Moccamedia espande la propria sede in Svizzera

L'azienda nel settore dei media Moccamedia amplia la propria presenza in Svizzera. Mostafa Abaza, nuovo responsabile della sede svizzera, rafforza il team locale e intende espandere le attività nel Paese.

Una più stretta collaborazione con le aziende partner e l'approccio mirato a nuovi clienti sono i compiti a cui il nuovo responsabile della sede di Moccamedia in Svizzera vuole dedicarsi principalmente. Il 32enne Mostafa Abazahat ha studiato economia e gestione aziendale, conosce a fondo la pianificazione dei media e parla correntemente quattro lingue. Lavora per Moccamedia Germania da sei anni, e di recente ha contribuito con il suo know-how alla gestione di progetti internazionali. A marzo Abaza inizierà a occuparsi della sua nuova area di responsabilità e contemporaneamente trasferirà la sede svizzera di Moccamedia a Zurigo.

"Vogliamo essere il più vicino possibile ai nostri clienti", afferma l'amministratore delegato Cornelia Lamberty, spiegando la sua strategia per la Svizzera. "I nostri clienti abituali si trovano principalmente nell'area di Zurigo". Per lei, vicinanza al cliente significa anche parlare la stessa lingua, essere radicati nella stessa cultura e conoscere esattamente le sfide specifiche del marketing locale. "Solo in questo modo possiamo agire vicino alle esigenze locali e offrire misure altamente efficaci per aumentare la domanda e le vendite", afferma Lamberty.

In Svizzera, Moccamedia supporta, tra gli altri, un gruppo di aziende attive nel settore automobilistico e ha realizzato diverse campagne always-on per importanti marchi.

Kleinstadt e Volta Studio: nuova vita per la carta della famiglia MfK

Con una campagna di marketing giocosa, l’agenzia bernese Kleinstadt e lo studio di design Volta Studio rilanciano la tessera famiglia del Museo della Comunicazione. Con la frase «Non voglio ancora tornare a casa!», la campagna online e offline fa leva sul sentimento che spesso prevale nei bambini dopo la visita al museo.

"Non voglio andare!". - Molti genitori conoscono questo grido di protesta dei loro figli. Anche al Museo della Comunicazione di Berna c'è così tanto da scoprire che di solito non c'è abbastanza tempo per assaporarlo tutto. La campagna dell'agenzia bernese Kleinstadt e dello studio di design Volta Studio coglie questa sensazione e risponde: "Allora torna!".

Il biglietto per le famiglie del Museo della Comunicazione costa 75 franchi all'anno e quindi si ripaga in media dalla seconda visita "en famille". Anche la cerchia che conta come "famiglia" è volutamente generosa: Il biglietto è valido per due adulti e un massimo di quattro bambini. Possono essere inclusi il figlioccio o la nipotina, la ragazza del vicino o l'Hüetibueb. "L'offerta è estremamente interessante, ma finora molte famiglie semplicemente non ne erano a conoscenza, anche se si recano spesso al museo", afferma Florina Schwander di Kleinstadt. La missione dell'agenzia era quella di far conoscere la Family Card con miglioramenti isolati nella comunicazione e una campagna mirata.

Questa missione è stata portata a termine", afferma Nico Gurtner, responsabile della comunicazione e del marketing del museo. Le misure lanciate alla fine di novembre hanno già avuto effetto, anche se non tutte le risorse sono state utilizzate. "Abbiamo circa raddoppiato le vendite rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso", afferma Gurtner. I rimorchi dei tram con il motivo attuale sono stati esposti nel Museum Tram, che ha circolato nella città di Berna fino alla fine di febbraio. Inoltre, le famiglie interessate possono ottenere cartoline adesive con il motivo presso la biglietteria. Sono state inoltre sviluppate e utilizzate pubblicità animate e Insta-stories su varie piattaforme. Per l'anno in corso si stanno pianificando ulteriori misure.

Visivamente, la campagna si rivolge sia ai bambini che ai genitori, con un bambino stilizzato che piange su un occhio e allo stesso tempo rimbalza felice. Ambivalente come molte cose nella vita quotidiana dei bambini. "Il concetto di design è multistrato e non affronta alcuno stereotipo", spiega Isabelle Linder di Volta Studio.


Responsabile del Museo della Comunicazione: Nico Gurtner (responsabilità generale). Responsabile per la piccola città: Florina Schwander, Sarah Pfäffli. Responsabile presso Volta Studio: Isabelle Lindner, Selina Muth.

