Larissa Merkel-Tytus wird Chief Sales and Marketing Officer des KKL Luzern

Larissa Merkel-Tytus, seit Sommer 2018 als Abteilungsleiterin Sales & Marketing im KKL Luzern tätig, wird ab Juni 2021 neu als Mitglied der Geschäftsleitung die Funktion der Chief Sales and Marketing Officer (CSMO) übernehmen.

Diese Funktion war seit Beginn der Pandemie nicht mehr besetzt. Nun zeichnet sich die Erholung des Geschäftsganges immer klarer ab. Mit diesem Schritt soll der Bereich Sales & Marketing sowie Events zusätzlich gestärkt und für den Restart vorbereitet und begleitet werden. Die Geschäftsleitung wird damit einhergehend wiederum auf drei Personen erweitert.

«Wir freuen uns, dass Larissa Merkel-Tytus unsere Geschäftsleitung zukünftig als Vertreterin einer jüngeren Generation komplettieren wird und wir zusammen mit ihr den Restart unseres Hauses erfolgreich gestalten können. Da sie unsere Kunden und die laufenden Projekte bereits bestens kennt, können wir insbesondere auch den anstehenden Digitalisierungsschub des KKL Luzern nun mit ihr und ihrem Team umfassend voranbringen», so Felix Howald, VRP der KKL Luzern Management AG.

Larissa Merkel ist 32-jährig und wohnt mit ihrer Familie in Kriens. Nach ihrem Bachelor-Abschluss in International Tourism Management an der Hochschule Bremen und dem Auslandsjahr in Spanien ist sie direkt mit ihrer ersten Position im Sales & Marketing in der internationalen Hotellerie gestartet. Vor ihrem Beginn im KKL Luzern war sie vier Jahre im Swissôtel Zürich tätig und war dort Teil des konzernweiten Leadership Development Programmes zur Vorbereitung auf höhere Führungsaufgaben.

Dynamite lanciert Präventionskampagne für die Kapo Zürich

Im Rahmen der angepassten Motorfahrzeug-Gesetze für Jugendliche hat die Zuger Agentur Dynamite für die Kapo Zürich eine Präventionskampagne für sicheres Motorradlenken und Lärmreduktion realisiert.

Seit 2021 dürfen neu 15-Jährige Motorräder/Roller bis 45 Kilometer pro Stunde fahren, und 16-Jährige erhalten die Zulassung auf 125 Ccm-Motorräder. Es wird deshalb befürchtet, dass dadurch die Anzahl schwerer und tödlicher Verkehrsunfälle bei Neulenkenden zunehmen könnte. Dynamite wurde beauftragt, eine Info- und Präventions-Kampagne zu konzipieren und realisieren.

Auf Plakaten, Flyern sowie einer Website und auf sozialen Medien wurde nebst den Sicherheitsaspekten auch auf die zunehmende Lärmproblematik hingewiesen. Die Appelle «Kein Risiko!» und «Kein Lärm!» richten sich direkt an Motorradlenkende und fordern diese zu mehr Vor- und Rücksicht auf. Die Kapo Zürich informiert, geht aber auch repressiv bei neuralgischen Pässen in den nächsten Monaten vor.

Das Plakat-Motiv «Kein Risiko» zeigt die Gefahr bei Kurvensituationen auf, in die sich Motorradlenkende begeben könnten. Es soll vorausschauend und defensiv gefahren werden. Das Motiv «Kein Lärm» weisst die Motorradlenkenden darauf hin, unnötigen Lärm zu unterlassen. Rücksicht ist angesagt, die Schweiz ist dicht besiedelt.


Verantwortlich bei der Kantonspolizei Zürich: Präventionsabteilung, Adj. Rolf Decker. Verantwortlich bei Dynamite: Roger Bosshart (CEO und Beratung), Ralitsa Ruseva (Art Direktion), Nuru Oertli (Grafik), Urs Zwyssig (Text), Huessin Agha (Webentwicklung).

