Oggi ci troviamo di fronte a una grande quantità di informazioni ogni giorno. Come fa la pubblicità ad attirare l'attenzione?L'inondazione di informazioni ha cambiato l'intero campo della comunicazione. Secondo diversi studi, oggi le persone ricevono 13.000 messaggi al giorno e solo il 2% di essi viene percepito consapevolmente. da un lato, si pone sempre più l'accento sulla necessità di non perdere nessuna informazione importante, dall'altro le impressioni vengono deliberatamente filtrate ed escluse per sfuggire all'eccesso di informazioni. La televisione digitale, ad esempio, ha permesso ai fornitori di servizi di telecomunicazione di offrire una televisione spostata nel tempo, in cui la pubblicità può essere saltata: una sfida che i responsabili dei reparti marketing e comunicazione delle aziende devono affrontare. "Se non si fa pubblicità, si muore", come sostiene Wolf-Dieter Müller-Jahncke. Questo è un dato di fatto, ma si pone la questione di come fare pubblicità: da diversi anni lavoro per scoprire quali possibilità ci sono nel mondo della pubblicità e dei media per rendere i marchi tangibili per i consumatori nonostante la marea di informazioni e messaggi. La digitalizzazione e la convergenza dei media sfidano i pubblicitari e le loro agenzie a trovare soluzioni integrate e intelligenti.TV - in diretta o in differita e uso paralleloL'utilizzo dei media in Svizzera dipende fondamentalmente dall'età. La generazione Y e i nativi digitali sono chiaramente "mobile first". La generazione più anziana ama tirare fuori la collaudata carta da giornale o consumare contenuti televisivi, soprattutto sulle emittenti pubbliche, per tenersi aggiornata, ma da qualche anno si parla anche di nativi digitali, che non sono più giovani ma sono cresciuti fino a diventare professionisti e familiari. Inoltre, la generazione più anziana è già diventata digitale. Il 66% degli svizzeri possiede un televisore digitale e circa il 50% utilizza un dispositivo mobile, principalmente uno smartphone, oltre al televisore. I contenuti sul dispositivo mobile sono meno spesso direttamente collegati ai contenuti televisivi (dati degli studi MACH e Google). La TV è indubbiamente ancora molto utilizzata, sia in diretta che in differita, sia dai giovani che dagli anziani. Il gruppo target più giovane si rivolge sempre più ai servizi di streaming. Per la pubblicità e l'uso dei media in cui si vuole raggiungere un ampio gruppo target (ad esempio, 20-49 anni), si raccomanda una combinazione di TV e video online.Pianificazione mirata dell'ambiente televisivoAnche i programmi in diretta, come i live show di "The Voice of Switzerland" e i programmi sportivi in diretta, sono spesso seguiti in diretta, cioè non spostati nel tempo, il che depone a favore della pianificazione dell'ambiente televisivo con l'utilizzo mirato dei relativi ambienti in diretta. Inoltre, serie di successo come Tatort o programmi di incontri come "Bauer ledig sucht" sono spesso guardati in diretta, ma anche commentati in diretta sui social media Il vantaggio della pianificazione dell'ambiente è il collegamento e la vicinanza al programma, che può avere un effetto positivo sull'immagine del marchio, a condizione che siano pianificati gli ambienti pertinenti e appropriati. Lo svantaggio è una portata ridotta - i contatti sono ottimizzati in questo caso - e i commenti sui social media non possono essere garantiti.Moment MarketingRecentemente, diversi fornitori (TVTY, Synchscreen di Goldbach, Smartstream ecc.) hanno reso possibile il moment marketing, in cui l'elenco degli annunci televisivi viene letto e il materiale pubblicitario online può essere trasmesso agli utenti paralleli pochi secondi dopo lo spot televisivo, ad esempio su uno smartphone. Lo scopo di questa misura non è che la stessa pubblicità televisiva venga utilizzata in modo identico per l'online. Il mezzo pubblicitario online dovrebbe essere più esteso e integrato, ad esempio con una call-to-action o raccontando una storia che integri lo spot televisivo. I vantaggi del moment marketing sono la possibilità di implementazioni creative e riconoscibili, la possibilità di promuovere il dialogo con i clienti, l'estensione della campagna televisiva, la possibilità di misurare l'influenza della TV sull'online, ecc. Lo svantaggio è che il rapporto costi-benefici non è ancora dato, poiché non esistono casi realmente significativi. Ciò può essere dovuto al fatto che non è possibile dimostrare se l'utente è effettivamente seduto davanti alla TV quando riceve il materiale pubblicitario online. Questo fatto rappresenta una sfida per la creazione.ConclusioneMentre i consumatori sviluppano il proprio approccio individuale per sfuggire al sovraccarico sensoriale, i fornitori di media sviluppano i propri approcci per raggiungerli in ambienti meno dirompenti o nella loro fase di coinvolgimento, utilizzando varie opzioni per contrastare la convergenza dei media, l'uso parallelo e spostato nel tempo della TV e per rendere il marchio e i suoi prodotti tangibili per i consumatori.Autore: *Martina Garcia è consulente per i media presso Mediaschneider AG e ha scritto una tesi di Master presso la HSLU sul tema "Successful content marketing in B2B".Azienda: https://www.mediaschneider.com/

