Pour ce faire, la rédaction de Werbewoche avait proposé 18 finalistes. Ceux-ci ont été placés sur Facebook où ils pouvaient être évalués. L'outil de vote interactif a été très utilisé. Le plus grand nombre de votes a été attribué à Cablecom avec 34%, suivi de la campagne Orange avec 12%, Swisscom avec 11% et Suisse Tourisme avec 10%.
Dans la chaîne de restaurants "Pizza Express " en Grande-Bretagne, il est effectivement possible de saisir dans une application un code imprimé sur la facture et de payer ainsi sans argent liquide et sans complications. Ce système de paiement mobile sur mesure n'est possible que grâce à une application propre avec intégration de Paypal. Il est toutefois clair qu'une application propre à chaque établissement ne peut pas non plus être la solution pour une large utilisation du paiement mobile.
Dans notre pays, ces services de paiement mobile sont encore basés sur les SMS et leur utilisation est limitée. Par exemple, le paiement par SMS est possible dans certains distributeurs Selecta, mais Post Finance propose également des transactions par SMS. Le Japon, où le paiement mobile est largement utilisé depuis 2004 et s'est entre-temps imposé, montre les possibilités qui existeraient également chez nous. La percée du système de paiement mobile est également due à une technique relativement récente : la NFC. La technologie "Near Field Communication" (communication en champ proche) est basée sur une petite puce qui permet l'échange de données sur de très courtes distances. Ainsi, il suffit d'approcher son téléphone portable du terminal pour que le montant soit débité. Pour pouvoir utiliser la technologie NFC, il faut bien sûr disposer d'une part de téléphones mobiles équipés d'une puce NFC et d'autre part de terminaux correspondants dans les commerces.
Google Wallet est l'un des fournisseurs qui tentent d'imposer le paiement mobile dans le monde occidental. Une fois la carte de crédit enregistrée, il devrait être possible de payer avec son téléphone portable. L'utilisation est toutefois pour l'instant réservée aux téléphones Android, et il existe également des restrictions pour les cartes de crédit. Si le téléphone portable est compatible NFC, l'application peut être installée. De nombreuses cartes de crédit courantes sont également prises en charge. Le problème est toutefois qu'il s'agit d'une entreprise que l'on ne connaissait pas jusqu'à présent, et c'est justement dans les affaires financières que la sécurité et la transparence sont très importantes pour les utilisateurs. On peut être particulièrement impatient de voir les Jeux olympiques de Londres en été 2012. Visa et Samsung ont profité de cet événement majeur pour tester la technologie NFC. Quelque 60 000 sites londoniens ont été équipés de terminaux compatibles NFC pour permettre aux visiteurs et aux sportifs de payer sans argent liquide. L'avenir nous dira si "payWave" - le service de paiement de Visa - s'imposera et contribuera ainsi à la percée du paiement mobile en Europe. Il se murmure en outre qu'Apple envisage également de se lancer dans le commerce NFC. Pour l'instant, les iPhones ne sont pas encore équipés de la puce. Avec iTunes, Apple aurait déjà une grande expérience dans le domaine du paiement. Une combinaison d'un appareil mobile et d'une application adaptée pourrait bien entendu faire progresser rapidement le paiement mobile.
Ne voulant plus attendre qu'un service NFC s'impose, Starbucks a développé sa propre application qui permet aux clients de présenter leur téléphone portable devant un scanner 2D et d'être débités du montant correspondant. Non seulement le paiement peut être effectué plus rapidement, mais il favorise également la fidélisation de la clientèle et offre d'autres avantages aux clients grâce aux e-coupons et aux remises. Après neuf mois, ils ont déjà enregistré plus de trois millions de paiements. Square Card Case utilise également une autre technique. En plus du lecteur de carte de crédit pour le commerce, les clients peuvent désormais installer l'application "Card Case". Lorsque le client se trouve dans le restaurant, il peut ouvrir une facture à son nom via l'application. Au moment de payer, il lui suffit de dire son nom pour que le montant soit débité de son compte. Cette interaction est simplement basée sur le GPS. Mais c'est là que pourrait se situer le plus gros problème, si la réception est mauvaise.
