Pas à pas, les spécialistes des journaux de Ringier Print expliquent leurs astuces magiques personnelles. Que ce soit avec un effet de surprise grâce à un format de journal dépliable ou avec l'étiquette autocollante détachable "Newspointer". A ce stade, le lecteur devient immédiatement partie prenante d'un tour de magie et tire une carte à jouer des mains de Thomas Akermann directement depuis le journal. Ensuite, le tour de cartes est résolu dans une vidéo via un téléphone portable et un code QR, les participants ne repartant bien sûr pas les mains vides. Une soirée accompagnée au Broadway Variété Theater sera tirée au sort parmi eux. Pour participer au concours, rendez-vous sur Ringierpring.ch/concours.

Evoq était responsable de la conception globale du mailing, Ringier Print s'est chargé de sa réalisation.

Vresponsable chez Ringier Print Adligenswil : Thomas Akermann, Rita Krummenacher (direction de projet), Claudia Trinkler, Nadine Zuberbühler (design), Simon Bolzern (photographie). Responsable chez Evoq : Adrian Schaffner (direction du mandat), Michael Willisch (conseil, concept).
 

Celle-ci doit rendre justice au faste et au besoin de représentation de l'époque, tout comme aux trésors et curiosités du monde connu de l'époque - remplis de trésors et de vitrines des nobles et des bourgeois aisés. Pour l'exposition temporaire 1712, les designers Mathias Marxer et Gregor Schneider ont créé un corporate design complet qui peut être mis en œuvre de manière cohérente dans tous les supports publicitaires et médias.

Responsable au Liechtensteinisches Landesmuseum : Rainer Vollkommer et Donat Büchel. Responsable chez Mathias Marxer Est : Mathias Marxer (direction artistique/concept). Responsable chez Gschart : Gregor Schneider (direction artistique/concept). Responsable chez Reinold Ospelt : Heinz Beck. Responsable chez Typico GmbH & Co KG : Birgit Baumann et Yasar Yenilmez.

 

Les vacances, le beau temps et peut-être aussi les activités sportives personnelles ont concurrencé l'utilisation des médias électroniques pendant les Olympiades d'été de cette année. C'est ce que suggèrent les résultats de l'enquête comparative actuelle, selon un communiqué du Goldbach Group. Tous les groupes cibles confondus, l'utilisation des médias électroniques pendant les Jeux Olympiques d'été a diminué par rapport au championnat d'Europe de football. La consommation de télévision a globalement diminué de 2,9 points de pourcentage, seule une légère augmentation de 1,5 point de pourcentage a été enregistrée dans le groupe des 18 à 39 ans.

La situation est similaire pour la télévision sur Internet. Seule Wilmaa parvient à maintenir le taux d'utilisation de 31,3 % atteint pendant le championnat d'Europe de football, Teleboy perd environ 11 points de pourcentage et Zattoo enregistre un recul de pas moins de 20 points de pourcentage. La lecture en ligne de journaux et de magazines a également diminué de 3,5 points de pourcentage, à l'exception des hommes qui ont augmenté leur consommation de lecture électronique de 4,6 points de pourcentage. L'utilisation de la radio a baissé de 5,4 points de pourcentage par rapport à la même période. Les activités sur Internet ont également été nettement moins nombreuses.

Les médias sociaux baissent à nouveau de 2,9 points de pourcentage après la hausse enregistrée pendant le championnat d'Europe de football. Les accès aux moteurs de recherche ont baissé de 6,3 points de pourcentage et les achats en ligne perdent également 1,9 point de pourcentage. Résultats détaillés de l'étude Electronic Footprint ainsi que les données les plus récentes dans le domaine de la télévision, de la radio, du télétexte, des adscreens, de la télévision sur Internet, du marketing à la performance, de la publicité in-game et du marketing mobile : www.goldbachgroup.com.
 

Grâce à la possibilité d'élargir les sujets à volonté, il a été possible de concevoir de manière flexible des formats transversaux extrêmes ainsi que des occupations doubles et triples. Outre la boisson phare "Aperol Spritz", qui a été mise en scène ici de manière proéminente, la campagne en cours vise également à augmenter la popularité de la marque Aperol.

Et pour tous ceux qui ne savent pas encore comment mélanger un Aperol Spritz, le Spot cinéma ainsi que sur matériel POS complémentaire La préparation est expliquée en même temps.

Responsable Campari Suisse : Sibylle Rauber, Pierina Maibach. Responsable TBWA : Frederick Rossmann, Johannes Dörig, Samuel Wicki, Cla Campell (création), Matthias Kiess, Edith Swiezy, Eunike Pilz-Heil (conseil à la clientèle), Christina Buergin, Agnes Meier (art buying/production).

 

Des records - grâce aux informations en temps réel

Les grands événements font des vagues et attirent des foules de visiteurs. Ainsi, le 10 juin dernier, alors que se déroulaient en parallèle l'Euro, les élections à l'Assemblée nationale française, l'Open de France et la Formule 1, 1,4 million d'utilisateurs se sont informés sur Teletext. Ou encore le 11 mars de cette année : 1,5 million d'internautes ont consulté Teletext pour connaître le résultat des votations sur les vacances de six semaines, le prix unique du livre et la construction de résidences secondaires. Des chiffres impressionnants, mais aussi un vivier imposant de nouveaux clients - pour les publicitaires qui veulent produire des articles à la pointe de l'actualité et qui veulent saisir l'occasion.

