Fleurs et perles : la chronique la plus lue...

Sarah Pally, linguiste et associée au sein de l'agence Partner & Partner, passe au crible le langage (publicitaire) dans sa chronique « Perles et perles ». Cette fois-ci, elle s'intéresse aux fautes d'orthographe (involontaires), y compris dans la publicité.

...n'est évidemment pas celle-ci. Et oui, le titre est non seulement erroné sur le plan du contenu, mais aussi sur le plan orthographique. Cette erreur fait partie de celles qui pourraient bientôt faire leur entrée dans le Duden - non pas en tant qu'erreur, mais en tant que, appelons-le, "faits alternatifs d'écriture". Contrairement aux faits alternatifs, la règle est ici la même : Si on le dit assez souvent, ça finit par devenir vrai.

Le superlatif trop bien intentionné n'est bien sûr pas le seul phénomène (höhö). Il y a aussi le je-je-jejo (par exemple : plus c'est faux, mieux c'est) ou encore le gentilé de débauche, comme dans le très populaire "Kund:innen". Je n'ai rien contre le gender, mais c'est faux. Et bien sûr, la fameuse "apostrophe du crétin" parmi des dizaines d'autres corpora delicti. Les fautes sont-elles une brutalité culturelle ou un progrès linguistique, voire de l'art ?

La question cruciale

L'utilisation des règles linguistiques est vraiment une question épineuse, un véritable champ de bataille de croyances : Veut-on faire étalage de sa bourgeoisie cultivée ? Est-ce que l'on se place au-dessus des autres en se mettant une étiquette sous le nez ? Considère-t-on la langue comme le miroir de la société et donc la violation des règles comme une trahison de celle-ci ? Est-ce une question de respect et de soin - et les fautes d'orthographe sont-elles donc un manque de respect ? Ou tout ce qui ne nuit pas aux autres est-il autorisé ? Ou seulement ce qui fait plaisir ? Ou est-ce que tout n'est de toute façon que construit et que l'on se fait ses propres règles, et les règles sont de toute façon surestimées, tout comme les règles linguistiques ?

La frontière entre l'idéalisme affiché et l'ignorance ou le manque de soin est difficile à cerner : Certains célèbrent leur incapacité à respecter l'orthographe ou en font même une critique de la société, voire de l'art - le meilleur exemple étant les tags et les graffitis mal orthographiés : plus ils sont bien réalisés, plus on peut supposer qu'ils sont intentionnels.

Est-ce de l'art ou n'importe qui peut-il le faire ?

Dans le langage publicitaire, on a le droit de tout faire si on le fait bien (et intentionnellement). C'est pourquoi les erreurs involontaires sont ici aussi au mieux amusantes, mais scho kli embarrassantes - mais les erreurs volontaires ont une valeur rhétorique et relèvent parfois du grand art. Et comme pour le grand art, tout le monde n'en est pas capable.

Dans le cas des graffitis, l'attrait de l'erreur réside aussi dans le fait qu'il n'est pas toujours aussi évident de savoir s'il s'agit d'un bon humour ou d'une négligence. Dans la publicité, tout est un peu plus grossier. La crainte qu'une erreur trop subtile ne soit pas reconnue comme intentionnelle est tout simplement trop grande. Si l'on doit faire des erreurs, autant qu'elles soient évidentes. C'est pourquoi les fautes d'orthographe grossières dans la publicité sont souvent exactement cela : de simples fautes d'orthographe. In dubio pro reo, bien sûr.


Analysé depuis 2025 Sarah Pally Dans sa rubrique "Blüten und Perlen" (Fleurs et perles), elle commente des termes apparentés à la branche avec une note personnelle, une perspective linguistique - et un regard précis sur les évolutions de la branche. Pally est associée de l'agence Partner & Partner à Winterthour. Elle travaille depuis 15 ans sur les thèmes du marketing de contenu, du texte/concept et du storytelling dans le domaine de la communication et du marketing.

