Media per la vendita al dettaglio: Quale strategia per il retail?

Il retail marketing è una strategia in rapida espansione sul mercato svizzero. Fabrizio Tudisco, direttore commerciale di Gamned Svizzera, illustra nel suo articolo le opportunità offerte dal retail marketing.

I media al dettaglio sono stati per anni un campo di gioco sperimentale, ma da allora si sono trasformati in uno dei canali pubblicitari più forti per la maggior parte dei marchi. Secondo un'indagine condotta dall'Handelsverband.swiss in collaborazione con la Posta Svizzera e GfK, le vendite dei negozi online svizzeri sono cresciute fino a superare i 14,4 miliardi di franchi svizzeri nel 2021. Secondo ZHAW e MCI, il volume di mercato della vendita al dettaglio online continuerà a crescere fino a raggiungere una stima di 15,1 miliardi di franchi svizzeri nel 2022.

Queste prospettive offrono eccellenti opportunità per aumentare la notorietà e le vendite degli inserzionisti e danno ai rivenditori nuove possibilità di monetizzare i loro dati più importanti, i dati transazionali. Ma se da un lato si tratta di una fonte costante di innovazione, sia nei formati che nei metodi, dall'altro si può ancora creare confusione.

Primo passo: comprendere correttamente le principali potenzialità del marketing al dettaglio

Siamo nel bel mezzo di un cambiamento pragmatico nella pubblicità, e il retail marketing non fa eccezione. Trattandosi di una tecnica pubblicitaria mirata e collocata direttamente nel percorso del cliente, le campagne di retail marketing hanno in realtà due obiettivi:

  1. Obiettivi per il marchio: una strategia forte per aumentare la consapevolezza e l'immagine lungo tutto il percorso del cliente e aumentare le vendite. Questo obiettivo sarà raggiunto utilizzando i dati disponibili e molto accurati sulle transazioni.
  2. Obiettivi per il rivenditore: la monetizzazione dei gruppi target dovrebbe generare un'importante fonte di reddito aggiuntivo.

Il traffico e le vendite nei negozi fisici non sono una novità e sono sempre stati ottenuti con l'aiuto della pubblicità o delle promozioni nei punti vendita. Tuttavia, il campo di gioco è stato ampliato dal concetto di media online per la vendita al dettaglio. Questo concetto consente all'azienda di essere presente in tutto il processo di acquisizione, attraverso annunci pubblicitari acquistati in modo programmatico fin dalla prima ricerca dell'utente di Internet.

Questa molteplicità di possibilità lungo l'intero percorso del cliente, sia in termini di tempistiche che di strategie da attivare, aumenta la rilevanza dei media retail, ma ne rende indubbiamente più complessa l'implementazione.

Secondo passo: comprendere tutti gli altri benefici

Lo scopo principale di una strategia media per il retail è quello di massimizzare le prestazioni delle campagne digitali di un marchio collegandole efficacemente agli asset del rivenditore.

I media di proprietà - strumenti di comunicazione che appartengono al rivenditore - sono essenziali e molto redditizi per i rivenditori. È fortemente consigliato migliorare l'efficacia di questa strategia aggiungendo i Paid Media - Retargeting, Display & Video, SEA, Social Media, ecc. - e utilizzando la monetizzazione dei dati dei consumatori attraverso la cosiddetta "Audience Extension". In questo modo, il brand supererà molte limitazioni e sarà in grado di intervenire in tutte le fasi desiderate dell'imbuto di conversione.

Infine, questi preziosi dati sui consumatori possono essere utili anche ai marchi che vogliono comprendere meglio il comportamento dei loro clienti o misurare l'impatto di una campagna. Oggi questi sondaggi e approfondimenti sono essenziali per gli inserzionisti, e anche i rivenditori hanno interesse a sapere come analizzare e monetizzare i dati dei loro clienti. Nel prossimo futuro, nessuna offerta di media retail potrà fare a meno di questi elementi costitutivi.

Terzo passo: selezionare il metodo

I rivenditori hanno due opzioni:

  1. Acquisire le competenze e le tecnologie necessarie per implementare una strategia mediatica di vendita al dettaglio internamente oppure
  2. Costruire una partnership esterna

La prima opzione sembra essere la soluzione più comunemente scelta. In realtà, però, ha senso solo per i colossi delle vendite che dispongono delle risorse finanziarie necessarie e di un volume di potenziali inserzionisti sufficiente a giustificare questo approccio e a renderlo redditizio nel breve periodo. Questa internalizzazione, che in ultima analisi corrisponde alla creazione di un marketing pubblicitario - o meglio di una direzione - può arrivare a creare una vera e propria piattaforma self-service per i marchi e le agenzie.

