Dans un jugement publié vendredi, le Tribunal administratif fédéral estime que la Commission fédérale de la communication (Comcom) a correctement évalué les critères pour tous les candidats lors de l'attribution de la nouvelle concession.

Les indications relatives aux critères pertinents ont été clairement communiquées lors de la procédure d'appel d'offres et l'attention des candidats a été attirée sur ce point. Selon le Tribunal administratif fédéral, c'est notamment pour les critères de diversité des médias et de rentabilité que Dabcom a obtenu la meilleure évaluation. (SDA)

La nouvelle charte de Glas Trösch doit avant tout être une chose : rapidement ancrée dans l'esprit de tous les collaborateurs et un instrument pratique pour enthousiasmer les candidats* potentiels pour l'entreprise. Interpunkt a élaboré un concept de film qui doit permettre une compréhension rapide de ces valeurs centrales.

Production vidéo de A à Z

Pour Glas Trösch, il est clair que l'histoire de son succès repose en grande partie sur la qualité de ses collaborateurs. Le concept de film d'Interpunkt a donc combiné les deux éléments porteurs du spécialiste du verre : l'homme et le verre. Basé sur le storyboard, le décor du film a nécessité une créativité particulièrement importante. Différents décors ont été créés avec seulement trois plaques de verre et quelques accessoires.

Les conditions difficiles dues à la pandémie de coronavirus ont nécessité une habileté supplémentaire pour organiser les acteurs. L'agence a néanmoins réussi à réaliser l'ensemble de la production en seulement six semaines. La production complète, de la conception au montage en passant par le tournage, a été assurée par Interpunkt.

La nouvelle charte de Glas Trösch se présente sous la forme d'une vidéo divertissante et une voix off vient en outre étayer les facteurs centraux sur la piste audio.

Responsable chez Glas Trösch Holding : Andreas Scheib. Responsable chez Interpunkt.. : Fabian Koch (concept, production de films, montage), Daniela Andres (concept, textes), Christoph Zimmermann (concept, production de films).

Les portes des magasins fermées font exploser le commerce en ligne. Une aubaine pour les cybercriminels qui vendent leurs produits contrefaits dans des boutiques à l'apparence étonnamment authentique. Avec 500 millions d'utilisateurs* par jour, Instagram est devenu un véritable eldorado pour le shopping de contrefaçons d'articles de marque. En effet, c'est précisément là que les jeunes acheteurs se laissent volontiers tenter par l'achat de baskets, de vêtements et d'accessoires.

En collaboration avec Stop Piracy, une association à but non lucratif dont fait également partie l'Union suisse de l'article de marque Promarca, TBWA\Zürich a réagi à ce problème qui fait actuellement l'objet d'un débat animé en développant "Fakefluencer" - une campagne Instagram qui vise justement à sensibiliser la génération Z aux dangers des produits contrefaits sur Internet.

"Fakefluencer" a fait exactement ce que seuls les escrocs* font habituellement : ils ont copié l'identité d'influenceurs* suisses connus et ont fait de la publicité pour des montres, des parfums et des compléments alimentaires qui n'étaient pas disponibles à la vente. Les acheteurs* potentiels en ligne ne se retrouvaient cependant pas dans des boutiques en ligne douteuses, mais sur la Site web Stop-PiracyElle a également rencontré une personne qui l'a informée du problème des produits de contrefaçon.

Les influenceurs* Elvira Legrand, Gabirano, Adela Smajic et Lerocquemusic, ainsi que leur agence Kingfluencers, qui ont participé à la campagne, ont été mis au courant et ont attiré l'attention de leurs followers sur les violations des droits d'auteur en ligne, tout en se prononçant en faveur du travail de Stop Piracy.

Grâce à la portée des blogueurs*, la campagne a atteint au moins 693 000 followers. L'action s'est déroulée du 07 mars 2021 au 31 mars 2021 et, selon les premières évaluations, elle a dépassé ses objectifs de +760%.