Flin e Glore puntano sull'autenticità

L'agenzia Flin supporta il negozio di moda sostenibile Glore nella promozione del negozio online e della filiale di Zurigo-Wiedikon e ha realizzato un'autentica campagna online.

Il negozio di moda Glore vuole espandere gradualmente la sua presenza digitale e creare un contrasto con le apparenze patinate dei grandi negozi di moda. Per promuovere il negozio online e la filiale di Zurigo Wiedikon, Glore collabora ora con l'agenzia Flin.

Il primo passo è aumentare la frequenza dei visitatori con la pubblicità sui social media e su Google. "Per dimostrare che esiste un'alternativa alla fast fashion, dobbiamo espandere la nostra presenza digitale in modo mirato", spiega Rebekka Sommerhalder, proprietaria di Glore. Con Flin abbiamo un partner che ha esperienza nell'e-commerce e nel marketing dei marchi di moda sostenibile".

Autenticità anziché produzione patinata

Glore avrebbe già un'ampia comunità che viene regolarmente servita con contenuti organici di alta qualità. L'attuale campagna pubblicitaria online si basa sullo stile di questi contenuti generati dagli utenti. "In questo modo, garantiamo un aspetto autentico e creiamo una differenziazione rispetto alle apparenze patinate dei grandi negozi", spiega Lukas Günter, partner di Flin.

Lancio su Google e Instagram

In una prima fase, la campagna si concentra sul marketing della filiale di Zurigo Wiedikon tramite Instagram e una campagna Google Local. Inoltre, sono in corso campagne di Google Search per promuovere i prodotti del negozio online. L'impostazione agile delle campagne dovrebbe consentire una rapida comprensione e la rapida integrazione di nuovi formati e canali.

Gli Specialisti Kuoni fanno pubblicità con "stesso, stesso ma diverso".

I viaggi prenotati presso tour operator specializzati potrebbero – a seconda della destinazione – essere difficilmente più diversi tra loro. Nella loro nuova campagna di marketing «Same, same but different», i Kuoni Specialists mettono però in evidenza gli elementi che li accomunano e si raccomandano a vicenda per la prenotazione di esperienze di viaggio uniche.

Qual è l'incentivo per un cliente di Private Safari a scoprire l'Artico in nave con Kuoni Cruises dopo l'impressionante safari in Africa? Perché il cliente di Dorado Latin Tours che torna da Rio de Janeiro sarà felice anche nel suo prossimo viaggio se prenota una vacanza nell'estremo nord con Kontiki Reisen? E perché è compatibile, nonostante le diverse preferenze di vacanza, andare a Parigi con Frantour e poi in India con Asia365? Perché le esperienze di viaggio dei tour operator specializzati sotto il marchio Kuoni Specialist sono completamente diverse solo a prima vista: L'orso polare non ha nulla da invidiare al leone in quanto a maestosità. Il Pan di Zucchero, con un po' di immaginazione, può essere inserito nello splendido paesaggio dei fiordi delle Isole Lofoten. E la basilica Sacré-Coeur de Montmartre e il Taj Mahal non sono privi di una certa somiglianza a ben guardare.

Se l'attuale campagna del tour operator può essere considerata valida, le vacanze di Kuoni Specialists sono "uguali, uguali ma diverse". Lo slogan intende richiamare l'attenzione sulla variegata gamma di prodotti offerti da Kuoni Specialists. La campagna multimediale è visibile in tre fasi: online, sui social network, su una landing page dedicata, nelle vetrine delle agenzie di viaggio Kuoni e, in un secondo momento nel 2023, su manifesti, newsletter e pubblicità sulla carta stampata. I marchi e le esperienze di viaggio riconoscibili nelle immagini della campagna saranno sostituiti regolarmente.

"I nostri Kuoni Specialist danno accesso alle esperienze di viaggio più mozzafiato del mondo. Oltre a questo messaggio, vogliamo aumentare il profilo dei nostri tour operator specializzati e del loro marchio ombrello Kuoni Specialists, creato circa due anni fa. Sono inoltre lieto che la stretta collaborazione tra i marchi sia ora visibile sotto forma di raccomandazioni reciproche", spiega André Plöger, Chief Marketing Officer di DER Touristik Suisse, brand house di Kuoni.


Responsabile presso DER Touristik Suisse: Stefanie Günthard (Marketing Manager), Nicole Widmer (Head of Marketing Retail & Events), Nadia Peter (Head of Branding, Campaign & Digital Marketing), Heidi Raff (Creative Director), Michaela Sy (Graphic Designer). Produzioni partecipanti: Denny Spirig DC Pictures (Produzione e montaggio), René Schöpfer (Fotografia), UKO The Audio Suite (Postproduzione audio/Sound Design).