On ne sait pas quand le paiement mobile s'imposera, mais il ne fait aucun doute qu'il le fera tôt ou tard. Les experts estiment qu'en 2015, le chiffre d'affaires sera déjà de l'ordre de 670 milliards de dollars. L'argent liquide ne disparaîtra guère, surtout chez nous où l'on a de toute façon du mal à accepter autre chose que des pièces et des billets pour les petits montants.
L'introduction de la peinture intégrale des trams par les VBZ a suscité un grand intérêt sur le marché publicitaire. Ainsi, depuis jeudi, le premier tram Cobra avec une décoration intégrale circule à travers Zurich. La banque Swissquote, spécialisée dans la banque en ligne, est le premier client à miser sur cette forme de publicité qui ne passe pas inaperçue, et d'autres clients de différents secteurs suivront prochainement. D'ici le milieu de l'année, les cinq trams autorisés par le conseil municipal seront en circulation.
L'aménagement commercial complet a été rendu possible après que le conseil municipal de la ville de Zurich a approuvé en juin dernier une phase d'essai de trois ans. Elle est limitée à cinq trams Cobra au maximum en même temps. Pendant la période d'essai, l'offre sur le marché et l'acceptation par les voyageurs seront examinées. Ensuite, il sera décidé de l'intégration définitive dans le portefeuille de produits de VBZ Traffic Media.
VBZ Traffic Media commercialise plus de 14'000 surfaces publicitaires sur 574 véhicules des VBZ. La publicité dans et sur les trams et les bus permet de toucher chaque jour plus de 810'000 entrants dans la ville de Zurich.
Il y a environ huit ans, en février 2004, Mark Zuckerberg et ses camarades étudiants, les frères Winklevoss, lançaient Facebook à Harvard. Le livre de l'année pour les étudiants de l'université de Harvard a rapidement étendu son service aux universités de Stanford, Columbia et Yale. Près d'un an plus tard, Facebook compte un million d'utilisateurs, et même 5,5 millions un an plus tard.
En 2006, en raison de la forte demande, Facebook ne doit pas être réservé aux écoles et aux universités et s'ouvre à tous : 12 millions d'utilisateurs. Un an plus tard, il compte 50 millions d'utilisateurs. Petit contretemps : Zuckerberg est poursuivi en justice par les frères Winklevoss qui l'accusent de leur avoir volé leur idée, il doit leur verser des indemnités.
En mars 2008, Facebook a été traduit en français. Depuis, la communauté des médias sociaux a généré 100 millions d'utilisateurs. Le nombre d'utilisateurs de Facebook ne cesse d'augmenter. En décembre 2012, il y avait 845 millions d'utilisateurs actifs, malgré les discussions sur la protection des données.
Mark Zuckerberg est passé en très peu de temps du statut de simple étudiant à celui d'entrepreneur millionnaire. Le conte de fées du plongeur au millionnaire n'est donc pas si tiré par les cheveux. Cet espoir nous fait tout de même un peu chaud au cœur en cette période de froid.
Une publicité qui ne passe pas inaperçue mais qui déclenche des discussions engagées dans les médias et auprès du public peut être considérée par les créatifs comme un coup de maître. Vizner Borel peut se réjouir de telles réactions avec sa campagne pour Denner. Dans le cadre d'une offensive à grande échelle avec des annonces et des affiches dans toute la Suisse, Denner est repositionné sous le nouveau slogan : "Un pour tous". Le langage visuel est simple - et donc incomparablement mémorable. Tous les sujets sont conçus dans le "look cabas" et créent ainsi un lien immédiatement reconnaissable avec les nouveaux sacs en papier dans les magasins. Une surface rouge vif avec une anse blanche, qui a même été posée en 3D sur 1500 emplacements d'affichage, sert de surface de projection pour plus de 40 titres différents. Certaines d'entre elles argumentent contre la concurrence avec des allusions assez impertinentes. "Économisez plus" ou par exemple "Économisez un Lidl de plus". En guise de topper, quelques-unes de ces affiches ont été "placées" directement devant les magasins de la concurrence au moyen de photomontages. Ces clins d'œil ont été publiés dans de grandes annonces dans la presse dominicale.