In un sondaggio online, oltre 150 partecipanti hanno valutato sei rebranding svizzeri che hanno fatto notizia negli ultimi anni. Gli intervistati hanno assegnato ai rebranding un punteggio compreso tra 1 (molto scarso) e 6 (molto buono). I risultati:1. UPC: Grado 4.23Nel dicembre 2015, upc cablecom ha annunciato il rebranding dell'organizzazione regionale Svizzera/Austria, e alla fine di maggio 2016 era già arrivato il momento: la nuova UPC ha presentato il suo logo in una nuova veste - il colorato Bloom. In qualità di agenzia di branding, Evoq ha svolto un ruolo chiave nel supportare la filiale di Liberty Global, il gruppo globale con sede a Londra, con il lancio specifico per paese del nuovo marchio UPC.Maggiori informazioni e immagini: https://www.evoq.ch/projekte/aus-upc-cablecom-wird-upc/2. Givaudan: grado 3,86Interbrand Central & Eastern Europe ha reso visibile l'invisibile per il produttore globale di profumi e aromi Givaudan, ponendo particolare enfasi su sensualità e creatività nella realizzazione. L'obiettivo era quello di avvicinare il marchio B2B al consumatore.Maggiori informazioni e immagini: http://www.rebrand.com/best-givaudan

3° Ex Libris: voto 3,82Ex Libris ha commissionato a Meta Design lo sviluppo di una nuova identità di marca. L'obiettivo dichiarato: rendere Ex Libris un marchio progressista ed eccitante, pur mantenendo un tocco personale.Maggiori informazioni e immagini: http://www.rebrand.com/merit-ex-libris-ag4° Fabbrica di Spaghetti: Voto 3,73Bindella ha riorganizzato la Spaghetti Factory per sopravvivere a lungo termine di fronte all'aumento della concorrenza. È stato sviluppato un nuovo menu, che comprende insalate fresche e limonate fatte in casa oltre ai noti classici degli spaghetti. Il duo di artisti zurighesi Melanie Tauscher e Rahel Arzi ha anche sviluppato un nuovo design degli interni per il gruppo di ristoranti, e anche il marchio Spaghetti Factory rivisitato è destinato a riflettere le nuove caratteristiche. Branders ha quindi progettato e realizzato numerose nuove misure del marchio: dal nuovo logo, alle illustrazioni, al menu e all'etichettatura degli edifici, fino alle pubblicità e alla cancelleria. Branders ha anche dato alla Spaghetti Factory una nuova presenza digitale con un nuovo sito web.Ulteriori informazioni e immagini: http://www.rebrand.com/distinction-spaghetti-factory5 Sale: Grado 3.58Alla fine di aprile 2015, la società di telecomunicazioni Orange ha cambiato nome in Salt. Lunedì 27 aprile, tutti i 90 negozi Salt, radicalmente ridisegnati, hanno inaugurato il loro nuovo look. L'azienda di telecomunicazioni ha investito circa 40 milioni di franchi svizzeri per comunicare il nuovo marchio. L'agenzia pubblicitaria Publicis è stata incaricata di uno dei più grandi rebranding della Svizzera: http://www.publicis.ch/portfolio/orange-heisst-jetzt-salt/6. Hiltl: voto 3,47Nell'ambito del "lifting" di Haus Hiltl, l'intero marchio è stato rinnovato nell'estate 2014. I loghi sono stati adattati, l'immagine e i colori sono stati definiti, l'architettura del marchio è stata "rinnovata" e sono state attuate numerose misure: http://almost-famous.ch/portfolio/hiltl-branding/Citazione: "Nel caso del marchio Orange, non capisco ancora perché sia stato necessario cambiare il nome. Lo sforzo di comunicazione è ancora molto elevato. E mi chiedo: qual è il beneficio di questo sforzo? Qualcuno ha dovuto auto-attualizzarsi?".Commenti: Quali sono i punti più importanti per un rebranding di successo?"Che i clienti e i dipendenti siano integrati. Questo viene cercato prima in rete. Prendete il sale come esempio! Fate attenzione alle tempistiche e alle deviazioni di colore".Notter Ingrid, IN Comunicazione"Deve essere innovativo e più di un semplice lifting. Deve durare più di 5 anni o superarlo".Nicolai Flavia"Elevata consapevolezza Riconoscibilità sostenibile Comunicazione dei valori e/o dei prodotti