DAT startet Ambassador-Programm für Agenturen und Werbeauftraggeber

Die Initiative von Digital Ad Trust Switzerland DAT bietet nach dem Angebot einer Zertifizierung für Publisher nun neu ein «Ambassador-Programm» für Agenturen und Werbeauftraggeber an.

Der Trägerschaft zufolge sind bereits über 80 Prozent aller Schweizer Publisher Digital Ad Trust zertifiziert. Die Initiative könne aber nur dann erfolgreich sein, wenn auch Agenturen und Werbeauftraggeber bei ihren Werbebuchungen berücksichtigen, ob eine Website Digital Ad Trust zertifiziert ist oder nicht. Um nun verstärkt auch die Agenturen und Werbetriebenden für diese Thematik zu sensibilisieren, startet Digital Ad Trust ein Ambassador-Programm.

Agenturen, die am DAT-Ambassador-Programm teilnehmen:

  • empfehlen ihren Kund:innen den Einsatz eines von Digital Ad Trust zugelassenen Third-Party-Tools für Ad Fraud, Brand Safety und Visibility-Messung,
  • ermutigen ihre Kund:innen – wo immer möglich – nur Digital Ad Trust zertifiziertes Inventar zu buchen,
  • klären ihre Kund:innen über potenzielle Risiken und geeignete Schutzmassnahmen auf,
  • geben ihren Kund:innen einen transparenten Überblick (Reporting) über gebuchtes Inventar bei Netzwerk- und/oder programmatischen Buchungen (Sitelist)
  • schulen ihre am Display-Mediaeinkauf beteiligten Mitarbeitenden jährlich mit dem DAT Online-Training. Bei erfolgreich bestandenem Test wird das «Digital Ad Trust Pro»-Zertifikat ausgestellt.

Werbeauftraggeber, die am DAT-Ambassador-Programm teilnehmen:

  • buchen wenn immer möglich nur Digital Ad Trust zertifiziertes Inventar,
  • hinterfragen Nicht-DAT-zertifizierte Publisher und ermutigen diese, sich ebenfalls zertifizieren zu lassen,
  • bringen öffentlich ihre Unterstützung für Digital Ad Trust zum Ausdruck und
  • schulen ihre am Display-Mediaeinkauf beteiligten Mitarbeitenden jährlich mit dem Digital Ad Trust-Online-Training. Auch sie erhalten bei erfolgreich bestanden Test das «Digital Ad Trust Pro» Zertifikat.

Weder für Agenturen noch für Werbetreibende fallen bei diesem neuen Programm Kosten an. Unterstützende dürfen ab sofort das neue «Digital Ad Trust Ambassador-Programm»-Label tragen. Die Agenturen Omnicom Media Group, Webrepublic und Konnex sind von Anfang an beim neuen DAT-Ambassador-Programm mit dabei.

«Ich freue mich, dass mit der Weiterentwicklung von Digital Ad Trust nun auch die Agenturen und Werbeauftraggeber die Initiative aktiv unterstützen können», so DAT-Präsident Roland Ehrler. «Unser neues Online-Training soll zudem mithelfen, den Wissenstand der Mitarbeiter:innen zu erhöhen.»


Agenturen und Werbeauftraggeber können sich ab sofort für das Ambassador-Programm auf der Website anmelden.

Yoo gewinnt Digitalisierungsauftrag des Auktionshauses Zofingen

Das Auktionshaus Zofingen will sein gesamtes Unternehmen digital transformieren. Es sollen Prozesse verschlankt und digitale Hilfsmittel eingesetzt werden. Yoo hat bereits erste Arbeiten gestartet.

Im Auktionshaus Zofingen wurde bisher mit Papier gearbeitet. Heutigen Ansprüchen an Übersicht und schlanken Prozessen genügte immer weniger. Um nicht nur interne Abläufe zu modernisieren, sondern besonders auch Kund:innen ein smartes Erlebnis zu bieten und die ganze Situation realistisch zu erfassen, entschied sich das Unternehmen, mit einer Gesamtanalyse zu starten.

Vorgehen und Fahrplan erstellt

Gemeinsam mit dem Kunden erstellte Yoo einen Aktionsplan, um die anstehenden Herausforderungen einzuordnen und zu priorisieren. Als erstes wurden die Kernprozesse überarbeitet sowie auch der digitale Arbeitsplatz und das digitale Ökosystem transformiert. Von diesen automatisierten Prozessen und verbesserter Übersicht soll das Auktionshaus Zofingen profitieren und im Laufe des Projekts über Aktionen in weiteren Bereichen entscheiden.

