Contenuto e forma per Worldline: Su piccola e grande scala

L'agenzia zurighese Inhalt und Form ha lanciato per Wordline la prima campagna di sensibilizzazione svizzera, volta a sottolineare la continuità dell'azienda.

Wordline si avvale, tra l'altro, del know-how e dell'infrastruttura della precedente SIX Payment Services, acquisita nel 2018. Il modello di business, i valori e la sensibilità alle tradizioni e alle esigenze locali sono stati deliberatamente mantenuti da allora per continuare a soddisfare la proposta di valore.

La campagna di sensibilizzazione ideata e realizzata da Content and Form ha lo scopo di renderlo evidente. L'obiettivo della campagna è quello di rafforzare la fiducia in questa continuità sia tra le aziende esistenti che tra quelle nuove, di tutte le dimensioni, e di posizionare Worldline come un partner competente, flessibile e di supporto nel settore dell'elaborazione dei pagamenti.

Con il claim "La giusta soluzione di pagamento per ogni azienda", sono stati realizzati in totale quattro diversi soggetti, che mostrano gli imprenditori al lavoro con passione, mentre Worldline si occupa in modo affidabile della giusta soluzione di pagamento sullo sfondo.

La campagna è visibile in tutta la Svizzera dall'inizio di ottobre sotto forma di manifesti, banner, annunci sociali e pre-roll.


Responsabile di Worldline: Melanie Vögelin (responsabile marketing e comunicazione), Alina Schröter (specialista della comunicazione). Responsabile del contenuto e della forma: Dominik Stibal (CEO), Karin Estermann (Direttore creativo esecutivo), Caroline Minar (Junior Art Director), Yannick Lippuner (Copywriter), Manuela Marty (Head of Consulting / Strategist), Celina Harisberger (Project Manager), Gianluca Pirrera (Director of Digital Media). Responsabile per Il primo taglio è il più profondo: hilipp Moosbrugger (produzione e regia). Responsabile presso Wiener Wohnzimmer: Stephan Riefer (foto e film).

"House of Satoshi" lancia il podcast sulle criptovalute

Il negozio «Bitcoin, Blockchain & Friends» House of Satoshi lancia un podcast su Bitcoin, le criptovalute e altre applicazioni basate sulla blockchain. Ogni due settimane, l’esperto di fintech e criptovalute Rino Borini dialogherà con esperti e visionari. Il format è prodotto da Audiokanzlei.

Il podcast svizzero indipendente su Bitcoin, Crypto e Blockchain è "on air" da metà settembre. Il formato mira a trasmettere le conoscenze su questi argomenti nel modo più semplice possibile e a renderle accessibili a tutti.

Le criptovalute e le blockchain sono elementi fondamentali per l'ulteriore sviluppo di Internet - Web3. Per questo motivo, la classificazione e la conoscenza sono importanti motori per la crescita futura. La Svizzera si sta posizionando come "Blockchain Nation Switzerland" ed è riuscita a creare migliaia di nuovi posti di lavoro in questo settore e ad attrarre aziende straniere di cripto e blockchain. 

"Abbiamo accesso a comprovati esperti e visionari del settore blockchain e finanziario svizzero e vogliamo rendere le loro conoscenze accessibili a tutti in modo semplice", spiega Rino Borini, cofondatore e conduttore del podcast House of Satoshi. "E stiamo toccando un nervo scoperto, perché dopo tre settimane - senza alcuna spesa pubblicitaria - abbiamo raggiunto oltre 1000 ascoltatori". Con i suoi ospiti, l'esperto di fintech e cripto-banking Borini discute la potenza esplosiva dei nuovi sviluppi tecnologici da diverse prospettive, in modo non vincolato, non filtrato e non tagliato. 

