Die Kampagne von Family und Watson wurde im Frühjahr 2021 lanciert (Werbewoche.ch berichtete). Mittlerweile wurde «Haltung zeigen. Watson lesen.» mit 13 Awards ausgezeichnet.

Nun geht die Kampagne in die zweite Runde. Vier neue Charaktere sollen den Out-of-Home- und Digital-out-of-Home Sujets einen frischen Look verleihen.

Die Kampagne ist seit dem 7. März in neun Schweizer Grosstädten zu sehen und wird zudem Online, im TV und im Kino eingesetzt.

Das Nachhaltigkeitsprogramm des Schweizer Tourismus, habe sich dem STV zufolge für die touristischen Leistungsträger*innen als wichtiges Instrument etabliert, um Nachhaltigkeit in der Praxis umzusetzen.

Etwas weniger als ein Jahr nach der Markteinführung, bekommt das Programm ein neues Zuhause: Per sofort wird es in die Aktivitäten des Kompetenzzentrums Nachhaltigkeit KONA des STV integriert. Der STV übernimmt unter der Gesamtleitung von Direktor Philipp Niederberger und dem Projektlead von Romy Bacher sämtliche organisatorischen Arbeiten, die im Rahmen der Geschäftsstelle anfallen – unter anderem die Verarbeitung der Anträge, die Betreuung der Programmpartner, die Prüfung neuer Nachhaltigkeitsnachweise sowie das Reporting. Schweiz Tourismus bleibt weiterhin für die Vermarktung des Programms verantwortlich.

Diese Arbeitsteilung gewährleiste auch zukünftig eine enge Zusammenarbeit zwischen dem STV und Schweiz Tourismus, heisst es weiter seitens STV. An der strategischen Weiterentwicklung des Programms arbeiten beide Organisationen gemeinsam mit der Tourismusbranche. Philipp Niederberger zeigt sich erfreut über die geglückte Eingliederung: «Swisstainable ist ein wichtiger Baustein für die gemeinsame Vision des nachhaltigen Tourismuslandes Schweiz und ein relevanter Pfeiler für das neu geschaffene KONA». Neben Swisstainable bildet der bereits eingegliederte Schweizer SDG Tourismus-Dialog einen wichtigen Bestandteil des Zentrums.

Bereits nach ihrer Rückkehr aus dem Mutterschaftsurlaub schnupperte Katharina Locher im Herbst 2020 ein paar Monate Luft als TV-Korrespondentin in Bern, bevor sie als Moderatorin zu «Schweiz aktuell» zurückkehrte. Sie vertrat Joël Baumann, der damals temporär als Mutterschaftsvertretung beim Wissensmagazin «Einstein» aushalf.

Nun wird Locher fliessend dazu übergehen, parallel zu ihrer Moderationstätigkeit bei «Schweiz aktuell» die Korrespondentenstelle in Bern fest zu übernehmen. Dies zusammen mit den bisherigen Korrespondenten Urs Gilgen und Matthias Thomi. Locher übernimmt von Baumann, der Anfang April 2022 in die Redaktion des Gesundheitsmagazins «Puls» wechseln wird.

Der Verwaltungsrat von Ticketcorner hat Oliver Niedermann zum neuen CEO ernannt. Er tritt die Nachfolge von Andreas Angehrn an, der Ticketcorner per Ende Juni verlässt.

Der 49-jährige Oliver Niedermann war während der letzten zehn Jahre Head of Marketing von Raiffeisen Schweiz. Dabei legte er den Fokus auf die digitale Transformation der Marketingaktivitäten der Bank im B2C- und B2B-Geschäft wie auch im Sponsoring und Loyalitätsmanagement.

Umfangreiche Expertise in den Bereichen Marketing, Events, Ticketing, Sponsoring sammelte Niedermann bereits zuvor in verschiedenen Leitungsfunktionen in Sport- und Entertainment-Agenturen wie SUI oder iSe-Hospitality, die 2006 die Fifa Fussball-Weltmeisterschaft in Deutschland betreute. Nach seinem Abschluss an der Universität St. Gallen HSG war er mehrere Jahre in der Unternehmensberatung bei internationalen Consulting-Unternehmen tätig, vor allem für Media-, Sports- und Entertainment-Kunden.