Rob Nicolas amplia il team di gestione

L'agenzia Rob Nicolas, con sede a Coira e Zurigo, amplia la direzione del team dedicato ai social media: Jasmin Suter è la nuova co-responsabile dei social media.

Il team di gestione di Rob Nicolas: Christian Ritz, Rahel Egli, Jasmin Suter e Robin Mark (da sinistra a destra). (Immagine: zVg.)

Dopo tre anni trascorsi nel team social media di Rob Nicolas, Jasmin Suter entra a far parte del team di gestione dell'agenzia. Insieme al fondatore Robin Mark, Suter sarà responsabile delle competenze dell'agenzia in materia di social media. Mark guiderà inoltre l'ulteriore sviluppo dell'agenzia insieme alla responsabile della pubblicità digitale e dei dati Rahel Egli.

"Aver vissuto lo sviluppo dell'agenzia negli ultimi anni è stato molto emozionante. Non vedo l'ora di affrontare la nuova sfida e di realizzare progetti di successo insieme ai clienti attuali e futuri", afferma Jasmin Suter a proposito della sua nuova posizione. Ha studiato Digital Business Management presso l'Università di Scienze Applicate dei Grigioni.

Insieme a Rahel Egli, Jasmin Suter e Robin Mark, Christian Ritz, in qualità di Head of Content, è responsabile della produzione e della creazione di contenuti digitali, dai reel di Instagram ai TikTok e ai banner programmatici.

Rosarot realizza l'aspetto di un anniversario per Property One

Da dieci anni Property One fornisce servizi lungo l’intera catena del valore del settore immobiliare. L’agenzia zurighese Rosarot è responsabile della campagna per l’anniversario, della rivista dedicata all’anniversario e di altre iniziative correlate, all’insegna del motto «Property One turns Ten».

Con soluzioni sostenibili e innovative, Property One vuole creare più valore per i clienti e ispirarli al settore immobiliare. Le competenze comprendono gli investimenti, il finanziamento, lo sviluppo, l'esecuzione e il marketing, nonché il settore immobiliare e il family office. Per le celebrazioni del decimo anniversario, l'agenzia Rosarot ha vinto un pitch con l'idea "Property One turns Ten" ed è stata nominata concept designer dell'anniversario.

Nell'ambito del progetto, Rosarot ha creato e applicato una brand identity per l'anno dell'anniversario sotto il segno del dieci - per gli inviti, per il servizio fotografico dello staff realizzato da Rosarot e per la rivista dell'anniversario.

Potenza di stampa per Property One

Per far sì che tra dieci anni si parli ancora del decennale di Property One, la rivista è stata La proprietà Uno compie dieci anni Il sito web si basa su una pagina web in cui, tra le altre cose, vengono presentate le esperienze, illustrata la storia e introdotto il team. Il numero dieci attraversa come un filo rosso il design e i contenuti.


Responsabile presso Property One: Kevin Hinder (cofondatore, CEO), Nadia Smaldore (responsabile marketing e comunicazione). Responsabile di Rosarot: René Karrer (Direzione creativa), Evelyne Stöckli (Consulenza), Bianca Berger (Direzione artistica), Stefanie Steimer (Design grafico), Flavia Hänni (Impaginazione), Sarah Pietrasanta e Franz Neugebauer (Testo e concetto).

Per la 18esima volta si cercano le migliori foto dell'anno per le pubbliche relazioni

News Aktuell è alla ricerca, a partire da subito, delle migliori immagini di PR degli ultimi dodici mesi. Nella 18ª edizione del PR-Bild Award sono state introdotte due nuove categorie: «Health & Beauty» e «Mobility». Le aziende, le organizzazioni e le agenzie di PR dell’area DACH possono candidarsi fino al 19 aprile.

"Le immagini espressive hanno la capacità di raccontare storie senza filtri e di generare in noi emozioni speciali. È proprio a questi motivi di valore e alle prestazioni delle aziende e delle agenzie che mettono il cuore e l'anima nella fotografia di PR che vogliamo rendere onore con il nostro premio", afferma Eljub Ramic, direttore generale di News Aktuell Svizzera. "Ora, come industria, stiamo osservando anche i cambiamenti nella società e, di conseguenza, stiamo mettendo nuovi argomenti al centro della comunicazione. Per il team del PR Bild Award era chiaro che questa nuova gamma di argomenti dovesse riflettersi anche nelle categorie per il 2023".