Tuttavia, nel 2022, l'outsourcing sembra essere ancora la soluzione più popolare. È consigliabile che i retailer scelgano i propri partner in base alle loro competenze - capacità di segmentare e attivare i dati, buona connettività con tutti gli ambienti web, ecc - e alla loro capacità di innovazione. Il retail media, pur essendo un settore dinamico e in evoluzione, è ancora agli inizi in questa parte del mondo.

Cosa ci riserva il futuro?

Alla luce di quanto sta già accadendo negli Stati Uniti e in Europa, anche i rivenditori svizzeri si renderanno gradualmente conto del valore che possono estrarre dai dati esclusivi dei loro clienti e inizieranno presto a monetizzarli maggiormente. Collaboreranno con fornitori di DMP, DSP e trading desk per creare piattaforme captive più facili da scalare. Potrebbero anche spingere le tecnologie di live shopping, che hanno già dimostrato la loro efficacia, e aggiungere il segmento sociale che potrebbe mancare nei media retail.


* Fabrizio Tudisco è direttore commerciale di Gamned Suisse.

Pikka realizza il rebranding per la Uetlibergbahn

Chi sceglie SZU vive la vita al meglio: in qualità di nuova agenzia capofila, Pikka intende sintetizzare al meglio questa filosofia del fornitore di servizi di mobilità zurighese SZU attraverso un rebranding completo.

Nei prossimi anni, la SZU adotterà misure di modernizzazione complete. Questo sarà visibile anche nel nuovo aspetto. Come base per il nuovo design, Pikka ha affinato l'identità del marchio e semplificato l'architettura del marchio in collaborazione con SZU.

Al centro c'è il simbolo pittorico del logo, che allo stesso tempo dà forma al layout e apre spunti di riflessione sui momenti positivi della vita. Questa qualità di vita deve riflettersi nelle immagini e nei video appena girati: Mostrano istantanee di persone lungo la catena di trasporto SZU. Inoltre, Pikka ha sviluppato uno stile di illustrazione moderno e tipico del marchio. L'intero aspetto è volto a sottolineare i valori in modo chiaro, personale e locale.

Un nuovo web design per il fornitore di servizi di mobilità

Inoltre, Pikka ha sviluppato un design dello schermo chiaro e fresco per SZU. Il nuova presenza online è destinato a sottolineare l'esperienza e lo spettacolo caratteristici del marchio: Chi si unisce alla SZU ottiene di più dalla vita.

Con la riprogettazione del sito web, SZU vuole rivolgersi ai propri clienti in modo più personale, comunicare la propria offerta in modo più chiaro ed essere percepita come un datore di lavoro attraente. Per raggiungere questi obiettivi, sono stati sviluppati personas, flussi e wireframe sulla base della riprogettazione di SZU. La programmazione della parte anteriore e posteriore è stata realizzata dall'agenzia Flixx.

Illustrazioni personali e amichevoli

Le illustrazioni e le icone sono un elemento caratterizzante del nuovo design aziendale. Il loro scopo è quello di rafforzare il carattere visivo dello SZU e di alleggerirne l'aspetto.

Sui supporti elettronici, le illustrazioni sono animate. Lo stile dell'illustrazione è minimalista e grafico, le posizioni e i gesti sono mantenuti naturali.

Linee guida del marchio digitale

Pikka ha creato le linee guida del marchio digitale per SZU per garantire una presenza caratteristica e coerente del marchio su tutti i media. Oltre alle linee guida classiche, esiste anche un database multimediale con i video, le immagini, le illustrazioni e le icone create. L'archivio centrale dei dati ha lo scopo di facilitare il reperimento e l'aggiornamento dei dati da parte di tutti gli utenti.

