Anche nelle condizioni più difficili, i giornalisti producono lavori di alta qualità. Lo dimostra il ricco ventaglio di articoli di qualità presentati per il Premio giornalistico di Zurigo di quest'anno. La giuria ha ora stilato la sua shortlist tra i 160 testi presentati. Tra i dieci candidati figurano i seguenti contributi:

• Andreas Babst, Completamente stordito (Nuovo giornale di Zurigo)
• Katharina Bracher, Sacha Batthyany, "Bin doch erst 13" - "Tanto meglio!". (Rivista NZZ am Sonntag)
• Flurin Clalüna, Due amici (Nuovo giornale di Zurigo)
• Thomas Schifferle, Bianca e Brigitte (La rivista)
• Christof Gertsch, Mikael Krogerus, I protocolli di Magglingen (La rivista)
• Christopher Gilb, Scratching the Image of the Corporate Saviour (Giornale di Lucerna)
• Stefan Keller, Notti d'estate con angeli di neve (WOZ Il settimanale)
• Christoph Lenz, La disgrazia climatica di Visp (La rivista)
• Daniel Ryser, "Un sistema omicida si sta creando sotto i nostri occhi" (Repubblica)
• Marlon Rusch, Il battitore, (Schaffhausen AZ)
• Michael Schillinger, Janique Weder, Comprereste questo hotel? (Nuovo giornale di Zurigo)

Tre di queste opere riceveranno il Premio giornalistico Zurich di 10.000 franchi svizzeri ciascuna durante la cerimonia di premiazione del 30 agosto. Inoltre, la giuria ha nominato tre opere per il Premio esordienti del valore di 5.000 franchi svizzeri:

• Fabia Bernet, Storia di una vita dimenticata (Zürcher Oberländer)
• Meret Michel, La casa sul cratere (Repubblica)
• Samuel Tanner, Fede e potere (Rivista NZZ am Sonntag)

Una delle tre opere sarà premiata con il Newcomer Award. La cerimonia di premiazione si terrà solo il 30 agosto al "Kaufleuten" di Zurigo a causa della corona.

I cicli dei nuovi prodotti, come quelli per la cura della pelle di Nivea, sono di circa tre anni. All'azienda di Sebastian Johnston, Vivere, bastano otto-dieci settimane. L'azienda analizza il comportamento di ricerca dei clienti, ad esempio su Amazon, e sviluppa nuovi prodotti sulla base di questo. Il risultato è ora di oltre 800 prodotti, dalle forniture per animali alla bellezza. Secondo il motto "ciò che il cliente cerca, lo compra", prodotti completamente nuovi stanno conquistando il mercato.

m&k: Sebastian Johnston, di solito si sviluppa prima un prodotto e poi lo si immette sul mercato. Lei segue esattamente il percorso opposto. Perché?

Sebastian Johnston: Siamo un'azienda basata sui dati. Le nostre idee di prodotto vengono generate valutando le query di ricerca su Google e sui marketplace come Amazon. Ci rendiamo subito conto che molte idee di prodotto sono assolutamente ovvie, ma nessuno offre nulla di adatto. Ad esempio, molte persone cercano online un prodotto per eliminare le lumache. Sul mercato, però, si trovano quasi solo veleni o trappole per uccidere le lumache. Da qui nasce l'idea: sviluppiamo un rimedio che scoraggi e allontani le lumache senza ucciderle. E dieci settimane dopo, iniziamo a vendere il prodotto finito attraverso le piattaforme digitali e i marketplace appropriati con un marchio che abbiamo sviluppato anche noi.

Quindi sviluppate beni di consumo basati sui dati. Come funziona? 

Per interpretare correttamente i dati di ricerca, abbiamo sviluppato algoritmi speciali. Se l'algoritmo indica un'idea interessante, ci sediamo insieme e analizziamo i dati: Quanto è grande il mercato per questa idea? Il prodotto si adatta a uno dei nostri marchi esistenti o abbiamo bisogno di un nuovo marchio con una gamma indipendente? Il prodotto deve anche essere in linea con i nostri valori: Tutti i nostri prodotti sono cruelty free, prodotti in modo sostenibile, riciclabili, vegani, senza microplastiche. E dobbiamo essere in grado di occuparci da soli di tutte le fasi di sviluppo fino alla commercializzazione. A tal fine, abbiamo creato impianti di produzione automatizzati e flessibili presso la nostra sede ad Amburgo. È importante che tutto avvenga rapidamente: i primi indizi nei dati devono diventare al più presto un'idea di prodotto concreta, che passa allo sviluppo agile e ai test il prima possibile, in modo da creare un prodotto pronto per il mercato.

