UPC Cablecom paga milioni di euro al locatore

UPC Cablecom è sotto accusa per i costi di allacciamento addebitati sugli affitti. Come è emerso di recente, l’azienda rimborsa ai proprietari degli immobili una somma segreta di milioni per gli allacciamenti.

Come scrive la Schweiz am Sonntag nella sua edizione odierna, UPC Cablecom viene aspramente criticata dal concorrente Sunrise perché il canone di base per la trasmissione via cavo viene pagato dal proprietario e fatturato attraverso il canone di locazione. Si critica il fatto che questi costi aggiuntivi - non direttamente inclusi nei prezzi di abbonamento - distorcano la concorrenza. Per garantire un confronto diretto dei prezzi tra UPC Cablecom e i suoi concorrenti Sunrise e Swisscom, le tariffe di collegamento dovrebbero essere comunicate in modo più trasparente.

Ciò che ora è diventato noto e che probabilmente causerà ulteriori controversie: UPC Cablecom rimborsa una parte dei costi di allacciamento ai proprietari di casa. Secondo le stime della Schweiz am Sonntag, si tratta probabilmente di una cifra a due cifre all'anno. L'azienda non vuole commentare l'importo e giustifica il pagamento affermando che i proprietari di casa vengono compensati "per le loro attività di raccolta". Non si tratta di una commissione.

I documenti a disposizione del giornale mostrano che i proprietari ricevono il tre per cento delle spese di abbonamento. Alcuni proprietari di casa ricevono fino al cinque per cento, sotto forma di "bonus fedeltà". I documenti dell'ufficio del supervisore dei prezzi Stefan Meierhans chiariscono inoltre che i pagamenti non sono un compenso per le attività di riscossione. Questi possono essere richiesti in aggiunta in base a un altro accordo che non è disponibile per il supervisore dei prezzi.

Sara Stalder, CEO della Fondazione per la tutela dei consumatori, critica questo "sistema di rimborso" definendolo "non trasparente" e "altamente discutibile". Il fatto che le spese di allacciamento siano fatturate attraverso gli affitti può avere un senso, ma i rimborsi dovrebbero essere dettagliati.

D'altro canto, l'autorità di vigilanza sui prezzi - come Sunrise - non ritiene che la riscossione dei canoni attraverso gli affitti sia fondamentalmente accettabile. Da un lato, perché il cliente finale non è confrontato con la tassa di allacciamento, dall'altro perché esiste una soglia di inibizione alla disdetta in caso di mancato utilizzo. Inoltre, il locatore ha interesse alla continuazione del rapporto contrattuale attraverso i rimborsi. (hae/Schweiz am Sonntag)

Immagine: UPC Cablecom
 

Pacchetto doppio per la gestione degli stakeholder

I consulenti di comunicazione Felix Müller e Urs Neuenschwander uniscono il loro know-how e la loro pluriennale esperienza nel settore sotto il marchio ombrello «Stakeholder Communication».

Da settembre 2015 supportano i loro clienti con servizi mirati alla gestione degli stakeholder e alla comunicazione dei progetti in ambienti complessi. I due fondatori di Stakeholder Communication sono iniziatori, consulenti, moderatori e implementatori.

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Prima di mettersi in proprio con FMKomm nel 2008, Felix Müller ha fatto esperienza nel giornalismo (Anzeiger von Uster, Tages-Anzeiger), nella comunicazione aziendale (Holcim) e in agenzia. Urs Neuenschwander lavora dal 2008 come giornalista freelance, copywriter, portavoce delle FFS, consulente di PR e addetto all'informazione per il Comune di Zurigo.

Secondo il comunicato stampa, Urs Neuenschwander e FMKomm rimarranno società indipendenti. Sotto il marchio e l'agenzia Stakeholder Communication, i due titolari del marchio stanno lavorando a nuovi mandati nei settori della gestione degli stakeholder e della comunicazione di progetto.

Ultimo ma non meno importante: Il fast food crea un precedente

Negli Stati Uniti, McDonald's attira gli studenti. È una scelta discutibile, ma la campagna piace comunque.

