pour les magazines Ringier. Donc aussi pour LandLiebe. Pour cela, j'ai pu compter sur le soutien de quelques vrais professionnels.

D'où vient la mise en page ?
Le graphisme a été réalisé en interne. André Frensch, un ancien directeur artistique adjoint de la Schweizer Illustrierte, a dessiné les premières pages et a largement contribué à leur succès. J'ai ensuite fait appel à Uli Beling et Nina Thoenen. Les deux jeunes femmes sont en fait toujours présentes lorsque je développe un magazine. Je les ai découvertes pour le lancement de SI Style.

Quelle est la philosophie qui se cache derrière LandLiebe ?
Il y a une aspiration à la décélération, l'homme a besoin d'un équilibre face à un quotidien professionnel toujours plus agité. Les loisirs nous poussent à retourner dans la nature, à la campagne. Je me souviens très bien de l'époque où, en été, les dimanches, il n'y avait pas foule aux remontées mécaniques. On savait attendre qu'un petit train passe un jour ou l'autre. Aujourd'hui, le parking est plein à sept heures. La randonnée est une méga-tendance que les médias ont glorieusement oubliée - à l'exception de notre collègue Thomas Widmer, qui écrit un excellent article sur le sujet dans le Tages-Anzeiger. Les entretiens avec les chefs de la branche des articles de sport le confirment : En Suisse, la randonnée est le sport numéro un avec une avance considérable. Les chaussures de football ou les skis de Didier Cuche suivent de loin. Nous sommes heureux d'avoir réussi à suivre cette tendance au dernier moment.

Comment LandLiebe se démarque-t-il de SI GRUEN ?
SI GRUEN a été notre première incursion sur la scène verte. Nous sommes satisfaits, SI GRUEN marche très bien. SI GRUEN a une composante lifestyle très marquée. Nous l'écrivons d'ailleurs sur la couverture : 100 pour cent vert, 100 pour cent lifestyle. Le public cible est constitué des fameux Lohas (Lifestyle of Health and Sustainability), c'est-à-dire des personnes qui axent leur style de vie sur la santé et la durabilité. SI Green peut aussi avoir une touche internationale. LandLiebe est très proche de la motte, très suisse, très normal. Le luxe n'est pas un thème. Je peux l'illustrer par l'exemple de la nourriture : Pour SI GRUEN, un cuisinier du Gault Millau proche de la nature peut tout à fait fournir les recettes. Cela n'entre pas en ligne de compte pour LandLiebe : il s'agit de cuisine de femmes rurales, de saucisse maison et de fromage d'alpage. Pas de points GaultMillau.

Qui est le lecteur type ?
Il y a deux groupes cibles. Les uns vivent à la campagne. Les autres rêvent de vivre à la campagne. Ces derniers habitent en ville, mais réfléchissent dès le jeudi soir à la manière dont ils veulent organiser leur week-end dans la nature. La lectrice typique de LandLiebe cultive sans doute aussi son petit jardin ou au moins quelques pots sur sa terrasse. Elle fait revivre d'anciens hobbies. Le tricot par exemple, une vraie tendance !

Aujourd'hui, LandLiebe paraît quatre fois par an, l'année prochaine cinq fois. Quel est l'objectif ?
Nous aimerions à l'avenir paraître six fois par an. Mais on ne peut pas tromper la nature : l'année dernière, nous avons fait trop peu de préproductions pour pouvoir concevoir deux numéros de printemps en 2012. Nous sortons donc maintenant avec cinq numéros et ne passerons à six qu'en 2013.

Pourquoi LandLiebe ne paraît-il pas tous les mois ?
La parution bimestrielle est aussi une forme de décélération. Notre lecteur ne veut pas être assailli par trop de numéros. Il veut avoir le magazine sur son bureau, le feuilleter à nouveau un peu, puis le mettre de côté pour le relire plus tard. Le seuil d'irritation se situe entre six et huit numéros. C'est du moins ce que me dit mon instinct, et on peut s'y fier dans la plupart des cas.

