Werbewoche.ch: Markus Erwin, nel marketing digitale in generale - e nella gestione dell'esperienza del cliente in particolare - stanno cambiando così tante cose al momento che difficilmente saprei da dove cominciare con le mie domande. Cominciamo forse con la fine dei cookie di terze parti, di cui si parla molto anche in Svizzera e che ci attende nel 2024: Cosa significa questo per i settori del marketing e del CXM?

Markus Erwin: Si tratta di un argomento così vasto che potrei parlarne fino a stasera. (ride). Ma cercherò di essere breve. I giorni in cui ci si sedeva e si diceva "vedremo dove ci porterà il viaggio"... sono decisamente finiti. La fine dei cookie di terze parti annuncerà un cambiamento di paradigma nel marketing digitale e nella gestione della customer experience. Chi non affronta seriamente l'argomento ora, difficilmente sarà in grado di agire in modo professionale e strutturato nelle aree citate tra circa un anno. Non si tratta di un'esagerazione, né di una drammatizzazione: è semplicemente un dato di fatto. Il targeting senza cookie continuerebbe a funzionare attraverso le grandi aziende tecnologiche, ma in mezzo ci sarebbero sempre i "gatekeeper" che vogliono promuovere e vendere le proprie soluzioni.

Può utilizzare un esempio per rendere più facile la comprensione?

Supponiamo che siate responsabili di un marchio di articoli sportivi come Nike, Adidas o Puma. Avete già un profilo elevato e i potenziali clienti visitano la vostra presenza online "da soli". Ma: tutto ciò che le persone "fanno" in modo anonimo lì dopo la fine dei cookie di terze parti - cioè ciò che cercano, ciò su cui cliccano, dove trascorrono il loro tempo - non può più essere utilizzato da voi come brand manager per generare campagne su altri domini. Il retargeting come lo conosciamo oggi sarà quindi superato. Tra l'altro, questo non è un problema solo per le aziende stesse, ma anche per gli editori che creano spazi per la pubblicità generata automaticamente nei loro articoli. Dopotutto, su quale base questa pubblicità sarà adattata al comportamento dell'utente se non ci saranno più cookie di terze parti?

Esiste una soluzione?

A mio avviso, esistono diverse strategie per contrastare i problemi citati. Innanzitutto, la maggior parte delle aziende deve ripensare completamente e dare priorità ai cookie di prima parte: in altre parole, adattare l'esperienza del cliente in tempo reale al comportamento degli utenti finché si trovano ancora sulla propria presenza online. L'obiettivo non deve più essere quello di riportare il traffico attraverso altri domini o di acquistare attraverso i gatekeeper, ma di fare affidamento sui dati di prima parte esistenti. Ciò richiede una gestione agile dell'esperienza del cliente che mantenga le persone volontariamente sulla presenza online. Se i clienti notano che un sito web si personalizza sempre e offre loro le cose a cui sono più interessati dopo pochi secondi, sono più propensi ad acquistare il prodotto. Oppure, anche senza retargeting, ricordano l'esperienza e tornano di nuovo. Questa è una strategia.

Cos'altro si può fare?

Le partnership diventeranno estremamente importanti, ad esempio con gli editori. Poiché il valore del loro inventario pubblicitario diminuirà enormemente con la fine dei cookie di terze parti, hanno interesse a offrire almeno un certo grado di personalizzazione ai loro clienti. Hanno strutture di login per i loro utenti, quindi li conoscono. In questo caso, ciò che è unito deve essere unito e si devono sviluppare nuovi prodotti pubblicitari su misura per gli utenti che hanno effettuato il login.

Lei stesso ha appena detto che il tempo stringe, e di alcune cose non si parla ancora. Le aziende sono sufficientemente consapevoli di ciò che sta per accadere?