dell'azienda".Zwahlen E.,Fondazione Pro Mente Sana"Per me i punti più importanti di un rilancio di successo sono la comprensibilità, la pertinenza e l'approccio al gruppo target. Un rilancio è come un intervento estetico; se prima c'erano problemi di immagine, un aggiustamento puramente esterno non servirà a nulla".Rohrer Nadja, Belimo Automation AG"Riconoscibilità, evoluzione, attrattiva, leggibilità".Müller Sandra, Internetgalerie AG"Non si dovrebbe mai fare un rebranding per il gusto di farlo. Se qualcosa è ancora attuale, non deve essere cambiato con le buone o con le cattive".Timon S."Il cliente non si accorge quasi della differenza, oppure la differenza viene percepita come un netto miglioramento (inosservato)".Raymond Machenbaum, Jost Transport AG"Riconoscibilità del marchioRené Paysan"Immagini emozionali, messaggi riconoscibili, riconoscimento e autenticità".Ackermann Jacqueline"Sentire bene, attrarre, suscitare emozioni".Knupp Nina"È abbastanza semplice: immaginate di dover passare dal nuovo (2°) al vecchio (1°) logo. Se pensate ancora di dover rimanere assolutamente con il presunto vecchio logo, è meglio il rebranding. Un esempio? La fabbrica di spaghetti! Perché mai un lupo(?) mi guarda all'improvviso? Cosa c'entra con gli spaghetti (o con la fabbrica)? La soluzione del vecchio font secco mi dà un aiuto decisionale più rilevante".Peters Karsten "Il marchio deve rimanere riconoscibile nella sua essenza. Questo non è il caso dell'arancione, ed è per questo che non si tratta di un classico re-branding. Il logo, la tipografia e il colore aziendale sono memorabili per i clienti e gli altri stakeholder. Un'immagine chiara contribuisce in modo significativo al riconoscimento del marchio e alla costruzione della fiducia in esso. Se viene cambiata troppo, il risultato è una rottura; se il branding viene adattato, deve soddisfare tutti i punti di contatto, sia online che offline".Marie-Christine Schindler, mcschindler.com gmbh "Deve comunque esserci un legame con il vecchio logo".Bettinelli Marion"Riconoscere il marchioCorina Aeberhard, Celebrationpoint AG"Il nuovo look deve essere accattivante a prima vista e suscitare emozioni. Il marchio deve essere moderno, colorato ed edificante, ma anche in linea con l'azienda".Glombik Alexander, Easyfairs Svizzera GmbH"Una trasformazione visibile che attiri l'attenzione del cliente senza disturbare o annoiare".Corsia Santos De La Vega Raul, ZKAR"Raddrizzare il logo e renderlo più bello non è un rebranding. I valori del marchio devono essere rivisti e modificati, se necessario, così come l'implementazione".Kohler Yvonne, AEW Energie AG"La differenza tra il prima e il dopo deve essere immediatamente evidente, ma non deve essere completamente nuova e irriconoscibile".Flamur Hajredini"- Riconoscimento - autenticità - memorizzazione - semplicità e chiarezza - portatore di messaggio - differenziazione dai concorrenti di mercato - approccio apprezzativo nei confronti dei clienti esistenti e potenziali - i clienti esistenti devono potersi ritrovare." Rava Erich, Comunicazione 5thSense"La sfida di combinare il vecchio con il nuovo richiede coraggio e creatività. È importante rimanere autentici, mantenere la propria reputazione e generare attenzione".Cigliano Fabian "Il marchio deve essere riconoscibile senza guardare da vicino. Il subconscio sa che qualcosa è cambiato, ma non esattamente cosa. Se ci si identifica con il marchio e ci si sente a proprio agio come clienti, come sempre, il rilancio è un successo. Nel caso del marchio Orange, non capisco ancora perché sia stato necessario cambiare il nome. Lo sforzo di comunicazione è ancora molto elevato. E mi chiedo: qual è il vantaggio di questo sforzo? Qualcuno ha dovuto auto-realizzarsi?".Hunziker Ingrid, Connecta Kommunikation und Marketing Services GmbH"Il riferimento al vecchio incendio deve essere riconoscibile".Müller Peter, Comunicazione del cambiamento"Indipendente, semplice, chiaro e senza tempo".Schnyder Daniel, VSSM"Sofisticatezza, capacità di riconoscere e vicinanza al prodotto/marchio".Schneider Indra Mara, Akzo Nobel Coatings AG"Rilancio delicato, nessuna interruzione totale, modernizzazione, in linea con il prodotto/servizio".Claudio Thürlemann, Credit Suisse AG"Un rilancio deve gestire l'equilibrio tra gli effetti wow e aha. Deve sorprendere e ispirare e allo stesso tempo il "vecchio" marchio deve essere riconoscibile".Colle Fabio"Il marchio deve rimanere riconoscibile. La nuova immagine deve essere contemporanea e fresca".Bosshardt Sabine, Zenhäusern & Partner AG

