Au Department of Economics de l'Université de Zurich, ce n'est pas l'homo economicus classique, mais le comportement humain réel ainsi que les processus sociaux réels qui constituent le point de départ de la recherche en économie politique. L'institut élabore des connaissances fondamentales et développe des mesures à l'attention de la politique et de l'économie - avec pour objectif de contribuer à un monde meilleur grâce à une recherche basée sur des preuves.

Le Department of Economics s'adresse au public intéressé avec un nouveau film. Il présente brièvement qui est le Department of Economics, d'où il vient et ce à quoi il aspire. Au centre du film se trouve le changement de regard sur le comportement humain en tant que pièce centrale du puzzle d'une économie moderne, mis en œuvre avec un symbolisme simple et fort en images.

Seed a développé et réalisé le film en étroite collaboration avec le Department of Economics de l'Université de Zurich. La réalisation a été assurée par Max Carlo Kohal. Le film sera utilisé dans le cadre d'événements, de conférences et de présentations, ainsi que sur le site web et dans les médias sociaux.

Responsable à l'Université de Zurich, Department of Economics : Jeannette Bours, Katrin Polzer, Victoria Watts. Responsable chez Seed Audio-Visual Communication : Max Carlo Kohal (réalisation, scénario, montage), Andreas Szentkuti (concept), Lukas Gut, Aaron Markus Graf, Sven Probst (caméra), Oliver Muff (lumière), Lea Haettenschwiler (décors), Maurizio Zulli (design sonore, mixage du son), Claudio Garovi (direction de production/enregistrement), Felix Courvoisier (producteur).

Depuis le début du millénaire, Dani Von Euw et Alfons Spirig ont travaillé comme reporters de lutte pour Radio Central. L'ancien lutteur de haut niveau von Euw, tout comme le "fluencer de la lutte" Spirig, ont toujours eu à cœur d'offrir une plateforme aux petits et grands héros de la lutte.

Mais ils souhaitent désormais emprunter de nouvelles voies et faire place à un vent de fraîcheur. C'est pourquoi Radio Central cherche un successeur et lance le casting pour "Les prochains reporters de lutte de Central". Le 4 mai, les personnes intéressées pourront faire preuve de leur talent dans le studio de Radio Central à Rotkreuz. Le public de la radio pourra participer au choix du successeur de von Euw et Spirig.

De nombreux influenceurs/influenceuses utilisent des marqueurs de localisation sur Instagram pour partager leurs voyages. Le "Myclimate Carbon Tracker" est le fruit d'une collaboration entre Jung von Matt Havel et les développeurs de Championship Records. (Werbewoche.ch a rapporté). Le bot intelligent analyse les marqueurs de localisation dans les posts de médias sociaux de plus de 1000 influenceurs et célébrités et calcule les émissions produites. Sur cette base, le bot génère un commentaire personnalisé qui rappelle les possibilités de voyage alternatives et les dons pour le climat. Pour les voyageurs fréquents particulièrement célèbres, des textes de commentaires entièrement personnalisés sont même rédigés. Parallèlement, les activités de voyage sont prises en compte dans le premier classement CO2 des influenceurs sur le site de l'OMS. Carbontracker.myclimate.org un.

myclimate souhaite ainsi créer une plus grande prise de conscience pour les comportements de voyage nuisibles au climat, proposer des alternatives et appeler à la responsabilité pour les propres émissions. L'initiative est accompagnée d'une campagne dans les médias sociaux qui, non sans ironie, invite par exemple les gens à faire un don pour les influenceurs au cas où ceux-ci n'assumeraient pas leur responsabilité.

"Il s'agit pour nous tous de remettre en question un certain style de vie, qui fait justement étalage de l'inflation des voyages en avion", explique le directeur créatif Arne Stach de Jung von Matt Havel. Le Carbon-Tracker a déjà confronté des stars des médias sociaux comme Paris Hilton, Martin Garrix ou Caro Daur à leur comportement en matière de voyages. Les premières réactions ont maintenant été traitées dans un petit film.

Grâce à ce rapprochement, les marques existantes de Dentsu, Merkle et Videobeat, apportent plus de 140 nouveaux collaborateurs à l'équipe, ce qui porte Dentsu Creative DACH à plus de 220 esprits créatifs.

