Les hautes écoles spécialisées FHS St. Gallen, HSR Rapperswil et NTB Buchs se présentent désormais avec une force unie sous le nom OST - Ostschweizer Fachhochschule. Keim Identity a élaboré une nouvelle identité visuelle globale pour cette fusion. (Werbewoche.ch a rapporté).

Pour le lancement d'OST, Inhalt und Form a réalisé une campagne qui montre de manière décontractée des étudiantes et des étudiants de différentes filières qui ont pris la bonne direction. L'appel motivant "Go OST" invite les étudiants à se diriger vers la Suisse orientale pour leurs études ou leur formation continue. Avec pour objectif d'attirer le plus grand nombre possible d'étudiants en Suisse orientale.

La campagne est déployée depuis début septembre sous forme d'affiches, d'annonces, de spots en ligne, de display ads ainsi que de publicité extérieure numérique.

En 2017, IKEA Suisse a introduit un congé de six semaines pour les futurs pères et en a tiré les meilleures expériences. L'entreprise a reconnu que les collaborateurs qui se trouvent aujourd'hui dans la phase de planification familiale cultivent d'autres projets de vie et fixent des priorités différemment que les générations qui les ont précédés.

Expériences positives

IKEA s'était fixé pour objectif d'évoluer avec son temps et de répondre à l'évolution des besoins entre le travail et la vie de famille. Résultat : grâce à l'allongement du congé de paternité, les collaborateurs ont non seulement l'occasion de tisser des liens importants avec leurs enfants qui viennent de naître et de s'organiser avec leur partenaire dans le cadre de leurs nouveaux rôles et responsabilités, mais ils reviennent également sur leur lieu de travail plus motivés, plus sereins et plus créatifs.

Avant la votation du 27 septembre, IKEA Suisse ne veut pas cacher aux citoyens suisses les expériences qu'elle a faites avec l'allongement du congé de paternité. Les effets d'un congé parental prolongé sur le bien-être des collaborateurs mais aussi sur l'attractivité et donc la compétitivité d'une entreprise sont trop clairement positifs, explique IKEA dans un communiqué publié lundi.

Avantages sur le marché

Aurel Hosennen, responsable de la communication chez IKEA Suisse : "Nous avons fait de très bonnes expériences avec notre modèle de congé pour les pères. Bien sûr, cela nous permet d'avoir des collaborateurs motivés et donc des clients satisfaits. Mais l'allongement du congé paternité nous apporte aussi, en tant qu'entreprise, des avantages décisifs sur le marché. Notamment lorsqu'il s'agit de rester innovant et de recruter les meilleures personnes. Les entreprises qui veulent jouer un rôle de leader dans leur secteur en dépendent".

La campagne pour plus de congé paternité lancée par IKEA a pour but d'expliquer aux électeurs et électrices, de manière typiquement IKEA, combien il est facile de prendre une décision importante, marquante pour la société, en faveur de plus de temps pour la famille, de plus d'égalité des chances et finalement de plus de satisfaction au travail. Dans le style des instructions de montage bien connues d'IKEA, on explique aux votants comment ils peuvent contribuer à rendre le pays plus favorable aux familles. La campagne a été créée par Rod Kommunikation.

Au début du nouveau millénaire, à peine 40 % de la population suisse surfaient sur le web. Aujourd'hui, plus de 90 % sont régulièrement en ligne. Actuellement, huit personnes sur dix utilisent Internet tous les jours ou plusieurs fois par jour, alors qu'en 1999, seuls 14 % faisaient partie des "heavy users". Parmi les natifs du numérique (14 à 29 ans), l'Internet est utilisé presque sans exception - seul 1 % de cette classe d'âge vit hors ligne. Il y a 20 ans, ce pourcentage était encore bien plus élevé (39 %). Même si la plupart des personnes hors ligne se trouvent toujours parmi les seniors de 70 ans et plus, ces derniers ont découvert Internet au cours des dernières années : aujourd'hui, 63 pour cent de ce groupe d'âge font partie des connectés, alors qu'ils n'étaient que 2 pour cent en 1999.

