Vendita al dettaglio di generi alimentari: gli strumenti intelligenti offrono offerte più pertinenti e connesse Marco Cerqui, cofondatore e amministratore delegato di Bring(www.getbring.com) Il ritmo del cambiamento digitale nella vendita al dettaglio di generi alimentari aumenterà, sia per gli acquisti online che per quelli offline. Prezzi personalizzati, concetti di consegna e ritiro più flessibili e acquisti virtuali sono solo alcuni dei fattori trainanti, e non solo per le grandi catene alimentari. In futuro, i clienti riceveranno offerte altamente pertinenti e quindi dedicheranno meno tempo a una delle attività quotidiane più abituali. Gli strumenti adatti a questo scopo saranno sempre più collegati, come le ricette con le liste della spesa e gli ordini online, consentendo così ai clienti di vivere una nuova esperienza di acquisto che ottimizza la loro vita quotidiana.Banche e assicurazioni: I grandi fornitori di servizi finanziari recupereranno terreno onlineJens Rode, esperto digitale e CEO di Tellja (www.tellja.de) L'accelerazione dei canali di informazione e il cambiamento delle abitudini dei consumatori stanno creando una serie di nuove opportunità per i fornitori di servizi di lunga data, in particolare nei settori assicurativo e bancario. Per evitare di continuare a essere un facile bersaglio per le agili start-up fintech, nel 2017 i giganti del settore si orienteranno maggiormente verso i giovani concorrenti emergenti. In qualità di CDO, i leader del pensiero digitale si faranno strada nelle aziende consolidate e si concentreranno sempre più su innovazioni intelligenti come le comunità di consumatori. Qui gli utenti potranno raccogliere autonomamente informazioni sulle assicurazioni, consigliarsi a vicenda le offerte migliori e sottoscrivere direttamente le soluzioni assicurative. L'elaborazione trasparente e facile da usare delle conclusioni dei contratti sarà una questione chiave nella digitalizzazione delle grandi aziende.PMI: la trasformazione digitale diventa più concreta grazie all'e-commerceSinan Arslan, Marketing e Comunicazione di Neofonie(www.neofonie.de)Per molti la trasformazione digitale suona astratta e intangibile. I consulenti devono diventare più concreti, nell'interesse dei loro clienti, soprattutto quando si rivolgono alle PMI. Le agenzie digitali devono fornire risposte su come ispirare i clienti e innovare i processi con l'aiuto del "digitale". L'e-commerce offre punti di partenza concreti. Si possono osservare diverse tendenze: Commercio individuale, commercio B2B e commercio emozionale. Ciò pone i gruppi target e l'individualità dei clienti al centro del processo di trasformazione digitale.Fornitori di servizi: le recensioni online vengono utilizzate in modo più proattivo e aggregato.Remo Fyda, CEO di ProvenExpert.com (www.provenexpert.com)Il tema delle recensioni dei clienti non è più importante solo per il settore dell'e-commerce, ma sta diventando indispensabile per i servizi di tutti i settori. Oggi nove consumatori su dieci si informano online prima di acquistare un prodotto o prenotare un servizio e le esperienze dei clienti precedenti sono estremamente importanti per prendere la decisione giusta. Sempre più aziende e fornitori di servizi riconoscono il valore aggiunto del marketing proattivo delle recensioni e si affidano sempre più spesso a soluzioni all-in-one che consentono di raccogliere, valutare e persino raggruppare le recensioni dei clienti da un'ampia gamma di piattaforme di recensioni.Editori: l'usabilità nella lettura digitale è l'obiettivo più importantePhilipp Graf Montgelas, CEO e amministratore delegato di Readly (https://de.readly.com)Che si tratti di newsfeed su Facebook, libri su Kindle, riviste con Readly o tramite le app dei quotidiani, la lettura avviene da tempo ovunque in modo digitale. L'importante è una presentazione user-friendly, ottimizzata per il rispettivo dispositivo, dallo smartphone al laptop. Nel 2017 gli editori si concentreranno quindi sempre più sul miglioramento dell'usabilità. Analogamente all'industria cinematografica e musicale, non c'è carenza di buoni contenuti, perché una buona storia rimane una buona storia, indipendentemente dal fatto che sia digitale o cartacea.Marketing e comunicazione: la realtà virtuale dà vita al brand storytellingMiriam Rupp, CEO di Mashup Communications GmbH (www.mashup-communications.de)Con la crescita dell'entusiasmo per le buone storie di marca, crescono anche le possibilità nell'era mobile. La realtà virtuale, in particolare, racchiude un potenziale entusiasmante per i marchi come strumento di narrazione. I clienti diventano eroi che possono vivere storie di marca così vicine da poterle toccare nel mezzo dell'azione. Per accompagnare con successo i gruppi target nel loro viaggio virtuale da eroi, le aziende devono imparare a creare mondi a 360 gradi per i loro clienti.Comunicazioni Mashup è un'agenzia di PR e storytelling che supporta aziende in vari settori come moda, salute, viaggi, finanza e marketing digitale.

