Radio locale La radio locale vodese Framboise sarà venduta. Lo ha confermato a 24 Heures l'azionista di maggioranza Philippe Zumbrunn, il 74enne fondatore dell'emittente, che detiene il 76% delle azioni. Zumbrunn ha dichiarato di essere in trattativa con un soggetto vodese interessato al mondo dei media. In precedenza aveva ricevuto rifiuti da Edipresse, Ringier e Tamedia.

Klaus Kappeler, CEO di Goldbach Media, sull'ingresso dell'investitore 3i nella sua holding.ww Goldbach Media sta andando così male da aver bisogno di un investitore? Klaus Kappeler Come forse sapete, il prezzo delle nostre azioni è aumentato di oltre cinque volte quest'anno. Quindi la nostra azienda non dovrebbe andare male. Siamo in possesso del pacchetto azionario dalla fusione di Goldbach Media e Medien Z Holding, quando abbiamo riacquistato le azioni. Tra l'altro, già allora avevamo detto che avremmo rimesso sul mercato questo dieci per cento. Ed è esattamente quello che è successo ora.
In estate avete detto che Goldbach si sarebbe rimessa in piedi con le proprie forze. Ora vi appoggiate a un investitore.
La cosa peggiore per un'azienda è acquistare le proprie azioni. Collocando ora le nostre azioni, riceviamo fondi liquidi con i quali possiamo costruire un'unità di Mobile Marketing e Goldbach Media in Austria.
Hanno anche offerto il pacchetto di azioni del 10% a PubliGroupe, tra gli altri. L'accordo non si è concretizzato. Perché?
Non voglio dire nulla al riguardo.
3i siederà nel Consiglio di Amministrazione di Goldbach. Il CdA sarà ampliato?
Sì, di un posto. A parte il rappresentante di 3i, che non è ancora stato nominato, il CdA rimarrà esattamente come prima.
E come si presenta ora l'azionariato?
Le azioni sono distribuite come segue: Il Consiglio di Amministrazione detiene il 37%, il management e i dipendenti il 12%. Gli azionisti della base clienti detengono il 17%, gli altri azionisti il 15%, 3i il 10%, Beisheim Holding il 7% e le partecipazioni proprie ammontano ancora al 2%.
L'ingresso di un investitore potrebbe indicare che state puntando a un'IPO nel medio termine.
Al momento non è un problema. 3i si è unita a noi perché ha riconosciuto che il mercato dei media elettronici è quello in più rapida crescita nel settore dei media. E che Goldbach Media è la società di marketing più completa in questo mercato. Inoltre, 3i ci fornisce una rete perché è attiva in tutta Europa e ha anche molti investimenti nella tecnologia mobile. Questo è interessante per noi, perché stiamo ampliando la nostra divisione mobile e a questo scopo abbiamo assunto Mike Weber a partire dal 1° dicembre. Per Goldbach Media, questa nuova divisione è un ulteriore passo avanti nella strategia generale.
Può presentare brevemente Mike Weber?
Ha iniziato la sua carriera nel settore della telefonia mobile nel 2000 come responsabile della comunicazione di marketing di Swisscom Mobile. In precedenza, è stato responsabile della comunicazione non alimentare di Migros. È affiancato da Tobias Fehrlin, che negli ultimi mesi ha sviluppato concetti crossmediali per l'online e la radio.
Avete un diritto di prelazione sul pacchetto che 3i detiene ora?
Non rivelo il contenuto dei contratti. Inoltre, non vendiamo azioni per riacquistarle successivamente.
Tuttavia, potreste voler avere voce in capitolo in caso di rivendita.
Potete immaginare che abbiamo stipulato il contratto nell'interesse di Goldbach Media. Non aggiungo altro.
Una settimana fa, la società d'investimento europea 3i ha sbattuto la porta in faccia a chi si trovava a Goldbach.
Media ha acquisito una quota del 10%. Ciò solleva delle domande. Perché è entrata in gioco 3i e non la svizzera PubliGroupe, che aveva annunciato per quest'anno un secondo passo nella commercializzazione dei media elettronici? L'ingresso di 3i è così vantaggioso per Goldbach in termini di sinergie come lo sarebbe stato un investimento di PubliGroupe? L'azienda di Losanna ha rifiutato Goldbach o ha perso l'occasione? Ci sono stati ostacoli antitrust? E ora che le porte di Goldbach rimarranno probabilmente chiuse per un po', l'intermediario pubblicitario ha altre opzioni per il suo "secondo passo"?