I dipendenti delle FFS sono lieti di aver vinto il premio Master of Swiss Apps.Oltre ai cinque riconoscimenti complessivi, il nuovo "contatore dei treni in tasca" di FFS AG ha vinto il premio Master of Swiss Apps, posizionandosi come il progetto di app svizzero più apprezzato dell'anno.La nuova evoluzione dell'app svizzera di maggior successo "FFS Mobile", sviluppata da FFS AG insieme a Ubique Innovations AG, ha fatto enormi passi avanti in termini di usabilità: invece di concentrarsi sull'offerta di prodotti, le esigenze dei viaggiatori sono al centro. La giuria è rimasta estremamente colpita dal linguaggio del design.CSS Assicurazioni e FFS SA come "Best in Class".In questa edizione, FFS AG e CSS Versicherung hanno dimostrato di essere aziende innovative e realizzabili. La CSS Versicherung si è aggiudicata due medaglie d'oro e tre d'argento per l'app sviluppata con Notch Interactive AG e Inside Solutions AG, mentre le FFS AG hanno ottenuto un totale di 10 premi: Oltre ai già citati premi per l'app FFS Mobile vNext, hanno vinto una volta ciascuno l'oro, l'argento e il bronzo per l'app sviluppata con bitforge AG per la campagna Gottardo 2016.Oro nel tema annuale "Internet degli oggetti" a SARAH di hubware AGNella categoria tematica annuale "Internet delle cose", che riguarda la messa in rete intelligente degli oggetti, il premio d'oro va al progetto SARAH - all in one Smart Home System. L'applicazione è stata sviluppata da hubware AG insieme all'agenzia "Apps with love".Premio d'oro eccezionale nella categoria impreseL'FC Basel 1893 vince l'oro in una categoria in cui vengono tipicamente giudicati gli strumenti per le soluzioni aziendali. Con la "FC Basel 1893 - Nachwuchs App", il club calcistico, insieme a Swisscom (Svizzera) AG, ha creato un potente strumento per garantire una base decisionale realistica per lo sviluppo sportivo dei suoi giovani giocatori. Le app per allenatori, giocatori e fisioterapisti possono essere utilizzate per registrare e analizzare senza soluzione di continuità i dati relativi all'impegno, alle prestazioni in partita e alla salute dei giovani calciatori. Questa visione a 360 gradi non solo consente di ottimizzare il supporto, ma aumenta anche l'efficienza dei processi amministrativi.Giocoso ma da prendere molto sul serioAi Best of Swiss App Awards, accanto ai progetti delle grandi aziende vengono premiate anche le applicazioni di aziende più piccole o più giovani. Ad esempio, il gioco "Cave Zen" di Marco Krapf ha vinto la medaglia d'oro nella categoria Young & Wild e Late Shift, un film interattivo sviluppato da CtrlMovie AG insieme a Dreipol AG e Martin Hering, ha vinto l'oro nella categoria Games.Tutti i vincitoriI "Best of Swiss Apps Awards" sono stati assegnati per la quarta volta. Quest'anno le agenzie di app svizzere hanno presentato un totale di 219 candidature in undici categorie. In una prima fase, la nostra giuria composta da 60 membri ha selezionato 47 progetti, dieci dei quali sono stati nominati candidati master. Come risultato dell'intero processo di valutazione, 31 progetti sono stati selezionati come vincitori durante la serata di premiazione di stasera; 11 di essi sono stati premiati con l'oro e uno con il titolo di Master: http://www.bestofswissapps.ch/de/hall-of-fame/bestever/

Nel barometro dell'umore dell'e-commerce svizzero di quest'anno, condotto da HWZ e dalla Posta Svizzera, è stato chiesto agli intervistati quali sono i motivi e la frequenza degli acquisti online, i fattori che rendono piacevole l'esperienza di acquisto e i vantaggi e gli svantaggi dello shopping nei negozi online. Il 50% degli intervistati acquista in un negozio online almeno una volta al mese. Un motivo sufficiente per le aziende svizzere per soddisfare maggiormente le esigenze degli e-shopper svizzeri.Amazon e ricardo.ch sono i primi in classificaPer la prima volta sono stati presi in considerazione anche i cosiddetti mercati virtuali. Tra i più popolari ci sono il provider internazionale Amazon e ricardo.ch. Il 74% degli intervistati apprezza la comparabilità dei prodotti quando fa acquisti su questi marketplace, seguita dall'accorpamento di diverse categorie di prodotti (58%) e dalla trasparenza delle recensioni dei prodotti (57%).Sono necessarie opzioni di pagamento adeguate e trasparenzaQuando fanno acquisti online, gli svizzeri attribuiscono particolare importanza a una gestione semplice dei pagamenti (91%) e alla certificazione del negozio (82%). Tuttavia, le opzioni di pagamento sono ancora insufficienti. Il 77% degli intervistati ha già annullato almeno una volta un acquisto perché il