«Wir freuen uns, mit Oliver Niedermann einen hochqualifizierten Marketing- und Eventexperten gewonnen zu haben, der die Führungsposition von Ticketcorner weiter ausbauen wird. Er bringt allerbeste fachliche Voraussetzungen mit, den Schweizer Markt noch stärker zu durchdringen und das Angebot für unsere Kunden noch attraktiver zu machen», so Klaus-Peter Schulenberg, Verwaltungsratspräsident Ticketcorner und Vorstandsvorsitzende von Eventim Management.

«Ich freue mich darauf, die Geschicke des Verbands gemeinsam mit dem Vorstand zu lenken und mit neuen Angeboten zu beleben», erklärt Markus Baumgartner nach seiner Wahl. Er wolle mit einem neuen Stammtisch den Austausch unter den Mitgliedern in Zukunft verstärken und so rascher über aktuelle Vorfälle debattieren, so Baumgartner an der Versammlung.

Der 56-jährige verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung als Journalist und Unternehmensberater für Kommunikation. Seit 2012 leitet er die Agentur B-public in Zug, Zürich und Genf. Zudem ist er Sparring-Partner für Führungspersonen und Unternehmen. Als Certified Consultant in Strategic Communications verfügt er über breite Erfahrung in allen Bereichen der Kommunikation.
Olivier Laube, 55-jährig, ist ein erfahrener und erprobter Krisenkommunikator und unter anderem als Leiter Cyber Crisis Response Training bei Zwygart Leadership tätig. Zudem ist Laube als Medientrainer in seiner Firma Laube Media für Firmen im Einsatz. Früher war er als Kommunikationschef von McDonalds Schweiz sowie als TV-Produzent für Immo-TV und TeleZüri tätig. Laube möchte sich im VKK stark im Wissenstransfer nach aussen einbringen. 

Neuer Fachkurs mit Hochschule

Zusammen mit Professor Norbert Winistörfer von der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW in Aarau entwickelt der VKK einen Fachkurs «Crisis Management & Communication».

Nebst der stetigen Aus- und Weiterbildung sind in der Krisenkommunikation das vorausschauende Denken, Planen und Agieren entscheidend, erklärt Olivier Laube: «Damit Krisenkommunikation funktioniert, muss man als Unternehmen, als Person oder Organisation vorbereiten und gewappnet sein». Das betreffe in Zukunft auch die Schweizer KMUs und vor allem das Thema Cyber-Attacken, die heute unsere Gesellschaft bedroht. 

Im temporären Fold-Up Store von Samsung im Jelmoli Zürich werden nebst der jüngsten Generation an Smartphones der Galaxy Z Series andere gefaltete Gegenstände wie eine Wanduhr, ein Autoscooter und ein Schlitten ausgestellt. Spielerisch sollen sie auf den USP des Galaxy Z Fold3 und Galaxy Z Flip3, ihre Faltbarkeit, aufmerksam machen.

Das Konzept wie auch die crossmediale Kampagne zum Pop-Up-Store stammen von der Zürcher Agentur Sir Mary. Von Naming und Logo über Keyvisual, digitalen und analogen Werbemitteln bis hin zu Creator Kooperationen wurde eine Visualität kreiert, welche die Andersartigkeit dieser Produktpalette hervorheben soll. Der Fold-Up Store, der in Zusammenarbeit mit Studio Lakrits umgesetzt wurde, dient dabei als physischer Touchpoint, in dem das ganze Sortiment an faltbaren Smartphones mit passenden Accessoires und Wearables erlebt und ausprobiert werden kann.

«Im Fold-Up-Store erleben Besucherinnen und Besucher die Galaxy Z Series sowie Alltagsgegenstände, die man in dieser Form noch nie gesehen hat. Wir freuen uns, Awareness rund um die einzigartige, ‹faltbare› Welt von Samsung zu schaffen und die Schweiz an diese Innovation heranzuführen», erklärt Dario Casari, Country Manager von Samsung Schweiz.