McDonald's può essere accettabile per i bambini come eccezione, ma non certo come abitudine. È semplicemente troppo poco salutare. Troppo dolce, troppo unto, troppo unilaterale. L'eccezione è, ovviamente, il caso speciale della Svizzera, dove il gigante del fast food ora introduce di nascosto la frutta negli Happy Meal dei bambini (Werbewoche.ch riporta). Per inciso, si dice che ci siano anche bambini che amano la frutta senza una campagna di marketing. In modo del tutto volontario. Ma non sono solo i piccoli a sentirsi a casa nella Svizzera di McDonald's: Lidl-Schudel progetta hamburger per i grandi, costosi e molto più simili a un vero hamburger di Big Mac and Co. A proposito di Big Mac: negli Stati Uniti McDonald's regala agli scolari una campagna creata dall'agenzia Moroch per l'inizio della scuola. Semplice e bella. (hae)

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A proposito: diversi commenti su Adsoftheworld.com dimostrano che l'idea del secondo soggetto non è nuova. Ma una buona idea può essere utilizzata più di una volta.

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Schawinski ferma "Roger contro Roger" con Köppel

Il programma "Roger contro Roger" non sarà più trasmesso con effetto immediato. L'emittente radiofonica privata zurighese Radio 1 ha sospeso il talk show tra Roger Schawinski e Roger Köppel a causa di dibattiti "improduttivi".

Il fattore decisivo è stata la questione dei rifugiati. Lo ha annunciato Radio 1 sabato. L'emittente ha giustificato la scelta affermando che, dopo l'ingresso di Köppel in politica, la costellazione originale e il tono del programma sono cambiati radicalmente. Ciò era particolarmente evidente nelle discussioni sulla situazione dei rifugiati in Europa. I dibattiti erano diventati sempre più improduttivi e gli slogan politici erano stati "presentati in forme sempre più estreme". "Questo non è più accettabile per molti ascoltatori di Radio 1, come dimostrano le numerose reazioni", si legge nel comunicato. Il format è stato lanciato più di quattro anni fa e, secondo Radio 1, era inteso come una "discussione diretta e aperta tra due giornalisti d'opinione" con posizioni diverse. Schawinksi si rammarica della fine del programma. Nel comunicato stampa, Schawinksi afferma di aver preso questa decisione solo dopo una lunga esitazione e molte discussioni, "ma la mia concezione di base del giornalismo non mi permette di giungere a nessun'altra conclusione". (SDA)

Podcast Roger vs Roger

Pay per view: AG STG paga gli spettatori

Iniziativa insolita a favore della tutela degli animali: sabato a Winterthur i passanti sono stati ricompensati con un franco se guardavano un video informativo di sei minuti sulla sperimentazione sugli animali.

"Volete guardare 5 minuti di film e guadagnare un franco?", hanno chiesto sabato gli attivisti sulla Grabenplatz di Winterthur. Molti passanti si sono fermati stupiti di fronte a questa insolita offerta e si sono seduti curiosi davanti agli schermi. Con la campagna "Pay per View", l'AG STG (Gruppo d'Azione degli Oppositori Svizzeri agli Esperimenti sugli Animali) ha fornito informazioni sugli esperimenti sugli animali e allo stesso tempo sui metodi di ricerca senza animali.

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Il film "Test animali senza senso" di Medici contro la sperimentazione animale è stato proiettato in tre stazioni cinematografiche mobili nel centro di Winterthur. Il film, della durata di sei minuti, utilizza immagini animate ed esempi per spiegare chiaramente perché i risultati sono inutili e spesso addirittura pericolosi per l'uomo. Secondo una dichiarazione dell'AG STG, che si è prefissata il compito di educare i consumatori, gran parte della popolazione svizzera sa ben poco della sperimentazione animale, poiché i responsabili sono ben felici di nascondere gli innumerevoli esperimenti.