Avec ce regroupement stratégique, Dentsu Creative entend consolider sa position sur le marché dans la région DACH, comme l'indique un communiqué publié mardi. Dentsu Creative DACH sera dirigé par l'équipe existante de Rckt, composée des fondateurs et directeurs Karolin Hewelt, Lisa Teicher et Nils Seger, des directeurs associés Paulina Habben et Simon Ueberheide, ainsi que de Kai Wutte, directeur général de Hambourg et Düsseldorf, Mark Burow, directeur associé de Creative Experience, et Michael Schachtner, directeur de la création de Dentsu Creative.

"Le regroupement opérationnel des équipes en Allemagne, en Autriche et en Suisse - sous la marque forte Dentsu Creative - est un engagement clair en faveur de notre mission : nous croyons au pouvoir de la créativité moderne en collaboration avec nos services leaders sur le marché dans les médias et l'expérience client. L'équipe de direction de Dentsu Creative réunit les disciplines clés pour des solutions de communication créatives modernes et interdisciplinaires pour tous les canaux pertinents du marché", explique Karin Zimmermann, CEO de Dentsu DACH.

Karolin Hewelt, cofondatrice et directrice générale de Rckt, ajoute : "Avec cette expansion significative, nous établissons une nouvelle référence en matière d'excellence créative dans la région DACH. Grâce aux synergies au sein de notre équipe et à l'extension de notre réseau de sites, nous sommes en mesure de proposer un plus large éventail de solutions innovantes et de répondre ainsi encore mieux aux besoins de nos clients".

Début janvier, Jennifer Nieto, conseillère expérimentée, a pris les commandes d'Andy Was Right en tant que chef de clientèle.

Dans le rôle nouvellement créé de Chief Client Officer, cette jeune femme de 34 ans dirige l'équipe de conseil et s'occupe également de certains mandats importants. Depuis son apprentissage, Jennifer vit et respire l'air des agences. Elle a déjà travaillé dans des agences telles que Wirz, Publicis, Metzger Rottmann Bürge et, plus récemment, Sir Mary.

"Nous avons beaucoup de projets pour Andy cette année", explique Nieto. "Avec l'équipe de conseil, nous voulons faire passer notre portefeuille au niveau supérieur. Le démarrage a été super et l'équipe m'a accueilli à bras ouverts. Cela aide bien sûr à démarrer. Maintenant, je suis arrivé et je suis prêt à mettre à profit toute ma richesse d'expérience. Cela me chatouille déjà les doigts".

Roger Hämmerli se réjouit de l'augmentation du nombre de membres de la direction : "Les mandats sont plus importants. La Ratecard devient plus chère. Les attentes augmentent - naturellement", explique-t-il. "Jennifer apporte beaucoup d'expérience et de calme. Elle a probablement déjà oublié plus de situations délicates que je n'en ai jamais vécues - c'est le genre de personne que je veux sur le front de la clientèle. Toujours avec le calme nécessaire et la solution appropriée".

La marque rafraîchie à l'occasion du 120e anniversaire de Minerva doit représenter l'approche innovante et la jeunesse de l'institution de formation et s'adresser ainsi de manière ciblée au public actuel.

Pour ce faire, Rosarot a développé une modernisation de la marque Minerva après une analyse approfondie du marché et de la marque. Les trois couleurs principales, qui représentent les trois différentes catégories de formation, ainsi que l'univers visuel noir et blanc typique devaient continuer à assurer la reconnaissance de l'entreprise. Un univers visuel et vidéo moderne et authentique est en cours de création et sera constamment enrichi. Un logo anniversaire reprenant les trois couleurs principales ainsi que des éléments de conception formelle reprenant partiellement le "M" du logo ont également été développés. L'ancienne police de caractères Script a été remplacée par des polices de caractères contemporaines.

Stratégie de communication pour les besoins les plus divers

Dans le cadre du rafraîchissement de l'image de l'entreprise, une nouvelle campagne a également vu le jour afin de donner encore plus de pertinence à la nouvelle présentation, avec un slogan d'anniversaire et différents messages destinés à des groupes cibles aussi divers que les jeunes, leurs parents ou les personnes en formation continue qui travaillent.

Le fait que les groupes cibles se trouvent à des moments très différents de leur carrière et qu'ils ont donc des motivations très diverses pour une formation et une formation continue a rendu le développement de la stratégie de la campagne difficile. Rosarot a identifié les informations des consommateurs et a orchestré le mélange de mesures de manière à ce que les groupes cibles soient en contact avec les bonnes offres via différents canaux. Une campagne de médias sociaux sur Meta et TikTok, des mesures SEA ainsi que des mesures OOH ont été mises en œuvre autour des huit sites de l'école en Suisse.