Comunicazione di lancio per SZU_4.0

Per affrontare le sfide di domani, SZU ha lanciato il programma interno SZU_4.0 con la "Formula del futuro" e i suoi tre elementi "più puntuale", "più confortevole" e "più veloce". La formula del futuro accompagna SZU e garantisce con progetti concreti che in futuro i passeggeri SZU raggiungano la loro destinazione in modo più puntuale, comodo e veloce. L'illustrazione principale con tre icone è stata sviluppata da Pikka. Pikka ha anche progettato l'evento per il lancio interno del programma SZU_4.0 di martedì, oltre a vari omaggi e un leporello del marchio. Inoltre, una locomotiva sarà marchiata con la formula del futuro.


Responsabile presso la SZU: Mischa Nugent (direttore); Marco Graf (responsabile marketing/comunicazione); Carole Bürgisser, Sabrina Spitzer, Manuela Haltiner (team marketing e comunicazione). Responsabile presso Pikka: André Sandmann (proprietario); Maike Sandmann (direzione del design); Marina Huber, Carla Sachse (design); Marina Huber, Julia Siegenthaler, Annie Cabrejos (illustrazione).

Rod: Gli ex bambini parlano a favore di SOS Villaggi dei Bambini Svizzera

SOS Villaggi dei Bambini ha scelto Rod Kommunikation come nuova agenzia principale e lancia la prima campagna congiunta sotto il marchio «Ex-Kinder».

Siamo stati tutti bambini una volta. E quindi sappiamo quanto i primi anni siano decisivi per una vita autodeterminata in seguito. Questo denominatore comune universale è ciò che la campagna di Rod Kommunikation intende sottolineare con la creazione di una parola.

Nella campagna, gli ambasciatori SOS Maria Walliser, Michèle e Manu Burkart e Marco Wölfli si presentano come ex bambini. Come ex-bambini, invitano tutti noi a impegnarci per aiutare i bambini in difficoltà. SOS Villaggi dei Bambini lo fa da oltre 70 anni in 136 Paesi. Con i programmi di rafforzamento familiare, che accompagnano i bambini e le famiglie in modo olistico e a lungo termine, quattro milioni di bambini hanno già ricevuto una casa e un futuro.

La campagna di sensibilizzazione "Ex-Bambini" mira a far conoscere SOS Villaggi dei Bambini in tutta la Svizzera e a rafforzare la consapevolezza e la familiarità. Sarà accentuata dai media nelle regioni con un alto potenziale di donatori. Il primo pacchetto della campagna è completato da un concorso in cui gli ambasciatori regalano esperienze comuni e un viaggio in newsletter in più parti. Segue una transizione graduale verso la campagna di fine anno, che si concentra interamente sulla raccolta di fondi con un quadro di performance digitale, tre diversi invii diretti e varie misure sui social media.


Responsabile di SOS Villaggi dei Bambini Svizzera: Silvia Beyeler (responsabile marketing), Cornelia Krämer (responsabile comunicazione), Livia Chiesa (responsabile marketing digitale), David Becker (responsabile contenuti). Concetto, creazione e realizzazione: Comunicazione a bastone. Fotografia: Rémy Steiner, Hans Schürmann, Remo Neuhaus. Media: TW Media, Digital Nalu.

Transformer crea un sito web interattivo per la Fondazione I.M. Pei

L'agenzia zurighese Transformer ha rinnovato il sito web dell'organizzazione senza scopo di lucro I.M. Pei Foundation. La presenza online della fondazione è ora più moderna, più giocosa e più ricca di immagini.

Quando si pensa al Louvre, probabilmente la piramide di vetro appare nella mente di molti. È stato progettato da Ieoh Ming Pei, uno dei più importanti architetti del nostro tempo. La Fondazione I.M. Pei porta il nome dell'architetto del Louvre e mantiene la sua eredità intellettuale. Il Fondazione consente un'esperienza esemplare della sua eredità. La residenza newyorkese dell'architetto, scomparso nel 2019, sarà presto visitabile a Shanghai sotto forma di replica. Seguiranno ulteriori notizie. Transformer è stato incaricato dalla NPO di progettare un nuovo sito web.

Il sito web, dal design semplice, informa gli utenti sulla vita e sul lavoro dell'architetto cino-americano attraverso immagini eleganti e testi significativi in diverse lingue.

Un mappamondo interattivo invita i visitatori a un viaggio online alla scoperta della vasta opera del vincitore del Premio Pritzker. Inoltre, il sito non funge solo da portfolio per le opere di I.M. Pei, ma anche da piattaforma per progetti su temi legati all'arte, alla cultura, all'architettura e alla tecnologia.