PAM Advertising et Polestar s'attaquent à Tesla

L'agence zurichoise PAM Advertising a conçu pour Polestar une campagne de titres qui aborde, avec un humour pince-sans-rire, Elon Musk et Tesla.

Depuis que le CEO de Tesla, Elon Musk, s'est montré un fervent partisan de la politique de Donald Trump et qu'il a été nommé conseiller spécial, certains propriétaires de Tesla se sont sentis de plus en plus considérés comme une enseigne politique indésirable. Cela est parfois allé si loin que certains se sont activement distanciés de Tesla en apposant un autocollant automobile anti-Musk sur leur Tesla.

PAM reprend cette idée dans la campagne actuelle de Polestar : Une annonce de couverture bien placée dans le Weltwoche vante Polestar comme une alternative élégante pour éviter les discussions politiques. Sur la face arrière, on souligne sèchement que Polestar 100% est électrique et 0% politique.

En plus de la Weltwoche- Annonce, la campagne est également utilisée sous forme de YouTube Ads, Display Ads et Social Ads, qui vantent le plaisir de conduire nordique sans la folie des grandeurs américaine.


Responsable chez Polestar : Nadine Romero (responsable du marketing). Responsable chez PAM Advertising : Parvez Sheik Fareed, Miro Pfister (responsabilité générale et direction de la création).

Rosarot et Ace2Ace invitent au jeu OOH-Hangman

L'agence média Ace2Ace planifie et réserve des espaces publicitaires extérieurs dans toute la Suisse. Afin de convaincre les entreprises de l'efficacité d'un emplacement publicitaire extérieur adapté à leur public cible, Ace2Ace a développé, en collaboration avec Rosarot, une campagne d'affichage destinée à « marquer les esprits ».

L'agence Ace2Ace, spécialisée dans la publicité extérieure, dispose d'une base de données qu'elle a elle-même développée et qui contient plus de 125 000 photos de surfaces d'affichage dans toute la Suisse, via tous les prestataires d'affichage, ainsi que l'accès à tous les placements pertinents pour les groupes cibles. Selon les indications, elle s'occupe actuellement de plus de 800 clients. Pour convaincre encore plus d'entreprises de réserver des affiches spécifiques, Ace2Ace mise sur une campagne d'affichage conçue par Rosarot.

Des affiches qui restent en place

Pour l'autopromotion, Ace2Ace a toujours misé sur un branding fort et reconnaissable : sur un fond noir, il y a toujours un titre écrit à la main.

Pour que l'USP d'Ace2Ace reste dans l'esprit des entreprises, on a eu recours au célèbre jeu du pendu - et le message simple "Les affiches sont vues" a été transformé en un véritable accroche-regard au moyen de lettres omises. En effet, les jeux de réflexion doivent être résolus, que ce soit sur la table de la cuisine ou sur l'affiche. Et la campagne fait exactement ce que font les affiches : elles restent dans la tête.


Responsable chez Ace2Ace : Daniel Huwyler (évaluation des sites), Simon Portmann (graphisme/design). Responsable chez Rosarot : Matthias Koller (responsabilité générale), Franz Neugebauer (concept/texte).

Digital Ad Trust : la visibilité sur mobile atteint un nouveau record

Le premier trimestre 2025 fait état d'une évolution positive en matière de visibilité de la publicité display et vidéo en Suisse. L'initiative Digital Ad Trust Switzerland fait état de niveaux records pour les formats mobiles, de taux de fraude publicitaire stables et d'un taux de blocage qui reste très faible dans le domaine de la sécurité des marques.

(Graphiques : Digital Ad Trust)

Selon le dernier "Digital Ad Trust Report" pour le premier trimestre 2025, la visibilité de la publicité display est passée à 74,6% en moyenne - une augmentation de 3 points de pourcentage par rapport au trimestre précédent. Les formats mobiles ont particulièrement contribué à cette évolution positive : Leur taux de visibilité a augmenté de 3,7 points de pourcentage pour atteindre 71,7 %. Le format 320×416/480 a atteint un nouveau record avec 79,6 %. Le format 300×600, avec une visibilité de 88,8 % (+ 5 points de pourcentage), a également progressé sur desktop.