Malte Probst wird neuer Chief Product Officer Fiction bei Blue

Neuzugang bei Blue Entertainment: Ab dem 1. Oktober 2021 wird Dr. Malte Probst die Position als Chief Product Officer Fiction übernehmen. Er verantwortet damit den fiktionalen Bereich von Swisscom Blue.

Malte Probst war zuletzt Senior Vice President bei Sky Deutschland und verantwortete das gesamte Sky Film und Entertainment Portfolio. Durch die rund 15 Jahre bei Sky verfügt der promovierte Wirtschaftswissenschaftler über ein umfassendes Wissen und umfangreiche Erfahrung im TV-Business sowie einen starken Fokus auf Pay-TV, digitalen Medien und Strategien. Seine akademische Karriere absolvierte er unter anderem an der Universität in St.Gallen, wo er seine Doktorarbeit erfolgreich abschloss.

Bei Blue Entertainment wird Probst für den Bereich Fiction verantwortlich zeichnen. Das Portfolio von Blue umfasst neben dem «Pay-per-View»-Geschäft alle linearen und On-Demand-Produkte und Angebote für die Deutschschweiz und die Romandie. Darüber hinaus wird er auch für alle Free-TV-, Radio- und 3rd-Party-Angebote von Blue verantwortlich sein.

«Kaum eine Branche ist aktuell so im Umbruch wie die Entertainment-Branche. Umso mehr freue ich mich, diese Herausforderung in einem so innovativen Unternehmen wie Blue Entertainment und in einem so spannenden Fiction-Markt wie der Schweiz anzunehmen und mitzugestalten», lässt sich Malte Probst in einer Mitteilung zitieren.

Er folgt auf Philippe Täschler, der sich nun wieder verstärkt auf seine Position als Chief Product Officer Blue Cinema konzentrieren wird.

Yellow frischt den Look von Pack Easy auf

Im Rahmen der strategischen Markenentwicklung hat sich der Reisegepäckhersteller Pack Easy von Yellow ein neues Corporate Design schneidern lassen. Das Resultat wird nun rollend auf sämtliche Kommunikationsmittel adaptiert und im Markt eingeführt.

Pack Easy ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen und produziert seit sechzig Jahren hochwertiges Reisegepäck und Ledertaschen. Die Produkte aus dem vielfältigen Basissortiment können online über den eigenen E-Shop sowie bei weiteren Onlinepartner und über den Retail gekauft werden.

Das Grounding der gesamten Reisebranche hat Pack Easy zum Anlass genommen, gemeinsam mit Yellow die Positionierung des Unternehmens zu schärfen und die Marke daraufhin anzupassen. Die Bildmarke wurde entsprechend der Markenidentität dynamischer und agiler, die Wortmarke sanft modifiziert. Ein modulares Design- und Farbsystem verleiht dem Erscheinungsbild grösstmögliche Flexibilität und erleichtert die Adaption auf sämtliche Anwendungen.

Neu definiert wurde auch die Bildwelt. Sie verbindet den Purpose von Pack Easy mit den Stilgruppen, die sich durch die Marke gespiegelt sehen sollen. Um die Mitarbeitenden der Luzerner Firma auf die Markenstory und das neue Corporate Design einzuschwören, wurde ein Brandbook und ein Designmanual erstellt. Ein komplett neu konzipiertes Lookbook rundet den neuen Auftritt der Traditionsmarke ab.


Verantwortlich bei Pack Easy: Marion Klein (CEO/Inhaberin). Verantwortliche Agentur: Yellow.

Salt mit mehr Umsatz und Gewinn im ersten Quartal

Salt hat im ersten Quartal mehr umgesetzt und verdient. Der Umsatz stieg um 5 Prozent auf 250,5 Millionen Franken, wie der Mobilfunkanbieter am Mittwoch in einem Communiqué schreibt.