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"La convinzione diffusa che gli esperimenti sugli animali siano necessari per la nostra sicurezza sopravvive solo perché il grande pubblico non è informato sulla crudeltà e sull'assurdità degli esperimenti sugli animali", critica Valentina Rossel, portavoce per i media dell'AG STG, che aggiunge: "La crudeltà, la mancanza di trasferibilità e i costi orrendi degli esperimenti sugli animali sono deliberatamente nascosti dai responsabili, perché altrimenti perderebbero i finanziamenti per la ricerca". Le somme spese per gli esperimenti sugli animali nelle università ammontano a diverse centinaia di milioni di franchi svizzeri ogni anno. Il governo federale investe più di 80 milioni di euro in esperimenti sugli animali solo attraverso il Fondo Nazionale Svizzero per la Ricerca Scientifica (FNS). Il Gruppo d'Azione degli Oppositori Svizzeri alla Sperimentazione Animale chiede da tempo la promozione e l'applicazione coerente di metodi di ricerca privi di animali. A dicembre, l'AG STG ha attirato l'attenzione con una campagna in cui gli angeli hanno distribuito biscotti natalizi avvelenati nel centro storico di Winterthur (Werbewoche.ch riporta).

Formeldrei: Publisuisse cerca il campione di rating

Chi ha lo sport, ha il pubblico e quindi gli ascolti migliori. Publisuisse, l’agenzia di commercializzazione esclusiva della SRG SSR, presenta il grande quiz sugli ascolti sportivi in diretta rivolto al pubblico specializzato delle agenzie di comunicazione e pubblicitarie, nonché agli inserzionisti.

È iniziata la ricerca del Campione di rating. Il vincitore sarà colui che saprà prevedere meglio gli ascolti previsti per otto eventi di punta del prossimo anno sportivo, tra cui calcio, tennis, sci, Formula 1 e atletica. I premi comprendono due biglietti VIP per eventi sportivi svizzeri selezionati per ogni turno e due esclusivi biglietti VIP per la Festa federale di lotta e alpina 2016 a Estavayer per il vincitore assoluto. Le informazioni privilegiate fornite da Rainer Maria Salzgeber e dai suoi colleghi presentatori della Svizzera francese e del Ticino aiuteranno a indovinare. Il concorso è iniziato con un mailing cartaceo personalizzato e l'invio di e-mail. A partire dal secondo turno, i giocatori saranno avvisati in tempo utile per inviare i loro suggerimenti. Le scommesse si fanno sul microsito Ratingquiz.chche Publisuisse ha implementato internamente allo stesso modo delle immagini chiave. Qui è possibile inviare suggerimenti fino a poco prima dell'evento e richiamare tutti i risultati intermedi.

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Responsabile di Publisuisse: Luca Jost (Project Manager Communication / Responsible Sponsoring); Rainer Binggeli (Head of E-Channel). Video: TPC di Zurigo; Mike Dürig (responsabile della grafica). Responsabile presso Formeldrei: Moritz Adler (direzione creativa); Christian Wüthrich (testo/concept); Matthias Guggisberg (direzione artistica); Patrick Ochsenbein (consulenza). Foto: Jan Holgerson, Zurigo.

SVP e FDP con preponderanza mediatica nell'anno elettorale

Finora, durante la campagna elettorale, i principali quotidiani svizzeri hanno dedicato particolare attenzione ai due partiti SVP e FDP. Il PS e il BDP, invece, risultano sottorappresentati dai media rispetto alla loro quota di voti.

È quanto emerge dal Reputation Monitor Politics dell'Istituto di ricerca per la sfera pubblica e la società dell'Università di Zurigo (Fög), pubblicato venerdì. Quasi un terzo dei servizi giornalistici analizzati si è concentrato sulla SVP e quasi un quinto sulla FDP. Ciò significa che i due partiti conservatori ricevono più della metà dell'attenzione dei media, sebbene insieme rappresentino circa il 40% dell'elettorato.

Argomento principale: la migrazione

Secondo il Monitor, la SVP è aiutata, tra l'altro, dal fatto che la copertura mediatica delle elezioni è fortemente incentrata sul tema della migrazione. Il tema della migrazione riceve la maggiore attenzione nei resoconti sulle questioni sostanziali dei partiti, circa il 15%. Ad agosto, un articolo su tre sulle questioni politiche trattava addirittura il tema della migrazione. Al contrario, altri temi importanti, ancorati alle istituzioni, come la riforma del sistema pensionistico, erano appena presenti. I ricercatori scrivono che la SVP è percepita principalmente attraverso il campo politico della migrazione. Ciò corrisponde all'immagine che il partito ha di sé e dimostra che l'SVP è in grado di definire i propri temi. Tuttavia, i media riportano principalmente notizie negative: "L'alto livello di attenzione mediatica generato dallo stile provocatorio viene acquistato al costo di una valutazione negativa", continuano i ricercatori.