Le tirage initial était de 200 000 exemplaires. Quelles mesures de marketing ont été prises lors du lancement ?
Nous suivons la même voie pour tous les nouveaux lancements. Nous disposons d'un merveilleux carnet d'adresses que nous pouvons sélectionner en fonction du lancement. Nous faisons à chaque fois de grands envois pour faire connaître rapidement le titre et le faire désirer ; nous y ajoutons un peu de publicité classique. Ensuite, nous attendons avec impatience de voir combien de lecteurs restent accrochés. C'est la première fois que nous avons procédé ainsi pour SI Style et nous avons été complètement pris au dépourvu par les retours. Je m'attendais à l'époque à un taux de conversion en abonnement de 24 pour cent. Or, il y en a eu 42 pour cent ! Pour LandLiebe, le compte est à nouveau bon : un mécanisme de recommandation/d'offre s'est mis en place, ce que nous n'aurions jamais imaginé dans nos rêves les plus fous. La plupart des lettres de lecteurs se terminent par : "J'ai immédiatement abonné ma mère/sœur/amie/fille".

Quel est le prix de l'abonnement ?
Le prix d'un abonnement annuel de 24 francs est à la portée de tout le monde. Nous avons délibérément fixé ce prix à un niveau aussi bas. C'est aussi un élément de notre marketing. En tant que "new kids on the block", nous devons nous montrer très modestes sur le marché. Dans les années 80 et 90, les nouveaux magazines pouvaient encore être vendus dans les kiosques à des prix exorbitants. Aujourd'hui, l'acheteur ne l'accepte plus. Il veut obtenir beaucoup en échange de relativement peu d'argent. Nous sommes également aimables et réservés dans la fixation des prix des annonces. Par exemple pour SI Style : bien que nous ayons rapidement dépassé Annabelle avec 100'000 lectrices d'avance, nous sommes toujours moins chers en termes de prix des annonces. Notre message au client : Annabelle est déjà sur le marché depuis soixante-dix ans, le magazine est très bien fait. Mais nous sommes nouveaux. Nous restons donc (pour le moment) moins chers - même si nous avons déjà nettement plus de lecteurs.

Combien d'abonnés à LandLiebe aujourd'hui ?
Nous vendons aujourd'hui 74'431 exemplaires après quatre numéros. Parmi eux, 47'000 sont des abonnements et 27'000 sont vendus en kiosque. Le numéro d'hiver est disponible depuis deux semaines et nous avons déjà 2'000 commandes d'abonnements supplémentaires. LandLiebe fait vraiment mouche.

Où se situe l'objectif de tirage ?
Je ne me fixe jamais d'objectif de tirage. On n'achète rien avec ça. Mon objectif est de rembourser les investissements initiaux de Monsieur Ringier en l'espace de deux ou trois ans et d'être dans les chiffres noirs. Le tirage avec lequel nous atteignons cet objectif est secondaire. Les magazines doivent gagner de l'argent rapidement, sinon un lancement n'a pas de sens.

La structure de la rédaction est petite.
Oui, c'est vrai. Dans les années difficiles du lancement, on ne peut pas se permettre d'avoir une grande rédaction. Pour les premiers numéros, j'assume moi-même la rédaction en chef. Parce que je peux ainsi économiser de l'argent et parce que cela fait partie du métier : développer des magazines sans les lancer soi-même et en assumer la responsabilité a quelque chose d'eunuque. Mais dès le premier numéro, je cherche des rédacteurs qui peuvent rapidement reprendre le journal. Cela s'est avéré très efficace pour SI Style par exemple : Sabina Hanselmann-Diethelm était à bord dès la première minute, elle a été durement entraînée et a fait preuve d'une grande attention. Aujourd'hui, elle est une jeune rédactrice en chef exceptionnelle et n'a presque plus besoin de mon aide. Je ne vois malheureusement plus la rédaction de Style, qui m'est en fait très chère, que lors du repas de Noël... J'ai l'intention de procéder de la même manière pour LandLiebe. J'aimerais prendre congé du poste de responsable de la rédaction dès l'année prochaine. Nous avons de bonnes personnes dans l'équipe !

