Beim Department of Economics der Universität Zürich sind nicht der klassische Homo Oeconomicus, sondern das reale menschliche Verhalten sowie reale gesellschaftliche Prozesse Ausgangspunkt für die volkswirtschaftliche Forschung. Das Institut erarbeitet Grundlagenwissen und entwickelt Massnahmen zuhanden von Politik und Wirtschaft – mit dem Ziel, mit evidenzbasierter Forschung zu einer besseren Welt beizutragen.

Mit einem neuen Film richtet sich das Department of Economics an die interessierte Öffentlichkeit. Er vermittelt in aller Kürze, wer das Department of Economics ist, woher es kommt und wonach es strebt. Im Zentrum des Films steht der veränderte Blick auf menschliches Verhalten als zentrales Puzzleteil einer modernen Ökonomie, umgesetzt mit einer einfachen, bildstarken Symbolik.

Seed hat den Film in enger Zusammenarbeit mit dem Department of Economics der Universität Zürich entwickelt und umgesetzt. Regie führte Max Carlo Kohal. Der Film wird im Rahmen von Anlässen, Vorträgen und Präsentationen sowie auf der Webseite und in den sozialen Medien eingesetzt.

Verantwortlich bei der Universität Zürich, Department of Economics: Jeannette Bours, Katrin Polzer, Victoria Watts. Verantwortlich bei Seed Audio-Visual Communication: Max Carlo Kohal (Regie, Drehbuch, Schnitt), Andreas Szentkuti (Konzept), Lukas Gut, Aaron Markus Graf, Sven Probst (Kamera), Oliver Muff (Licht), Lea Haettenschwiler (Ausstattung), Maurizio Zulli (Sounddesign, Tonmischung), Claudio Garovi (Produktions-/Aufnahmeleitung), Felix Courvoisier (Produzent).

Seit der Jahrtausendwende waren Dani Von Euw und Alfons Spirig als Schwingreporter für Radio Central tätig. Dem ehemaligen Spitzenschwinger von Euw wie auch dem «Schwingfluencer» Spirig war es immer ein Anliegen, den kleinen und grossen Helden des Schwingsports eine Plattform zu bieten.

Doch nun wollen die beiden neue Wege gehen und Platz für frischen Wind schaffen. Deshalb sucht Radio Central einen Nachfolger und startet das Casting für «Centrals nächste Schwingreporter». Am 4. Mai können Interessierte im Radio Central Studio in Rotkreuz ihr Talent unter Beweis stellen. Das Radio-Publikum kann mitentscheiden, wer die Nachfolge von von Euw und Spirig antritt.

Viele Influencer:innen nutzen Locationmarker auf Instagram, um ihre Reisen zu teilen. In Zusammenarbeit zwischen Jung von Matt Havel und den Entwicklern von Championship Records entstand der «Myclimate Carbon Tracker» (Werbewoche.ch berichtete). Der intelligente Bot analysiert Locationmarker in Social-Media-Posts von über 1000 Influencer:innen und Prominenten und berechnet die entstandenen Emissionen. Daraus generiert der Bot einen personalisierten Kommentar, der an alternative Reisemöglichkeiten und Klimaspenden erinnert. Für besonders prominente Vielflieger:innen werden sogar komplett individuelle Kommentartexte geschrieben. Gleichzeitig fliessen die Reiseaktivitäten in das erste Influencer-CO2-Ranking auf Carbontracker.myclimate.org ein.

myclimate möchte so ein grösseres Bewusstsein für klimaschädliches Reiseverhalten schaffen, Alternativen anbieten und zur Verantwortung für die eigenen Emissionen aufrufen. Begleitet wird die Initiative von einer Kampagne in den Sozialen Medien, die, nicht ganz ohne Ironie, Menschen zum Beispiel dazu auffordert, für die Influencer:innen zu spenden, falls die ihrer Verantwortung nicht nachkommen sollten.

«Es geht uns darum, einen bestimmten Lifestyle, der mit inflationären Flugreisen ja geradezu protzt, für uns alle in Frage zu stellen», erklärt Kreativdirektor Arne Stach von Jung von Matt Havel. Der Carbon-Tracker hat bereits Social-Media-Stars wie Paris Hilton, Martin Garrix oder Caro Daur mit ihrem Reiseverhalten konfrontiert. Die ersten Reaktionen darauf wurden nun in einem kurzen Film verarbeitet.

