Les appellations changent en fonction de l'intention. Quand on veut quelque chose de nous, on nous appelle "Best Agers". Quand ils sont entre eux, les hommes et les femmes en noir de l'industrie de la communication parlent de "dos argentés" ou de "Kukis" (de Kukident). Peu importe, l'important est de savoir qu'ils ne veulent que notre bien, à savoir notre argent. Le paradoxe de l'utilisation des médias est connu depuis longtemps. Il est désormais approfondi de manière méritoire par une étude* commandée par l'association Médias Suisses : Plus l'homme vieillit, plus il a tendance - en moyenne du moins - à aller au fond des choses. Il cherche donc des explications et des approfondissements dans les médias, entre autres. De plus, il ou elle a tendance à disposer de plus de temps pour utiliser les médias. C'est ainsi que de nombreux médias imprimés comptent un nombre d'utilisateurs d'âge mûr supérieur à la moyenne. C'est pourquoi les médias imprimés ont - à tort dans cette généralisation - la réputation d'avoir tendance à vieillir. Ce phénomène ne se limite pas aux médias imprimés. Certaines émissions télévisées destinées à la jeunesse attirent plus de "kukis" que de téléspectateurs appartenant au groupe cible visé.

Le véritable problème des spécialistes du marketing ne réside pas dans l'intensité de l'utilisation des médias par les seniors, mais dans le fait qu'ils sont de moins en moins influençables. Avec l'âge, la certitude d'avoir trouvé ce qu'il faut augmente : non seulement pour le couple et la vision du monde, mais aussi pour le dentifrice, la marque de voiture et la boisson du petit-déjeuner. Chez certains d'entre nous, les "best agers", la force de l'habitude est en outre plus forte que l'envie de nouveauté. La sécurité passe avant l'expérimentation. Cela signifie logiquement que les contacts publicitaires avec les personnes de plus de 50 ans sont plus laborieux, moins prometteurs et donc plus chers que ceux avec des groupes d'âge plus jeunes, chez lesquels on peut supposer une plus grande influençabilité. C'est là que réside la cause du "jeunisme" tant décrié des médias. Les jeunes sont tout simplement plus rentables que les "koukis".

L'étude s'attarde longuement sur les préférences en matière d'utilisation des médias et sur les instruments utilisés à cet effet. La préférence apparente de la génération plus âgée pour la presse écrite est attribuée à toutes sortes de facteurs - tout à fait plausibles. Une seule cause, plutôt banale, est passée sous silence : Les personnes de plus de 40 ans sont souvent confrontées à des problèmes oculaires. La vue diminue avec l'âge ; la lecture sur écran fatigue plus rapidement (expérience personnelle, confirmée par l'ophtalmologue) et freine la volonté d'utiliser des appareils de lecture de toutes sortes. En revanche, la tendance à imprimer surtout des textes longs, cohérents et/ou difficiles est encouragée.

L'étude fait état - par endroits sur un ton un peu compassionnel et thérapeutique - de la méfiance des personnes âgées à l'égard des nouveaux médias et des médias sociaux, ainsi que de leurs réticences à l'égard de la lecture mobile. Cela pourrait également être lié à quelque chose de très simple : à l'expérience, souvent confirmée au cours d'une longue vie, que la forme détermine également le contenu : que, par exemple, la nourriture courte conduit inévitablement à la banalité et qu'une pensée décente et différenciée ou une chaîne d'arguments intelligente a simplement besoin de place. Le monde n'est pas une affiche. La vie n'est pas un gros titre. Personne ne peut raconter l'histoire de la création en quinze lignes.

La complexité et la profondeur nécessitent des formulations différenciées : Inversions, propositions subordonnées, extemporelles - autant de figures de style pour lesquelles on conseille la prudence dans les cours d'écriture pour les médias en ligne. Certaines personnes lisent en outre avec un marqueur, et ont donc besoin du papier comme aide à la mémorisation et à la réflexion répétée. En d'autres termes : au lieu d'écrire de longues études sur les chances de convaincre la génération plus âgée et de la convertir aux tablettes et à Facebook, on pourrait aussi essayer l'extrémité opposée, à savoir les contenus et leur préparation soigneuse, c'est-à-dire adaptée aux médias.