Per chiarire tali questioni, Werbewoche ha avuto colloqui separati con Stefan Staub di PubliGroupe e Klaus Kappeler di Goldbach Media. (mk)
Intervista: Markus Knöpfli

Mobili per ufficio Il produttore svizzero di sedie per ufficio Stoll Giroflex presenta una nuova generazione di sedie girevoli Un'indagine rappresentativa di Demoscope sulla soddisfazione sul lavoro fornisce risultati sconfortanti: il 20% dei dipendenti svizzeri è poco motivato nel proprio lavoro. Il 62% è considerato nella media e solo il 18% è pienamente motivato. Stoll Giroflex è convinta che la giusta attitudine al lavoro sia anche il risultato di un ambiente di lavoro ottimizzato per le esigenze individuali. Ecco perché l'azienda leader
Un produttore svizzero di sedie da ufficio si è specializzato anni fa nel problema della seduta prolungata.
Con i modelli Athos e Aramis, l'azienda di Coblenza lancia sul mercato una nuova generazione di sedie girevoli. I due modelli, che devono il loro nome a due moschettieri, si distinguono per l'ergonomia, il comfort, la qualità della lavorazione e il design.
Nella campagna di lancio, tuttavia, l'agenzia Transformer non si è concentrata tanto su questi "fattori duri". Il posizionamento del prodotto si concentra invece sull'esperienza di seduta soggettiva e quindi sul rapporto tra le persone e la sedia, come spiega il consulente Nik Hartmann. In due pubblicità, le persone rendono visibile e tangibile il loro rapporto apparentemente intimo con il prodotto. L'ambiente fresco in cui i modelli posano ha lo scopo di sostenere il claim del progetto. Il claim "My style, my chair" (Il mio stile, la mia sedia) intende sottolineare le esigenze individuali dei dipendenti.
Se si crede alle promesse pubblicitarie, la nuova generazione di sedie girevoli sarebbe il regalo di Natale ideale per la forza lavoro. Forse il prossimo sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro sarebbe addirittura più positivo, in linea con il motto "uno per tutti, tutti per uno".
Una relazione intima: Transformer dimostra per Stoll Giroflex che le sedie da ufficio possono piacere.

Simone Keller

Ricerche di mercato: Heinz-Ketchup, Mövenpick e Triumph hanno pubblicato nel terzo trimestre di quest’anno gli annunci più apprezzati sui media svizzeri.In collaborazione con l’istituto di ricerche di mercato Demoscope, Publimedia presenta cinque volte all’anno alle lettrici e ai lettori di «Werbewoche» un estratto dei risultati dell’Advertising-Index (AX-Print). Questo indice (vedi sotto) è un modulo del Market Radar e misura la popolarità degli annunci pubblicitari. Nei riquadri a sinistra e a destra sono riportati gli annunci che hanno ottenuto il maggior gradimento nel rispettivo gruppo target psicografico. I tre soggetti che hanno ottenuto i migliori risultati nell’intero campione, ovvero in tutti e quattro i gruppi target complessivamente, sono riportati sotto il titolo «Top Three». (ww)
Il meglio di Southwest: affinità degli annunci con i sostenitori dell«»ala conservatrice»
Gold (178) VW Golf Made in Switzerland (Lowe AG)
Argento (172) McDonald’s
La nuotatrice Nicole Zahnd (Heye, Zurigo)
Bronzo (158) Migros
Paella di Vite Fait (Exxtra Kommunikation)

Pubblicità esterna VII La joint venture tra Affichage e JCDecaux ha ampliato significativamente la sua posizione in Ungheria e Slovenia.