Pertanto, le migliori immagini PR di quest'anno saranno premiate in sette categorie. Le categorie "Salute e bellezza" e "Mobilità" sono nuove aggiunte. "Con l'ampliamento delle categorie, vogliamo anche dare un degno palcoscenico alle aree tematiche del benessere e dei concetti innovativi di mobilità, che non possono più essere ignorati", continua Eljub Ramic.

Le immagini per il PR Picture Award possono essere inviate fin d'ora tramite il sito web ufficiale Premio per l'immagine.ch possono essere caricate fino al 19 aprile 2023. È possibile inviare un numero illimitato di foto nelle sette categorie "Salute e bellezza", "Stile di vita", "Mobilità", "ONG", "Ritratto", "Storie e campagne" e "Turismo". L'unico requisito è che le foto siano state prodotte e utilizzate per attività di PR e media in Svizzera, Germania o Austria negli ultimi dodici mesi. Se le agenzie di comunicazione o i fotografi desiderano presentare foto dei loro clienti, devono chiarire in anticipo con il rispettivo cliente se la foto può essere presentata e chi è l'azienda proponente. La partecipazione è gratuita.

Dopo la scadenza del termine per la presentazione delle domande, i vincitori saranno determinati in un processo di selezione in due fasi: In primo luogo, una giuria di esperti valuta le immagini che entrano nella rosa dei candidati. Poi il pubblico professionale vota le preferite. Alla fine di ottobre, News Aktuell annuncerà le immagini vincitrici del PR Image Award 2023 nelle singole categorie e l'immagine PR dell'anno per Svizzera, Germania e Austria durante una cerimonia di premiazione.

La giuria 2023

  • Matthias Ackeret, caporedattore Personale
  • Christina Eistert, responsabile marketing e comunicazione M.M.Warburg & CO
  • Boris Entrup, parrucchiere e truccatore
  • Anja Görzel, responsabile comunicazione Südwestrundfunk (SWR)
  • Roland Heintze, socio amministratore di Faktenkontor Holding e direttore generale dell'Agenzia PER
  • Isfried Hennen, responsabile comunicazione prodotti Ford-Werke
  • Marcus Heumann, responsabile di Academy News News
  • Pia Hillbrich, responsabile partnership DACH Danone; Top #30u30 di PR Report
  • Silva Imken, direttore marketing e comunicazione Ananné Swiss Mountain Organics
  • Hans-Peter Junker, direttore editoriale e vice caporedattore di Gala
  • Susanne Marell, responsabile della comunicazione aziendale e della responsabilità aziendale del Gruppo Schwarz
  • Oliver Mattutat, portavoce dei media Uber; Top #30u30 di PR Report
  • Eldi Nazifi, responsabile vendite News Aktuell Svizzera
  • Johann Oberauer, Editore Verlag Johann Oberauer
  • Michael Ostermeier, responsabile PR intrattenimento DACH Amazon
  • Judith Pöverlein, vice responsabile della comunicazione aziendale Wort & Bild Verlag
  • Marianne Radel, Responsabile Comunicazione Swatch Group Germania
  • Lanna Riese, responsabile della comunicazione aziendale di Aldi Süd
  • Rüdiger Scharf, presidente della giuria del Premio PR-Bild 2023 e responsabile delle relazioni pubbliche / portavoce dei media DAK-Gesundheit
  • Julia Wippersberg, direttore generale di APA-OTS Originaltext-Service

Thjnk e Ochsner Sport promuovono lo sport più facile del mondo

Con il claim "La Svizzera è il nostro campo sportivo", Ochsner Sport si concentra su quattro sport. Due di questi sono presentati in una doppia campagna primaverile. Nella prima parte della campagna, Thjnk Zurich mette in scena la corsa, seguita da una campagna per la bicicletta un mese dopo.

Le persone dovrebbero avere voglia di avventurarsi sul campo sportivo svizzero e iniziare a correre. Perché la corsa è lo sport più facile del mondo, almeno secondo l'attuale campagna di Ochsner Sport. Ma è anche necessario avere l'attrezzatura e le scarpe giuste. Inoltre, bisogna anche superare la propria testardaggine interiore.