... et ensuite, le prochain projet arrive pour vous ?
Les idées ne manquent pas. Mais revenons à la petite troupe Land- Liebe. L'équipe de base n'est certes composée que de quatre personnes, mais nous pouvons compter sur toute la famille SI. SI Style met à notre disposition une directrice de la photographie de premier ordre. Deux des meilleurs auteurs de SI écrivent régulièrement pour LandLiebe. Avec grand plaisir d'ailleurs, car dans le nouveau magazine, les histoires sont plus longues, les photos plus grandes et la pression du temps moins forte que dans la Schweizer Illustrierte, qui a un autre concept. Je me trouve dans une situation privilégiée : si j'ai besoin de renforts, je les trouve directement à l'étage. On peut donc démarrer sereinement avec une petite équipe et un budget raisonnable. Cela vaut aussi pour la maison d'édition : l'équipe du magazine Ringier, dirigée par Thomas Passen, a poussé LandLiebe et peut maintenant trinquer à son succès.

Vous avez déjà lancé de nombreux magazines. Qu'est-ce qui était différent pour LandLiebe ?
L'esprit de pionnier était identique. Tout le monde se donne à fond, tire à la même corde. Ce qui a été difficile pour moi, c'est que je ne suis pas moi-même un spécialiste. C'est le jardinier qui s'occupe de mon jardin, et je ne sais pas non plus tricoter ; de ce point de vue, il était plus facile pour moi de développer des magazines gastronomiques, sportifs ou féminins. Mais mon manque de connaissances spécialisées a aussi eu un avantage : dès la première minute, j'ai dû m'entourer de journalistes qui connaissaient bien le sujet. Et je devais leur faire confiance à cent pour cent. En fait, c'était un marché équitable : je montre à l'équipe comment faire des magazines. Et l'équipe me dit ce qui est particulièrement important pour les lecteurs de LandLiebe. Il y a une chose que j'ai rapidement remarquée dans le milieu vert. On ne peut pas tricher, chaque détail doit être correct. C'est pourquoi notre maître jardinier Lippus relit chaque article et garantit qu'aucune erreur professionnelle ne s'y glisse.

Êtes-vous satisfait du volume d'annonces ?
Très satisfaits ! Nous avons vendu 100 pages d'annonces dans les quatre numéros. Ce qui nous aide, y compris pour le marché des annonces, c'est notre relation étroite avec les lecteurs. C'est une véritable relation amoureuse. Nous recevons des lettres "cela fait des années que nous attendons...", "merci d'avoir exaucé mon vœu". Nous recevons des poèmes. Nous n'atteignons pas cette proximité avec d'autres magazines. Pour les autres titres, je communique avec les lecteurs par e-mail. Chez LandLiebe, il y a encore beaucoup de lettres manuscrites, pas seulement des e-mails. C'est un gage de crédibilité.

Dans le magazine, vous avez de très bonnes indications de liens vers les différents articles. Mais si l'on visite LandLiebe sur le web, c'est plutôt maigre.
Nous démarrons avec une petite rédaction et voulons maîtriser les coûts. Nous ne pouvons pas encore nous permettre d'avoir une véritable rédaction en ligne. Mais nous fournissons les meilleurs liens pour chaque histoire et essayons ainsi de combler les lacunes. LandLiebe est un magazine lay-back ; on le lit sur le canapé ou sur le banc du jardin, pas sur l'ordinateur.

