Dans le cadre de son centenaire, le géant orange lance l'action de collecte "Merci Box", qui se déroulera à partir de mardi et jusqu'au 10 février 2025. Pour chaque tranche d'achat de 20 francs, un autocollant est remis, qui peut être apposé sur une carte de collecte. Avec une carte pleine, les participants reçoivent l'une des neuf boîtes surprises remplies de "produits Migros de qualité", explique Migros dans un communiqué.

Cent de ces boîtes contiennent en outre un écu d'or, composé de cinq grammes d'or. Avec cette action phare, le détaillant veut remercier sa fidèle clientèle.

La fusion des deux institutions crée un groupe de cliniques avec 12 sites stationnaires et ambulatoires et plus de 2200 collaborateurs. Avec près de 10 000 patients par an, l'organisation met l'accent sur une rééducation globale et personnalisée. Cette exigence se reflète également dans la future présentation numérique de la marque, qui doit permettre aux patients, aux médecins traitants et aux spécialistes de découvrir l'offre de manière simple, claire et innovante.

De la stratégie de marque à la mise en œuvre numérique

Scholtysik a été chargé de développer la stratégie de marque et la conception visuelle du portefeuille de marques du groupe de cliniques. (Markt-kom.com a rapporté). L'agence Digicube de Schaan se charge ensuite de la mise en œuvre des nouveaux sites web. L'accent est mis sur la transposition sans faille des lignes directrices stratégiques en une présence numérique intuitive et conviviale pour les patients. L'objectif est de rendre le site web informatif et fonctionnel et de l'établir comme plateforme centrale pour les patients et les professionnels.

L'objectif de la campagne était de positionner la marque "M-Budget" même en période de confort financier. D'août à décembre 2024, M-Budget et House of Influence ont ainsi montré qu'économies et qualité pouvaient aller de pair : 15 influenceurs et influenceuses de Suisse ont partagé sur Instagram et TikTok une cinquantaine de contributions présentant des idées de recettes, des astuces pour économiser et des moments de la vie quotidienne - toujours en mettant l'accent sur un mode de vie soucieux des prix. Les idées de contenu ont été développées lors de brainstormings personnels avec les influenceurs afin de rendre la collaboration la plus authentique possible.

La campagne proposait un mélange thématique de contenus lifestyle, familiaux et alimentaires, couvrant un large groupe cible de ménages familiaux avec enfants et de petits ménages, sensibles aux prix. L'influenceuse Evagaudenz a partagé un aperçu de ses préparatifs d'émigration au Canada et a montré comment elle s'est constitué un matelas financier grâce aux produits M-Budget. Dailydoseofnadja , qui vit avec le minimum vital, a souligné comment M-Budget l'aide à respecter son budget. Juliafandl a partagé des idées de bricolage faciles à réaliser pour les enfants, exclusivement avec des produits M-Budget. Et Isaline_ackermann a proposé des défis à sa communauté, comme par exemple acheter un dîner pour toute la famille pour 30 francs.

Selon les indications, la campagne a atteint 2 millions de vidéos vues et 27'000 interactions au cours des cinq mois. La diffusion organique a été complétée par une promotion ciblée des contenus. Grâce à des contenus authentiques et à une publicité ciblée, M-Budget a consolidé son rôle de marque pour le quotidien des consommateurs attentifs aux prix - une impulsion importante en ces temps de défis économiques.

Responsable chez M-Budget : Christian Keller (Media Manager), Siegrun Krayer (responsable de projet Campaigning). Responsable chez House of Influence : Leila Schmid (responsabilité générale), Tanja Herrmann (stratégie).

Le site Cannes Corporate Media & TV Awards ouvrent leurs portes pour la 16e édition : dès maintenant, les cinéastes, agences, sociétés de production et étudiants peuvent soumettre leurs œuvres. En plus des prix établis tels que "Société de production de l'année" et "Agence de l'année", le concours ajoute pour la première fois un prix pour le "Réseau de télévision ou de streaming de l'année" afin de récompenser l'excellence dans ce domaine.

Le portefeuille de catégories a également été élargi : "Meilleure utilisation de l'IA", "Meilleure utilisation de l'émotion", "Vidéos sur l'automobile et la mobilité" et "Mode, beauté et style de vie" font partie des nouveautés du programme. Le volet documentaire du festival s'enrichit également de nouvelles catégories importantes, dont "Droits de l'homme et activisme", "Éducation" et "Santé, médecine et sciences de la vie".

