An der 38. ordentlichen Mitgliederversammlung der Zürcher PR Gesellschaft ZPRG von Montag blickten die anwesenden zahlreichen Mitglieder auf ein spannendes Vereinsjahr 2023 zurück. Insgesamt zehn Events organisierte die ZPRG zu relevanten Fachthemen im vergangenen Jahr. Die Themen umfassten Diversity und Inclusion, das überarbeitete Datenschutzgesetz, Corporate Video und Gestalten mit Künstlicher Intelligenz. Die Events werden Angaben zufolge rege besucht und das Networking wird von den Mitgliedern und ihren Gästen sehr geschätzt. Im Jahr 2023 verzeichnete die ZPRG eine leichte Zunahme der Mitglieder in allen Kategorien.

Erfolgreicher Communication Summit nach Covid-Pause

In Kooperation mit dem Zürcher Presseverein ZPV fand 2023 das erste Mal nach der Covid-Pause auch wieder ein Communication Summit zum Thema Kommunikation und Vertrauen statt. Zudem habe sich der ComSumCast-Podcast mittlerweile bei Kommunikationsexpert:innen etabliert. Sechs Persönlichkeiten aus der Kommunikation und Wirtschaft wurden 2023 von Reto Lipp, Moderator SRF, interviewt.

Vorstandsmitglied Raphael Bühler tritt ab

Seit 2018 war Raphael Bühler, CEO und Partner von Bühler & Bühler, als Mitglied im Vorstand der ZPRG tätig. In seiner Rolle organisierte er zahlreiche Events und trug mit seinen Ideen, Impulsen und seinem Engagement zur Weiterentwicklung der ZPRG bei. Nun ist er per gestriger Generalversammlung aus dem Vorstand ausgetreten. Die Vorstandsmitglieder Roland Baumann, Katharina Krämer, Riccarda Engi und das Präsidium mit Vizepräsidentin Marie-Françoise Ruesch und Präsident Dominik Allemann wurden von den Mitgliedern der Mitgliederversammlung für ein weiteres Jahr bestätigt.

Die Ringier-Gruppe präsentierte am Dienstag im Rahmen des «Speak»-Events im Cinema Corso in Zürich ihren Jahresbericht. Der aktuelle Bericht für das Jahr 2023 wurde von AA Bronson gestaltet. Der Künstler hatte sich für die Umsetzung der Publikation an dem in den 70er- und 80er-Jahren von General Idea herausgegebenen File Magazine orientiert. Der Jahresbericht wurde als Digital- und Printversion in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch publiziert.

Solides, aber «nicht brilliantes» Ergebnis

Der operative Gewinn des Medienhauses Ringier stieg auf 105,5 Millionen Schweizer Franken (2022: 104,9 Millionen Franken), wie die Ringier-Gruppe am Dienstag mitteilte. Ringier-Chef Marc Walder kommentierte das Ergebnis vor Medienschaffenden als «solide, aber nicht brillant».

Der digitale Anteil des operativen Gewinns hat mit 83 Prozent ein neues Rekordniveau erreicht. Der Umsatz belief sich auf 918,9 Millionen Franken (2022: 932,6 Millionen Franken).

Rund 100 Millionen Franken investierte die Ringier-Gruppe laut Mitteilung in die digitale Weiterentwicklung. Einen Schwerpunkt bildet dabei die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI), sowohl bei den Medien als auch in den andere Geschäftsbereichen der Gruppe.

Fokus auf KI: Zusammenarbeit mit Palantir

Zu diesem Zweck ist die Ringier-Gruppe eine strategische Partnerschaft mit dem KI- und Daten-Softwareunternehmen Palantir eingegangen. Walder verspricht sich von der verstärkten Nutzung von KI grosse Vorteile für das Unternehmen. Geplant ist unter anderem ein Chat-Bot auf der Blick-Website.

Im Mediengeschäft in der Schweiz spürte die Ringier-Gruppe 2023 die selben negativen Entwicklungen wie andere Medienhäuser auch, etwa den Rückgang an Abonnements bei den Bezahltiteln.