Quando si identifica una tendenza. Quali sono le fasi successive?

Non appena l'analisi delle preferenze dei clienti nei motori di ricerca e nei mercati online rivela un modello, Vivere gli assegna un team di sviluppo. Per ogni team, ricercatori, designer di prodotto, project e product manager lavorano sistematicamente su un catalogo di domande insieme a esperti di supply chain e specialisti di marketing: Cosa c'è dietro la tendenza di ricerca che i dati mostrano? Si tratta di una moda o di una tendenza di bellezza a breve termine, come quella che può nascere intorno a un evento come il festival Coachella? Quello che i dati di ricerca mostrano è un trend sostenibile che è solo all'inizio o si sta già appiattendo di nuovo? Se si coordinano tutte le interfacce e si impostano i processi in modo digitale fin dall'inizio, funziona molto bene e richiede solo pochi giorni o settimane.

Vivere immette sul mercato beni di consumo sei volte più velocemente di altri produttori, perché? 

Siamo così veloci perché possiamo. E perché questo è il futuro del Fast Moving Consumer Goods (FMCG). Nascono nuove esigenze dei clienti, noi siamo i primi a riconoscerle e a servirle direttamente. La velocità è fondamentale per noi. A differenza dei classici produttori o rivenditori di beni di consumo, noi abbiamo la grazia di nascere tardi. Non dobbiamo trascinare o modificare vecchi processi e abitudini. Abbiamo riprogettato tutti i processi e i flussi di lavoro da zero, automatizzato molte cose e progettato le interfacce tra le singole fasi di sviluppo in modo che tutto scorra. Non abbiamo costruito dei silos, ma abbiamo creato dei piccoli team interfunzionali che si occupano di nuovi marchi e prodotti fin dall'inizio. Non dobbiamo tenere conto dei cicli di produzione e degli organi decisionali dei partner perché abbiamo tutto in loco: le competenze, le risorse. Riuniamo tutti e poi si va avanti, di sprint in sprint.

Il vostro portafoglio prodotti è in costante espansione. Quanti prodotti vengono aggiunti al mese? E dove sono i limiti, cioè quali prodotti non includereste nel vostro portafoglio?

L'industria dei beni di consumo lavora lentamente e con poco digitale. Vivere sfrutta questo potenziale di innovazione lavorando senza intermediari, sviluppando prodotti in modo radicalmente orientato ai dati e impegnandosi senza compromessi per la sostenibilità. Stiamo lanciando uno o due nuovi marchi con un massimo di 50 prodotti al mese e ogni trimestre vogliamo aprire un nuovo mercato di vendita. In questo modo, prevediamo di raddoppiare il nostro fatturato nel prossimo anno.

Parliamo brevemente di alcune cifre. Quanto è grande oggi il team di Vivere e dove vede l'azienda nel prossimo futuro?

Il nostro team è composto da 80 persone provenienti da oltre 15 nazioni che si divertono a sviluppare nuovi marchi e prodotti con molta creatività e libertà e a realizzarli immediatamente. Per fare questo, il team di gestione utilizza tutta la sua esperienza nel settore dei beni di consumo, dell'e-commerce, dello sviluppo dei prodotti e del marketing. Siamo tutti guidati dall'obiettivo di stravolgere l'industria tradizionale dei beni di consumo con nuovi prodotti sostenibili.

Come funziona la gestione del marchio in tempi turbolenti è l'argomento del convegno Congresso del marchio svizzero. Il più grande incontro del settore in Svizzera si svolgerà il 16 giugno come congresso ibrido a Zurigo. Oltre 30 esperti di marchi nazionali e internazionali di successo si alterneranno in 10 forum. Sebastian Johnston parlerà a Zurigo di una concezione completamente nuova della gestione del marchio.