Un jury international composé de plus de 100 experts évaluera les films d'entreprise, les productions en ligne ainsi que les documentaires et les reportages présentés. Les gagnants seront annoncés à la mi-août 2025.

Un rabais "early bird" est appliqué jusqu'au 11 février 2025.

"Bonjour ChatGPT, peux-tu m'aider ?" - "Bien sûr, comment puis-je t'aider ? 😊" Le va-et-vient entre les utilisateurs et les chatbots basés sur l'intelligence artificielle (IA) ressemble rapidement à une conversation avec une autre personne.

Fanny Lalot et Anna-Marie Bertram de la Faculté de psychologie de l'Université de Bâle ont voulu savoir dans quelle mesure les gens font confiance aux chatbots d'intelligence artificielle et de quoi dépend cette confiance. L'accent a été mis sur les systèmes basés sur le texte, c'est-à-dire non pas sur les assistants vocaux comme Siri ou Alexa, mais sur des plateformes comme ChatGPT et autres.

Dans le cadre de l'étude, les personnes testées ont été confrontées à des exemples de conversations entre les utilisateurs et le chatbot fictif "Conversea". Ils ont ensuite imaginé qu'ils interagissaient eux-mêmes avec Conversea. Les résultats sont publiés dans la revue spécialisée Journal of Experimental Psychology : Général est paru.

Le chatbot, un être à part entière

La confiance que nous accordons aux autres et le degré de confiance que nous leur accordons dépendent de différents facteurs : La propre personnalité, le comportement de l'interlocuteur ainsi que la situation respective jouent un rôle. "Les influences de l'enfance influencent notre capacité à faire confiance, mais il faut aussi une certaine volonté de vouloir faire confiance", explique la psychologue sociale Fanny Lalot. Les qualités qui favorisent la confiance sont l'intégrité, la compétence et la bienveillance.

L'étude le montre : Ce qui entre en jeu dans les relations humaines s'applique également aux systèmes d'IA. La compétence et l'intégrité, en particulier, sont des critères importants qui expliquent pourquoi les gens perçoivent un chatbot IA comme digne de confiance ; la bienveillance, en revanche, est moins importante lorsque les deux autres dimensions sont servies. "Notre étude montre que les personnes interrogées attribuent ces qualités directement à l'IA, et non à l'entreprise qui se trouve derrière. Elles perçoivent en quelque sorte l'IA comme une entité à part entière", explique Lalot.

Il existe en outre des différences entre les chatbots personnalisés et impersonnels. Si un chatbot s'adresse par exemple à nous par notre nom et fait référence à des conversations antérieures, les participants à l'étude l'ont jugé particulièrement bienveillant et compétent. Ils ont humanisé le chatbot personnalisé". Cela a certes augmenté la volonté d'utiliser l'outil et de partager des informations personnelles avec lui", explique Fanny Lalot. Mais les personnes testées n'ont pas accordé beaucoup plus d'intégrité au chatbot personnalisé et la confiance globale n'était pas significativement plus élevée que celle accordée au chatbot impersonnel.

L'intégrité est plus importante que la bienveillance

Selon l'étude, l'intégrité est plus importante pour la fiabilité que la bienveillance. Il est donc important de développer la technologie de manière à ce que l'intégrité soit la priorité absolue. Le fait que l'IA personnalisée soit perçue comme plus bienveillante, plus compétente et plus humaine devrait également être pris en compte par les concepteurs afin de garantir une utilisation correcte des outils. Les personnes isolées et vulnérables, en particulier, risquent de devenir dépendantes des applications d'amitié basées sur l'IA, comme le montrent d'autres études.

Fanny Lalot souligne : "Notre étude ne nous permet pas de dire si la confiance dans un chatbot est bonne ou mauvaise". Elle considère les chatbots d'IA comme un outil avec lequel nous devons apprendre à travailler, de la même manière que nous apprenons à gérer les opportunités et les risques des médias sociaux.

Les résultats permettent toutefois de formuler quelques recommandations d'action. "Nous projetons plus dans les systèmes d'IA que ce qui existe réellement", dit Fanny Lalot. Un chatbot ne doit pas nous mentir, ni approuver sans réserve tout ce que nous disons.