Responsable chez Stop Piracy : Anastasia Li-Treyer (présidente et directrice de Promarca), Eveline Capol (directrice du secrétariat). Responsable chez TBWA\Zürich : Manuel Wenzel, Tizian Walti, Isabelle Benz, Lisa Bolte, Pierre Copsey, Aron Meier (création), Danijel Sljivo, Sabrina Iseli, Sascha Djabbari (gestion de projet). Responsable chez Kingfluencers : Fabian Plüss (CCO & Co-Founder), Selina Gabriel (Senior Campaign Manager).

En cette année de pandémie 2021, le comportement des consommateurs en Suisse a changé : Près de la moitié des 2300 personnes interrogées (48 pour cent) affirment avoir moins envie de faire du shopping qu'avant la pandémie. Et 42 pour cent des participants à l'enquête déclarent qu'ils font moins souvent des achats spontanés au supermarché et qu'ils planifient davantage leurs achats à l'avance. La force des grandes marques est restée la même. Près d'une personne sur cinq (23 %) parmi les 2300 personnes interrogées déclare avoir choisi plus souvent des marques connues et familières qu'avant la pandémie.

La performance est reconnue

Les marques qui remplissent leurs promesses de performance de manière fiable pendant des années conservent leur position même en période exceptionnelle. Dans l'étude Reader's Digest, ce sont les mêmes marques que l'année précédente qui arrivent en tête dans 13 catégories de produits : Raiffeisen (banques/prestataires de services financiers), Coop Brico+Loisirs (magasins de bricolage et de loisirs créatifs), Ricola (bonbons), Nivea (gel douche et cosmétiques), Miele (appareils ménagers/de cuisine), Helsana (caisses maladie), Emmi (produits laitiers), Ikea (magasins de meubles/d'ameublement), Similasan (remèdes naturels), Fielmann (marques d'opticiens/de lunettes), La Mobilière (assurances) et Burgerstein (produits vitaminés).

A cela s'ajoutent les vainqueurs des quatre nouvelles catégories. Les marques les plus citées sont Ricola (médicaments contre la toux et les refroidissements), Voltaren (douleurs musculaires et articulaires), Qualipet (produits pour animaux/alimentation animale) et Migros (produits végétaliens/végétariens). En 2021, deux marques seront sur la première marche du podium dans deux catégories, à savoir Nivea (gel douche et cosmétiques) et Ricola (bonbons et produits contre la toux et les refroidissements).

Dans trois catégories seulement, des challengers ont supplanté l'ancienne marque gagnante : dans la catégorie des voitures, Audi occupe désormais la première place, suivie de VW. Amplifon est parvenu à ravir la première place à Phonak dans la catégorie des fabricants d'appareils auditifs, et les Grisons ont relégué le Valais à la troisième place dans la catégorie des régions et stations touristiques suisses.

Les critères de décision d'achat sont clairs. Pour 65 pour cent des personnes interrogées, la qualité occupe le premier ou le deuxième rang. Le rapport qualité-prix suit avec 47 pour cent et l'adéquation aux besoins avec 40 pour cent.

Il est frappant de constater que les marques de pointe comme Emmi ou Nivea, qui accordent une grande importance aux procédés respectueux de l'environnement, ont obtenu plus du double de citations que le fournisseur suivant.

Aperçu des têtes de liste 2021

L'étude de marché indépendante "Marques de confiance" est soutenu par Reader's Digest est réalisée depuis 2001 et compte parmi les études de consommateurs les plus importantes et les mieux établies en Europe. En collaboration avec l'institut Dialego d'Aix-la-Chapelle, Reader's Digest a interrogé 2300 consommateurs en Suisse. Fait unique, toutes les questions relatives aux marques ont été posées de manière non assistée, c'est-à-dire sans qu'aucune désignation ne soit imposée. Dans 20 catégories de produits, les participants ont cité spontanément la marque en laquelle ils ont personnellement le plus confiance et qu'ils recommanderaient à leur famille ou à leurs amis. Au total, 2197 termes de marques représentent la forte concurrence et la faveur des consommateurs. Des indications sur les décisions d'achat et d'autres points de vue ont également été recueillies.

Werbewoche.chMalte Hildebrandt, la Screenforce Academy s'adresse aux "étudiants dans le domaine des médias et de la communication ainsi qu'aux débutants et aux jeunes marketeurs qui souhaitent augmenter durablement leurs chances de carrière". Qu'est-ce qui leur est proposé, en résumé ?