Au cœur de l'action

Et le mieux est de les prendre par le sujet lui-même. Ce que les stratèges en RP appellent aujourd'hui le "newsjacking" - la réaction en quelques secondes d'entreprises ou de personnalités à des événements d'actualité avec des faits approfondis par blog, tweet ou alerte média -, le Teletext le connaît depuis longtemps. S'il se passe quelque chose de grand, de passionnant ou d'extraordinaire dans le monde, on trouve des informations contextuelles à ce sujet sur Teletext, en temps réel bien sûr. Et depuis longtemps, le Teletext a également pris le train rapide de la mobilité : Les informations sont également disponibles sur Internet et sur les smartphones via la plateforme mobile ou l'application Teletext. Au total, Teletext génère ainsi plus de 55 millions de contacts par mois. Et cela signifie : une surface publicitaire et d'information par excellence.

Un timing parfait - un grand écho

Celui qui est présent sur le télétexte avec un contenu sur les sujets chauds atteint une fréquence énorme. Pensons au prix du pétrole : augmente-t-il, baisse-t-il ? Comment évolue la situation politique volatile au Proche et au Moyen-Orient ? Le Teletext fournit des impulsions - ainsi que des rapports de tendance et des recommandations d'achat de fournisseurs d'énergie ingénieux, par exemple dans une colonne d'information. Ou prenons la vague de chaleur de ces dernières semaines, où l'été nous a encore une fois bien chauffés. Les experts recommandent de se protéger du soleil, de boire des boissons rafraîchissantes et de prendre des mesures préventives contre les taux d'ozone élevés. Le télétexte crée ici un environnement idéal pour les informations de prévention et les conseils, par exemple pour l'achat de crème solaire. L'association est parfaite. Sans parler de Londres 2012 : 1,1 à 1,2 million de personnes se sont constamment bousculées sur le Teletext, notamment pendant la performance de rêve de Nicola Spirig. Des valeurs fortes de Bienne autour d'une performance solide de la triathlète de Winkel ZH. Ce que l'expérience olympique montre particulièrement : On ne peut pas donner mieux et plus vite ses conseils de santé, son cardiofréquencemètre ou ses chaussures de jogging à l'homme et à la femme. Tout est une question de timing, de message approprié et de valeur ajoutée thématique crédible à offrir. Le newsjacking permet d'obtenir un écho aussi important avec peu d'efforts. "Der Schnäller isch der Gschwinder" : la compétition est lancée pour trouver les espaces les plus intelligemment occupés sur le télétexte.

Comme une traînée de poudre autour du monde

En parlant de cela, les pompiers de Londres, qui sont pour ainsi dire les inventeurs du Newsjacking 2.0, le savaient déjà. L'histoire derrière l'histoire : L'été dernier, Kate Winslet a séjourné chez Sir Richard Branson sur son île Vierge britannique. Pendant les festivités, un incendie s'est déclaré. Kate Winslet a sauvé la mère âgée de Richard Branson, ce qui a donné lieu à des articles dans le monde entier. Mais aucun correspondant n'était sur place pour fournir des images. C'est alors que la London Fire Brigade (LFB) a pris le relais en invitant l'actrice à participer à un programme de formation pour les pompiers. La brève histoire publiée sur le site web du LFB - cheap and quick - s'est répandue comme une traînée de poudre. Dans le monde entier.

Beat U. Schneider
Directeur du marketing et des ventes
SWISS TXT Télétexte suisse SA
www.swisstxt.ch

 

Il y a eu une fois l'annonce embarrassante du Walliser Bote, qui vante ses rédacteurs comme des auteurs de RP dans une annonce. Citation originale : "Nous autres Valaisans sommes des gens serviables. C'est pourquoi les auteurs et rédacteurs de Mengis n'écrivent pas seulement pour Mengis. Ils écrivent donc pour le Walliser Bote ou pour des clients et des personnes de renom". Peter Studer, ancien président du Conseil de la presse, a eu des mots très clairs dans l'interview de DRS-4 : "C'est le cas le plus flagrant que j'ai rencontré jusqu'à présent, à savoir qu'un éditeur et un rédacteur en chef offrent carrément ce mélange de journalisme et de publicité sur une page d'annonce et en sont encore fiers". Le secrétaire du Conseil de la presse Martin Künzi estime en revanche à Infosperber "que le Conseil de la presse n'agit pas sur simple dénonciation". Pour cela, il faut adresser une plainte écrite au Conseil de la presse, accompagnée d'une justification et de documents. Le Conseil de la presse n'intervient de son propre chef "qu'exceptionnellement" dans des cas concrets. Le plus souvent, il s'agit de thèmes généraux/de développements médiatiques. Aha, cela ne semble donc pas être le cas ici.

Une autre annonce personnelle a fait parler d'elle : La NZZ recherchait le "stagiaire en économie" polyvalent qui, grâce à un engagement de six mois dans la rédaction économique du journal et dans le service de communication d'Economiesuisse, aurait la possibilité de participer à l'élaboration des comptes rendus sur les entreprises (dans le journal) et d'être actif sur le plan rédactionnel lors de campagnes économiques (pour l'association). Bravo ! Le pays cherche de nouveaux journalistes.

Puis il y a eu la spéculation du journaliste d'Infosperber R.L., qui souhaite rester anonyme (ce qui n'est pas non plus la meilleure façon de procéder), selon laquelle Markus Somm devrait succéder à Markus Eisenhut au Tages-Anzeiger. Ce à quoi on pouvait s'attendre s'est produit : Les mots d'ordre de commentaire Somm et Blocher ont donné lieu à d'âpres batailles de mots dans les commentaires d'Infosperber, qui n'avaient comme d'habitude plus rien à voir avec l'article.