Durch diese Zusammenführung bringen die bestehenden Dentsu-Brands Merkle und Videobeat über 140 neue Mitarbeitende in das Team ein, womit Dentsu Creative DACH auf über 220 kreative Köpfe anwächst.

Mit dieser strategischen Zusammenführung will Dentsu Creative, seine Marktposition in der DACH-Region weiter festigen, wie es in einer Mitteilung von Dienstag heisst. Geführt wird Dentsu Creative DACH durch das bestehende Rckt-Team rund um die Gründer:innen und Managing Directors Karolin Hewelt, Lisa Teicher und Nils Seger die Managing Partner Paulina Habben und Simon Ueberheide, sowie Kai Wutte, Managing Director Hamburg & Düsseldorf, Mark Burow, Managing Partner Creative Experience, und Michael Schachtner, Chief Creative Officer Dentsu Creative.

«Die operative Zusammenführung der Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz – unter der starken Marke Dentsu Creative – ist ein klares Bekenntnis zu unserer Mission: Wir glauben an die Kraft der modernen Kreativität in Zusammenarbeit mit unseren marktführenden Services in Media und Customer Experience. Das Dentsu Creative-Führungsteam vereint die Kerndisziplinen für moderne und interdisziplinäre kreative Kommunikationslösungen für alle marktrelevanten Kanäle», erklärt Karin Zimmermann, CEO von Dentsu DACH.

Karolin Hewelt, Rckt-Mitgründerin und Geschäftsführerin, ergänzt: «Mit dieser signifikanten Erweiterung setzen wir einen neuen Massstab für kreative Exzellenz in der DACH-Region. Durch die Synergien innerhalb unseres Teams und die Erweiterung des Standortnetzwerks können wir eine grössere Bandbreite an innovativen Lösungen anbieten und so den Anforderungen unserer Kunden noch besser gerecht werden.»

Anfang Januar hat die erfahrene Beraterin Jennifer Nieto bei Andy Was Right das Steuer als Kund:innen-Chefin übernommen.

In der neu geschaffenen Rolle der Chief Client Officer leitet die 34-Jährige das Beratungsteam und betreut auch einzelne grössere Mandate. Seit ihrer Lehre lebt und atmet Jennifer Agentur-Luft. Sie war bereits bei Agenturen wie Wirz, Publicis, Metzger Rottmann Bürge und zuletzt Sir Mary tätig.

«Wir haben bei Andy eine Menge vor dieses Jahr», so Nieto. «Zusammen mit dem Beratungsteam wollen wir unser Portfolio aufs nächste Level heben. Der Start war super und das Team hat mich mit offenen Armen empfangen. Das hilft natürlich beim Einstieg. Jetzt bin ich angekommen und bereit meinen ganzen Erfahrungsschatz einzusetzen. Es kitzelt mich schon in den Fingern.»

Roger Hämmerli freut sich über den Zuwachs in der Geschäftsleitung: «Die Mandate werden grösser. Die Ratecard wird teurer. Die Erwartungen steigen – natürlich», so der Geschäftsführer. «Jennifer bringt eine Menge Erfahrung und Ruhe mit. Sie hat wahrscheinlich schon mehr brenzlige Situationen vergessen, als ich je erlebt habe – so jemanden möchte ich an der Kundenfront. Immer mit der nötigen Ruhe und der passenden Lösung.»

Der aufgefrischte Brand zum 120-Jahr-Jubiläum von Minerva soll den innovativen Zugang und die Jugendlichkeit der Bildungsinstitution repräsentieren und damit gezielt das heutige Publikum ansprechen.

Dafür hat Rosarot nach eingehender Markt- und Markenanalyse eine Modernisierung des Brands Minerva entwickelt. Die drei Hauptfarben, die für die drei verschiedenen Bildungsweg-Kategorien stehen, sowie die typische, schwarz-weisse Bildwelt sollten auch weiterhin für Wiedererkennbarkeit sorgen. Eine moderne, authentische Bild- und Videowelt befindet sich im Entstehungsprozess und wird stetig erweitert. Neu entwickelt wurden auch ein Jubiläumssignet, das die drei Hauptfarben aufnimmt sowie formale Gestaltungselemente, die das «M» des Logos partiell wiederholen. Die bisherige Script-Schrift wurde mit kontemporären Fonts ersetzt.