L'attuale spot vuole comunicare che all'Ochsner Sport i corridori e tutti coloro che vogliono diventarlo ottengono il massimo. Con l'aiuto dell'analisi dinamica della corsa, tutti possono trovare la scarpa perfetta e c'è una vasta gamma di attrezzi da corsa. Con l'app per la corsa "Runtime", che consente di ascoltare i podcast solo quando si corre, il campione europeo di maratona Viktor Röthlin accompagna i corridori nelle loro corse. Anche il più veloce maratoneta svizzero, Tadesse Abraham, ne fa uso e compare nel film.

Il film può essere visto in TV, nei punti vendita e in vari formati online. Inoltre, sono stati creati dei soggetti con il motto coinvolgente, che saranno utilizzati online e sulla stampa.


Responsabile presso Ochsner Sport: Marco Greco (Responsabile Marketing), Patrizia Fiechter (Team Leader Comunicazione Classica), Claudio Keist (Team Leader Contenuti e Social Media). Responsabile presso la Thjnk di Zurigo: Alexander Jaggy, Pablo Schencke (GF Creation), Lukas Amgwerd (Direzione creativa), Lukas Frischknecht (Direzione artistica), Josephine Jeanguenin (Design grafico), Andrea Bison (GF Consulting), Andrea Häfliger (Consulenza), Gordon Nemitz (GF Strategy). Partner esterni: Hillton (Produzione cinematografica), Mona Bertschinger (Produzione), Animals (Regia), Daryl Hefti (Cinematografia), Martin Luchsinger (Montaggio), Telephone di Annie Taylor (Musica), Jingle Jungle (Sound Design & Mix), Alex Gregory (Grading), Pascal Schelbli (VFX) Adrian Bretscher (Fotografia).

"Inserzionista dell'anno" 2023: Le elezioni online sono finite

Chi si aggiudicherà l«»Egon« quest’anno? I candidati sono Andy Lusti, Manuel Wenzel, André Hefti e Andrea Bison. Gli abbonati alla newsletter di Werbewoche.ch contribuiscono al 50% alla scelta del »Pubblicitario dell’anno» 2023. La votazione online è terminata.

Andy Lusti, Direttore Creativo di Conceptter/Texter, Manuel Wenzel, CCO di TBWA-Zurich, André Hefti, Responsabile Marketing di Svizzera Turismo, e Andrea Bison, Co-CEO, COO & Partner di Thjnk Zurich (da sinistra a destra) partecipano alla gara per l'Egon. (Foto: Chris Reist)

I fatti più importanti in breve:

  • I candidati a "Pubblicitario dell'anno" 2023 sono Andy Lusti, Manuel Wenzel, André Hefti e Andrea Bison.
  • I sottoscrittori del Werbewoche.ch/m&k-La giuria del "Werber:in des Jahres" e i lettori della newsletter partecipano ciascuno al 50% alla scelta del nome del "Werber:in des Jahres" 2023. Se non si è ancora iscritti alla newsletter, è possibile registrati qui.
  • L'elezione online è iniziata con la newsletter di venerdì 24 febbraio 2023 e si è conclusa il 3 marzo 2023 alle 23:59. Tutti gli abbonati che si sono iscritti e hanno ricevuto la newsletter durante questo periodo erano idonei a partecipare.
  • Per ogni iscritto alla newsletter a Il voto è stato contato. Nemmeno l'inoltro della propria newsletter ad altre persone funziona: ogni votante deve essersi iscritto alla newsletter con il proprio indirizzo e-mail.
  • La serata di premiazione si terrà il 27 marzo sul lago di Zurigo.

Il Premio si svolgerà per la seconda volta come evento indipendente nel 2023. Il 27 marzo, il m&k e Advertisingweek.ch e scegliere il "Pubblicitario dell'anno" 2023 con ospiti invitati sul lago di Zurigo.

All'inizio di dicembre 2022, in una vivace discussione online moderata da Anna Kohler, co-redattore capo e responsabile del giornalismo di m&k advertisingweek.chI quattro finalisti di quest'anno rappresentano l'ampio spettro del settore e rendono giustizia alla sua diversità odierna. Nel frattempo è diventato chiaro che "l'inserzionista tipico" o "l'inserzionista classico" non esiste più.

Dopo il 2020 e il 2021/22 Andrea Bison è stata nominata per la terza volta: Sotto la sua guida - insieme al partner e "Advertiser of the Year" 2014 Alexander Jaggy - l'agenzia Thjnk Zurich si è affermata in pochi anni come attore rilevante e di successo nel panorama creativo svizzero.

Nominato anche il direttore creativo indipendente Andy Lusti. Per Swisscom ha scritto "Pistenfarbe", una delle campagne più celebri dell'anno scorso.