metodo di pagamento preferito non era disponibile. Tra i più giovani (sotto i 25 anni), questo fattore è ancora più decisivo, con l'82%. Il metodo di pagamento più diffuso in tutte le fasce d'età è ancora la fattura (85%), seguita dalla carta di credito con 80% e dalla carta di debito PostFinance (42%). Altri motivi di annullamento degli acquisti sono la mancanza di opzioni di consegna (81%) e i costi nascosti (78%).Uso dello smartphone al livello dell'anno precedenteSolo il 20% degli intervistati utilizza lo smartphone spesso o sempre per gli acquisti online. Poco meno di un quarto degli intervistati lo usa occasionalmente, ma più della metà (56%) lo usa raramente o mai. I motivi sono l'impossibilità di visualizzare i prodotti in modo sufficientemente ampio, la mancanza di ottimizzazione per i dispositivi mobili e la presentazione inadeguata della gamma di prodotti, la macchinosità delle procedure di ordinazione e i problemi di sicurezza. L'utilizzo degli smartphone si attesta quindi sullo stesso livello dell'anno precedente.Informazioni sullo studioIl Centro per il Business Digitale dell'Università di Scienze Applicate HWZ di Zurigo ha realizzato il Barometro del Sentiment del Commercio Elettronico Svizzero per conto e con il supporto della Posta Svizzera. Il sondaggio è stato condotto dall'Istituto per il Management Strategico: Stakeholder View dell'HWZ. Hanno partecipato al sondaggio oltre 10.000 persone, di cui il 50% uomini e il 50% donne. Il 67% degli intervistati era di lingua tedesca, il 25% di lingua francese e l'8% di lingua italiana.

Il growth hacking è una tecnica di marketing con cui le start-up, in particolare, cercano di promuovere le vendite e di farsi conoscere con mezzi semplici e poco costosi, creatività e pensiero analitico. Vengono utilizzate forme consolidate di marketing online come l'ottimizzazione dei motori di ricerca, l'analisi dei siti web e il content marketing. Le tecniche di growth hacking sono utilizzate da aziende come Facebook, Twitter, LinkedIn, Airbnb e Dropbox.

Durante il periodo natalizio, i brand possono raccogliere i frutti delle loro campagne di branding del 2016 e rivolgersi ai clienti in modo molto efficiente con campagne a performance.Il miglior gruppo target sono clienti e prospect interessanti i cui profili vengono memorizzati dagli addetti al marketing come pubblico personalizzato o pubblico personalizzato del sito web su Facebook. Una campagna di prodotto dovrebbe essere mirata solo agli utenti che hanno maggiori probabilità di acquistare il prodotto. Per i formati che funzionano come Dynamic Ads, è possibile impostare le offerte massime per gli utenti in base alla probabilità di acquisto. Un cliente target che ha solo visualizzato un prodotto dovrebbe costare meno di uno che lo ha già inserito nel carrello.I migliori formati pubblicitari sono i Carousel Ads, i Canvas Ads e i Video Link Ads. Consentono agli operatori del marketing di presentare i prodotti in modo accattivante. Gli annunci carosello possono essere utilizzati come annunci dinamici su tutti i dispositivi finali con prodotti rilevanti per il rispettivo utente o offerte di cross-selling e upselling.I migliori creativi include i prodotti più venduti nel periodo che precede il Natale. È opportuno verificare quali macro, come prezzo, marca e descrizione, fanno scattare meglio l'annuncio del carosello. Anche le offerte a tempo, i periodi di consegna o gli sconti possono essere utilizzati per spingere gli utenti ad agire.Dopo la festaLa stagione delle feste è tutt'altro che finita: i clienti vogliono fare acquisti fino a metà gennaio. È in questo periodo che i marchi possono guadagnare punti con il cross-selling e le offerte speciali.Il miglior gruppo target nel periodo post-natalizio sono clienti che hanno effettuato un acquisto di recente. Le Custom Audience del sito web si utilizzano al meglio dopo un'adeguata pausa (finestra di retention).I migliori formati pubblicitari sono gli annunci dinamici, anche dopo il festival. Questi possono essere utilizzati per vendere prodotti complementari o di maggior valore dal catalogo prodotti, a seconda della cronologia degli acquisti dell'utente. Le conversioni devono continuare a essere ottimizzate.I migliori creativi non è la creatività del periodo pre-natalizio, anche se i marketer dovrebbero legarsi ad esso dal punto di vista tematico. In questo modo si mantiene l'interesse dei clienti e si creano nuove opportunità di vendita, ad esempio per gli accessori e i componenti aggiuntivi per i regali di Natale o per le promozioni post-natalizie.