Seit vergangenem Jahr bietet der Blick nicht mehr sein ganzes Angebot online kostenlos an. Ein Teil der Inhalte steht nur noch «Blick+»-Abonnent:innen zur Verfügung. 16’000 «Blick+»-Abos wurden laut Geschäftsbericht innerhalb der ersten 6 Monate verkauft. «Ich bin mehr als zufrieden mit dieser Zahl», sagte Walder. Zum ersten Mal sei das Minus bei den Print-Abos zudem durch Digitalabos überkompensiert werden.

Längerfristig rechnet Walder weiterhin mit grossen Umwälzungen im klassischen Mediengeschäft. «Wir werden in fünf bis zehn Jahren wahrscheinlich weniger Medienmarken haben als heute», sagte er. Man glaube jedoch weiterhin an die Medien, auch wenn es schwierig sei, damit Geld zu verdienen.

Die Ringier-Gruppe, die unter anderem den Blick herausgibt, beschäftigte Ende vergangenen Jahres 6571 Mitarbeitende (2022: 6486). Das Unternehmen betreibt in der Schweiz, in weiteren europäischen Ländern sowie in einzelnen afrikanischen Staaten rund 140 Gesellschaften. (SDA/swi/bh)

Der Claim der aktuellen Kampagne «Safe, was immer kommt» ist auf die junge Zielgruppe abgestimmt und soll zeigen, dass die Mobiliar auch die besonderen Bedürfnisse junger Menschen versteht und versichert.

Die Kampagne gliedert sich in mehrere Ebenen, wobei ein wichtiger Bestandteil die Social-Kampagne «Gen Swap» ist: Ältere Mitarbeitende der Mobiliar tauchen zusammen mit jungen Influencer:innen in die Jugendwelt ein und lernen die Bedürfnisse der Gen Z besser kennen. Jede Experience wird dabei von beiden Seiten beleuchtet.

«Mit der Kampagne zeigen wir, dass wir auch für junge Menschen an der Schwelle zum Erwachsenenleben eine verlässliche Begleiterin sind, die ihre Bedürfnisse kennt. Das tun wir nicht zuletzt, indem wir ihnen aufmerksam zuhören und sie ernst nehmen», erklärt Sarah Pittet von der Mobiliar.

Um die Jugendlichen auch über die Bildwelt direkt anzusprechen, arbeitet die Kampagne mit einem dynamischen Mix aus zwei Ebenen. Das Hauptsujet zeigt die Gen Z in authentischen, alltäglichen Momenten ihres Lebens. Das Bild-im-Bild zeigt eine Situation, einen Traum, eine Welt, in der sie sich gerade am liebsten aufhalten würden und schafft so einen Kontrast zur realen Welt.

Die Bewerbung startet mit einer Positionierungskampagne, die sich durch einen dynamischen Mix aus Above-the-Line-Massnahmen, über Performance- bis hin zur Social-Kampagne auszeichnet. Parallel läuft «Gen Swap» mit drei Experiences in der Deutsch- und Westschweiz, gefolgt von einer zweiten Welle im Spätsommer.

Auftrag: die Mobiliar. Verantwortliche Agentur: Jung von Matt Limmat, Blish. Externe Partner:innen: Sebahat Film + Foto (Produktion & Foto), Mediaschneider (Media), Nathistyle, Teodoranct (Creators).

Die Agentur Neu am Zürcher Helvetiaplatz entwickelt sich weiter und verstärkt die Strategie mit Romana Schmidtpeter als Strategy Director. Die Zürcherin bringt langjährige Erfahrung als Strategin bei Jung von Matt Limmat mit und hat bereits Marken aus allen Branchen strategisch beraten. Sie hat Betriebswirtschaft und Marketing an der Universität St. Gallen studiert und ist zudem im Vorstand des Art Directors Club Switzerland tätig.

Neu ging im Sommer 2023 aus Heimat Zürich hervor (Werbewoche.ch berichtete). Die Agentur mit Sitz am Zürcher Helvetiaplatz vereint Strategie und Kreativität für Kampagnen, die Marken interessant machen. Zu ihren Kunden gehören unter anderem die Bank Cler, die Post, Sky, Kinderschutz Schweiz oder Wingo.