Il miglior diplomato tra i responsabili marketing, Silvio Graf (a destra), insieme a Stefan Schürpf, presidente della commissione d'esame.Sabato scorso, 26 novembre, presso l’Hotel Victoria-Jungfrau di Interlaken, 57 donne e uomini hanno ricevuto il diploma federale di responsabile marketing e 143 quello di responsabile vendite. La media dei voti è stata di 4,3 per i responsabili marketing e di 4,1 per i responsabili delle vendite.La festaLa celebrazione al Victoria Jungfrau è stata condotta con disinvoltura e umorismo dal personaggio televisivo Kurt Aeschbacher. Il presidente della commissione d’esame, Markus Hinder, si è rivolto ai neolaureati con una citazione di John F. Kennedy: «Chi si mette all’opera mentre gli altri stanno ancora a parlare ha un vantaggio nella vita». Un monito a ricordare che con il vero duro lavoro si arriva lontano e che, nel farlo, bisogna anche saper stare tranquilli.Classifica dei migliori responsabili marketing Hanno ottenuto risultati eccellenti: Silvio Graf, che è stato premiato con lo «Swiss-Marketing-Sales-Award» come miglior diplomato in assoluto. I migliori diplomati delle singole materie sono stati: Yanick Riesen e Roger Thalmann (Gestione e organizzazione); Markus Waldvogel (Marketing strategico); Roger Kleiner (Marketing operativo); Roland Liem (Contabilità aziendale); Antonio Della Badia (Ricerche di mercato e gestione delle informazioni); Roland Liem (Marketing: fondamenti e strategia); Marcel Kolb (Gestione strategica); Jolanda Setz (Diritto) e Silvio Graf (Economia).Classifica dei migliori responsabili delle venditeHanno ottenuto risultati eccellenti: Barbara Rohrer e Thomas Roth, entrambi premiati con lo «Swiss-Marketing-Sales-Award» come migliori tra tutti i diplomati. I migliori diplomati delle singole materie sono stati: Paolo Russo (Gestione e organizzazione); Michael Enderli (Marketing e strumenti); Thomas Roth (Contabilità aziendale); Michael Gloor (Informazioni sulle vendite e Controllo della distribuzione); Adrian Dickenmann (Pianificazione delle vendite); Thomas Roth (Marketing: Fondamenti e strategia); Barbara Rohner (Gestione delle vendite); Daniel Franzen (Diritto) e Timon Sollberger (Economia).I migliori della classe, Barbara Rohrer (all'estrema sinistra) e Thomas Roth, con la responsabile d'esame Ibi Bertschi.

Non tutti sono designer nati. Tuttavia, i principi e le strutture di pensiero alla base di un buon design possono essere adottati da chiunque. Tim Brown, CEO dell'agenzia di design Ideo, che ha partecipato tra l'altro allo sviluppo dell'iPhone, descrive il funzionamento del "design thinking" con esempi specifici del suo lavoro. Come suggerisce il termine, questo approccio va ben oltre la progettazione vera e propria di oggetti: secondo Brown, può portare a profondi cambiamenti nella vita personale, nelle aziende e persino nei contesti globali. Brown lancia un appello impegnato e convincente a non reprimere la creatività e a sfruttare il potenziale della partecipazione e del lavoro di squadra. "Siamo tutti più intelligenti di ognuno di noi", è il credo di Ideo. getAbstract consiglia il libro non principalmente ai designer - che conosceranno già il pensiero di Brown - ma a tutti i product manager e ai dirigenti responsabili dello sviluppo e dell'innovazione nella loro organizzazione.getAbstract voto: 8Implicabilità: 7Livello di innovazione: 8Stile: 8Editore: Vahlen VerlagAnno di pubblicazione: 2016Pagine: 196ISBN: 9783800652587