Encore un mot sur la Schweizer Illustrierte. SI a 100 ans, c'est un magazine people depuis 15 ans. A quoi ressemblera SI dans dix ans ?
Le principe reste le même. La Schweizer Illustrierte restera un magazine people, avec un accent clairement mis sur la Suisse. Mais elle doit continuer à se développer. La tâche est devenue plus difficile pour la rédaction, mais elle reste inchangée : nous devons montrer des Suisses importants sous leur aspect privé, parler avec eux de leurs talents et de leurs passions. Nous ne pouvons pas nous dérober à ce travail. Heureusement, après 100 ans de travail décent, on nous accueille avec une certaine bienveillance et on nous ouvre toujours des portes qui, autrement, resteraient fermées.
Entretien : Pierre C. Meier
 

Construire la convergence avec la "coopétition

La SSR et les éditeurs devraient coopérer dans une certaine mesure, plutôt que de se livrer une guerre sans merci. Tribune libre de Stephan Russ-Mohl, directeur de l'Observatoire européen du journalisme à l'université de Lugano.

Il y a encore des surprises dans la vie, parfois même deux : l'été dernier, Hanspeter Lebrument avait brandi le bouclier et nous avait effrayés, nous les scientifiques de la communication : "La pire garde de ceux qui sont appelés à faire de la science" avait "conquis le domaine des médias et de la communication". Leurs travaux sont inutilisables, "marqués par un manque de systématique, des critères de recherche et de formation douteux, ainsi que des résultats peu compréhensibles", a-t-il écrit dans Flash extra, le journal de son association, justement sur le thème de la "qualité", un sujet récurrent.

Quelques mois plus tard, l'association de Lebrument a invité quatre "spécialistes renommés des médias" (selon l'association Médias Suisses) à une audition à Zurich pour "réfléchir de leur point de vue à des variantes de solution dans le conflit entre la SSR et les éditeurs privés sur le marché en ligne".

La deuxième surprise est venue de l'audition elle-même. Sans aucune concertation préalable, les quatre experts invités sont arrivés à des conclusions très similaires. Roger Blum, Heinz Bonfadelli, Kurt Imhof - qui venait de recevoir une raclée supplémentaire de la part des éditeurs pour son annuaire "Qualität der Medien" - et moi-même avons recommandé aux éditeurs de s'asseoir autour d'une table avec la SSR et de réfléchir ensemble à la manière dont ils pourraient façonner l'avenir convergent des médias, dans l'intérêt des deux parties. Au lieu de se disputer les peanuts que la future publicité en ligne permettra de réaliser et au lieu de se faire la guerre en matière de présence en ligne, ils devraient s'efforcer de préserver la diversité éditoriale et d'assurer le meilleur service possible aux utilisateurs des médias suisses en se répartissant les tâches avec des ressources limitées et qui vont probablement continuer à se réduire. L'avenir des médias est en ligne, et c'est là que convergent les anciens médias que sont la télévision, la radio et la presse écrite.

Ceux qui souhaitent conserver un "service public" à une époque où les médias commerciaux sont de moins en moins en mesure de remplir leur mission de service public en raison de l'effondrement des recettes publicitaires sur le web, de la baisse de la disposition à payer du public et de la diminution des rédactions, devraient se montrer prudents lorsqu'ils demandent à la SSR de s'autolimiter sur Internet.

La diversité des médias en Suisse est en tout cas davantage menacée de l'extérieur, c'est-à-dire par des poids lourds comme Google, Apple et Facebook, mais aussi par de grandes entreprises de médias européennes comme Bertelsmann/RTL, Springer et Mediaset/Mondadori - ainsi que par le plus grand acteur privé suisse Tamedia - que par la SSR.