Responsabile della Fondazione I.M. Pei: Rosmarie Muster (Direzione). Responsabile del trasformatore: Sandro Kümin (creazione), Gaby Neyer (consulenza), Jérôme Meier, schwarzpunkt.ch (programmazione).

TBS risveglia Brestenberg dal suo torpore

Dopo anni di stallo, la Fondazione per l’arte, la cultura e la storia (SKKG) è alla ricerca di una nuova destinazione d’uso per il castello di Brestenberg e l’area circostante. L’area dovrà essere caratterizzata da un mix di destinazioni d’uso sostenibile e innovativo, con un’influenza a livello sovraregionale. TBS ha realizzato l’immagine coordinata per questo progetto.

La SKKG vuole riqualificare il suo castello di Brestenberg sul lago di Hallwil con un processo partecipativo. Un'immagine nuova dovrebbe sostenere il progetto in termini di comunicazione e costituire il quadro formale per l'orientamento futuro. Si cerca un'immagine che trasmetta trasparenza e apertura e che incoraggi la partecipazione della popolazione circostante. L'aspetto dovrebbe anche segnalare il cambiamento e rilanciare il Brestenberg.

Formalmente decostruito e ricostruito

Il punto di partenza della nuova identità è la silhouette del castello: viene smontata e in cambio fornisce forme emozionanti come mattoni per l'aspetto aggiornato. Il castello viene così ricostruito simbolicamente intorno al suo orientamento futuro. L'uso giocoso delle forme è un elemento di design che caratterizza l'intera comunicazione. Anche il logo deriva da questo e reinterpreta il castello come uno stemma astratto e moderno.

Brestenberg ha bisogno di nuovi contenuti

Per sviluppare il concetto di utilizzo, la Fondazione coinvolge la popolazione circostante del lago di Hallwil. A tal fine, è stato avviato un processo partecipativo per trovare idee innovative per un mix di usi a maggioranza e a livello economico. Dopo 30 anni di sonno, il Brestenberg si sta rimettendo in moto.

La campagna di affissione di TBS aveva lo scopo di motivare la popolazione a dare forma attiva al futuro del sito del Castello di Brestenberg. Oltre 400 partecipanti hanno risposto all'appello e hanno preso parte al sondaggio online. Inoltre, sono state collocate in loco 30 idee concettuali. Inoltre, più di 80 persone si sono registrate per lo "Schlossforum", una discussione aperta sul futuro dell'area dello Schloss.

Sperimentate il cambiamento direttamente online

Sul sito web Futuro-brestenberg.ch è informato in modo trasparente sul progetto e lo stato attuale è direttamente visibile. Gli interessati sono invitati a caricare i loro ricordi personali e le loro idee per il futuro. Non ci sono volutamente requisiti di contenuto, per dare libero sfogo alla creatività dei collaboratori.

La pagina viene aggiornata regolarmente e si evolve costantemente in linea con lo svolgimento del progetto con l'aiuto delle idee ricevute.

Quattro settimane all'inizio

Dal briefing alla versione go-live è passato poco tempo: l'aspetto, la campagna e il sito web sono stati definiti e realizzati in brevi intervalli. Per rispettare i tempi, TBS ha lavorato a stretto contatto con il cliente SKKG, la sua filiale Terresta Immobilien- und Verwaltungs AG e l'ufficio di sviluppo Kontextplan.

Il processo partecipativo è iniziato l'11 luglio 2022 e proseguirà a tappe fino alla fine dell'anno.

L'associazione Netzcourage respinge le denunce al Consiglio della stampa

Il Consiglio svizzero della stampa ha respinto due reclami contro «20 Minuten» e il «Tages-Anzeiger». L’associazione Netzcourage aveva presentato reclamo contro la copertura giornalistica di un tweet pubblicato dalla redazione «Megafon» della Reitschule di Berna.

Il Consiglio della stampa ha respinto i reclami, secondo una dichiarazione rilasciata martedì. Il tweet incriminato contiene un disegno di una scena di esecuzione all'epoca della Rivoluzione francese. In esso viene presentata una testa mozzata da una ghigliottina. La foto della giornalista di Tamedia Michéle Binswanger è montata sopra la testa originariamente disegnata.