Der Wachstumstrend im Mobilfunk habe sich über alle Marken fortgesetzt, heisst es weiter. Im Startquartal habe Salt 18’700 Abokunden hinzugewonnen und zähle nun 1,33 Millionen Handyabokunden. Zum Vergleich: Branchenprimus Swisscom konnte in den ersten drei Monaten per saldo lediglich 1000 neue Mobilfunkabokunden anlocken.

Darüber hinaus konnte Salt auch mehr Geräte in den Shops verkaufen als vor einem Jahr. Denn damals waren ab Mitte März viele Läden wegen Corona geschlossen worden. Auch beim Festnetz- und TV-Angebot Salt Home sei man weiter gewachsen. Zudem habe der positive Trend bei den Firmenkunden angehalten, erklärte Salt. Dort habe man im April die Marke von 100’000 Mobilfunkkunden überschritten.

Mehr Gewinn in der Kasse

Der Betriebsgewinn vor Abschreibungen und Amortisationen (EBITDA) stieg um 1,0 Prozent auf 123,6 Millionen Franken. Klammert man die Rechnungslegungsänderungen IFRS 15 und 16 aus, wäre der EBITDA dagegen um 3,1 Prozent auf 99,1 Millionen Franken gesunken. Der Rückgang sei hauptsächlich auf die verzögerte Auslieferung von im vierten Quartal verkauften Mobiltelefonen sowie auf höheren Aufwand für Akquisition, Kundenbindung und Werbung zurückzuführen.

Unter dem Strich erzielte die Salt-Muttergesellschaft Matterhorn Telecom im Startquartal einen Reingewinn von 68,9 Millionen Franken. Das sind über zehnmal mehr als die 6,2 Millionen im Vorjahr.

Hauptgrund für den Gewinnsprung ist der Verkauf eines Anteils von 10 Prozent an der Tochter Swiss Infra Services an die Swiss Towers AG für 146 Millionen Franken. Dies hat im Startquartal einen Sondergewinn von 48,2 Millionen Franken in die Kasse gespült, wie aus dem Quartalsbericht hervorgeht.

Salt-Chef: Ausgezeichnetes Ergebnis

Das Ergebnis sei ausgezeichnet, erklärte Salt-Chef Pascal Grieder. Zudem biete die Ende April unterzeichnete Glasfaserpartnerschaft mit der Swisscom eine wichtige Basis für zukünftiges Wachstum. Dadurch könne Salt sein Breitband- und TV-Angebot bis Ende 2025 rund 3 Millionen Haushalten verfügbar machen. Das sind ungefähr doppelt so viele wie heute. Somit werde Salt zum landesweiten Komplettanbieter.

Um ausserhalb des Glasfasernetzes zu wachsen, bietet Salt das TV- und Internet-Angebot für zu Hause mit einem Empfangsgerät auch dort über das Mobilfunknetz an, wo dieses leistungsfähig genug ist. Damit erreicht Salt gemäss früheren Angaben 420’000 zusätzliche Haushalte. (SDA)

ProSieben lehnt Fusion mit Axel Springer oder Bertelsmann/RTL ab

ProSiebenSat.1 sieht sich stark genug für eine Zukunft auf eigenen Beinen und hält nichts von einer Fusion mit einem deutschen Medienunternehmen. An einem Zusammengehen mit Axel Springer oder Bertelsmann/RTL wolle man nicht mitwirken, sagte ProSieben-Chef Rainer Beaujean der FAZ laut Vorabbericht vom Dienstag.

Rainer Beaujean, Vorstandssprecher von ProSiebenSat1 Media. (Bild: Prosiebensat1.com)

«Neben einer abnehmenden Meinungsvielfalt gäbe es zahlreiche regulatorische Hürden, die zu überwinden wären.» Der seit gut einem Jahr amtierende Konzernchef fügte hinzu: «Einen solchen defensiven Schritt wollen wir deshalb nicht verfolgen, sondern uns voll und ganz darauf konzentrieren, unser Wachstum fortzusetzen.»