La decisione di Budapest è di pochi giorni fa: le autorità della capitale ungherese hanno assegnato l'appalto per 250 pannelli Citylight e 250 sistemi di informazione urbana Citylight nel centro della città a un consorzio composto dall'azienda francese di pubblicità esterna JCDecaux, dall'azienda tedesca di affissioni Wall e dall'azienda svizzera Affichage. Il consorzio aveva partecipato alla gara d'appalto per 25 anni insieme ad altri concorrenti; sia i pannelli Citylight che i sistemi di informazione urbana sono cartelloni retroilluminati. I tabelloni - uno strumento sconosciuto in Svizzera - hanno una superficie di otto metri quadrati e permettono di far ruotare un massimo di sei manifesti a intervalli di 10 secondi. Le installazioni di Stadtinfo, invece, sono cartelloni bifacciali indipendenti, una superficie dei quali è disponibile per la pubblicità della città e l'altra per la pubblicità commerciale. In cambio del contratto a lungo termine, che deve ancora essere firmato, JCDecaux, Wall e Affichage installeranno a Budapest 30 toilette completamente automatiche, di cui cureranno anche la pulizia e la manutenzione.
Il fatto che i tre operatori abbiano presentato un'offerta congiunta è tutt'altro che una coincidenza. JCDecaux detiene una partecipazione del 35% in Wall dall'inizio dell'anno e detiene anche una quota del 30% in Affichage. Insieme all'operatore pubblicitario outdoor svizzero, partecipa anche alla joint venture Europlakat International (EPI). L'EPI di Vienna è particolarmente soddisfatta del colpo riuscito a Budapest: "Con questo contratto, l'EPI è ancora al secondo posto tra gli inserzionisti outdoor in Ungheria in termini di vendite. Tuttavia, in termini di qualità delle location e dei mezzi di affissione, possiamo ora estendere ulteriormente la nostra attuale leadership di mercato", afferma il direttore generale dell'EPI Thomas Rainer. È ora previsto che i tre inserzionisti out-of-home ungheresi costituiscano una società comune.
In primavera, l'EPI si era già aggiudicata un altro contratto cittadino di 15 anni nella capitale slovena Lubiana. Il contratto per 450 pensiline per autobus, ciascuna con superficie Citylight bifacciale, era già stato assegnato nel 2002, ma la decisione finale era stata ritardata a causa delle obiezioni di Wall, un concorrente che all'epoca era ancora indipendente da JCDecaux. Tuttavia, il contratto è stato firmato e le prime 300 pensiline sono state installate in ottobre. Le altre seguiranno in primavera. "Questo contratto ci permette di invertire la tendenza in Slovenia e di passare dal secondo al primo posto tra gli inserzionisti outdoor", afferma Rainer.
L'adesione all'UE è positiva per la pubblicità esternaEPI era già il numero 1 della pubblicità esterna in Europa centrale. Oltre che in Slovenia e Ungheria, è presente anche in Croazia, Bosnia-Erzegovina, Serbia-Montenegro, Kosovo e Bulgaria. Nel primo semestre del 2004, l'azienda ha aumentato il fatturato del 15,4%, raggiungendo i 30,2 milioni di franchi svizzeri, rispetto al primo semestre del 2003.
Nell'intero 2003, la joint venture tra JCDecaux e Affichage ha generato 58,4 milioni di franchi svizzeri. La crescita delle vendite è particolarmente forte nei nuovi Stati membri dell'UE, Ungheria e Slovenia. Solo in Slovenia, l'EPI ha registrato un aumento di oltre il 40% quest'anno.
A differenza di altri Paesi, l'EPI non è il leader del mercato bulgaro, altamente segmentato, ma è il numero 12. Tuttavia, l'anno prossimo si terrà la gara d'appalto per la città di Sofia. Si prevede che a questo seguirà un consolidamento del mercato. (mk)
A Lubiana, tre europei occidentali affiggeranno presto dei manifesti in 450 pensiline degli autobus.
L'EPI installerà 250 di questi pannelli citylight a Budapest.
Markus Knöpfli

TV regionale L'emittente basilese Nordwest 5 si chiamerà NW1 dal 1° dicembre. L'ampliamento dei contenuti e l'aumento del numero di dipendenti fanno seguito a cambiamenti nella struttura dell'azionariato: Il presidente del consiglio di amministrazione Christian Heeb e il gruppo elettrico EBM hanno rilevato in parti uguali le quote dell'amministratore delegato in pensione Beat Alder e del presidente del consiglio di amministrazione dimissionario Adar Tavor. Heeb detiene ora il 40%, EBM il 57%.