«Wir haben mit der Yoo ein Vorgehen erarbeitet, um die anstehenden Herausforderungen zu bewältigen und erste Bereiche zu transformieren», so Sander Jongbloed, Geschäftsinhaber des Auktionshaus Zofingen. «Wir freuen uns darauf, Abläufe geschickt zu verschlanken und das Erlebnis unserer Kund:innen und Mitarbeitenden smarter zu gestalten. Mit diesem Projekt kommen wir unserer Vision näher, uns als innovatives Unternehmen zu positionieren und unser Potenzial voll auszuschöpfen.»


Verantwortlich bei Auktionshaus Zofingen: Sander Jongbloed (Geschäftsinhaber). Verantwortlich bei Yoo: Daniel Hunziker (User Experience Designer), Daniel Kohler (Digital Transformation Consultant & Software Engineer), Florian Wagner (Project Manager).

Kongress 360° Entertainment zur Zukunft der Branche

Mit dem Kongress 360° Entertainment findet am 28. und 29. März der grösste Schweizer Branchentreff des Entertainment-Business in Andermatt statt. Diskutiert werden Möglichkeiten, wie die Entertainment- und Eventbranche auch in Zukunft sinnvoll wachsen kann.

(Bild: Griessenböck)

Die Event-Branche ist zurück und hat 2022 wieder hunderttausenden Schweizer:innen Emotionen, Freude und Entdeckungen bereitet – und das beinahe unter denselben Bedingungen wie vor der Pandemie. Flexibilität und Veränderung sind ein wichtiger Teil der DNA dieser Branche – und auch der Wille, Herausforderungen als Chancen zu nutzen, zählen dazu.

Dies soll am Kongress «360° Entertainment» in Andermatt genauer unter die Lupe genommen werden. «Wir analysieren die Trends in der Digitalisierung, lassen uns von Innovationen bei Venues und Locations inspirieren und betrachten den Musicalmarkt etwas genauer, der sich seit Jahrzehnten immer wieder neu erfindet», geben die beiden Veranstalter Hans-Willy Brockes von ESB Marketing Netzwerk und Oliver Niedermann, CEO von Ticketcorner, einen ersten Einblick ins Programm.

Neue Wege in die Zukunft

Das Treffen ist wichtig, denn in den Jahren der Pandemie stagnierte das Wachstum der Branche und eine klare Strategie für die Weiterentwicklung wird gesucht. Wie können sinnvolle Wachstumsstrategien aussehen? Bisher wurde die Branche vor allem von einem quantitativen Wachstum getrieben: mehr Veranstaltungen, mehr Besuchende, mehr Umsatz. Ist es Zeit für ein Umdenken?

Vom Metaverse bis zur Nachhaltigkeit

Diskutiert wird über neue Kooperationen mit Sponsoren und Medien. Erstmals widmet man ich in einem eigenen Forum dem Thema Musicals. ESG-Kriterien und Nachhaltigkeit als Wachstumschance werden genauestens beleuchtet. Und auch neue Technologien halten Einzug in das breit gefächerte Programm. Diese reichen vom Metaverse bis zur Blockchain im Band-T-Shirt. Einen neuen Ansatz in der Musikvermarktung wird Oliver Niedermann von Ticketcorner mit «Sunrise Starzone» vorstellen.
Zudem werden bekannte Schweizer Künstler:innen wie Musiker Baschi, die Schlangenfrau Nina Burri und Freddy Burger, der langjährige Manager von Udo Jürgens und vielen weiteren Künstlern, auf der Bühne erwartet und Impulse für die Branche geben.

Am Branchentreff vom 28. und 29. März werden 60 Speaker:innen in acht Foren über die aktuellsten Entwicklungen diskutieren. Der Kongress richtet sich an Veranstalter, Sponsoren, werbetreibende Unternehmen, Eventdienstleistende, Manager:innen, Medien, Vermarktungs- und Beratungsagenturen sowie Veranstaltungsstätten. 360° Entertainment wird von Ticketcorner und ESB Marketing Netzwerk im Radisson Blu Hotel Reussen in Andermatt veranstaltet.

Bernexpo Groupe und Gurtenfestival spannen zusammen

Die Bernexpo Groupe geht mit dem Gurtenfestival eine Partnerschaft ein. Geplant ist die gemeinsame Durchführung von Konzertreihen in den Winter- und Frühlingsmonaten auf dem Bernexpo-Gelände.