Si un chatbot IA manque trop d'esprit critique et confirme toutes les affirmations, la comparaison avec la réalité fait défaut et il existe un risque de chambre d'écho qui, dans le pire des cas, conduit à ce que quelqu'un s'isole de son environnement social. "On peut espérer qu'une amie ou un ami interviendrait à un moment ou à un autre si quelqu'un développe des idées trop folles ou immorales", explique Lalot.

Trahison par l'IA ?

Dans les relations interpersonnelles, une rupture de confiance a de lourdes conséquences sur les relations futures. Est-ce également envisageable avec les chatbots ? "C'est une question passionnante. Pour y répondre, il faudrait des recherches supplémentaires", déclare Fanny Lalot. "Je peux tout à fait imaginer que quelqu'un puisse se sentir trahi si le conseil d'une IA a eu des conséquences négatives".

Il faut des directives qui responsabilisent les entreprises de développement. Une IA pourrait par exemple montrer comment elle est arrivée à un résultat en révélant les sources utilisées, et elle pourrait dire si elle ne sait pas quelque chose au lieu d'inventer quelque chose. (Noëmi Kern/Uni Bâle/yzu/swi)

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

Un taux de pénétration de 71% correspond à un nombre absolu de 5,2 millions d'auditeurs par jour. Sur une semaine moyenne, ce chiffre passe même à 6,9 millions. Avec ces chiffres, Mediapulse montre que les programmes radio continuent de bénéficier d'une demande stable et que la pénétration traditionnellement élevée de ce genre se maintient malgré la situation concurrentielle de plus en plus forte sur le marché de l'audio.

Par rapport au deuxième semestre 2023, la radio perd un point de pourcentage de pénétration quotidienne. Cette constatation vaut aussi bien pour la Suisse dans son ensemble que pour la Suisse alémanique (de 73 à 72%) et la Suisse romande (de 69 à 68%). En Svizzera italiana, cette valeur augmente d'un point de pourcentage (de 77 à 78%).

Sur la même période, le temps consacré à l'utilisation de la radio est également en légère baisse par rapport au semestre précédent. Au cours des six derniers mois, les auditeurs ont consacré 109 minutes par jour à la radio, soit trois minutes de moins que durant la même période en 2023. Ce recul se fait toutefois plutôt sentir dans les deux régions latines du pays, avec moins sept minutes en Suisse romande et moins cinq minutes en Suisse italienne. En revanche, les auditeurs de Suisse alémanique n'ont que légèrement diminué leur consommation d'une minute.

La Suisse alémanique conforte ainsi son statut de région linguistique avec l'utilisation la plus intensive de la radio, avec 116 minutes par jour et par auditeur. Elle est suivie par la Svizzera italiana avec 106 minutes et la Suisse romande avec 89 minutes.

La recherche radio de Mediapulse recense l'utilisation linéaire de programmes radio sur tous les vecteurs de diffusion analogiques et numériques. Pour des raisons d'économie de la recherche, l'utilisation linéaire de la radio via des écouteurs n'est pas prise en compte. D'autres résultats concernant l'utilisation de la radio au deuxième semestre 2024 sont disponibles sur le site suivant sur le site de Mediapulse.

A partir de janvier 2025, Mediapulse commencera à recenser les accès techniques aux offres radio linéaires mises en ligne par les fournisseurs de radio. Les résultats de la statistique d'accès qui en découle seront à l'avenir publiés sous le nom de Noms de produits "Radio Streaming Data sont publiés sur le site Internet de Mediapulse et sont disponibles en complément de la monnaie officielle. La publication est trimestrielle et débute en avril 2025 avec les résultats du premier trimestre 2025.

Après cinq années passées à la HWZ, l'actuelle responsable Marketing & Communication Daniela Dunne a décidé de se consacrer à de nouveaux défis. Avec Sandra Bornand et Laura Oderbolz, la HWZ a trouvé une solution de succession interne. Début janvier, elles ont repris le département en codirection. Parallèlement, l'équipe de marketing et de communication a été réorganisée.

La nouvelle responsable du marketing, Sandra Bornand, apporte une longue expérience dans les domaines du marketing, de la communication numérique, des médias sociaux et de la gestion de projets web. Depuis son arrivée dans l'équipe de la HWZ en 2013, elle a notamment contribué de manière déterminante à la mise en place du site web et de la stratégie de la haute école en matière de médias sociaux. Son diplôme de "Chief Digital Officer NDS HF" complète son expertise en matière de transformation et de stratégie numériques.