Das Magazin Technik und Wissen richtet sich explizit an Fachleute aus Industrie und Forschung und wurde 2016 von Eugen Albisser als reines Onlinemagazin gegründet. «Ich vermisste damals den Fortschritt in den Fachmedien und sehnte mich nach einem Fachjournalismus, der moderner, innovativer und vor allem digitaler ist», erklärt Albisser den Schritt. Das junge Onlinemagazin habe sich eigenen Angaben zufolge schnell etabliert. 2019 startete die Beteilungen von Medienart. Die Gruppe hat selbst einige jungen Fachmagazine wie eTrends, Phase5 und Domotech gestartet. Durch diese Beteiligung erhielt Medienart Zugang zur Online-Storytelling-Plattform von Technik und Wissen. Im Gegenzug wurde das Online-Magazin um eine Printausgabe erweitert und erhielt mit Markus Back einen zusätzlichen Chefredaktor. Mit den beiden Fachjournalisten sei es gelungen, das Magazin als «meinungsführende und innovative Plattform zu etablieren». Im Printbereich werde Technik und Wissen von etwa 27’000 Fachleuten beziehungsweise 9’000 Abonnent:innen gelesen. Die Online-Plattform generiere zudem jährlich über eine Million Ansichten und zähle darüber hinaus auch in Deutschland zu den führenden Magazinen der Branche.

Ein weiterer Sprung

«Nun wollen wir einen weiteren Sprung vornehmen», erklärt Gründer Eugen Albisser, «und für mich ist es ein logischer und konsequenter Schritt, denn mit der Übernahme können wir uns fokussierter und in einem grösseren Verbund auf die kommenden Wachstumsjahre vorbereiten.» Auch Jürg Rykart, Mitinhaber von Medienart, unterstreicht die Bedeutung der bevorstehenden Entwicklungen: «Die nächsten Jahre werden insbesondere durch Künstliche Intelligenz und die generelle Digitalisierung einen immensen Wandel im Medienbereich mit sich bringen. Mit der innovativen Plattform und den beiden Visionären von Technik und Wissen können wir uns allen einen signifikanten Vorteil verschaffen.»

Wenige Änderungen

Am Redaktions- und Verkaufsteam soll sich Angaben zufolge wenig ändern. Eugen Albisser bleibt Chefredaktor Digital bei Technik und Wissen, Markus Back leitet als Chefredaktor Print weiterhin die Geschicke des Printmagazins, und Christian Heim ist für die Kundenbetreuung zuständig.

Albisser wird zusätzlich die Leitung Digital für die Magazine eTrends, Phase5 und Domotech übernehmen. Im neugeschaffenen Onlineteam wird auch der Redaktor Fabian Schatzmann sein. Mit dieser Konstellation könne viel freier agiert werden, argumentiert Albisser.

Aktuell sucht Grün Stadt Zürich motivierte Gärtner:innen mit abgeschlossener Berufslehre, die bereit sind, eine neue Herausforderung anzunehmen, um gemeinsam die Stadt Zürich noch grüner und noch schöner zu gestalten.

Beim Konzept von Die Antwort steht der Grossstadt-Dschungel im Mittelpunkt. In der Kampagne stehen dabei Gärtner:innen von Grün Stadt Zürich selbstbewusst in ihrer Stadt in Pose und zeigen, dass sie für das Grün in Zürich alles tun.

Die crossmediale Kampagne wird digital und analog ausgespielt. Auch bei Events und Ausstellungen wird der «Grossstadt-Dschungel» das zentrale Thema in der Kommunikation sein.

Verantwortlich bei Grün Stadt Zürich: Jill Altenburger. Verantwortliche Agentur: Die Antwort.

Das im Januar 2022 initiierte Digital Trust Label DTL soll Vertrauen und Transparenz bei digitalen Diensten fördern. Darauf aufbauend wurde der Kriterienkatalog nun erweitert, um KI besser einzubeziehen. Dies sei in einem umfassenden und kooperativen Prozess mit Partnern und der Digital Trust Expert Group, geschehen, schriebt die Swiss Digital Initiative SDI in einer Mitteilung.