A volte nei workshop sembra di essere in un campo di immersione. Eppure l'industria della comunicazione svizzera è una massa d'acqua interna, non un oceano. La gente si immerge a piene mani, anche se pochi sanno da dove viene questo neologismo. Non sempre, quando i termini inglesi - in questo caso immersione profonda -Se la parola viene adottata, ha successo. In questo caso, perché la creazione della nuova parola riunisce anche linguisticamente cose che da tempo si appartengono metodicamente. Immersione o approfondire erano i termini che erano stati memorizzati nei nostri vocabolari fino a quel momento.

L'apprendimento approfondito era inevitabile a scuola o all'università - che si trattasse di conoscenze, abilità o competenze. Chi approfondiva acquisiva conoscenze che venivano testate (o meno) alla fine del percorso e premiate con un titolo di studio. Che queste conoscenze fossero anche comprese non interessava a nessuno. L'immersione, invece, era considerata qualcosa che si poteva fare nelle proprie passioni. La musica, lo sport, il teatro e la letteratura erano ideali per questo scopo. I voti in queste materie, se c'erano, erano secondari. Ciò che contava erano le opinioni. Coloro che si tuffavano in settori in cui non contava nulla, venivano sorrisi blandamente e auguravano buona fortuna se avessero intrapreso quella strada a livello professionale.

La fine di MINT VS. MUSE

Grazie alla digitalizzazione, i cuori e le menti si sono fusi e il mix tra le cosiddette materie STEM - matematica, informatica, scienze naturali e tecnologia - e le competenze artistiche ha dato vita a cose che hanno cambiato il mondo: Apple è stata pioniera nel mix vincente di STEM e MUSE all'inizio degli anni Ottanta.

Oggi, quindi, la fusione dei due verbi non sorprende, perché "abtiefen" si riferisce alla simbiosi tra conoscenza e opinione per scoprire esattamente quale 50 per cento delle spese di marketing e comunicazione fa la differenza. "Non funziona" sono le risposte dei presunti ignoranti, combattute con file di numeri, tassi di click-through, tempi di permanenza, informazioni di accesso. Se bombardiamo questi ignoranti con i fatti abbastanza a lungo, alla fine si arrenderanno.

Ma per lo più le opinioni vengono formulate con largo anticipo e l'affinità o l'avversione rimangono ininfluenti anche con i fatti, perché le persone incompetenti purtroppo non hanno nemmeno la competenza per riconoscere la loro incompetenza. Si tratta del cosiddetto effetto Dunning-Kruger. Quindi, approfondire con infiniti grafici di dati analitici serve a poco se i clienti tendono a decidere "a istinto". O per dirla in altro modo: è inutile presentarsi alle riunioni carichi di bombole d'ossigeno se l'interlocutore preferisce andare con boccaglio e occhialini da sub.

* Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Da oltre 30 anni origlia il settore, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, per giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

La lista dei candidati agli ADC Awards 2021 è lunga. "Chi non è stato inserito nella shortlist può esserne infastidito e impegnarsi a fare meglio d'ora in poi", scrive ADC Svizzera in un comunicato. Le agenzie che sono nella shortlist possono ora sperare di ottenere uno degli ambiti cubi ADC.

"È nella natura dei podi dei vincitori offrire spazio solo a pochi fortunati: un motivo in più per applaudire i vincitori dei Cubi di Bronzo, Argento, Oro, Evergreen e lo Studente dell'Anno", afferma Frank Bodin, Presidente della Giuria e Presidente di ADC Svizzera.

Premi ADC

La lista ristretta del 2021

Per i cinque video sono stati selezionati i gruppi professionali di responsabile del progetto di automazione degli edifici, tecnico dell'assistenza, elettricista, tecnico dell'automazione e capo elettricista. "Il nostro obiettivo era quello di creare un concetto olistico che spiegasse le complesse professioni dell'elettrotecnica in modo emozionale e adatto ai bambini", spiega Tim Stief di Witwinkel. Ai figli dei dipendenti di Burkhalter Technics è stato chiesto: "Cosa fa tuo padre? Nel rispondere, i bambini hanno dato libero sfogo alla loro creatività e hanno inventato nuove aree di business per Burkhalter Technics. Improvvisamente il papà non era più un tecnico dell'assistenza, ma un "tecnico dei succhi".

Mentre i bambini descrivono le attività dei padri, vengono mostrati i movimenti delle mani dei padri al lavoro. "Con un'apertura calda e calorosa, si vuole sapere anche la fine, creando suspense", spiega Christian Bertschinger, amministratore delegato di Burkhalter Technics. Per garantire il valore di riconoscimento nelle sequenze delle interviste, sono stati collocati diversi oggetti di scena nel giallo Burkhalter. Un oggetto di scena speciale è stata un'auto giocattolo UPS ridisegnata nel CI/CD Burkhalter. I bambini hanno riconosciuto immediatamente la macchina e si sono divertiti molto con essa.

I video vengono ora utilizzati per puntare i riflettori sui gruppi professionali di Burkhalter Technics. In questo modo, i potenziali candidati potranno conoscere il lavoro in Burkhalter in modo emozionale. Due dei cinque video totali sono già stati pubblicati sul canale LinkedIn di Burkhalter Technics.

Responsabile presso Burkhalter Technics: Christian Bertschinger, Sabrina Brunner. Idea e concetto: Tim Stief, Gian-Andrea Lüthi. Direttore: Tim Stief. Fotocamera: Gian-Andrea Lüthi. Suono: Florian Hillner. Effetti visivi: Timon Graber. Ideazione e redazione di social media: Christian Greder.

Le riprese sono state effettuate nell'arco di due giorni in un set appositamente costruito. È stata posta molta enfasi sui dettagli artistici per dare agli spettatori la sensazione della vecchia serie televisiva. Dopotutto, questo format si basa soprattutto sulle tensioni e gli intrecci tra una grande varietà di personaggi che si incontrano al centro dell'azione. Proprio come nel centro di donazione del sangue, dove tutti sono i benvenuti, indipendentemente dall'origine, dal colore dei capelli, dal sesso, dalle preferenze politiche e culinarie, dai gusti musicali e così via.

Per quanto diversi siano i donatori di sangue, tutti hanno una cosa in comune: salvare vite umane è nel loro sangue e chi lo fa dimostra carattere.

Jensen&Heitz sono responsabili della realizzazione cinematografica, le animazioni sono di Ahoi Motion.

Responsabile del Centro di donazione del sangue di Basilea: Heidi Brönnimann. Responsabile OSW: Michael Oswald (direzione creativa), Jonas Sispele (concetto/testo), Corinne Engler (consulenza). Responsabile presso Jensen&Heitz: Nicolas Heitz. Animazione: Movimento Ahoy.

"La nostra decisione di scegliere CRK e Aroma come nuova agenzia principale di Swissgrid non si è basata solo sulla loro comprensione della situazione iniziale e delle condizioni quadro di Swissgrid. Anche l'esecuzione creativa e l'alto livello di competenza nella comunicazione digitale sono stati convincenti", afferma Michelle Roth, responsabile della comunicazione e della gestione degli stakeholder di Swissgrid.

"Volevamo dimostrare che siamo in grado di svolgere il ruolo di agenzia capofila, ma che portiamo anche idee ed entusiasmo per comunicare la grande varietà di argomenti legati ai compiti di Swissgrid a gruppi target molto diversi in modo avvincente. Questo è importante, perché la fornitura affidabile ed economica di energia - e di sempre più elettricità - non è più da tempo un argomento di nicchia per esperti, ma è in cima all'agenda pubblica", aggiunge Oliver Wimmer, partner di CRK e responsabile del mandato per la comunità delle agenzie.

Aroma e CRK collaborano da diversi anni su vari mandati e progetti, tra cui la campagna pluriennale "riscaldamento rinnovabile" di Energia Svizzera o la Giornata nazionale del clima, che si terrà il 27 maggio 2021.

Responsabile presso Aroma e CRK: Oliver Wimmer (Head of Mandate and Strategy), Philipp Hänggli (Deputy Head of Mandate), Max Eschler (Multimedia Production), Lena Klein (Art Direction), Geraldine Neeser (Consulting), Louise Riis Ruggaber (Brand Design), Moritz Staehelin (Creative Direction), Mauro Testerini (Creative Direction 3D), Christina Utz (Digital), Monika Wüthrich (Corporate Publishing).

"Atteggiamento buono, prestazioni buone" titola un annuncio a pagamento su Facebook dell'associazione NZZ. "Di maiali svizzeri felici" riporta un articolo del 20 minuti. Dietro a entrambi c'è una collaborazione con il marchio della lobby "Swiss Meat". Queste collaborazioni a pagamento tra i media e le lobby dei prodotti animali sono ormai comuni, scrive Animal Rights Switzerland in un comunicato stampa. Grazie all'industria e ai soldi dei contribuenti, le lobby hanno risorse più che sufficienti per questo. Un'ammonizione da parte del Consiglio della stampa è possibile solo in casi eccezionali, quando una pubblicità non viene dichiarata come tale.

Nella protezione degli animali, conosciamo i problemi che possono derivare dalle connessioni tra i media e le lobby. "L'industria può semplicemente comprare l'attenzione, mentre la protezione degli animali senza scopo di lucro non ha soldi per farlo", afferma Céline Schlegel, co-direttrice di Animal Rights Switzerland. Questo crea una discussione unilaterale. "Questo influenza anche il dibattito politico sul benessere degli animali, e alla fine sono gli animali a soffrire", aggiunge. Il modo in cui le questioni relative al benessere degli animali vengono raccontate e chi ha voce in capitolo è quindi assolutamente cruciale.

Per i professionisti dei media che desiderano informare in modo critico e indipendente sulle questioni relative alla protezione degli animali, Animal Rights Switzerland pubblica ora Un elenco di raccomandazioni. Tratta un'ampia gamma di argomenti: Pubblicità a pagamento delle lobby, ma anche stereotipi sugli animali, gruppi di interesse per la protezione degli animali, vocabolario legale e rappresentazione degli attivisti per i diritti degli animali. Vengono discussi 20 esempi problematici tratti da quotidiani svizzeri. "Non stiamo denunciando nessuno, ma vogliamo sensibilizzare l'opinione pubblica sul problema e sottolineare ciò che i professionisti dei media critici stanno già facendo meglio di altri", afferma Céline Schlegel. Inoltre, vogliamo rendere più facile per i redattori darsi delle linee guida".

Schifferle vanta oltre 20 anni di esperienza nell'intrattenimento televisivo, di cui dieci presso la SRF, dove ha contribuito allo sviluppo o è stato responsabile di diversi format come "Happy Day", "Game of Switzerland", "Aeschbacher", "Benissimo", "Wer wohnt wo?", "Der Match", "Stadt Land Talent" e "Darf ich bitten?

Nel corso della sua carriera, Schifferle ha anche partecipato alla creazione della start-up Joiz in Svizzera e Germania. Ha lavorato anche per diverse società di produzione televisiva in Svizzera e Germania, come Bbendemol e Brainpool. In qualità di titolare della società "Flying Producer", Schifferle ha ideato e prodotto format per diversi clienti televisivi e pubblicitari. Per SRF, tra gli altri, il programma di pasticceria "Myriam und die Meisterbäcker" e l'esperimento musicale "Schwiizergoofe singed mit Orchester".

Radio Top e Suisa sono da anni ai ferri corti per quanto riguarda i diritti d'autore. Poiché l'emittente e la cooperativa non riuscivano a trovare un accordo sul calcolo corretto, tre anni fa Suisa ha finalmente risolto la questione in breve tempo.

Ha revocato la licenza di Radio Top a partire dall'aprile 2018. Da allora, Radio Top non può più trasmettere musica del repertorio Suisa. Tuttavia, Radio Top si rifiuta di rispettare questo divieto di trasmissione ritenendolo arbitrario.

Radio Top ha diritto al repertorio di Suisa, sostiene l'emittente. La concessione federale prevede che una parte del tempo di trasmissione sia dedicata alla musica. Se Radio Top non lo facesse, la sua licenza verrebbe ritirata. Suisa avrebbe quindi abusato della sua posizione di monopolio.