"Il me tient à cœur de développer la marque ainsi que le marketing de telle sorte que nous puissions convaincre durablement les étudiants et les partenaires dans l'avenir numérique", a déclaré M. Bornand, cité dans un communiqué de la HWZ.

Laura Oderbolz, nouvelle responsable de la communication, a mis en place et développé avec succès les domaines de la communication interne et externe ainsi que le marketing de contenu à la HWZ dans sa fonction actuelle de Corporate Communications Manager depuis 2019. Titulaire d'un Bachelor of Arts en communication avec spécialisation en communication organisationnelle de la ZHAW et d'un Master of Advanced Studies in Business Communications de la HWZ, elle dispose d'une solide expertise en communication stratégique, avec un accent particulier sur la communication interne et la communication du changement.

"Au cours des cinq dernières années, j'ai appris à connaître et à apprécier la HWZ comme un lieu d'inspiration. Il est important pour moi de continuer à renforcer la présence de la HWZ et de construire ou d'entretenir une relation authentique et de confiance avec nos parties prenantes. Je me concentre sur la communication claire et convaincante de notre vision et de nos valeurs - aussi bien en interne qu'en externe", explique Oderbolz.

Début janvier 2025, les professeurs Philipp Bachmann et Konstantin Michail ont repris ensemble la direction de l'Institut de management et de formation continue. Philipp Bachmann a obtenu un diplôme en sciences économiques avec une spécialisation en stratégie et en entrepreneuriat à l'université de Saint-Gall. Il a ensuite suivi diverses formations continues en Suisse et à l'étranger. Après avoir occupé plusieurs postes internationaux dans le secteur privé, il a pris la direction du Service Innovation Lab à la HES des Grisons en octobre 2016. Il est en outre chargé de cours sur l'innovation et l'entrepreneuriat dans différentes offres d'études de la haute école. Philipp Bachmann s'engage également, entre autres, en tant que coach de start-up d'Innosuisse.

Konstantin Michail a suivi des études d'économie d'entreprise avec une spécialisation en informatique de gestion à l'université de Berne. Une fois ses études terminées, il a lui aussi été attiré par l'économie privée et par une entreprise de médias de droit public. Après avoir obtenu un diplôme en formation des adultes, il a été chargé de cours sur le design thinking à la HES des Grisons. Depuis février 2020, Konstantin Michail travaille comme enseignant permanent en gestion du changement et de la transformation à la haute école. Avec Philipp Bachmann, il reprend la direction de l'institut du professeur Silvio Anesini qui, après plus de huit ans à ce poste, se concentre désormais sur la direction générale de quelques offres de formation continue.

Formation continue en management orientée vers la pratique pour les cadres

Bachmann assume la responsabilité du développement continu du portefeuille de formation continue et représente l'Institut pour le management et la formation continue et ses intérêts à l'extérieur vis-à-vis de toutes les parties prenantes. Michail est responsable du développement structurel et organisationnel de l'équipe et représente l'institut et ses intérêts en interne. Tous deux connaissent déjà l'institut de par leur activité d'enseignement dans la formation continue.

Avec une newsletter quotidienne qui touche 250'000 personnes et une communauté de 450'000 citadins, Ron Orp se définit comme l'un des médias urbains les plus marquants de Suisse.

En collaboration avec l'agence suisse Selise, une le nouveau site web en mettant l'accent sur la convivialité pour les utilisateurs. Grâce à une navigation optimisée, il est désormais encore plus facile de découvrir les offres dans sa propre ville. Qu'il s'agisse d'événements, d'emplois, de biens immobiliers, de services aux amis, d'amour ou d'inspiration pour la vie urbaine, la plate-forme est conçue de manière conviviale et permet de trouver facilement les informations recherchées.

De nouvelles opportunités pour les PME urbaines

La nouvelle conception du site web offre également de nouvelles possibilités aux PME urbaines. Grâce à des formats publicitaires élargis tels que les "Sponsored Storys" et les "Native Ads", les entreprises peuvent présenter leurs offres aux groupes cibles.

Les futures fonctionnalités et offres permettront de développer la plateforme de manière dynamique et de répondre ainsi aux besoins changeants des "ronstres", ajoute le communiqué.

Dans le cadre de l'étude, 1'000 utilisateurs de médias sociaux ont été interrogés pour sept groupes de produits - ordinateurs portables, téléviseurs, voitures, réfrigérateurs, cartes de crédit, maquillage et billets de cinéma. 47 % d'entre eux ne sont pas satisfaits de Google et autres, car ils ne trouvent pas de réponses pertinentes et utiles lors de la recherche de produits.