«Analog zu einem Bio-Label oder einer Nährwerttabelle fungiert das Digital Trust Label als Vertrauenssiegel für die digitale Welt», erklärt Doris Leuthard, Präsidentin des SDI-Stiftungsrates. «Mit diesem aktualisierten Kriterienkatalog ist das DTL nun KI-fähig und schliesst die aktuelle Lücke zwischen der steigenden Nachfrage nach KI und der sich entwickelnden Regulierung. Das DTL ermöglicht es Unternehmen, den Einsatz von KI auf vertrauenswürdige Weise voranzutreiben.»

Der aktualisierte Kriterienkatalog diene als Grundlage für die DTL-Zertifizierungen, sowie auch als Orientierungshilfe für Organisationen, die das Potenzial der KI auf verantwortungsvolle und vertrauenswürdige Weise nutzen und gleichzeitig die Endnutzer von KI-gestützten digitalen Diensten schützen wollen. Da sich KI laufend weiterentwickelt, will die SDI auch weitere Leitfäden veröffentlichen.

Wer von KI profitieren möchte, muss vertrauenswürdig sein

Bereits seit der Gründung im Jahr 2020 befasst sich die SDI mit dem Thema digitales Vertrauen. Diesem Thema komme im Kontext von KI eine noch stärkere Bedeutung zu. Die Frage nach der Vertrauenswürdigkeit von KI-Systemen und der Integrität von Dateneingaben und -ausgaben bremse die Akzeptanz und schürt Misstrauen von Nutzenden und Unternehmen gleichermassen, schreibt die SDI weiter.

Aufbauend auf dem bisherigen Kriterienkatalog des DTL gehen die zusätzlichen Kriterien speziell auf die durch KI und GenAI aufgeworfenen Vertrauensfragen ein. Entlang der bestehenden DTL-Dimensionen – Sicherheit, Datenschutz, Verlässlichkeit und faire Nutzerinteraktion – nennen die KI-spezifischen Kriterien zum Beispiel Informations- und Transparenzpflichten gegenüber Endnutzer:innen, Verfahren zum Risikomanagement. Zudem adressieren sie Verzerrungen in algorithmischen Systemen und ethische Überlegungen zu Trainingsdaten.

Zu den Organisationen, die bereits das DTL für einen digitalen Dienst erhalten haben, gehören Cisco, Credit Exchange, Julius Bär, Kudelski IoT, OneLog, PeopleWeek, Swisscom, Swiss Post, Swiss Re, Tresorit UNICEF und Wefox.

Dimant hält einen Bachelor in Marketing & Advertising am London College of Communication. Seine berufliche Reise begann er bei Procter & Gamble, wo er Erfahrungen in den Bereichen Brand Management, Trade Marketing und Shopper Marketing sammelte. Im Jahr 2010 wechselte Ronen Dimant zu Barilla Deutschland, wo er als Marketing Manager im Bereich Bakery für Zentraleuropa tätig war.

Nach verschiedenen Stationen innerhalb des Unternehmens hat Dimant 2018 die Rolle des Marketing Directors für Zentraleuropa übernommen und leitete in dieser Position die Marketingstrategien und -aktivitäten der Region. Ende 2021 trat er seine letzte Position als Managing Director Iberia in Barcelona an, wo er die Verantwortung für die Märkte in Spanien und Portugal innehatte

Mit dem neuen Sammelband will Säntis-Schwebebahn spannende Geschichten erzählen und diese als Content-Pool für die ganzjährige Kommunikation nutzen. Das zweite Jahr in Folge können die Aktionär:innen im «minSäntis» neben Kennzahlen Facetten und Geheimtipps der Säntis-Welt entdecken. Für die Gäste wurde die Adaption «dinSäntis» realisiert. Artikel mit bewusst konträren Themen, Bildstrecken und auflockernde Fakten prägen das Storytelling.

Content-Pool zur Aktivierung

In engem Austausch hat Säntis-Schwebebahn zusammen mit Die Botschafter einen reichhaltigen Content-Pool geschaffen. Jede Ausgabe ist so strukturiert, dass daraus dutzende digitale Beiträge für die ganzjährige Kommunikation generiert werden können. In der analogen Gästekommunikation – an Tourismus-Messen, im Direktverkauf, und via Abgabe an Hotelgäste – kommt «dinSäntis» ganzjährig zum Einsatz.