Sowohl die Bernexpo Groupe als auch das Gurtenfestival haben die Pandemie hinter sich gelassen und im vergangenen Jahr erfolgreich gewirtschaftet. Nun gehen die beiden Berner Veranstalter eine mehrjährige Partnerschaft ein. Geplant sind gemeinsame Konzertreihen, die bis zur Eröffnung der Neuen Festhalle jeweils im Winter/Frühling auf dem Bernexpo-Gelände stattfinden sollen.

«Uns verbindet nicht nur die Leidenschaft für Musik und Kultur, sondern auch die Tramlinie 9. Wir stehen uns in entgegengesetzter Richtung an beiden Seiten der Stadt gegenüber und wollen beide wachsen, unsere Community erweitern und begeistern», erklärt Rolf Bähler, Leiter des Gurtenfestivals. «Wir brennen beide für die Live-Branche und haben ein grosses gemeinsames Interesse an Musik und Kultur. Sowohl die Bernexpo Groupe als auch das Gurtenfestival streben nach stetiger Transformation und daher ist eine gemeinsame Sache nur folgerichtig», ergänzt Tom Winter, CEO der Bernexpo Groupe.

Bereits jetzt spannt die Bernexpo Groupe mit Event-Partnern zusammen und plant einen musikalischen Sommer auf dem Bernexpo Areal. Zudem steht die Gruppe mit dem baldigen Bau der Neuen Festhalle – nach der BEA 2023 – vor dem Beginn einer neuen Ära: Mit dem Generationenprojekt soll die Kongress- und Eventstadt Bern eine neue Plattform von nationaler und internationaler Strahlkraft erhalten.

Neue Messe, neue Halle: Olma Messen zeigen sich zuversichtlich

Neue Fachmesse und mehr Events: Die Olma Messen St. Gallen haben Anfang Februar den Stand der Umsetzung der Strategie31 präsentiert. Die neue Halle 1 wird an der 80. Olma im Herbst erstmals genutzt werden können.

In den nächsten zehn Jahren wollen die Olma Messen St. Gallen ihren Umsatz um einen Drittel von 30 auf 40 Millionen Franken steigern – und das in einer Branche, die sich in der Transformation befindet. «Das Bedürfnis nach Live-Kommunikation ist definitiv zurück», sagte Thomas Scheitlin, Präsident des Verwaltungsrats der Olma Messen St. Gallen, vor den Medien. Für 2023 sind bereits 112 Veranstaltungen fixiert – darunter fünf Eigen- und drei Gastmessen.

Im Zentrum der im Herbst 2021 verabschiedeten Strategie steht die Weiterentwicklung des Messegeschäftes. Ein weiteres zentrales Element ist der Ausbau des Veranstaltungsgeschäftes. Zudem sollen neue Ertragsquellen erschlossen werden.

Chancen rechnet sich das Unternehmen vor allem bei Fachmessen aus, die entweder selbst entwickelt oder eingekauft werden. Ein erstes Beispiel ist die für April 2023 erstmals angekündigte Gastia, eine Fachmesse für Hotellerie, Gastro und Catering. «Wir bleiben bei unserem Kerngeschäft», sagte Scheitlin.

Namenssponsor gesucht

Bei den Publikumsmessen sei eine Konsolidierung festzustellen, bei den Fachmessen eine Regionalisierung. Die Immo Messe Schweiz werde es in der bisherigen Form nicht mehr geben. Die Themen Bauen, Renovieren und Energie sollen künftig an der Offa und der Olma mehr Gewicht erhalten.

Weiter soll das Veranstaltungsgeschäft ausgebaut werden. Die neue Halle 1 eröffne dafür ab März 2024 neue Möglichkeiten, sagte Christine Bolt, Direktorin der Olma Messen. Die Messefläche steigt damit von heute 30’000 auf 43’000 Quadratmeter. Für die Jahre 2024 und 2025 sei die Halle 1 bereits zu 50 Prozent ausgelastet. Während der kommenden Olma könne ein Teil der fast fertigen Halle erstmals genutzt werden.

Für die neue Halle wird noch ein Namenssponsor gesucht. «Wir suchen einen Partner, der unsere Werte und die Werte der Ostschweiz teilt», so Christine Bolt. Je nach Paket soll das Sponsoring den Olma Messen mehrere hunderttausend Franken bringen.