Credo che la consapevolezza dell'imminenza di una massiccia disruption sia assodata. Almeno tra coloro che si occupano di cookie di terze parti, marketing e CXM, anche se in modo molto rudimentale. La maggior parte delle aziende sa anche "che deve fare qualcosa". Ma cosa fare esattamente? Spesso c'è ancora bisogno di spiegazioni. Abbiamo molte conversazioni in cui le persone ci chiedono: "Quale software di Adobe mi serve per risolvere questo problema? Sono pronto a comprarlo!". E allora dobbiamo rispondere: "Non hai bisogno del nostro software finché non hai riprogettato l'intera gestione digitale della tua esperienza cliente". Se ciò non avviene, anche lo strumento migliore è inutile.

Riprogettare l'esperienza del cliente - Questo mi fa pensare a un argomento che circola da molti anni. Ovvero che i dati dei clienti che già si possiedono dovrebbero essere organizzati, gestiti e infine utilizzati in modo saggio. Dopotutto, molte aziende sono sedute su un "Tesoro di dati" ... questo potrebbe ora essere di straordinaria importanza.

Sono convinto di questo. Le grandi aziende, ma anche le PMI, dispongono di molti dati, ad esempio informazioni sugli ordini, richieste di informazioni, registrazioni alla newsletter, che le persone hanno messo volontariamente a disposizione, ma che raramente vengono utilizzati per un approccio olistico, controllato a livello centrale e soprattutto individuale. Se iniziate a organizzare i vostri dati con Adobe, ad esempio, e vi rendete conto che funziona bene, potete aggiungere in seguito altri strumenti per le campagne, a seconda delle vostre esigenze. Mailing, analisi, soluzioni di marketing creativo: i dati organizzati sono già presenti come base, basta aggiungere dei tasselli.

Quindi credete che lavorare con le soluzioni di piattaforma sia - Sia che si tratti di quelli di Adobe che di quelli di altri fornitori - è la chiave per l'utilizzo dei dati inattivi ... e quindi anche un'efficace "Antidoto" per un periodo di tempo senza cookie di terze parti?

Penso molto alle soluzioni modulari nel campo delle tecnologie di marketing. Dopo tutto, chi vuole pagare venti o trenta fornitori diversi per applicazioni diverse e consultarsi con ognuno di questi fornitori più volte all'anno? E poi queste applicazioni spesso non possono nemmeno essere combinate tra loro; ancora una volta, non è possibile realizzare campagne coerenti e collegate. Ecco perché consigliamo una piattaforma in continua evoluzione, adatta alle singole sfide, come base di tutte le attività di marketing e CXM di un'azienda.

Prima avete parlato di una certa disponibilità a investire da parte dei potenziali clienti con cui siete in contatto. Tuttavia, una nuova concezione della strategia di customer experience e, se necessario, l'implementazione di una nuova soluzione di piattaforma costano molto tempo e denaro. Ne vale davvero la pena nel medio termine?

Questo vale anche a breve termine. Il ritorno sull'investimento è difficile da quantificare direttamente in un progetto in cui i dati dei clienti vengono smistati per la prima volta. Non si può dire: "Se facciamo la pulizia, nel prossimo trimestre otterremo un fatturato aggiuntivo pari a X". Ma dovete pulire comunque! E poi lavorare con saggezza con ciò che si ha a disposizione. I dati giusti nel canale giusto, segmentati in modo sbagliato, non porteranno al successo. Di fatto, l'azienda perderà denaro in questo modo. Anche i dati giusti, incanalati e segmentati correttamente, ma utilizzati nel momento sbagliato, comporteranno un fallimento e quindi una perdita di denaro. So che, a seconda della comprensione della tecnologia da parte del CEO o del CFO, a volte può essere difficile giustificare i progetti corrispondenti. Ma quando la macchina è in funzione, di solito ci si accorge dopo pochissimo tempo che le vendite stanno aumentando e che la tecnologia di marketing supportata dai dati sta producendo un ROI concreto.

Potete anche fornirmi degli esempi in merito?