Cosa porterà il 2017 nel mobile marketing? Date un'occhiata alla sfera di cristallo!Smartphone e tablet hanno usurpato la supremazia digitale. Due anni fa, la frequenza di utilizzo dei dispositivi mobili in tutto il mondo ha superato per la prima volta quella dei computer desktop. Secondo i sondaggi internazionali, la prima cosa che una persona su due fa quando si sveglia è prendere lo smartphone. Ciò significa che più di 3,5 miliardi di persone sono anche potenziali destinatari di tutti i tipi di messaggi digitali. È quindi logico che nel 2017 il mobile supererà anche l'internet fisso in termini di spesa pubblicitaria globale e probabilmente lo supererà rapidamente.Come si svilupperà il mobile marketing nel 2017? E quali tecnologie avranno un'influenza decisiva su di esso? La vostra opinione è necessaria! Partecipate ora al nostro Sondaggio (durata circa cinque minuti). I commenti migliori saranno pubblicati sul prossimo numero di MK e online: https://de.surveymonkey.com/r/XC6BWPV

Günther Jauch in conversazione con Stephan KlapprothBisogna essere narcisisti per attirare l'attenzione? Qual è il prezzo di una vita sotto gli occhi di tutti? Perché molte aziende si affidano a brand ambassador famosi? Queste domande sono state al centro del DirectDay di quest'anno, tenutosi il 22 novembre al Kursaal di Berna. Sono state discusse in due tavole rotonde con Roger Schawinski e Bernhard Russi e con la Prof.ssa Dr. Lucia Malär, docente di brand management, la pubblicitaria Geri Aebi e Nicolas Schibler, COO Marketing e Vendite di McOptic. 1.000 partecipanti hanno ascoltato con attenzione la presentazione dell'ex consigliera federale Micheline Calmy-Rey sul self-marketing in politica e su come dare un volto al proprio Paese. Un altro momento saliente della giornata è stata l'apparizione dell'ospite a sorpresa Günther Jauch, che ha risposto alle domande del presentatore Stephan Klapproth con grande umorismo.Tempo di incontriDirectDay è il più grande evento per i clienti commerciali della Posta Svizzera e offre agli ospiti l'opportunità di coltivare la propria rete di contatti e di acquisire conoscenze su temi di marketing, comunicazione e gestione del dialogo.impressioni a www.post.ch/directday.

Il targeting online utilizza spesso i dati relativi agli interessi e all'intenzione di acquisto.Lo studio sulle tendenze online condotto dal marketer di dati di profilo Q Division ha intervistato 106 esperti tedeschi di pubblicità. Ai partecipanti è stato chiesto quale sia l'uso attuale e quello previsto per il futuro dei cosiddetti dati di profilo, ossia record di dati anonimizzati che consentono di mostrare un mezzo pubblicitario a gruppi o individui specifici, mentre l'apprezzamento dei dati di targeting più morbidi è in calo. Mentre il 94% degli intervistati utilizzava ancora i dati socio-demografici nel 2016, solo il 74% intende utilizzarli per la pianificazione e le campagne di test nei prossimi 12 mesi. Il targeting su gemelli statistici, ovvero utenti con caratteristiche demografiche e comportamenti online simili, è stato utilizzato dall'83% nel 2016; nel 2017, solo il 68% prevede di utilizzare questi dati.Gerald Banze, amministratore delegato della divisione Q, accoglie con favore questo sviluppo di nuovi approcci ai gruppi target: "Gli stessi dati socio-demografici hanno determinato la pubblicità per 140 anni. Nonostante la presenza sul mercato di filtri di targeting più precisi, la maggior parte degli inserzionisti e dei media planner li utilizza ancora online. È quindi ancora più positivo che si assista a un primo allontanamento dai modelli di gruppo target già noti. Allo stesso tempo, gli inserzionisti utilizzano sempre più spesso insight aggiornati al minuto che consentono loro di rivolgersi a un pubblico individualizzato e di massa allo stesso tempo".Classifica: i media buyer vogliono utilizzare questi tipi di dati nei prossimi 12 mesiDati sugli interessi: 79ti propri: 76ti sull'intento di acquisto: 74ti demografici/sociodemografici: 74% Gemelli statistici (prospecting): 68ti geografici: 60%Secondo il Trend Study, la fonte di dati più importante è la propria azienda: l'83% di tutti i media manager riproduce principalmente pubblicità su profili di dati di prima parte. Otto intervistati su dieci acquistano dati da altri fornitori. Ben il 25% dichiara di non utilizzare dati di seconda parte raccolti in precedenza tramite visualizzazioni di siti web o campagne.La fiducia prima del prezzo: come i media booker scelgono il loro fornitore di datiNella scelta dei fornitori di dati, il prezzo è solo il quarto criterio di acquisto più importante (77%). I fattori decisivi per quasi tutti gli intervistati sono invece la fonte dei dati (94%), l'aggiornamento dei dati (96%) e la fiducia nel fornitore di dati (97%). Questa mentalità di qualità prima del prezzo si basa sulle esperienze che il mercato dei dati tedesco ha avuto con offerte di dati inferiori, soprattutto all'inizio. Se diamo un'occhiata alle fonti di dati preferite dai media manager, i data marketer sono i più propensi a soddisfare questi requisiti. Tre quarti degli intervistati acquistano i dati per le loro campagne da loro. L'acquisto diretto dai gestori di portali o dai marketplace di dati pubblici non è altrettanto popolare, con il 57% che vi si rivolge. Anche le agenzie di comunicazione stanno scoprendo il campo del marketing dei dati. Quasi la metà degli intervistati acquista i dati da loro.