In qualità di responsabile marketing di Svizzera Turismo André Hefti ha celebrato diversi successi negli ultimi due anni. Con il sostegno delle celebrità internazionali Roger Federer, Robert De Niro e Anne Hathaway, l'organizzazione turistica ha ottenuto diversi successi virali. Due motivi più che validi per mandare Hefti in gara per l'"Egon", secondo la giuria.

Manuel Wenzel dal 2019 è l'unico responsabile della creazione presso TBWA\Zurich. Insieme al collega d'agenzia e boss di TBWA Matthias Kiess, nominato anche "Advertiser of the Year" nel 2020, il creativo si impegna per i giovani talenti del settore. Risolve i problemi reali dei clienti in modo creativo, ha plasmato attivamente il crescente successo di TBWA\Zurich negli ultimi anni e l'ha resa un indirizzo ricercato per buoni creativi e clienti. La giuria onora questa trasformazione con la nomina a "Pubblicitario dell'anno" 2023.


La procedura elettorale

Anche quest'anno, la decisione è composta da due fattori, ciascuno dei quali rappresenta il 50%: il voto della giuria (ogni membro ha 1 voto) e l'elezione della Advertisingweek.ch-Lettori (votazione online, ogni abbonamento alla newsletter dà diritto a 1 voto).

Tutti gli abbonati al Settimana della pubblicità/m&k-newsletter. Il voto può essere espresso direttamente nella newsletter.

Per abbonato: in ogni a Voto contato. Anche l'inoltro della propria newsletter ad altre persone non funziona: ogni votante deve essersi iscritto alla newsletter con il proprio indirizzo e-mail.


Il premio

Il titolo di "Advertiser:in dell'anno" viene assegnato dall'associazione Settimana della pubblicità dal 1977. È possibile trovare tutti i precedenti "Inserzionisti dell'anno" nella sezione Sala della Fama.

Ecco i principali marchi del settore della vendita al dettaglio e dei beni di consumo nel 2022

Quali sono i marchi vincitori e quelli perdenti del 2022 nel settore del commercio al dettaglio e dei beni di consumo? Un recente studio condotto da Link ha monitorato su base settimanale la percezione dei consumatori nei confronti di 100 marchi. Tra le altre cose, lo studio evidenzia quanto concretamente la copertura mediatica possa influire su diversi indicatori, quali la percezione della qualità o la fiducia nel marchio.

All'inizio di febbraio 2023 Advertisingweek.ch basato su uno studio dell'istituto di ricerche di mercato Link sulle tendenze e gli sviluppi delle performance del marchio e della pubblicità 2022 dei marchi del settore finanziario e assicurativo. Ora sono stati selezionati i punti salienti di 100 marchi del settore della vendita al dettaglio e dei beni di consumo. La base è costituita da circa 13.000 interviste online per marchio e anno.

L'espansione di XXXLutz non porta (ancora) ad un maggior numero di clienti soddisfatti

In generale, si può affermare che i rivenditori Migros e Coop non solo guidano la classifica della notorietà. Anche in altre categorie, come l'affidabilità speciale, la considerazione, la pubblicità offline e digitale e la percezione dei media, i due marchi sono in una gara a distanza, con Migros sempre leggermente in vantaggio su Coop al primo posto.

Inoltre, nel 2022 sono successe molte cose, soprattutto nel settore dell'arredamento svizzero, il che si riflette chiaramente nei risultati. Un notevole aumento assoluto della notorietà nel 2022 è stato registrato dal negozio di mobili austriaco XXXLutz (+5,1 punti percentuali), il che non sorprende in quanto l'azienda è in fase di espansione e all'inizio del 2022 la Acquisita la catena svizzera di mobili Lipo e ha aperto una seconda filiale a Dietikon ZH in agosto.

Ciò che colpisce è che la soddisfazione dei clienti non è ancora in fase di espansione presso XXXLutz. Con il 19 percento, il negozio di mobili occupa uno dei posti più bassi nella media della soddisfazione speciale dei clienti - tra i suoi diretti concorrenti, solo il negozio di mobili Conforama, che ha è stata rilevata da XXXLutz, tra tutte le aziende, all'inizio del 2023., un valore inferiore (16%). Anche la soddisfazione dei clienti di XXXLutz è in calo da settembre 2021.