A première vue, la comédie de l'interview des jumeaux Degen, rendue publique par Christian Nill, éditeur du magazine en ligne Bar-Stories.ch, est plutôt amusante. L'interview est amusante, mais les demandes de retrait et les menaces de procès des deux joueurs, secondés par le FCB, sont problématiques. Le fait que le Blick ait dû présenter des excuses publiques à l'ancien fêtard Hirschmann n'est plus qu'une broutille. Le monde des médias suisses m'a retrouvé.

Pierre C. Meier, rédacteur en chef
[email protected]
 

Lorsque le samedi, même le Niederdörfli zurichois et les rives du lac de Zurich semblent avoir subi une attaque nucléaire et que les chantiers les plus stupides sortent de terre dans les rues sans qu'aucun ouvrier n'y soit visible, nous nous trouvons dans le plus grand et le plus sombre trou du monde : le trou de l'été. Profond de plusieurs kilomètres, poussiéreux et complètement asséché - et ce, année après année.

Les cerveaux de certains (malheureux) journalistes semblent également asséchés. Ils ne peuvent pas quitter les rédactions (non climatisées) pendant cette période de sécheresse, afin de donner l'impression aux (pauvres) abonnés qui ne peuvent pas partir en vacances qu'un journal est publié en été. Or, ce qui porte ce nom en juillet et en août n'est en fait qu'un tas de papier imprimé inutilisable, tout au plus bon à s'asseoir dessus à la piscine quand le gazon laisse trop passer la terre. Ce qui est bien sûr aussi une fonction non négligeable d'un journal papier. Ce n'est pas possible avec l'iPad. Ou seulement une fois.

Le yaourt est du fromage

Année après année, ce que les chercheurs d'informations harcelés jugent digne d'être rapporté pour que le journal d'été soit plein devient de plus en plus curieux : Ainsi, certains médias ont relaté une opération de sauvetage de la police de Darmstadt. Elle a libéré un hérisson d'un pot de yaourt, et ce, si cela vous intéresse, avec des ciseaux et un scalpel. L'article disait : "Avec un scalpel et des ciseaux, les agents ont prudemment découpé le fond du pot, ce qui devait faciliter la respiration de l'animal. Ils ont ensuite séparé le récipient sur le côté". Ne dites rien : un vrai polar ! "Comme le hérisson était extérieurement intact", poursuit le communiqué, "il a été relâché dans la nature après l'opération. "Où il a de nouveau cherché un pot de yaourt. Malheureusement, l'ATS a oublié de demander au hérisson de faire une déclaration après sa libération - ce qui aurait été la seule chose passionnante dans cette histoire. Vous savez : "Un homme mord un chien, c'est un fait divers".

Tout en saucisse

Un autre journal de qualité a annoncé que les moines thaïlandais devenaient gros et malades à cause d'offrandes malsaines. C'est pourquoi l'autorité de promotion de la santé a appelé la population thaïlandaise à offrir aux moines une nourriture plus saine. On économise donc désormais sur le karma au profit de la ligne. Car plus les offrandes sont grasses et sucrées, mieux se porteront les défunts dans l'au-delà, pour lesquels les moines doivent prier. C'est en tout cas ce que croient les Thaïlandais. Il se pourrait simplement que les moines n'aient pas envie de se trémousser pendant des heures en mangeant des barres de muesli. Et que le Bouddha aura bientôt de gros ennuis avec quelques âmes en colère. Mais cela n'intéresse évidemment pas les autorités. Et surtout pas moi. Mon fait divers préféré de cet été a été la chasse de la police zougoise à "une saucisse à rôtir géante et bronzée". Non, il ne s'agissait pas des vacances d'été de Silvester Stallone au bord du lac de Zurich, mais effectivement d'une saucisse en plastique dérobée à une boucherie de Hünenberg dans un acte de la plus basse bassesse. Je me réjouissais déjà de voir un boucher en pleurs et une forte demande de rançon de la part de la fraction végane, lorsque la saucisse en plastique a été redécouverte dans une forêt voisine. Tout simplement jetée. Quel crime honteux !

Branche avec fissure

Ah oui, et Flöru Ast s'est encore laissé citer par ces mots : "Je crois déjà que je suis fidèle". Bon, alors. Dieu merci, l'été est enfin terminé !

Claudia Lässer en train de faire du saut à l'élastique. En faisant de l'escalade. En faisant du wakeboard. En tant que journaliste. En tant que présentatrice. En tant qu'intervieweuse. C'est ainsi que l'on connaît la blonde de Suisse orientale à la télévision. Présentant avec une voix sonore et un sourire sur le visage. Ce qui reste caché à l'écran : Lässer n'est pas seulement devant la caméra, elle est également productrice, chef de programme et entrepreneuse. Elle a même lancé sa propre marque de vêtements.

Pour la rencontre dans un bar zurichois, elle se présente dans un pantalon rose. Ce n'est pas un hasard. Lässer aime s'envelopper de tissus colorés. Elle aime particulièrement les tons rouges - des couleurs qui donnent de la force, comme elle le dit. Cette femme de télévision déterminée et avide d'expériences a besoin d'énergie, en quelque sorte, sur le tapis roulant. Elle enchaîne les projets. Les émissions se succèdent, les engagements en tant que présentatrice, les manifestations, les apparitions en tant qu'ambassadrice publicitaire. Et en privé, cette fanatique de sport s'entraîne quatre à cinq fois par semaine. Son sport préféré est le jogging, mais aussi la natation, le kick-boxing ou la danse. L'immobilité n'est pas une option.