Il vaut la peine de penser à l'avenir dans le monde d'Internet et d'explorer les synergies possibles si l'on veut préserver la qualité élevée du journalisme et la "suissitude". "Coopération" est le mot clé. On pourrait apprendre des entreprises de logiciels californiennes comment organiser la coopération entre concurrents - par exemple en renforçant ce que les concurrents qui deviennent des partenaires de coopération font déjà le mieux : Ainsi, la SSR pourrait également fournir des images animées et des podcasts pour les sites web des éditeurs - ainsi que des reportages sur l'étranger, les sciences et les médias, c'est-à-dire rendre plus largement disponible tout ce que nous avons déjà payé avec l'argent de la redevance et que de nombreux éditeurs de journaux ne peuvent pas faire ou ont déjà fortement réduit. De leur côté, les éditeurs de journaux pourraient également contribuer à la plateforme en ligne de la SSR en échange d'une rémunération appropriée et faire valoir leurs points forts dans les reportages régionaux et locaux, où ils sont de toute façon depuis toujours les fournisseurs d'informations des grandes agences de presse. Les revenus publicitaires pour les offres en ligne - c'est et ce sera probablement un sujet de discussion secondaire, car les sites d'information ne réaliseront de toute façon que de faibles recettes publicitaires.

Quiconque a eu l'occasion d'écouter récemment le directeur général de la SSR, Roger de Weck, ou le chef de la RSI tessinoise, Dino Balestra, leur reconnaîtra un sens de la réflexion qui fait encore défaut à de nombreux éditeurs. De Weck vient de la presse, il a été rédacteur en chef du Tages-Anzeiger et du Zeit. Avec lui comme interlocuteur, les éditeurs devraient réussir à façonner activement l'avenir des médias en Suisse. Mais pour cela, ils doivent d'abord abandonner quelques positions frontales avant-gardistes - et peut-être aussi apprendre à leur grand président que les conseils scientifiques ne sont pas totalement inutiles, et qu'ils peuvent même parfois être précurseurs.
 

Campagne de l'année 2011 : votez maintenant sur Facebook

Quelle campagne a le plus plu au public et est restée gravée dans les mémoires ? La rédaction de « Werbewoche » a ressorti 18 campagnes de l'année dernière pour établir une sélection.

On peut voter pour la meilleure campagne, conformément à l'esprit du temps, surFacebook.com/semainede la publicité. On y trouve également des instructions détaillées sur la procédure à suivre. Grâce au soutien de la banque de données de Publisuisse, les spots en lice pour les 18 campagnes peuvent être consultés sur le portail de vote.

La "campagne de l'année" sera annoncée le 2 février lors d'un gala au Lake Side de Zurich. Le "publicitaire de l'année" sera également désigné lors du même dîner.

 

Eurobest : SFLB/Smly "Vacances sans Internet" remporte le Grand Prix

Succès pour Spillmann/Felser/Leo Burnett et la société zurichoise de production de contenus pour réseaux sociaux Smly : la campagne « Des vacances sans Internet » remporte de manière sensationnelle le Grand Prix dans la catégorie Relations publiques lors des Eurobest Awards européens. SFLB se voit en outre décerner trois médailles d'or.

La campagne "Vacances sans Internet" a fait les gros titres nationaux et internationaux ce printemps. Tout d'abord parce que l'idée était un contrepoint à la joignabilité permanente. Dans un film interactif, Sebi et Paul, les deux paysans de la publicité de Suisse Tourisme, ont analysé le profil Facebook de chaque utilisateur et l'ont commenté. Les deux compères ont ensuite recommandé aux accros d'Internet de passer des vacances sans Internet dans une cabane de montagne suisse isolée. Au bout de trois jours seulement, Facebook a mis fin à l'application, ce qui a fait la une des journaux. Et pour le nombre élevé de visiteurs une semaine plus tard, lorsque l'application a été remise en service.

Outre le Grand Prix, SFLB remporte trois fois l'or : pour Fleurop dans la catégorie Print, pour le design de l'Emmentaler de Gotthelf (cat. Design) et une autre médaille d'or pour "Vacances sans Internet". Les phrases réversibles de Swiss Life reçoivent en outre deux fois l'argent. Dans la catégorie Outdoor, la campagne SFLB "Broken Vase" pour Fleurop est également récompensée par une médaille d'argent.