Le taux d'insertion publicitaire frauduleuse (Sophisticated Invalid Traffic, SIVT) est resté à un niveau stable et bas de 0,54 %, est-il précisé. Sur les appareils mobiles, le taux de fraude publicitaire a baissé à 0,29 %, tandis que les annonces sur desktop se situaient à 0,92 %. De très bons résultats ont également été obtenus en matière de brand safety : le taux de blocage est tombé à 0,01 pour cent.

La visibilité des publicités vidéo a atteint 81,5 % au cours du trimestre. Les formats outstream pour mobile se sont particulièrement développés, avec une hausse de 11,1 points de pourcentage. En revanche, les publicités Instream sur ordinateur ont enregistré un léger recul à 81,4 pour cent.

"Les évolutions constamment positives au premier trimestre 2025 - en particulier pour la visibilité mobile et la publicité vidéo - sont un signal fort de la qualité et de la transparence du marché numérique suisse", résume Roland Ehrler, président de Digital Ad Trust Switzerland.

L'IA dans la communication gouvernementale, c'est bien - mais pas sans conditions

Selon une étude réalisée par gfs.bern, de plus en plus de personnes en Suisse acceptent l'utilisation de l'IA dans la communication des administrations, à condition que la protection des données et le contrôle humain soient garantis. On observe toutefois des différences selon les régions linguistiques et les tranches d'âge.

(Image : PhonlamaiPhoto / iStock.com)

En Suisse, les personnes trouvent de plus en plus acceptable que les autorités utilisent des outils d'intelligence artificielle pour communiquer. C'est la conclusion à laquelle parvient Gfs.bern dans une étude qu'il a réalisée sur mandat de la Chancellerie fédérale. Par le biais de sondages, l'institut de recherche a voulu savoir comment la population suisse évaluait l'utilisation de l'IA dans la communication des autorités. L'étude prend en compte aussi bien l'utilisation personnelle de l'IA que les opinions sur l'application de cette technologie dans les administrations publiques, indique l'administration fédérale.

Selon les auteurs, l'utilisation ciblée de l'IA pour des tâches telles que la traduction, la simplification de textes et les résumés est largement acceptée. Interrogées sur leur utilité personnelle de l'IA, 40 % des plus de 1000 personnes interrogées ont déclaré ne pas utiliser ChatGPT et autres.

Lorsqu'il s'agit de l'utilisation de l'IA dans la communication des autorités, l'évaluation varie selon la tâche. Ainsi, 80% des personnes interrogées soutiennent l'utilisation de l'IA pour les traductions. En revanche, seuls 44 % approuveraient l'utilisation de l'IA pour la rédaction automatisée de réponses aux citoyens. Parallèlement, beaucoup estiment qu'il est important que les résultats de l'IA soient toujours vérifiés par des spécialistes, ajoute le rapport.

La confiance dans les autorités varie en outre d'une région à l'autre, ajoute le rapport. Au total, 60% des personnes interrogées indiquent faire confiance aux autorités. En Suisse romande, ce chiffre atteint même 68%, alors qu'il n'est que de 43% en Suisse italienne. Les jeunes sont nettement plus nombreux à faire confiance aux autorités que les personnes plus âgées, avec un taux de 75 %.

Préoccupations de la population et stratégie de l'administration

L'étude montre également que la protection des données, la responsabilité et la transparence sont essentielles pour l'acceptation de l'IA dans la communication des autorités. La majorité des personnes interrogées demandent que les autorités continuent à assumer la responsabilité des processus basés sur l'IA et que les résultats soient vérifiés par des collaborateurs compétents. En outre, les personnes interrogées expriment des doutes quant à la dépendance vis-à-vis des entreprises technologiques internationales, selon l'administration fédérale.

