Ensemble, Standing Ovation et l'association sectorielle ont développé un concept de communication dont les effets se feront sentir bien au-delà de l'année du jubilé. Le point de départ de cette collaboration était le constat suivant : "Nous vivons la période la plus sûre de l'histoire - mais nous n'en avons pas l'impression". A une époque où la sécurité objective et le sentiment subjectif de sécurité se dissocient de plus en plus, la confiance devient une monnaie centrale.

La réponse à ce défi est la suivante : "La sécurité est plus qu'un sentiment". Les gens peuvent se sentir en sécurité alors qu'il existe des risques - ou se sentir en insécurité alors qu'il n'y a objectivement guère de danger. L'idée rend cette contradiction visible et incite à remettre la sécurité en question. L'ASA agit ici en tant que bâtisseur de ponts actif entre la branche, la politique et la société. Le concept doit montrer le rôle que les assurances peuvent jouer dans le changement social.

Concept cross-média

Au cœur de la campagne se trouve un concept cross-média intégré qui crée de multiples points de contact : des talks spécialisés aux initiatives dans le domaine de l'éducation en passant par des formats de contenus éducatifs.

Avec le concept élaboré, l'ASA met en scène son 125e anniversaire non seulement comme une rétrospective, mais aussi et surtout comme l'occasion d'un dialogue tourné vers l'avenir. Jan Mühlethaler, responsable du département Public Affairs et communication de l'ASA, explique le cadre stratégique de la communication à long terme : "Aujourd'hui, la sécurité se redéfinit chaque jour. En tant qu'Association des assureurs privés suisses, nous nous engageons pour des conditions-cadres optimales, afin que les clientes et clients perçoivent notre branche comme un partenaire prudent, innovant et digne de confiance".

"Ensemble, nous avons utilisé le 125e anniversaire de l'ASA comme un jalon stratégique - pas seulement pour célébrer, mais comme un moment de repositionnement", ajoute Thomas Volprecht, Head of Strategy chez Standing Ovation. "Avec l'idée directrice 'La sécurité est plus qu'un sentiment', nous n'avons pas seulement lancé un débat social pertinent, mais nous avons en même temps posé des bases solides pour la communication future".

Pendant plusieurs décennies, les moteurs de recherche sur le web ont fonctionné selon un principe de base bien connu : ils présentaient une série de sites web correspondant aux termes recherchés. Sur ces sites, les utilisateurs recherchaient eux-mêmes l'information recherchée. Mais avec l'essor de l'intelligence artificielle, les choses changent. Cela devient évident au plus tard maintenant que le moteur de recherche le plus populaire depuis des années, Google déploie la fonction "Recherche d'IA. Le nouveau principe : au lieu de présenter une liste de résultats possibles, l'IA parcourt elle-même les pages et génère un texte de réponse. Google mentionne certes les sources correspondantes, mais il n'est pas rare que la réponse de l'IA suffise aux utilisateurs, qui n'ont donc pas besoin de visiter la page source.

Une baisse drastique

Les craintes à ce sujet se faisaient déjà entendre depuis un certain temps, mais seulement sous forme de scénario hypothétique. Mais avec le déploiement de la recherche par IA de Google, il s'avère qu'il s'agit de plus qu'une théorie. Les petits exploitants de sites web indépendants, en particulier, se plaignent d'une forte baisse du nombre de visites. C'est ce que rapporte T3nqui se base sur un article paywall de Bloomberg se réfère. Le rapport donne la parole à des entreprises familiales qui ont perdu 70 % ou plus de leur trafic web.

Il n'est pas rare que cette perte s'accompagne d'une baisse des revenus, comme c'est le cas pour l'exploitant d'un portail pour les randonnées en plein air et en montagne. Il explique dans le rapport qu'en 2023, il réalisait encore un chiffre d'affaires de 250'000 dollars US, alors qu'entre-temps, il perçoit l'aide sociale. Bloomberg cite même un blog de voyage qui a dû cesser toute activité après avoir vu ses revenus chuter de 90 % en un an.

