Potenza innovativa nascostaLa percezione è molto diversa per quanto riguarda l'innovazione: sebbene la Svizzera sia una delle nazioni più innovative al mondo, ciò è poco percepito a livello internazionale. Solo il 16% degli intervistati considera i prodotti svizzeri innovativi. "La grande discrepanza nell'area dell'"innovazione" è sorprendente", osserva Carina Hauswald, amministratore delegato di Globe-One. "Numerose classifiche internazionali come il 'Global Innovation Index'" o "Innovation Union Scoreboard 2015" hanno distinto per anni la Svizzera come la nazione più innovativa al mondo. Ma questo non sembra ancora aver preso piede a livello globale". A ciò si aggiunge il fattore costo: meno del 20% dei consumatori intervistati ritiene che i marchi svizzeri offrano un "buon rapporto qualità-prezzo".
La consapevolezza del marchio è ancora espandibileAnche la notorietà media dei 15 marchi svizzeri più noti, pari a 49%, è in espansione ma a un livello relativamente buono. I marchi più noti includono beni di consumo e di lusso come Rolex (80%), Nestlé (78%), Lindt (65%), OMEGA (60%) e Swatch (58%). La consapevolezza del marchio, tuttavia, varia notevolmente nei diversi Paesi. Ad esempio, mentre 78% dei cinesi conoscono OMEGA, solo 36% degli americani affermano di conoscere il marchio. Le differenze regionali sono evidenti anche nella popolarità dei marchi svizzeri. L'affinità di molti cinesi per i simboli di status come gli orologi di lusso si riflette anche nelle valutazioni di popolarità di OMEGA e Rolex. Entrambi raggiungono valori significativamente più alti nel Regno di Mezzo rispetto a Germania e Stati Uniti.
Potenziale di posizionamento positivo non sufficientemente utilizzatoI marchi svizzeri non sfruttano ancora appieno il loro potenziale in altri settori: nei tre Paesi studiati, la Svizzera è il Paese di origine più importante per i servizi. Tuttavia, molti marchi svizzeri sono ancora relativamente sconosciuti o non sfruttano ancora questa forza a loro vantaggio. "In questo caso si perde un notevole valore aggiunto, perché integrando sapientemente l'origine del marchio "Made in Switzerland" o "Designed in Switzerland", si potrebbero trasmettere aspetti importanti dell'immagine in modo più credibile ed efficace rispetto ad argomentazioni promozionali alternative", commenta Carina Hauswald, direttore generale di Globe One a Zurigo.
Dietro lo studioLo studio rappresentativo esamina l'immagine dei marchi svizzeri in Germania, Stati Uniti e Cina. I dati sono stati compilati sulla base di 1.500 sondaggi individuali commissionati da
Globe One da un istituto di ricerca di mercato indipendente. La raccolta dei dati ha avuto luogo nell'ottobre 2015 e ha incluso oltre 60 marchi. In particolare, sono stati intervistati 500 consumatori in ciascuna delle dieci maggiori città della Germania, degli Stati Uniti e della Cina.