Mi vengono in mente due casi di utenti. Il primo è l'"abbandono del carrello", un classico: qualcuno che ha quasi preso una decisione d'acquisto e poi interrompe bruscamente il processo. Se utilizzo i dati per capire quali sono le cause di questo comportamento e converto alcuni dei miei "abbandonatori" in clienti, posso aumentare significativamente le vendite in breve tempo. Bauhaus, ad esempio, è riuscita ad aumentare le vendite utilizzando Adobe Analytics per capire dove i clienti abbandonano e quando, e poi utilizzando Adobe Target per modificare l'approccio.

E l'altro esempio?

L'altro esempio ha una prospettiva diversa. I dati possono aiutarmi a capire quali clienti sono attualmente no marketing, ad esempio perché la mia piattaforma MarTech mi dice che questa persona ha già chiamato la hotline tre volte e si è lamentata. Una persona del genere non vuole pubblicità da me, vuole solo assistenza. Quanti franchi svizzeri si potrebbero risparmiare se ogni azienda sapesse chi è ricettivo a quale tipo di comunicazione.

Con tutta la tecnologia - in futuro il Chief Information Officer diventerà più importante del Chief Marketing Officer?

Non ci metterei la firma, ma: i marketer che non hanno una conoscenza di base dei dati difficilmente saliranno in futuro al livello C della gerarchia aziendale. È perfettamente giusto e anche auspicabile che i CMO continuino a occuparsi principalmente della parte creativa e strategica della comunicazione promozionale, ma non possono fare a meno di strutture basate sui dati. Devono testare le loro ipotesi; devono vedere quando un numero sproporzionato di clienti si ritira a un certo punto del processo e riconoscerne il motivo. Con la nostra piattaforma, accendiamo virtualmente le luci rosse nella sala macchine, ma i CMO devono guardare. Non hanno bisogno di conoscenze informatiche approfondite per farlo. Ma se qualcuno non accetta la premessa che i dati, la loro gestione e il loro utilizzo sono essenziali per il successo di una campagna, allora, francamente, vedo nero.

"La leadership di TikTok sta discutendo la possibilità di separarsi dalla società madre cinese ByteDance per difendersi dalle accuse di compromettere la sicurezza nazionale", ha dichiarato in una Bloomberg-relazione. Tuttavia, la cessione della filiale, che potrebbe portare a una vendita completa o a un'offerta pubblica iniziale di titoli, è vista come "ultima risorsa".

"Il fatto che la vendita avvenga o meno dipende dal fatto che i commissari per la sicurezza nazionale dei vari Paesi approvino o meno le pratiche esistenti del portale", affermano gli esperti. Tuttavia, sottolineano anche che i capi di TikTok probabilmente non potrebbero decidere da soli l'attuazione di tali piani di spin-off. È molto più probabile che sia il governo cinese a prendere in mano la situazione. "Dovrebbe essere d'accordo con la vendita. Viste le dichiarazioni rilasciate finora sulla questione, potrebbero rifiutarsi di farlo", ha detto.

Le pressioni della Casa Bianca

Già nel 2020, durante il mandato dell'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump, si temeva che TikTok potesse essere utilizzato in modo specifico dalla Cina per manipolare l'opinione pubblica di altri Paesi o per agire come strumento di spionaggio. Anche in quel periodo sono aumentate le pressioni sugli operatori del portale affinché vendessero la propria app a nuovi proprietari statunitensi. Ma sotto il nuovo presidente Joe Biden, questi piani sono stati nuovamente abbandonati. Alla luce delle recenti tensioni tra le due superpotenze, la Casa Bianca sta tornando alla vecchia linea. (pte/swi)

I film sugli atleti professionisti sono stati girati in tre riprese notturne in diversi impianti sportivi di San Gallo, Zurigo e Sursee. Come di consueto quando si lavora con atleti professionisti, la pressione del tempo è stata una costante compagna. Tuttavia, gli stessi impianti sportivi sono stati il fattore di programmazione, in quanto potevano essere utilizzati per le rispettive riprese solo in tarda serata.

