- Gli investimenti pubblicitari programmatici continuano ad aumentare, ma la crescita sta rallentando. Il settore deve affrontare una serie di sfide in termini di protezione dei dati e di catena di fornitura che devono essere superate per tornare a crescere più rapidamente.
- I brand devono sviluppare nuove tecniche di targeting che utilizzino dati di prima parte e le proprie piattaforme di dati sui clienti, poiché i cookie non sono più un'opzione.
Entro il 2020, il 69% di tutti i media digitali sarà programmatico. Per media digitali si intendono tutte le forme di pubblicità a pagamento all'interno dei contenuti online, compresi i banner, i video online e i social media, ma escludendo la ricerca a pagamento e gli annunci economici.
Secondo le previsioni, la cifra per l'anno in corso è di circa il 65%. L'importo totale investito in modalità programmatica supererà per la prima volta i 100 miliardi di dollari nel 2019, attestandosi a circa 106 miliardi di dollari. Nel 2020, Zenith prevede che salirà a 127 miliardi di dollari e nel 2021 a 147 miliardi di dollari, con il 72% dei media digitali scambiati in modalità programmatica.
Tuttavia, la crescita della pubblicità programmatica sta rallentando, passando dal 35% del 2018 al 22% del 2019, con una crescita stimata al 19% nel 2020 e al 16% nel 2021. Il settore del programmatic deve affrontare sfide che devono essere risolte per consentire a tutti gli operatori del mercato di realizzare il pieno potenziale.
Equilibrio tra privacy e personalizzazione
La prima sfida consiste nello sviluppare nuove tecnologie e pratiche che bilancino meglio l'esigenza di privacy dei consumatori con i vantaggi del targeting e della personalizzazione. Il GDPR dell'UE ha limitato fortemente l'uso commerciale dei dati personali.
La legge sulla privacy dei consumatori della California, che entrerà in vigore a gennaio, favorirà ulteriormente questa tendenza. Inoltre, alcuni browser stanno bloccando i cookie di terze parti su cui si basava la pubblicità programmatica per la misurazione, gli approfondimenti, il targeting e il retargeting.
"La continua scomparsa dei cookie significa che il settore deve ripensare il modo in cui il targeting e la personalizzazione vengono implementati per rispettare i diritti alla privacy dei consumatori", ha dichiarato Matt James, Global Brand President di Zenith. "I dati di prima parte di alta qualità sono più importanti che mai per il successo del marketing programmatico".
Ripulire la catena di approvvigionamento
Ci sono troppe entità tecnologiche pubblicitarie che si frappongono tra editori e marchi, applicando tariffe il cui valore in cambio non è chiaro a causa della mancanza di trasparenza. "I brand e i buyer dovrebbero rivedere tutte le piattaforme con cui stipulano contratti per assicurarsi che siano trasparenti ed efficaci nel contribuire agli obiettivi delle campagne", ha dichiarato Benoit Cacheux, global chief digital officer di Zenith. "Dovrebbero interrompere i rapporti con le piattaforme che non lo fanno".
Potenziale dei dati di prima parte e delle piattaforme di dati sui clienti
Mentre i dati di terze parti diventano sempre più mercificati e meno efficaci, i marchi stanno intensificando la raccolta di dati di prima parte che i consumatori rivelano direttamente e volontariamente o che sono generati indirettamente attraverso attività su siti web, programmi CRM e altre fonti. Se ogni marchio lo implementa individualmente, i dati di prima parte possono fornire un reale vantaggio competitivo.
Le Customer Data Platform (CDP) organizzano i dati di prima parte di un marchio e possono essere attivate con collegamenti appropriati al sistema di trading programmatico, in modo che il targeting promozionale possa rispondere alle preferenze dei singoli consumatori. Tuttavia, è importante collegare le CDP con altre fonti di dati per ottenere una visione completa di ciascun cliente e misurare costantemente le prestazioni per consentire un vero marketing basato sulle persone.
L'aumento dell'uso dei dati di prima parte e dei CDP in combinazione con altri asset renderà il marketing programmatico più efficace e porterà a maggiori investimenti da parte dei brand.
Utilizzo di media programmatici
I formati adatti ad alto coinvolgimento sono ora più facilmente disponibili online. Inoltre, l'apertura del digital-out-of-home e della TV alla pubblicità programmatica sta gradualmente creando un ulteriore valore aggiunto per gli inserzionisti.
Marketing programmatico a confronto internazionale
Il Regno Unito e gli Stati Uniti sono i mercati programmatici più sviluppati. Nel 2019, qui l'87 e l'82% dei media digitali sarà programmatico. Entro il 2021, anche Danimarca, Francia e Germania supereranno la soglia dell'80%.
In termini di volume pubblicitario, gli Stati Uniti sono di gran lunga il più grande mercato programmatico con 67 miliardi di dollari quest'anno. La Cina è seconda con 10 miliardi di dollari nel 2019, seguita dal Regno Unito con 7 miliardi di dollari. Il commercio programmatico rappresenterà solo il 30% della pubblicità sui media digitali in Cina quest'anno, ma Zenith prevede che tale quota salirà al 41% entro il 2021.
"Sebbene la pubblicità programmatica continui a crescere a due cifre, attualmente è frenata dal fatto che il settore sta lottando con le sfide della privacy e della catena di fornitura", ha dichiarato Jonathan Barnard, Head of Forecasting di Zenith. "Una volta superate queste sfide, il marketing programmatico potrà tornare a crescere più intensamente nel prossimo decennio".