Ces pertes sont d'autant plus douloureuses que les modèles d'IA de Google et autres se basent entre autres sur les contenus de ces exploitants de sites web lésés. T3n fait remarquer qu'à l'automne 2024, Google a rencontré quelques exploitants de sites web pour un échange. L'entreprise s'est excusée, a fait l'éloge des contenus, mais n'a pas présenté de solution, résume-t-il. T3n les réactions des participants. (René Jaun/dda)

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

 

Ce que ChatGPT, Perplexity, Gemini et autres génèrent repose en partie sur des contenus journalistiques. L'accès à ces contenus se fait "en règle générale sans l'accord des ayants droit, sans transparence et sans rémunération", comme l'écrit l'Association des éditeurs de médias suisses (VSM).

Le fait que des modèles d'IA soient alimentés par des produits journalistiques sans règles claires n'est pas seulement une épine dans le pied de l'association locale, mais aussi des organisations d'éditeurs d'Allemagne, d'Autriche et du Luxembourg. Lors de leur conférence annuelle DACHLUX, les associations ont donc adopté la "Déclaration de Zurich". Elles y demandent aux politiques et aux fournisseurs d'IA d'agir : ils devraient créer des règles plus claires pour l'utilisation de l'IA avec les contenus journalistiques.

De quoi parle la "Déclaration de Zurich" ?

Concrètement, il s'agit d'obligations dans les domaines de la transparence, de l'affichage des sources, de la rémunération, de la responsabilité et de l'égalité de traitement des médias. Ces revendications visent à garantir une concurrence loyale qui permette de continuer à fournir des informations à la société de manière responsable et conforme au droit, peut-on lire dans le document. Dans le communiqué, les associations mettent en garde : "Sans règles claires pour l'utilisation de l'IA avec les contenus journalistiques, le modèle économique du journalisme s'érodera. La propriété intellectuelle doit être pleinement respectée et la protection des droits d'auteur des contenus journalistiques doit être garantie, même à l'ère du numérique".

Le texte des cinq règles de la "Déclaration de Zurich" :

1. Les contenus journalistiques ne peuvent être utilisés que dans le respect des droits des ayants droit et en toute transparence quant à la manière dont ils sont utilisés.
2. Les sources de ces informations doivent être explicitement mentionnées et reliées dans tous les résultats de recherche et dans les offres en aval.
3. Les plateformes doivent rémunérer de manière adéquate l'utilisation des contenus journalistiques. Cela doit s'appliquer tant à la formation qu'à toutes les techniques de développement d'applications d'IA génératives, comme par exemple RAG (Retrieval Augmented Generation).
4. Les plateformes et les éditeurs de médias doivent entamer un dialogue afin de trouver ensemble des solutions contre la désinformation et la fausse information intentionnelles dans le but de manipuler les utilisateurs. Les plateformes internationales en ligne doivent assumer la responsabilité de leur influence dans l'espace public.
5. Les plateformes internationales en ligne doivent respecter la pluralité journalistique et se comporter de manière neutre vis-à-vis de celle-ci, elles ne doivent pas privilégier leurs propres contenus ou les contenus de certains médias ; cela n'affecte pas la priorité accordée aux contenus des médias indépendants sur le plan rédactionnel qui respectent des normes éditoriales reconnues par rapport aux contenus qui ne correspondent pas à de telles normes.

(René Jaun/dda/swi)

Déclaration de Zurich

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Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

Depuis 27 ans, le label "Minergie" garantit confort, efficacité et protection du climat - pour les nouvelles constructions et les rénovations dans toute la Suisse. Depuis tout aussi longtemps, des préjugés tenaces persistent sur le standard de construction suisse. On dit par exemple qu'il est impossible d'ouvrir les fenêtres dans les constructions Minergie. C'est tout le contraire : Minergie assure un climat intérieur agréable tout au long de l'année - avec une fraîcheur agréable en été et une chaleur douillette en hiver.

L'agence bâloise Kreisvier a créé pour Minergie une campagne destinée à contrer ces préjugés avec charme et à mettre en avant les nombreux avantages. La parole est donnée à ceux qui savent le mieux : les maisons Minergie elles-mêmes. Elles deviennent de sympathiques témoins et racontent de première main pourquoi Minergie est la solution respectueuse du climat pour les nouvelles constructions et les rénovations. Il était important que les "visages" des maisons soient clairement reconnaissables tout en restant crédibles sur le plan architectural.

La campagne s'adresse aussi bien aux maîtres d'ouvrage privés qu'aux architectes, planificateurs, investisseurs et promoteurs immobiliers. Elle est visible sur les médias sociaux, en ligne et dans les revues spécialisées.