Makro Art AG di Grosswangen è specializzata in manifesti e scritte di grande formato su veicoli, impalcature e stand fieristici, e i sistemi di stampa digitale di grande formato Vutek UltraVu e PressVu non pongono "praticamente alcun limite" alla realizzazione visiva di idee e messaggi, né in termini di dimensioni né nella scelta del materiale da stampare. Con una risoluzione di 360 dpi/1200 dpi, i sistemi stampano immagini e scritte nitidissime utilizzando il processo a getto d'inchiostro Vutex CMYK. I risultati di stampa, brillanti, dai colori fedeli e di alta qualità, sono resistenti ai raggi UV, alle intemperie e "garantiti per un periodo fino a sei anni". Un team interno di specialisti esegue tutti i lavori di progettazione, montaggio e installazione nel capannone di produzione o direttamente in loco, compresi i calcoli strutturali necessari.

Prevenzione Chi va veloce arriva prima a destinazione, cioè ai box: TCS, APG e Publicis lo hanno dimostrato in modo impressionante e, poiché la fine non arriva mai abbastanza presto per chi ha i piedi di piombo, anche i film al cinema hanno recentemente iniziato a terminare durante l'intervallo. La diapositiva con la scritta "End" e il claim "Speeders get to their destination faster" è la continuazione dei manifesti shock di Publicis e intende far riflettere gli spettatori.

La televisione privata Cablecom ha ridimensionato la sua richiesta di ampliamento del canale Info. Cablecom, l'associazione delle televisioni private Telesuisse e la SSR hanno lavorato per oltre un anno a un programma televisivo chiamato Canal Suisse (titolo provvisorio), che doveva collegare le regioni della Svizzera attraverso i media. Il progetto era quello di rendere accessibili a tutta la Svizzera, attraverso un canale separato, le tradizioni popolari, ad esempio, che vengono trasmesse dalle TV private. Si pensava anche a trasmissioni in diretta dal Parlamento o a repliche di programmi della SSR. Alcune questioni erano ancora aperte e la domanda di concessione non era ancora stata presentata. Il motivo del probabile ritiro è il rifiuto da parte dell'autorità di regolamentazione dei prezzi dei piani di Cablecom di aumentare i canoni di abbonamento. Secondo Rudolf Fischer, amministratore delegato di Cablecom, senza queste entrate aggiuntive l'operatore di rete via cavo dovrà ridurre gli investimenti. "Ora siamo costretti a ripensare alcune idee", aggiunge il portavoce di Cablecom Stephan Howeg. Non è ancora chiaro quali progetti dovranno aspettare. "Ma non si può escludere che anche Canal Suisse possa essere interessato". Cablecom intende chiarire la situazione entro la fine dell'anno.
Cablecom deve tagliare
L'associazione di TV private Telesuisse si aspetta uno stop. "Canal Suisse viene ora accantonato, perché i fondi per la sua realizzazione dovrebbero provenire da Cablecom", afferma il presidente di Telesuisse Filippo Lombardi.
Cablecom sta riducendo anche un secondo progetto televisivo. Quest'anno ha richiesto una licenza per espandere il suo canale informativo esistente. Tuttavia, poiché le TV private temevano che un operatore di rete via cavo che offriva contenuti potesse entrare in conflitto con i loro interessi, sono state sollevate obiezioni. In realtà, secondo la richiesta, Cablecom voleva offrire "contenuti sponsorizzati e supportati dalla pubblicità" (WW 29/04), ma anche poter avviare "cooperazioni con fornitori di programmi" e sviluppare "nuovi formati televisivi".
Da allora Cablecom ha "chiarito" le sue intenzioni, come spiega Howeg. Le "formulazioni fuorvianti" sono state omesse o parafrasate in modo diverso. Tuttavia, i passaggi esatti non sono stati resi noti né da Bakom né da Howeg. Tuttavia, quest'ultimo ha dichiarato che è ormai chiaro "che non vogliamo essere un'emittente di programmi sull'Infokanal". Ciò è stato confermato da Alfons Birrer, il funzionario Bakom responsabile. Per quanto riguarda i contenuti pubblicitari, secondo Howeg, Cablecom vuole poter trasmettere i propri spot televisivi solo sul proprio canale.
Canal Suisse, un progetto di Cablecom, SRG e Telesuisse, è stato per il momento rinviato.