Da der Store, der seit Mitte November bei Jelmoli erkundbar ist, auf sehr positiven Anklang gestossen ist, bleibt die Erlebniswelt im Jelmoli Zürich bis Ende März bestehen.

Im Endeffekt würden Nutzer laut Studie den Empfehlungen von Produkten eher nicht folgen, die nicht zu der werbenden Person passen. Werbetreibende sollten daher abwägen, welche Produkte sie durch verifizierte Influencer bewerben lassen, zumal sich diese das blaue Häkchen meist zusätzlich honorieren lassen, so Jazlyn Dumas von der University of Maine.

Umfrage in zwei Teilen

Die Umfrage umfasste zwei Teile. Im ersten Teil wurden 223 Proband*innen zwischen 18 und 57 Jahren gefragt, wie oft sie Instagram nutzen und wie vertraut sie mit dem Konzept des Instagram-Häkchens sind. Dann wurden sie gebeten, Authentizität, Berühmtheit und Glaubwürdigkeit der Werbetreibenden zu beurteilen.

Beim zweiten Teil der Befragung nahmen 450 Proband*innen zwischen 18 und 42 Jahren teil. Dumas hat ihnen ein Fitness- oder Beauty-Influencer-Konto vorgelegt. Eines zeigte eine Frau in einer Liegestützposition, das andere eine lächelnde Frau. Die vorgelegten Kontos bewarben Produkte und waren teils mit blauem Häkchen versehen, teilweise nicht.

Erneut wurden die Proband*innen gebeten, die Konten auf einer Skala von eins bis sieben nach verschiedenen Faktoren zu bewerten, die schliesslich in Bewertungen für Attraktivität, Vertrauenswürdigkeit, Glaubwürdigkeit und Berühmtheit konsolidiert wurden. Zusätzlich sollten die Teilnehmer bewerten, wie gut die Werbung zum jeweiligen Account «passt» und wie wahrscheinlich es ist, dass sie das Produkt kaufen.

Die Ergebnisse zeigen, dass Verbraucher*innen die blauen Häkchen stärker mit Berühmtheit als mit Authentizität oder Glaubwürdigkeit assoziieren. Daher vertrauen sie einem verifizierten Social-Media-Influencer nicht, wenn er eine Marke bewirbt, die nicht mit dessen üblichen Botschaft übereinstimmt. Selbst wenn die Marke für den Social-Media-Influencer geeignet erscheint, vertrauen die Verbraucher verifizierten Konten nicht mehr als nicht verifizierten. (pte)

2022 verleiht Goldbach zum 18. Mal den Crossmedia Award. Im Rahmen der Award Night von «Best of Swiss Web» wird am 7. April 2022 der Siegercase gekürt.

Von den 36 eingereichten Kampagnen haben es acht auf die Shortlist geschafft. Diese wurden von einer 14-köpfigen, unabhängigen Expertenjury nominiert.

Goldbach Crossmedia Award

Shortlist 2022

m&k Werbewoche.ch : Tobias Müllhaupt, für viele Menschen sind das Metaverse und alles, was dazugehört, noch «Neuland». Sie haben dazu aber bereits ein Geschäftsmodell entwickelt. Was, in einfachen Worten erklärt, tut Ihre Agentur «Miss Wolf»?

Tobias Müllhaupt: Mit Miss Wolf produzieren wir sämtliche Werbemittel, die auf einem digitalen Screen abgebildet werden können: egal, ob Social Ads, anspruchsvolle HTML5-Ads, DOOH oder komplexe Dynamic Feeds. Durch das Aufkommen des Metaverse ist es naheliegend, dass wir das oben genannte Portfolio nun erweitert haben. Wir bieten seit kurzem Produktionen für Metaverse-Plattformen, NFTs und auch AR- Produktionen. Zu uns kommen Marken oder Agenturen, die bereits eine ausgereifte Vorstellung davon haben, wie und wo sie im Metaverse präsent sein wollen. Wir übernehmen dann den Produktionsjob.