Malte Hildebrandt : Nos participants auront un aperçu complet des coulisses de la télévision et des offres d'images animées numériques ainsi que des dernières tendances en matière de publicité. Tout cela sera présenté par de véritables acteurs de notre branche. Ce que nous présentons pendant ces trois jours n'est pas un exposé sorti d'un tiroir. Tous les exposés sont tout à fait nouveaux et ont été explicitement conçus pour répondre aux besoins de la jeune génération des médias et des médias. L'image animée est un marché en pleine croissance. Toutes les portes sont ouvertes aux jeunes talents.

Quels sont les défis liés à la conception et à la diffusion "à distance" d'offres de formation continue comme la Screenforce Academy ? 

Entre-temps, nous sommes tous habitués à participer virtuellement à des événements. L'évolution rapide de l'année dernière joue naturellement en notre faveur. Les séminaires universitaires se déroulent depuis longtemps à distance, et au travail, beaucoup de choses se font par vidéoconférence. Même si j'attends avec impatience le moment où l'on pourra à nouveau avoir des échanges personnels lors des manifestations, nous continuerons à l'avenir à maintenir le concept virtuel au sein de notre Academy. Il présente en effet l'énorme avantage de nous permettre de mettre sur pied un programme de premier ordre pour nos participants sans limiter le nombre d'invités. Nous en sommes aujourd'hui à près de 1000 inscriptions. En tant qu'événement sur place, cela aurait dépassé nos capacités.

Votre groupe cible pour l'Academy est peut-être la première génération de communicateurs* et de marketeurs juniors, dont la jeunesse a été marquée par les médias numériques plutôt que par la télévision. Cela change-t-il l'approche de Screenforce ? 

Pas du tout, car nous avons une approche holistique depuis des années. Prenez par exemple le titre de notre Academy : "Backstage Total Video - Behind the Scenes of all the Screens". Ce qui compte, ce n'est pas le mode de transmission, mais la qualité du contenu.

Ici en Suisse, la publicité TV est confrontée à des défis complexes, car il est beaucoup plus facile qu'en Allemagne et en Autriche de zapper la publicité en replay. Pourquoi les jeunes communicateurs* et les spécialistes du marketing devraient-ils malgré tout miser sur les campagnes TV ?   

Si la publicité est bien faite, si elle fait la promotion de produits ou de services qui apportent une valeur ajoutée concrète aux gens, ils y restent. De plus en plus d'annonceurs misent par exemple sur le thème Purpose. Les consommateurs s'intéressent à ce que représente une entreprise dont ils achètent les produits. Ce qui était déjà vrai il y a 20 ans l'est encore plus aujourd'hui dans un paysage médiatique fragmenté : la télévision fait les marques - d'innombrables études le prouvent.

Quels sont les points forts du programme que vous attendez personnellement avec impatience ?

Chaque point du programme est un moment fort en soi. Comme pour la constitution d'un orchestre avec tous ses groupes d'instruments, notre événement de trois jours est orchestré selon un schéma clair. Chaque contribution individuelle contribue à la réussite du grand ensemble. Ce qui me réjouit tout particulièrement, c'est de voir avec quelle passion tous les protagonistes s'y mettent en amont et de constater que nous avons pu recruter une excellente animatrice pour notre Academy en la personne de Viviane Geppert.

"La dénomination Scout24 Advertising nous permet d'une part de nous présenter sur le marché de manière autonome en tant que partenaire compétent pour la commercialisation de publicité numérique. D'autre part, avec ce nouveau nom, nous soulignons également notre proximité avec les places de marché leaders au niveau national de Scout24 Suisse SA", explique Philipp Benker, Managing Director de Scout24 Advertising, à propos du changement de nom. Pour les clients, comme par exemple les importateurs de voitures ou les entreprises immobilières, le placement publicitaire sur les plateformes de Scout24, qui leur fournissent également leurs leads, est le complément idéal. De cette manière, ils obtiendraient tout d'une seule main.