Sempre più svizzeri fanno acquisti su Internet. Lo shopping by click è in piena espansione e sta portando a un'attenuazione dei confini tra il commercio faccia a faccia e quello online. I clienti vengono sempre più consigliati e serviti attraverso strategie multicanale olistiche, indipendentemente dal luogo e dal dispositivo. I sistemi internazionali di carte di credito supportano questo sviluppo con servizi sicuri e intersistemici, che si rivelano particolarmente vantaggiosi nel commercio online a causa della crescente criminalità informatica. In fin dei conti, quando si fanno acquisti su Internet, è generalmente consigliata la cautela nel trattare i dati personali e i mezzi di pagamento. Grazie alle nuove tecnologie degli smartphone, i consumatori hanno già la possibilità di proteggersi efficacemente dalle frodi quando fanno acquisti online. Ad esempio, Viseca Card Services SA, che emette carte di credito per il Gruppo Raiffeisen, per tutte le banche cantonali, per la Banca Migros, per la Banca Coop, per le banche regionali e per le banche private e commerciali, dalla fine del 2015 offre ai suoi titolari una procedura semplice e dinamica per la conferma dei pagamenti online tramite l'app mobile VisecaOne. Con questa procedura, i titolari di carta confermano i loro pagamenti nell'app -VisecaOne sul loro smartphone. I clienti che non dispongono di uno smartphone ricevono un codice via SMS sul proprio cellulare. Questa procedura, nota come autenticazione a due fattori, corrisponde allo standard industriale del settore finanziario e aumenta la sicurezza e la prevenzione degli abusi. Sostituisce la procedura statica "3-D Secure Password" per le carte di credito Mastercard e Visa, che richiede l'inserimento di una "3-D Secure Password" fissa una volta sola.L'app VisecaOne è già utilizzata da oltre 400.000 clienti Viseca - ora viene introdotta una nuova versione dell'app. Con le funzioni aggiuntive che contiene, la precedente app Viseca MyAccount sarà sostituita allo stesso tempo. Gli utenti di Viseca-One potranno ora visualizzare nell'app le loro spese e l'importo disponibile in tempo reale. Inoltre, possono trovare tutte le informazioni importanti sulla loro carta in un colpo d'occhio:- Carte registrate- Ultime transazioni- Prestazioni aggiuntive della carta (assicurazione)- Saldo punti attuale del programma bonus surprize- Importo totale delle spese correnti- Saldo disponibile- Fatture e limitiNuove funzioniLa nuova app offre anche diverse opzioni di gestione. Ad esempio, la popolare soluzione di pagamento online Viseca Masterpass, che consente di pagare in modo rapido e sicuro con carta di credito in oltre 200.000 negozi online in tutto il mondo, può essere attivata direttamente nell'app e si possono gestire i tipi di fattura e le notifiche. Poiché Viseca Masterpass memorizza già tutti i dati necessari per il pagamento e la spedizione nel portafoglio digitale e li protegge in modo ottimale attraverso processi di sicurezza a più livelli, non è necessario che i titolari di carta inseriscano l'indirizzo di consegna e i dati della carta. Inoltre, gli utenti possono abbonarsi a nuove notifiche gratuite nell'app, come ad esempio un messaggio push quando viene effettuata una transazione in una valuta estera. A scelta a partire da un certo importo o per tutte le transazioni. Queste notifiche possono essere comodamente attivate e disattivate nell'app di VisecaOne. L'app soddisfa i più elevati standard di sicurezza. Quando viene attivata tramite codice QR, l'app è collegata al nome utente di VisecaOne tramite un certificato digitale che la rende un fattore di sicurezza. I clienti hanno quindi bisogno solo della loro password o dell'impronta digitale per accedere all'app VisecaOne. L'app è in grado di combinare automaticamente i due fattori: l'autenticazione a due fattori non è mai stata così facile da usare.Integrazione nelle vostre applicazioni di mobile bankingNella fase successiva, le nuove funzioni dell'app VisecaOne saranno messe a disposizione delle banche commerciali e partner del Gruppo Aduno, di cui Viseca Card Services SA fa parte, per essere integrate nelle loro app di mobile banking. In questo modo i clienti delle banche con carte di credito emesse da Viseca potranno utilizzare i servizi digitali in modo semplice e sicuro anche nell'app di mobile banking della loro banca. "Questo ci permette di offrire ai nostri clienti una customer experience digitalizzata end-to-end su tutti i punti di contatto digitali", afferma Tobias Wirth, responsabile dei prodotti