 

Beaujean hatte bereits vor zwei Wochen betont, ProSiebenSat.1 komme mit seinem Dating-Geschäft und anderen Online-Portalen besser durch die Krise als reine Medienunternehmen. Dies galt auch als Spitze gegen den eigenen Grossaktionär Mediaset, der ProSieben bei seinen Wachstumsplänen in Europa stärker einbinden will.

Nun sagte Beaujean der FAZ, für ihn sei eine Fusion mit dem italienischen Rivalen nicht sinnvoll. Es gebe keinen Mehrwert, weder im Programm noch im Produkt. «Mediaset ist zu 100 Prozent Fernsehanbieter, hängt an den schwankenden Werbeerlösen, was sich auf die Profitabilität des Geschäfts auswirkt.» Dies sei genau das Gegenteil zu der Entwicklung von ProSiebenSat.1.

Thomas Rabe, zugleich Chef von Bertelsmann und dessen Fernsehtochter RTL, hatte in einem Interview gesagt, er könne sich bei einem Einlenken der Kartellämter eine Übernahme von ProSiebenSat.1 vorstellen. Rabe plädiert für Zusammenschlüsse in der TV-Branche auf Länder-Ebene und will mit der Fusion der RTL-Tochter M6 und dem Sender TF1 einen nationalen Champion in Frankreich schmieden, um Netflix&Co Paroli bieten zu können. (SDA)

Neues Gewand für PME

Das Magazin PME von Ringier Axel Springer Schweiz erscheint ab Mittwoch in neuem Gewand und mit kraftvollem, dynamischem Logo. Die Zeitschrift, die seit über dreissig Jahren KMU und Unternehmern beratend zur Seite steht, startet die Ära nach Corona mit neuem Schwung, frisch und digital.

Der frischen und dynamischen Anmutung der Marke PME liegt eine komplette grafische Überarbeitung des Magazins zu Grunde, in deren Rahmen auch das Inhaltskonzept sowie das Logo angepasst wurden: Das Farbschema des Titels wurde durch eine neue, lebhaftere und fröhlichere Palette ersetzt. Zudem wurde das Magazin durch dreidimensionale Effekte ergänzt. Das Logo trennt sich vom Wort «Magazine», da der Brand auch zukünftig noch mehr als sein traditionelles Printformat verkörpert.

Seit Jahrzehnten gehören KMU und das führende Wirtschaftsmedium PME in der Westschweiz zusammen, wie Ringier Axel Springer in einer Mitteilung schreibt. Die neue Erscheinung setze ein positives Signal, um die Zeit nach der Pandemie anzupacken. Mit neuen Rubriken, praktischen Tipps und realen Beispielen möchte das Magazin den Unternehmen auch weiterhin Orientierung bieten, wie sie sich nach der Krise optimal aufstellen können.

«Wir möchten, dass dieses neue Layout dynamischer, rhythmischer und vor allem inspirierender ist. Aus diesem Grund werden wir die Anzahl der Testimonials und den Erfahrungsaustausch auf unseren Seiten erhöhen», erklärt Thierry Vial, Chefredaktor von PME. «Unser neues Logo spiegelt diese Dynamik ebenso wider wie unseren Wunsch, ein echtes Ökosystem rund um PME zu entwickeln mit Veranstaltungen, Newsletter, Podcasts, Videos, Blogs und Schulungen.»

«Die Zeit nach Corona bietet die Chance zum Neustart und Wandel: Alle Unternehmen müssen sich neu erfinden. Auch wir haben genau jetzt in die Marke PME und das Produkt investiert, um KMU sowie Wirtschaftslenkern und -lenkerinnen zukünftig noch gezielter bei neuen Herausforderungen Hilfestellung zu geben», so Michael Moersch, Chief Digital Officer und Leiter Wirtschaftsmedien von Ringier Axel Springer Schweiz.