Uno dei primi ospiti è Lucas Betschart, CEO di 21 Analytics e Presidente dell'Associazione Bitcoin Svizzera. Betschart è attivo nel settore dei Bitcoin da quasi dieci anni ed è considerato un profondo conoscitore dell'industria dei Bitcoin. Ma tra gli ospiti ci sono anche rappresentanti del mondo finanziario tradizionale. Borini ha discusso del fascino di Bitcoin & Co. con Duri Prader, CEO della banca privata Lienhardt & Partner, e del perché la banca privata offra ai suoi clienti l'accesso alle criptovalute.

Il podcast è prodotto dall'agenzia di podcast Audiokanzlei presso la "Home of Podcast". "La comunità crypto & tech si sta dimostrando un gruppo target molto attento all'audio. Il tasso di ascolto dei podcast supera il 90%", afferma Dino Giglio, fondatore di Audiokanzlei.

Lo studio Admeira continua ad attribuire alla TV un'elevata rilevanza dal punto di vista pubblicitario

I risultati di un’indagine di mercato condotta da Admeira nella primavera del 2022 sul tema «Il futuro del panorama mediatico e pubblicitario con particolare attenzione ai contenuti video» sottolineano la costante rilevanza della TV dal punto di vista degli esperti di pubblicità.

Le fonti di informazione affidabili diventeranno sempre più importanti in futuro. (Fonte: Admeira)

L'attuale studio di Admeira si propone di descrivere lo sviluppo futuro del mercato dal punto di vista di comprovati esperti di media e pubblicità. Nei mesi di maggio e giugno 2022, esperti di agenzie pubblicitarie, creative e di media, nonché di aziende pubblicitarie, sono stati interpellati nell'ambito di un sondaggio online anonimo in collaborazione con GfK Svizzera.

Tra le altre cose, è stata chiesta la loro opinione sui futuri cambiamenti nel comportamento di utilizzo dei media, sulla rilevanza della qualità dei contenuti, sull'impatto pubblicitario delle diverse forme di pubblicità televisiva e sullo sviluppo e la distribuzione dei budget pubblicitari. Inoltre, è stato chiesto loro di classificare e valutare le caratteristiche più importanti dei diversi media.

La TV come fonte di informazione credibile

Secondo gli esperti intervistati, in futuro aumenterà l'orientamento dei consumatori verso fonti di informazione affidabili e ambienti pubblicitari degni di fiducia. La televisione è vista come una garanzia di informazioni credibili e neutrali. Inoltre, la televisione rimane il mezzo più efficace per la pubblicità e gli ambienti dei programmi stanno diventando sempre più importanti per ottenere il miglior impatto pubblicitario possibile.

I servizi di streaming continueranno ad acquisire importanza in futuro, anche se c'è scetticismo sull'effetto della pubblicità potenziale su queste piattaforme (ancora) prive di annunci. Per quanto riguarda gli investimenti pubblicitari complessivi in tutti i generi esaminati, gli esperti prevedono un'ulteriore crescita nei prossimi anni.

Nel media mix, la tendenza degli annunci display e di ricerca sulle piattaforme di e-commerce continuerà ad aumentare. L'importanza futura della televisione e della radio è considerata stabile. Gli esperti prevedono che la quota di budget per la TV rimarrà la più alta nel media mix, con il 21%. In relazione alle undici caratteristiche dei media prese in esame, la TV e i social media sono stati giudicati i migliori dagli esperti di media e pubblicità. Nelle tre caratteristiche scelte come "più importanti" - immagine del marchio, consapevolezza del marchio e attenzione - il mezzo televisivo vince su tutti gli altri.


Admeira ha iNella primavera del 2022 è stato condotto un sondaggio tra 124 esperti di media della Svizzera tedesca e francese. L'obiettivo del Studio "Il futuro del panorama mediatico e pubblicitario con particolare attenzione alle immagini in movimento". era quello di ottenere un'eco di mercato sul futuro cambiamento del panorama dei media e della pubblicità, nonché una valutazione delle proprietà dei media. Il rapporto completo può essere scaricato all'indirizzo Sito web di Admeira può essere scaricato.