"J'ai le gène de l'action en moi", affirme cette femme de 35 ans. Enfant déjà, elle organisait des spectacles de cirque, préparait des programmes de danse et les présentait au public. Son rêve d'enfant, puis d'adolescente, n'était toutefois pas d'être devant la caméra, mais d'enseigner. C'est ainsi qu'après l'école normale, la jeune femme de Suisse orientale a commencé à enseigner dans des écoles secondaires. Une tâche difficile. A seulement 21 ans, elle s'est retrouvée devant des élèves qui n'avaient que quelques années de moins qu'elle. Elle avait le sentiment de ne pas être encore mûre pour cette tâche. "J'étais encore verte derrière les oreilles". Son activité secondaire de mannequin et sa participation à la finale de l'élection de Miss Suisse ont ouvert à la jeune femme d'un mètre quatre-vingts la porte d'un casting chez Star TV. Le directeur Paul Grau a parlé à Lässer de son bagage pédagogique et lui a proposé de développer le programme pour les enfants et les jeunes en tant que rédactrice. Pour l'enseignante, c'était l'occasion d'entrer dans le monde de la télévision sur un sujet qui lui était proche. Une "entrée en matière similaire", en quelque sorte. C'est ainsi que Lässer a quitté les salles de classe pour devenir l'égérie de la chaîne privée nationale.

Avec "Claudias Sofa", l'animatrice a eu droit à sa première émission de débat. Interroger les invités du studio a plu à la débutante de la télévision. En effet, tout comme Lässer aime être au centre de l'attention, elle aime s'engager avec les autres, écouter et poser des questions. Elle veut savoir ce qui intéresse les gens, ce qu'ils font et ce qui les motive. C'est ainsi que la journaliste curieuse apparaît toujours dans les entretiens avec elle. Lässer pose des questions en retour : "Et toi, c'est comment ?" ou termine un récit par : "Tu ne connais pas ça aussi ?".

Une façon de jouer - avec le sport

Aujourd'hui, Lässer se souvient avec reconnaissance de son passage chez Star TV. Sur la chaîne lifestyle, elle a appris le métier de la télévision à partir de zéro. Elle a tourné elle-même, s'est assise à la table de montage et a dû régler la lumière de manière autonome. La femme de télévision a pu tester ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas à la télévision. Elle pouvait se permettre d'être un peu insolente et "freak". De plus, en tant que fan de fitness, elle a pu mettre en avant son style de vie sportif.

Élevé par un père fou de sport qui donnait des cours d'aérobic et un frère joueur de waserball professionnel, Lässer avait lui-même dansé et pratiqué le patinage artistique dès son plus jeune âge. C'est sur Star TV que le lien avec le sport plaisir s'est fait. En tant que présentatrice du magazine "Freestyle", elle s'est essayée à divers sports avec Marco Schwab. "C'était très cool. En termes d'émission, c'était l'une des choses les plus décontractées que j'ai jamais faites", s'enthousiasme encore aujourd'hui cette passionnée de sport. "Nous pouvions tout faire. Il n'y avait pas de directives. "Snowboard, skate, wakeboard, surf, base jumping, escalade. Des sports dont l'un ou l'autre exigeait de Lässer qu'elle se dépasse et aille jusqu'à ses limites. Le temps passé chez "Freestyle" l'a aidée à "devenir courageuse dans la vie". Il faut de temps en temps "sortir de sa zone de confort", estime-t-elle. Pour elle, se lancer de nouveaux défis et faire un pas de plus fait tout simplement partie de la vie.

Elle l'a fait à plusieurs reprises au cours de sa carrière. Par exemple, lorsqu'il y a eu une rupture avec Star TV et que Lässer a fondé la société de production Trendscout avec son ancien partenaire Mathias Walther, alors directeur sportif des Grashoppers. Ce fut le début de l'entrepreneuriat indépendant. Avec son entreprise, Lässer a créé de toutes pièces divers formats télévisés au cours des années suivantes. Avec Mike Gut, elle a ouvert la fenêtre "Faces TV" de Prosieben, a réalisé le magazine de football "Kickoff" pour Sat 1 Suisse et Autriche à l'occasion de l'Euro 08 et s'est également occupée d'une rubrique spécifique pour la chaîne de télévision privée autrichienne Puls 4. L'entrepreneuse a également flirté avec le grand marché de la télévision en Allemagne. A l'époque, comme aujourd'hui, il n'était pas question pour elle d'abandonner son "homebase". Elle est trop "fan de la Suisse" pour cela : "Je flippe toujours quand je me déplace en Suisse. Quand je suis à Arosa, dans les montagnes. C'est le pied, non ?" En outre, il estime que notre pays est une bonne constellation pour se mettre à son compte : "Je prétends que le Suisse manque souvent d'audace. Mais il y a extrêmement de choses possibles".