Höhere Auflage zum Relaunch

Die Relaunch-Ausgabe wird mit deutlich erhöhter Auflage – die üblichen 19’000 Exemplare werden um zusätzliche 36’000 Exemplare erweitert – an KMU in der Westschweiz sowie an Start-up-Hubs und Berufsverbände verschickt. Wer trotzdem nicht direkt an ein Print-Exemplar kommt, kann über Pme.ch/new-pme das E-Paper der neuen Ausgabe kostenlos herunterladen.

ViznerBorel sucht für Swiss Recycling die «Bünzligste WG der Schweiz»

Die Sensibilisierungs-Kampagne von Swiss Recycling geht in eine weitere Runde. ViznerBorel stärkt unter dem Motto «Bünzli retten die Welt» das Recyclingverhalten der Schweizer Bevölkerung weiter. Diesen Frühling sucht Swiss Recycling mit einem Wettbewerb die «Bünzligste WG der Schweiz 2021».

Das Thema Klimaerwärmung lässt niemanden kalt. Um die Umwelt nachhaltig zu schützen, spielt Recycling eine wesentliche Rolle. Denn die Wiederverwertung von Wertstoffen wie Glas, Aluminium, PET oder auch Elektroschrott schont Ressourcen, spart Energie und reduziert die CO2-Belastung. Auch im Jahr 2021 macht die Dachkampagne von Swiss Recycling den Schweizerinnen und Schweizern klar: Bünzli retten die Welt. Denn wer zu Hause Wertstoffe richtig trennt, sammelt und zurückbringt, rezykliert äusserst vorbildlich und verhält sich damit auch «bünzlig». Hinter dem Aufruf «Werde Bünzli» steckt mit Swiss Recycling die Dachorganisation der Schweizer Recycling-Systeme.

Wer holt den Titel «Bünzligste WG der Schweiz»? 

Beim Thema Recycling sind auch die jungen sowie unkonventionellen Leute penibel und mutieren für den Schutz unserer Umwelt zu regelrechten Bünzli. Deshalb sucht Swiss Recycling die «Bünzligste WG der Schweiz». Die Wohngemeinschaft, die am originellsten und konsequentesten die Wertstoffe im Haushalt trennt, sammelt und zurückbringt, gewinnt den Titel «Bünzligste WG der Schweiz» und damit das Preisgeld von drei Monatsmieten!

Die Plattform für nachhaltiges Recycling

Der Wettbewerb mit Online-Voting spielt sich auf Werde-bünzli.ch ab. Die Plattform bietet als Herz der Kampagne viel Infotainment: Hier bekennen sich Leute zum Bünzli, es gibt einen Bünzli-Test und den Bünzli-Song zum Downloaden, man findet den grössten Recycling-Produkte-Markt der Schweiz und natürlich umfassende Informationen zum nachhaltigen Recycling von Wertstoffen.

Mit 360 Grad-Kommunikation die Welt etwas besser machen

Mit der Weiterführung der langfristigen, crossmedialen Kampagne, für die ViznerBorel verantwortlich zeichnet, soll der Nutzen des Recyclings auf originelle Art und Weise aufgezeigt und das bünzlihafte Verhalten nachhaltig bestätigt werden. Die Kampagne ist in der ganzen Schweiz sowohl OOH sowie Online präsent.


Verantwortlich bei Swiss Recycling: Patrik Geisselhardt (Geschäftsführer), Viviane Weber (Projektleiterin Marketing und Kommunikation). Verantwortlich bei ViznerBorel: Lajos Vizner, Guillaume Borel (Gesamtverantwortung), Jürg Waeber (Konzept und Text), Seraina Meier (Grafik), Markus Binggeli (Strategie), Martina Fäh (Beratung). Webseite/Online: Wetalkwithyou.com, Michael à Porta (Gesamtverantwortung), Sebastian Krayer (Art Direction), Wolfgang Burlet (Web Development). Media: mediatonic, Marco Rose. Fotografie: Jairo N’tango, Florian Brunner. Produktion Bünzli Song: HitMill, Noemi Mathis (Projektleitung), Oliver Herzog, Fred Herrmann (Producer).