Quattro libri che potrebbero interessarvi

In collaborazione con GetAbstract, vi presentiamo quattro libri dedicati al marketing e alla comunicazione. Questa volta: «Negoziare in modo convincente», «Mindset: Speranza», «Visualizzazione dei dati – Fondamenti e pratica» e «Interpretare correttamente i risultati dei sondaggi tra i dipendenti».

Negoziare in modo convincente

4 passi per influenzare le persone e le decisioni.

  • Autore: Jeff Cochran, Shaun Digan e Andres Lares
  • Editore: Wiley-VCH, 2022
  • Pagine: 333
  • ISBN: 9783527511082

La disciplina suprema dell'interazione sociale è la negoziazione. L'argomento preoccupa l'uomo fin dall'antichità. Le abilità di negoziazione sono particolarmente importanti nelle vendite. Questo libro si concentra su questo aspetto, ma senza entrare troppo nello specifico. Il suo grande vantaggio è che gli autori danno al processo di negoziazione una struttura chiara e accattivante. Questo facilita enormemente il trasferimento pratico. Tutti dovrebbero essere in grado di negoziare: ecco perché il libro è un'ottima scelta per tutti coloro che vogliono professionalizzare le proprie competenze.


Mentalità: speranzosa

Accendere il potere dei pensieri positivi.

  • Autore: Dan Tomasulo
  • Editore: Gruppo editoriale Beltz, 2022
  • Pagine: 240
  • ISBN: 9783407866943

Anche se è meglio concentrarsi sulle cose positive della vita, molte persone si lasciano prendere completamente dalle cose negative. Non di rado, questo porta alla depressione. Tuttavia, la speranza è uno strumento meraviglioso dentro di noi, in grado di contrastare questo fenomeno. L'autore, attraverso numerosi esempi ed esercizi, spiega come la speranza possa essere sviluppata e utilizzata efficacemente in vista di un futuro autodeterminato. Un libro che vale la pena di leggere per tutti coloro che vogliono guardare positivamente al futuro.


Visualizzazione dei dati - Nozioni di base e pratica

Come progettare grafici e diagrammi significativi.

  • Autore: Claus O. Wilke
  • Editore: O'Reilly, 2020
  • Pagine: 362
  • ISBN: 9783960091219

Trasformare dati e relazioni scientifiche in diagrammi vivaci è più difficile di quanto sembri. Si tratta sempre di visualizzare una scoperta. Tuttavia, questo può fallire rapidamente, ad esempio se il grafico è mal progettato o difettoso. Il libro di Claus O. Wilke offre un rimedio. Utilizza molti esempi per mostrare quali tipi di diagrammi sono disponibili per gli scopi più diversi e di cosa bisogna tenere conto quando li si crea. Consigliato a tutti coloro che vogliono preparare i dati in modo sensato e convincere con i loro grafici.


Interpretare correttamente i risultati dei sondaggi sui dipendenti

Una guida pratica.

  • Autore: Klaus D. Mittorp
  • Editore: tredition, 2021
  • Pagine: 212
  • ISBN: 9783347468252

Nel frattempo, è diventata una buona prassi nelle aziende condurre regolarmente indagini sui dipendenti. Tuttavia, la loro utilità pratica è limitata se dai risultati si traggono conclusioni sbagliate o non si considerano nemmeno le prospettive rilevanti. Klaus Mittorp mostra dove si nascondono le insidie nell'interpretazione dei risultati, quali sono gli argomenti veramente importanti e come si possono ricavare le misure appropriate in seguito. Un libro utile per tutti coloro che si aspettano dai sondaggi sui dipendenti qualcosa di più di semplici cifre e immagini colorate.

Il Consiglio della stampa approva parzialmente la denuncia contro Le Temps

Il Consiglio della stampa ha ammonito il portale di notizie Linth24, che nei suoi articoli sugli impianti sportivi non aveva indicato con sufficiente trasparenza i commenti e i conflitti di interesse. Critiche anche per il quotidiano romando Le Temps.