Depuis le 21 mars 2025, l'administration fédérale dispose de sa propre stratégie pour une utilisation fiable et basée sur les compétences des systèmes d'intelligence artificielle. Le plan de mise en œuvre correspondant est actuellement développé par la Chancellerie fédérale en étroite concertation avec les départements. Le développement des compétences en matière d'IA n'en constitue qu'une partie. (Filip Sinjakovic/rja)


Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

Célébration du 100e anniversaire : Migros lance les "Journées Merci" avec des actions dans tous ses magasins

À l'occasion de son centenaire, Migros remercie sa clientèle vendredi et samedi avec des « promotions spéciales ». Ces « journées de remerciement » sont placées sous le signe des rencontres personnelles et des petites attentions dans l'ensemble de ses 642 magasins.

Dans le cadre de ses multiples mesures, Migros prévoit le week-end prochain une action dans toute la Suisse avec un contact direct avec la clientèle. Des collaborateurs accueilleront les clients avec des boissons telles que le nouveau "vin non mousseux" sans alcool, le Migros Ice Tea ou le café du système Coffee B. Une tartelette aux abricots nouvellement créée sera distribuée à la caisse et les enfants recevront du matériel de bricolage - dans la limite des stocks disponibles. En outre, des murs à selfies dans 80 grands sites et des interventions musicales devraient créer une ambiance.

L'action se veut un geste d'estime en cette année de jubilé. Selon Migros, elle vise à souligner la proximité avec la clientèle et à montrer que même les petits gestes peuvent avoir un grand impact.


La campagne d'anniversaire de Wirz pour Migros a été lancée au début de l'année. Plus d'informations sur à ce sujet ici.

Swiss Out of Home Award prolonge le délai de soumission jusqu'au 2 juin

La date limite de dépôt des candidatures pour le «Swiss Out of Home Award» a été repoussée au 2 juin 2025 à midi. Sont éligibles toutes les campagnes utilisant des formats de publicité extérieure analogiques, numériques ou innovants.

Impressions de la dernière conférence WOOHW. (Image : Patrick Straub/V-Media)

Les supports publicitaires de la période allant de juillet 2024 à juin 2025 peuvent toujours être soumis. La participation est gratuite et ouverte aux agences, aux créatifs et aux entreprises de publicité. Tous les supports publicitaires créés par une agence, un graphiste ou une entreprise responsable de la conception en Suisse ou dans la Principauté du Lichtenstein sont admis. Les travaux qui ont certes été conçus à l'étranger, mais expressément et exclusivement pour la Suisse, peuvent également être présentés. Les candidatures seront évaluées par un jury d'experts indépendants et la shortlist sera publiée fin juin. La remise des prix aura lieu le 4 septembre 2025 à Zurich.

Des travaux seront récompensés dans cinq catégories par des trophées en or, argent ou bronze. Le prix principal "Campaign of the Year" récompense la meilleure campagne de publicité extérieure de l'année. L'organisateur du concours est l'association professionnelle WOOHW. L'inscription se fait via le Outil en ligne.

Le continent se dirige vers le futur avec les invités de la fête

Avec la « OMG » DeLorean, transformée en voiture électrique et réinterprétée par l'artiste Beni Bischof, les créatifs de Festland ont trouvé l'emblème parfait pour leur soirée sur le thème du voyage dans le temps. Le véhicule a transformé, le temps d'une soirée, le garage de l'agence de Saint-Gall en galerie d'art.

Une salle comble pour la fête d'anniversaire : les invités devant le siège de Festland à Saint-Gall. (Images : zVg.)

Vendredi, 120 invités ont répondu à l'invitation pour fêter le 30e anniversaire de l'agence fondée en 1995. Outre la DeLorean, un buffet - y compris des saucisses au curry de Saint-Gall - ainsi qu'un atelier transformé en club, où le DJ André 2000 a ajouté la bande-son appropriée pour un voyage dans le temps, attendaient les participants.

DMC" devient "OMG" : la DeLorean de Beni Bischof exposée à la fête sur le continent.