Nicolas Bürer, Digitalswitzerland, Ewa Ming, Suisse Emex e Hans Akeret, Eulachhallen AG."Ewa Ming, amministratore delegato di Emex Management AG, ha presentato il programma della fiera, che si terrà il 29 e 30 agosto alla Messe Zürich, a più di 100 partner e ospiti nella sala eventi di Eulach.Piattaforma di conoscenza e workshop di apprendimentoPer la prima volta, il congresso specialistico "Digital Marketing Summit for SMEs" si terrà parallelamente a Suisse Emex 2017. Il congresso sarà posizionato come evento separato. Il congresso specialistico si terrà nel padiglione 7 del Centro Esposizioni di Zurigo, nel Conference Center di fronte all'Hotel Holiday Inn e nelle sale conferenze dell'Hallenstadion, situato accanto al centro espositivo. Il congresso si rivolge principalmente ai dirigenti delle PMI. Essi dovrebbero essere in grado di acquisire un know-how che può essere messo in pratica attraverso questa nuova piattaforma di conoscenza con workshop di apprendimento. L'obiettivo è di 750 partecipanti al congresso.Hub per il digitale e la tecnologiaIl nuovo congresso è sostenuto da Digitalswitzerland, la nuova iniziativa lanciata un anno fa come Digital Zurich. È sostenuta da importanti aziende e mira ad affermare la Svizzera come hub leader nei settori del digitale e della tecnologia. Nicolas Bürer, direttore generale di Digitalswitzerland, presenta l'iniziativa all'evento di lancio di Suisse Emex.Sale che possono essere utilizzate in vari modiSono state presentate anche le Eulachhallen. Sono state presentate da Hans Akeret, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Eulachhallen AG. I padiglioni possono essere utilizzati in molti modi, non solo per eventi sportivi, ma anche per fiere ed eventi. Gli ospiti dell'evento inaugurale hanno potuto constatarlo di persona.