PresseratContro la segnalazione di Linth24 il consiglio comunale di Rapperswil SG ha presentato un reclamo. L'esecutivo ha criticato il fatto che gli articoli relativi all'ubicazione degli impianti sportivi - in particolare la sala di allenamento del club di hockey su ghiaccio Rapperswil Jona Lakers - sono stati pesantemente commentati. Questi commenti non erano riconoscibili come tali. Inoltre, l'autore, il caporedattore del portale, non aveva reso trasparenti i suoi interessi personali. Era politicamente attivo in un comitato per la questione dell'ubicazione.

Il Consiglio della stampa ha approvato parzialmente il reclamo, come annunciato venerdì. Gli elementi di commento non erano chiaramente separati dal resto del reportage. Inoltre, l'autore avrebbe dovuto rendere trasparenti i suoi interessi personali in questa vicenda. Il Consiglio della stampa ha respinto altre parti del reclamo.

Le Temps avrebbe dovuto correggere

Su uno dei diversi punti, il Consiglio ha anche respinto un reclamo contro il quotidiano della Svizzera francese. Le Temps è stata approvata. La richiesta proveniva dal collettivo "Réinfo Santé Suisse International" ed era diretta contro un articolo relativo alle misure contro il coronavirus.

Le Temps non ha usato un titolo fuorviante come denunciato, né ha pubblicato un'accusa ingiustificata, scrive il Consiglio della stampa. Tuttavia, il giornale ha diffuso un errore di fatto e un'accusa falsa. "L'affermazione del quotidiano secondo cui il collettivo sarebbe stato l'organizzatore della manifestazione contro le misure di Corona del 20 marzo 2021 a Berna, tuttavia, viola il dovere di dire la verità", afferma il Consiglio della stampa. La redazione di Le Temps avrebbe dovuto correggere queste informazioni non appena ne fosse venuta a conoscenza. (SDA)

Nicole Glaus lascia la SRF

Dopo quattro anni come meteorologa e presentatrice di "SRF Meteo", Nicole Glaus ha deciso di affrontare una nuova sfida professionale. Lascerà la SRF all'inizio del 2023.

Nicole Glaus

Nicole Glaus ha studiato presso il Centro Oeschger per la ricerca sui cambiamenti climatici dell'Università di Berna e ha conseguito un master in scienze climatiche. Ha fatto la sua prima esperienza mediatica a "Radio Sunshine" e a "Radio Sunshine". 20 minuti. È entrata a far parte della SRF nella primavera del 2015 nell'ambito di uno stage presso "Rundschau" e "10 vor 10". In seguito, parallelamente ai suoi studi, ha lavorato in redazione presso la testata giornalistica.

Dopo aver completato gli studi, nell'autunno 2018 si è trasferita a "SRF Meteo", dove ha ricevuto un'ulteriore formazione come meteorologa praticante ed è stata poi impiegata sia come previsore per i canali radio e online di SRF che come presentatrice del programma "Meteo". Ha anche acquisito privatamente la licenza di parapendio.

La 33enne bernese sta trasformando questo hobby nella sua nuova professione: all'inizio del 2023, Nicole Glaus lascerà "SRF Meteo" e assumerà la carica di responsabile ambientale presso l'Associazione Svizzera di Deltaplano.

Secondo la SRF, non è ancora stato deciso chi succederà a Nicole Glaus nella squadra di "Meteo". Il posto vacante di meteorologo dei media è stato pubblicizzato.

Seme per FHNW: lo studio è quello che si fa

La casa di produzione cinematografica Seed ha realizzato un filmato promozionale per l’Università di Scienze Applicate della Svizzera Nord-Occidentale (FHNW).

L'UASNW offre un'ampia gamma di corsi di laurea e di formazione continua, conduce ricerche orientate all'applicazione e forma professionisti in oltre 30 corsi di laurea e più di 20 corsi di master.

In ultima analisi, tuttavia, ciò che conta è l'uso che gli studenti fanno delle opportunità offerte dalla UASNW. Questa è l'idea alla base del nuovo film d'immagine, che invia gli spettatori in un viaggio veloce attraverso il variegato mondo degli UAS.