Kommunikationsstrategie für unterschiedlichste Bedürfnisse

Im Zuge des Corporate-Freshups entstand auch eine neue Kampagne, die dem frischen Auftritt mit einem Jubiläums-Claim und mit verschiedenen Botschaften für so unterschiedliche Zielgruppen wie Jugendliche, deren Eltern oder im Beruf stehende Weiterbildungswillige noch mehr Relevanz verleihen sollte.

Dass die Zielgruppen an sehr unterschiedlichen Punkten in ihrem Werdegang stehen und damit verschiedenste Motivatoren für eine Bildung und Weiterbildung haben, machte die Entwicklung der Kampagnenstrategie herausfordernd. Rosarot identifizierte die Consumer-Insights und orchestrierte den Massnahmen-Mix so, dass die Zielgruppen über verschiedene Kanäle mit den richtigen Angeboten in Berührung kommen. Umgesetzt wurden eine Social-Media-Kampagne bei Meta und TikTok, SEA- sowie auch OOH-Massnahmen rund um die schweizweit acht Standorte der Schule.

Verantwortlich bei Minerva: Christina Bürgin (Unternehmensleiterin), Martina Merotto (Verantwortliche Marketing). Verantwortlich bei Rosarot: René Karrer, Michael Schmidt (Creative Direction), Laura Weinhofer (Art Direction), Carmen Stähelin (Text, Konzept), Evelyne Stöckli (Beratung), Timon Klauser, Sarina Russi (Content Creation), Fabio Montefiori, Noël Mühlberg (DTP), Antonia Lattarulo (Social Media), Moreno Carroccia, Mauro Zoffoli (SEA).

An der Jahressitzung der Stiftung für die Lauterkeit in der kommerziellen Kommunikation hat der Stiftungsrat den Tätigkeitsbericht 2023 der Schweizerischen Lauterkeitskommission SLK abgenommen. 2023 wurden insgesamt 124 Beschwerdeverfahren durchgeführt – 40 Prozent mehr als im Vorjahr.

In den letzten drei Jahren hat sich die Anzahl der Beschwerdeverfahren auf hohem Niveau gehalten. Der langjährige Durchschnitt der Zahl der Beschwerdeverfahren liegt bei rund 90 pro Jahr. Etwas mehr als die Hälfte, rund 54 Prozent der Beschwerden, hat die SLK gutgeheissen. Dies entspricht gegenüber den Vorjahren einer leichten Zunahme.

Am meisten Beschwerden im Bereich Lebensmittel/Getränke

Die meisten Beschwerden drehten sich um klassische Konsument:innenthemen. Mit 14 Prozent hatte der Bereich Lebensmittel/ Getränke den höchsten Anteil der Beschwerden zu verzeichnen, gefolgt von den Branchen Haus/Garten (10,5%) und Freizeit/Touristik/Hotel/Restaurant (9.9%). Zunahmen von Beschwerden gegenüber dem Vorjahr waren in den Bereichen Pharma/Gesundheit und Alkohol/Tabak festzustellen.

Bei den Medien bleibt der Bereich Internet/E-Mail mit Abstand der Spitzenreiter (37,6%), gefolgt von Direktmarketing (23,8%) und Aussenwerbung (9,5%). Eine stetige Steigerung der Beschwerdezahlen verzeichnet der Bereich Soziale Medien, der erst seit 2021 separat gemessen wird und heuer einen Anteil von rund 8,5% aller Beschwerden ausmacht.

Internationales Interesse an Beschwerde zu Klimaneutralität eines Sportturniers

International für Aufsehen gesorgt hat, dass die Lauterkeitskommission eine Beschwerde gegen die Kommunikation eines Sportverbandes über die Klimaneutralität eines Sportturniers gutgeheissen hat. Weltweit berichteten Medien über diesen Entscheid. Inzwischen ist er rechtskräftig.