Cablecom avanza nella televisione digitale Per creare la capacità necessaria per una maggiore selezione di programmi televisivi e funzioni aggiuntive, Cablecom sta passando alla televisione digitale i canali France 3 e RTP Internacional, precedentemente analogici ma relativamente poco utilizzati. Dal 1° dicembre saranno disponibili solo come parte dell'offerta di base della TV digitale e tramite set-top box. Cablecom intende utilizzare i canali analogici che si renderanno disponibili per l'espansione della televisione digitale: Per ogni canale analogico possono essere trasmessi circa dieci canali digitali.
Nel corso del prossimo anno, Cablecom intende includere i principali canali televisivi gratuiti nella sua offerta digitale. In questo modo gli abbonati avranno un accesso più comodo a questi programmi senza dover passare dal ricevitore digitale al televisore. (mk)
Markus Knöpfli

Il turismo di Davos inizia la stagione invernale con una campagna accattivante firmata Lowe e prepara il terreno per la nuova immagine della primavera 2005.Seducente, avventurosa e scintillante: la città più alta d'Europa, nella Svizzera tedesca, ha recentemente iniziato a fare pubblicità ai visitatori con una campagna di affissioni bianche di grande impatto, progettata dall'agenzia zurighese Lowe in uno stile estremamente minimalista. La campagna annuncia l'inizio della stagione invernale 2004 e allo stesso tempo apre la strada alla nuova campagna d'immagine 2005.
Secondo Svizzera Turismo, il numero di appassionati di sport invernali è diminuito di circa il 5% negli ultimi cinque anni. Tuttavia, Davos se la cava più che bene in confronto. Sebbene non sia ancora stato raggiunto il picco di pernottamenti del 1980, le cifre degli ultimi due anni mostrano una tendenza costante all'aumento. Barbara Studer, responsabile del marketing di Davos, sa anche perché: "Davos significa massima qualità in tutti i settori. Questo vale sia per le infrastrutture, come gli impianti di risalita e gli hotel, sia per le persone e il servizio".
L'agenzia zurighese Lowe deve aver rispettato questi standard elevati quando, questa primavera, ha sbaragliato la concorrenza di noti concorrenti per aggiudicarsi il budget totale di circa mezzo milione di franchi. "A far pendere l'ago della bilancia sono state, tra le altre cose, le nostre immagini, il linguaggio visivo insolito e non convenzionale con cui abbiamo incorporato i nostri standard di qualità direttamente nel concetto generale", spiega il CD Keith Loell. E: "Davos è diversa dalle altre e tutt'altro che noiosa. Quindi ci è apparso subito chiaro come doveva essere la comunicazione: unica, divertente e moderna".
Uno o più soggetti invernali
I tre soggetti selezionati per la campagna invernale mostrano ciò che Davos ha da offrire con un minimalismo moderno e sorprendente: neve, romanticismo, avventura e molto altro. Lo spazio bianco lascia volutamente ampio spazio all'interpretazione. Kerstin Schnyder, consulente di Lowe: "Il target è molto ampio. Non puntiamo a un segmento di clientela specifico, ma ci concentriamo su una comunicazione aperta che renda giustizia alla diversità di Davos".
I manifesti sono utilizzati sopra la linea, quasi esclusivamente nella Svizzera tedesca. Sotto la linea, vengono utilizzati opuscoli e varie attività di promozione delle vendite che, anche attraverso le piattaforme di Svizzera Turismo, si rivolgono agli organizzatori di viaggi, congressi e seminari all'estero, dove si genera circa il 45% dei pernottamenti.
Piuttosto emozionante
Tuttavia, il fatto che il linguaggio visivo di questa campagna invernale non sia quello che ci aspetta l'anno prossimo e con il quale Lowe ha vinto il pitch non è un problema per le persone coinvolte. Keith Loell: "Possiamo girare le immagini invernali solo quest'inverno. Ma ci sarà un collegamento tra questa e la 'vera' campagna". Tuttavia, non vuole ancora rivelare quale. Perciò possiamo aspettare con ansia e nel frattempo ci stiamo facendo strada. Dove ci porterà il viaggio e su quale slitta non è un problema.
I manifesti di Lowe mostrano che Davos offre romanticismo e tanta neve.