Olma AG umstritten

Die Olma Messen waren durch die Corona-Pandemie in finanzielle Schieflage geraten. Im vergangenen März hatte das Unternehmen für das Geschäftsjahr 2021 einen Verlust von 3,3 Millionen Franken bekannt gegeben. Gleichzeitig wurden damals Massnahmen angekündigt, die das Unternehmen wieder auf Kurs bringen sollen.

Geplant ist, dass die Genossenschaft Olma Messen im April 2023 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt wird. Bis im Frühjahr 2024 soll dann das Aktienkapital um 20 Millionen Franken erhöht werden. Bisher kamen 6 Millionen Franken zusammen. Ende Februar startet die Aktienzeichnung.

Im vergangenen November entschieden der Kantonsrat und auch das St. Galler Stadtparlament, auf ein Darlehen von je 8,4 Millionen Franken zu verzichten. In der Februarsession befindet der Kantonsrat in zweiter Lesung nochmals über das Geschäft. Die SP will keine Olma AG. Die Öffnung der Olma Messen für das breite Publikum könne auch anders gelöst werden als mit der Umwandlung in eine Aktiengesellschaft, wird kritisiert. (SDA)

Kommunikation & Vertrauen: Angeregte Diskussionen beim Communication Summit

Am Dienstag fand nach zweijähriger Pandemie-Pause der Communication Summit wieder statt. Rund 150 Gäste besuchten den Anlass der Zürcher PR Gesellschaft und des Zürcher Pressevereins zum Thema «Kommunikation & Vertrauen – wem können wir noch glauben?».

An der ETH Zürich diskutierte Moderator Reto Lipp mit den Teilnehmenden Monika Bütler, Gerd Scheller, Christian Dorer und Michael Herrmann über die Frage, wie Medien, Politik und Wirtschaft die sogenannte «Vertrauensmangellage» anpacken.

Zu Beginn stand insbesondere die Coronapandemie und ihre Auswirkungen auf das Vertrauen in die Institutionen im Zentrum. Politologe Michael Hermann relativierte aber die herbeibeschworene Spaltung der Gesellschaft: «Die Abstimmung im November 2021 hat gezeigt, dass die direkte Demokratie wie eine Gruppentherapie wirkt.» Auch die Ökonomin und ehemalige Vizepräsidentin der wissenschaftlichen Covid-Taskforce Monika Bütler bestätigt dies: «Ich spüre ein gestärktes Vertrauen in die Wissenschaft, auch wenn sich gleichzeitig die Ablehnung akzentuiert hat.»

Für Christian Dorer, Chefredaktor der Blick-Gruppe, habe die Pandemie vor allem eins gezeigt: «Wenn ein aussergewöhnliches Newsbedürfnis da ist, greift die Mehrheit auf die klassischen Medien zurück.» Und Gerd Scheller, CEO von Siemens Schweiz, merkte an, dass die Pandemie sowohl die Wirtschaft als auch die Gesellschaft wertvolle Lektionen zur Krisenbewältigung mit sich gebracht hat.

«Corona-Leaks» im Fokus

Im Fokus der Podiumsdiskussion standen die sogenannten «Corona-Leaks», die einen regen Mailverkehr zwischen Ringier-CEO Marc Walder und Alain Bersets Kommunikationschef Peter Lauener belegten. Insbesondere Dorer, der mit der Blick-Gruppe dem Ringier-Konzern angehört, musste bei diesem Thema Stellung beziehen. Er stellte klar, dass die Informationen nicht aus der eigenen Teppichetage kamen, sondern von selbst recherchiert wurden.

Dorer verteidigte auch den generellen Kurs der Corona-Berichterstattung: «Der Blick hat die Tendenz, zu übertreiben. Aber wenn die Realität schon so verrückt ist, dürfen wir nicht noch einen draufsetzen. Wir haben uns deshalb für einen verantwortungsvollen Kurs eingesetzt.» Er räumte aber auch Fehler ein, die in den letzten drei Jahren gemacht wurden: «Aber nicht jene, die uns jetzt vorgeworfen werden.»

Auf die Frage, ob denn ein Chef nicht wissen könne, was sein Kommunikationsverantwortlicher so treibe, hatte Gerd Scheller eine klare Antwort: «Ich glaube es kann schon sein, dass Alain Berset nicht alles wusste. Bei Siemens versuchen wir eine Vertrauenskultur zu pflegen und nicht alles wird abgesegnet.»