Responsable chez Minerva : Christina Bürgin (directrice de l'entreprise), Martina Merotto (responsable du marketing). Responsable chez Rosarot : René Karrer, Michael Schmidt (direction créative), Laura Weinhofer (direction artistique), Carmen Stähelin (texte, concept), Evelyne Stöckli (conseil), Timon Klauser, Sarina Russi (création de contenu), Fabio Montefiori, Noël Mühlberg (PAO), Antonia Lattarulo (médias sociaux), Moreno Carroccia, Mauro Zoffoli (SEA).

Lors de la séance annuelle de la Fondation pour la loyauté dans la communication commerciale, le conseil de fondation a approuvé le rapport d'activité 2023 de la Commission Suisse pour la Loyauté CSL. En 2023, 124 procédures de plainte ont été menées au total - 40% de plus que l'année précédente.

Au cours des trois dernières années, le nombre de procédures de recours s'est maintenu à un niveau élevé. La moyenne à long terme du nombre de procédures de recours se situe autour de 90 par an. Un peu plus de la moitié, soit environ 54 pour cent des recours, ont été acceptés par la CSL. Cela correspond à une légère augmentation par rapport aux années précédentes.

Le plus grand nombre de plaintes dans le domaine des aliments/boissons

La plupart des plaintes portaient sur des thèmes classiques de consommation. Avec 14 %, le secteur alimentation/boissons a enregistré le plus grand nombre de plaintes, suivi par les secteurs maison/jardin (10,5%) et loisirs/tourisme/hôtel/restaurant (9,9%). Une augmentation des plaintes par rapport à l'année précédente a été constatée dans les secteurs pharmacie/santé et alcool/tabac.

En ce qui concerne les médias, le domaine Internet/courrier électronique reste de loin le leader (37,6%), suivi par le marketing direct (23,8%) et la publicité extérieure (9,5%). Le domaine des médias sociaux, qui n'est mesuré séparément que depuis 2021, enregistre une augmentation constante du nombre de plaintes et représente cette année une part d'environ 8,5% de toutes les plaintes.

Intérêt international pour la plainte concernant la neutralité climatique d'un tournoi sportif

Le fait que la Commission pour la loyauté ait accepté une plainte contre la communication d'une fédération sportive sur la neutralité climatique d'un tournoi sportif a fait sensation au niveau international. Les médias du monde entier ont rendu compte de cette décision. Entre-temps, elle est devenue définitive.

Le public a également accueilli avec intérêt la nouvelle directive relative à l'utilisation de l'énergie nucléaire. "Communication commerciale avec une référence à l'environnement / avec des arguments environnementaux".que la CSL a élaborée. Elle précise les exigences qui doivent être remplies lorsqu'une entreprise fait de la publicité avec des arguments environnementaux, autrement dit lorsqu'elle pratique le marketing vert.

Le rapport d'activité présente à nouveau quelques décisions exemplaires. Il convient de noter que la procédure de plainte devant la Commission pour la loyauté est une procédure simple et sommaire, dans laquelle il n'y a pas d'examen approfondi des preuves comme devant les tribunaux étatiques.

Au total, la base de données comportait en avril plus de 16 milliards d'entrées provenant de 16 grandes plates-formes. Outre les grands réseaux sociaux, des fournisseurs comme Zalando, Booking.com ainsi que différents services de Google doivent signaler les contenus supprimés ou restreints.

Le contexte est une loi européenne sur les services numériques - le Digital Service Act "DSA" - selon laquelle les grandes plateformes en ligne et les moteurs de recherche doivent supprimer plus rapidement de tels contenus et rendre transparentes les raisons de cette suppression. Les données peuvent être filtrées et analysées selon des catégories telles que le discours de haine, la violence ou la pornographie.

Les plateformes signalent très différemment

Le comportement de signalement varie fortement d'une plateforme à l'autre. Ainsi, avec plus de 14 milliards d'avis, c'est Google Shopping qui en reçoit de loin le plus. Cela représente près de 94 % de tous les messages signalés depuis fin septembre.

Sur la plate-forme de médias sociaux TikTok, près de 508 millions de contributions ont été signalées depuis l'introduction de l'obligation de notification et plus de 348 millions de contributions ont été supprimées. Cela représente près de 70 % de tous les contenus signalés par TikTok.

Instagram a signalé environ 19 millions de publications au cours des six premiers mois. Un peu plus de 6,6 millions d'entre elles ont été complètement supprimées, soit près de 35 %. Sur Facebook, plus de 148 millions de messages ont été signalés jusqu'à présent. Un peu plus d'un tiers d'entre elles, soit 54 millions, ont été supprimées.