Neuer Markenauftritt für Livesystems

Unter dem neuen Claim «Reach your audience.» bündelt die Livesystems Holding ihre Produkte. Ein neues Logo, neue Schriften und Farbkonzepte stellen Livesystems und ihre Cross-Media-Strategie ins Zentrum. Der neue Markenauftritt wurde intern entwickelt.

Über 2,6 Millionen tägliche Kontakte generier Livesystems mit ihrem Digital-Angebot, wie es in einer Mitteilung heisst. Die Screens des Unternehmens sind unter dem Namen «Passengertv» im öffentlichen Verkehr, als «Gasstationtv» bei Tankstellen und als «Cityscreen» bei Convenience-Shops, in Innenstädten, Parkings und vor Einkaufszentren anzutreffen. Dazu kommt «Passengersign», die analogen Werbeflächen rund um die Fahrzeugflotte der Verkehrsbetriebe Zürich VBZ. Diese Produktefamilie gehört zusammen – und das soll man merken. Deshalb signalisiert die Digital-Out-of-Home Anbieterin Livesystems das auch mit ihrem künftigen Markennamen «Livesystems».

Livesystems zufolge werden die bisherigen Produktenamen langsam von der Bildfläche verschwinden und in neue Cluster umgewandelt:

  • Public Transport: Das digitale Screen-Inventar im öffentlichen Verkehr
  • Gas Station: Werbestelen rund um die Tankstellen und deren Convenience-Shops
  • City & Rail: Hochformatige, grossflächige Screens in Innenstädten, Parkings, in und rund um Bahnhöfe
  • Retail: Bildschirme am wachsenden Point-of-Sales-Netz
  • Analog OOH: Analoge Werbeflächen bei Verkehrsbetrieben
  • Online: Werbemöglichkeiten auf der Online-Newsplattform Nau.ch

Das neue Livesystems-Logo wurde während den letzten Monaten intern kreiert. Entstanden ist eine Bildmarke aus zwei «Play-Buttons». Der obere Teil des Logos steht für Digitalisierung und Dynamik, der untere Play-Button weist die Verbindung zur eigenen Online-Newsplattform Nau.ch auf. Bei genauerem Hinsehen sind in der Schlaufe die Buchstaben LS – für Livesystems – erkennbar.

Das Logo wird mit dem neuen Claim «Reach your audience.» unterstützt. Damit will das Unternehmen seine DOOH-Reichweite versinnbildlichen – die mit dem Analog-Werbeangebot und in enger Verflechtung mit dem Online-Newsportal Nau.ch um ein Millionen-Publikum reicher wird.

Ausserdem soll das neue Farbkonzept in frischen Grüntönen signalisieren, dass im Medienhaus Livesystems alle Zeichen auf grün stehen – der «Play-Button» ist gedrückt.

ArgoviaToday nimmt Betrieb in «Grossregion Aargau» auf

ArgoviaToday, die neue Online-Nachrichtenplattform des Medienunternehmens CH Media, hat am Mittwoch seinen Betrieb aufgenommen. Die Plattform soll das Mittelland mit «informativen und unterhaltenden regionalen Inhalten» in Radio, TV und Online versorgen.

Das Team von ArgoviaToday. (Bild: CH Media)

Das Team sei in der Region Aargau verwurzelt und zusammengesetzt aus acht Redaktorinnen, Redaktoren, Reporterinnen und Reportern, drei Social Media- und Video-Mitarbeiterinnen und – Mitarbeitern sowie drei Produzentinnen und Produzenten, wie CH Media am Mittwoch mitteilte.