Segnalazioni prevalentemente negative

Tuttavia, anche gli altri partiti non ne escono particolarmente bene: le notizie sui partiti sono prevalentemente negative. L'FDP ne esce ancora meglio, seguito dal PS. Rispetto alla sua quota di elettori, pari al 18,7%, il PS è sottorappresentato nella copertura: solo il 14,5% degli articoli esaminati si è concentrato sui socialdemocratici. Lo stesso vale per il BDP: "Il BDP riceve pochissima attenzione e tende a ricevere una copertura mediatica negativa a causa delle sue presunte limitate possibilità elettorali". Secondo il Monitor, la copertura di CVP, Verdi e GLP corrisponde all'incirca alla loro quota di elettorato. Tuttavia, i Verdi e il GLP stanno lottando per emanciparsi dalla loro immagine di partito monotematico incentrato sulla politica ambientale. Se nel 2011 i due partiti erano riusciti a guadagnare molti elettori grazie al disastro nucleare di Fukushima, ora questo effetto sta scomparendo. Le loro possibilità elettorali sarebbero quindi valutate negativamente. Per i Verdi, anche lo scandalo che ha coinvolto il politico locale di Zugo Jolanda Spiess-Hegglin ha portato a molte notizie negative.

Per il monitoraggio della reputazione, l'istituto di ricerca ha esaminato le notizie pubblicate dal 1° gennaio al 31 agosto di quest'anno da sei grandi giornali della Svizzera tedesca e francese: Blick, NZZ, "Tages-Anzeiger", 20 Minuten, Le Matin e Le Temps. Il Fög aveva già annunciato lo studio venerdì e la Schweiz am Sonntag ne ha parlato domenica. (SDA)

La verifica d'impatto della Settimana della Pubblicità

Mostriamo come vengono accolte dai consumatori le attuali campagne pubblicitarie su carta stampata. Questa volta, il tema di Gallo Suisse ha riscosso successo e, al contempo, si distingue nettamente dalle altre inserzioni.

Da qualche tempo Marketagent.com testa una volta al mese manifesti e pubblicità selezionati per la Werbewoche. Dall'inizio del 2015, i ricercatori di opinioni analizzano alternativamente anche gli spot televisivi. Il team editoriale ha selezionato cinque film che sono stati visti frequentemente sullo schermo nelle ultime settimane. Gli spot sono stati mostrati a 457 persone attive sul web della Svizzera tedesca di età compresa tra i 14 e i 65 anni.

L'indagine ha verificato quanto gli spot televisivi fossero ricordati dalla popolazione (awareness) e il loro punteggio su una scala di sei punti in termini di caratteristiche chiave "Simpatia", "Si distingue dagli altri spot televisivi" (unicità) e "Corrisponde all'immagine che ho di questo inserzionista" (brand fit). In questo articolo, Werbewoche presenta i valori di notorietà complessivi raggiunti e i punteggi più alti per le caratteristiche chiave.

Gallo Suisse fa centro con i polli felici

Nella pubblicità di Gallo Suisse, i polli non sono solo liberi, ma anche felici - "oh happy day" è lo slogan. Sebbene lo spot si collochi solo nella fascia bassa del ricordo della pubblicità non assistita (54,7%), ottiene ottimi risultati in tutte le altre aree: gli intervistati apprezzano maggiormente lo spot (27,6%). Inoltre, si adatta al marchio (22,3%) e si distingue dalle altre pubblicità televisive (21,0%). L'uomo delle batterie è alle calcagna dei polli, anche se non è molto avanti nel ricordo non assistito (61,1%). Tuttavia, agli intervistati piace la pubblicità (17,5%) e si adatta bene al marchio (21,9%). Il più alto richiamo pubblicitario non assistito è stato raggiunto dalla pubblicità di Evian con il 67,2%, seguita da vicino da Zurigo Turismo. Anche la loro pubblicità con lo slogan "La vita è troppo breve per le mezze misure" è stata ricordata molto bene (63,5%). Gli intervistati hanno apprezzato relativamente la pubblicità di Solidar Suisse con il 14,9%.