Devant et derrière la caméra

En créant sa propre entreprise, Lässer n'a pas seulement affiné son profil de productrice, elle a également endossé le rôle de femme d'affaires. Elle a dû établir son propre budget, commercialiser des formats et conclure des coopérations. Des expériences qui lui ont été utiles par la suite. Notamment lorsqu'elle a rejoint SSF en 2008 en tant que directrice des programmes et qu'elle a mis en place la chaîne avec le directeur technique Simon Schmidlin. De la recherche de studios appropriés, trouvés dans les anciens locaux de TV 3, aux réseaux câblés, en passant par les playouts et l'embauche de nouveaux collaborateurs, tout devait être fait en un temps record. Après la décision de l'Office fédéral de la communication (OFCOM) fin février 2009 d'autoriser la mise en service de la chaîne, il ne restait plus que quatre mois avant le lancement. "Une action sportive", selon Lässer. Un tour de force qui devait s'intensifier lorsque son collègue Schmidlin est décédé dans un accident. Une tragédie pour elle sur le plan humain. "Nous étions comme une famille. Et moi la maman de la chaîne". Malgré tout, elle a dû faire fonctionner la chaîne sportive, qui devait offrir une plateforme au sport marginal et populaire, avec ses collaborateurs. Lässer a mis ses forces dans la construction de la chaîne, s'est occupée des droits et des coopérations avec les fédérations sportives ainsi que du lancement de nouveaux formats. Grâce à un contrat de coopération et à une bonne collaboration avec SF, ils ont réussi à diffuser des matchs de coupe de football suisse, des championnats de volley-ball et des matchs de handball. En contrepartie, la chaîne sportive mettait à disposition des montages pour les émissions de magazine de SF. En outre, Lässer a présenté elle-même certains formats. D'une part, le talk footballistique "Kick it !", dans lequel elle interrogeait deux experts du football en compagnie de l'ancien gardien de l'équipe nationale Jörg Stiel. D'autre part, elle a participé au talk sportif "Close up", dans lequel elle a interviewé des sportifs et des célébrités passionnées de sport, en essayant de découvrir ce qui motive ses invités en studio, ce qui les fait vibrer. Dans son talk, il s'agissait de ne pas mettre en avant les sportifs et leurs performances, mais de montrer l'homme qui se cache derrière. "Je ne voulais pas d'un sujet court". En attendant, elle s'est systématiquement préparée à ses apparitions télévisées. Comme une athlète de haut niveau qui s'entraîne pour une compétition, Lässer, passionnée de sport, travaille avec un entraînement mental : elle visualise à l'avance comment tout va se dérouler afin de pouvoir se concentrer à 100 % sur sa présence à la télévision dès que la caméra tourne. "Surtout pour les enregistrements en direct : Dans l'oreille, le réalisateur, le producteur, le chef opérateur, des invités, puis il se passe quelque chose d'imprévu.... C'est là qu'il faut être concentré".

Dévoué au sport

Quand Lässer parle de son temps au SSF, c'est toujours "nous". Les adieux semblent difficiles pour elle. Pourtant, elle veut une fois de plus faire un pas de plus. Pour .la réalisatrice, il était temps de "sortir de son oasis de bien-être". Son départ n'a rien à voir avec le retard de la chaîne qui, même après trois ans, n'est pas dans les chiffres noirs et se bat avec de faibles parts de marché, souligne Lässer. Pour elle, SSF est trop "un projet qui lui tient à cœur". Et elle était consciente dès le début qu'elle ne pouvait pas miser sur l'audimat pour une chaîne spécialisée. On ne peut pas comparer SSF, en tant que chaîne spécialisée avec un groupe cible beaucoup plus petit, à une chaîne généraliste. "Il faudrait mesurer le pourcentage de la communauté sportive atteint par SSF. Quelqu'un qui ne regarde pas le sport ne s'y met pas soudainement. Le programme peut être aussi bon que possible". Quoi qu'il en soit, Lässer reste fidèle au sport. Après quatre ans dans le business, son cœur bat fort pour cela. Avec Teleclub, la femme de télévision a cherché un fournisseur de télévision payante qui dispose d'une offre sportive énorme. En tant que responsable des programmes sportifs, elle souhaite avant tout développer le programme autour des retransmissions. Son nouveau poste exige en outre de sa part un changement de mentalité : elle doit passer d'une chaîne unique à plus de 30 chaînes programmées en parallèle, l'une diffusant la Super League, la deuxième la Bundesliga, la troisième le tennis et la quatrième un film de divertissement. Un ensemble d'offres que la manager veut encore mieux imbriquer. L'émission "Faces TV", que Lässer produit avec sa propre société, se poursuit en parallèle. Un pilote vient d'être tourné et le magazine de mode devrait bientôt réapparaître - avec un concept différent. Il n'est donc pas question de se reposer sur ses lauriers. Cela ne ressemble d'ailleurs pas à Lässer. La créatrice vit de la création de nouveautés. "Quand c'est trop confortable, on devient paresseux. Je n'aime pas ça".

Isabel Imper

En bref

Claudia Lässer (*1976) a obtenu son baccalauréat, puis suivi une formation d'enseignante à Kreuzlingen. Elle a ensuite travaillé comme enseignante et comme mannequin. En 2000, elle a rejoint Star TV, où elle a mis en place le programme pour enfants et adolescents. Au printemps 2002, elle a repris la rédaction et la présentation de l'émission "Fashion" et est passée au programme du soir. En 2002, Star TV lui a confié la direction de la rubrique ainsi que l'achat de programmes pour l'ensemble du programme Lifestyle. A partir de 2008, Lässer a été directrice des programmes de la télévision sportive suisse SSF, responsable de l'ensemble du contenu des émissions, de l'achat des droits et du lancement de nouveaux formats TV. En 2011, elle s'est vue confier la direction générale de la chaîne. Cet été, cette manager du sport et des médias a rejoint le fournisseur de télévision payante Teleclub, où elle sera désormais responsable des programmes sportifs et adjointe du chef des sports Roger Feiner. Depuis 2007, Lässer produit en outre avec sa propre entreprise divers formats TV pour Pro Sieben Schweiz, Sat 1 Schweiz et Sat 1 Österreich ("Faces TV", "Kickoff", "Face of Faces").