Von der Öffentlichkeit ebenfalls mit Interesse aufgenommen wurde die neue Richtlinie zur «Kommerziellen Kommunikation mit Umweltbezug / mit Umweltargumenten», welche die SLK erarbeitet hat. Sie stellt klar, welche Anforderungen erfüllt sein müssen, wenn ein Unternehmen mit Umweltargumenten wirbt, also Green Marketing betreibt.

Wiederum sind im Tätigkeitsbericht einzelne, exemplarische Entscheide aufgeführt. Dabei ist festzuhalten, dass es sich beim Beschwerdeverfahren vor der Lauterkeitskommission um ein einfaches, summarisches Verfahren handelt, in welchem keine umfangreiche Beweisabnahme stattfindet wie vor den staatlichen Gerichten.

Insgesamt waren im April mehr als 16 Milliarden Einträge von 16 grossen Plattformen in der Datenbank zu finden. Neben grossen sozialen Netzwerken müssen auch Anbieter wie Zalando, Booking.com sowie verschiedene Google-Dienste gelöschte oder eingeschränkte Inhalte melden.

Hintergrund ist ein EU-Gesetz über digitale Dienste – der Digital Service Act «DSA» –, wonach grosse Online-Plattformen und Suchmaschinen solche Inhalte schneller löschen und die Gründe dafür transparent machen müssen. Die Daten können nach Kategorien wie Hassrede, Gewalt oder Pornografie gefiltert und ausgewertet werden.

Plattformen melden sehr unterschiedlich

Dabei zeigt sich ein stark unterschiedliches Meldeverhalten der einzelnen Plattformen. So entfallen mit mehr als 14 Milliarden Meldungen mit Abstand die meisten auf Google Shopping. Das sind knapp 94 Prozent aller seit Ende September gemeldeten Beiträge.

Bei der Social-Media-Plattform TikTok wurden seit der Einführung der Meldepflicht knapp 508 Millionen Beiträge gemeldet und mehr als 348 Millionen Beiträge gelöscht. Das sind fast 70 Prozent aller von TikTok gemeldeten Inhalte.

Instagram meldete im ersten halben Jahr rund 19 Millionen Beiträge. Komplett gelöscht wurden davon etwas mehr als 6,6 Millionen, knapp 35 Prozent. Bei Facebook wurden bisher mehr als 148 Millionen Beiträge gemeldet. Davon wurde mit knapp 54 Millionen etwas mehr als ein Drittel gelöscht.

Bei der Online-Plattform X wurden im gleichen Zeitraum laut Datenbank lediglich etwas mehr als 832’000 Inhalte gemeldet. Gelöscht wurden davon – Stand Anfang April – nur 24 Beiträge.

Spielraum bei Meldungen für Plattformen

Für Kommunikationsforscher Jakob Ohme, der umfassend zu Desinformation forscht, hat das abweichende Meldeverhalten der Netzwerke mehrere Gründe: «Erstens: Plattformen sind unterschiedlich aktiv bei der Inhaltsmoderation. Zweitens: Plattformen nehmen die Meldepflicht unterschiedlich ernst.»

So befinde sich die Plattform X gerade in einem Umbruch und sei «nicht dafür bekannt, sich an Regulierungen zu halten, die nicht auch strikt durchgesetzt werden». TikTok wiederum versuche, «eine gute Figur zu machen».

Verbesserungsbedarf sieht auch Digitalisierung-Expertin Julia Kloiber: So basiere die Datensammlung nur auf Selbstauskünften der Plattformen. «Die Unternehmen können in ihren Transparenzberichten viel behaupten. Wichtig ist, dass es auch eine gründliche Prüfung der Angaben gibt.»

EU-Kommission untersucht Einhaltung

Die EU-Kommission könne bei dem Verdacht eines Verstosses Zugang zu Daten beantragen, um die Einhaltung der Transparenzvorschriften zu überprüfen, hiess es auf Nachfrage von der Brüsseler Behörde. Schwankungen bei gemeldeten Inhalten lägen an verschiedenen Strategien und unterschiedlichen Inhalten auf den Plattformen.