Wenn man noch überhaupt keine Ahnung davon hat, was das Metaverse ist: Können Sie uns einen Crashkurs geben?

Die Grundidee des Metaverse ist nicht kompliziert. Einfach gesagt, umfasst das Metaverse jede digitale Erfahrung, die dreidimensional, immersiv, dauerhaft und virtuell ist – also nicht in der physischen Welt stattfindet. Insbesondere zwei Begriffe des Metaverse gilt es zu unterscheiden: Die Virtual Reality bezeichnet eine völlig neue digitale 3D-Welt, welche die Realität ersetzt; in der Augmented Reality werden digitale Inhalte der natürlichen Umgebung hinzugefügt.

Wieso sollten sich Unternehmen in der Schweiz schon heute dafür interessieren, was im Metaverse passiert?

Wir befinden uns heutzutage nicht mehr in einer linearen, sondern in einer exponentiellen Entwicklung von Technologien. Das bedeutet, es kann unvorstellbar schnell gehen, dass sich neue Technologien bei der breiten Masse durchsetzen und die Entwicklung des Metaverse so massiv beschleunigt wird. Als Unternehmen in der Schweiz würde ich mir daher schon jetzt strategische Gedanken machen, wie ich die gegenwärtigen respektive die zukünftigen Metaverse-Technologien nutzen kann. Es werden moderne und skalierbare Geschäftsmodelle entstehen. «Growth Hackers» und digitale Marketing-Pioniere sehe ich in der Verantwortung, den Einstieg ins Metaverse innerhalb eines Unternehmens zu pitchen und voranzutreiben.

Ein weiterer Begriff, den man immer häufiger liest, ist jener der «NFT». Digitale Bilder von gelangweilt schauenden Affen werden von Popstars für horrende Summen ersteigert, der Künstler Wolfgang Beltracchi lanciert eine DaVinci-Kollektion auf der Blockchain. Noch einmal für Laien wie mich: Was ist das, so ein NFT?

Non Fungible Tokens sind nicht austauschbare, Blockchain-basierte Token, mit deren Hilfe sich Besitzverhältnisse digital abbilden lassen. Das Schöne daran: Dank der Transparenz der Blockchain-Technologie kann jeder überprüfen, ob jemand tatsächlich die Rechte an einem digitalen Gut hat oder nicht. So kann ein digitales Bild oder Musikstück zwar tausendfach kopiert und heruntergeladen werden. Trotzdem gibt es nur einen Token, der das Original repräsentiert und mittels der Blockchain kann aufgezeigt werden, ob jemand im Besitz dieses Tokens ist oder nicht. Geregelt wird das über sogenannte Smart Contracts. Das sind «digitale Verträge», die ebenfalls transparent einsehbar sind. Spannend finde ich, dass bei den NFT-Transaktionen die Creators bei jeder Transaktion belohnt werden. Zum Beispiel kann ein Creator Lizenzgebühren in seine NFT programmieren. Jedes Mal, wenn der Token den Besitz wechselt, wird ein Teil des Wiederverkaufswerts an den ursprünglichen Schöpfenden oder an eine beliebige Person oder Organisation zurückgegeben.

Auch hier die Frage: Welche Anwendungsmöglichkeiten gibt es für Unternehmen?

Bereits jetzt gibt es interessante Möglichkeiten, als Unternehmen einzusteigen: Der «simplere» Weg ist der Launch einer eigenen NFT-Collection mit Kunst, Sammelkarten … oder der Kauf von virtuellem Land. Wer Lust auf einen komplexeren Einstieg hat, der kann auf Plattformen wie Roblox und Decentraland virtuelle Markenerlebnisse erschaffen. Hier steht vorerst die Brand Awareness und das Engagement im Fokus. Tolle Beispiele sind Vans World und Alo Sanctuary. Alternativ: Als einfacher End-User kann man sich die Oculus Quest 2 holen und die ersten Schritte ins Metaverse wagen.

Sprechen wir über die nahe Zukunft: Welche Metaverse-Visionen haben Sie, was wird möglich sein?