 

Depuis fin 2006, SPR+, filiale de la SGA|SGA, met à la disposition du marché de la publicité extérieure des valeurs de contact et de pénétration pondérées en fonction de la visibilité pour les surfaces d'affichage F200, F12 et F24 le long des routes - et ce pour tous les fournisseurs. Cette étude sur les rues se base sur les trajets enregistrés au moyen d'appareils GPS, que 10 000 personnes ont parcourus dans toute la Suisse pendant une semaine dans les douze plus grandes agglomérations. Les valeurs de performance dans les 43 autres agglomérations ont ensuite été déterminées sur la base de ces données et de modélisations. En 2009, l'étude sur les gares est venue s'ajouter à la liste et a également permis d'établir la performance média pour les surfaces d'affichage dans 392 gares, c'est-à-dire là où les appareils GPS ne peuvent pas enregistrer les trajets faute de réception (voir WW 34/09 ou www.werbewoche.ch/zeitung/ sprbahnhofstudie-zeigt-die- Realität-bewusst- vorsichtig).

L'affiche se présente encore plus faible qu'elle ne l'est en réalité

Mais un problème a toujours subsisté : Seules les personnes qui habitaient dans les agglo ont été utilisées (par exemple les Bernois à Berne). De plus, seuls les trajets qu'ils effectuaient dans l'agglo étaient intéressants, les trajets en dehors n'étaient pas assez représentatifs. En d'autres termes, les quelque 55 000 emplacements d'affichage suisses atteignent en réalité des valeurs de performance plus élevées, SPR+ ne représentant actuellement que le "minimum garanti".

Mais SPR+ a maintenant développé un modèle qui permet de calculer également les données de performance pour les surfaces rurales et, pour les surfaces d'agglomération, les contacts des personnes en transit et des pendulaires. Le modèle s'appelle MobNat (Mobilitätsnacherhebung und Nationales Modell), a été testé en 2010 en Suisse orientale dans le cadre d'une étude pilote et a reçu en mars l'aval méthodologique du Research Advisory Council de SPR+. Outre APG|SGA et Clear Channel Suisse (CCS), ce comité comprend des scientifiques, des annonceurs et des agences médias. MobNat va maintenant être mis en œuvre - en 2014, il devrait fournir les données complètes de contact et de pénétration pour toutes les surfaces de rue et de gare en Suisse.

Un million de segments de route

MobNat fonctionne dans les grandes lignes de la même manière que l'étude sur les gares : alors qu'à l'époque, un modèle de parcours avait été établi pour chaque gare, montrant toutes les possibilités de bifurcation (nœuds) et tous les tronçons de chemin, on fait désormais de même pour toute la Suisse. "Au total, on arrive à près d'un million de segments de route", explique le directeur de SPR+, Felix Mende. Comme dans les gares, des comptages de fréquentation sont désormais nécessaires à certains endroits choisis. Mais alors que SPR+ les a fait effectuer lui-même dans les gares, MobNat a recours à quelque 4000 mesures de fréquence publiques de la Confédération, des cantons et des communes. En font également partie les comptages automatisés aux feux de signalisation ou aux radars, qui fournissent des chiffres toute l'année. Mais comme ils ne recensent pas les piétons, SPR+ doit effectuer lui-même un nombre similaire de mesures de fréquence manuelles. Selon Mende, quatre fois dix minutes suffisent pour chaque site, à des heures et des jours différents.

Un mélange de données très complexe

Or, il n'est pas possible de distinguer parmi les personnes recensées le lieu de résidence, le sexe ou l'âge. C'est pourquoi les fréquences doivent être mises en relation avec les données du recensement de la population et de l'étude du microrecensement. Pour cette dernière, 63 000 personnes au total ont été interrogées en 2010 sur les trajets et les destinations qu'elles avaient parcourus la veille. Toutes ces données sont finalement reliées aux données GPS des études d'agglo SPR+ grâce à un procédé sophistiqué développé par l'institut allemand Fraunhofer. Même si ce mélange de données provenant de différentes sources est difficilement compréhensible pour les non-initiés, les itinéraires parcourus chaque semaine sont ainsi déterminés pour chaque personne résidant en Suisse. Comme on sait en même temps où se trouvent les différentes surfaces d'affichage, on peut en déduire quelle personne entre en contact avec quelle surface et à quelle fréquence. Cela permet à son tour de calculer la performance médiatique de n'importe quel emplacement d'affichage.

Peut être combiné avec des données de téléphonie mobile

"MobNat est conçu de manière à pouvoir intégrer à tout moment des modifications de la gestion du trafic ou du nombre de surfaces d'affichage", explique Mende. Même si les affiches numériques font un jour leur apparition et présentent par exemple d'autres sujets pendant les heures de pointe que pendant la journée, nous sommes équipés. "Nous pourrions par exemple obtenir des données de localisation anonymes, mais précises à la seconde près, à partir de la téléphonie mobile ou d'appareils de navigation et les intégrer si cela s'avérait utile", explique Mende.

Markus Knöpfli

Clear Channel reprend du service

Selon Felix Mende, le projet MobNat coûte "un montant moyen à un million à un chiffre". Depuis peu, CCS participe à nouveau à ces coûts, alors qu'elle s'était retirée en 2005 de la recherche commune sur l'affichage avec son concurrent Affichage. L'accord entre SPR+ et CCS a été rendu possible par un changement de direction pratiquement simultané chez Affichage et CCS en 2010. CCS continue cependant à ne rien payer pour la recherche menée jusqu'ici par SPR+. (mk)

Felix Mende, directeur de Swiss Poster Research Plus AG.
 

En solo ou en équipe, les participants - parmi lesquels de nombreuses célébrités comme la championne olympique de triathlon Nicola Spirig, l'ancienne championne suisse de gymnastique Ariella Kaeslin, la championne olympique de snowboard Tanja Frieden ou le quadruple champion du monde de course sur piste Franco Marvulli - récoltent des fonds pour la recherche et la lutte contre le cancer. Republica a créé un nouveau key visual pour l'événement et conçu des affiches, des annonces, le flyer de l'événement, le cahier de course "Update !", des bannières animées pour le site web ainsi que le visuel Facebook.
Republica est au départ de "Race against Cancer" avec son partenaire de production Denz Bedruckbar.

Responsable de "Race against Cancer" : Markus Aerni (Viceversa). Responsable chez Republica : Chris Morgan (responsabilité générale, CD), Christoph Emch (conseil), Rita Steinauer (texte), Katja Dürig (AD), Fabian Schäublin (en ligne). Photographie : Eliane Clerc (7pictures).
 

Ce dont il s'agit ici : les Jeux olympiques 2012 sont certes terminés, mais ce qui reste, c'est une bonne ou une mauvaise image de chaque pays. Aucun autre pays que la Suisse n'a une identité aussi extraordinaire et simple : la croix suisse, blanche sur fond rouge. Nous le savons tous. Seuls les concepteurs des maillots des sportifs l'ont oubliée. La croix remplace des mots comme Swiss, Suisse, Schweiz, etc. C'est pourquoi la croix doit en tout cas être le premier et le plus important symbole. Adidas et Nike l'ont compris depuis longtemps. Les footballeurs ont atteint le sommet de cette présentation fourre-tout. Ils ont tout simplement omis toute référence à la Suisse. (A mon avis, le football devrait de toute façon être omis aux Jeux olympiques).

Cher responsable du design, proposeriez-vous aussi à VW de placer tantôt le logo, tantôt une inscription ou tantôt rien sur les voitures ? Certainement pas. Il n'y a que dans le sport que l'on n'est pas d'accord. Ma thèse : chaque pays est comme un article de marque, pour lequel il devrait s'agir de donner la meilleure image possible. C'est pourquoi il est important d'utiliser un design clair et uniforme. Je pense que les responsables des vêtements de sport partent du principe que tout le monde dans le monde sait que la couleur rouge signifie "Suisse". Cette erreur est également commise par les fabricants d'articles de marque, qui pensent que tout le monde a vu la campagne et qu'il faut générer quelque chose de nouveau. La Suisse est aussi un article de marque. Et celle-ci devrait être entretenue et utilisée de manière conséquente. Oui, je parle de l'un des logos les plus géniaux - la croix suisse.

Il existe d'ailleurs des instructions très précises en matière de design : en 1989, l'Assemblée fédérale a fixé dans l'arrêté fédéral concernant les armoiries de la Confédération du 12 décembre la forme actuelle, dans laquelle le rapport entre les côtés des bras est de 7 à 6 : "Les armoiries de la Confédération sont, dans le champ rouge, une croix blanche dressée et isolée, dont les bras, égaux entre eux, sont chacun un sixième plus long que large".

Tout comme les guerriers suisses qui, à l'époque des croisades au début du 12e siècle, peignaient une croix sur leur armure pour se distinguer de leurs adversaires, tous les combattants olympiques suisses auraient dû respecter cette règle de manière uniforme. Cela aurait conféré à notre pays un plus grand bonus d'image. Je pense que nous, les Suisses, avons tort de ne pas être fiers de notre nationalité. Roger Federer ou la compagnie aérienne allemande Swiss Airline exploitent cet avantage avec génie. Mon point de vue est que les Britanniques ont exploité les Jeux de manière optimale pour leur image, notamment avec le symbole de leur Union Jack.

 

En 1953, Hergé a envoyé Tintin, son héros de bande dessinée, sur la Lune. En 1969, Neil Armstrong fut le premier homme à marcher sur la Lune et prononça la phrase suivante : "C'est un petit pas pour un homme, un grand saut pour l'humanité". Entre la grande fiction d'Hergé et le pas audacieux d'Armstrong, il y a 16 ans de travail acharné. Depuis ma visite à la New Media Expo début juin à New York, je suis convaincu que la phase de (science)-fiction pour la publicité intégrant des canaux sociaux est dépassée. Des experts formulent les premières tâches utilisables et développent des modèles de stratégie adaptés. Parallèlement, les praticiens lancent les premiers projets pilotes de nouveaux médias. En guise de souvenir de New York, voici un programme d'inspiration en 11 étapes pour les prochaines étapes de la planète publicité nouveaux médias.

Étape 1 - Les gens font plus confiance aux personnes qu'aux marques !
La source d'information la plus fiable pour l'homme est l'homme. Les nouveaux médias sociaux ont remplacé les canaux de relations publiques et de marketing des entreprises comme source d'information la plus courante. Les gens préfèrent recevoir des informations de la part d'autres personnes et se servent pour cela des témoignages de leurs propres réseaux ou forums de produits. Si vous voulez rester dans le coup, vous devez les suivre.

Étape 2 - Écouter est plus important que de parler soi-même !
La table des habitués d'hier est aujourd'hui le World Wide Web. Et il est toujours aussi utile de suivre ces conversations. Les sujets volent à toute vitesse, sans filtre et sans détour, d'utilisateur en utilisateur et de réseau en réseau. Chaque bribe de conversation est l'occasion d'entamer une discussion passionnante. Lesquels vous intéressent ? Comment pouvez-vous vous impliquer ? Quels sont les risques ?