"Nel progetto per Coop Rechtsschutz, avevamo già un'idea chiara di come avrebbe dovuto essere il risultato nella fase di ideazione. Nonostante i tempi limitati, abbiamo puntato molto in alto per la realizzazione", così Noëmi Krüsi riassume le sfide delle riprese, da lei dirette.

Oltre a tanto sudore, l'attenzione è rivolta alla motivazione e all'entusiasmo degli atleti per le rispettive discipline. La boulderista svizzera Petra Klingler è stata ripresa sulla parete di arrampicata dalla piattaforma di sollevamento da Sara Maag, un'operatrice priva di vertigini. Il triatleta Simon Westermann è stato ripreso da un gommone durante l'allenamento di nuoto nella piscina coperta. E per il film sullo schermidore Nick Hatz, la Saalsporthalle di Zurigo è stata completamente oscurata.

Il risultato sono tre soggetti armoniosi di ombre, silhouette, controluce e primi piani.

Responsabile presso Coop Rechtsschutz: Petra Huser, Martina Frey (Comunicazione aziendale). Responsabile presso Maybaum Film: Daniel Neuhaus; Noëmi Krüsi (regia); Sara Maag (camera e montaggio); Simona De Roni (assistenza alla camera); Tim Zumstein (sound design/mastering).

Martedì scorso i relatori del Gfm hanno presentato le ultime tendenze del marketing a circa 300 ospiti dell'Aura di Zurigo. Dominique von Matt, presidente del Gfm, ha fatto appello alla volontà del pubblico di assumersi dei rischi: "Dobbiamo agire costantemente secondo il motto 'pensare in grande, iniziare in piccolo, imparare velocemente e fallire a buon mercato'. Il coraggio è essenziale per la forza innovativa e la competitività". Sonja Mechling, CEO di Kaiser + Kraft: "Molti dei casi d'uso probabilmente non funzioneranno - e allora?

Ma le aziende svizzere esitano sulla trasformazione digitale e aspettano invece di sfruttare il nuovo potenziale. "La tecnologia si sviluppa rapidamente, ma il nostro cervello no", sottolinea Anne Scherer dell'Università di Zurigo. La velocità è fondamentale negli sviluppi esponenziali.

"Alla Conferenza sulle tendenze 2023, l'obiettivo era mostrare ai partecipanti come possono attraversare con successo questa trasformazione", spiega il direttore generale di Gfm Jean-Marc Grand. Le presentazioni degli esperti hanno mostrato in modo pratico come le aziende possono trarre vantaggio dalla digitalizzazione.

La presenza sociale come killer app

Nel Metaverso le persone possono incontrarsi, sperimentare qualcosa insieme e contribuire a dargli forma. Qui si crea di nuovo la vicinanza interpersonale, che nel frattempo si è persa a causa delle tecnologie. Secondo il Prof. Dr. Thorsten Hennig-Thurau dell'Università di Münster, la presenza sociale aiuterà il Web 3.0 e i mondi virtuali a raggiungere una svolta.

"Grazie ai dati e all'intelligenza artificiale, stiamo imparando a conoscere meglio i nostri gruppi target. Questo ci permette di personalizzare le offerte e le interazioni", afferma Laura Meyer, CEO di Hotelplan. La comunicazione online può tornare a essere più umana. "È importante provare le cose per tempo senza spendere molto", è convinta Meyer, soprattutto quando il settore è fortemente influenzato dalle disruption.

Nuove opportunità per un marketing efficace ed efficiente

Oggi i contenuti vengono consumati in modo diverso e a diversi livelli rispetto a qualche anno fa. Alla conferenza, Mirco Hecker di TikTok mostra come la piattaforma video abbia ridefinito l'immagine in movimento.