Grundsätzlich laufen auf Grundlage des DSA bereits Untersuchungen, ob sich unter anderem X und TikTok an die DSA-Vorschriften halten und genug gegen die Verbreitung illegaler Inhalte tun. Eine Entscheidung und damit auch mögliche Strafen gibt es aber bisher nicht. Sollte die Kommission zu dem endgültigen Schluss kommen, dass Anbieter gegen den DSA verstossen, können Geldbussen von bis zu sechs Prozent des weltweiten Jahresumsatzes verhängt werden. (SDA)

Zusammen mit Egger hat Maybaum Film das Konzept zu der Filmserie für den Verein Berner Wanderwege erarbeitet und umgesetzt. In zwei der vier Filmen wird dabei das Hauptaugenmerk auf die Arbeit der ehrenamtlichen Vereinsmitarbeitenden gelegt, die sich um die Instandhaltung und die Beschilderung entlang der über 10’000 km Wanderwege kümmern. Ihre ehrenamtliche Arbeit bildet das Rückgrat des Vereins und trägt wesentlich zu einem unvergesslichen Wandererlebnis in der Tourismusregion bei.

Genau diesem Wandererlebnis wird in einem weiteren Film ausgiebig Tribut gezollt. Von der Spiezer Bucht aus macht sich ein Paar auf die Wanderung, um die Berner Wanderwege zu erkunden. Das Ziel ist eine Etappe der berühmten ViaBerna zu absolvieren – dem malerischen Weitwanderweg vom Jura bis in die Alpen. Ein Pfad durch die Weinberge läutet den ersten Anstieg ein und wird bald von Wasserfällen, Bergalmen und einem unvergesslichen Alpenpanorama als visueller Hauptakteur des Films abgelöst.

Der Film gewährt auch informative Einblicke in die Berner Wanderwege und das Online-Planungstool, den «Wanderplaner». Während der Wanderung gibt es nützliche Informationen über die Routen, Sehenswürdigkeiten sowie auch praktische Tipps.

«Alle Aufnahmen für die vier produzierten Filme haben wir in einer Zweier-Crew innerhalb von zwei Tagen aufgenommen. So eine toughe Produktion bedarf einer dezidierten Drehplanung und einer perfekten Zusammenarbeit mit dem Kunden und der Agentur. Wir waren sehr dankbar darüber, wie gut und professionell sich die MitarbeiterInnen der Berner Wanderwege auf den Dreh vorbereitet haben», fasst Benjamin Katulu, Produzent bei Maybaum Film, die Arbeit vor Ort zusammen.

Der vierte Film ist eine Zusammenfassung, welcher die Themen der anderen drei Filme in sich vereint und auf Messen und Events mit Texteinblendern ausgestrahlt wird. Alle Filme werden aktuell über die Owned-Media-Kanäle und die Website des Vereins verbreitet.

Verantwortlich bei Berner Wanderwege: Claudia Zbinden (Leiterin Marketing & Kommunikation). Verantwortlich bei Egger: Barbara Jenni (Leitung Kreation). Verantwortlich bei Maybaum Film (Produktion): Laurent Ulrich (Managing Director), Benjamin Katulu (Produzent & Regie), Nikolas Reigel (Kamera & Schnitt), Tim Zumstein  (Sounddesign/Mastering).

Die Vereinigung Kantonaler Gebäudeversicherungen VKG ist der Dachverband der Kantonalen Gebäudeversicherungen und deren Gemeinschaftsorganisationen.

Bereits seit 2017 arbeitet die VKG mit Campfire zusammen. Doch selbst für die Agentur seien die «komplexe Organisationsstruktur und die gewachsenen Inhalte» zu Projektbeginn nicht unmittelbar greifbar gewesen. So sei es nicht einfach zu verstehen gewesen, welche Website welche Aufgabe übernimmt und welche Inhalte wo zu finden sind.

«Das Team von Campfire hat unsere Bedürfnisse hervorragend verstanden und dank ihrem Fokus auf die Benutzer:innen einen sehr wertvollen Blick über das Briefing hinaus gewagt. Wir waren jederzeit in wichtige Entscheidungen involviert und konnten so gemeinsam eine zielführende Lösung entwickeln», so Andrea Morgenthaler-Hassler, Public-Relations-Fachfrau bei der VKG.