I due reclami dell'associazione Netzcourage criticano in particolare il fatto che la scena dell'esecuzione sia stata estrapolata dal contesto e privata del suo carattere satirico nel servizio. I lettori non sono riusciti a capire il contesto.

Elemento centrale

Il Consiglio della stampa ha ora respinto entrambi i reclami. La scena della decapitazione descritta era un elemento centrale del tweet. 20 minuti abbiamo presentato in modo sintetico e semplice i retroscena della controversia tra la Reitschule di Berna e il giornalista.

Nell'articolo del Tages-Anzeigerche è un commento, lo sfondo e il motivo del commento sarebbero stati dati nello spirito.

Jolanda Spiess-Hegglin, che dirige l'associazione Netzcourage, aveva dato un Like al tweet della Reitschule. Binswanger sta lavorando a un libro che Spiess-Hegglin vuole impedire in tribunale. (SDA)

Controllo del marchio: e ha fatto "zoooooom"!

Heinrich Paravicini di Mutabor analizza per Werbewoche.ch i rilanci dei marchi e il brand design. Questa volta: come Zoom punti in modo fenomenale sul marchio denominativo nella comunicazione dell’ampliamento del proprio portafoglio.

L'app di videocomunicazione Zoom è sul mercato da oltre un decennio. Ma è solo nel 2020 che è decollata davvero. Sappiamo tutti perché, e molti di noi fanno parte dei suoi 300 milioni di utenti attivi giornalieri (per fare un confronto: a dicembre 2019, l'app contava circa 10 milioni di utenti giornalieri). Ecco come appaiono i vincitori di una pandemia.

Ed è proprio su questo che verte il controllo del marchio: il suo aspetto. Dal suo lancio nel 2011, l'app non ha adattato il suo aspetto. Era giunto il momento di trasformare il servizio di video chat in un vero e proprio marchio. Con nuovi servizi che vanno oltre l'offerta originale: chat di gruppo, riunioni, lavagne, eventi live, ecc.

"Zoom sta diventando una piattaforma di comunicazione, che si evolverà e si espanderà", afferma Janine Pelosi, Chief Marketing Officer. Zoom sa che il lavoro ibrido è destinato a rimanere e che l'era del nuovo lavoro è ormai alle porte. Ora l'azienda sta sfruttando il riconoscimento del suo marchio per espandere e comunicare il suo portafoglio. E lo fa in modo fenomenale: usa semplicemente il suo logo, il suo suono onomatopeico e il significato figurato della parola "zoom".

Ogni "o" animata sta ora per un servizio - numero aperto in futuro - attualmente sono sei: Zoooooom! In una semplice animazione, l'intera storia viene raccontata e rimane immediatamente impressa nella mente.

Naturalmente, anche la tipografia è stata adattata, così come le icone e il tono di blu, ma non è questo il motivo per cui trovo questo lavoro così riuscito. Quando si pensa alle estensioni di linea dei marchi e alla loro comunicazione, la testa si riempie subito di argomenti, campagne e un mucchio di complessità. Qui, qualcuno ha "solo pensato" nel senso migliore del termine. Tutto il potenziale era dato dal nome e dal marchio stesso, proprio come l'innesco percettivo-psicologico: il significato della parola crea già il cinema mentale.

Anche se alcune voci paragonano questo design al vecchio display di Google Search (anch'esso con molte "o") e sospettano una copia, a mio parere questo non influisce sui designer del nuovo aspetto: Perché quello che all'epoca era solo un bell'effetto per Google, qui è davvero un buon branding.

Da qui il mio messaggio: prima di pensare a grandi e nuove campagne, immagini e concetti per la comunicazione di un portafoglio ampliato, date un'occhiata più da vicino al vostro marchio esistente. Forse il tesoro è già sepolto lì. Dovete solo sollevarlo o farlo sollevare.

Questo passo di branding non sarà comunque la fine della storia; Zoom ha già annunciato ulteriori innovazioni di design. Queste saranno presentate alla conferenza interna "Zoomtopia" l'8 e il 9 novembre 2022. Siamo curiosi.


* Heinrich Paravicini è il fondatore e direttore creativo di Mutabor.

Xeit vince il bando del Politecnico di Zurigo

L'agenzia Xeit, con sede a Zurigo, ha vinto il pitch e in futuro sarà responsabile della visibilità della Scuola di formazione continua dell'ETH.