Il y a désormais environ 6,3 millions d'internautes de plus de 14 ans en Suisse. La proportion de personnes hors ligne a diminué : il y a encore 538 000 Suisses (8 %) qui n'utilisent pas Internet.

Le taux de pénétration d'Internet ne cesse d'augmenter pour les deux catégories de sexe : au total, les hommes sont encore 118 000 de plus que les femmes à utiliser Internet en Suisse.

La pénétration d'Internet a bientôt atteint 100 pour cent chez les 14-29 ans. Moins d'un cinquième des plus de 50 ans vivent encore hors ligne.

C'est toujours dans le groupe ayant suivi l'enseignement obligatoire que la proportion de personnes hors ligne est la plus élevée : environ une personne sur cinq ne navigue pas sur le web.

Un smartphone omniprésent

Le smartphone est aujourd'hui l'appareil le plus utilisé pour surfer sur Internet, avec 5,4 millions d'utilisateurs, alors qu'en 2013, avec 3,4 millions d'utilisateurs, il arrivait en troisième position derrière l'ordinateur de bureau et l'ordinateur portable. L'intensité d'utilisation a également augmenté : Huit onliners suisses sur dix surfent quotidiennement sur leur smartphone, contre cinq sur dix en 2013. Le WLAN fait aujourd'hui partie de la norme : 42 pour cent surfent avec leur téléphone portable principalement via cette connexion. Ils sont 29 % à déclarer utiliser principalement le réseau mobile (4G, etc.) et 29 % à surfer à peu près autant via le WLAN que via le réseau mobile.

L'utilisation des smartphones est toujours en augmentation constante parmi les internautes : le nombre d'utilisateurs de smartphones a augmenté d'environ 288 mille personnes en un an.

Boom des services de messagerie en ligne

Les activités de recherche d'informations via les moteurs de recherche, le courrier électronique et les actualités quotidiennes restent les plus populaires. Mais c'est le nombre d'utilisateurs de services de messagerie et de téléphonie en ligne qui a le plus augmenté : alors qu'en 2013, 37 % des personnes interrogées déclaraient utiliser ces services, elles sont aujourd'hui 59 %. Les médias sociaux sont également de plus en plus utilisés aujourd'hui : 66 % s'adonnent régulièrement à Facebook, Instagram et autres - ils n'étaient que 46 % en 2013.

Les réseaux sociaux sont les plus utilisés, avec plus de 3,7 millions d'utilisateurs âgés de 14 ans et plus.

Un phénomène Internet enthousiasme les gens dans le monde entier et les incite à participer : Les photos d'enfants reproduites dans les moindres détails avec l'original comme modèle font aujourd'hui partie des images les plus populaires sur Internet. Elles allient humour, nostalgie, affection et un soupçon de "bizarrerie" pour créer une forme d'art inspirante sur Internet. Cependant, les personnes handicapées sont rarement représentées sur ce type d'images.

Hier comme aujourd'hui

Avec la campagne #CommeToi, qui sera visible dans toute la Suisse à partir du lundi 7 septembre 2020, Pro Infirmis montre une fois de plus que les personnes handicapées doivent être représentées et visibles partout comme une partie évidente de notre société. C'est pourquoi : lorsque des adultes enfilent volontairement des bouées aux couleurs de l'arc-en-ciel ou se jettent dans un pull-over tricoté par leurs soins dans le style chic des années 70, il n'y a qu'une seule raison valable : ils passent en revue leur enfance de manière amusante. Peu importe que les personnes soient handicapées ou non, ici, tout le monde est égal. Pour la nouvelle campagne de Pro Infirmis, des personnes handicapées ont fouillé dans leur album photo d'enfance et montrent des photos d'enfants auxquelles elles attachent de l'importance et qu'elles souhaitent reproduire. Elles donnent ainsi un aperçu autodéterminé de moments personnels de leur enfance : c'est moi. À l'époque et aujourd'hui.

Huit sujets ont été reproduits lors d'une séance photo professionnelle ; en partie sur le lieu où la photo a été prise autrefois, en partie dans un studio photo avec des décors de fond recréés avec soin - et toujours avec des accessoires aussi détaillés que possible.