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Responsable chez Minergie : Rahel Guidice (responsable marketing & communication), Maja Dzakulin (chef de projet marketing & communication), Selina Heimann (chef de projet marketing & communication). Responsable de Kreisvier : Désirée Fuchs, Lisa Apolloni (conseil), Nissrin Asri, Kristina Rieder (Interactive Media Designer), Amaru Eslava (Senior Art Director), Moritz Staehelin (Creative Director, texte).

En tant qu'administratrice et entrepreneuse expérimentée, Bührer Fecker apporte des connaissances approfondies dans le développement de nouveaux modèles commerciaux ainsi qu'une compréhension profonde des consommateurs et des tendances sociales. Sa perspective doit aider Tibits à rester innovant à l'avenir et à saisir de nouvelles opportunités sur le marché en pleine croissance de l'alimentation à base de plantes.

"Nous sommes très heureux d'avoir une personnalité exceptionnelle à bord en la personne de Regula Bührer Fecker. Son expérience et son sens des évolutions contemporaines sont très précieux pour Tibits, surtout à une époque où l'alimentation durable et la consommation consciente prennent de plus en plus d'importance", déclare Daniel Frei, président du conseil d'administration de Tibits.

Dans l'interview suivante, Regula Bührer Fecker parle de son nouveau mandat au conseil d'administration, de sa perspective sur la marque Tibits et des opportunités pour les entreprises dans le domaine de la gastronomie durable.

 

m&k : Regula Bührer Fecker, vous venez de rejoindre le conseil d'administration de Tibits. Qu'est-ce qui vous a motivée à y siéger ?

La vision de Tibits me passionne depuis sa création : rendre l'alimentation végétarienne et végétalienne non seulement disponible à grande échelle, mais aussi savoureuse et naturelle. Je suis très heureux de pouvoir participer à l'élaboration de cette mission avec mes collègues au sein du conseil d'administration.

 

Quels sont les défis pour lesquels vous pouvez apporter votre aide et vos conseils ?

Avec tout ce qui occupe Tibits. La tâche sera très variée et passionnante.

 

Vous marquez le secteur publicitaire suisse de votre empreinte depuis des décennies. Qu'est-ce qui vous a motivé à prendre la voie de la stratégie de communication ?

Lorsque je suis entré dans la publicité, je ne savais même pas que la "stratégie" existait en tant que discipline à part entière. Même chez l'un de mes premiers employeurs - Jung von Matt, qui s'appelait encore "Honegger von Matt" - il n'y avait pas de stratèges dédiés vers l'an 2000. Il s'agissait de conseillers en stratégie qui élaboraient des briefings, des concepts et des présentations. C'est précisément cette partie qui m'a fascinée dès le début. Je me suis donc concentrée sur cette partie : j'ai suivi une formation continue, j'ai acquis de l'expérience à l'étranger et j'ai approfondi la réflexion stratégique de manière conséquente.

 

Votre approche est basée sur des insights proches de l'humain et des concepts innovants. Comment trouvez-vous l'équilibre entre l'innovation créative et la nécessité de s'adresser efficacement aux groupes cibles ?

Pour moi, il est clair que la pertinence pour le groupe cible n'est pas négociable. C'est là que réside la marge de créativité, comme nous atteignons les gens. L'innovation naît souvent lorsque nous regardons de près ce qui motive vraiment les gens - et que nous trouvons ensuite une manière surprenante et nouvelle d'y répondre.

 

Au cours de votre carrière, vous avez soutenu de nombreuses entreprises, des start-ups aux grands groupes. Quel défi voyez-vous dans le développement de stratégies de communication pour des entreprises de différentes tailles ?

J'aime le passage d'un monde à l'autre - mais cela demande de l'empathie et de la capacité d'adaptation. Il faut à chaque fois se remettre en question : dans la culture, les ressources, les objectifs. Il y a toujours des concurrents avec des budgets plus importants ou des secteurs avec des voix plus fortes. Mon travail consiste à montrer aux organisations combien elles peuvent faire avec leurs moyens - et comment le courage peut potentialiser ces moyens.

 

On vous décrit comme l'une des publicitaires les plus perspicaces et les plus créatives de Suisse. Quelles sont, selon vous, les qualités essentielles pour réussir dans le secteur ?

Le courage d'aller droit au but, de faire confiance à son opinion et de s'exposer. Sans céder au premier vent contraire.