Valeur ajoutée pour les utilisateurs et les annonceurs

"Grâce à la grande portée de l'écosystème Scout24, il nous est possible de répartir les utilisateurs dans des groupes cibles précis, ce qui nous permet de proposer à nos clients publicitaires des solutions adaptées à leurs besoins", explique Benker. Un concessionnaire automobile veut par exemple être présent là où le groupe cible est le plus enclin à acheter une voiture. En outre, les interactions du groupe cible sont directement mesurables grâce à des informations sur la conversion, telles que les prospects, les clics ou les transactions. La campagne publicitaire peut ainsi être optimisée en permanence si nécessaire.

"Nous nous concentrons actuellement sur la possibilité pour les clients d'AutoScout24 et d'ImmoScout24 de mettre en ligne et d'adapter eux-mêmes leurs campagnes publicitaires en un seul clic", explique Philipp Benker. "De cette manière, les clients sont déchargés des processus complexes de réservation de publicité et peuvent se concentrer sur leur activité principale". D'un autre côté, les utilisateurs des plateformes Scout24 recevraient des publicités et des offres qui correspondent à leurs intérêts et qui sont pertinentes pour eux sur le moment. "Avec le nom Scout24 Advertising, nous mettons désormais en évidence cette proximité avec les clients des deux côtés, y compris par le nom".

Philipp Niederberger a notamment travaillé comme secrétaire du groupe parlementaire du centre au Parlement fédéral, où il était responsable de la direction du secrétariat du groupe et de la coordination des affaires politiques. Auparavant, il a travaillé à la Direction politique du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) ainsi qu'à l'ambassade de Suisse au Sultanat d'Oman, également pour le DFAE.

Le Haut-Valaisan de 31 ans est titulaire d'un bachelor en relations internationales et d'un master en management public et politique. Habitant en Valais, Niederberger a fait la plupart de ses études à Genève et à Lausanne, ce qui lui permet de remplir le critère de bilinguisme si important pour les activités associatives. "Avec Philipp Niederberger, nous avons trouvé un successeur digne de ce nom qui, en tant que représentant de la jeune génération, apportera un vent de fraîcheur à la FST", se réjouit Nicolo Paganini, président de la FST, à propos de cet engagement.

Barbara Gisi rejoint le canton de Berne

Philipp Niederberger succède à Barbara Gisi, qui a dirigé la FST au cours des huit dernières années. Gisi quittera la FST fin avril 2021 et prendra en été 2021 une nouvelle fonction de directrice de l'Office de l'enseignement secondaire et de la formation professionnelle (EESFP) du canton de Berne.

Comme l'a indiqué jeudi l'entreprise appartenant à TX Group, la nouvelle organisation sera définie plus précisément dans les mois à venir. Les deux rédactions seront impliquées. La réduction des effectifs dépendra des résultats de cette consultation. Elle se fera autant que possible par le biais des fluctuations naturelles.

Dans le cas contraire, un plan social est appliqué. Les rédactions de Journal de Berne (BZ) et Confédération se composent aujourd'hui d'une centaine de personnes, qui occupent environ 70 postes à plein temps. A l'avenir, environ 70 personnes travailleront sur 50 postes, comme l'a indiqué le co-directeur de Tamedia, Marco Boselli, à l'agence de presse Keystone-SDA.

Tamedia veut continuer à gérer les deux journaux en tant qu'offres séparées. Le Bund doit être positionné comme un journal dans lequel la partie opinion et débat est renforcée et dans lequel on trouve une couverture plus large de l'étranger et de la culture.

Le site BZ doit miser sur une couverture régionale plus complète ainsi que sur le sport. Les deux journaux atteignent aujourd'hui, selon leurs propres indications, un public total d'environ 420'000 personnes avec l'édition imprimée et l'édition en ligne.

Le syndicat Syndicom a critiqué dans un communiqué le fait que les suppressions d'emplois se font "sans nécessité". L'année dernière, Tamedia a réalisé un bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements de onze millions de francs. Les licenciements doivent être réduits au minimum. Un plan social équitable doit être présenté pour la partie des suppressions qui ne peut être évitée.