Geleitet wird das Team vom 49-jährigen Stephan Gassner und vom 30-jährigen Stephan Weber. Gassner verfüge über einen «grossen Erfahrungsschatz im Regionaljournalismus», Weber komme vom Schweizer Radio und Fernsehen SRF und habe dort auch den trimedialen Alltag mitgestaltet.

Es ist die dritte regionale Newsplattform von CH Media – nach FM1Today in der Ostschweiz und PilatusToday in der Zentralschweiz. Seit dem Start dieser Today-Plattformen gebe es eine steigende Nachfrage nach regionalen und lokalen News, hatte das Unternehmen im November die Lancierung der neuen Today-Plattform begründet.

Entsprechend «stolz» zeigte sich Florian Wanner, Leiter Radio CH Media, in der Mitteilung über den Ausbau der Today-Plattformen. «Insbesondere weil wir auf lokalen digitalen Journalismus setzen», liess er sich zitieren.

Der Start kommt früher als erwartet – ursprünglich war angekündigt worden, dass ArgoviaToday im Sommer 2021 starten soll. (SDA)

Packages für hybride Events: Eventprofis spannen zusammen

Habegger hat die Zusammenarbeit mit den Location-Partnern in Baden, Bern und Zürich verstärkt. Gemeinsam mit den Eventlocations Kursaal Bern, Lake Side Zürich und Trafo Baden bietet der Live-Kommunikationsspezialist Packages für hybride Events aus einer Hand an.

Im Trafo Baden sind hybride Veranstaltungen in urbaner Atmosphäre möglich. (Bild: Habegger)

Mit den bevorstehenden Lockerungen des Bundesrats wächst das Bedürfnis nach Events mit physischem Publikum. Dennoch bleibt eine spürbare Unsicherheit in der Branche. Der Kursaal Bern, das Lake Side Zürich, das Trafo Baden und Habegger möchten mit ihrem neuen Angebot diese Lücke schliessen und Planungssicherheit zurückbringen. Die sogenannten All-in-One-Packages orientieren sich ganz nach dem Motto «Plane hybrid und führe deinen Event bei einer Absage ausschliesslich digital durch.» Kurz: Der Event-Veranstalter minimiert sein Risiko und wird erhält gleichzeitig massgeschneiderte Packages.

Mit Sicht auf die Altstadt und die Alpen: die hybride Location im Kursaal Bern. (Bild: Habegger)

 

Im Lake Side geht es nach der Tagung im eleganten Saal direkt auf die Terrasse mit Blick auf den Zürichsee. (Bild: Habegger)

Kunden sollen profitieren

 

In den Preisen, die sich im Bereich ab 14‘990 Franken bewegen, sind unter anderem die Miete sowie Nutzung der Infrastruktur der jeweiligen Location, das entsprechende Schutzkonzept, das Mobiliar und die Technik inkludiert. Individuelle Anpassungen sowie zusätzliche Leistungen können optional nach Kundenbedürfnis dazu gebucht werden.

Online Sales Power 21: Die neuen Trends des Verkaufens nach der Pandemie

Die Pandemie hat in der Verkaufs- und Vertriebswelt tiefe Spuren hinterlassen. Sie wirkte in Bezug auf die Digitalisierung wie ein Booster. Vieles hat sich verändert – und wird verändert bleiben. Bei der Wiederbelebung der Wirtschaft spielt der Verkauf eine neue, entscheidende Rolle. Wie die aussehen wird, haben Experten*innen bei der Online Sales Power 21 offenbart.

Kamen virtuell sowie physisch an der Online Sales Power zusammen: Sabine Hübner von Forwardservice, Samuel Vonrüti von Vitra, Klaus Hengstmann von Hengstmann Consulting, Dr. Martin Baumüller von Geberit International, Dr. Stefan Fraude von Digitec Galaxus und Prof. Dr. Marcus Schögel vom Institut für Marketing an der Universität St.Gallen.