Seed ha sviluppato e realizzato il film in stretta collaborazione con la FHNW. È stato diretto da Mirjam e Lukas Fröhlich. Il filmato sarà utilizzato sul sito web, sui social media e nell'ambito di presentazioni ed eventi.


Responsabile presso la FHNW: Johanna Cantz, Dominik Lehmann. Responsabile della comunicazione audiovisiva di Seed: Mirjam e Lukas Fröhlich (sceneggiatura, regia, montaggio), Andreas Szentkuti (ideazione), Sebastian Klinger (macchina da presa), Ricardo Perret (drone), Oliver Muff, Noël Müller (illuminazione), Simon Hardegger (color grading), Jonathan C. Meier (musica), Bardo Eicher (missaggio del suono), Claudio Garovi (produzione/gestione delle registrazioni), Felix Courvoisier (produttore).

Kontx porta "Behind the Beans" per gli amanti della torre deep L

Kontx affianca la torrefazione Turm Kaffee nella comunicazione relativa all'immagine del marchio nel mondo digitale.

L'agenzia accompagna l'azienda nel saper bilanciare tradizione e innovazione. "Soprattutto con un prodotto come il caffè, che conquista i suoi amanti grazie al suo profumo aromatico e al suo gusto delizioso, ci vuole molta creatività per rendere tangibile l'atteggiamento associato alla vita sulle piattaforme sociali", spiega l'amministratore delegato di Kontx Bettina Gebhardt.

Kontx ha fatto parlare i due chef famosi Rolf Caviezel e Tobias Funke per Turm Kaffee. Poiché i due chef si rivolgono a gruppi target diversi, sono state sviluppate strategie di social media separate, ciascuna all'insegna del motto "Behind the Beans".

Mentre Rolf Caviezel prepara ricette con il caffè per il B2C e dà semplici consigli, Tobias Funke istruisce il B2B sull'artigianato del caffè. Ad esempio, in un video realizzato presso la Barista Academy, Caviezel ha sviluppato brevi filmati di ricette e semplici tutorial in cui mostra la versatilità e la creatività con cui il caffè può essere utilizzato come ingrediente di base.

Per insegnare a ristoratori e privati il mestiere del barista e introdurli all'arte della preparazione del caffè, Turm Kaffee ha aperto nel 2019 la sua prima Accademia Baristi presso la sede di San Gallo. Con la sua dettagliata gamma di corsi, la torrefazione tradizionale si rivolge agli appassionati di caffè.

Fedele al motto "Behind the Beans", l'azienda tradizionale apre le sue porte, forma baristi a domicilio, racconta storie del passato e getta ponti verso il futuro con ricette e video innovativi. Nelle clip, i baristi di Turm Kaffee condividono il loro entusiasmo per il caffè come esperti e ambasciatori del marchio. Vista l'accoglienza positiva, è stata aperta una seconda accademia a Schlieren, vicino a Zurigo.

Soluzioni in transizione: Andy Lusti & Susen Gehle lanciano la campagna d'immagine per BKW

Il cambiamento climatico, l’urbanizzazione e la digitalizzazione spingono l’umanità a trovare continuamente nuove soluzioni. Il cambiamento e le soluzioni intelligenti di BKW sono al centro dell’attuale campagna di immagine, realizzata da Andy Lusti e Susen Gehle.

Invece delle solite vignette di settore, la campagna dell'agenzia Andy Lusti & Susen Gehle si concentra su storie sorprendenti che presentano le soluzioni nella vita quotidiana dei clienti BKW con una strizzatina d'occhio. L'implementazione elegante e ridotta supporta lo storytelling attraverso la sua semplicità e chiarezza - e dovrebbe garantire un valore di riconoscimento unico.