Les personnes concernées ne se laissent pas abattre

La nouvelle campagne de sensibilisation célèbre la vie. Cela inclut des moments agréables et moins agréables - et l'éventail de tous les moments entre les deux. En même temps, les photos sont des témoins de notre société et sont vues par les protagonistes* dans leur contexte respectif : "Avant, on cachait encore mes bras avec un T-shirt", se souvient Lorenz Vinzens en faisant le bilan de son passé et de son présent très personnels. Ou encore : "Lorsque plusieurs personnes voyageaient en fauteuil roulant, on nous mettait parfois dans des wagons de marchandises", raconte Jasmin Rechsteiner. Pour les personnes concernées, le handicap est une réalité qui les accompagne tout au long de leur vie, qui leur demande beaucoup, mais qu'elles ne se laissent pas abattre. C'est ce que montrent les sujets de la nouvelle campagne de Pro Infirmis. Ils se concentrent entièrement sur l'humanité de leurs protagonistes, sur leur évolution et les changements qu'ils subissent au cours de leur vie, comme tous les autres êtres humains.

Une campagne sur les réseaux sociaux appelle à la solidarité

A partir du 7 septembre 2020, les affiches seront placardées dans toute la Suisse. D'autres protagonistes* handicapés publieront leurs images de Damals-Heute dans les médias sociaux et le site Internet de Pro Infirmis contiendra toutes les images ainsi que des films de making-of et des interviews des protagonistes*.

Parallèlement à la campagne d'affichage, Pro Infirmis lance une campagne de solidarité sur les médias sociaux : Avec le hashtag #CommeTuEtMoi, les utilisateurs* peuvent décorer leur photo de profil Facebook et Instagram et se solidariser ainsi avec les personnes handicapées. L'objectif est que l'inclusion des personnes handicapées se fasse naturellement et partout, hors ligne et en ligne. Car : elle nous concerne tous.

Pour la campagne 2020, Pro Infirmis a collaboré, comme l'année dernière, avec l'agence CRK. En 2019, des sujets publicitaires populaires ont été reproduits afin de montrer que les personnes handicapées n'ont généralement pas leur place dans la publicité. (Werbewoche.ch a rapporté).

L'objectif de ce prix est de donner une plus grande portée aux femmes et à leurs initiatives passionnantes et de souligner leur importance également au niveau international.

"Rendre visibles les femmes formidables et leurs projets est un grand pas en avant vers plus de diversité", déclare Tijen Onaran, initiatrice du prix et fondatrice de Global Digital Women. "Les nominées ne sont pas les seules à profiter de l'Award. En tant que modèles, elles encouragent les autres à suivre leur voie et à concrétiser leurs idées".

Tijen Onaran a animé la soirée en compagnie de la journaliste économique Patrizia Laeri. Elles se sont entretenues avec l'hôtesse Anette Bronder, Group Chief Operating Officer de Swiss Re, sur les développements actuels en matière de diversité dans le secteur numérique et technologique suisse. Avant de désigner les gagnantes, Kenza Ait Si Abbou, lauréate du Digital Female Leader Award 2018, a encouragé les nominées à ne pas minimiser le dur labeur qui se cache derrière leur succès, lors de son discours d'ouverture sur le thème "Lucky or Not ?

Lauréates

Leadership: Bettina Hirsig, CEO Powecoders
InnovationNadia Fischer et Valérie Vuillerat, fondatrices de Witty Works
Communication: Lea Hungerbühler, présidente et fondatrice d'AsyLex

Finalistes

LeadershipArijana Walcott et Sophie Lamparter, co-fondatrices de Dart Labs ; Nadja Perroulaz, co-fondatrice de Liip
InnovationMelanie Gabriel, Co-Founder & CMO Yokoy ; Sophie Achermann et Kathrin Bertschy, CEO alliance F
CommunicationGabrielle Lang, PDG de Frontwerks et Pointcast.io ; Sylvie Reinhard, Présidente du conseil d'administration de Republik

Le magazine sera reconnaissable sur les sites web et les apps des quotidiens de Tamedia en tant que section propre avec une distinction spéciale. Les articles seront de plus en plus publiés en semaine, tandis que du vendredi au dimanche, une section magazine sera affichée sur les premières pages des sites web et des apps.