Étape 3 - Le temps de la persuasion est révolu !
Votre stratégie est-elle déjà axée sur la personne qui participe à la discussion ? Ou vos messages sont-ils toujours basés sur le concept de persuasion ? Les consommateurs ne veulent pas être convaincus. Ils veulent des histoires, des expériences et des opinions authentiques - racontées de manière passionnante et sans fioritures. Mais pour être authentique, il faut bien se connaître. Vous connaissez-vous bien ?

Étape 4 - Ramenez votre entreprise à la maison !
Exigez le retour sur investissement (ROI) ! Malgré tout le romantisme qui entoure les idées créatives et les concours Facebook originaux, votre préoccupation fondamentale est la suivante : comment obtenir un maximum de comportements rémunérateurs de la part des destinataires avec un investissement minimal ? Le ROI quantifie cette préoccupation. Considérez le ROI comme le résultat d'une suite linéaire de cinq étapes causalement liées : Capital investi - Nombre de contacts atteints - Intensité de l'effet obtenu - Degré de confiance créé - Comportement monétaire mesurable. Après chaque étape, testez l'effet de chaque mesure. Intervenez et améliorez si une mesure s'avère insuffisante.

Étape 5 - Formez votre équipe All-Star !
Les projets de nouveaux médias sont des situations extrêmes et ressemblent à des sports d'équipe : aucun match ne ressemble à un autre, la mise en place et la tactique doivent être adaptées en permanence aux défis qui se présentent. Le talent et les automatismes acquis déterminent le succès dans les situations extrêmes, les règles garantissent le fair-play et un esprit gagnant positif pousse à donner le meilleur de soi-même. 

Étape 6 - Attirer l'attention !
Le meilleur moyen d'attirer l'attention est d'avoir une idée publicitaire créative. L'effet d'attention le plus fort est généré par un mélange parfait de message, d'idée, de dramaturgie et de design. Dans l'idéal, servez la motivation de demande la plus intense avec votre meilleur argument. Obtenez le profil du visiteur avant chaque rencontre et fournissez un message sur mesure. La surveillance des médias sociaux le permet.

Étape 7 - Nouez de nouvelles relations !
Le meilleur moyen d'établir des relations loyales est l'estime sincère. Les moments relationnels les plus forts sont générés par les expériences personnelles de produits ou de marques, au cours desquelles les demandeurs et les fournisseurs se rencontrent dans des lieux réels. Dans l'idéal, ils offrent une valeur ajoutée unique à la personne qui vit l'expérience. Il est particulièrement efficace d'impliquer intelligemment l'utilisateur dans l'événement. Par exemple, en lui facilitant autant que possible la diffusion de ses expériences via les canaux de médias sociaux. Réagissez à ses activités. Remerciez votre interlocuteur. Car rien n'est plus précieux pour l'homme que l'estime - montrez-la.

Étape 8 - Générer des ventes !
Le meilleur moyen de réaliser des ventes est de suivre un chemin cohérent vers l'accord. Les moteurs sur le chemin de l'expérience d'achat dans les médias sociaux sont les messages dans les canaux sociaux, qui peuvent depuis peu être agrémentés d'images et de vidéos. Les messages illustrés permettent de vivre une expérience produit complète. Si une expérience produit est convaincante, la décision d'achat est proche. L'idéal est de proposer un chemin direct et sans obstacles vers la transaction. Restez dans le réseau social correspondant ou créez une page d'achat qui poursuit l'expérience.

Étape 9 - Créer des campagnes de participation !
Concevez votre campagne avec des planificateurs qui sont entrés dans le monde des nouveaux médias. Le média planning traditionnel se contente d'un objectif de prise de contact. Le design de campagne moderne repose sur le principe de la participation. Il y a un monde entre les deux, à tous points de vue. Deux notions à retenir : Le chemin (lead) mène la personne cible du premier contact à l'action souhaitée. Lors de la conception du chemin, le planificateur dispose d'une grande variété de canaux, d'applications et de contributeurs influents. L'incitation maintient la personne cible sur le chemin. Les planificateurs de campagnes sont des dramaturges qui conçoivent des chemins, créent des liens et préparent le terrain pour la participation.

Étape 10 - Utilisez la surveillance des médias sociaux !
Suivez l'impact de vos campagnes et étudiez les besoins de vos groupes cibles. Grâce au social monitoring, vous pouvez déterminer l'efficacité de vos campagnes avec une précision sans précédent. Les résultats sont disponibles en temps réel et permettent d'intervenir rapidement. Le monitoring vous permet également de filtrer les tendances des marques et des consommateurs à partir des actions et des déclarations de vos groupes cibles. Vous avez besoin de ces informations pour concevoir des messages efficaces. Vous identifiez également les éventuelles lacunes que vous devriez combler par vos propres recherches primaires.

Étape 11 - En tant que Confédérés, nous le savons : Rien ne vaut une organisation parfaite !
Si vous poussez la communication basée sur le dialogue, une bonne organisation est indispensable. Vous souhaitez que vos collaborateurs et vos clients adoptent un comportement adéquat sur les canaux de médias sociaux ? Créez un ensemble de règles réalistes et conformes à la liberté d'expression. Responsabilisez vos collaborateurs expérimentés et engagez-les dans le dialogue avec vos groupes cibles. Gagnez des clients, des utilisateurs et des experts en tant qu'ambassadeurs. Renoncez aux hiérarchies. Formez plutôt des leaders et faites de la formation continue, du réseautage et du travail d'équipe des priorités.
 
Beat Hürlimann