Il Politecnico di Zurigo è una delle università più importanti al mondo per quanto riguarda le lauree triennali e magistrali e offre anche una formazione universitaria continua. Per rendere l'offerta accessibile a un pubblico specifico con misure mirate, l'università ha cercato un partner di marketing online tramite una gara d'appalto pubblica. L'agenzia zurighese Xeit si è aggiudicata la vittoria nel successivo processo di pitch.

I corsi di formazione continua sono offerti sotto il marchio "ETH Zurich - School for Continuing Education". I quattro cluster nei settori dell'architettura, della tecnologia, delle scienze naturali e ingegneristiche e delle scienze umane, sociali e politiche saranno ora pubblicizzati in modo ancora più attivo e mirato con una nuova strategia di marketing digitale. Xeit supporta ETH con annunci su varie piattaforme e funge da partner di consulenza per tutti i problemi di marketing online.

La nuova campagna d'immagine inizierà il 1° gennaio 2023 e, oltre ai programmi specifici di formazione continua, mira a rafforzare il marchio ombrello della Scuola di formazione continua dell'ETH nel suo complesso.

Daniel Faulhaber rafforza il team di osservatori

Daniel Faulhaber entrerà a far parte della redazione del Beobachter il 1° febbraio 2023. Il giornalista 32enne ha scritto come freelance per la NZZ am Sonntag, Die Zeit Schweiz e TagesWoche, tra gli altri.

Recentemente, Daniel Faulhaber ha lavorato per tre anni presso il mezzo di comunicazione online di Basilea Bajour.ch ha lavorato come redattore. Nel 2020 è stato premiato con il Premio di giornalismo di Zurigo nella categoria "Esordienti". per un testo su due fiere del sesso e nella classifica "30 under 30" della rivista di settore Giornalista svizzero:in ammesso. Faulhaber si è laureato summa cum laude con un Master of Arts in Filologia e Storia tedesca presso l'Università di Basilea. Ha una vasta esperienza nel panorama mediatico svizzero.

"Daniel Faulhaber è uno scrittore brillante con una visione sorprendente del mondo, che trova approcci che nessun altro vede. Solo un autore", è OsservatoreDominique Strebel, caporedattore, è stato citato in un comunicato.

I dettaglianti tedeschi attirano i turisti dello shopping svizzeri

Per i commercianti al dettaglio tedeschi situati in prossimità del confine, i turisti dello shopping rappresentano un importante motore di fatturato. Per questo motivo si impegnano al massimo per rendere l’esperienza di shopping il più attraente possibile per la clientela straniera.

"Noi dell'associazione di categoria facciamo molto per le attrazioni per famiglie e creiamo esperienze e punti di incontro", spiega il presidente dell'associazione di categoria Waldshut, Thomas Wartner. L'associazione ha sul suo sito web creare una pagina separata per gli svizzeriche elenca informazioni sulle frontiere doganali e sui rimborsi IVA, ad esempio.

Inoltre, eventi come il mercatino di Natale o le visite guidate per lo shopping sono pubblicizzati sui siti web di Waldshut e Tiengen. Il marketing mirato ha anche lo scopo di attirare i turisti di frontiera. Dal 2020, Waldshut-Tiengen ha un Campagna di benvenuto con pubblicità. "E ora ho lanciato personalmente una campagna per l'Alto Reno con altri otto comuni dell'Alto Reno e della Foresta Nera meridionale", spiega Wartner.

Il centro commerciale Rhein Center sta anche utilizzando una campagna pubblicitaria che, secondo il direttore del centro Alev Kahraman, mostra il "microcosmo multiculturale '3Land'" "attraverso un linguaggio visivo semplice e accattivante". Il centro sta utilizzando pubblicità sui tram e spot video negli uffici postali e nelle stazioni di servizio svizzere.

A causa delle restrizioni sul commercio al dettaglio stazionario dovute alla normativa Corona, il commercio online è aumentato. "Naturalmente questa tendenza non si è fermata alle frontiere", scrive l'Handelsverband Südbaden. Pertanto, è particolarmente importante che i negozi al dettaglio diano ai loro clienti un motivo per fare acquisti fissi. "L'ambiente, la selezione, il livello dei prezzi, il personale e il servizio devono essere adeguati", afferma l'associazione. (SDA/swi)

Il grassetto migliora la prospettiva del QoQa

Nuovi occhiali, nuova prospettiva: la campagna per l’app di shopping QoQa entra nella fase successiva. Con immagini innovative e un concept collaudato, i materiali pubblicitari realizzati dall’agenzia bernese Bold sono ora in circolazione in tutta la Svizzera.