Jusqu'à présent, le magazine complet n'était accessible que via un site web spécifique, sur lequel les abonnés devaient se connecter séparément. Désormais, le site Internet Dasmagazin.ch directement à la section Le magazine chez Tages-Anzeiger. Les abonné(e)s du Courrier rural, du Zürcher Unterländers et le Journal du lac de Zurich ainsi que du L'Oberland bernois et du Thuner TagblattLes lecteurs qui ne reçoivent pas l'édition imprimée ont accès à tous les articles via les sites web et les applications de leur journal. Le magazine touche ainsi un public nettement plus large qu'auparavant. Pour les abonné(e)s de Tages-Anzeiger, BZ Berner Zeitung, BZ Langenthaler Tagblatt, Le Bund et Journal de Bâle est Le magazine inclus aussi bien dans l'abonnement numérique que dans l'abonnement papier.

Les ambassadeurs ont préparé le contenu complexe de la consultation publique sur le plan directeur de manière à ce que tous les groupes de population soient intégrés dans le processus politique et soient en mesure de donner leur avis personnel, que ce soit par voie numérique ou analogique.

Un dépliant basé sur l'approche storytelling a été utilisé, ainsi que la solution numérique "e-participation". Cette dernière offre à la population une possibilité simple et numérique de participer tôt au processus de développement et d'engager le dialogue avec la commune.

Le portail e-participation de la commune de Goldach est un projet phare de la participation numérique. E-Government Suisse a soutenu le projet par une contribution d'encouragement.

Bien qu'une proportion considérable de mères et de pères tombent dans une crise psychique après la naissance de leurs enfants, on en parle encore trop peu. Souvent, les personnes concernées n'osent pas parler de leurs sentiments - par honte, par déception d'elles-mêmes et parce qu'elles veulent correspondre à l'image du jeune parent parfait : réussi, équilibré, en forme et performant.

Ils ne se rendent souvent pas compte qu'ils souffrent d'une maladie qui peut être traitée et pour laquelle ils ne peuvent absolument rien. Ils n'ont rien fait de mal, au contraire : la plupart du temps, les personnes concernées veulent faire particulièrement bien. Elles veulent le meilleur pour leurs enfants. L'Association suisse de la dépression post-partum observe depuis longtemps la demande croissante d'informations en ligne sur le thème de la dépression post-partum. Chaque mois, le site Dépression post-partum.ch visité environ 5'000 fois par des personnes concernées, des proches et des professionnels.

L'accès au web se fait pour deux tiers d'entre eux via un appareil mobile, le plus souvent un téléphone portable. L'association a donc décidé d'offrir à l'avenir encore plus de soutien aux personnes concernées et lance maintenant la première application en langue allemande, qui doit accompagner les personnes concernées dans une crise après l'accouchement et les aider à traverser une dépression post-partum.

L'application gratuite "PPD Crisis" offre les fonctions suivantes :

• L'auto-test EPDS (Edinburgh Postnatal Depression Scale) peut être effectué régulièrement et les résultats peuvent être enregistrés sur le téléphone portable. L'application crée un graphique qui permet de visualiser l'évolution personnelle pendant la crise.
• La fonction "journal" aide à rendre les bons jours visuellement reconnaissables.
• La possibilité de compléter les jours de menstruation permet de comparer les variations d'humeur et les fluctuations hormonales.
• Le rappel des médicaments, qui crée une entrée dans le calendrier, est particulièrement pratique.
• Toutes les adresses de spécialistes, d'établissements mère-enfant ou de groupes d'entraide sont intégrées.
• Toutes les possibilités de contact avec l'association sont mentionnées.
• L'application est enregistrée localement sur le smartphone. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers.

L'application est disponible sur Google Play Store et App Store, mais peut également être téléchargée en tant qu'application PWA (Progressive Web App) sous App.postpartale-depression.ch peut être téléchargé.