I flussi in diretta sono sempre più richiesti.Nonostante i progressi della tecnologia di streaming video, la fornitura di video live di alta qualità è ancora una sfida per i provider. Secondo l'esperienza di Akamai, la chiave del successo è considerare la migliore qualità video possibile in tutte le fasi del flusso di lavoro, sia che si tratti di trasmettere eventi globali o locali.L'interesse per i video online - sia che si tratti di streaming live che di video-on-demand - continua a crescere. Quest'anno, in particolare, i principali eventi sportivi internazionali hanno attirato sullo schermo un numero significativamente maggiore di spettatori rispetto ai video on-demand. In primo luogo, gli spettatori si aspettano che i video in diretta siano presentati in qualità televisiva e, in secondo luogo, che la trasmissione offra le opzioni di interazione e personalizzazione a cui sono abituati su Internet. Queste aspettative elevate mettono sotto pressione le emittenti televisive, gli specialisti OTT e le società di telecomunicazioni. Akamai Technologies utilizza sei best practice per illustrare come i provider possono garantire una qualità elevata.1. iniziare a pianificare tempestivamente.Per fornire video online in diretta di alta qualità, i provider devono pianificare la qualità molto prima che venga trasmesso il primo byte. Questo vale sia per i grandi eventi sportivi che per quelli musicali. La pianificazione riguarda quattro aree: in primo luogo, la stima del numero potenziale di spettatori; in secondo luogo, la considerazione dei dispositivi utilizzati dagli spettatori; in terzo luogo, il calcolo degli orari di punta; in quarto luogo, lo sviluppo di un piano per l'affidabilità di tutti i componenti durante la trasmissione.2. utilizzare tecnologie di acquisizione rapida.La qualità inizia dalla cattura. I fornitori devono assicurarsi che i punti di acquisizione del flusso live siano il più vicino possibile agli encoder. Per garantire un'esperienza ottimale agli spettatori, i flussi video devono essere assegnati dinamicamente e automaticamente ai punti di acquisizione. Una CDN dovrebbe supportare qualsiasi formato multimediale. Questo riduce la complessità operativa e il rischio di errori. L'acquisizione ibrida HTTP/UDP (User Datagram Protocol) combina l'affidabilità e la stabilità del TCP con le velocità di trasmissione più elevate dell'UDP e consente un'acquisizione rapida.3. implementare misure di sicurezza per la trasmissione.Anche la distribuzione di video online attira ripetutamente gli hacker che possono accedere ai flussi in diretta; gli obiettivi sono, ad esempio, gli eventi in pay-per-view. Da qualche tempo la pirateria cinematografica e musicale si è spostata dalla condivisione e dal download di file ai flussi video. Poiché la protezione dei flussi video è di grande importanza, i provider dovrebbero utilizzare la crittografia SSL sul "primo miglio", in modo che gli hacker non possano accedere ai contenuti. Inoltre, è necessario utilizzare la tecnologia DRM appropriata per i dispositivi a cui il contenuto viene fornito, ad esempio FairPlay Streaming per i dispositivi iOS.4. cooperazione tecnicamente sicura con i partner pubblicitari.Un'altra sfida è rappresentata dai flussi video, alcuni dei quali sono costituiti da messaggi pubblicitari di terzi. Ciò può comportare ulteriori complessità e nuove fonti di errore nei punti di trasferimento. Integrando le clip pubblicitarie sul lato server e combinandole nel flusso di streaming come servizi del fornitore di CDN, le emittenti televisive, ad esempio, hanno l'opportunità di fornire pubblicità di alta qualità e rilevanti per i profitti a un gran numero di spettatori.5. supportare velocità di trasmissione adattive.Un CDN deve essere in grado di supportare lo streaming con velocità di trasmissione adattiva (ABR) per garantire la massima qualità di riproduzione su reti fisse e mobili e a diverse velocità di connessione. Inoltre, il CDN deve essere in grado di gestire un'ampia gamma di formati di streaming: HTTP Live Streaming (HLS) per i dispositivi iOS; HTTP Dynamic Streaming (HDS) per i dispositivi con runtime Adobe AIR; Microsoft Smooth Streaming (MSS) per i dispositivi con Microsoft Silverlight e Dynamic Adaptive Streaming over HTTP (MPEG-DASH).6. misurare la qualità della trasmissione durante un evento dal vivo.Per garantire una qualità sempre elevata, i fornitori di video in diretta dovrebbero misurare e analizzare l'intero flusso di lavoro, dalla pianificazione, all'acquisizione e all'alimentazione fino alla transcodifica e alla consegna ai dispositivi. Analizzando direttamente i dati, è possibile identificare e correggere molto rapidamente, ad esempio, i tempi di buffer o i problemi di qualità del bitrate. Inoltre, i fornitori ricevono informazioni importanti per la pianificazione di grandi eventi sportivi o musicali futuri.