La fin du "modèle bernois

Le maire de Berne Alec von Graffenried (GFL) a parlé jeudi d'un "jour noir pour Berne". La concurrence éditoriale entre deux rédactions a permis jusqu'à présent de garantir un débat public différencié, critique et indépendant. Maintenant, Tamedia sacrifie ce soi-disant "modèle bernois" à des considérations économiques.

Pour Sheila Matti, de la commission du personnel de la Journal de Berne la fusion des deux rédactions signifie la fin du "modèle bernois" tel qu'on le connaît aujourd'hui. Il n'est sans doute pas faux de parler d'une "bouillie unique" qui menace désormais, poursuit Matti, interrogé à ce sujet.

Selon le communiqué, le gouvernement cantonal bernois estime que la place médiatique de Berne risque de s'appauvrir.

Boselli n'a pas contesté jeudi que la fusion des rédactions signifiait la fin du "modèle bernois". La nouvelle rédaction unique couvrira ensemble une région et non plus les uns contre les autres.

Le co-directeur de Tamedia n'exclut toutefois pas qu'à l'avenir, dans des Confédération et BZ différents commentaires sont apparus, par exemple sur les résultats des votes. Mais cela reste encore à définir. Tamedia restera le plus grand acteur médiatique sur la place de Berne et continuera à garantir une bonne couverture médiatique.

Un nouveau magazine en réaction ?

Dès la fin octobre de l'année dernière, Tamedia avait annoncé que Confédération et Journal de Berne devront à l'avenir collaborer plus étroitement. Auparavant, TX Group avait annoncé qu'après une perte de 106 millions de francs au premier semestre 2020, il s'agissait de supprimer plusieurs dizaines de postes de journalistes. (SDA)

La collaboration a déjà commencé avec l'élaboration d'une stratégie globale pour les médias sociaux. Bientôt, Rob Nicolas développera et mettra en œuvre les premiers formats de contenu. L'agence sera responsable de la création de contenu, de la publicité sociale et de l'analyse ainsi que de l'exploitation de tous les canaux sociaux.

"Nous cherchions un partenaire qui puisse révolutionner avec nous la présence de la Banque Migros sur les médias sociaux. Grâce à son approche stratégique et à sa capacité de mise en œuvre, Rob Nicolas nous a convaincus", explique Gwen Walbert, Head of Marketing de la Banque Migros.

Dans une nouvelle présentation optimiste, Zurich se présente comme une assurance attentionnée et partenariale. Le spot actuel montre des chiens qui attendent impatiemment leur maître à la fenêtre et met en avant le service des Zurich Help Points, où les clients* reçoivent immédiatement une aide professionnelle après un sinistre et - si nécessaire - une voiture de remplacement.

"Pour que la marque Zurich ait un effet encore plus chaleureux et déclenche davantage de résonance émotionnelle, nous avons accordé une grande importance à l'émotion dans le spot télévisé actuel", explique Priska Kaspar, responsable du marketing chez Zurich. "La nouvelle présentation est plutôt inhabituelle pour une assurance et met l'accent sur l'homme et ses amis les animaux, et non sur le produit". La campagne de printemps doit porter vers l'extérieur l'attitude fondamentale de Zurich, à savoir que l'assurance soutient les clients* dans toutes les phases de leur vie afin qu'ils soient équipés au mieux pour l'avenir.

Une attention particulière a été accordée à l'accompagnement musical du spot TV. La chanson "By the window" a été composée par le groupe suisse Baba Shrimps et doit conférer au spot beaucoup de chaleur et de résonance émotionnelle. En choisissant ce morceau, Zurich veut en outre soutenir les jeunes artistes suisses* pendant la pandémie du Covid-19. Zurich aspire à une collaboration à long terme avec Baba Shrimps.

Outre le spot qui sera diffusé à la télévision suisse jusqu'à fin mai, des actions d'affichage seront menées dans différentes gares suisses, des mesures numériques ainsi que des posts sur les réseaux sociaux. En outre, Zurich lance des mesures de promotion des ventes pour sa propre distribution - l'accent est mis sur des affiches personnalisées en vitrine pour les agences générales.