Les réactions ne se sont pas fait attendre. "Denner évolue dans la zone grise", a critiqué 20 Minuten. "Qui portera plainte en premier ?", demandait un article sur Blick.ch. Mais : "Il ne s'agit pas pour nous d'attaquer qui que ce soit, mais de mettre en avant nos points forts. Et ce avec un clin d'œil, un peu plus impertinent que d'habitude. Denner a le droit de le faire", estime la responsable de la publicité Huanita Wenger. La stratégie n'est effectivement pas complètement nouvelle. Le spot télévisé dans lequel le chauffeur d'un camion Migros fait un signe de la main à un collègue dans un camion Coop, alors que ce dernier s'apprête à ranger "discrètement" deux sacs de courses Denner pleins dans son camion Coop, est également une création de Lajos Vizner et Guillaume Borel. Entre-temps, Lidl s'est renvoyé la balle. L'affiche "Un Lidl de plus pour économiser" a été sur-textualisée avec "Chez Lidl ..." et reproduite sous forme d'annonce devant un magasin Lidl.
Les provocations imprimées sont accompagnées de 13 spots Denner différents, produits par Manifesto. Dans des déclarations de 10 secondes seulement, les personnages les plus divers, de l'étudiante en colocation au millionnaire ou au pompier, en passant par la professeure de yoga, "font leur coming out" en tant que clients de Denner. Denner emprunte également des voies inhabituelles pour les insertions publicitaires : Dans chaque écran publicitaire, trois spots courts sont utilisés de manière concentrée.
Andreas Panzeri
Le publicitaire de l'année 2012 s'appelle Urs Schneider. Il est propriétaire de l'agence média Mediaschneider. Urs Schneider a reçu le trophée Egon, créé par l'artiste suisse Max Grüter, au Lake Side de Zurich. La victoire a été nette : 31% des voix ont été attribuées à Urs Schneider.
Il y a dix ans, ce chef de publicité diplômé a fondé sa propre agence média. Outre des activités d'enseignement dans différents instituts (notamment HSLU, SAWI), Schneider est président de la commission d'examen de l'Association Suisse de Publicité (ASP) et membre du comité directeur de l'ASP et de BSW leading swiss agencies. Il est considéré dans les milieux spécialisés et par ses étudiants comme un "pape de la statistique" qui a la capacité de faire de cette matière plutôt aride des heures de découverte divertissantes et instructives.
La deuxième place est occupée par David Schärer de Rod Kommunikation et Roman Hirsbrunner de Maxomedia, avec chacun 17% des voix. En 2007, David Schärer a fondé Rod Kommunikation avec Regula Fecker, la publicitaire de l'année 2010, et Oliver Fennel. Roman Hirsbrunner a fondé Maxomedia en 1996, alors qu'il n'était qu'un étudiant de 23 ans, avec Bernhard Herzig. Aujourd'hui, il est CEO de l'agence et dirige une cinquantaine de collaborateurs à Berne et à Zurich.
Avec 14 pour cent des voix, Geri Aebi, le CEO du groupe Wirz, occupe la troisième place. Après avoir travaillé douze ans chez GGK Wien, Geri Aebi est entré chez Wirz en 2002.
Pour la 12e fois, un large jury décerne le prix de la "Campagne de l'année". Dix-huit spots publicitaires étaient en lice. Outre les lecteurs de Werbewoche, les téléspectateurs de Star TV ont à nouveau pu participer au vote. Le verdict du jury a été sans appel : le spot d'upc Cablecom de Viznerborel, dans lequel Carlos Leal montre à quel point surfer peut être rapide, a été clairement le favori du public : avec 34 pour cent de toutes les voix, il arrive en première position. En deuxième position, avec 12 pour cent des voix, on trouve la campagne pour Orange de l'agence de publicité Publicis. Avec 11 pour cent, la campagne de Swisscom pour la diversité des chaînes de l'agence de publicité Contexta est arrivée en troisième position. En quatrième position, avec 10 % des voix, on trouve le spot "Deux montagnards découvrent la ville" pour Suisse Tourisme de l'agence de publicité Spillmann Felser Leo Burnett.