Il marchio 20 Minutes ha raggiunto il milione di utenti su Facebook.20 Minuten e 20 Minutes sono attivi su Facebook dal 2009. Ogni giorno, i team dei social media pubblicano fino a 20 post sotto forma di notizie, video virali e altre immagini in movimento, nonché sondaggi.La routine editoriale quotidiana di 20 Minuten sarebbe inconcepibile senza la comunità dei lettori, che contribuisce in modo significativo al grande successo del mezzo di comunicazione dei pendolari. I canali dei social media consentono alla redazione di essere più vicina agli utenti, di dialogare con loro e di ricevere il loro feedback. Oltre che su Facebook, 20 Minuti e 20 Minuti sono presenti anche su Instagram e Twitter, e 20 Minuti è attivo anche su Snapchat. Per ringraziare il milione di fan di Facebook, 20 Minutes, in collaborazione con Edelweiss, mette in palio un milione di secondi di volo via Facebook. Per ringraziare il milione di fan di Facebook, 20 Minutes, in collaborazione con Edelweiss, mette in palio un milione di secondi di volo via Facebook.

Sempre più aziende utilizzano i video per la comunicazione interna.Circa 500 esperti di aziende di vari settori hanno partecipato al sondaggio internazionale online di Kaltura nel settembre 2016. Nel suo terzo "Status Report on Video in the Enterprise", Kaltura analizza regolarmente lo sviluppo dell'utilizzo dei video nelle aziende di tutte le dimensioni. "Il nostro ultimo report sui video in azienda mostra che è stato raggiunto un punto di svolta", afferma Ron Yekutiel, Presidente e CEO di Kaltura. "Il fatto che quasi il 60% delle aziende utilizzi video nelle proprie intranet e che il 42% abbia integrato funzionalità video nelle piattaforme di social business è un segnale chiaro!"Dal 2015, l'importanza dei video per uso interno nelle aree della comunicazione e della formazione nelle reti aziendali è aumentata in modo significativo. Il 90% dei partecipanti ha definito "essenziale" o "molto importante" la possibilità di accedere ai video internamente "on demand". L'80% è anche favorevole all'opzione di utilizzo mobile. Poiché l'uso regolare dei video sul posto di lavoro diventa la norma, è sempre più importante per le aziende trovare piattaforme e fornitori di servizi adeguati. Il 47% dei partecipanti ritiene importante una soluzione centrale per la gestione dei video, mentre il 43% ritiene che l'integrazione delle funzionalità video nelle soluzioni di gestione dei contenuti aziendali sia addirittura essenziale.Alla domanda sui webcast interni - video trasmessi in streaming sulla intranet - quasi tre quarti (73%) degli intervistati ha dichiarato che la propria azienda produce più di cinque webcast interni all'anno, mentre quasi un terzo produce ben cinquanta o più webcast e li offre online. "Tutte le aziende che hanno resistito a implementare una strategia video a livello aziendale rischiano di rimanere indietro", aggiunge Ron Yekutiel. "Il "Rapporto sullo stato dei video nelle aziende" si rivolge ai direttori IT, ai responsabili dei reparti commerciali e IT e ai responsabili dei progetti video che desiderano progettare o migliorare una strategia video, ma anche ai fornitori di software aziendali che desiderano integrare le funzionalità video nelle soluzioni aziendali esistenti.Qui è possibile richiedere il rapporto completo sullo stato di avanzamento.