 

Vous insistez toujours sur l'aspect humain de la communication. Comment définissez-vous ce terme - et pourquoi est-il si important pour le succès des marques ?

Être humain, c'est déclencher une résonance. Les meilleures campagnes nous touchent - elles font vibrer une corde intérieure. Pour cela, il faut un sens aigu de l'esprit du temps et des nuances, des besoins réels.

 

Votre travail implique souvent l'accompagnement de processus de transformation dans les entreprises. Quel est le rôle de la communication dans la réussite d'un changement ?

Une centrale. Le changement provoque de l'incertitude - une bonne communication peut donner une orientation, créer de la confiance et libérer de l'énergie. Si elle est honnête, claire et proche des gens, elle devient un levier pour un véritable changement.

 

Votre entreprise, La Stratégisteest connue pour ses solutions sur mesure. Pouvez-vous déjà nous donner un exemple de projet particulièrement difficile ?

Non, c'est encore trop tôt. J'ai commencé il y a deux mois.

 

Vous êtes saluée comme un modèle pour les jeunes femmes du secteur. Quel rôle joue le mentoring dans votre travail et comment encouragez-vous les jeunes talents ?

Merci beaucoup pour ces belles paroles. Je pense que je suis capable d'écouter et d'aller droit au but, même si cela peut faire mal. Une fois ce point dépassé, il s'agit de penser ensemble à des solutions adaptées à l'autre et au défi.

 

Vous avez un sens aigu des tendances sociales. Quelles sont les tendances que vous voyez dans le secteur de la communication et dont les entreprises devraient tenir compte dans les années à venir ?

De nombreuses entreprises sont coincées dans un corset de performances - tout est axé sur des KPI à court terme, les fonds sont trop fortement liés à la Silicon Valley. Le développement à long terme de la marque et la connexion avec le public suisse sont ainsi négligés. Je pense que les annonceurs suisses ont besoin de toute urgence d'un nouvel équilibre entre performance et pertinence locale. Et de retrouver confiance en soi et courage.

 

Quelles sont les valeurs que vous vivez au quotidien à "La Stratégiste" et que vous intégrez dans votre travail - et comment se reflètent-elles dans les projets ?

Je suis heureuse lorsque les clients me disent, en prenant congé, que nous avons pu résoudre quelque chose ensemble et que ma contribution les a aidés de manière tangible.

Dans le podcast, Clarissa Haller souligne l'importance croissante de la gestion des parties prenantes, de la communication interne et de la personnalisation afin d'impliquer les collaborateurs et de les utiliser comme ambassadeurs. Pour cela, l'IA ne doit pas seulement générer des textes ou fournir des traductions, mais doit aussi être utilisée de manière plus stratégique.

Un exemple de son temps chez Siemens l'illustre bien : Elle y a développé un outil d'IA qui proposait aux collaborateurs des contenus personnalisés issus de la communication interne - une approche qui, selon Haller, est encore inexploitée dans de nombreuses entreprises.

Pour Haller, le rôle des communicateurs n'est pas menacé par l'IA, mais élargi. La créativité et la réflexion stratégique restent indispensables, tandis que l'IA prend en charge les tâches répétitives. Elle voit surtout de nouvelles opportunités dans la communication interne : à l'époque du télétravail et de la pénurie de personnel qualifié, il devient décisif de s'adresser de manière ciblée aux collaborateurs et de faire vivre la culture d'entreprise.

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Le podcast vidéo "AI et société - les voies vers un nouveau monde" est produit par l'Académie suisse du texte, qui propose également des cours sur le thème de l'intelligence artificielle. Deux épisodes sont publiés chaque mois, sur Spotify , Youtube et d'autres plateformes de podcasting.

Dans le cadre de sa réorientation stratégique, la SSR a créé une nouvelle fonction de directeur de la transformation sous la direction de la directrice générale Susanne Wille. Vincent Aebi occupe ce poste avec effet immédiat. La décision a été prise mercredi par le Conseil d'administration sur nomination de Susanne Wille. Dans son nouveau rôle, Aebi assumera la direction opérationnelle du processus de transformation en cours "Enavant SRG SSR", qui comprend des projets partiels centraux dans les domaines de l'offre, de l'organisation, de l'écosystème, de la technologie et des finances. (Markt-kom.com a rapporté).