Verantwortlich bei Säntis-Schwebebahn: Jakob Gülünay (Geschäftsführer), Fabienne Dörig (Projektleitung). Verantwortlich bei Die Botschafter Kommunikationsagentur: Axel Thoma (Konzept), Carmen Fraefel (Projektleitung), Tammy Kissling (Gestaltung), Rosalie Manser (Text). Fotografie: Bodo Rüedi.

Geborgenheit, gute Stimmung, erste Crushes oder Herzklopfen: Brack.ch liefert, was dir guttut. Unter dieser Leitidee ist die aktuelle Imagekampagne für den Online-Shop entstanden, der von Inhalt und Form kreiert wurde.

Für die Bewegtbild- und Out-of-Home-Kampagne wurde Brack.ch ein authentischer, natürlicher Look verliehen. Die Sujets gewähren Einblick ins normale Alltagsleben der Schweizer*innen: entspannt, unaufgeregt und lebensnah. Gezeigt werden Situationen, die angenehme Gefühle auslösen sollen – und für die es auf Brack.ch die passenden Produkte gibt.

Für die erste Welle der Kampagne wurden fünf Spots inklusive drei dazugehöriger Keyvisuals produziert, welche die Spot-Sujets und die Leitidee «Brack.ch liefert, was dir guttut» aufgreifen.

Um neben der emotionalen Botschaft auch die grosse Produktvielfalt und Qualität von Brack.ch zu verdeutlichen, wurden zusätzlich reine Produktsujets kreiert, welche die Inhalte der Spots und deren Hauptbotschaft mit der grossen Produktvielfalt von Brack.ch kombinieren.

Die Imagekampagne ist seit 6. Mai in der Deutschschweiz und der Romandie zu sehen. Die fünf Werbespots werden im Fernsehen sowie online auf Social Media und YouTube ausgespielt. Die Keyvisuals sind grossflächig in Form von (D)OOH gestreut und als Online-Banner geschaltet.

Verantwortlich bei Brack.ch: Simon Thoma (Leiter Marketing), Sandrine Knechtli (Leiterin Marketing-Kommunikation), Olivier Pasche (Leiter Marketing-Kreation), David Waltenspuel (Brand Manager), Corina Buchelé (Grafik&Design), Seraina Gemperli, Gabriela Hagenbuch, Kevin Roth (Fotografie), Franziska Dowitad (Übersetzungsmanagement), Niklaus Schlumpf, Michael Suter (Videoproduzenten). Verantwortlich bei Inhalt und Form: Dominik Stibal (CEO), Karin Estermann (Executive Creative Director), Caroline Minar (Art Director), Dario Brazerol (Junior Copywriter), Stefanie Hager (Projektleitung). Produktion: Soha Film, Jan-Eric Mack (Director), Jan Mettler (DoP), Patrizia Jaeger (Styling), Robin Fessel (Ausstattung), Simon Gutknecht (Editor), Roger Sommer (Colorist), DubDub (Tonstudio), Sabine Müller (Production Coordination), Rudi Haller (Executive Producer), Micha Freutel (Fotograf).

Am Montag ist die aktuelle Markenkampagne des Herstellers von Funktionsbekleidung Odlo gestartet. Einmal mehr dreht sich alles um den neuen Markenclaim «There’s more out there», der Anfang 2024 zusammen mit der neuen Markenstrategie von Odlo präsentiert wurde (Werbewoche.ch berichtete). Mit der neuen Markenausrichtung möchte Odlo Athlet:innen frische Inspiration geben und ihre Begeisterung für die Natur neu entfachen – damit sie Outdoor-Momente erleben, von denen sie immer mehr wollen.

Im Zentrum der Sommerkampagne stehen weiterhin wiedererwachte Athlet:innen und damit Menschen, die körperliche und mentale Erfüllung in der Natur suchen. Ihr Streben nach Freiheit, sportlichen Herausforderungen und einmaligen Momenten unter freiem Himmel bildet den Kern.

Auch ist der mehrfache Biathlon-Olympiasieger und heutige Markenbotschafter Martin Fourcade wieder das Gesicht der Kreativkampagne. Dabei tauscht der Franzose in seiner Begeisterung für vielseitige Outdoor-Momente seine Ski gegen Sneakers. Der zugehörige Spot zeigt Fourcade bei seinen Lieblingssportarten im Sommer. Dabei geniesst er Momente, die ihn für sein Aufbrechen in die Natur belohnen.