Communiquer avec la génération plus âgée n'est en effet pas sans espoir. C'est juste plus exigeant.

Karl Lüönd, journaliste indépendant et auteur de livres

*Jella Hoffmann : Best Media for Best Agers. Comportement d'utilisation des médias de la génération 50+. Association Médias Suisses, Konradstrasse 14, 8021 Zurich. Jella Hoffmann est responsable de la recherche sur les médias chez LINK Institut für Markt- und Sozialforschung.
 

Depuis sa création à Copenhague, l'agence n'a cessé de croître : tous les deux ans, un nouveau bureau s'est ajouté à la liste - Zurich en 2008, Belgrade en 2010 et maintenant Londres en 2012. L'ouverture du bureau de Londres couronne une année 2011 couronnée de succès, tant en termes de clients que de projets, selon le directeur stratégique et fondateur Frederik Cordes : "Nous travaillons actuellement sur plusieurs grands projets, et plusieurs campagnes numériques uniques seront lancées dans le monde entier au cours de l'année 2012. Faire partie du groupe 24MAS nous a ouvert des portes et nous a mis dans une excellente position pour offrir bien plus en termes de portée et d'envergure".

Au bureau de Londres, Pete Russell et Gordon Dawson se concentreront sur le conseil stratégique aux clients sur place. Russell, auparavant chez Publicis, puis Managing Partner chez Optimedia et cofondateur de P1 Sport, apporte avec Dawson une expérience riche pour faire entrer les marques et la PI dans le monde numérique.
 

Le changement de profil est ici à prendre au sens littéral : Une application Facebook invite à remplacer la photo de profil par une photo du profil du pneu. Le test d'occasion est ainsi fait connaître de manière simple et concise. Les utilisateurs participent automatiquement à un tirage au sort dont le premier prix est 10 ans de pneus de voiture gratuits. L'application Facebook a été accompagnée de bannières contextuelles, de publicités Facebook ciblées et de films viraux. Pendant le mois qu'a duré la campagne, plus de 10'000 utilisateurs actifs ont été générés et le nombre de likes de la page Facebook du TCS a été multiplié par cinq.

Vous trouverez un autre film ici.

Responsable chez Serranetga : Remo Prinz, Maurizio Rugghia (responsabilité générale), Nadine Rapp (direction de projet), Samuel Textor (texte/concept), Pascal Deville (direction artistique), Erwan Eydt (frontend), Stephan Meier (application Facebook), Gabriel Tenger (screendesign), Tobias Bühler, Dominic Deville (production du film).

 

Fürst Laffranchi Bauingenieuer est une entreprise suisse spécialisée dans les calculs statiques. Elle conçoit des structures porteuses pour des bâtiments, des ouvrages de génie civil et des ponts et accompagne leur réalisation. Par ailleurs, elle élabore également des analyses d'état et des contrôles statiques de structures porteuses existantes. Lors de la remise en état de ponts et de bâtiments nécessitant la résolution de problèmes complexes de statique, Fürst Laffranchi agit en tant que bureau d'ingénieurs-conseils pour des maîtres d'ouvrage publics et privés. Lackland a tenté de transposer ces caractéristiques dans le nouveau site web.
 

Sur la plate-forme 100-days.net, les initiateurs (personnes privées, groupes, artistes, associations ou entreprises) présentent leurs projets et les font financer en 100 jours par de nombreux dons individuels de ce que l'on appelle des boosteurs. En contrepartie, les boosteurs reçoivent des goodies uniques de la part de l'initiateur, comme par exemple un CD dédicacé, un livre dédicacé, une mention au générique d'un film ou un entretien personnel. Avec leurs petites et grandes contributions, les boosteurs soutiennent la réalisation d'un projet et peuvent y participer activement. Les boosteurs sont motivés par le fait qu'ils aident à concrétiser des idées géniales, qu'ils peuvent participer de près à la création, qu'ils reçoivent des cadeaux attrayants et qu'ils aiment personnellement des projets passionnants.