Un briefing chiaro è importante anche nel marketing programmatico per ottenere buoni risultati.Il marketing programmatico non è diverso da qualsiasi altro strumento di comunicazione. Per ottenere i migliori risultati e sfruttare al meglio il budget investito, è importante determinare tutte le informazioni rilevanti in un briefing strutturato. Questa è la base per comunicare con un'agenzia di marketing programmatico.Istruzioni per un buon briefing programmaticoNaturalmente, è necessario sviluppare una buona strategia di campagna che consenta di raggiungere gli obiettivi prefissati. Ciò richiede a sua volta che una campagna - e questo vale per le campagne programmatiche come per tutti gli altri media - sia progettata per l'utente, che lo attragga e che sia in grado di coinvolgerlo. Anche il marketing programmatico non può fare la sua magia se questa base non è corretta o non esiste affatto. In questo articolo vorrei fornire ai clienti pubblicitari suggerimenti e indicazioni concrete per un buon briefing programmatico.Sfruttare le caratteristiche e i vantaggi speciali del programmaticUno dei principali vantaggi del marketing programmatico rispetto alla tradizionale pianificazione dei media online con posizionamenti individuali è la possibilità di tracciare l'intero percorso del cliente per ogni singolo utente. Ciò significa che può essere analizzato, interpretato e ottimizzato per l'intera campagna display. Nel caso delle campagne programmatiche, ciò consente di effettuare diagnosi di alta qualità che si avvicinano molto alle ricerche di mercato. Il frequency capping (numero di contatti individuali per utente, noto anche come pressione pubblicitaria o OTS) sull'intera campagna e la personalizzazione per singolo utente non rappresentano un problema. Per sfruttare questi e altri vantaggi del marketing programmatico, è necessario tenere conto di queste e altre peculiarità nel briefing.Struttura del briefing della campagna programmaticaHo organizzato il briefing della campagna programmatica in sette aspetti. Naturalmente, potete organizzarlo e definirlo in modo diverso a seconda dei vostri gusti o adattarlo alle vostre circostanze specifiche.1. Indirizzi e persone2. Informazioni sulla campagna3. Budget4. Materiale pubblicitario/banner5. Analisi e rapporti6. Formalità per la creazione di offerte7. Lista aperta per ulteriori aspetti e criteriQuesto briefing esiste anche come Modulo online ed è sul media BROS. Sito web disponibili. Di seguito, vorrei discutere i criteri di briefing più importanti e le loro interrelazioni.Lo scopo della campagna programmatica e gli obiettivi specifici della campagna sono probabilmente gli aspetti e le informazioni più importanti per l'agenzia di marketing programmatico.Questo è probabilmente uno dei punti più importanti del briefing programmatico ed è direttamente collegato all'analisi, alla reportistica e alla definizione e implementazione del conversion tracking. Questo aspetto definisce a chi è rivolta la campagna programmatica (target group/segmenti/personas), per quale scopo e con quali aspettative. Una descrizione precisa dell'offerta all'utente, eventuali call-to-action CTA e specifiche landing page forniscono all'agenzia programmatica chiare indicazioni sui mezzi e sulle tattiche da utilizzare per raggiungere gli obiettivi.Materiale pubblicitario/bannerQuesto aspetto esamina gli elementi più importanti di una campagna programmatica, i formati dei media pubblicitari. Must have e nice to have.Analisi e reportisticaL'analisi, il reporting, la definizione e l'implementazione del conversion tracking sono direttamente collegati agli obiettivi, alle aspettative e allo scopo della campagna programmatica. Consiglio di visualizzare sempre il processo di conversione e di mappare il conversion tracking su di esso. Per esperienza, questo è il metodo migliore per discutere con tutti i partecipanti coinvolti sulla stessa base e creare una comprensione comune. Nella maggior parte dei casi, in queste campagne sono coinvolte diverse persone e spesso diverse aziende. Di seguito è riportato l'elenco delle parti coinvolte, così come si presentano ai media BROS. Di seguito sono elencate le posizioni coinvolte praticamente in ogni campagna:- Cliente pubblicitario: PM Product Manager o Online Manager- Cliente pubblicitario: Responsabile della comunicazione e/o Responsabile del marketing- Cliente pubblicitario: Webmaster, IT- Agenzia media: Consulente- Agenzia pubblicitaria o web: Consulente- Agenzia pubblicitaria o web: Programmatore- Agenzia di marketing programmatico: ConsulenteSono quindi coinvolte almeno sei-sette persone o interfacce, che devono essere coordinate in punti di intersezione come l'implementazione del reporting di conversione. La base di tutto ciò è la comprensione reciproca e condivisa. In tempi di e-mail e telefono e di minori incontri 1:1 dovuti a metodi di lavoro sempre più decentralizzati, la visualizzazione è un aiuto indispensabile per gestire la complessità e la comunicazione.

media BROS. Esempio di visualizzazione del processo di conversione modulare

media BROS. Esempio di monitoraggio modulare delle conversioni

Il pogo può significare molto di più che saltellare su un bastone rimbalzante.Il Pogo sticking descrive l'attività di un utente quando clicca sul risultato di un motore di ricerca e torna immediatamente al motore di ricerca. L'utente rimane sulla homepage solo per un momento. Il motivo può essere che la homepage cliccata non soddisfa i requisiti della ricerca o offre un contenuto informativo troppo scarso. Questo comportamento si traduce in un basso posizionamento di una homepage. I siti web con un elevato contenuto informativo hanno in media un tasso di pogo più basso.Fonte: http://www.onlinemarketing-zentrum.ch