Gli algoritmi calcolano gli interessi degli utenti e riproducono i contenuti in modo più mirato. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico consentono messaggi molto personali. L'impatto della pubblicità aumenta in modo massiccio grazie all'individualizzazione.

Inoltre, i processi possono essere accelerati grazie all'uso corretto di strumenti come ChatGPT. "Non sarete sostituiti da un'intelligenza artificiale. Ma sarete sostituiti da un umano che la usa", ha affermato Anne Scherer citando un post su Twitter.

Pensare in grande, iniziare in piccolo, imparare in fretta

La trasformazione digitale e il progresso tecnologico non possono sostituire il know-how umano, la vicinanza personale e le risorse umane. Invece di sognare scenari fantascientifici, è importante abbracciare questi nuovi strumenti, utilizzarli per semplificare le attività quotidiane e creare così valore aggiunto.

Nonostante tutte le profezie di sventura, la pubblicità cartacea è ancora una delle forme pubblicitarie più importanti in Svizzera. E i media stampati continuano a convincere con caratteristiche forti: le persone credono e si fidano di loro perché li scelgono attivamente, li acquistano o si abbonano.

I quotidiani nazionali forniscono quotidianamente una visione panoramica affidabile degli eventi mondiali, i media specializzati offrono competenze fondate e i media regionali sono punti fermi e portavoce della popolazione della loro regione.

Gli inserzionisti traggono vantaggio da questa forza: nessun altro mezzo di comunicazione attira l'attenzione dei lettori in modo così completo e intenso come una pubblicazione stampata. La pubblicità sulla carta stampata è percepita positivamente ed è anche percepita come credibile e informativa. La credibilità dei contenuti giornalistici aiuta la pubblicità a ottenere una forte accettazione. La particolare esperienza di contatto che la stampa offre è un importante fattore di successo e una parte fondamentale dell'efficacia dei media stampati. Inoltre, il fatto che oltre l'87% della popolazione legga ancora un prodotto cartaceo ogni giorno garantisce la raggiungibilità del prodotto.

Per dimostrare questi vantaggi, l'Associazione svizzera degli editori VSM ha preparato fatti e argomentazioni sull'efficacia della stampa in una campagna rivolta alle parti interessate dell'industria dei media e della pubblicità. La VSM prosegue così la campagna "Print wirkt" già realizzata in passato in collaborazione con l'agenzia Klar.agency con nuovi elementi e materiale pubblicitario.

Il rilancio del Campagna si svolgerà il mercoledì con un giornale speciale. Verranno inoltre utilizzati annunci e mezzi pubblicitari digitali.

Responsabile dell'Associazione svizzera degli editori di media: Stefan Wabel (Direzione), Martin Voigt (Project Management Campaign), Angelica Muritu (Comunicazione). Responsabile presso Klar.agency: Christian Dietrich, Peter Trüb, Lionel Büttner, Hanna Zimmermann, Michael Zürcher, Adrienne Boldog. Supporto scientifico e contenutistico: Roger Lang (Wemf); Ammann, Brunner & Krobath.

Nel 2021, l'azienda mediatica con sede ad Aarau è riuscita ad aumentare l'utile a 34,8 milioni di franchi svizzeri. Nonostante un contesto difficile, CH Media ha annunciato mercoledì di essere riuscita a "generare una buona performance operativa" nel 2022. Il fatturato è aumentato del 3,5% a 430,2 milioni di franchi svizzeri, mentre l'utile prima degli interessi e delle imposte (Ebit) è stato di 25,2 milioni di franchi svizzeri.

Il numero di abbonamenti digitali ai giornali a pagamento ha continuato a crescere, ma non più allo stesso ritmo dell'anno precedente. Dalla fine di ottobre, il Thurgauer Zeitung, il Giornale dell'Appenzello, il Giornale di Zugo, il Giornale di Nidwald, il Giornale Obwaldner e il Giornale Urner proprie presenze web e applicazioni mobili. Il La Svizzera nel fine settimana è stato in grado di aumentare il proprio numero di lettori ed è ora "con quasi un milione di lettori" il giornale più letto nella Svizzera tedesca.