I membri del panel di accesso online di Marketagent.com, che comprende circa 43.400 partecipanti attivi in Svizzera (ad agosto 2015), sono stati intervistati tramite interviste web assistite da computer (CAWI). Il metodo di indagine online garantisce anonimato e obiettività. (uma)

Al rapporto dettagliato sui risultati (PDF)

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Un amministratore delegato con una spinta digitale

Olivier Rihs lavora per Scout24 Svizzera da oltre dodici anni in diverse funzioni, dal 2011 come CEO della più grande rete svizzera di mercati online. La sua storia di successo in Scout24 è iniziata nel 2001, quando ha lasciato il suo lavoro e la sua casa, ha venduto i suoi mobili e ha viaggiato per undici mesi in Sud e Nord America.

Olivier Rihs è CEO della più grande rete svizzera di mercati online (AutoScout24, MotoScout24, ImmoScout24 e Anibis.ch) dall'aprile 2011. Tuttavia, non ha pianificato la sua carriera fin dall'inizio. Piuttosto, nel 2001, durante il suo lungo viaggio in Sud e Nord America, è cresciuto in lui il desiderio di affrontare una sfida entusiasmante. "Volevo impegnarmi in un progetto che avrei potuto affrontare con pieno impegno e molta curiosità", dice, e gli si crede subito. L'atletico uomo sulla quarantina irradia una sana fiducia in se stesso e la sua allegra apertura risulta autentica, soprattutto perché è infusa di disponibilità a parlare di errori e decisioni sbagliate. "Gli errori capitano, soprattutto in un settore in rapida crescita e in continua evoluzione", afferma Rihs. Egli incoraggia sempre i suoi dipendenti, anche se sono incerti, a provare qualcosa piuttosto che esitare a lungo. Perché dagli errori si può imparare, ma se non si fa nulla, non si può ottenere nulla.

Sempre in movimento

Prima di lavorare per Scout24, le tecnologie digitali non costituivano una particolare attenzione nel curriculum di Rih. Laureato in economia all'Università di Losanna, ha lavorato per quasi dieci anni nell'industria automobilistica, tra cui come district manager presso GM Suisse SA a Bienne e Peugeot Suisse SA a Berna. Ma ben presto ha iniziato ad essere affascinato dal digitale e da tutto ciò che lo riguarda. Si trattava di uno sviluppo costante, dice Rihs. Ed era proprio quello che cercava dopo il suo lungo viaggio in Sud America.

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Gli inizi di Scout24 Svizzera risalgono alla fase di boom di Internet degli anni Novanta. Nel 1995, il fondatore Daniel Grossen aveva già l'idea di digitalizzare dati e annunci. L'attività si è sviluppata rapidamente. "Oggi gli annunci digitali sono disponibili su ogni dispositivo con un design reattivo", spiega Rihs. Scout24 Svizzera è attualmente di proprietà di Ringier Digital (56%) e dell'investitore finanziario americano KKR (44%). Quest'ultimo non è interessato solo al rendimento, ma anche a portare l'azienda a un livello superiore. Entrambi gli azionisti stanno quindi portando avanti le innovazioni in modo mirato.

"Rispetto all'America, in Europa siamo sicuramente indietro di 4-5 anni nella digitalizzazione, soprattutto in Svizzera", afferma Rihs. Allo stesso tempo, vediamo che l'uso di Internet e dei dispositivi mobili in Svizzera è quasi il più alto al mondo. In molte aziende, tuttavia, questo non si riflette ancora nei budget di marketing. Nel 2014 solo il 13% circa di tutte le spese pubblicitarie è stato utilizzato in ambito digitale. "La Svizzera ha quindi molto da recuperare", conclude Rihs. In questo contesto, Scout24 si considera un motore delle innovazioni digitali. Si vuole puntare sul potenziale dei marketplace digitali e sulle loro opportunità pubblicitarie, nel settore automobilistico o immobiliare così come in quello degli annunci, afferma Rihs. Scout24 analizza in dettaglio i desideri e le esigenze dei clienti e cerca di collegare in modo intelligente i diversi gruppi di interesse. "È una questione di rete e di innovazione", riassume Rihs.