Suite dans 975 ans

La créativité de Beni Bischof, qui a travaillé comme designer chez Festland avant d'entamer sa carrière dans le monde de l'art international, se retrouve également dans la capsule temporelle qui a été dévoilée lors de la fête. La sculpture doit "accompagner et inspirer la suite du voyage dans le temps de Festland". Son contenu reste toutefois scellé jusqu'à nouvel ordre, comme le précise l'agence : Selon le plan de l'artiste, la capsule ne pourra être ouverte que le 1er janvier 3000.

Artiste et ex-pays de la fête : Beni Bischof dans son atelier devant la capsule temporelle achevée.

Havas étend son partenariat mondial avec YouGov

Havas et YouGov étendent leur collaboration à 30 marchés. L'objectif est d'établir un lien plus étroit entre les données clients et les données de marché afin de cibler automatiquement les audiences dans les domaines des médias, de la création et de la santé.

Le réseau international d'agences Havas et l'entreprise d'études de marché YouGov approfondissent leur partenariat stratégique. La coopération, qui a débuté il y a quatre ans, s'étendra désormais à 30 pays au total. L'accent est mis sur le ciblage basé sur les données dans les domaines des médias, de la création et de la santé. Outre les données de première partie des clients, des panels YouGov, par exemple sur les maladies chroniques ou saisonnières, constituent la base de ce partenariat.

Dans le cadre de la "stratégie convergente" de Havas, qui vise à associer plus étroitement les données et la technologie, les connaissances sont intégrées dans le Converged Operating System maison, basé sur l'IA. L'objectif est d'automatiser la création et l'activation de profils de groupes cibles au niveau mondial. La connexion avec les données YouGov doit non seulement permettre une plus grande précision, mais aussi des temps d'activation plus courts et de meilleurs taux de conversion. Selon Havas, les modèles mis en place ont permis d'améliorer les performances de plus de 50 % dans les applications clients.

"Pour nos clients, nous avons pu augmenter la performance tout en garantissant la protection des données", explique Dan Hagen, Global Chief Data and Technology Officer chez Havas. Parallèlement, l'automatisation permet d'améliorer l'efficacité des processus, ce qui permet aux collaborateurs de se concentrer davantage sur les tâches stratégiques.

Le CEO de YouGov, Stephan Shakespeare, souligne également la valeur stratégique de la coopération avec Havas : "L'approfondissement de notre partenariat montre à quel point ils apprécient la valeur de nos données de grande qualité et connectées, de nos produits innovants et de notre vaste expertise". Il a ajouté que l'on souhaitait continuer à développer la collaboration afin de pouvoir comprendre le comportement des consommateurs de manière encore plus précise à l'avenir.

Scholz & Friends Zurich met les bouchées doubles pour Salt Home

L'accès Internet via la ligne fixe « Salt Home » est étendu à un nombre croissant de localités. Scholz & Friends Zurich, en tant qu'agence principale, soutient ces projets d'expansion à travers une campagne régionale dynamique.

L'offensive de communication développée par Scholz & Friends accompagne Salt dans sa conquête continue de nouvelles régions. Elle montre de manière frappante dans quelles villes et communes Salt Home est désormais disponible - et fait des noms de lieux eux-mêmes la scène du message Highspeed : qu'il s'agisse de "STAAAANSSS", "GOOOOSSAU" ou "MATRAAAN" - la mise en scène typographique des noms de lieux des motifs allie de manière sympathique la promesse de vitesse de Salt à la pertinence locale.

La campagne orchestrée avec des motifs hyperlocaux est dès à présent à l'antenne dans de nombreuses villes et communes. Les mesures comprennent entre autres l'OOH, le DOOH, les bannières d'affichage, les médias sociaux et les mailings.


Responsable chez Salt : Fabrice Allegro (Chief Marketing Officer), Christoph Schwarz (Director Brand Management & Marketing Communication), Fabiola de Luca (Communication Specialist). Responsable chez Scholz & Friends : Franziska Stäger, Barbara Hartmann, Christian Vosshagen (création), Ramon Zahnd, Paula Strittmatter (conseil), Krystian-Julian Zabuski (illustration), Monja Mangieri (Desktop Publishing), Mathias Rösch (responsabilité générale). Médias : Connex.