Dès maintenant, chacun peut lancer des projets sur 100-days.net et être présent lorsque les premiers projets seront visibles le 16 février et présentés par Ron Orp. Pour participer, il faut faire trois choses : Pour commencer, il faut montrer son projet sur 100-days.net et le présenter de manière attrayante. Ensuite, l'initiateur du projet en fait la promotion pendant 100 jours, avec beaucoup de créativité et la force des médias sociaux. Une fois la promotion du projet réussie, le projet est réalisé grâce à l'argent récolté.

Voir un exemple ici.

Britta Boland et Martin Hannaford de Zora, Identity & Interaction Design, sont responsables du design de 100-days.net. La mise en œuvre technique a été réalisée par IT Caps GmbH.

En raison de pertes de budgets en Allemagne - entre autres Lufthansa et Beck's - quelques restructurations sont en cours au sein du groupe McCann Allemagne, comme l'a déclaré Katharina Lohse (photo), CEO de McCann Erickson, à Werbewoche. Au sein du groupe d'agences, il a été décidé de fermer les quatre sites de Francfort, Munich, Hambourg et Zurich et de consolider l'ensemble des activités germanophones à Düsseldorf et Berlin. Alors que le site de McCann à Genève, d'où l'agence travaille pour L'Oréal Suisse, reste en place, les autres clients de l'agence se sont vus proposer d'être pris en charge depuis Düsseldorf ou Berlin. Comme alternative, Lohse a proposé de passer à l'agence Draft FCB qui, comme McCann, fait partie de la holding américaine Interpublic Group of Companies (IPG). 

Lohse a souligné que la fermeture de la filiale zurichoise n'était pas due à une perte de budget ou de clients. "Zurich a connu une super année 2011". Parmi les nouveaux clients de McCann, on trouve Logitech (développement de la campagne EMEA), Acino Pharma (développement global de la marque) et Logitech Sunstar Europe. Le résultat d'un seul bureau n'a toutefois pas modifié la décision de consolidation, poursuit Lohse.

Qu'adviendra-t-il de l'équipe zurichoise ? Lohse explique qu'il y a deux ou trois mois déjà, nous avons entamé un dialogue avec les collaborateurs et évalué avec eux les possibilités qui s'offrent à eux sur le marché suisse et ailleurs. Aucun licenciement n'a été prononcé. "Tous nos collaborateurs ont déjà trouvé quelque chose de nouveau". Certains rejoignent Draft FCB ou l'Allemagne, d'autres ont choisi des agences en dehors du réseau. Jusqu'à ce que l'agence ferme ses portes, ce qui devrait être le cas fin février, Lohse s'occupe encore de reloger les clients actuels. Elle ne dévoile pas encore son avenir personnel. "J'ai décidé de quitter McCann et je vais relever un nouveau défi. Mais je vais d'abord prendre un peu de temps libre". (imp)
 

Le 5 février aura lieu le Super Bowl, le plus grand événement footballistique des États-Unis. À cette occasion, Volkswagen a de nouveau misé sur une campagne publicitaire sur le thème de Star Wars. En 2011, VW avait déjà lancé un spot sur le blockbuster des années 70. Le clip amusant avec le petit Dark Vador a connu un énorme succès, et pas seulement sur You Tube. VW passe maintenant à la prochaine étape : la Marche Impériale aboyée - le thème musical de Star Wars est "chanté" par un chœur de chiens. Ce spot, qui porte le nom approprié de "The Bark Side", a déjà été écouté plusieurs fois sur You Tube et laisse les fans de musique canine perplexes. En effet, l'histoire de ce film et de VW ne sera révélée que lors du Super Bowl lui-même. Ou voyez-vous un lien ?

Pour l'instant, vous pouvez regarder le spot publicitaire de 2011 ou écouter un peu le chœur des chiens :

 

Selon un communiqué de la société responsable, Radio Heimatklang diffusera de la musique populaire pendant 80% du temps d'antenne. Les 20 pour cent restants seront consacrés à des émissions telles que "So spielt ds Läbe", "Früsch ab Press" et "Volkstümliches Buurezmorge". Cette dernière émission est diffusée le dimanche matin et comprend également une prédication. La radio de musique populaire navigue sous le nouveau nom de Heimatklang, car celui-ci correspond mieux au contenu que Neo2, selon Marc Lauper, président du conseil d'administration de la radio Heimatklang nouvellement créée.
 