Michel Lazara Bozikovic

I tre comproprietari e appassionati di calcio Dani Krieg, Uwe Schlupp e Thomas Löw hanno inviato un biglietto con un'istantanea del controverso gol dell'Inghilterra nella finale della Coppa del Mondo del 1966, fischiato dallo svizzero Godi Dienst, come una postazione di partito. Il "piatto" costò alla RFT il titolo e fece guadagnare al nostro Paese decenni di intima inimicizia da parte di tutta la Germania calcistica. La deposizione dell'ascia di guerra, i primi sette mesi di KSSJ e l'attuale espansione dell'agenzia di un piano sono stati un buon motivo per un centinaio di ospiti che si sono recati in pellegrinaggio nella sede dell'agenzia a Zurigo-Wollishofen. Il catering è stato presentato in linea con King Football e l'asse commerciale Zurigo-Amburgo. Birra della Germania del Nord, currywurst e polpette originali (vulgo hamburger) da un lato, e dall'altro un opulento buffet di formaggi, fornito esclusivamente di specialità dell'Oberland e dell'Unterland zurighese. Quasi altrettanto apprezzate quanto i tre padroni di casa sono state le graziose ragazze che si sono occupate degli ospiti. Ci si lasciava convincere volentieri a prendere una seconda porzione di salsiccia o a farsi portare un'altra birra per avvicinarsi un po' di più alle ragazze con le loro magliette attillate della KSSJ.
Giovani bellezze femminili e maschili altrettanto sexy hanno sfilato all'evento Ford Supermodel of Switzerland. La licenziataria svizzera della rinomata agenzia Eileen Ford, Zineta Blank di Visage Management, ha organizzato la vetrina dei giovani talenti. La vincitrice e la seconda classificata parteciperanno al concorso internazionale Supermodel of the World. L'evento di Kaufleuten ha visto la partecipazione di un folto pubblico di professionisti e di un numero ancora maggiore di curiosi, tanto che il barometro dell'umore alla festa successiva ha mostrato rapidamente i valori più caldi.
Si sono divertiti molto: il co-conduttore Thomas Löw (a sinistra) e Boris Tschirky, responsabile dell'evento di San Gallo-Bodensee-Tourismus.
Similitudine presente: Il co-proprietario di KSSJ Daniel Krieg (a sinistra) con il padre Prof. Dr. Walter Krieg, presidente del consiglio di amministrazione della nuova agenzia.
Il terzo membro del team della Seestrasse, Uwe Schlupp (a destra), ha parlato con il responsabile della pubblicità del Credit Suisse Ralph Schoen.
Visitatore di alto livello dalla sede centrale: Aris Theophilakis, Chief Creative Officer Springer & Jacoby Group, con la consulente KSSJ Tanya Barlogis.
Non è mancato l'incontro a Wollishofen: Dietmar Knops (a sinistra) di Detail AG e Andy Lehmann di RTK.
Petra Bottignole, freelance Text/Concept, con il consulente Publicis Harry Zogg, che si è ispirato al grande buffet di formaggi.
Per tenere in piedi i CD del KSSJ: Corinne Englert, copywriter junior, con le grafiche Cordelia Craigie e Stéphanie Fricker (da sinistra).
Dal settore cinematografico: Michael Kindermann di Snap Film con la figlia Marta e Susanne Henggeler di Pumpkin Film.
Nadine Geissbühler, AD indipendente, il consulente creativo Cem Capanoglu e Manuela Barak, Production Manager di TBWA (da sinistra).
Ospiti del KSSJ anche Manfred Hager (a sinistra), direttore del servizio clienti di Wirz, e il produttore cinematografico Andres Brütsch.
Gustare la birra tedesca: Reto Schnyder (a sinistra) di Bernardini + Schnyder con Flo Wacker, ex collega di lavoro di Krieg e Schlupp.
Si occupano degli ospiti con molto charme: Rebecca, Nadja, Selina, Maja, Laura (in alto, da sinistra), Samantha e Liliane (in basso, da sinistra).
Due volti noti nella giuria del concorso per modelle: Markus Pekeler (a sinistra), TBWA, e Mario Romano della nobile rivista Massiv.
Matthias Schröder, Schröderpartners, l'organizzatrice di top model Zineta Blank di Visage e la modella di Visage Denise Rombauts (a destra).
Il pubblico della passerella ha attirato a Kaufleuten anche la direttrice marketing di Viva Michelle Széchényi e il direttore del programma Giovanni Zamai (a sinistra).