Vertrauen braucht Dialog

Scheller betonte, dass der Dialog wichtig sei, um überhaupt ein Vertrauen aufbauen zu können. Monika Bütler pflichtete bei: «Man muss den semi-institutionalisierten Austausch zwischen Wissenschaft und Politik pflegen, um Krisen besser bewältigen zu können.» Dies habe gerade Corona eindrücklich gezeigt. Und Michael Hermann unterstrich noch einmal die Stärke der direkten Demokratie für den Dialog: «Impfgegner hatten die Möglichkeit, ihrer Meinung Gehör zu verschaffen. Sie haben innert kürzester Zeit Referenden ergriffen, aber sind dann gescheitert. Wir wischen in der Schweiz verschiedene Meinungen nicht einfach weg wie in anderen Ländern.»

Französischsprachige Lokalradios im Kanton Bern spannen zusammen

Im französischsprachigen Teil des Kantons Bern schliessen sich die beiden privaten Lokalradios zusammen. RJB und Canal 3 sollen zum «starken Sender für die Region Biel/Bienne-Berner Jura» zusammengeführt werden.

RJB und Canal 3 werden gemeinsam unter dem Namen RJB weitergeführt.

Das teilten die Mediengruppen BNJ und Gassmann am Mittwoch gemeinsam mit. Sie wollen nach eigenen Angaben ihre Kräfte bündeln, um den Fortbestand hochwertiger Lokalmedien in der französischsprachigen Region des Kantons Bern sicherzustellen. Das deutschsprachige Programm Canal 3 ist nicht betroffen.

Die bestehenden Radios RJB und Canal 3 werden in einem Joint-Venture vereint, das den beiden Mediengruppen zu gleichen Teilen gehört. Sie werden ein gemeinsames Programm unter dem Namen RJB ausstrahlen. Das Hauptsendestudio wird sich in Tavannes befinden, wobei ein Stadtstudio in Biel bestehen bleibt.

Die gebündelten Redaktionen könnten einen besseren Service Public für die kleine Region bieten, heisst es zur Begründung. Der Zusammenschluss sei auch eine Reaktion auf den Rückgang der Werbeeinnahmen.

Nur noch eine Konzession

Zudem bereite man sich auf die Neuvergabe der Konzessionen vor, die der Bund für 1. Januar 2025 plant. Für die Region Biel/Bienne-Berner Jura ist nur noch eine Radiokonzession vorgesehen.

Die Zusammenarbeit zwischen BNJ und Gassmann endet nicht bei den Radiosendern. Auch die Redaktionen der Zeitung Journal du Jura und der Online-Plattform Ajour.ch werden Teil der neuen Gesamtredaktion. Die Zusammenführung soll schrittweise in der ersten Hälfte dieses Jahres erfolgen.

Ziel sei es, mit Ajour.ch eine unverzichtbare Informations- und Unterhaltungsplattform für die Bevölkerung des Berner Juras und von Biel zu bieten. Die Plattform wurde im März 2022 lanciert und umfasst bereits die Inhalte der Medienmarken der Gassmann-Gruppe.

Am Dienstag waren zwei Abgänge im deutschsprachigen Kader der Gassmann-Gruppe bekanntgeworden: Der Chefredaktor des Bieler Tagblatts, Lino Schaeren, geht ebenso wie die Leiterin von Ajour.ch, Sophie Hostettler. (SDA)

Feinheit und Ateleris spannen zusammen

Feinheit geht eine strategische Partnerschaft mit Ateleris ein. Die beiden Unternehmen bündeln Expertise zu Kommunikationslösungen und Machine-Learning-Anwendungen und möchten gemeinsam NGOs, NPOs und die Zivilgesellschaft dazu befähigen, von KI profitieren zu können.

Arbeiten künftig zusammen: Feinheit-Partner Moritz Friess, Simon Felix, Co-Gründer von Ateleris, Moritz Zumbühl, Verwaltungsratspräsident bei Feinheit, und Laszlo Etesi, Geschäftsleiter von Ateleris (v.l.n.r.). (Bild: zVg.)

Am Donnerstag hatte die Agentur Feinheit zum «FeinTalk» über KI und Machine Learning eingeladen. Mit 50 Personen aus Wirtschaft, Politik, NGOs und Behörden und den Talk-Gästen Karpi, Regisseur und KI-Komiker, AlgorithmWatch-Leiterin Angela Müller und Ateleris-Gründer Simon Felix führte Feinheit-Verwaltungsratspräsident Moritz Zumbühl eine umfangreiche Diskussion.