I ricavi pubblicitari sono stati leggermente superiori al livello dell'anno precedente per i giornali stampati e sono ulteriormente aumentati per le edizioni online. Il segmento dell'intrattenimento è cresciuto grazie a una partnership strategica con Sunrise nel mercato della TV e dello streaming. Inoltre, sono state rilevate le stazioni radio Central, Sunshine ed Eviva e sono stati lanciati Flashback FM e i portali di notizie ZüriToday e BärnToday. Nel settore della stampa è stata intensificata la collaborazione tra le sedi di Aarau, San Gallo-Winkeln e Derendingen.

Anno difficile previsto per il 2023

CH Media è stata creata nell'autunno 2018 come joint venture tra il gruppo NZZ Media e AZ Medien. (Werbewoche.ch). Nell'outlook, l'azienda prevede "un 2023 difficile per tutto il settore" a causa dei prezzi dell'energia e della carta superiori alla media e delle continue incertezze economiche e politiche. L'attuazione del Strategia "CH Media 2025 continua ad andare secondo i piani, ha dichiarato. La digitalizzazione dei quotidiani a pagamento e l'espansione del settore dell'intrattenimento continueranno a essere portati avanti. (SDA)

CTC Analytics è un'azienda tecnologica svizzera attiva a livello internazionale nel settore dell'automazione di laboratorio con circa 95 dipendenti. CTC Analytics si differenzia sul mercato del lavoro per la sua cultura aziendale. Un ruolo particolare è svolto dalla gestione aperta e costruttiva degli errori. Il nuovo filmato aziendale, con cui CTC Analytics si rivolge principalmente ai potenziali dipendenti, riprende questo tema con una strizzatina d'occhio.

Seed ha sviluppato e realizzato il film in stretta collaborazione con CTC Analytics. Il film è stato diretto da Janos Menberg. Il film sarà utilizzato sul sito web, sui social media, nelle presentazioni e negli eventi.

Responsabile di CTC Analytics: Nicole Schmutz, Brigitte Stebler, Volkan Coskun, Beat Lüthi, Heiner Scherrer. Responsabile della comunicazione audiovisiva di Seed: Janos Menberg (sceneggiatura, regia, montaggio), Jonas Steinbacher (macchina da presa), Bastian Hertel (direzione di produzione), Simon Hardegger (color grading), Martin Stäheli (sound design, sound mixing), Bettina Frymerman (direzione di produzione), Felix Courvoisier (produttore).

Cosa intende l'industria cinematografica svizzera per vita autodeterminata? E come ci si sente a raccontare storie personali davanti a una telecamera in funzione? Tings ha risposto a queste e altre domande per Swiss Life e ha seguito il festival del cinema sui canali dei social media. Instagram e Facebook accompagnato da Swiss Life.

Con una varietà di brevi video, Tings ha messo i registi sotto i riflettori a Soletta e ha chiesto al pubblico di parlare della loro vita autodeterminata e della loro fiducia finanziaria. Inoltre, la presentazione dell'ambito premio del pubblico "Prix Du Public" ha preso vita attraverso contenuti sui social media.

"Per noi è un progetto che ci sta a cuore poter accompagnare il tema del film e le partnership di Swiss Life sui social network. Come agenzia creativa che produce innumerevoli contenuti video, questa è l'interfaccia creativa ottimale per noi dal punto di vista tematico", afferma la realizzatrice Janine Hammer di Tings.

La proprietaria e direttrice dell'agenzia Hera Zimmermann, che in passato ha ritratto i registi svizzeri all'estero come produttrice per la SRF, ha anche molti anni di esperienza nella promozione del cinema svizzero: "Gli insegnamenti tratti dalle numerose edizioni dello Zurich Film Festival, di cui sono stata corresponsabile, e la nostra esperienza nelle campagne hanno portato a una perfetta sinergia tra la comunità dei social media di Swiss Life e la forte industria cinematografica svizzera.