Benutzerfreundliche Struktur und Zugang

Das primäre Ziel des Website-Redesigns war es, die gewachsenen Inhalte und Strukturen der drei Websites Vkg.ch, Bsronline.ch und Bsvonline.ch für Benutzer:innen schnell und zielführend zugänglich zu machen. Darüber hinaus sollten die Unterscheidung und die Aufgaben der drei Websites klar werden sowie auch und die Websites technisch auf den neuesten Stand gebracht werden.

Neues visuelles Dach

Neben dem Zugangskonzept und der benutzerfreundlichen Struktur lag der Fokus auf der Vereinigung der drei Websites unter einem neuen visuellen Dach.

Dazu wurde ein modernes Design entwickelt, das auf das Markenversprechen der VKG einzahlt und die Organisation widerspiegelt. Ein einheitliches Designsystem soll durch Farbcodierung die Unterscheidbarkeit der drei Plattformen gewährleisten.

Die entwickelten Module des Designsystems können auf allen drei Websites eingesetzt werden und stellen damit Konsistenz und die effiziente, kostengünstige Umsetzung sicher.

Verantwortlich bei VKG: Andrea Morgenthaler-Hassler (Public Relations-Fachfrau · VKG), Rolf Meier (Bereichsleiter Public Relations · VKG), Michael Binz (Geschäftsbereichsleiter Brandschutz · VKF), Daniel Röösli (Bereichsleiter Beratungsstelle für Brandverhütung · VKG), Rolf Wegmüller (Systemadministrator / System Engineer · VKG). Verantwortlich bei Campfire: Damian Kunz (Client Partner), Michèle Bash (Product Ownerin), Pius Caduff (Lead Development), Patric Martin (Development), Biliana Roth (Design), Vedat Demiri (Development), Marc Birkner (Development), Dirk Unger (Design).

Geschichten, wie jene des jungen Hassan, schreibt das Leben. Wie viele andere Jugendliche hatte auch er keinen einfachen Start ins Leben und wusste nicht, was er nach seiner durchwachsenen Schulkarriere tun sollte. Da er sich der Konsequenzen nicht bewusst war, verstolperte er fast seinen Start ins Berufsleben.

Das Blatt wendete sich jedoch, als eine Sozialarbeiterin ihm von «Praktikum Gesundheit und Soziales» vom Roten Kreuz Kanton Zürich erzählte. Das Berufsvorbereitungsjahr für den Einstieg in die Pflege mit dem Zertifikat «Pflegehelfer SRK» war jedoch erst der Anfang. Hassan startet danach erst richtig durch, geht seinen Weg und studiert nun an der Höheren Fachschule Pflege.

Bereits seit 2015 unterstützt Corpmedia das Rote Kreuz Kanton Zürich strategisch, beratend und produktionell im Auf- und Ausbau ihres Evergreen-Contentstocks. Nun wurde die Agentur beauftragt, Hassans Geschichte in einen Film sowie in diverse Storyworld-Module zu verarbeiten.

Im Zentrum der Kampagne steht ein Textduktus, der jeweils zwei dieser Freizeitvergnügen mit überraschender Selbstverständlichkeit kombiniert und so die ganze Erlebnisvielfalt im Westside kommuniziert. Der Textduktus soll Bilder im Kopf der Betrachtenden abrufen. Somit erübrige sich auch die visuelle Darstellung der eigentlichen Angebote. Stattdessen kann der Nutzen abgebildet werden, nämlich die ausgelassene Stimmung und Freude, die ein gemeinsamer Besuch mit Freund:innen oder Familienmitgliedern im Westside auslösen soll.

Dabei bleibt diese neue Dachkampagne fürs Westside trotz spürbar frischerer Ansprache und Bildwelt immer als solche erkennbar: Die bunten Sujets mit den fürs Westside typischen Diagonalen, die der Center-Architektur von Daniel Liebeskind entliehen sind, sorgen für die gewünschte Kontinuität.

Verantwortlich bei Westside: Peter Gosteli, Centerleiter, Martin Welti, Leiter Marketingkommunikation, Caroline Häuselmann, stv. Leiterin Marketingkommunikation, Maria Stalder und Sandra Steffen, Marketingkommunikation. Verantwortlich bei Komet: Jeff Gerber (CD), Daniel Müller (Text), Claudio Parente (AD/Grafik), Lisa Oppliger (DTP), Corinne Hert (Client Service Director), Claudia Shatri (Senior Beraterin).