Sur la plate-forme en ligne X, seuls un peu plus de 832 000 contenus ont été signalés durant la même période, selon la base de données. Début avril, seules 24 contributions ont été supprimées.

Marge de manœuvre dans les déclarations pour les plates-formes

Pour le chercheur en communication Jakob Ohme, qui mène des recherches approfondies sur la désinformation, le comportement divergent des réseaux en matière de signalement a plusieurs raisons : "Premièrement, les plateformes sont plus ou moins actives dans la modération des contenus. Deuxièmement, les plateformes prennent l'obligation de signalement plus ou moins au sérieux".

Ainsi, la plate-forme X se trouve actuellement en pleine mutation et n'est "pas connue pour se conformer à des réglementations qui ne sont pas strictement appliquées". TikTok, quant à lui, essaie de "faire bonne figure".

Julia Kloiber, experte en numérisation, estime également que des améliorations sont nécessaires : ainsi, la collecte de données ne se base que sur les déclarations des plateformes elles-mêmes. "Les entreprises peuvent affirmer beaucoup de choses dans leurs rapports de transparence. Ce qui est important, c'est qu'il y ait aussi un contrôle approfondi des informations".

La Commission européenne enquête sur la conformité

En cas de soupçon d'infraction, la Commission européenne peut demander l'accès aux données afin de vérifier le respect des règles de transparence, a-t-on appris auprès de l'autorité bruxelloise. Les fluctuations des contenus signalés seraient dues aux différentes stratégies et aux différents contenus sur les plateformes.

En principe, des enquêtes sont déjà en cours sur la base de la DSA pour savoir si X et TikTok, entre autres, respectent les règles de la DSA et font suffisamment d'efforts pour lutter contre la diffusion de contenus illégaux. Il n'y a toutefois pas encore de décision et donc pas de sanctions possibles. Si la commission parvient à la conclusion définitive que les fournisseurs enfreignent la DSA, des amendes pouvant aller jusqu'à six pour cent du chiffre d'affaires annuel mondial peuvent être infligées. (SDA)

En collaboration avec Egger, Maybaum Film a élaboré et réalisé le concept de la série de films pour l'association Berner Wanderwege. Dans deux des quatre films, l'accent est mis sur le travail des collaborateurs bénévoles de l'association qui s'occupent de l'entretien et de la signalisation le long des plus de 10'000 km de chemins de randonnée. Leur travail bénévole constitue l'épine dorsale de l'association et contribue largement à une expérience de randonnée inoubliable dans la région touristique.

C'est précisément à cette expérience de la randonnée qu'un autre film rend abondamment hommage. Au départ de la baie de Spiez, un couple part en randonnée pour explorer les chemins de randonnée bernois. L'objectif est d'accomplir une étape de la célèbre ViaBerna - le pittoresque chemin de grande randonnée qui va du Jura aux Alpes. Un sentier à travers les vignobles sonne la première montée et est bientôt remplacé par des cascades, des alpages de montagne et un panorama alpin inoubliable comme acteur visuel principal du film.

Le film donne également un aperçu informatif des chemins de randonnée bernois et de l'outil de planification en ligne, le "planificateur de randonnée". Pendant la randonnée, on y trouve des informations utiles sur les itinéraires, les curiosités ainsi que des conseils pratiques.

"Nous avons tourné tous les plans des quatre films produits en deux jours, avec une équipe de deux personnes. Une telle production nécessite un planning de tournage précis et une collaboration parfaite avec le client et l'agence. Nous avons été très reconnaissants de la qualité et du professionnalisme avec lesquels les collaborateurs des Chemins pédestres bernois se sont préparés au tournage", résume Benjamin Katulu, producteur chez Maybaum Film, à propos du travail effectué sur place.

Le quatrième film est un résumé qui réunit les thèmes des trois autres films et est diffusé lors de salons et d'événements avec des incrustations de texte. Tous les films sont actuellement diffusés via les canaux Owned-Media et le site web de l'association.

Responsable chez Berner Wanderwege : Claudia Zbinden (responsable du marketing et de la communication). Responsable chez Egger : Barbara Jenni (direction de la création). Responsable chez Maybaum Film (production) : Laurent Ulrich (Managing Director), Benjamin Katulu (Producteur & Réalisateur), Nikolas Reigel (Caméra & Montage), Tim Zumstein (Sound Design/Mastering).

L'Association des établissements cantonaux d'assurance (AEAI) est l'organisation faîtière des établissements cantonaux d'assurance et de leurs organisations communes.