Enge Zusammenarbeit mit Lenzerheide

Wie schon beim vorangegangenen Kreativspot wurde auch das aktuelle Video in der Nähe des Odlo-Firmensitzes in Hünenberg in enger Zusammenarbeit mit der Ferienregion Lenzerheide gedreht.

Künstliche Intelligenz ist nicht nur in Zeitungsartikeln, TV- und Online-Berichten allgegenwärtig, die KI ist auch in der Medien- und Kommunikationsbranche angekommen. Die Fachfrau für Digitale Ethik, Cornelia Diethelm, wird am Forum für die Schweizer Print- und Medienindustrie «Power Pur» in Schlieren genau zu diesem Thema referieren. In ihrem Vortrag wird Diethelm mit Missverständnissen aufräumen und die erfolgreichsten Strategien zur Integration von KI verraten.

Heute sehen wir vor allem, was mit der Künstlichen Intelligenz technologisch alles möglich sein könnte. Es gibt immer mehr Pilotversuche und Tools, die mithilfe von smarten Technologien einmal unser aller Leben vereinfachen sollen. Erst aber mit einer zeitlichen Verzögerung zeigt sich, wo man diese Möglichkeiten sinnvoll einsetzen kann. Als Beispiel nennt die Studiengangsleiterin des CAS «Digital Ethics» an der HWZ die Chatbots – Computerprogramme, die menschliche Konversationen in schriftlicher oder mündlicher Form simulieren und verarbeiten können. Die meisten dieser Technologien sind aber noch nicht alltagstauglich.

«Obwohl die Technologie da ist, hat es nicht dazu geführt, dass alle Firmen Chatbots einsetzen», sagt die Expertin. Man hat das Gefühl, dass die KI heute überall ihre digitalen Finger im Spiel hat. Dies stimmt laut Diethelm aber nicht, weil solche Systeme doch viel komplizierter als jeweils gedacht sind. «Man muss bei jedem Projekt individuell schauen, ob und wie gut eine KI-Implementation tatsächlich funktioniert.» Eine solche Einführung sei immer «mit ganz viel Arbeit» verbunden, damit es am Ende des Tages überhaupt richtig funktioniert.

Zuerst das Bedürfnis ausloten

Als Beispiel für Körperschaften, die tatsächlich intelligente Chatbots einsetzen, nennt die 51-Jährige das Versicherungsunternehmen Helvetia oder die eidgenössische Stiftungsaufsicht. «Wie bei jeder Implementierung von KI muss stehts das Bedürfnis ausgelotet werden.» Nur weil es eine faszinierende Technologie gebe, heisse das nicht, dass die Algorithmen auch wirklich überall Sinn machten und sich am Ende das Tages auch rechnen würden.

Wenn die Kund:innen unzufriedener sind, wenn sie von einem schlechten Chatbot bedient werden, dann mache eine solche Einführung keinen Sinn. Auch die Kosten gilt es im Auge zu behalten. «Oft wird auch die Komplexität eines Projekts unterschätzt», sagt die Geschäftsleiterin des Centers for Digital Responsibility. Als Beispiel können hier die selbstfahrenden Autos genannt werden. Wir alle warten noch bis die Technologie besser wird. «Das autonome Fahren ist viel komplexer als man ursprünglich gedacht hat.»

Damit will Diethelm nicht sagen, dass man mit einem KI-Projekt bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag warten sollte. Man müsse sich einfach überlegen, was wirklich Sinn mache. «Hier ist im Vorfeld jeweils viel Denkarbeit nötig.»

Calm down

Wird sich vieles was die KI betrifft gar nie erfüllen in Zukunft, wollen wir von der Unternehmerin wissen? Sind gewisse Kreise und die Medien hier also einfach am Übertreiben? «Gewisse Schlagzeilen sollen Interesse wecken und die Leute aufrütteln», so gehe es oft einfach nur um Klicks beim Thema Künstliche Intelligenz. Gewisse Personen seien zudem sehr alarmistisch unterwegs. Dabei handle es sich aber um eine Minderheit.