Beat Fritsch è stato da Krieg Schlupp Springer & Jacoby la scorsa settimana. L'agenzia high-flyer di Wollishofen ha organizzato una festa di fondazione in ritardo e ha anche festeggiato l'ampliamento degli uffici di un piano. Il giorno successivo, come regalo del fine settimana, si è svolta l'elezione della Ford Supermodel of Switzerland presso Kaufleuten.

L'associazione di marketing SwissBanking vuole migliorare la propria immagine con una campagna di Publicis. "La Svizzera è spesso fraintesa e quindi non sempre giudicata in modo equo", ha dichiarato Pierre Mirabaud, presidente dell'Associazione svizzera dei banchieri, in un'intervista a Finanz und Wirtschaft a proposito della reputazione della nostra piazza finanziaria all'estero. È scandaloso che persino un premio Nobel possa affermare che il segreto bancario svizzero protegge i criminali e i riciclatori di denaro. Con quasi 370 banche associate e 9.200 soci individuali, la principale associazione della piazza finanziaria svizzera, SwissBanking, si difende da questi pregiudizi con attività di lobbying in grandi città come Londra, New York e Parigi.Clienti bancari più critici
Tuttavia, il settore bancario svizzero ha registrato anche tassi di soddisfazione più elevati in patria. Secondo l'ultimo sondaggio rappresentativo, il 53% ha dichiarato di avere un'opinione positiva o molto positiva delle banche, con un miglioramento di quattro punti percentuali rispetto all'anno precedente. Tuttavia, quattro anni fa, il 62% degli intervistati descriveva il proprio rapporto con il settore bancario come buono o molto buono. Se si segue il monitoraggio degli ultimi anni, si rimane stupiti dalle ampie fluttuazioni delle risposte positive. "La fluttuazione dell'immagine del settore dipende fortemente dal momento dell'indagine ed è caratterizzata dai titoli dei giornali. Al contrario, la soddisfazione dei clienti nei confronti della propria banca è molto più costante", spiega Thomas Sutter, Responsabile Comunicazione Svizzera di SwissBanking.
Tratti più umani dei banchieri
Tuttavia, uno studio dell'istituto di ricerca d'opinione MIS di Losanna mostra che l'opinione generale sulle banche è peggiorata dalla metà degli anni Novanta. L'interazione tra il giudizio generale sulla banca come istituzione e la propria banca principale riflette probabilmente l'insoddisfazione per la consulenza e le prestazioni degli ultimi anni. Non sorprende quindi che i giudizi negativi siano aumentati, soprattutto tra i gruppi di popolazione più istruiti. La situazione è più positiva quando si tratta di approvare il segreto bancario, le misure antiriciclaggio e i prestiti alle PMI.
Mentre SwissBanking si rivolge ai politici e ad altri opinion leader nei principali mercati esteri attraverso attività pubbliche selettive, fino a un anno fa l'associazione si presentava in pubblico nel suo mercato nazionale solo praticamente attraverso le pubbliche relazioni. È stata molto più attiva nell'area della formazione, che assicura ed espande il vantaggio competitivo della Svizzera attraverso una maggiore capacità innovativa e qualità dei servizi.
Dal 2003, l'organizzazione ricorre nuovamente alla pubblicità tradizionale per promuovere l'immagine del settore. Dopo il quiz "Vero o Falso" (Farner PR), che mirava a sfatare diversi pregiudizi, Publicis si concentra ora sui dipendenti delle banche. Il team creativo composto da Markus Gut, Johannes Jost e Flavio Meroni li mette sullo stesso piano delle lucrose risorse naturali di altri Paesi. In modo originale e simpatico, il copy crea un ponte con le perle, il petrolio greggio, i diamanti o il caucciù e intende coinvolgere emotivamente lo spettatore e "creare un senso di appartenenza". Senza arroganza, ma ancora più chiari nel layout duplex, i quattro motivi catturano senza dubbio l'attenzione, soprattutto del personale commerciale, che negli ultimi anni ha dovuto affrontare importanti misure di riduzione dei costi.
La discrezione dei dipendenti bancari è ancora un'importante USP delle banche svizzere.
Il dipendente della banca diventa un'importante materia prima.
Luca Aloisi