La piattaforma QoQa nella Svizzera francese mantiene una comunità vivace e, fedele al suo motto "Perle di shopping per chi ci vede chiaro", propone ogni giorno nuove offerte limitate.

Bold ha lanciato la presenza di comunicazione per QoQa l'anno scorso, al fine di decollare oltre la Svizzera francese. (Werbewoche.ch). Ora la campagna passa al turno successivo. Tornano a bordo gli accattivanti occhiali rosa come supporto visivo.

Per la prossima ondata, l'agenzia ha modificato la grafica. L'attenzione è ora rivolta anche all'ampia gamma di prodotti offerti dall'app curata: dal benessere al vino, dagli orologi alle vacanze. I dipendenti di QoQa sono apparsi ancora una volta davanti alla telecamera come modelli nei soggetti.

I mezzi pubblicitari rinnovati raccolgono il gruppo target in una coreografia strategica attraverso vari canali e strumenti. I nuovi soggetti possono essere visti come parte della campagna online in corso e su misure DOOH negli spazi pubblici.

 


Responsabile presso QoQa Services: Nina Bühlmann, Line Labie, Mathieu Pereira, Christoph Karcher. Agenzia responsabile/produzione video: In grassetto. Fotografia: Fabian Hugo.

Cordiali saluti sensibilizzati a Swiss Olympic

Anche in Svizzera si verificano ogni anno casi di abusi nel mondo dello sport. L’attuale campagna di sensibilizzazione lanciata da «Freundliche Grüsse» per conto di Swiss Olympic mira a richiamare l’attenzione su situazioni traumatiche e incoraggia le persone coinvolte a segnalare tali episodi.

Molti giovani atleti hanno grandi obiettivi e danno tutto per raggiungerli. Ma in allenamento i limiti vengono talvolta superati. Per esempio, attraverso metodi di allenamento troppo duri o pressione psicologica. Non è diverso nello spogliatoio o in gara: I giovani diventano vittime di bullismo, molestie sessuali o trattamenti discriminatori e ingiusti. Le persone colpite tendono a rendere questi incidenti un tabù invece di affrontarli. Sicuramente anche per l'incertezza di non sapere a chi rivolgersi.

L'agenzia zurighese Freundliche Grüsse si è occupata per la seconda volta di questo difficile tema e sta ora conducendo il progetto "Freundliche Grüsse". campagna lanciata nell'autunno 2021 che utilizza immagini e dichiarazioni emotive per guardare nella vita interiore di chi soffre.

I titoli taglienti sono deliberatamente strutturati in due parti. Mentre nella prima parte sembra tutto a posto, la seconda parte va al cuore dei problemi. Una struttura testuale emblematica della percezione comune del mondo esterno e delle tragedie personali che vi si celano dietro.

La campagna non ha solo lo scopo di sensibilizzare l'opinione pubblica, ma anche di fornire una prima assistenza. Da un lato, con il riferimento al Content Hub, dove chiunque può ottenere informazioni complete su dove ottenere supporto e assistenza. Inoltre, il sito web mostra esempi e situazioni in cui è importante parlarne con qualcuno. D'altra parte, si fa riferimento all'ufficio di segnalazione di Swiss Sport Integrity, dove le persone interessate possono segnalare le loro lamentele direttamente e, se lo desiderano, in forma anonima.

La campagna è visibile da lunedì in tutta la Svizzera su manifesti, social media e sul sito web di Swiss Olympic.


Responsabile presso Swiss Olympic: Selina Wyss (Project Management), Marc Schumacher (Responsabile Marketing e Comunicazione), Franziska Wehrle (Responsabile Comunicazione), Samuel Wyttenbach (Responsabile Valori), Andres Trautmann (Valori del personale). Responsabile presso Cordiali saluti: Marion Schwager, Pascal Deville, Samuel Textor (responsabilità generale), Sarah Winker (consulenza), Christian Stüdi (testo), Mara Schwegler (direzione artistica); Dominik Locher (grafica). Produzione: Accidenti. Fotografia: Dylan Moore.

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