Gagnant de médailles :

L'agence Saatchi&Saatchi remporte une médaille d'argent dans la catégorie film avec les campagnes "Classroom Craft" et "Shoe Laces" pour Otrivin Nasal Spray de Novartis.

Jung von Matt/Limmat reçoit une médaille de bronze dans la catégorie Outdoor pour les sujets de campagne "Greta", "Wolfgang" et "Wiebke" pour Mercedes Benz. Dans la même catégorie, le prix est décerné Euro RSCG une médaille de bronze pour la campagne "Violin, Clarinet" pour l'Orchestre de chambre de Zurich.

Avec une médaille de bronze dans la catégorie Interactive, l'agence Jung von Matt/Limmat une deuxième médaille : elle est récompensée pour la campagne "Application for Citizenship" pour Graubünden Ferien.

L'agence Fabricant JWT obtient une médaille d'or dans la catégorie Print & Poster Craft pour la campagne "See you later" pour Hakle. Dans la même catégorie, le prix Walker une médaille d'argent pour les sujets de campagne "You and us", "Promises", "Risk" et "Botox".

Dans la catégorie RP, c'est l'agence Wirz/BBDO une médaille de bronze pour la campagne "Donated Songs" pour l'Armée du Salut.
 

Stailamedia coopère avec Adwave en Suisse romande

L'agence de marketing en ligne Stailamedia et l'agence romande Adwave concluent dès à présent un partenariat pour le marché romand. Dans le cadre de cette nouvelle coopération, les deux entreprises mettent en commun leurs portefeuilles et lancent un « Romandie News Pool » commun.

Le pool comprend les sites d'information francophones les plus importants en termes de portée comme rRmandie.com, Tf1.fr, Lefigaro.fr ainsi que Lemonde.fr et génère plus de 25 millions de pages impressions par mois. La collaboration avec Adwave débute immédiatement.
 

Quelle idée sera la campagne de l'année ?

Quelle est la campagne qui a le plus plu au public et qui est restée "durablement" dans les mémoires ? La rédaction de Werbewoche a ressorti 18 campagnes de l'année dernière et a ainsi établi une shortlist. La "campagne de l'année" sera dévoilée le 2 février dans le cadre d'un gala au Lake Side de Zurich.

Quelle est la campagne qui a le plus plu au public et qui est restée "durablement" dans les mémoires ? La rédaction de Werbewoche a ressorti 18 campagnes de l'année dernière et a ainsi établi une shortlist. La "campagne de l'année" sera dévoilée le 2 février dans le cadre d'un gala au Lake Side de Zurich.

Lors de ce même dîner, le "publicitaire de l'année" sera également désigné. On peut voter pour la meilleure campagne, conformément à l'esprit du temps, sur Facebook.com/semainede la publicité. On y trouve également des instructions détaillées sur la procédure à suivre. Grâce au soutien de la banque de données de Publisuisse, les spots en lice pour les 18 campagnes peuvent être consultés sur le portail de vote.

> Vers les campagnes nominées

Four. fait la promotion de l'expérience hivernale de Laax sur des affiches

L'agence zurichoise de créativité multicanal Four. a conçu une campagne d'affichage pour la station de sports d'hiver de Laax. Le positionnement de Laax est mis en avant à travers des mots-clés qui, grâce à la mise en valeur de certaines lettres, se voient attribuer un sens nouveau et plus large.

Les sujets sont complétés par des visuels dynamiques et différenciés du domaine skiable. L'objectif est de transmettre de manière rapide et adaptée au groupe cible des messages importants pour Laax.

Responsable chez Weisse Arena Group : Andreas Bärtsch (direction, marketing et ventes), Tobias Treichler (marketing et communication). Responsable chez Four. Agence de publicité : Björn Brinkmann, Philipp Sträuli (CD), Andrea Heierli (graphisme), Sandra Genge, Daniel Gerber (conseil), Claudio Hagmann (PAO). Photographie : Gaudenz Danuser. Traitement des images : Sota.
 

get_footer() ;