Per guidare la trasformazione digitale sono necessari dipendenti ben formati. Ma è proprio qui che Rihs vede attualmente una grande sfida: non solo in Svizzera, ma in tutto il mondo, ci sono troppo pochi ingegneri del software, troppo pochi specialisti. Il core business è gestito dai circa 260 dipendenti in Svizzera. Tuttavia, Scout24 lavora anche in modo deciso con forze esterne. Nel 2008 ha acquistato un'azienda in Vietnam con 30 ingegneri informatici. "Non perché lì sia più economico, ma perché lì troviamo esattamente le persone con le competenze adeguate di cui abbiamo bisogno", sottolinea Rihs. A suo avviso, le autorità hanno un obbligo maggiore di accompagnare la digitalizzazione in Svizzera e di promuovere la relativa formazione. Dopotutto, lo sviluppo di software è ancora un settore a prevalenza maschile. Ma riconosce anche un nuovo sviluppo positivo: "Soprattutto le giovani donne con un'affinità per la tecnologia iniziano sempre più spesso a lavorare da noi", afferma Rihs.

Un'azienda sana con 40.000 franchi

Lo sviluppo di Scout24 fino alle dimensioni attuali non è stato rapido, ma continuo e stabile. Inoltre, l'azienda è partita da una dimensione molto piccola come start-up. Il fondatore aveva solo 40.000 franchi svizzeri da investire, rivela Rihs.

Oggi i circa 260 dipendenti di Scout24 lavorano in un edificio grande e moderno. L'edificio Minergie si trova direttamente accanto a un grande campo e a un gruppo di case unifamiliari, circondato da colline e campi. Le alte finestre dell'edificio di Scout24 permettono di avere una vista libera su di esso da tutti gli uffici. Flamatt, la sede di Scout24, si trova nel bel mezzo del nulla, o almeno così sembra. Tuttavia, la sede è ben situata per i dipendenti provenienti da Friburgo e Berna, ma anche da Thun o Losanna. All'inizio, la posizione non era un vantaggio quando si trattava di assumere personale, dice Rihs. Nel frattempo, però, i dipendenti si recano volentieri a Flamatt, in bicicletta, in auto o in treno, alcuni addirittura da Zurigo. Questo non necessariamente per l'ambiente idilliaco, ma sicuramente per l'atteggiamento generalmente ecologico della direzione. Ad esempio, non c'è il caffè gratuito per i dipendenti, ma c'è la frutta. Le pareti dai colori vivaci riflettono la luce in modo più intenso, così da richiedere meno elettricità. Nel seminterrato c'è un'ampia palestra e il cibo del ristorante per il personale è un punto di forza speciale, come confermano diversi dipendenti. Uno stato d'animo rilassato e amichevole colpisce il visitatore già prima di entrare nell'edificio. Questo aiuta anche nei momenti di stress. "Dobbiamo lavorare molto bene, i nostri clienti hanno grandi aspettative", sottolinea Rihs. Lui stesso lavora occasionalmente da casa, regolarmente anche nei fine settimana. È e deve essere molto flessibile nell'organizzare la sua vita privata e il lavoro, rivela. Fortunatamente, ha una famiglia che lo sostiene pienamente in questo. Pertanto, non si aspetta che i suoi dipendenti rispondano alle sue e-mail nei fine settimana. Nonostante gli obiettivi ambiziosi, l'equilibrio tra lavoro e vita privata è una priorità assoluta per Scout24.

Ursina Maurer

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In breve
Olivier Rihs ha iniziato la sua carriera presso Scout24 Svizzera nel 2002 come Chief Operation Officer (COO). Nel 2005 è stato nominato direttore della piattaforma AutoScout24, posizione che ha ricoperto fino al 2009. Tra il 2009 e il 2011, Rihs è stato Chief Commercial Officer per i marketplace AutoScout24, MotoScout24, ImmoScout24 e JobScout24. In questa posizione è stato responsabile dell'intero budget di vendita e della crescita dei singoli marketplace, con l'obiettivo di espandere la posizione di leader di mercato di AutoScout24 e di raggiungere la stessa posizione in ImmoScout24 e JobScout24 (in collaborazione con Jobs.ch). Olivier Rihs ha 45 anni ed è padre di due figli. È cresciuto a Bienne ed è di madrelingua francese. Appassionato di sport, giocava intensamente a calcio e ora trova il suo equilibrio nella famiglia, nel jogging, nello sci e nel golf, oppure come tifoso alle partite dell'EHC Biel e come sponsor dell'SC Bern, dell'HC Fribourg-Gottéron e dell'Hockey Club Lausanne.