Ce diplômé en finance et en économie a travaillé dernièrement comme entrepreneur indépendant dans différentes branches. Auparavant, il a travaillé plusieurs années pour Infront Sports & Media, où il a notamment été Chief Operating Officer d'Infront X et Director Business Development, avec un accent sur l'acquisition de droits et les fusions et acquisitions. Aebi a commencé sa carrière en 2010 chez McKinsey & Company à Zurich. Il est titulaire d'un master en banque et finance de l'université de Saint-Gall et d'un MBA de l'école de commerce Insead.

La directrice générale Susanne Wille apprécie cette nomination : "Vincent Aebi a une vision claire de l'avenir et il a l'esprit d'entreprise. Il apporte non seulement une expérience professionnelle variée et une grande expertise, mais aussi la capacité de faire bouger les choses dans des changements complexes".

Pernet reste intégré

Aebi reprend la direction opérationnelle du projet "Enavant SRG SSR" des mains de Nicolas Pernet, directeur de Radiotelevisiun Svizra Rumantscha RTR, qui assurait l'intérim depuis le début du projet. Pernet reste impliqué dans le projet de transformation.

En pourvoyant cette nouvelle fonction, la SSR poursuit l'objectif de développer ses structures de manière ciblée dans le cadre de la transformation en cours - sans pour autant augmenter les effectifs de la Direction générale.

Trois nouveaux City ePanel double face sont depuis peu en service dans la vieille ville de Schaffhouse. Ils ont été installés dans le cadre d'un contrat de concession de dix ans entre la ville de Schaffhouse et APG|SGA. Les supports publicitaires numériques offrent un espace pour la publicité commerciale ainsi que pour le contenu urbain - pour moitié chacun.

Les six écrans haute résolution de 75 pouces au total se trouvent à des endroits bien fréquentés de la vieille ville. Grâce aux possibilités de réservation programmatique, les contenus publicitaires peuvent être diffusés de manière flexible et ciblée. Parallèlement, la ville utilise les surfaces pour informer la population sur les manifestations actuelles et les offres culturelles.

La gestion des contenus est assurée par la ville elle-même via le système de gestion de contenu de APG|SGA. Cela permet d'adapter facilement et à court terme les indications sur les événements culturels - une fonction qui est particulièrement avantageuse lorsque l'offre de programmes change ou que les annonces sont faites à court terme.

APG|SGA considère ce projet comme une contribution à une publicité extérieure connectée et durable. Les panneaux numériques City ePanel sont alimentés à 100 % par de l'électricité verte et ne nécessitent aucun investissement de la part de la ville. Parallèlement, la solution permet aux annonceurs locaux, nationaux et internationaux d'être présents dans la vieille ville de Schaffhouse.

Jung von Matt Impact rejoint l'agence zurichoise The Generation Media. Cette étape marque la poursuite d'une collaboration qui s'est développée au fil des années et dans le cadre de laquelle plus de dix mandats communs ont déjà été gérés. Les deux agences apportent des atouts différents : Jung von Matt Impact est spécialisée dans les solutions de marketing numérique, tandis que The Generation Media poursuit une large approche all media.

Grâce à cette fusion, les clients bénéficieront d'un conseil et d'une mise en œuvre sur tous les canaux - des médias sociaux aux médias classiques et au marketing de performance, en passant par l'affichage et la vidéo. Les 27 spécialistes impliqués continuent de travailler sur deux sites dans des équipes bien rodées.

Dans le cadre de cette participation, Jung von Matt Impact prend des parts dans The Generation Media. Les deux agences conservent toutefois leur "caractère de boutique" et leurs structures opérationnelles, comme l'indique le communiqué commun. Matthias Städeli devient directeur général de The Generation Media, Petra Kreussler reste présidente du conseil d'administration.

"Jung von Matt Impact, tout comme The Generation Media, s'engage entièrement pour le succès de ses clients. L'exigence de générer chaque jour la meilleure qualité nous unit", déclare Kreussler. Benjamin Herz, Managing Partner de Jung von Matt Impact, souligne lui aussi la complémentarité stratégique : "Avec cette étape, nous associons deux agences médias de manière à ce qu'elles se complètent idéalement dans leurs prestations pour nos clients : Jung von Matt Impact, le power house numérique, avec l'approche all media de The Generation Media".