De meilleures recommandations

"C'est pourquoi de nombreux utilisateurs se tournent vers Reddit pour obtenir de meilleures recommandations contextuelles", écrit le fournisseur, qui se réjouit du fait que 71% des personnes interrogées déclarent que Reddit est la meilleure plate-forme de médias sociaux pour trouver des réponses rapides et spécifiques à leurs questions.

L'étude montre l'importance de Reddit dans le processus d'achat, de la découverte de produits à la prise de décision. Les annonces sur Reddit contribuent à augmenter les conversations sur les marques. Pour chaque millier de vues d'annonces sur Reddit, les annonceurs recevaient environ deux contributions organiques avec une moyenne de 3 500 vues.

L'étude montre également que 23 % des recommandations sur Reddit ont conduit à une "redirection". Cela signifie que les utilisateurs commencent à prendre en considération des marques auxquelles ils n'avaient pas pensé auparavant. Ces redirections se produisent généralement lorsque les utilisateurs demandent de l'aide, par exemple pour obtenir des conseils sur des produits qui correspondent mieux à leurs besoins.

Expert:Découpé à l'intérieur

Il va sans dire que Reddit considère les recommandations faites sur sa page d'accueil comme plus fiables que de nombreuses autres formes de conseils. Il semblerait que 42 % des utilisateurs de médias sociaux apprécient davantage les recommandations de Reddit que les autres sources, notamment les articles sponsorisés par des influenceurs, les publicités de marques et même certains avis d'experts.

Cependant, Reddit admet que ses recommandations se situent derrière les sites d'avis d'experts (17 %) et les sites d'avis de consommateurs (15 %) en termes d'influence. En tant que plate-forme qui se présente comme une solution aux frustrations des consommateurs, Reddit souhaite bien entendu donner une image positive de son influence. Les experts estiment toutefois que les déclarations de Reddit sont au moins en partie exactes. (pte/swi)

Carmen Breuss a derrière elle 27 années d'engagement au sein d'Österreich Werbung. En tant que responsable du marché suisse, elle a joué un rôle déterminant dans le positionnement de l'Autriche en tant que pays touristique sur le troisième marché de provenance étranger et a fait découvrir aux clients suisses la joie de vivre particulière de l'Autriche. "Les canaux ont certes évolué au fil des ans, mais la mission centrale, à savoir susciter l'enthousiasme pour l'Autriche, est toujours restée au centre des préoccupations", résume Mme Breuss.

Dès le 1er juillet 2024, elle a repris la fonction de Head of Market Development au sein du management d'Österreich Werbung afin de se consacrer au développement des marchés étrangers.

Une nouvelle ère avec Egger

La nouvelle Head of Market Suisse, Eva Egger, prend la direction de l'équipe zurichoise avec beaucoup d'enthousiasme et des objectifs clairs. Elle est convaincue du potentiel toujours important du marché suisse : "La Suisse est un marché source central pour l'Autriche, mais elle est en forte concurrence avec d'autres destinations. Avec notre équipe et nos partenaires de la branche, nous voulons trouver des approches innovantes et rendre l'art de vivre autrichien encore plus présent", explique Egger.

Les quelque 250 invités de l'Épiphanie 2025 devraient tous être d'accord avec le ministre de la Justice Jans : "Les maisons d'édition et les rédactions suisses apportent une contribution essentielle à la démocratie". Mais la manifestation montre aussi clairement les grands défis auxquels les médias continuent d'être confrontés et les nouveaux enjeux liés à l'essor de l'intelligence artificielle.

En 2024, l'ASM a fêté son 125e anniversaire tout en jetant un regard sur une année pleine de défis. Le président Andrea Masüger a notamment regretté la suppression dramatique de quelque 700 emplois dans le secteur des médias. Le fait que cette mesure ait dû être prise par plusieurs maisons d'édition montre clairement que "nous sommes en pleine crise de la branche".

Interviews exclusives de m&k à l'occasion de l'Épiphanie 2025 : IA, marché publicitaire et avenir des médias

La conférence des Rois de l'association Médias Suisses a mis à l'ordre du jour de 2025 des thèmes centraux comme l'intelligence artificielle, le big tech et l'avenir du secteur des médias. Dans des interviews exclusives, Natali Helberger, Frank Bodin et Andrea Masüger parlent à m&k de changements sismiques, de la responsabilité du secteur publicitaire et de l'importance des médias indépendants pour la démocratie - le tout complété par un moment sucré avec la gagnante de la couronne des Rois.