Uno studio di Clear Channel testa la combinazione di pubblicità esterna e mobile

Secondo Clear Channel, la pubblicità esterna e il marketing mobile offrono, tra tutte le combinazioni di media, il miglior equilibrio tra copertura e coinvolgimento dei consumatori. È quanto emerge da un nuovo studio sull’impatto sulle vendite condotto in collaborazione con Coop.

L'affissione consente di aumentare rapidamente la portata e la notorietà, in quanto garantisce un alto livello di accessibilità ai gruppi target ed è presente 24 ore su 24. È dimostrato che ha il più grande effetto leva di tutti i media tradizionali quando si tratta di aumentare il successo delle vendite e quindi raggiunge il più alto ROI come mezzo di base, come scrive Clear Channel in un comunicato stampa. Essendo ora l'unico mezzo di comunicazione di massa, la pubblicità esterna svolge anche un ruolo di apertura per le campagne online e la pubblicità mobile, il cui punto di forza è l'interazione, prosegue il comunicato stampa.

Nel giugno 2015 è stato testato l'impatto sulle vendite di una campagna di Hirz sulle bevande a base di yogurt. La campagna di affissione nei POS comprendeva 365 siti di affissione in 176 negozi Coop selezionati ed è stata visualizzata per quindici giorni. La campagna è stata ulteriormente potenziata dall'uso coordinato del marketing mobile basato sulla localizzazione, grazie al quale i dati di geo-localizzazione dei siti di affissione sono stati collegati alle opzioni di pubblicità e targeting mobile di Adello.

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Oliver Schönfeld, direttore marketing di Clear Channel: "Da qualche mese offriamo ai nostri clienti esclusivi prodotti crossmediali con cui le campagne pubblicitarie outdoor possono essere rafforzate, approfondite ed estese grazie al mobile marketing. Come partner ideale per il mobile marketing, la pubblicità esterna agisce come un forte motore di risposta e interazione immediata. È molto piacevole poter dimostrare l'effetto significativo di questa offerta con questo studio: Hirz è riuscita ad aumentare le vendite della bevanda allo yogurt del 36% durante il periodo della campagna rispetto all'anno precedente. Anche la penetrazione nelle famiglie è aumentata notevolmente, con un incremento del 78% rispetto a prima della campagna".

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Etienne Schumpf, Brand Manager Hirz di Lactalis Nestlé, aggiunge: "Siamo estremamente soddisfatti dell'aumento delle vendite; la campagna crossmediale nei punti vendita ha avuto un impatto molto positivo sui nostri risultati. Oltre all'aumento delle vendite e della penetrazione nelle famiglie, siamo riusciti a incrementare la nostra quota di mercato di 2,45 punti percentuali".

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TBWA e McDonald's: sorpresa per i bambini

Da McDonald’s Svizzera, ora ogni Happy Meal viene servito con un frutto in omaggio. Questo fa sicuramente piacere ai genitori, come mostra TBWA\Zurigo nella nuova campagna.

McDonald's sfrutta la popolarità dell'Happy Meal per rendere le vitamine appetibili ai piccoli ospiti. L'aggiunta di frutta all'Happy Meal è riconosciuta dalla campagna "5 al giorno" sostenuta dalla Lega svizzera contro il cancro. È una buona notizia per tutti coloro che tengono a una dieta equilibrata. Ma cosa ne pensano i bambini? La campagna sviluppata da TBWA Zurigo mostra le reazioni dei bambini sulla stampa, online e nei filmati in modo divertente per gli adulti. Oltre alla campagna, i bambini sono stati ripresi dai genitori con una telecamera nascosta mentre aprivano le scatole di Happy Meal. Il filmato che ne è scaturito e un concorso aggiuntivo incoraggiano i genitori a girare i propri video e a pubblicarli sul sito web di Happy Meal. Sito web della campagna a postare.