Les sessions de cette année se sont concentrées sur des thèmes tels que les outils basés sur l'IA, les nouveaux formats de contenu et les innovations autour de la VR, de l'AR et des nouveaux médias. Meta a donné un aperçu de ses systèmes IA pour la génération automatisée de créations, tandis que Google a présenté les dernières avancées autour de Gemini. Ces technologies ne transforment pas seulement le monde de la publicité - elles exigent également une nouvelle compréhension du travail créatif et de la stratégie axée sur les données.

L'IA comme compétence clé

La conclusion de tout cela : Pour rester pertinent à l'avenir, il ne suffit pas d'utiliser l'IA, il faut aussi savoir l'appliquer correctement. Le prompt, l'automatisation créative et l'interprétation stratégique des données deviennent des facteurs de réussite essentiels. L'agence Dreifive se voit ici dans le rôle de l'enablers - avec un savoir-faire solide, un accès direct aux plateformes et la volonté d'emprunter de nouvelles voies.

L'inspiration par la diversité : les cas clients en point de mire

Les présentations de cas d'entreprises telles qu'ÖAMTC, Rossmann et C&A ont été l'un des points forts du voyage. Leurs stratégies et leurs enseignements ont montré à quel point les campagnes modernes peuvent être diversifiées aujourd'hui. Elles ont également montré à quel point il est important d'avoir le courage de tester et d'ajuster - et de fixer de nouveaux standards.

Pour Dreifive, le voyage à Dublin a confirmé une fois de plus que pour réussir dans le marketing numérique, il faut disposer d'outils, d'une pensée stratégique, d'un esprit d'innovation et d'une proximité avec la plateforme qui permet de reconnaître les tendances à temps, de les évaluer de manière critique et de les traduire en stratégies pertinentes pour le marché.

L'intermédiaire pour la publicité audio Swiss Radioworld élargit son offre à l'inventaire audio numérique d'Energy. Celui-ci comprend les flux des stations radio d'Energy à Zurich, Bâle, Berne, St-Gall et Lucerne ainsi que des canaux exclusifs web-only.

Les flux sont "Shake Me enabled". Cette fonction interactive permet aux utilisateurs de déclencher des réactions dans le flux en effectuant différentes actions, telles que secouer l'appareil. Elle est souvent utilisée pour proposer des publicités personnalisées et des contenus audio interactifs.

"L'intégration de notre inventaire audio numérique dans le réseau de Swiss Radioworld nous offre la possibilité d'accroître encore la visibilité de nos contenus. Nous voyons un grand potentiel dans cette collaboration élargie et sommes convaincus que ce partenariat offrira une valeur ajoutée évidente aux annonceurs nationaux", déclare Kevin Gander, CEO d'Energy.
"Le partenariat élargi avec Energy nous permet d'élargir de manière significative le portefeuille de nos clients", ajoute Ralf Brachat, Managing Director de Swiss Radioworld. "L'intégration de l'inventaire audio numérique nous permet de répondre de manière encore plus ciblée aux besoins de nos clients, tout en renforçant notre compétitivité sur le marché publicitaire plurimédia".

Le site forme numérique du rapport annuel permet une nouvelle expérience multimédia : un bon mélange de textes, d'images et de vidéos doit permettre d'aller à l'essentiel des contenus en fonction des médias et avec un focus aiguisé sur le groupe cible. La navigation par onglets donne une meilleure vue d'ensemble et permet aux groupes cibles de trouver plus rapidement les informations qui les intéressent.

Selon Heinrich Leuthard, président du Directoire de la BCN, cette nouveauté permet à la BCN de renforcer encore le développement de ses canaux numériques et de créer une véritable valeur ajoutée pour ses parties prenantes.

Outre les faits concrets tels que les chiffres financiers, les comptes annuels et le rapport de gestion, le storytelling autour de l'exercice est également mis en valeur de manière optimale : sous la devise "Plus de la vie", différents moments forts ainsi que l'engagement varié de la BCN sont présentés sous forme de courtes histoires captivantes. Pour la première fois, un rapport de durabilité autonome est également inclus.

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Responsable à la Banque cantonale de Nidwald : Daniel Fuhrer, responsable Marketing & Communication ; Simon Zumbach, responsable Communication. Responsable chez Blueheart : Olivier Kilchherr, CD Art ; Hanno Lietz, CD Texte / Concept ; Daniel Bachmann, CDO ; Vanessa Mentha et Gregor Meyer, Conseil ; Marianne Kieser, Marina Botic & Paula Di Battista, Graphic Design. Responsable chez Previon Plus : Haris Besic, responsable de la réussite des clients.