Ces dernières années, la protection des données des utilisateurs d'Internet a pris de l'importance. Les nouvelles réglementations et lois doivent veiller à ce que les données générées sur Internet soient traitées de manière confidentielle et avec soin. L'acceptation explicite de l'utilisation des cookies d'un site web est devenue une habitude pour presque tout le monde, et Apple a également fait un grand pas en direction d'un renforcement de la protection des données de ses utilisateurs avec la mise à jour logicielle iOS 14. Ici, chaque utilisateur doit accepter séparément, par le biais de ce que l'on appelle le tracking opt-in, que l'application puisse générer et enregistrer des données lorsqu'elle est utilisée. Ce consentement ou ce refus concerne également la question de savoir si l'application peut transmettre des données à Facebook, lesquelles sont alors utilisées à des fins publicitaires individuelles.
La conscience sociale de la protection des données personnelles augmente et influence directement les possibilités de la publicité en ligne. En effet, en raison de toutes ces nouvelles réglementations, les groupes cibles pour les annonceurs seront à l'avenir de plus en plus larges. La protection des données rend plus difficile la mise en place de publicités ciblées sur Facebook, le reciblage devient également beaucoup plus difficile.
La publicité doit susciter l'enthousiasme
Il en résulte qu'en 2022, les annonces publicitaires elles-mêmes seront extrêmement importantes. Le groupe cible devenant de plus en plus large et important, il faut s'adresser à lui de manière toujours plus précise et ciblée. A l'avenir, les annonces publicitaires devront susciter l'intérêt dès le début, le message devra être communiqué de manière claire et précise afin que les utilisateurs puissent se laisser convaincre par la publicité.
Les publicités créatives sont une tendance qui va se renforcer l'année prochaine. Si l'accent est mis sur la créativité lors de la conception et de la création de publicités, diverses possibilités et opportunités s'offrent aux entreprises. En utilisant des outils stylistiques tels que l'interruption de motif, l'humour ou une image d'aperçu attrayante, les publicités peuvent se distinguer. Les utilisateurs en ligne reçoivent chaque jour d'innombrables annonces publicitaires.
Les derniers mois et années ont déjà montré que dans le domaine de la publicité en ligne, les aspects techniques ont perdu de plus en plus d'importance, tandis que l'annonce publicitaire elle-même et sa conception ont gagné en importance. En 2022, les entreprises devront donc continuer à se concentrer sur leurs publicités, à intégrer des styles créatifs et à s'assurer qu'elles parviennent à attirer et à retenir l'attention des internautes.
La confiance grâce à un contenu authentique
L'année prochaine également, la publicité en ligne sera confrontée à de nouveaux défis. Il sera à l'avenir de plus en plus important et difficile de gagner la confiance des consommateurs. Trop de produits et de fournisseurs de différents niveaux de sérieux font que les clients et les personnes intéressées ont de moins en moins confiance dans les promesses de la publicité en ligne et dans les produits et les entreprises en tant que tels.
Pour y remédier dans la publicité, les annonceurs devraient à l'avenir se concentrer davantage sur l'instauration et le maintien de la confiance. Cette confiance peut être obtenue par l'intégration d'un contenu qualitatif dans la stratégie marketing.
Si les entreprises peuvent faire connaître leurs produits aux consommateurs, tout en les expliquant et en les éclairant, grâce à des vidéos plus courtes et plus amusantes sur les médias sociaux, cela aura un effet positif sur la confiance des intéressés.
Parallèlement, la tendance est également de recourir de plus en plus au contenu généré par les utilisateurs. Les utilisateurs en ligne courent de plus en plus le risque d'acheter en ligne des produits qui s'avèrent ne pas être assez bons. La confiance dans les produits peut toutefois être renforcée si ces intéressés sceptiques et clients potentiels sont informés des expériences d'autres personnes avec ces mêmes produits.
Une tendance qui gagnera donc en importance en 2022 est celle des témoignages de clients dans la publicité en ligne - en particulier sur les médias sociaux. Si les clients potentiels voient que d'autres ont déjà acheté le produit et sont satisfaits de leur expérience d'achat, cela renforcera leur confiance dans la publicité et, en fin de compte, dans l'entreprise et les produits.
La créativité et l'authenticité sont les clés
Alors qu'en 2022, la publicité en ligne sera confrontée à certains défis, de nouvelles opportunités se présenteront également. La protection des données des consommateurs individuels devient de plus en plus importante, ce qui complique également le ciblage optimal. Les entreprises doivent désormais se concentrer sur leurs publicités et leurs aspects créatifs. Parallèlement, la confiance dans la publicité en ligne ne cesse de diminuer. Pour y remédier, il s'agira l'année prochaine de diffuser des contenus honnêtes et authentiques. Les témoignages de clients et le contenu généré par les utilisateurs contribuent à renforcer la confiance des consommateurs. Celui qui veut convaincre avec sa publicité en ligne en 2022 doit donc miser sur la créativité et l'authenticité.
* Daniel Hipke est le PDG de Accélérateur CTR et expert en publicités créatives.