Responsable chez Zurich Suisse : Priska Kaspar (Head of Marketing) ; Daniel Ravida (Head Campaign & Project Management) ; Gabriela Reuteler (Marketing Manager Motor) ; Eleni Zoubos (Digital Marketing Manager) ; Manuela Carl (Content & Social Media Manager) ; Véronique Salvi (Marketing Manager). Agences responsables : 72 and Sunny Amsterdam (spot TV et affiches) ; BrinkertLück Creatives (création de médias sociaux et soutien aux ventes) ; Equipe (médias numériques) ; Monami (création de médias sociaux et publication).

Qu'ils soient régionaux, à prix réduit ou bio, les sujets de la campagne actuelle de Migros mettent en avant les fruits et légumes frais et montrent la diversité des produits proposés au rayon légumes de Migros.

Un coup d'œil dans le salon des protagonistes des spots télévisés montre que cette diversité est interprétée de manière très différente. Tandis que les uns profitent pleinement de la nouvelle joie de vivre grâce aux smoothies colorés, les autres misent sur le plaisir naturel et s'épargnent ainsi l'une ou l'autre étape de préparation.

Pour d'autres idées autour d'un feelgood food équilibré, les supports publicitaires en ligne renvoient au hub de la campagne avec des recettes adaptées et des conseils utiles.

La campagne est à l'antenne depuis lundi.

Responsable à la Fédération des coopératives Migros : Alexander Herrmann (chef de département Profilage de l'assortiment) ; Catia Pérez (chef de projet Profilage de l'assortiment) ; Teresa Allesch (Brand Manager Bio) ; Tanja Krause (Sales Promotion) ; Valeria Marra (Media) ; Naomi Romanutti (Digital). Responsable chez Wirz : Lorenz Clormann, Marcus Josty, Yannick Schaller, Zara Velchev (création) ; Cosima Lang, Laura Saner (storyline) ; Adrian Huwyler, Nico Keramaris, Björn Bippus, Nathalie Reichmuth (XLAB) ; Erasmo Palomba, Nadja Kilchhofer, Ruwanie Hayoz (Agency Producing) ; Ella Papadakis, Katharina Erdrich, Laura Schädler, Lena Kast (conseil) ; Marleen Diener (stratégie) ; Giovanni Bucca, Thomas Peller, Yussef Serrat, Andrea Bosshard, Oliver Fäs, Désirée Guzzo, Corinne Räber, Karin Gartmann, Sonja Jegen, Eros Montagnani, Robin Schuler, Sherif Ademi, Philipp Tschirren (réalisation média). production : Stories (Production) : Micha Lewinsky (régie) ; Jan Mettler (DoP) ; Florian Nussbaumer (producteur exécutif) ; Joel Scheidegger (producteur) ; Chenyi Yu (coordinateur de production) ; Peter Scherz (design de production) ; Pascale Suter (stylisme) ; Wolfgang Weigl (montage) ; Fabian Sturzenegger, Adrian Frutiger (musique) ; Jingle Jungle Tonstudios (mixage) ; Family (production exécutive) : Chuck Studios (production) ; Kristy Snell (réalisation et photographie) ; Svenja Hässig (productrice exécutive) ; Ronald Hietbrink (producteur) ; Marc Ambühl (montage) ; Tristen Mackenzie (color grading) ; Jingle Jungle Tonstudios (mixage). Médias : Dynamo Team de Dentsu Switzerland, Webrepublic.

Entre-temps, les discussions ont pris fin. La raison n'est pas claire. Twitter, connu pour son service de messages courts, n'a pas souhaité s'exprimer sur ce rapport. Clubhouse n'a pas répondu à notre demande de commentaire.

Quinze ans après sa création, Twitter veut continuer à tenir ses utilisateurs en haleine et propose quelques nouveautés comme Fleets - des messages courts qui disparaissent. En outre, le service de messages courts teste une application audio qui ressemble au nouveau format populaire Clubhouse.

Clubhouse, dont le siège est à San Francisco, est une application de réseau social basée sur l'audio qui permet aux utilisateurs de discuter de sujets très variés dans des salons de discussion audio. Selon ses propres indications, elle compte environ dix millions d'utilisateurs actifs par semaine. Dernièrement, Clubhouse a gagné en popularité après l'apparition des milliardaires Elon Musk et Mark Zuckerberg. (SDA)