Responsabile presso Swiss Life: Sponsorizzazione ed eventi del team, Marketing online del team. Responsabile presso Tings: Sibylle Roth (project manager), Janine Hammer (realizzatrice in loco), Hera Zimmermann (supervisore), Arzije Asani (telecamera), Chiara Temmel (telecamera), Andy Brunner (telecamera).

La crescita proviene dal mercato digitale, come scrive la NZZ nel suo comunicato stampa. Gli abbonati ai prodotti digitali sono aumentati del 12,5%. Complessivamente, il numero di abbonati è aumentato solo del 2%.

Anche la crescita dello specialista di pubblicità digitale "Audienzz" e il risultato della partecipazione a CH Media hanno avuto un impatto positivo. Rispetto all'anno precedente, la NZZ ha potuto beneficiare nuovamente del business degli eventi.

Nel mercato pubblicitario, il risultato di 77,3 milioni di franchi di ricavi si è attestato su un livello simile a quello del 2021. Anche in questo caso, i ricavi della stampa sono diminuiti e sono aumentati quelli del digitale. La NZZ sta girando significativamente di più nello spazio digitale che nel settore dei giornali classici, continua.

Cambio al vertice

Il risultato sarà percepito anche dagli azionisti. La NZZ distribuirà un dividendo di 200 franchi. A ciò si aggiunge un dividendo speciale di 400 franchi dovuto alla riorganizzazione della struttura azionaria di CH Media.

In occasione dell'Assemblea generale annuale di aprile ci sarà un cambio al vertice. Etienne Jornod, presidente del Consiglio di amministrazione, si dimetterà e gli succederà Isabelle Welton. Anche Florian Harms e Thomas Meyer sono stati nominati per il Consiglio di amministrazione. Succederanno a Welton e Bernd Kudrun. (SDA)

Il censimento globale DEI è stato condotto l'ultima volta nel 2021 e ha rivelato informazioni preziose. Pertanto, l'indagine viene ora ripetuta sotto la guida dell'organizzazione ombrello degli inserzionisti World Federation of Advertisers WFA. Tra gli altri partner figurano Cannes Lions, Effie Worldwide, Advertising Week, Campaign Magazine, Adweek e numerosi marchi globali e gruppi di agenzie.

In Svizzera, l'Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA) è il partner attuatore e condividerà successivamente i risultati con i suoi membri e il mercato. La prima pubblicazione dei risultati avverrà a Cannes Lions nel giugno 2023, a cura del WFA.

L'indagine riguarda l'intero settore del marketing e della pubblicità, ovvero clienti, agenzie, marketer, media e tutti coloro che si sentono legati a questo settore.

L'indagine dura circa 15 minuti ed è progettata per aiutare a determinare lo stato della diversità, dell'uguaglianza e dell'inclusione in ogni Paese. In questo modo, l'indagine mira a rispondere alla domanda su come il settore sta facendo e dove c'è ancora margine di miglioramento. Soprattutto in tempi di carenza di lavoratori qualificati, questo è un aspetto importante per evitare di essere messi da parte come settore.

Il "Censimento globale DEI" si svolgerà contemporaneamente in tutto il mondo dal 15 marzo al 15 aprile 2023 e sarà possibile rispondere in tedesco, francese, inglese e altre lingue.. Per la versione svizzera tedesca, cliccare su "Deutsch CH" nella pagina iniziale.

Ulteriori informazioni su "The Global DIE Cenus 2023" sono disponibili su Wfanet.org.

Jung von Matt Tech sviluppa il nuovo sito web della Clinica Dermatologica di Zurigo DKZ e la affina in linea con l'evoluzione del marchio. L'identità del marchio della clinica, rinnovata da Jung von Matt Brand Identity, è stata progettata per trasmettere precisione estetica ed eleganza. Questi elementi sono alla base anche del nuovo sito web.