«Wir dürfen nicht davon ausgehen, dass KI alles kann.» Momentan dominiere die generative KI das Parkett, was nur einem kleinen Teil entspreche, der unsere Arbeitsplätze beziehungsweise unsere Leben tatsächlich ausmache. Die Künstliche Intelligenz, welche Texte, Bilder, Videos und andere Daten generiert, sei zwar toll. Ein professioneller lokaler Anbieter wolle aber nicht Sujets aus den USA, sondern brauche Fotografien aus der Region, was die Künstliche Intelligenz noch nicht liefern könne. «Nur dass es möglich ist, Fotos zu generieren heisst nicht, dass nun alle KI-Bilder machen werden in Zukunft.»

Bitte keine «Mensch-Maschinen»-Vergleiche!

Künstliche Intelligenz wird vielleicht vor allem auch durch Leute und Expert:innen mit einem eher technologischen Verständnis so krass gehypt. Dabei handelt es sich bei KI aber «nur» um Methoden, die auf Mathematik und Statistik basieren. Und das ist laut Diethelm nicht identisch mit dem täglichen Sein. «Unser Leben besteht nicht nur aus Berechnungen und Wahrscheinlichkeiten.»
Der «Mensch-Maschinen»-Vergleich werde immer öfter gemacht, dabei kümmere sich die KI wirklich nur um ganz spezifische und einzelne Tätigkeiten. Logisch könne die Künstliche Intelligenz besser rechnen als wir Menschen, «das heisst aber nicht, dass das System intelligenter ist».

Der Algorithmus könne uns entlasten und unterstützen: «KI ist aber keine Wunderwaffe und macht uns auch nicht obsolet.» Ein Chatbot müsse von einem Menschen eingerichtet und dann immer wieder kontrolliert werden, ob die Qualität der Ergebnisse stimmt. «Vor allem müssen wir Menschen sehr oft auch Lösungen finden, welche Chatbots nicht abdecken können», sagt die Aargauerin gegenüber der Werbewoche.

Der Mensch muss zum rechten schauen

Bei der KI handle es sich nicht um Systeme, die von alleine laufen würden. «Dafür braucht es weiterhin Menschen bzw. hochstehende Expertise von Menschen.» Das Problem sei, dass wir aktuell zu sehr von der Maschine ausgehen und diese zu fest ins Zentrum stellen würden.

Die Künstliche Intelligenz bezeichnet die Expertin für Digitale Ethik als «Mittel zum Zwecke», wie ein Hammer, der uns Hilft einen Nagel einzuschlagen. Doch, auch wenn wir heute zuhause alle viele praktische Geräte hätten, müsse am Schluss immer noch der Mensch die Haushaltsaufgaben verrichten.

Cornelia Diethelm rät, dass Unternehmen in Sachen KI anfangen sollten in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu investieren. Ein Konzeptwissen, was Künstliche Intelligenz ist (und was nicht) sollte schon in den Schulen vermittelt werden. «Wenn man versteht wie KI funktioniert, kann man besser beurteilen, wo der Algorithmus eine gute Leistung erbringen kann und wo nicht.»

Eine interne Ausbildung mache das Unternehmen unabhängiger. «So besteht weniger die Gefahr, dass ein Anbieter Ihnen das Blaue vom Himmel verspricht.» Um KI-Angebote zu evaluieren, brauche es nur ein gewisses Basiswissen. «KI ist wirklich keine Hexerei!»

«Power Pur» – das Forum für die Schweizer Print- und Medienindustrie

Digital-Expertin Cornelia Diethelm wird am 23. Mai am Event «Power Pur» Ihren Vortrag halten. In der ehemaligen NZZ-Druckerei, dem «JED Events» in Schlieren, werden unter anderem auch Kolumnist Kurt Zimmermann, KI-Pionier Chris Beyeler, Diversity-Expertin Esther-Mirjam de Boer oder der Fussballschiedsrichter Urs Meier Insights bieten. Das übergeordnete Thema der halbtägigen Veranstaltung ist «Reshaping Print & Media»: Konkret geht es um «Talente von heute und Technologien von Morgen». Im Fokus an der Tagung stehen dabei der Fachkräftemangel durch fehlende Diversität und die Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz.