La pandemia di Corona ha mostrato a molti il vero valore del viaggio. Ma solo chi viaggia davvero ne ricava qualcosa, secondo il messaggio principale della nuova piattaforma di comunicazione di Swiss "Travel is what you make of it", già lanciata a fine ottobre.

Da un lato, Swiss vuole portare in primo piano l'ispirazione di viaggio e soprattutto il "perché" del viaggio. Dall'altro lato, si tratta anche del fatto che oggi viaggiare è più personale che mai, come spiega Stefan Vasic, responsabile marketing di Swiss: "Vogliamo mostrare ai nostri ospiti il vero valore del viaggio. E questo valore del viaggio è individuale come i propri valori. Soprattutto in tempi difficili, le persone dovrebbero sapere che Swiss le sostiene in questo".

Un nuovo mondo visivo per portare vicinanza ed emozioni

Quando si viaggia, spesso non sono le grandi esperienze e le escursioni pianificate a portare la gioia più grande, ma le piccole istantanee mentali di momenti fugaci che si portano a casa, spiega Cornelia Späth, responsabile delle campagne di comunicazione marketing di Swiss: "Le nuove immagini riflettono questo aspetto e sono vicine alle persone, sia sotto forma di ritratti che di piccoli scorci di esperienze quotidiane durante il viaggio: i piedi nella sabbia, i giochi sulla spiaggia, le passeggiate in città durante lo shopping, la degustazione di un gelato. Siamo riusciti a catturare questi momenti in modo spontaneo ed emotivo".

Catturare questi momenti è stata anche una delle sfide più grandi per la produzione. Tutto il materiale di immagini in movimento è stato quindi girato in analogico, spiega Priska Meyer, Senior Art Director di Publicis: "Insieme al direttore della fotografia Matthew J. Smith e alla fotografa Laura Coulson, abbiamo deciso di girare con la macchina da presa svizzera di culto Bolex H16 perché ci permetteva di essere molto flessibili e veloci - documentaristicamente e con la minor distanza possibile tra Laura e i protagonisti. I risultati sono istantanee molto intime. Inoltre, la grana e i colori speciali della pellicola ci hanno aiutato a creare il nostro sguardo autentico e intimo.

Le prime misure della nuova piattaforma sono già state viste in Svizzera e all'estero nel mese di novembre. Nei prossimi mesi ne verranno lanciate altre.

Responsabile in Svizzera: Stefan Vasic (responsabile marketing), Cornelia Späth (responsabile campagne di comunicazione marketing), Roman Glauser, Kim Vetter (project manager campagne di comunicazione), Nadja Griehl (responsabile social media). Responsabile presso Publicis Zurich: David Lübke (Direttore creativo), Priska Meyer (Senior Art Director), Anatole Comte (Art Director), Desiree Stocker (Junior Copywriter), Jonas Koutrios, Yoel Inderbitzin, (Graphic Designer), Gvozden Milosevic (Graphic Apprentice), Sandro Looser (Client Service Director), Adrianna von Moos (Account Director). Produzione pubblicitaria ed editing di immagini: Prodigioso. Foto/Motion Picture: Studio Voile LLC (Produzione), Lina Baumann (Produttore), Laura Coulson (Fotografia), Matthew J. Smith (Fotografia).

Quasi tutte le soluzioni nel settore del marketing digitale, dell'analisi e della personalizzazione funzionano con i cookie. Particolarmente interessate dal cambiamento sono le soluzioni che raccolgono i dati degli utenti in più domini, come il marketing affiliato, le piattaforme di gestione dei dati, la pubblicità programmatica, il retargeting o i motori di ricerca.

Questi fornitori di soluzioni hanno bisogno dei cookie per poter stabilire un collegamento tra l'inserimento di pubblicità e il successo della misura presso i loro clienti, o per indirizzare i clienti che hanno risposto a determinate pubblicità, che hanno visitato un determinato sito web e che devono essere ritargetizzati in base al loro comportamento in quel sito.

Diversi approcci

Esistono diversi approcci e fornitori per il tempo senza cookie. Google, in particolare, ha sviluppato alcune soluzioni per soddisfare i nuovi requisiti.

La "Privacy Sandbox" di Google Chrome ha lo scopo di consentire agli utenti di determinare tramite il browser quali annunci pubblicitari vogliono vedere. Un cosiddetto sistema di token ha anche lo scopo di garantire che il comportamento di un utente su vari siti web sia quello di una persona reale e non di una macchina, al fine di prevenire le frodi.

Il nuovo "Google Topics" compila un profilo di interessi nel browser Chrome sulla base delle pagine effettivamente visitate localmente sul computer dell'utente, che può quindi essere utilizzato come base per una pubblicità più mirata. In combinazione con la nuova tecnologia "Fledge" basata sul browser della Privacy Sandbox, Google può così spostare il noto mercato delle aste per i termini di ricerca su Google Search sul computer degli utenti tramite il browser Chrome, in modo che le offerte possano essere fatte senza ulteriori integrazioni di soluzioni di terze parti o cookie.

In Google Analytics 4 (GA4), l'anonimizzazione dei dati è già preimpostata. Poiché i dati personali continuano a essere elaborati in background e inviati ai server statunitensi, è necessario utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP) anche quando si utilizza GA4.

Tracciamento lato server

Attualmente il blocco dei cookie da parte del browser è meno influenzato dal tracciamento lato server. In questo caso, i dati vengono trasmessi a un server centrale, che poi invia queste informazioni ai server collegati o a soluzioni come Google Analytics.

Dati come l'indirizzo IP della richiesta in arrivo o l'agente utente inviato possono essere rimossi prima dell'inoltro. Per Google Analytics, questa opzione è già offerta nei tag predefiniti. Così, ad esempio, il Google Tag Manager (GTM) lato server offre la possibilità di anonimizzare o rimuovere l'indirizzo IP del cliente prima che la richiesta arrivi all'endpoint desiderato. È inoltre possibile controllare e rimuovere i dati PII sul GTM lato server in modo più scalabile. Se sul sito web non vengono più eseguiti script di terze parti, ma la funzionalità viene mappata tramite Google Tag Manager, è possibile avere un maggiore controllo sull'impostazione dei cookie, in particolare di quelli di terze parti.

Piattaforma dati clienti

Con l'aiuto di una Customer Data Platform (CDP), gli inserzionisti possono memorizzare i dati di prima parte dei visitatori del proprio sito web e della propria app in un formato personalizzato, unirli a quelli provenienti da altre fonti di dati e utilizzarli per la personalizzazione cross-canale e in tempo reale del targeting degli utenti. Utilizzando i cookie di prima parte e le proprie chiavi per la corrispondenza dei dati degli utenti, gli inserzionisti possono in qualche modo contrastare la perdita di informazioni dei cookie di terze parti e sono meno dipendenti dalle informazioni di profilo delle grandi reti.

La questione della protezione dei dati svolge un ruolo centrale nell'utilizzo di un CDP. La semplice gestione del consenso nel contesto della raccolta di dati di prima parte non è sufficiente. Come già descritto, un CDP mira a collegare i dati di utilizzo online e i dati personali dei profili degli utenti. La raccolta, il collegamento, l'elaborazione e l'utilizzo di dati sensibili richiedono informazioni e consenso separati da parte dell'utente. Ciò richiede una gestione dei permessi chiaramente definita che definisca l'ambito di raccolta dei dati ai sensi della legge sulla protezione dei dati sulla base della trama dell'architettura.

Nel contesto del consenso, deve essere spiegato in modo trasparente agli utenti quali dati vengono raccolti e per quali scopi vengono utilizzati. Fondamentalmente, si devono considerare le seguenti domande guida:

• Come vengono elaborati i dati nel CDP?
• Il trattamento dei dati è conforme alle condizioni di protezione dei dati applicabili?
• Come vengono elaborati gli identificatori trasmessi ai diversi strumenti di marketing?
• Quali scopi perseguire con i miei Casi d'uso CDP?
• Quali autorizzazioni devono essere ottenute dall'utente per questi scopi (raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali)?

Conclusione

Gli attuali sviluppi significano che Internet cambierà radicalmente. Le aziende devono sviluppare nuove strategie per colmare le crescenti lacune di dati. Chi non lo farà, dovrà acquistare l'accesso ai propri clienti dalle grandi piattaforme a un prezzo elevato.

Nella situazione attuale, le aziende fanno quindi bene ad affidarsi alle autorizzazioni, ai dati di prima parte e al tracciamento lato server per poter continuare a operare, misurare e ottimizzare la pubblicità online mirata e personalizzata.

* Patrick Mohr è cofondatore e socio amministratore della società di consulenza tecnologica di marketing Mohrstade. Nel 2017 ha aperto l'ufficio di Trakken a Monaco. Parallelamente, lavora come docente presso le università. È anche co-organizzatore della comunità di analitici "Analytics Pioneers" con oltre 6.000 membri.

In autunno Gryps è stata acquisita da Ringier Axel Springer Svizzera. (Werbewoche.ch) ha preso il controllo. L'azienda mira a trasformarsi in una piattaforma di servizi digitali completa per le PMI svizzere nel 2022, con le sinergie derivanti dalla collaborazione con l'Istituto per la gestione delle risorse umane. Osservatore e il Handelszeitung devono essere utilizzati.

L'azienda di Rapperswil, specializzata nell'intermediazione di prodotti e servizi per le PMI, è stata fondata nel 2010 e si è affermata sul mercato con oltre 45.000 clienti.

In futuro, questa offerta verrà integrata con ulteriori contenuti editoriali, consulenza e strumenti digitali, in modo che Gryps possa diventare una piattaforma di servizi completa per le PMI svizzere. Di conseguenza, il posizionamento e l'aspetto dovranno essere adattati alla nuova offerta.

"Heads ha proposto un valido processo congiunto per il riposizionamento del marchio Gryps e abbiamo avuto l'impressione che l'agenzia fosse particolarmente competente nel soddisfare le esigenze specifiche delle PMI svizzere. Questi sono i motivi che ci hanno convinto a lavorare con il team di Ralph Hermann", afferma Urs Gysling, CCO di Gryps.

Controllare i social media, lavorare da casa o giocare con gli amici: Il modo in cui gli svizzeri utilizzano internet varia. Per questo motivo, Teleboy ha ora un totale di sei diverse offerte con diverse velocità di internet.

Alle quattro offerte Internet già esistenti, con velocità massime comprese tra 25 Mbit/s e 10 Gbit/s, si aggiungono due ulteriori abbonamenti: uno da 10 Mbit/s e uno da 500 Mbit/s. L'abbonamento più economico è disponibile a partire da 28 franchi.

Abbonamenti per nuclei familiari e singoli

Le offerte aggiuntive sono destinate a coprire ancora meglio le esigenze degli utenti, come spiega Michael Wendt, CCO di Teleboy: "Proprio perché l'uso di Internet è così individuale, vogliamo anche proporre ai nostri clienti offerte più personalizzate. Il nostro portafoglio è ora ancora più adatto alle attuali esigenze di Internet in Svizzera".

Il nuovo abbonamento fino a 10 Mbit/s per 28 franchi al mese - il primo abbonamento Teleboy al di sotto dei 30 franchi - si rivolge in particolare ai privati che utilizzano la connessione a Internet principalmente per la posta elettronica, i social media e la semplice navigazione.

Per le famiglie è disponibile anche un abbonamento con "più velocità", come scrive il provider. Per 45 franchi al mese, l'abbonamento è disponibile con velocità fino a 500 Mbps. "Abbiamo notato che il divario tra 100 Mbit/s e 1 Gbit/s era troppo grande. Molti clienti volevano un abbonamento a Internet che fosse una via di mezzo. Con la nuova offerta vogliamo colmare questo divario", aggiunge Wendt.

In occasione del lancio dei nuovi abbonamenti, Teleboy riduce anche il prezzo dell'abbonamento a 100 Mbit/s di 5 franchi.

Il video di "It Must Be Real", che è anche il fulcro della campagna, mostra i giovani che amano trascorrere il loro tempo davanti agli schermi dei loro dispositivi mobili. Giocano o guardano film e provano una serie di emozioni: euforia, divertimento, eccitazione. La Coca-Cola viene messa in scena come bevanda che offre ristoro durante le pause. Verranno inoltre mostrate scene del gioco per cellulari "Wild Rift" di Riot Games.

Il cast dello spot è composto da giocatori reali di tutto il mondo. "Le voci fuori campo nella versione locale sono della cantante Chiara Castelli e dell'influencer Kevin Lütolf", spiega Marco Manzo, Brand Manager Coca-Cola TCCC Svizzera.

Oltre a TVC, OLV, pubblicità OOH tradizionale e digitale, la campagna "It Must Be Real" lancerà anche l'influencer marketing e un'attivazione in negozio sulla lattina da 330 millilitri. A livello locale, ci sarà anche una promozione online nell'app di Coca-Cola in cui i partecipanti potranno vincere dei premi.

Il film d'immagine "Metamorphosis", della durata di appena due minuti, è stato realizzato alla fine del 2021 sotto la direzione di Jannis Davi e intende mostrare l'eleganza del famoso hotel a 5 stelle.

Racconta la storia di due innamorati che vivono l'hotel con tutto il suo misticismo e le sue sfaccettature uniche. Allo stesso tempo, al pubblico viene lasciato spazio per l'interpretazione.

"Ho deciso di raccontare la storia di una coppia che si incontra al Dolder. Un'interpretazione astratta che rappresenta un viaggio interiore per i protagonisti", dice il regista Davi. "Il film vuole evocare misteriosamente l'idea di scoprire di più sull'hotel e di volerlo esplorare in prima persona".

Responsabile di Hillton (produzione): Jannis Davi (Regista), Mona Bertschinger (Produttore), Lou Staub, Julia Hallasch (Assistente di produzione), Fabio Tozzo (Telecamera), Sven Uhlman (1° AC), Carla Maiolino (2° AC), Adrian Bretscher (Drone), Francisco Marfella (Gaffer), Myrionymos Baikouzis / Jose Otero (Best Boy), Amanda Brooke (Styling), Sarah Ciarrocchi (Make-up), Billy Bains (Post Producer), Jannis Davi (Editor), Milos May (VFX), Manuel Portschy (Colorista), Rob Buechel, Jingle Jungle (Sound Design & Mix), Ryan Taubert - Lux (Musica), Ava Tao via Scout Model Agency (Cast), Carlos Valencia via Option Model Agency (Cast), Octamas (Noleggio telecamere), FTK (Noleggio luci).

All'inizio di gennaio, lo Studio Thom Pfister aveva già dato notizia di due nuovi ingressi nel team creativo. All'epoca, Roland Zenger e Armin Oppliger erano entrati a far parte dell'agenzia. (Werbewoche.ch).

Ora il senior designer e sviluppatore web Daniel Hackiewicz torna in agenzia. Con Hackieqicz, lo Studio Thom Pfister amplia ulteriormente il proprio team creativo e rafforza il proprio know-how nel settore dello sviluppo web, secondo quanto dichiarato lunedì.

Il 37enne esperto di grafica e sviluppo web ha studiato a Varsavia e vi ha lavorato in diverse grandi agenzie.

Il Consiglio di amministrazione della SSR aveva deciso nel novembre dello scorso anno di integrare una precedente componente salariale cosiddetta "variabile" nel salario fisso dei quadri a partire dal 2023, come ha riferito lunedì l'ufficio stampa dell'agenzia Keystone-SDA su richiesta. Nel fine settimana, CH Media aveva riferito degli adeguamenti del sistema salariale.

In passato, tuttavia, la componente variabile "non era un bonus dipendente dai risultati dell'azienda e pagato volontariamente", ma faceva parte "del salario contrattualmente concordato e assicurato". Di conseguenza, ammontava a circa il 20%.

Questa percentuale veniva solitamente raggiunta, ma nel nuovo sistema è ora fissata al 100%. Pertanto, la retribuzione media del personale dirigente e la somma totale delle retribuzioni non sono cambiate.

Gli stipendi del personale sono diminuiti

In una dichiarazione di lunedì, il sindacato SSM ha accolto con favore "la fine del sistema arcaico". Questo perché la componente variabile aveva talvolta permesso di premiare obiettivi non controllabili, come i risparmi ottenuti attraverso la riduzione dei posti di lavoro.

Si rammarica, tuttavia, che "in questo periodo di crisi" gli stipendi dei dirigenti non siano stati ridotti "in modo significativo" allo stesso tempo. Negli ultimi anni gli stipendi del personale sono complessivamente diminuiti. Il sindacato si aspetta quindi che anche i dirigenti della SSR "riducano i loro stipendi in segno di solidarietà".

Anche in altre aziende

L'Ufficio federale delle comunicazioni Bakom ha scritto, in risposta a una richiesta, che la SSR aveva informato il Dipartimento dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni Uvek a dicembre del cambiamento di sistema nella retribuzione dei quadri.

L'integrazione della componente variabile nel salario fisso era stata decisa anche in altre aziende svizzere. Tuttavia, la determinazione della retribuzione dei membri del Consiglio di amministrazione della SSR non era di competenza della Confederazione, ma della SSR stessa.

Secondo il rapporto annuale della SRG, il Direttore generale Gilles Marchand ha guadagnato 532.857 franchi svizzeri nel 2020, mentre il Presidente del Consiglio di amministrazione Jean-Michel Cina ha guadagnato 153.300 franchi svizzeri all'anno con un incarico al 50%. I sette membri del Comitato esecutivo hanno ricevuto in media 389.702 franchi svizzeri. (SDA)

Che si tratti di un turno di lavoro anticipato o posticipato, di un mini-lavoro o di una maratona di riunioni online, tutti hanno bisogno di un piccolo ristoro di tanto in tanto. Sono disponibili nel Micromarket Selecta Foodies, nei frigoriferi intelligenti o presso le stazioni di caffè di Starbucks, Pelican Rouge, Lavazza o Nescafé.

In due giorni di riprese presso la nuova sede di Selecta a Cham, Maybaum Film ha realizzato il claim "Joy to go" e ha messo in scena l'ampia gamma di prodotti Selecta. L'attenzione si è concentrata sulla gioia: i dipendenti reali si incontrano in situazioni vivaci mentre gustano varie offerte di cibo e bevande.

Tutti abbiamo bisogno di momenti di gioia", dice il film. Ed è proprio questa gioia che il film vuole far rivivere", spiega Sarina Künzli, Group Communication Selecta. "Anche se mostriamo come funzionano i nostri prodotti, non volevamo concentrarci sulla tecnologia, ma sulla gioia di vivere che diffonde".

Il film può essere utilizzato in diversi modi e dovrebbe contribuire a dimostrare che Selecta ha la soluzione giusta per ogni tipo di attività. Dal piccolo angolo caffè al micromercato per buongustai completamente sviluppato.

È già in corso la progettazione di un sequel del film. In esso verrà presentata una gamma di prodotti ancora più ampia e verrà rafforzato il posizionamento internazionale.

Responsabile di Selecta: Sarina Künzli (Responsabile Comunicazione ed Engagement del Gruppo). Sviluppo, concetto e produzione: Maybaum Film. Registrazioni vocali: Studi di registrazione Bluebox.

Dopo due anni, la pandemia Covid 19 è ancora un tema onnipresente nella società. Oltre all'impatto sull'economia e sul sistema sanitario, dall'inizio della pandemia la popolazione ha avuto problemi di salute mentale.

Per indagare su questo aspetto, in particolare attraverso l'osservazione dell'ambiente circostante, nel gennaio 2021 Link ha condotto uno studio sullo stato mentale della popolazione durante la pandemia. Una seconda ondata dell'indagine rappresentativa della popolazione, condotta nel gennaio 2022, fornisce informazioni su come gli svizzeri vivono e valutano la situazione attuale.

Un impatto ancora forte sulla salute mentale

Tra le altre cose, ai partecipanti allo studio è stato chiesto quali sviluppi avessero osservato nel proprio ambiente negli ultimi dodici mesi. Ciò dimostra che gran parte della popolazione osserva ancora, ad esempio, un crescente autoisolamento o un deterioramento della salute mentale.

La crescente aggressività è attualmente percepita in modo ancora più marcato rispetto al primo sondaggio del 2021 - attualmente dal 22% degli intervistati. Questi risultati mostrano con particolare chiarezza quanto la pandemia abbia influito e continui a influire sulla salute mentale della popolazione.

Se i risultati vengono suddivisi in base all'età degli intervistati, risulta evidente che l'aumento dell'autoisolamento, ad esempio, è percepito da circa un terzo di tutti i gruppi di età nel proprio ambiente. Il deterioramento della salute mentale è percepito soprattutto dai giovani tra i 15 e i 29 anni, con 37%, così come l'aumento della depressione (26%) o la considerazione di rivolgersi a uno psichiatra (19%). Questi risultati potrebbero essere un indicatore del fatto che le generazioni più giovani in particolare sono più sensibili ai problemi di salute mentale.

Poco meno di un terzo riferisce un aumento di paure e preoccupazioni

Le paure e le preoccupazioni per se stessi continuano a essere segnalate con maggiore frequenza, ma il 31% è inferiore quest'anno rispetto alla prima ondata. Si può notare che questa tendenza si verifica in tutti i gruppi di età.

Con il 37%, i giovani tra i 15 e i 29 anni segnalano attualmente il maggior aumento di paure e preoccupazioni. Molti intervistati segnalano anche un aumento di paure e preoccupazioni tra i genitori e i nonni e tra i bambini del proprio ambiente, ma questi valori sono inferiori rispetto all'indagine dello scorso anno.

Jgenerazione più giovane: Forte aumento del consumo di media digitali

Un aumento particolarmente significativo è stato percepito nell'area del consumo di media digitali, dal 44% degli intervistati. Sebbene l'aumento percepito sia inferiore rispetto all'ondata 1, è ancora percepito in modo più evidente dai giovani tra i 15 e i 29 anni: con il 51%, più della metà di loro riferisce di aver percepito un aumento del consumo di media digitali nel proprio ambiente.

Aspetti professionali

Sebbene le persone che lavorano con altre persone osservino generalmente un miglioramento maggiore in tutti i fattori richiesti, come la produttività dei colleghi o la propria produttività, rispetto al sondaggio precedente, la percentuale di intervistati che nota un peggioramento in tutti gli aspetti è ancora elevata. Ad esempio, il 29% degli intervistati ha osservato un peggioramento dell'umore dei propri superiori e il 35% ha percepito un peggioramento dell'atmosfera lavorativa.

In generale, alla domanda sulla propria qualità di vita, gli intervistati riferiscono una situazione equilibrata, ma in tutte e tre le aree di nutrizione, sonno e partnership, una percentuale sostanziale di partecipanti riferisce ancora un peggioramento.

Per il Studio dei collegamenti A 1024 intervistati è stato chiesto, tramite interviste, di confrontare la situazione attuale con quella del gennaio 2021 (o del gennaio 2020 nella prima ondata). L'indagine è stata condotta tra il 19 e il 24 gennaio 2022.

Ulteriori approfondimenti e i grafici completi dello studio sono disponibili al seguente indirizzo Link.ch.

1. un comunicato stampa annuncia

I comunicati stampa informano giornalisti, creatori di contenuti e parti interessate su notizie e fatti rilevanti per il rispettivo gruppo target. Comunicando queste informazioni alla stampa, il mittente offre un argomento che il destinatario può condividere con il gruppo target in forma ulteriormente elaborata, abbreviata o integrata. In questo modo, un comunicato stampa contribuisce ad aumentare la visibilità del mittente sui media e a costruire la sua reputazione e il suo posizionamento di esperto.

I fattori di successo più importanti per un comunicato stampa sono l'argomento, la qualità del testo, la tempistica e il destinatario esatto. Se le informazioni rilevanti vengono preparate in modo conciso, orientato al gruppo target e utile dal punto di vista giornalistico e inviate a giornalisti ben studiati al momento giusto, le probabilità di pubblicazione aumentano. Anche se i comunicati stampa non vengono utilizzati immediatamente per la pubblicazione, vengono utilizzati come fonti di ricerca dai giornalisti anche in seguito.

Ma come si prepara un comunicato stampa? Che dimensioni deve avere?

2. i messaggi seguono la teoria del valore del messaggio

Un comunicato stampa efficace ha bisogno innanzitutto di un argomento specifico e rilevante. E rilevante per il destinatario e il gruppo target, non solo per gli interessi economici dell'azienda.

Il fattore decisivo è il valore di notizia che viene fornito con il comunicato stampa. Una notizia è considerata degna di nota solo se fornisce informazioni rilevanti per il gruppo target. La pertinenza, la tempestività e il momento sono i punti più importanti per la ricerca di argomenti e la redazione di comunicati stampa.

• Rilevanza - qualcuno sarà interessato da queste informazioni? L'informazione ha un valore aggiunto per il gruppo target?
• L'attualità: è una notizia urgente o nuova?
• Un buon tempismo: il vostro messaggio è in competizione con altri argomenti che minacciano di metterlo in ombra?

Oltre alla rilevanza e all'attualità, i fattori di notiziabilità includono anche personaggi, celebrità, curiosità, emozioni o drammi. Il principio guida nella stesura di un comunicato stampa deve essere quello di supportare i giornalisti nel loro lavoro, in modo che possano fornire al rispettivo gruppo target contenuti interessanti e, soprattutto, rilevanti in modo semplice e corretto.

3. mantenere la semplicità

I giornalisti ricevono ogni giorno centinaia di e-mail da agenzie, aziende e altre organizzazioni. Devono quindi decidere molto rapidamente quali argomenti trattare in modo più approfondito. I titoli devono quindi essere brevi, nitidi e significativi e rispecchiare il contenuto effettivo del messaggio, cioè essere diretti e puntuali.

Per trarre ispirazione, vale la pena studiare esattamente come sono strutturati i titoli dei media o come altre aziende si rivolgono alla stampa. Per darvi un'idea della nostra "best-of list" di titoli di successo, ecco alcuni esempi:

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4. rispondere a domande decisive per un messaggio

Un comunicato stampa comunica: è nella parola stessa. Non è un romanzo e non ha bisogno di elaborazioni. Quindi comunica la notizia in quanto tale. Potete farlo in modo molto semplice rispondendo alle W domande in modo chiaro e preciso nel primo paragrafo del vostro comunicato stampa:

• Chi sta facendo qualcosa?
• Che cosa fa?
• Quando succede?
• Dove avviene?
• Come funziona / come funziona?
• Perché viene fatto?

Dovete delineare tutto questo nelle prime quattro o cinque frasi e approfondire in seguito. Assicuratevi che il testo non sia promozionale ed evitate parole abusate come dirompente, unico o rivoluzionario. Concentratevi sui fatti e classificateli.

5 Se volete essere visti, fatevi vedere!

L'obiettivo del comunicato stampa è quello di cristallizzare nel testo tutti i dettagli rilevanti dell'informazione e della posizione del marchio. Lavorare con una varietà di parole chiave è una componente importante, non solo per creare un testo fluido e di facile lettura, ma anche per essere rilevanti per i motori di ricerca.

Le parole chiave scelte devono essere parole che i potenziali clienti associano direttamente all'azienda, al marchio o a un prodotto specifico. A seconda dell'azienda o del prodotto, si possono usare parole come best practice, certificazione, piattaforma o strumento come esempi per l'area della piattaforma tecnologica.

Nei paragrafi che seguono, si può utilizzare la struttura di una piramide rovesciata. I dettagli più importanti si trovano in alto, mentre le informazioni meno importanti, gli antecedenti e le spiegazioni compaiono in basso e vengono trattati brevemente.

La visualizzazione è uno degli aspetti più importanti di un comunicato stampa. Dopotutto, al giorno d'oggi raramente una storia funziona senza immagini, video o materiale audio. Foto, videoclip o infografiche sono sempre un buon richiamo per gli occhi. La struttura di base può essere basata su un modello collaudato:

• Immagine (non necessariamente al primo posto)
• Titolo che attira l'attenzione
• Breve introduzione esplicativa
• Testo continuo con citazioni
• Abbinder/Boilerplate - una breve sintesi dell'azienda
• Contatto con la stampa

6. rilasciare dichiarazioni, nominare persone di contatto

Tutti vogliamo sapere con chi abbiamo a che fare: per questo motivo una o due dichiarazioni chiave dovrebbero essere rilasciate sotto forma di dichiarazioni di una persona autorizzata e alla fine del comunicato stampa dovrebbe essere indicata una persona di contatto specifica che sia effettivamente facile da raggiungere per i giornalisti, con un numero di telefono e un indirizzo e-mail per la stampa. In caso di necessità, i giornalisti hanno bisogno di una persona di contatto in tempi brevi perché sono al lavoro.

Conclusione: Vecchio ma prezioso

Il comunicato stampa è ancora un elemento tattico molto importante delle relazioni con la stampa per le aziende, al fine di essere riconosciute nel flusso quotidiano di informazioni. Anche se non esiste una ricetta segreta rapida e non c'è garanzia di successo che ogni argomento sia sempre "giusto", con un po' di pratica questo formato dovrebbe diventare un gioco da ragazzi.

* Michaela Krause è una professionista delle pubbliche relazioni con oltre 13 anni di esperienza nel mercato DACH. Il suo lavoro spazia dalla comunicazione di prodotto e aziendale alla comunicazione di crisi e alle PR per eventi. Krause ha fondato la società Laika Communications.

Con "eFiling", il Cantone di San Gallo mette a disposizione un nuovo strumento per il periodo fiscale 2021, che consente di compilare la dichiarazione dei redditi in modo puramente digitale. Inoltre, l'ufficio fiscale cantonale di San Gallo fornirà informazioni su domande relative alla dichiarazione dei redditi tramite live chat - un'innovazione a livello nazionale, secondo un comunicato.

Per la comunicazione, l'agenzia Kernbrand ha coinvolto il comico Renato Kaiser, premiato con il Salzburger Stier nel 2020. Con il suo fine senso della sensibilità umana, in un video acuto, entra nel vivo delle nostre "paure fiscali".

In due video esplicativi di accompagnamento, Kaiser mostra anche il funzionamento del nuovo strumento. Il tutto con una strizzata d'occhio e la consapevolezza che l'ufficio delle imposte farà di tutto per ottenere i soldi dei contribuenti.

Responsabile dell'incendio del nucleo: Oliver Fehr, Sandra Green (consulenza); Alexander Raschle (concetto); Felicia Aepli (design); Stefan Kellenberger (programmazione).