In der Diskussion wurden Entwicklungen, Chancen und Gefahren eingeordnet sowie Anknüpfungspunkte eruiert. «Gerade weil diese Technologie Sonnen- und Schattenseiten hat, möchten wir in keiner Weise die Entwicklung verherrlichen oder schlecht reden. Wir wollen, respektive müssen jetzt als Agentur gemeinsam mit euch Lösungen für einen reflektierten Umgang finden», sagte Moritz Zumbühl zu den Anwesenden.

Feinheit spannt mit Ateleris zusammen

Ausgehend vom FeinTalk ist eine strategische Partnerschaft zwischen Feinheit und Ateleris entstanden. Ateleris ist ein unabhängiges Schweizer Software-Entwicklungs-KMU mit fundierter Erfahrung in der Implementierung verschiedener Machine-Learning-Anwendungen. Dies verstärke nun die Stärken von Feinheit in der strategischen Beratung, im visuellen Design und in der Programmierung von Websites und webbasierter Infrastruktur optimal, heisst es in einer Mitteilung der Agentur. Gemeinsam wollen die beiden Unternehmen NGOs, NPOs und auch die Zivilgesellschaft dazu befähigen, von Machine Learning zu profitieren. Das Wissen von Feinheit in der Kommunikation und das praktische Know-how von Ateleris soll einen reflektierteren Umgang mit und einen wirkungsvollen Einsatz von Machine Learning ermöglichen. Dafür werden drei spezifische Beratungs-Angebote lanciert: «AI Assessment – Chancen und Risiken von Machine Learning für eure Organisation», «Machine-Learning-Krea-Workshop mit Fachinput» und «Generativer Content mit AI-Tools für eure Social Media Kanäle».

 

Wie KI-Chatbots die Internet-Suche revolutionieren können

Bislang konnte Microsoft mit seiner Bing-Suche nur wenige User begeistern. Doch nun soll künstliche Intelligenz des Textroboters ChatGPT dem Google-Konkurrenten zum Durchbruch verhelfen. Doch wie funktioniert die KI überhaupt? Die wichtigsten Fragen und Antworten.

Bei der Internet-Suche verfügt Google bislang über einen Vorsprung, der uneinholbar erschien. Nun stellte Microsoft eine neue Suchmaschine mit künstlicher Intelligenz vor, welche die Google-Dominanz brechen soll. Das könnte nicht nur die Machtverhältnisse im Netz umkrempeln, sondern auch die Art und Weise, wie im Internet gesucht wird.

Warum sind Google und Microsoft plötzlich bei KI so aktiv?

Tatsächlich arbeiten Google und Microsoft sowie andere Tech-Konzerne wie IBM und Salesforce seit Jahren daran, ihre Produkte mit Funktionen künstlicher Intelligenz zu verbessern. Das Spektrum reicht von der automatischen Übersetzung von Texten bis hin zur Berechnung von Reiserouten in einer Navigations-App.

Das Thema KI hat aber seit November 2022 eine ganz neue Sichtbarkeit bekommen. Damals machte das kalifornische Start-up OpenAI seine KI-Sprachmodelle mit einem Text-Roboter für die Öffentlichkeit zugänglich, obwohl sie noch nicht fertig waren. Der Wagemut von OpenAI-Chef Sam Altman wurde belohnt. Die Nutzung von ChatGPT stieg explosionsartig an. Das System ist in aller Munde.

Was ist denn an Systemen wie ChatGPT so innovativ?

Die Grundtechnologie von ChatGPT wurde schon vor fünf Jahren vor allem von Google-Forschern entwickelt. Dabei werden riesige Mengen Text mit Algorithmen, die Nervenzellen im Gehirn nachahmen, analysiert. Diese «neuronalen Netze» können dann erkennen, welche Wörter häufig zusammen vorkommen, beispielsweise «Hannover», «Landeshauptstadt» und «Niedersachsen». Damit kann ChatGPT mit einer hohen Wahrscheinlichkeit vorhersagen, welches Wort als Nächstes in einem Satz vorkommt und dadurch plausibel klingende Sätze formulieren.

Neuartig ist, dass dabei verschiedene KI-Funktion miteinander kombiniert werden können. So kann man ChatGPT zum Beispiel auffordern, ein bestimmtes Thema für einen Eintrag in einem Karrierenetzwerk wie LinkedIn auf Englisch mit einer Länge von 300 Wörtern zu verfassen.

