Une force d'innovation cachéeLa perception est tout autre en ce qui concerne l'innovation : bien que la Suisse soit l'une des nations les plus innovantes au monde, cela n'est guère perçu au niveau international. Seuls 16% des personnes interrogées considèrent les produits suisses comme innovants. "La grande disparité dans le domaine de l''innovation' surprend ici", remarque la directrice de Globe-One Carina Hauswald. "De nombreux classements internationaux comme le 'Global Innovation Index'' ou le 'Innovation Union Scoreboard 2015' distinguent depuis des années la Suisse comme la nation la plus innovante du monde. Mais cela ne semble pas encore être arrivé au niveau mondial". A cela s'ajoute le facteur coût : ainsi, moins de 20% des consommateurs interrogés attestent que les marques suisses offrent "une bonne valeur pour l'argent".
La notoriété de la marque peut encore être amélioréeDe même, la notoriété moyenne des 15 marques suisses les plus connues, qui s'élève à 49%, peut être améliorée mais reste à un niveau relativement bon. Parmi les marques les plus connues figurent des produits de consommation et de luxe tels que Rolex (80%), Nestlé (78%), Lindt (65%), OMEGA (60%) et Swatch (58%). La notoriété de la marque varie toutefois considérablement d'un pays à l'autre. Alors qu'OMEGA est connue par 78% des Chinois, seuls 36% des Américains déclarent connaître la marque. Des différences régionales apparaissent également dans la popularité des marques suisses. L'affinité de nombreux Chinois pour les symboles de statut social tels que les montres de luxe se reflète également dans la cote de popularité d'OMEGA et de Rolex. Les deux atteignent des valeurs nettement plus élevées dans l'Empire du Milieu qu'en Allemagne et aux États-Unis.
Un potentiel de positionnement positif insuffisamment exploitéDans d'autres domaines également, les marques suisses n'exploitent pas encore pleinement leur potentiel : dans les trois pays étudiés, la Suisse est le pays d'origine le plus en vue pour les services. Pourtant, de nombreuses marques suisses sont encore relativement peu connues ou n'exploitent pas encore cet atout à leur avantage. "Une valeur ajoutée considérable est perdue ici, car une intégration habile de l'origine de la marque "Made in Switzerland" ou "Designed in Switzerland" permettrait de transmettre des aspects importants de l'image de manière plus crédible et plus efficace que par une argumentation publicitaire alternative", commente Carina Hauswald, directrice de Globe One à Zurich.
Derrière l'étudeCette étude représentative analyse l'image des marques suisses en Allemagne, aux Etats-Unis et en Chine. Les données ont été recueillies sur la base de 1500 sondages individuels réalisés pour le compte de
Globe One a été réalisée par un institut d'études de marché indépendant. La collecte des données a eu lieu en octobre 2015 et a porté sur plus de 60 marques. Plus précisément, 500 consommateurs ont été interrogés dans chacune des dix plus grandes villes d'Allemagne, des États-Unis et de Chine.