digitali del Gruppo Aduno. Le nuove funzioni sono disponibili immediatamente nell'app e possono essere aggiornate tramite gli app store di Apple e Google.Gruppo Aduno - il modo intelligente di pagareIl Gruppo Aduno offre tutti i prodotti e i servizi per il pagamento senza contanti da un'unica fonte: dall'emissione di carte (Viseca Card Services SA) e dall'accettazione di carte ai terminali di pagamento (Aduno SA), ai prestiti personali e al leasing (cashgate AG) e alle garanzie di deposito (AdunoKaution AG). In qualità di azienda leader per i clienti privati e commerciali, il Gruppo Aduno è un partner equo e trasparente. È di proprietà delle maggiori banche cantonali e retail svizzere (Gruppo Raiffeisen, tutte le banche cantonali, Banca Migros, Banca Coop, banche regionali e banche private e commerciali).

Il successo e la rapidità della migrazione al cloud dipendono da diversi fattori. Soprattutto, un'azienda deve avere ben chiaro in anticipo quali sistemi, applicazioni e dati vuole o può spostare nel cloud pubblico e quali sono gli obiettivi associati, ad esempio in termini di aumento della qualità e della produttività, riduzione dei costi o aumento dell'affidabilità. Esistono gravi insidie di cui un'azienda deve essere consapevole. Le sei più comuni sono elencate di seguito dal fornitore di servizi IT ed esperto di cloud transtec.1. non equiparare il cloud alla riduzione dei costiMolte aziende partono dal presupposto che l'utilizzo dei servizi cloud sia inevitabilmente associato a una riduzione dei costi. Ma non è necessariamente così. Inoltre, non si riconosce che la riduzione dei costi non deve sempre essere l'obiettivo principale associato al cloud. Anche aspetti come l'alta disponibilità, i colli di bottiglia delle risorse o la trasformazione digitale, solo per citarne alcuni, possono parlare a favore del cloud ed essere motivi decisivi per la decisione a favore del cloud.2. considerare diversi modelli di licenzaÈ essenziale verificare le applicazioni utilizzate e i modelli di licenza associati, poiché non tutti i software possono essere utilizzati 1:1 nel cloud senza ulteriori modifiche. Questo tipo di utilizzo può anche essere associato a costi elevati: un esempio è rappresentato dalle licenze per i database Oracle, che, se correttamente licenziate, sarebbero molto più costose di un'installazione on-premise. Anche le licenze OEM di Microsoft potrebbero non essere trasferite alle offerte cloud.3. classificare i datiI dati devono essere classificati prima di essere esternalizzati. Soprattutto, è necessario determinare chiaramente quali dati sono critici per l'azienda e devono essere esclusi dal trasferimento nel cloud. Può anche accadere che alcuni dati non possano essere utilizzati nel cloud solo per motivi legali (ad esempio, i dati medici).4. considerare gli scenari di backup e di guastoDue punti che devono essere presi in considerazione quando si migra al cloud sono il disaster recovery e i servizi specifici offerti dal provider. I due indicatori di prestazione chiave RTO (Recovery Time Objective) e RPO (Recovery Point Objective) sono particolarmente importanti. RTO si riferisce al periodo di tempo specificato che non deve essere superato prima che il sistema sia completamente ripristinato. L'RPO si riferisce al periodo di tempo per il quale si accetta una perdita di dati, ovvero il periodo massimo di tempo che può intercorrere tra due backup. La chiara definizione di questi due parametri è un prerequisito elementare per la stipula di un contratto cloud.5. verificare le politiche di sicurezza del providerLe linee guida di sicurezza del fornitore sono compatibili con i requisiti di conformità interni dell'azienda? Questa è un'altra domanda che deve essere posta e risolta prima di migrare al cloud. Potrebbe essere necessario adattare le proprie linee guida. Tuttavia, è anche possibile che non ci sia compatibilità. Ad esempio, è possibile che il fornitore - soprattutto se si tratta di un grande fornitore attivo a livello internazionale - non sia in grado di garantire la conformità alle normative tedesche o europee sulla protezione dei dati.6. evitare il vendor lock-inÈ essenziale concordare una strategia di uscita. Se un'azienda vuole tornare a gestire l'IT internamente, è necessario regolamentare contrattualmente le modalità esatte dell'inversione di tendenza. Naturalmente, questo vale anche per un eventuale cambio di fornitore. La mancanza di trasparenza nella progettazione del contratto è comunque un dilemma centrale di molti accordi cloud.