Das eine Extrem ist: Alles fällt in sich zusammen und die fundamentale Idee, die  dezentrale Vision setzt sich nicht durch. Das andere Extrem ist: Das ganze Leben spielt sich nur noch im Metaverse ab und das «virtuelle Ich» hat irgendwann mehr Wert als mein «reales Ich». Bekanntlich wird sich die Lösung irgendwo in der Mitte dieser beiden Extreme einpendeln. Entscheidend ist, dass zuerst fundamentale Hürden überwunden werden: Die Technologie muss da sein – man braucht etwa VR-Brillen, bei denen einem nicht schwindelig wird, wenn man sie länger trägt. Die grossen Tech-Unternehmen arbeiten gerade an solchen Lösungen. Ebenfalls müssen sich rentable Businessmodelle für Unternehmen entwickeln.

Und wie können Brands diese Entwicklungen nutzen, um neue Einkommensströme und Leads zu generieren?

Das Metaverse hat das Potenzial, eine voll funktionsfähige Wirtschaft zu sein. Einzelpersonen und Unternehmen werden in der Lage sein, verschiedene «Arbeiten» zu schaffen, zu besitzen, zu investieren, zu verkaufen und für verschiedene «Arbeiten» entschädigt zu werden. Das Metaverse kann sich zu einem gigantischen Marketingkanal für Unternehmen entwickeln.

* Tobias Müllhaupt (unten im Bild als Digitaler Avatar) ist Gründer und Geschäftsführer der digitalen Produktionsagentur Miss Wolf in Zürich. Der 29-Jährige war zuvor unter anderem als Head of Social Media für Globus tätig. Das Unternehmen produziert sämtliche Werbemittel, die auf einem digitalen Screen abgebildet werden können, und bietet seit kurzem auch Produktionen für Metaverse-Plattformen, NFTs und AR-Produktionen an.

Der zweifache Grand-Slam-Sieger im Doppel arbeitete nach seiner Profi-Karriere als Trainer von Spielerinnen wie Steffi Graf oder Ana Ivanovic. Dazu kommentierte er während mehr als 20 Jahren Tennisübertragungen bei SRF – wofür er zusammen mit seinem Kollegen Stefan Bürer auch als Sportjournalist des Jahres ausgezeichnet wurde. 

Blick-Sportchefin Steffi Buchli verspricht sich viel vom Neuzugang: «Seine Expertise ist beeindruckend, er kennt das Welttennis wie kein anderer. Durch seine Rolle als Coach ist Heinz Günthardt ausserdem hautnah an der Schweizer Tenniszukunft.»

Neben seinem Engagement bei der Blick-Gruppe wird Günthardt weiterhin als Kommentator für den «Tennis Channel» und als Trainer des Schweizer Frauenteams im Billy Jean King Cup tätig sein.

Zum Frauentag wollte der Online-Händler Flipkart allen Frauen mit der folgenden Botschaft beglückwünschen: «Dear Customer, This Women’s Day, let’s celebrate You. Get Kitchen Appliances from Rs 299.» Sinngemäss übersetzt lautet sie «Lassen Sie sich zum Weltfrauentag mit dem Kauf von Küchengeräten feiern.»

Das kam gar nicht gut an. «Bravo Flipkart für ein solches stereotypisches und sexistisches Angebot», schrieb ein junger Mann. Er las aus der Botschaft heraus, dass der E-Commerce-Riese Frauen den Platz in der Küche zuweisen wollte.

«We’re sorry»

«Hunderte Frauen kämpfen für die Gleichberechtigung und da kommen Sie und bieten Rabatte auf Küchengeräte an? Sind Frauen denn nur für die Küche da?», schrieb ein anderer Nutzer auf Twitter. Eine Vielzahl von Männern und Frauen reagierte ähnlich. «Wir haben es vermasselt und es tut uns leid», twitterte Flipkart daraufhin. «Wir hatten nicht die Absicht, die Gefühle von irgendjemandem zu verletzen. Wir entschuldigen uns für unsere Botschaft zum Weltfrauentag.»