Dear Creative pour Psychiatrie Baselland : Construire l'avenir ensemble

Dans le cadre d'une campagne de promotion de l'image de marque de l'employeur visant à lutter contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée sur le marché très concurrentiel de la santé, Dear Creative met en avant le sens du travail pour le compte de Psychiatrie Baselland.

Les soins psychiatriques sont plus qu'un métier - c'est une vocation. Mais sur un marché du travail tendu, il faut plus qu'une vocation pour attirer et conserver le personnel qualifié. Le Psychiatrie Baselland a donc décidé de renforcer stratégiquement son image d'employeur - et de développer avec Dear Creative un positionnement d'employeur qui mise sur le sens, la cohésion et les perspectives de développement.

Le résultat est une Employer Value Proposition placée sous la devise "Construire l'avenir ensemble" et pensée de manière conséquente du point de vue des collaborateurs. Elle constitue la base de toute la communication RH - du site web aux médias sociaux en passant par les offres d'emploi. Le coup d'envoi a été donné par une campagne de six sujets émotionnels dont les titres tels que "Ensemble. Pour ce qui compte vraiment" ou "Engagé. Pour un travail qui a du sens" se concentrent volontairement sur les valeurs immatérielles qui caractérisent une activité au sein de la Psychiatrie Baselland.

La campagne photo et vidéo a été produite avec de vrais collaborateurs sur des sites originaux et exprime de manière authentique l'image humaine et proche de PBL. Elle est visible au niveau régional dans des formats imprimés dans les transports publics, dans des formats en ligne sur des plateformes telles que 20 minutes, Vue et BaZ ainsi que sur les médias sociaux comme Instagram et LinkedIn.


Responsable chez Psychiatrie Baselland : Michel Boesiger (directeur des ressources humaines), Susanne Albiez (directrice du développement de l'entreprise), Thomas Lüthi (directeur de la communication), Nadja Hugle (spécialiste de la communication et du marketing). Responsable chez Chers créatifsPhilippe Knupp (directeur), Louise Ruggaber (designer senior), Andrea Bissig (designer senior). Photographie et vidéo : Daniel Hager.

La campagne DOOH intelligente de Fachwerk réagit à la pollution pollinique

Pendant la saison du rhume des foins, Fachwerk Advertising mise sur le marketing basé sur les données. Une campagne DOOH programmatique pour Bilaxin Lingual réagit en temps réel à la concentration de pollen.

Le printemps marque le début de la saison du rhume des foins pour de nombreuses personnes - et pour A. Menarini, c'est le moment opportun pour rendre visible de manière ciblée son produit antiallergique "Bilaxin Lingual". En collaboration avec Fachwerk Advertising, l'entreprise mise sur une campagne DOOH programmatique qui réagit en temps réel à la pollution pollinique.

La campagne trilingue utilise un marketing basé sur les données et est diffusée en cas de forte ou très forte concentration de pollen. Elle se base sur les données polliniques actuelles de MétéoSuisse, ce qui garantit une activation précise des supports publicitaires - exactement au moment où le groupe cible est le plus touché.

De plus, la campagne comprend des écrans de pharmacie intégrés dans les réservations régulières, qui sont également renforcés de manière programmatique dès que le taux de pollen dépasse un seuil critique. De cette manière, la visibilité de "Bilaxin Lingual" doit être maximisée lorsque les symptômes sont les plus intenses.

La campagne se déroule pendant les mois d'avril et de mai 2025 et montre comment les technologies modernes et l'utilisation ciblée des données permettent une communication efficace et précise avec le groupe cible. Les supports publicitaires ont été adaptés sur la base de matériels existants d'A. Menarini.


Responsable chez A. Menarini : Nathalie Le Mée. Responsable chez Fachwerk Advertising : Angela Lerch (conseillère senior), Stefanie Schnyder (conseillère), Dave Seiler (motion & graphic design).

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