La bibliothèque universitaire de la ZHAW propose une grande offre de médias et d'apprentissage sur les sites de Wädenswil, Winterthur et Zurich. Les collaborateurs soutiennent les étudiants pour toutes les questions relatives à la recherche et à l'acquisition de médias. Pourtant, les bibliothèques sont considérées comme poussiéreuses, surtout par les nouveaux étudiants. Avec ce film, la bibliothèque universitaire de la ZHAW veut inciter ses étudiants, avec un clin d'œil, à s'intéresser malgré tout à son offre.

Le film sera projeté dans le cadre de réunions d'information ainsi qu'en ligne.

Selon les données publiées vendredi par l'Office fédéral de la statistique (OFS), 3,36 millions de nuitées ont été enregistrées en juillet dans l'ensemble de la Suisse. Pour les trois quarts d'entre eux, les hôtes hébergés provenaient de Suisse. Le nombre de nuitées de Suisses a augmenté de 31% par rapport à l'année précédente.

En revanche, le nombre de nuitées d'hôtes étrangers a chuté de 69%. Ce sont surtout les hôtes d'outre-mer qui sont restés à l'écart de la Suisse. Il n'y a pratiquement plus eu de voyageurs en provenance des Etats-Unis, de Chine et d'autres pays asiatiques en Suisse. Le recul du nombre de visiteurs en provenance de ces pays a largement dépassé les 90 %.

Les grands marchés de provenance européens ont eux aussi fait preuve de retenue à l'égard des voyages en Suisse, mais les touristes sont tout de même venus. Ainsi, le nombre de clients d'hôtels en provenance d'Allemagne et des Pays-Bas n'a diminué que d'environ un tiers en juillet, celui des clients français d'un quart. Pour les clients belges, le recul n'a même été que de 16 %.

Les destinations des Grisons et du Tessin en profitent

La demande plus forte en provenance de la Suisse et la demande encore présente dans les pays voisins, malgré la Corona, ont conduit les hôtels de certaines destinations à enregistrer cet été plus de nuitées que l'année dernière. Cela a été particulièrement le cas dans les destinations fortement axées sur le tourisme intérieur dans le canton des Grisons, mais aussi au Tessin.

Concrètement, les mois de juin et juillet - les chiffres pour le mois d'août ne sont pas encore disponibles - ont vu une augmentation d'environ 50 pour cent à Flims et Lenzerheide et de 27 pour cent à Arosa. Et dans les communes situées au bord du lac Majeur, comme Locarno et Ascona, le nombre de touristes enregistrés au cours de ces deux mois est à peu près le même qu'en 2019, avec une augmentation de 15% pour le seul mois de juillet.

Les hôtels des villes restent vides

Dans les villes ainsi que dans les destinations qui ont fortement axé leur offre et leur marketing sur les touristes étrangers, la situation n'est toutefois pas aussi rose : A Zurich et Genève, par exemple, le nombre de nuitées hôtelières a chuté d'environ 80 pour cent pendant les mois d'été, et à Bâle de 70 pour cent.

Dans l'Oberland bernois, où de nombreux touristes d'outre-mer viennent habituellement admirer le monde de la montagne, de nombreux lits d'hôtel restent vides. A Interlaken et dans les localités environnantes, le nombre de nuitées a baissé de 50 à 65 pour cent en juin et juillet. A Lucerne, qui attire traditionnellement de nombreux touristes asiatiques, ainsi qu'à Engelberg, au pied du Titlis, on a enregistré 71 pour cent de nuitées d'hôtel en moins.

43% de nuitées en moins

Globalement, la tendance aux vacances d'été dans son propre pays n'a donc profité qu'à certains établissements hôteliers. Si l'on considère l'ensemble du secteur, la hausse de la demande nationale n'a en aucun cas pu compenser l'absence de touristes d'outre-mer, l'annulation de nombreux congrès et salons ainsi que la forte baisse des voyages d'affaires.

Au total, le nombre de nuitées hôtelières de janvier à juillet, soit 13,2 millions, a reculé de près de 44% par rapport à l'année précédente. Le début de l'année avait pourtant été prometteur pour les hôtels. Mais à partir de la mi-mars, lorsque les mesures visant à endiguer le coronavirus ont été mises en place, la demande s'est littéralement effondrée. Depuis mai, une reprise progressive s'est tout de même amorcée.