Con la nuova applicazione scanner di Google è possibile digitalizzare rapidamente le immagini analogiche.L'anno sta per finire e le festività sono alle porte. Un momento in cui molti di noi amano sfogliare vecchi album di foto con la famiglia o gli amici e ricordare. Per questo motivo, Google ha lanciato un'applicazione. Lo scanner fotografico crea copie digitali in pochissimo tempo: l'app riconosce i contorni dell'immagine, raddrizza la foto, la ruota e rimuove i riflessi. Con un semplice tocco, le foto scansionate vengono salvate in Google Foto, dove possono essere ordinate, ricercate, condivise e conservate come copia di backup di alta qualità; le immagini possono inoltre essere ottimizzate, modificate e dotate di un filtro.Il video seguente spiega come funziona il tutto:https://www.youtube.com/watch?v=MEyDt0DNjWU

Clear Channel Svizzera amplia la sua gamma di servizi con lo strumento "Virtual Campaign". Questo strumento consente agli inserzionisti di sperimentare un soggetto pubblicitario su pellicola in un ambiente reale prima ancora che la loro campagna sia iniziata. Lo strumento si basa su registrazioni di spazi pubblicitari di Clear Channel in vari formati. Questi vengono montati insieme per creare un breve filmato di prodotto. Il soggetto della campagna desiderata, che si tratti di un manifesto classico o di uno spot digitale, può essere inserito nei filmati di prodotto in un secondo momento. Clear Channel ha incaricato il suo partner HerzbergMedia, che vanta un'esperienza cinematografica pluriennale e le competenze tecniche necessarie, di realizzare il progetto. I motivi desiderati vengono caricati e i filmati creati tramite un portale Internet facilmente accessibile. Diego Quintarelli, direttore commerciale di Clear Channel Svizzera: "Compiliamo i filmati individualmente per i nostri clienti pubblicitari. Possono avere un'immagine realistica della loro futura campagna. I nostri clienti rispondono molto positivamente a questo servizio. Naturalmente, utilizziamo questo strumento anche come strumento di vendita per visualizzare l'impatto di un manifesto". Video dimostrativo.

Gli occhiali VR sono ora utilizzati anche per applicazioni all'aperto.Il personale di campo del easyApotheke sono in giro per la Germania per conquistare nuovi partner di cooperazione per l'idea del modulo. Per dimostrarlo, ogni rappresentante ha ricevuto degli occhiali VR con i quali può offrire un tour virtuale della prima farmacia di riferimento a Moers (NRW). Proprio come se ci si trovasse nella farmacia stessa. I clienti e gli interessati possono muoversi liberamente all'interno della farmacia e visualizzare l'offerta. Inoltre, nei punti importanti ("punti di interesse") vengono memorizzate informazioni sotto forma di filmati e grafici che possono essere richiamati dall'utente degli occhiali.La soluzione VR della easyApotheke è stata implementata dall'azienda Viar.

Deborah Zani sfata l'idea che il corso di una negoziazione possa essere significativamente indirizzato da un argomento preparato. In circa 100 pagine, presenta il suo concetto di "momenti decisivi": momenti chiave in cui il partner negoziale rivela, direttamente o indirettamente, la propria opinione sull'offerta e sulle possibilità di accordo. Seguono analisi specifiche di discussioni esemplari basate sul concetto di "defining moments". L'approccio è convincente nella misura in cui costringe il venditore ad adottare la prospettiva del suo partner negoziale. Per il resto, il libro è purtroppo pieno di banalità. La mancanza di qualità linguistica è davvero fastidiosa: il testo pullula di errori grossolani, costruzioni legnose e anglicismi. Il tutto si legge in parte come una cattiva traduzione, o perlomeno il libro sembra essere stato riletto con molta cura. In definitiva, ci si chiede se la promessa del sottotitolo, ovvero il successo finale della negoziazione, possa essere effettivamente raggiunta grazie a questo metodo. Se volete scoprirlo, getAbstract consiglia questo libro, soprattutto a tutti i venditori, acquirenti e decisori.Valutazione getAbstract: 5Implicabilità: 6Livello di innovazione: 6Stile: 4