Wassmer prend la direction de la nouvelle succursale de Zanox à Zurich et de l'équipe suisse de Zanox, qui était jusqu'à présent dirigée depuis le siège principal à Berlin. La priorité opérationnelle de Wassmer sera le développement des affaires avec les nouveaux clients, tant du côté des annonceurs que des éditeurs. Le directeur marketing, titulaire d'un diplôme fédéral, vient de Publimedia, où il occupait le poste de Head of Consulting.

Zanox aide déjà certaines des plus grandes entreprises suisses à augmenter leur chiffre d'affaires en ligne. Le réseau Performance Advertising aide en même temps de nombreux annonceurs internationaux, comme par exemple HRS, eBookers ou Esprit, à se développer sur le marché suisse.

Zanox est une filiale de Publi Groupe (47,5%) et de la société allemande Axel Springer AG (52,5%).
 

Six nominés attendent avec impatience le prix qu'ils recevront au Lake Side à Zurich. Vous pourrez découvrir en avant-première jeudi soir dans Werbewoche.ch qui est l'heureux gagnant. Une chose est cependant déjà claire : après deux femmes, ce sera à nouveau un homme qui sera récompensé cette année. Cette circonstance nous a incités à présenter plus en détail les nominés dans une parodie sexiste en forme de clin d'œil de la série télévisée américaine "Mad Man". Vous pouvez d'ores et déjà visionner le film d'Andreas Panzeri et la musique de T&Tea (voir "Les têtes de la semaine" dans le prochain numéro imprimé) :

 

>Publicitaire de l'année 2012 - Cérémonie de remise des prix Egon au LakeSide de Zurich

Le magazine nouvellement conçu est divisé en trois parties. Le coup d'envoi est donné par la section "Découvrir", riche en images, qui jette des regards surprenants dans les coulisses du monde de la mobilité et incite à découvrir la Suisse. La section "Expérimenter" met en lumière et explique les thèmes de la mobilité et du développement durable, avec une interview détaillée d'une personnalité connue au niveau national et des articles controversés sur des sujets d'actualité concernant les transports publics. Dans la section "Vivre", Via accompagne des célébrités et des inconnus lors d'un voyage dans une région de notre pays, fournit les meilleures adresses, mais aussi des reportages sur des destinations à l'étranger facilement accessibles par les transports publics.

Via paraît désormais dix fois par an au lieu de huit, avec un tirage de 246'000 exemplaires imprimés (186'000 en allemand, 60'000 en français) et touche environ 450'000 lectrices et lecteurs. Il est disponible dans des boîtes de distribution dans 160 gares de toute la Suisse et est accroché dans les trains des CFF et de nombreuses autres entreprises de transport public ; il est également possible de s'abonner au magazine. Le volume est de 32 à 48 pages, selon le numéro.

Infel AG et Vogt-Schild Druck AG sont responsables de la production et de l'impression ; Publicitas Publimag est l'interlocuteur pour l'ensemble de la commercialisation des annonces.

Via est désormais également disponible sous forme de magazine numérique. La nouvelle application peut être téléchargée en même temps que la parution de Via, le 3 février. Grâce à l'application, il sera désormais possible de découvrir, d'expérimenter et de vivre Via par voie électronique. L'application Via peut être téléchargée gratuitement sur l'App Store d'Apple ; plus d'infos sous sbb.ch/mobile et via.ch.
 

Le carnaval et son cortège haut en couleurs, avec ses chars colossaux, ses masques artistiques, ses costumes fabuleux et ses Guggens pleins d'ambiance, est une tradition à Soleure depuis plus de cent ans. Tele Bärn retransmettra pour la première fois en direct et en intégralité le cortège haut en couleurs de Soleure à partir de 14h30. Une semaine plus tard, le carnaval de Berne enchantera lui aussi la ville fédérale et attirera des milliers de carnavaliers enthousiastes. Le cortège constitue le point culminant de l'activité carnavalesque dans la ville de Berne. Tele Bärn retransmettra le grand défilé du carnaval de Berne pour clore la "plus belle période de l'année" en direct à partir de 14h30. Des retrouvailles hautes en couleur avec toutes les guggens, cliques et bouffons.