Passage de témoin au bureau de l'ASM

Lors de l'Épiphanie 2025, le passage de témoin de la direction de l'ASM a également eu lieu. Stefan Wabel a quitté l'association à la fin de l'année 2024. Pia Guggenbühl dirigera l'association en tant que directrice à partir de février 2025. Le président des éditeurs Masüger a profité de l'occasion pour remercier Stefan Wabel de son engagement et pour souhaiter beaucoup de succès à Pia Guggenbühl. Dans une interview exclusive, Guggenbühl parle de ses motivations, des points forts de son travail ainsi que de l'importance de la collaboration et du dialogue pour relever les défis du secteur des médias. Aperçu de l'Épiphanie 2025 inclus.

"Les éditeurs de médias doivent être indemnisés"

Dans son discours, le conseiller fédéral Beat Jans remercie également les maisons d'édition et les rédactions pour leur contribution essentielle à la démocratie. En raison des développements actuels, comme la suppression annoncée des fact-checkers sur Facebook aux Etats-Unis, "nous avons d'autant plus besoin des médias", appelle Jans. Dans ce contexte, le Conseil fédéral est convaincu que les éditeurs de médias doivent être indemnisés de manière équitable pour l'utilisation de leurs contenus, par exemple sous forme de snippets. Le ministre de la Justice a profité de son intervention lors de l'Épiphanie pour souligner la nécessité et le soutien du Conseil fédéral à un droit voisin. Avec l'essor de l'intelligence artificielle, le débat sur la protection des contenus journalistiques prend en outre une nouvelle dimension.

La politique doit être active sur Internet

"La politique a attendu longtemps en matière de réglementation, il faut maintenant se positionner clairement", confirme la conseillère aux Etats schwytzoise Petra Gössi (PLR.Les Libéraux-Radicaux), qui a participé au panel final. Elle a récemment demandé au Conseil fédéral, par le biais d'une motion, de préciser que les contenus journalistiques sont également suffisamment protégés contre les applications d'IA. La Suisse, avec son système démocratique, est particulièrement dépendante d'une protection suffisante des médias.

Thomas Höppner, expert allemand en droit d'auteur, déclare clairement avant le panel : "Il faut maintenant un droit voisin, une protection plus forte en matière de droit d'auteur et de droit de la concurrence, ainsi que d'autres réglementations", afin de protéger les médias contre le pouvoir croissant des plateformes. Il s'alarme du fait que Perplexity AI, par exemple, n'est plus depuis longtemps un portail de recherche, mais un portail de presse. Le trafic pour les médias continue de diminuer. "Si les éditeurs dépendent des chatbots d'IA pour leur apporter du trafic, leurs difficultés sont encore plus grandes qu'auparavant", affirme Höppner.

Les grands bénéficiaires de ces développements sont les "trois rois de la publicité en ligne", comme Höppner appelle Meta, Google et OpenAI, en accord avec l'événement. Ils fonctionnent comme un réseau de partenaires privilégiés qui ne permettent guère la survie de la diversité des médias. Selon Höppner, la politique doit s'opposer à ces plateformes par une réglementation rapide et claire d'une part, et les médias d'autre part, en utilisant leurs points de vente clés tels que l'actualité, la fiabilité ou l'expertise pour contrer ces plateformes.

"Engagement, raison, responsabilité"

La présidente des éditeurs mondiaux Ladina Heimgartner enfonce le clou dans le panel final. La contribution des médias est essentielle pour fournir des informations à la société. Les médias professionnels se distinguent des autres fournisseurs d'informations grâce à trois V : Les médias professionnels ont un devoir envers la société. Le bon sens des rédactions est central pour la qualité des médias professionnels. En outre, la responsabilité que les médias professionnels assument pour leurs contenus est un facteur décisif. C'est avec ces qualités que les médias doivent faire face aux géants de la technologie - et récupérer également une partie du marché publicitaire. "Il n'y a pas de crise de financement, mais un problème de répartition", explique Heimgartner avec pertinence : les dépenses journalistiques sont générées par les maisons d'édition, mais les recettes publicitaires se déplacent principalement vers les plates-formes.

Dans les prochains jours, m&k vous proposera de découvrir des insights approfondis de l'Épiphanie.