"Come grande fornitore di servizi energetici e infrastrutturali, noi e i nostri diversi settori di attività non siamo purtroppo tangibili per molte persone. Invece di racchiudere tutte le nostre competenze in un'unica misura di comunicazione, offriamo spazio a una delle tre aree di competenza selezionate per ogni spot. La nuova campagna a 360 gradi mostra con umorismo come numerose soluzioni individuali per un futuro sostenibile siano già oggi una realtà", spiega Michael Morgenthaler, responsabile Brand Experience, Partnerships & Campaigns di BKW. "Mostriamo come il Gruppo BKW offra soluzioni per spazi abitativi vivibili", aggiunge Martin Schweikert, responsabile della comunicazione del Gruppo BKW. Il cambiamento non viene mostrato dalla prospettiva della grande azienda, ma da quella dei suoi clienti.

Hub della campagna Wastreibtdichan.ch

L'hub della campagna Wastreibtdichan.ch collega i vari elementi della campagna a 360 gradi. La piattaforma fornisce ulteriori informazioni sui vari settori di BKW e presenta le storie dietro le storie della nuova campagna di immagine con contenuti di sfondo. Ogni singola misura del Gruppo BKW è presentata nella landing page dal design intuitivo con un ingranaggio. Con l'aiuto di un chatbot, l'utente può diventare parte della spinta verso un futuro più sostenibile. Più si scorre, più elementi di trasmissione appaiono, fino a quando non diventa visibile l'intero motore, che continuerà a far girare la terra per le generazioni a venire.

L'attuale campagna d'immagine di BKW è in onda online, sui social media, in TV e sulla stampa.


Responsabile presso BKW: Martin Schweikert (Head of Group COM), Michael Morgenthaler (Head of Brand Experience, Partnerships & Campaigns), Ursina Scheuber (Overall Project Management), Carolina Matthys (Content & Social Media), Michael Blum (Social Media), Thomas Meier (Landingpage). Responsabile Andy Lusti e Susen Gehle: Andy Lusti (Direzione creativa, strategia, concetto, testo), Susen Gehle (Direzione creativa, strategia, concetto, testo), Lukas Wietlisbach (Direzione artistica, grafica), Amina Elmallawany (Desktop Publishing). Responsabile presso Polarwind (produzione cinematografica): Fabian Weber (regia, DOP, fotografia), Joel Tweitmann, Randy Looser (scenografia), Oliver Don (montaggio), Pablo Nouvelle (musica), Denis Elmaci (sound design/mix), Unsere Farben (grading), AschmannKlauser (montaggio immagini), Detail AG (litografia). Responsabile presso Mediatonic: Max Stürzekarn (pianificazione digitale), David Hösli (pianificazione offline). Responsabile presso Zeix: Thomas Ehrat (Art Director, Partner), Annina Brügger (Senior User Experience Architect), Simon Eichenberger (Senior User Interface Developer), Nam Pham (User Interface Developer). Responsabile presso Visol: Daniel Huf (ingegneria), Aslam Idrisov (ingegneria), Jonas Renggli (responsabile ingegneria).

Jessica Sonderegger diventa partner di Plan B

La società di produzione Plan B di Zurigo amplia il proprio consiglio di amministrazione: Jessica Sonderegger entra a far parte della società come nuova socia, affiancando i due fondatori Chris Niemeyer e HC Vogel.

Il team aziendale di Plan B: Chris Niemeyer, Jessica Sonderegger e HC Vogel (da sinistra a destra). (Immagine: zVg.)

Jessica Sonderegger, 35 anni, lavora come produttrice nel team di Plan B da sei anni. Sonderegger si occupa della produzione di film pubblicitari e dello sviluppo di progetti di fiction. Tra le altre cose, si occupa del cliente di lunga data Digitec e, più recentemente, ha prodotto film d'animazione per McDonalds. In qualità di produttrice creativa, Jessica Sonderegger è sempre molto coinvolta nell'ideazione dei progetti.

Prima di Plan B, Jessica Sonderegger ha lavorato per diversi anni come sviluppatrice di formati presso Constantin Entertainment in Germania e in varie funzioni nel settore cinematografico e culturale.