Wie Verkauf und Vertrieb aussehen, wenn Vertriebler draussen bleiben müssen und Kunden nicht (physisch) hereindürfen, hat die Pandemie gezeigt. Sie wird – hoffentlich – bald der Vergangenheit angehören. Auch wenn der Blick in die Zukunft noch verschwommen ist, so wird an der Online Sales Power 21 doch eines klar: Vieles wird anders. Nachhaltig anders. Auch die Sales Power selbst war anders, wie Uwe Tännler und Paul David Becker im Grusswort an die Teilnehmenden betonten. Da klang die Verwunderung an, dass 80 Prozent aller Konferenzen zurzeit online stattfinden. Dass Covid-19 die Digitalisierung enorm beschleunigt, betonte auch Prof. Dr. Markus Schögel, der die Tagung moderierte und keinen Zweifel daran liess, dass radikale und nachhaltige Veränderungen in Verkauf und Vertrieb anstehen.

Was ändert sich?

Die Form des Verkaufens hat sich während der Pandemie verändert, wie Dr. Martin Baumüller von Geberit in seinem Referat betonte. Der physische Verkauf wird nicht einfach verschwinden, der Digitale Verkauf wird aber noch mehr aufholen. Denn die Kunden haben Vertrauen zum Online-Kauf aufgebaut und dessen Vorteile über längere Zeit erfahren. Dieser Meinung waren auch die Teilnehmenden der Online Sales Power, wie eine Umfrage zeigte: Nur 30 Prozent waren der Meinung, dass der Verkauf in Zukunft vor allem physisch sein wird – im Gegensatz zu 70 Prozent, die überzeugt sind, dass er vorwiegend digital stattfinden wird. Dementsprechend sollte optimaler Kundenservice nicht nur ein Projekt sein, sondern zur Haltung werden, wie Referentin und Erfolgsautorin Sabine Hübner betonte.

Die Verschiebung der Interaktionskanäle hin zu Remote Selling, Hybrid Selling und Multi-Channel war das Thema von Prof. Dr. Christian Schmitz von der Ruhr Universität Bochum. Aussendienstmitarbeiter wird es trotzdem brauchen, denn nicht alle Kunden sitzen am PC oder kennen sich mit der Technik bestens aus.

Plattformen sind wichtig geworden, betont Klaus Hengstmann. CRM-Systeme werden immer wichtiger für den Vertrieb. Marketing/Sales Automation, Social Media, Sales Engagement/Listening werden den Verkauf in Zukunft stark beeinflussen. Samuel Vonrüti vom Projekt Vitra ist überzeugt, dass die Pandemie die Frage wie und wo wir arbeiten, beschleunigt hat, Stichwort Homeoffice. Und Dr. Stefan Fraude von Digitec Galaxus sieht nachhaltige Effekte der Pandemie in der vermehrten Nutzung von eCommerce Kanälen.

Was von der Sales Power 21 bleibt

Der positive Eindruck, dass bei einer Online-Tagung zwar kein Handshake möglich ist, aber durchaus viel gelernt und erfahren wird: Der Verkauf nach alter Schule wird nicht einfach verschwinden, aber es wird neue Werkzeuge, Kanäle und Prozesse geben, die Verkäufer*innen der Zukunft  in ihr Berufsbild integrieren müssen. Dafür war die Sales Power 21 selbst eine gute Übung, denn die Online-Interaktion bringt Technik-Know-how und Routine.

Die Online-Plattform der Veranstaltung bot vielfältige Möglichkeiten, Kontakte zu pflegen. Sehr positiv kam das professionelle Studio zur Geltung sowie die Präsentationen, die abwechselnd die Speaker und den Inhalt der Vorträge in den Vordergrund rückte.


Die nächsten Veranstaltungen von Swiss Marketing Forum, der Sales Excellence Award im November und der Marketing Tag am 19. August, werden wieder face-to-face stattfinden.

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