Pierre C. Meier, rédacteur en chef
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Orange attribue le budget média suisse à Mediacom
Mediacom a remporté l'appel d'offres pour le budget média d'Orange. Depuis janvier 2012, l'agence média est responsable du planning média stratégique et de l'achat média de l'entreprise de télécommunication en Suisse.
Weber Harbeke Partners avec trois nouveaux budgets
Nouveautés dans le portefeuille de Weber Harbeke Partners : un projet de corporate design pour le Goldbach Group, un lancement de produit pour le groupe Kellermann ainsi que le lancement de la marque Aia Loffler.
Agence de publicité pour Sandoz Autriche et Espagne
Sandoz Autriche et Sandoz Espagne s'appuient depuis peu sur l'agence de publicité Suisse. La raison en est la bonne collaboration avec le client Sandoz Suisse déjà existant.
The House Agency pour BSH Electroménager
BSH (Bosch- und Siemens-Hausgeräte) est le plus grand fabricant d'appareils ménagers en Europe. BSH (Suisse) a choisi The House Agency après une évaluation de l'agence. Un premier projet POS pour les lave-vaisselle Bosch a déjà été réalisé.
Le groupe Serviceplan élargit ses activités en Suisse : Mediaplus, la société sœur au sein du groupe Serviceplan spécialisée dans les médias, a acquis une participation minoritaire dans l'agence média gérée par son propriétaire en Suisse, Mediaschneider. En contrepartie, celle-ci prend une participation dans Plan.Net Suisse, la filiale suisse du groupe Plan.Net, spécialisée dans la communication numérique au sein du groupe Serviceplan. Le siège de Mediaschneider se trouve à Zurich, d'autres succursales existent à Bâle et à Berne. "Je suis convaincu que nous allons réussir ensemble. Grâce à cette collaboration, nous renforçons nos compétences et notre force d'innovation pour l'avenir, au bénéfice de nos clients", déclare le propriétaire Urs Schneider.
Comme en Autriche, le groupe Serviceplan couvre désormais tous les médias en Suisse avec ce nouvel engagement. "L'objectif est de mettre en place une maison de la communication en Suisse, comme en Autriche", explique Florian Haller, directeur général du groupe Serviceplan.
Derrière le journal en ligne se trouvent, outre le sociologue genevois Uli Windisch, les journalistes Philippe Barraud, chef de rubrique à l'hebdomadaire romand L'Hebdo, et Olivier Grivat, ancien rédacteur en chef du journal 24Heures. Windisch a déclaré que le journal en ligne disposait de 450'000 francs pour les deux prochaines années. Parmi les actionnaires de LesObservateurs.ch, on trouve le financier tessinois Tito Tettamanti qui, depuis décembre, est à nouveau l'actionnaire principal du journal bâlois.
Le journal est tiré à plus de 250 000 exemplaires et distribué dans tous les foyers. "Nous voulons faire évoluer rapidement le Spatz, créé il y a 28 ans, vers un mensuel moderne au format tabloïd", explique Dominique Hiltbrunner, président du conseil d'administration de Publitex, l'entreprise éditrice.
Le premier numéro de la nouvelle formule, qui vient de paraître, donne une première impression de la direction que prendra le voyage. La mise en page séduit par sa générosité et sa modernité ; les articles sont signés par des journalistes de renom. L'article de couverture, par exemple, a été rédigé par l'auteur zurichois primé Daniele Muscionico. L'article s'intitule "Immer Somm-Tag - BaZ-Chef Markus Somm : Ein Psychogramm". A partir du prochain numéro, le chroniqueur zurichois Kurt W. Zimmermann s'attaquera une fois par mois à Bâle, la ville des médias, avec la plume acérée qui le caractérise.