ST réagit par le marketing de l'offre, des mesures plus drastiques sont nécessaires

L'organisation touristique Suisse Tourisme a reconnu très tôt la nécessité de déclencher rapidement et massivement des réservations et fait donc désormais du marketing d'offre avec une commodité de réservation et une attractivité de prix maximales. En particulier pour les villes et la saison d'automne, ST et ses partenaires répondent au besoin de réservations à court terme et de réservations groupées.

Récemment, ST et Wirz ont lancé la campagne "SwissSwap" afin d'attirer les clients allemands en Suisse. (Werbewoche.ch a rapporté). La campagne rencontrerait un grand écho en Allemagne, comme l'indique un communiqué de Suisse Tourisme.

Cependant, des mesures de marketing particulières ne suffisent plus en cette période de crise. C'est pourquoi Suisse Tourisme demande la revitalisation des centres-villes en tant que zones touristiques - enfin aussi le dimanche. Non seulement la gastronomie, mais aussi le commerce de détail doivent être ouverts le dimanche dans les zones touristiques des centres-villes. "Nos clients veulent découvrir des centres-villes vivants. En hiver, l'expérience touristique se déplace de plus en plus vers l'intérieur. L'expérience urbaine agréable du 'Lädele' gagne ainsi en importance. Et cela doit aussi être possible le dimanche. Sinon, je vois les choses en noir pour les hôtels urbains", déclare clairement Martin Nydegger, directeur de Suisse Tourisme. (SDA/swi)

(Image : Youtube.com)

L'ancienne conseillère cantonale zougoise Spiess-Hegglin a justifié sa demande d'interdiction par le fait qu'elle voulait empêcher que l'auteur et journaliste du Tages-Anzeiger Binswanger écrive sur elle de manière à porter atteinte à sa personnalité. Binswanger aurait déjà écrit sur elle de manière blessante par le passé.

Binswanger travaille à un projet de livre sur la fête du Landammann. Spiess-Hegglin a rendu crédibles les conditions pour les mesures qu'elle a demandées, écrit le tribunal. Il faut s'attendre à ce que le livre concerne le domaine intime et secret de Spiess-Hegglin sans sa volonté et porte ainsi atteinte à sa personnalité. Le tribunal s'est également appuyé sur un tweet que Binswanger avait publié.

Le dernier mot n'a cependant pas encore été dit. Tamedia, l'employeur de Binswanger, a fait savoir qu'il allait faire appel du jugement. Le tribunal cantonal de Zoug interdit d'emblée à la journaliste d'écrire sur un sujet. Une restriction aussi importante de la liberté des médias est "extrêmement préoccupante".

Incidents inexpliqués

Ce qui s'est exactement passé lors de la fête, il y a bientôt six ans, n'a pas été élucidé. Sur le plan pénal, les faits, qui concernaient un éventuel délit sexuel, sont clos. L'affaire s'est transformée en une affaire médiatique au centre de laquelle se trouvait Spiess-Hegglin.

Selon le jugement, Binswanger n'a pas le droit de faire des publications concernant les actes colportés de Spiess-Hegglin lors de la Landammannfeier. La journaliste est menacée d'une amende à titre de sanction.
Binswanger s'était opposée à l'interdiction en arguant que cela lui interdirait de facto d'écrire sur le sujet. Une interdiction serait disproportionnée, lui interdirait dans une certaine mesure d'exercer sa profession et porterait atteinte à sa liberté économique.

Intérêt public contesté

Binswanger a en outre fait valoir que les incidents survenus lors de la Landammannfeier avaient été discutés en détail dans les médias, y compris avec la participation de Spiess-Hegglin. Une interdiction de publication serait une censure à l'encontre d'une seule journaliste et serait incompatible avec la liberté d'expression. Binswanger a en outre fait valoir un intérêt public pour le sujet.

Le tribunal écrit toutefois qu'il est douteux que Spiess-Hegglin puisse encore être considérée comme une personne publique. De plus, les atteintes à la personnalité ne seraient pas émoussées par la répétition. Il ne faut pas déduire du comportement de Spiess-Hegglin après la fête du Landammann qu'elle est d'accord avec un "examen approfondi de cette affaire".