Osservando l'aumento della "Considerazione" - la probabilità di essere un cliente (di nuovo) in futuro - colpisce il fatto che i due negozi di arredamento Livique e Jumbo 2022 siano riusciti a posizionarsi in modo particolarmente positivo con un aumento di 5,2 punti percentuali ciascuno.

Il marchio per bambini sotto i riflettori dei media

I dati sulla percezione dei media riflettono la reazione della società alle ultime notizie sui vari marchi - questo diventa particolarmente chiaro nel 2022 con l'esempio del marchio Kinder. Con l'inizio a metà aprile, le notizie percepite dai media tra i consumatori sono aumentate in modo significativo e hanno raggiunto il loro picco a metà maggio. Questo è probabilmente legato alla Infezioni da salmonella negli stabilimenti europei del produttore Ferrero riferito in quel momento. Un altro possibile risultato di questa segnalazione è la minore considerazione del marchio dei bambini nel corso dell'intero anno (-4,1 punti percentuali), che è diminuita in modo particolarmente marcato nel periodo da aprile a maggio.

Anche Toblerone ha avuto un picco notevole nella percezione dei media quando, a giugno, è stato reso noto che parte della loro produzione si è spostata da Berna alla Slovacchia è stato realizzato. Di conseguenza, il marchio ha sofferto in modo persistente in diversi dati chiave - tra cui la fiducia nel marchio, la percezione della svizzerità, la percezione della qualità e la disponibilità ad acquistare di più - ed è stato in grado di recuperare solo in parte in alcune aree. Fino a giugno, circa il 40% della popolazione svizzera aveva un livello particolarmente elevato di fiducia nel marchio Toblerone; a luglio era ancora intorno al 32%. Verso la fine dell'anno, il livello è aumentato di nuovo, ma è ancora leggermente inferiore ai valori precedenti l'annuncio.

L'acquisizione di Coop rafforza il marchio Jumbo

Alla fine di agosto 2022 è stato reso noto che i negozi Jumbo DIY, di proprietà di Coop dal 2021, sarebbero stati fusi con il marchio proprio Bau+Hobby e con il marchio Le filiali continueranno con il marchio Jumbo. I dati disponibili mostrano chiaramente che ciò ha portato a un rafforzamento del marchio Jumbo tra i consumatori: ad esempio, Jumbo 2022 ha registrato un aumento della considerazione di 5 punti percentuali, un aumento della fiducia di 4,5 punti percentuali e un aumento della soddisfazione di 4,6 punti percentuali.

Lindt e Zweifel dominano la maggioranza delle disponibilità

Infine, in termini di disponibilità a pagare di più, Lindt e Zweifel hanno ottenuto risultati nettamente superiori, che sono anche al top assoluto al di fuori del settore della vendita al dettaglio e dei beni di consumo. Nel 2022, oltre il 20% della popolazione era disposto a pagare di più per i prodotti dei due marchi Lindt e Zweifel rispetto a prodotti analoghi di altri marchi.

I due marchi si distinguono dal resto dei marchi retail e FMCG analizzati, che non sono riusciti a raggiungere valori superiori al 20% nel corso dell'anno. Ovaltine è l'unico marchio di beni di largo consumo ad avvicinarsi a questo valore, con una media di circa il 17%.


Sulla metodologia dello studio Link

  • Popolazione: popolazione residente in Svizzera di età compresa tra 15 e 79 anni
  • Dimensione totale del campione: n= ca. 52.000
  • Circa 250 interviste per settimana di calendario e segmento di marca; per questa revisione annuale, sono state formate medie mobili sulle ultime quattro settimane di calendario in ogni caso, cioè circa n=1.000 per punto dati e marca.
  • Intervallo di confidenza per il campione totale: max. +/- 3,1 per cento (per la distribuzione 50%)
  • Metodo di ricerca: interviste online
  • Quotazione/ponderazione: per età, sesso e regione (interbloccata)
  • Campioni casuali dal panel online di Link, il cui 100% è reclutato attivamente attraverso sondaggi telefonici rappresentativi, raggiungendo così più del 97% della popolazione interessata; i partecipanti al sondaggio sono esclusi dai sondaggi di follow-up per almeno tre mesi alla volta
  • Periodo di indagine: dall'1.1.2022 al 31.12.2022

Farner per TCS: quando le tendenze della visibilità migliorano su TikTok

Il Touring Club Svizzera sensibilizza i giovani adulti, attraverso una sfida su TikTok, sull’aumentato rischio di incidenti durante la stagione buia. L’azienda riceve supporto concettuale da Farner.