Suisa ha chiesto 1,8 milioni di franchi svizzeri

Suisa, dal canto suo, ha chiesto alla radio della Svizzera orientale un totale di 1,8 milioni di franchi. Tuttavia, la cooperativa è arrivata a questa cifra solo con l'aiuto di una stima basata sui dati dell'Ufficio federale delle comunicazioni.

Secondo il Suisa, Radio Top non aveva comunicato le entrate rilevanti per le tariffe "nonostante le ripetute richieste e i solleciti". Il Suisa aveva anche cercato di spiegare all'emittente l'obbligo di pagare le tariffe, ma invano.

Almeno per gli anni dal 2014 al 2016, l'emittente aveva quindi violato i suoi obblighi legali e tariffari di informazione. Come "azione punitiva", la Suisa ha anche raddoppiato il canone dovuto.

Il Tribunale federale non vuole un'"azione punitiva".

Il Tribunale federale ha ora stabilito che Radio Top non può evitare di pagare i diritti. Il mandato di esecuzione non esonera l'emittente dal rispetto dei diritti d'autore e quindi dal pagamento dei compensi a Suisa per la riproduzione della musica.

Il Tribunale federale, tuttavia, non è molto convinto dell'"azione punitiva" di Suisa, ossia il raddoppio della tassa, come dimostra la sentenza pubblicata mercoledì.

Il Tribunale federale ha scritto che non vi sono prove che Radio Top abbia fornito deliberatamente o per grave negligenza conti incompleti o falsi. Radio Top aveva giustificato le informazioni mancanti, tra l'altro, con cambiamenti e riorganizzazioni del personale.

Non è ancora stato chiarito quanto Radio Top debba pagare di arretrati. Il Tribunale federale rinvia la causa al Tribunale commerciale di Zurigo per la determinazione esatta dell'importo della tassa. (SDA)

Nell'azienda di trasporti Aare Seeland Mobil (ASM), il sistema TV Passengertv live per i passeggeri sta diventando sempre più standard, secondo una dichiarazione di Livesystems. Attualmente, più di 1,3 milioni di passeggeri all'anno vengono informati e intrattenuti sui treni lungo la sponda meridionale del lago di Biel (linea ferroviaria Biel-Täuffelen-Ins) con gli schermi di Livesystems. Il fornitore di contenuti per gli schermi è Nau.ch - nella sezione bilingue della regione di Biel, altre case editrici locali forniscono notizie e informazioni rilevanti.

Secondo Livesystems, nel 2020 è cresciuto anche il numero di autobus ASM dotati di Passengertv. Nella regione del Seeland, alla fine dell'anno è stato addirittura raddoppiato. La nuova flotta di veicoli è stata equipaggiata automaticamente con gli schermi, il che significa che i passeggeri vedono ora il programma Passengertv su un totale di 12 autobus ASM nella regione del Seeland.

Ampliamento della linea ferroviaria Oberaargau-Solothurn

Come scrive Livesystems, oltre alla regione di Bienne, si sta verificando un'ulteriore crescita della rete stradale ASM nelle regioni di Oberaargau e Soletta. Qui, Livesystems potrebbe equipaggiare altri veicoli dell'azienda di trasporti ASM con schermi Passengertv. Sulla linea ferroviaria Langenthal-Oensingen-Solothurn, tutti i treni saranno dotati di schermi Livesystems nel corso del 2021. Ciò significa che entro la fine dell'anno tutti i veicoli - su rotaia e su strada - di Aare Seeland mobil saranno dotati di Passengertv.

Dopo l'integrazione degli schermi aggiuntivi, secondo le dichiarazioni di Livesystems, un messaggio pubblicitario può generare circa 18.000 contatti giornalieri, che corrispondono al trasporto di 6,5 milioni di passeggeri all'anno.

I soggetti della campagna d'immagine appaiono su media selezionati e nei negozi e mirano a coinvolgere e attivare i clienti, oltre che ad attirare l'attenzione sulla nuova collezione.

Le illustrazioni dello Studio Thom Pfister si concentrano sul mood attuale della collezione e fanno riferimento alle immagini.