Welche Anwendungen sind konkret denkbar?

Systeme wie ChatGPT können Informationen aus unterschiedlichsten Quellen zusammenfassen. So erhält man beispielsweise bei der Suche nach einem Reiseziel, dass nicht mehr als vier Flugstunden entfernt ist, nicht Links auf Angebote von Reise-Portalen. Der Chatbot liefert vielmehr einen von der KI ausformulierten Text, in dem Marrakesch, Lissabon, Faro, Istanbul, Kreta und Reykjavík als mögliche Ziele mit jeweils einer Kurzbeschreibung vorgeschlagen werden.

Wie funktionierte die Technik bisher bei Suchmaschinen?

Die führende Suchmaschine Google hat bislang zwei Methoden, um Anfragen zu beantworten. Zum einen gibt es den «Knowledge Graph», das ist ein Wissenspool, den Google mit Hilfe von Quellen wie Wikipedia und vielen Datenbanken direkt anzeigen kann. Kerngeschäft ist aber die Anzeige von Internet-Links, die zu einem Suchbegriff passen. Über die Reihenfolge entscheidet der geheim gehaltene Google-Algorithmus. Ein wichtiger Faktor ist die Popularität der Site, also wie oft das Angebot verlinkt ist. Parallel zu diesen generischen Suchergebnissen zeigt Google von Werbekunden bezahlte Links an.

Könnte Bing das neue Google werden?

Das erhofft sich Microsoft-CEO Satya Nadella zumindest. In den vergangenen Jahren hat es Bing nie geschafft, Google ernsthaft Konkurrenz zu machen. Google hält nach Angaben von Statcounter.com einen Marktanteil von knapp 93 Prozent weltweit, während Bing nur auf drei Prozent kommt. «Diese Technologie wird so ziemlich jede Softwarekategorie, die wir kennen, umgestalten», sagte Nadella. Dies erklärt auch, warum sein Konzern mehrere Milliarden Dollar in OpenAI und die Nutzungsrechte an ChatGPT gesteckt hat.

Google wird allerdings seinem Erzrivalen Microsoft, mit dem man vor allem im Cloud-Geschäft konkurriert, nicht kampflos das Feld überlassen. Einen Tag vor dem Microsoft-Event kündigte Google-CEO Sundar Pichai eine umfassende KI-Produktinitiative an.

Welche Probleme gibt es bei der Nutzung von KI-Chatbots?

Die sprachliche Eloquenz der Antworten erweckt den Eindruck, dass auch alle Fakten hieb- und stichfest sind. Das ist aber nicht der Fall. ChatGPT spuckt immer wieder Antworten aus, die frei erfunden sind. Selbst die Macher des Chatbots warnen davor, die Ergebnisse ungeprüft zu übernehmen.

Besonders grosse Schwierigkeiten haben Chatsysteme bei der Personensuche. Dabei kann es passieren, dass unterschiedliche Leute mit gleichem Namen zu einer neuen virtuellen Person verschmelzen. So könnte es sein, dass das System fälschlicherweise glaubt, dass der CSU-Politiker Gerd Müller auch derjenige war, der im Finale der Fussball-WM 1974 das Siegtor für die deutsche Nationalmannschaft erzielt hat.

Können KI-Bots auch missbraucht werden?

Ja, das ist möglich. Zwar versuchen die Anbieter bösartige Anfragen zu blockieren – etwa nach einer Anleitung für den Bau einer Bombe. Doch im Netz kann man immer wieder Beispiele sehen, wie diese Sperren umgangen werden können.

ChatGPT und das Pendant „Bard“ von Google eignen sich ausserdem dafür, bei Prüfungen und Hausaufgaben in der Schule und an der Uni zu schummeln. Bislang gibt es keine wirksame Methode, einen von einer KI erzeugten Inhalt eindeutig als Robotertext zu erkennen.

Werden KI-Bots immer besser?

Ja, das werden sie. Zur Qualitätsverbesserung trägt auch die Öffnung für eine massenhafte Nutzung von ChatGPT bei. Die Macher bei OpenAI fordern nämlich die Anwenderinnen und Anwender dazu auf, die Qualität der Antworten zu bewerten. Dieses Feedback hilft der KI dabei, systematische Schwächen zu erkennen und diese auszumerzen. (Analyse: SDA)

Christine Thienemann wird Managing Director von Avantgarde Zürich

Die weltweit tätige Agenturgruppe für Brand Experiences Avantgarde Group richtet den Standort in der Schweiz personell und strategisch neu aus. Christine Thienemann leitet seit Januar 2023 das Züricher Office.

Christine Thienemann soll das Neugeschäft der Agenturgruppe vor Ort vorantreiben, schreibt Avantgarde in einer Mitteilung. Für sie bedeutet der berufliche Schritt eine Rückkehr: Schon von 1997 bis 2006 war sie für das Unternehmen tätig – zuletzt als Group Head im Münchner Headquarter. Im Anschluss folgten unter anderem Stationen bei BMW Motorsport als Head of Event Services Motorsport und der Agentur Leo Burnett in Südafrika als Business Unit Director Cape Town.

2016 ging es für Thienemann in die Schweiz, wo sie bei General Motors für die Marken Cadillac und Chevrolet als Experiential Marketing Manager Europa tätig war. Zuletzt baute sie die Agentur Live Lab in Zürich als COO und Mitglied der Geschäftsleitung mit auf und war für die strategische Ausrichtung sowie das operative Geschäft der Agentur mitverantwortlich.

Numéro10: So Nuts Coffee gegen öde Momente

Numéro10 hat die aktuelle schweizweite Kampagne für Camille Bloch lanciert. Die zweisprachige Agentur positioniert «So Nuts Coffee» als Snack, der einen Kick verleiht, um kleine Durchhänger und öde Momente im Alltag zu überwinden.

Eine langweilige Besprechung. Ein langweiliger Film. Ein langweiliges Brettspiel. Ein langweiliger Philosophiekurs. Ein langweiliges Familienessen. Eine langweilige Gebrauchsanweisung. Ein langweiliges Fussballspiel. Im Alltag gibt es zahlreiche öde Momente. Die Kampagne von Numéro10 will als doppelbödige Parodie eintöniger TV-Dokus Wissen vermitteln, das nicht immer nützlich, aber oft einschläfernd ist.

Die Kampagne verfolgt einen Full-Funnel-Ansatz in Zusammenarbeit mit Gamned! und führt die Nutzer:innen durch die verschiedenen Phasen des Conversion-Funnels. Im OLV wird die Philosophie des Produkts «Coffee snack for boring moments»präsentiert. Mit einer Snapchat-Lens kann auf spielerische Weise mit der Marke interagiert werden. Video Content Creators wie Kikomedy und Geocadiias wurden beauftragt, sich die Kampagne auf Instagram und TikTok anzueignen.

@kikomedy

„Wenns mol ä harti Nuss zum Knacke git, denn hilft dir So Nuts Coffee. Dä Kaffi Snack für langwilligi Moment.“ Mach mit und gwünn en Ufenthalt im Europa-Park und in Rulantica. Witeri Infos findsch du unter @sonuts_original #sonutscoffee

♬ Originalton – Kiko Medy

@geocadiias

Qui a déjà passé un mauvais date ? So Nuts Coffee vous empêchera de bâiller et offre un séjour à Europa-Park et Rulantica. Pour plus d’info rdv sur @So Nuts #sonutscoffee

♬ son original – GEO CADIIAS 🥶

Bei den Nutzerinnen und Nutzern mit dem grössten Engagement erfolgt ein Retargeting: Sie erhalten Gutscheine, mit denen sie das Produkt in ausgewählten Verkaufsstellen testen können.

Larissa Bieler wird Leiterin Entwicklung beim Lehrmittelverlag Zürich

Larissa Bieler hat die neu geschaffene Stelle der Leiterin Entwicklung beim Lehrmittelverlag Zürich LMVZ übernommen. Zudem übernimmt sie die Leitung der Redaktion und wird Mitglied der Geschäftsleitung.

Als Bereichsleiterin Entwicklung wird Larissa Bieler die Abteilungen Redaktion, Herstellung und Digitale Medien verantworten. Das Aufgabenfeld umfasst die Entwicklung neuer sowie die Überarbeitung und Weiterentwicklung bestehender Lehrmittel und Formate.

Bieler arbeitete viele Jahre bei der Neuen Zürcher Zeitung, wo sie auf der Redaktion der NZZ am Sonntag und im Verlag in den unterschiedlichsten Funktionen Abteilungen und Projekte geleitet hat sowie als Redaktorin und Blattmacherin tätig war. Davor war sie Bundeshauskorrespondentin der Zeitung Südostschweiz. Zuletzt arbeitete sie bei der Kulturorganisation Nova Fundaziun Origen im Kanton Graubünden.

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