We messed up and we are sorry.
We did not intend to hurt anyone's sentiments and apologise for the Women's Day message shared earlier. pic.twitter.com/Gji4WAumQG

— Flipkart (@Flipkart) March 8, 2022

Jedes Jahr wird der 8. März als Internationaler Frauentag rund um den Globus gefeiert. Für 2022 lautete das Motto «Tag der Vereinten Nationen für die Rechte der Frau und den Weltfrieden». Das zielt darauf ab, Frauen anzuerkennen, die gleiche Rechte wie Männer einfordern. (pte/swi)

Um künftigen Kundenbedürfnissen Rechnung zu tragen, sich im Markt zu differenzieren und die Themenführerschaft in der Branche zu stärken, justiert der Anbieter für innovative Fenster- und Fassadenlösungen 4B seine Markenstrategie.

In der Kommunikation steht dabei die Emotionalisierung der Marke im Vordergrund: Statt technischer Fakten sollen innovative Lösungen thematisiert werden, die den verschiedenen Kundensegmenten – von Privatkunden über Architekten und Planern bis hin zu Unternehmenskunden – konkrete Mehrwerte generieren.

Mehr Kundennähe durch Content und Lifestyle

DD Com adressierte diese Herausforderung mit einer modularen Bildwelt, diversen Bewegtbild-Umsetzungen und Testimonial-Reportagen, die Lösungen von 4B durch kanalübergreifendes Storytelling erfahrbar machen. Auch wurde die Anmutung der Marke zugunsten eines stärker Lifestyle-orientierten, editorialen Charakters aufgebrochen.

Die Signalwirkung des gelb-blauen Logos tritt mit den neuen monochromen Varianten teils zurück und gibt der emotionalen Bildwelt mehr Raum. Als integratives Element wurde aus dem Logo ein agiles Signet hergeleitet, das sowohl statisch als auch dynamisch als 3D-Animation zum Einsatz kommt und wiederum Piktogramme und Illustrationen inspiriert hat. Sämtliche Fonts wurden angepasst, wobei das Zusammenspiel von Grotesk- und Serifenschriften einen editorialen Charakter erzeugt – unterstützt von einer frischen, zeitgemässen Farb-Palette.

Schnelle Implementierung und Erfolgsmessung

Im Zeitraum von zehn Monaten erfolgten die Konzeption und Implementierung des CI/CD. Neben Filmen zu Image, Innovation, Kundenstories und Unternehmensgeschichte sowie Brand Books für interne und externe Anspruchsgruppen umfasste der Prozess Testimonial-Reportagen, ein rundum erneuertes Web-Design, Briefschaften, Broschüren und Factsheets sowie Corporate Fashion, OOH, Car Branding und ein Sub-Branding des Weiterbildungsbereichs «4B Campus».

Parallel dazu wurde eine Produktekampagne für das Renovationsfenster RF1 realisiert und in TV, OOH, Print und Online ausgespielt. Der messbare Erfolg der Kampagne belegte die breite Akzeptanz des Rebrandings im Markt. Aktuell ist laut DD Com eine zweite Welle in Planung, bei der 4B und die Agentur auf der Content-Ebene mit einem Stil-Experten kooperieren. Mit Design-Themen hatten 4B und DD Com sich zuletzt auch durch die Launch-Kampagne der Schiebetür ST2 profiliert.

Verantwortlich bei 4B: Jean-Marc Devaud (CEO), Fabiana Grilli-Mühlebach (Leiterin Marketing & Communication), Sarah Schneider, Melanie Engel, André Grüter, Donjeta Halitaj (Team Marketing & Communication). Verantwortlich bei DD Com: Daniel Müri (Creative Direction), Florian Brand, Nicolas Wagner, Andrea Bissig (Art Direction), Remy Bernert (Strategie und Beratung), Tobias Koenen (Digital und Beratung), Vera Trachsel (Beratung), Debora Raimondi (Bildbearbeitung), Werner Kim, Andreas Laub, Lukas Wassmer (Druckvorstufe). Film und Fotografie: Christopher Alexander Kuhn.