Le tribunal cantonal n'a pas retenu les arguments de Binswanger concernant la censure et l'interdiction d'exercer. La journaliste devrait trouver suffisamment d'autres sujets et ne dépend pas d'un reportage sur la Landammannfeier. De plus, il lui serait possible d'écrire sur d'autres sujets concernant la Landammannfeier - par exemple le rôle des médias, de la justice et de la politique - mais en respectant les droits de la personnalité de Spiess-Hegglin.

Selon le jugement, Binswanger doit prendre en charge les frais de justice de 10'000 francs et verser à Spiess-Hegglin une indemnité de partie. (SDA)

Les seniors découvrent les opportunités offertes par les offres numériques et sont de plus en plus attirés par le monde virtuel. L'étude montre que la part des utilisateurs d'Internet de plus de 65 ans a presque doublé en l'espace d'une décennie, passant de 38 à 74 pour cent. L'utilisation mobile d'Internet a même plus que doublé depuis 2015, passant de 31 à 68 pour cent. Dix ans après la première enquête, les chiffres d'utilisation des jeunes seniors sont presque identiques à ceux de la population active.

Le fossé numérique entre jeunes et vieux n'a toutefois pas disparu - il s'est seulement déplacé. En extrapolant, il y a encore en Suisse environ 400'000 seniors qui n'utilisent pas Internet. En 2010, ils étaient encore plus de 820'000. Les personnes âgées qui se connectent hors ligne sont aujourd'hui clairement minoritaires et ont principalement plus de 80 ans. Les "connectés" parmi les seniors diminuent avec l'âge : alors que 95 % des 65-69 ans utilisent Internet, ils sont 54 % parmi les 80-84 ans et encore 35 % parmi les plus de 85 ans.
Les nouvelles offres numériques ont le vent en poupe

La curiosité des personnes âgées pour les nouvelles offres et applications numériques ne cesse de croître. S'il y a cinq ans, on découvrait surtout le potentiel des e-mails et des horaires en ligne, aujourd'hui, les messageries instantanées et, peu à peu, les applications de santé et les bracelets de fitness font leur apparition dans la conscience des seniors.

La troisième enquête nationale révèle en outre une tendance claire en ce qui concerne les smartphones : Au cours des dernières années, il est devenu un appareil mobile important au quotidien pour la recherche d'informations et la communication. Aujourd'hui, 69 % des seniors interrogés utilisent un smartphone, dont 81 % quotidiennement. Malgré cette évolution, la télévision (93 pour cent) et la radio (89 pour cent) restent les principales sources d'information pour la génération 65+. Les jeunes seniors âgés de 65 à 75 ans regardent même un peu plus souvent la télévision que les personnes de plus de 80 ans.

La formation et l'aide restent importantes

En ces temps de transformation numérique, où les services en ligne et les technologies en libre-service se développent rapidement, l'apprentissage et l'utilisation de ces acquis sont plus pertinents que jamais pour les personnes âgées. "En tant qu'organisation pour personnes âgées, il est important pour nous de familiariser les seniors avec le monde numérique et de leur ouvrir les possibilités de la numérisation grâce à des cours et à un soutien concret", explique Alain Huber, directeur de Pro Senectute Suisse. Mais il existe encore des personnes âgées qui n'ont pas accès à Internet et aux offres numériques. "Nous devons veiller à ce que ces seniors ne soient pas marginalisés et ne perdent pas le contact avec la société", ajoute Alain Huber.

Surmonter le social distancing grâce aux offres numériques

L'importance des canaux de communication numériques pour la participation sociale a été démontrée pendant la pandémie Corona : de nombreuses familles se sont entraînées à utiliser des applications telles que Facetime, Zoom ou WhatsApp avec les grands-parents, afin de rester en contact visuel en période de distance physique. "Nos expériences montrent que les personnes âgées ont intensifié l'utilisation des offres numériques suite à la crise de Corona et ont développé leurs compétences numériques", confirme Huber. Mais les outils numériques ne favorisent pas seulement la participation sociale des personnes âgées, ils augmentent également leur autonomie et leur mobilité. Ainsi, l'étude montre clairement que les seniors se sentent plus indépendants et plus autonomes grâce à Internet.