Nel corso di tre riprese e di un video, sono state create immagini e nuove intestazioni che riprendono il nuovo design del marchio e trasmettono le competenze della clinica. Insieme all'animazione introduttiva, gli elementi conferiscono al marchio DKZ un palcoscenico e forniscono un'interessante introduzione al sito web. Di conseguenza, l'introduzione è anche al centro del nuovo aspetto. Il CMS, sviluppato appositamente per il sito web, consente di ampliare la presenza sul web in modo semplice e in qualsiasi momento.

Ogni sito web è unico

Il cuore del marchio DKZ è la convinzione e la consapevolezza che ogni pelle è unica. Seguendo lo stesso principio, gli esperti di Jung von Matt Tech hanno implementato una soluzione personalizzata per le esigenze di DKZ. L'individualità e la diversità della pelle umana sono state la base per la riprogettazione del sito web. L'estetica, la precisione, le tonalità della pelle e l'azzurro medico ne determinano l'aspetto.

Per rendere i servizi più accessibili agli utenti e migliorare il dialogo con i pazienti, il sito web è stato ristrutturato. Fatti brevi, FAQ e testi concisi offrono agli interessati una rapida panoramica delle opzioni di trattamento e comunicano la professionalità e il know-how della clinica. Un cruscotto offre inoltre a DKZ la possibilità di monitorare le prestazioni del sito web.

Responsabile presso DKZ: Stephan M. Michel (CEO/CFO), Sandra Béchir-Diolaiuti (Chief Operating Officer), Piotr J. Michel-Dziunycz, MD (Chief Medical Officer). Responsabile presso Jung von Matt Tech: Emmanuel Denier (Screen Design), Mergime Raci (User Experience), Manuel Meister (Frontend Lead), Stefanie Pfeffer, Maya Bornschein (Project Management), Stefan Bruggmann (Managing Director, Development Lead), Michelle Scholz (Managing Director, Creation & Experience). Responsabile Jung von Matt Brand Identity: Christina Widmann (Direzione creativa), Hannah Andresen (Design), Diana Geissel (Consulenza), Dr. Thomas Deigendesch (Strategia).

Planethomy" presenta storie sulle iniziative del marchio per il divertimento sostenibile e sui progressi in materia di sostenibilità. Le prime due storie su temi sostenibili sono state lanciate all'inizio della piattaforma.

Per quanto riguarda lo spreco di cibo, Thomy ha una chiave a tubo che aiuta a ottenere il massimo dalle salse preferite. I clienti possono ordinare gratuitamente la chiave a tubo tramite il sito web. Inoltre, la partnership con "Too Good To Go" viene discussa nell'ambito della lotta allo spreco alimentare.

Sul tema della nutrizione, Thomy informa sulla riduzione del sale in molti prodotti. In totale, il marchio ha ridotto il contenuto di sale in 19 prodotti.

Le storie di "Planethomy" sono narrate su un Thomy.chSono pubblicizzati sui canali social media di Thomy e con una newsletter digitale. Oltre alla strategia e allo sviluppo della piattaforma "Planethomy", tutte le misure sono state create e implementate da KSP.

Nel 2023 seguiranno altre cinque storie su iniziative di divertimento sostenibile.

Responsabile presso Nestlé Suisse: Jeanne DuPasquier (Communication & eBusiness Manager Thomy), Tobias von Rohr (Head of Marketing Ambient Food). Responsabile presso KSP: Marie Auer (grafica, creazione di contenuti, editing), Julian Riegel, Wolfram Scherer (testi), Uwe Schlupp, (direzione creativa), Claudia Imholz (consulenza), Manuela Pasanen, Bianca Jäger (impaginazione), Uwe Schlupp, Daniel Krieg (strategia e responsabilità generale).