A causa della situazione energetica tesa, nel 2022 l'illuminazione stradale è stata ridotta in molte località. Questo inverno ha reso la stagione delle tenebre ancora più buia del solito, aumentando ulteriormente il rischio di incidenti. Ciò riguarda in particolare gli adolescenti e i giovani adulti: rispetto ad altre fasce d'età, sono spesso in strada di notte in bicicletta o a piedi e quindi più esposti ai rischi del traffico stradale.

Il Touring Club Svizzera ha affrontato questo problema con "Made Visible", il suo marchio di prevenzione dello stile di vita per una migliore visibilità e sicurezza nel traffico stradale. A questo scopo, è stato prodotto un video di danza insieme alla ballerina professionista e influencer Alanah Moergeli. Il cuore della coreografia è costituito da tre passi di danza. Questi vengono ballati su TikTok come #ShineOutChallenge e, se eseguiti con abiti riflettenti, offrono immagini uniche.

La musica della sfida è stata composta dal musicista Jonathan C. Meier.


Responsabile presso TCS: Barbara Sutter, Christophe Nydegger, Audrey Faure, Veronika Tamfal, Adrian Suter. Responsabile presso Farner: Philipp Skrabal, Irena Grunder, Mathias Kröbl, Manuel Jordi, Lisa Widmer, Rebecca Kessler, Blueglass. Responsabile di Shining: Stefan Bircher, Dimitri Siegrist, Sven Probst, Stéphane Kraji, Lauren Isabel Fuhrimann, Dunja Schwery, Celia Benoni, Lukas Graf, Nicolas Bechtel, Simon Hardegger. Musica: Jonathan C. Meier. Attrezzatura per luce/telecamera e impugnatura: Alex Herzog/BLOWUP Studio, Eberle Film Equipment. Posizione: Centro TCS Training & Freizeit AG Betzholz. Coreografia e danza: Alanah Moergeli. Danza: Samuel Jordenkhangsar, Venance Gwladys, Ismael Lorenzo, Lisa Perissinotto.

PXP Ventures accompagna Loxo

Loxo ha recentemente portato la logistica in questo Paese in una nuova era, con un'attenzione mediatica: il primo veicolo di consegna a guida autonoma della Svizzera è entrato in funzione. L'acceleratore di start-up PXP Ventures ha investito nel progetto.

Il piccolo "Büssli" consegna autonomamente le merci da A a B, inizialmente in un progetto sperimentale di sei mesi a Ebikon. I dipendenti Schindler possono fare la spesa alla Migros e farsi consegnare la merce sul posto di lavoro dal "Loxo Alpha".

A 30 chilometri all'ora, Loxo supera attraversamenti pedonali, rotatorie e marciapiedi, nel normale traffico quotidiano. Le consegne sono monitorate da una centrale operativa dove un "operatore" può intervenire in qualsiasi momento, se necessario.

Grande potenziale

Il potenziale della start-up, nata dall'Università di Scienze Applicate di Friburgo, è grande. Diversi Paesi europei sono già interessati, le applicazioni possibili sono diverse, flessibili e soprattutto rispondono allo spirito dei tempi.

Anche l'acceleratore di start-up PXP Ventures lo ha riconosciuto a metà del 2022: "Crediamo che questo sia il futuro dei servizi di consegna a domicilio dell'ultimo miglio: Loxo risolve semplicemente i problemi", afferma Luc Holzach, co-fondatore di PXP Ventures. L'acceleratore è investito in servizi di marketing, che la società sorella Partner & Partner di Winterthur implementa. Questi includono il design del prodotto e il branding, il sito web, vari eventi, il content marketing e numerosi altri servizi.

"Con Partner & Partner, la nostra tecnologia ottiene un marchio fresco e contemporaneo e, come team fondatore, abbiamo al nostro fianco un team esperto di comunicazione e marketing", afferma Lara Amini, cofondatrice di Loxo.

"In un certo senso, forniamo il reparto marketing di Loxo, perché spesso le start-up non possono permettersi le risorse giuste o non hanno internamente il know-how necessario. E noi abbiamo voluto cogliere l'opportunità di partecipare a questo progetto. Ecco perché abbiamo deciso di adottare questo modello insieme", afferma Luc Holzach.

PXP Ventures è coinvolta anche in altri progetti con modelli simili, come Customer Metrics, che è stato recentemente immesso sul mercato e offre modelli di punteggio standardizzati per misurare la soddisfazione dei clienti, consentendo così di trarre conclusioni sui campi d'azione interni ed esterni, oltre al benchmarking.

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