La VKG travaille avec Campfire depuis 2017 déjà. Mais même pour l'agence, la "structure organisationnelle complexe et les contenus développés" n'étaient pas immédiatement tangibles au début du projet. Il n'était donc pas facile de comprendre quel site web assumait quelle tâche et quels contenus se trouvaient où.

"L'équipe de Campfire a parfaitement compris nos besoins et, en se concentrant sur les utilisateurs, elle a osé porter un regard très précieux au-delà du briefing. Nous avons été impliqués à tout moment dans les décisions importantes, ce qui nous a permis de développer ensemble une solution ciblée", explique Andrea Morgenthaler-Hassler, spécialiste des relations publiques chez VKG.

Structure et accès conviviaux

L'objectif premier de la refonte du site web était de rendre les contenus et les structures des trois sites web Vkg.ch, Bsronline.ch et Bsvonline.ch accessibles aux utilisateurs de manière rapide et ciblée. En outre, la distinction et les tâches des trois sites devaient être clarifiées et les sites devaient être mis à jour sur le plan technique.

Nouveau toit visuel

Outre le concept d'accès et la structure conviviale, l'accent a été mis sur l'unification des trois sites web sous un nouveau toit visuel.

Pour ce faire, un design moderne a été développé, qui s'inscrit dans la promesse de la marque VKG et reflète l'organisation. Un système de design uniforme doit permettre de distinguer les trois plates-formes grâce à un code couleur.

Les modules développés du système de design peuvent être utilisés sur les trois sites web, garantissant ainsi la cohérence et une mise en œuvre efficace et économique.

Responsable chez VKG : Andrea Morgenthaler-Hassler (spécialiste en relations publiques - AEAI), Rolf Meier (responsable du secteur Relations publiques - AEAI), Michael Binz (responsable du secteur Protection incendie - AEAI), Daniel Röösli (responsable du secteur Centre d'information pour la prévention des incendies - AEAI), Rolf Wegmüller (administrateur système / ingénieur système - AEAI). Responsable chez Campfire : Damian Kunz (Client Partner), Michèle Bash (Product Owner), Pius Caduff (Lead Development), Patric Martin (Development), Biliana Roth (Design), Vedat Demiri (Development), Marc Birkner (Development), Dirk Unger (Design).

La vie écrit des histoires comme celle du jeune Hassan. Comme beaucoup d'autres jeunes, il n'a pas eu un début de vie facile et ne savait pas ce qu'il devait faire après son parcours scolaire mitigé. Inconscient des conséquences, il a failli rater ses débuts dans la vie professionnelle.

Mais le vent a tourné lorsqu'une assistante sociale lui a parlé du "stage santé et social" de la Croix-Rouge du canton de Zurich. L'année de préparation professionnelle pour l'entrée dans les soins avec le certificat d'"auxiliaire de santé CRS" n'était cependant que le début. Hassan prend ensuite vraiment son envol, suit sa voie et étudie désormais à l'école supérieure de soins infirmiers.

Depuis 2015 déjà, Corpmedia soutient la Croix-Rouge du canton de Zurich sur le plan de la stratégie, du conseil et de la production pour la mise en place et le développement de son stock de contenus Evergreen. L'agence a maintenant été chargée de transformer l'histoire d'Hassan en un film ainsi qu'en divers modules Storyworld.

Au centre de la campagne se trouve un texte qui combine deux de ces loisirs avec une évidence surprenante et communique ainsi toute la diversité des expériences du Westside. Le texte doit évoquer des images dans l'esprit des spectateurs. Ainsi, la représentation visuelle des offres proprement dites n'est pas nécessaire. Au lieu de cela, il est possible d'illustrer l'utilité, à savoir l'ambiance joyeuse et la joie qu'une visite au Westside avec des amis ou des membres de la famille doit déclencher.

Malgré un discours et un univers visuel sensiblement plus frais, cette nouvelle campagne ombrelle pour Westside reste toujours reconnaissable en tant que telle : les sujets colorés avec les diagonales typiques de Westside, empruntées à l'architecture du centre de Daniel Liebeskind, assurent la continuité souhaitée.

Responsable chez Westside : Peter Gosteli, directeur du centre, Martin Welti, directeur de la communication marketing, Caroline Häuselmann, directrice adjointe de la communication marketing, Maria Stalder et Sandra Steffen, communication marketing. Responsable chez Komet : Jeff Gerber (CD), Daniel Müller (texte), Claudio Parente (AD/graphique), Lisa Oppliger (PAO), Corinne Hert (directrice du service clientèle), Claudia Shatri (conseillère senior).