"Siamo entusiasti di tre cose: un dipendente di lunga data e molto apprezzato diventa partner, amplia lo spettro e permette ai nostri clienti e a noi di fare progetti completamente nuovi", hanno dichiarato HC Vogel e Chris Niemeyer in un comunicato.

La campagna VBZ di Ruf Lanz entra negli archivi di Lürzer

Ruf Lanz è stato inserito nella lista internazionale dei migliori dell'"Archivio Lürzer" con la campagna VBZ "When petrol cars look outdated".

Ogni due mesi, "Lürzer's Archive" presenta opere eccezionali del mondo della pubblicità. La rivista è pubblicata in 68 paesi e gode di un'ottima reputazione nel settore creativo.

L'agenzia zurighese Ruf Lanz è entrata nuovamente nella rivista con la campagna di lancio dei nuovi autobus elettrici di quartiere di VBZ.

Sotto la direzione del direttore creativo Markus Ruf e del direttore artistico Mario Moosbrugger, i nuovi autobus elettrici sono diventati essi stessi un mezzo pubblicitario: un'auto sportiva rossa è stata montata esattamente sopra le ruote dell'autobus, con una risoluzione corrispondente sul pannello del tetto.

I consumatori vogliono una comunicazione personalizzata del marchio

Non solo a livello personale, ma personalizzata in base agli interessi e alle esigenze individuali. È così che i consumatori tedeschi desiderano che avvenga la comunicazione tra il marchio e il cliente. È quanto emerge da un recente studio condotto da Adobe.

Secondo lo studio, un buon terzo degli intervistati (35%) trova ancora utile la classica divisione in fasce d'età. Allo stesso tempo, la stragrande maggioranza (87%) vorrebbe vedere una differenziazione più granulare all'interno del proprio gruppo di età, basata su interessi ed esigenze individuali.

Gli interessi si sviluppano in modo dinamico e con essi le esigenze dei marchi.

Lo studio mostra anche che gli interessi e le preferenze sono in continua evoluzione. In media, gli intervistati provano un nuovo hobby o sviluppano nuovi interessi sei volte all'anno, e per i minori di 25 anni addirittura dieci volte all'anno. Più di tre quarti dei consumatori (80%) cambia i propri gusti ogni pochi mesi e si aspetta che i marchi tengano il passo con i loro interessi.

Gli ultimi due anni e mezzo, in particolare, hanno avuto un forte impatto sugli interessi e sulla formazione della personalità: più della metà degli intervistati (53%) afferma di essere cambiata radicalmente durante la pandemia.

Dati personali contro esperienze personalizzate

I consumatori considerano la condivisione delle preferenze personali come un dare e avere. Più della metà (61%) si aspetta esperienze personalizzate in cambio delle proprie informazioni. Per i marchi, questo investimento paga: Più della metà (58%) è felice di raccomandare le aziende che offrono loro esperienze personalizzate.

"Nuovi interessi o hobby: le persone sperimentano e si evolvono continuamente", afferma Christoph Kull, Vicepresidente e Managing Director Central Europe di Adobe. I brand devono tenere il passo con questa dinamica per rimanere rilevanti". La concorrenza sul mercato sta diventando sempre più agguerrita; online in particolare, la competizione è sempre a pochi clic di distanza. Solo chi è sempre aggiornato sugli interessi e le esigenze dei propri clienti e riesce a soddisfarli con esperienze personalizzate può avere successo.

Tuttavia, gli intervistati non sono soddisfatti dello stato attuale delle esperienze personalizzate. Meno di un quinto (17%) ha dato alle aziende una buona pagella in questo senso. Per i consumatori, non si tratta di grandi campagne. Per oltre la metà (54%), il fattore decisivo è il contatto costante e basato sugli interessi.


Per lo studio "Farlo diventare personale. Perché i consumatori di oggi non possono essere ridotti a stereotipi". Adobe ha intervistato 2.000 consumatori in Germania.

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