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Responsabile di McDonald's Svizzera: Thomas Truttmann (VP Marketing, Communications, Public Affairs, Supply Chain), Sébastien Dubey (Senior Marketing Consultant), Aglaë Strachwitz (Communications & Public Affairs Manager), , Christel Stadelmann (Communications Consultant Social Media). Responsabile presso la TBWA di Zurigo: Bruce Roberts, Cyrill Wirz, Bettina Klossner, Stephanie Seematter, David Voges, Tizian Walti (creazione), Simon Rehsche, Michaela Büsse (strategia), Stephan Lanz, Anna Magnaguagno, Katalin Bertyak (consulenza), Tobias Jean, Serge Meierhofer (digitale), Agnes Meier (produzione). Produzione cinematografica/fotografica: Ilonka Galliard (Art Buying), Frieke Janssens (Fotografia), Ferco Dregelyvari (Montaggio immagini), Andreas Vermeulen (Produttore Slow Motion), Frank J. Estermann (Produttore Virals), Südlich-t (Post Produzione), Alex Kirschner (Musica). Responsabile di Goldbach Interactive: Mario Kurmann (consulente senior), Larissa Mörgeli (consulente junior), Nadine Franzen (consulente senior), Oliver Kohler (consulente project manager). Responsabile presso Yjoo Communications / Media & Stakeholder Relations e Internal Communications: Nina Krucker (CEO), Lea Schindler (consulente senior), Katja Sommer (coordinatrice PR). Responsabile presso OMD Svizzera / Media: Adrian Thomann (Account Director), Michael Zaugg (Digital Lead).
 

Déformation professionelle - Malattie professionali nella pubblicità e nel marketing

Axel Eckstein, direttore creativo esecutivo di Leo Burnett Svizzera, scrive su Werbewoche del patologico nella pubblicità e nel marketing. Nella tredicesima puntata: Ordine compulsivo (normomania).

Descrizione
L'organizzazione compulsiva è un disturbo ossessivo-compulsivo che si manifesta con un impulso interiore a stabilire linee guida di progettazione (regole di CI). La perdita di flessibilità associata porta a gravi limitazioni nella creatività quotidiana (sviluppo di idee). Le persone colpite si difendono dalla compulsione perché sembra inutile, ma non sono in grado di contrastarla volontariamente.

Pensieri ossessivi
La paura di essere ritenuti responsabili di eventuali disgrazie porta a fare cerchi mentali intorno a certi argomenti. Spaziatura: Cambiare la posizione di logo e titolo potrebbe rendere invisibile il marchio. Immagini: forse le soluzioni di solo testo tormentano il lettore con una freddezza emotiva. Luminosità: nuvole, ombre scure o linee nere possono far sprofondare il gruppo target in una profonda tristezza.

Comportamento compulsivo
Il quadro clinico va da pensieri ossessivi e comportamenti compulsivi a elaborati rituali compulsivi (laboratorio CI). Per ridurre la tensione, la coazione a ordinare richiede l'esatta esecuzione di una catena di azioni ritualizzate.

Diagnosi
I vincoli di grande complessità e bizzarria vengono registrati per iscritto (manuale CI). Le nuove azioni che si insinuano nel frattempo devono essere incluse nel rapporto come eccezioni. Tuttavia, questo di solito ritarda la finalizzazione vincolante del rapporto a tal punto che si sviluppa parallelamente un sistema di regole completamente nuovo.

Pubblicato finora:

Cimurro del cliente (procurare il cimurro)
Taglio del regista (conceptus amputatis)
Marmellata di salmone (risum interrupta)
Eiaculazione precoce (ejaculatio logo praecox)
Idea piaghe da decubito (idea decubito)
Disturbo panico-progressivo (morbus pendulum)
Infiammazione del margine (gastrite profusa)
Strabismo di successo (strabismus successus)
Febbre dell'oro (febre auri)
Platitourette (nausea da ripetizione)
Feticismo visivo (buone pratiche di stimolo)
Probonosi (facsimile di trombosi)

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