Les diplômé(e)s avec les responsables de la filière Peter Felser et Max Meister (zVg)La troisième édition du CAS (Certificate of Advanced Studies) Brand Leadership a démarré à la HWZ au printemps de cette année. Le cursus est consacré à la gestion globale et stratégique des marques. Des chefs d'articles de marque importants comme Thomas Amstutz (CEO du groupe Feldschlösschen) ou Urs Riedener (CEO du groupe Emmi), des publicitaires comme Dominique von Matt et Martin Spillmann ainsi que des scientifiques de premier plan comme l'expert en neuromarketing Dr. Hans-Georg Häusel et les professeurs Torsten Tomczak et Sven Reinecke de l'Université de Saint-Gall sont chargés de donner des cours. "La grande qualité des intervenants déteint manifestement sur les participants" explique Peter Felser, qui est responsable du cursus avec Max Meister.La cérémonie de clôture a eu lieu le 30 septembre 2016 au restaurant "Più" à Zurich. Zsuzsanna Borsa, Dominik Mätzener, Claudia Unterlechner et Miranda Zawrzykraj ont obtenu le meilleur résultat global avec une note de 5,5. Les experts ont également récompensé Therese Baumann, Stefan Erhart, Tatjana Meichtry et Eva-Maria Szabó pour la meilleure présentation courte.Le cursus s'adresse aux cadres ayant une affinité avec la marque et qui souhaitent renforcer leur compréhension stratégique de la marque. Dans le cadre de conférences invitées, d'études de cas et d'excursions, le cursus associe les connaissances scientifiques les plus récentes aux règles de réussite éprouvées dans la pratique.Les diplômé(e)s CAS Brand Leadership 2016Therese Baumann, Zsuzsanna Borsa, Jürg Burkhalter, Carole Burri, Alexander Carisch, Anna Czerwinska, Anna Domagala, Stefan Erhart, Birgit Faller-Füllgraff, Adrian Grabe, Marietta Hersche, Fabienne Leuenberger, Dominik Mätzener, Tatjana Meichtry, Lisa Melnikova, Sabrina Molinari, Marc Pfyffer, Jasmin Röllin, Martina Steffen, Eva-Maria Szabó, Claudia Unterlechner, Simon Wüthrich, Miranda Zawrzykraj, Vanessa Zwinselmann

Du 18 au 24 novembre, des professionnels malvoyants et aveugles spécialement formés au service accompagneront les clients au Musée Gutenberg par une agréable soirée bilingue avec un dîner pour aveugles. De petites animations entre les plats donnent en outre la possibilité de tester non seulement le sens du goût, mais aussi le toucher et l'odorat. Ce qui est connu semble soudain inconnu, car l'impression visuelle fait défaut - le voyage de découverte culinaire peut donc commencer.

La campagne électorale américaine agite les foules. Twitter est une plateforme d'échange importante dans ce contexte.Les choses ont à nouveau volé en éclats : après le récent scandale Trump autour d'une vidéo dans laquelle il se vante d'agressions sexuelles sur des femmes, le candidat à la présidence s'est à nouveau montré agressif. Hillary Clinton a dû encaisser des coups. Mais c'est justement lorsqu'il s'agit de contenu que l'ancienne première dame a marqué des points.Top 3 des moments avec le plus de tweets pendant #debate :1. Trump dit qu'il n'est pas d'accord avec Pence sur la politique syrienne2. Trump se qualifie lui-même de gentleman3. Trump annonce qu'il mettra Hillary en prison sous son administration

La plus grande croissance de followers sur Twitter pendant #debate :1. @HillaryClinton - 25.0002. @realDonaldTrump - 16.000Les sujets les plus fréquemment mentionnés dans les tweets pendant #debate :1. le terrorisme2. Les affaires étrangères3. L'économie4. La santé5. Armes à feuDistribution de la conversation #debate sur Twitter entre les deux candidats à la présidentielle :@realDonaldTrump - 64%@HillaryClinton - 36%

L'association Paysage culturel est une communauté d'intérêts dont l'objectif est de défendre les intérêts des organisateurs de manifestations culturelles à la campagne et de leur donner plus de voix. L'association regroupe au total 25 organisateurs qui couvrent un large éventail d'offres culturelles. Des organisateurs de concerts et de spectacles de cabaret, des galeries et des musées ainsi que des organisateurs de littérature et de cinéma sont membres du paysage culturel. Et l'association Paysage culturel est active dans tout le canton, de l'Entlebuch au Seetal, de la périphérie urbaine aux frontières des cantons de Berne et d'Argovie. Ils se rencontrent régulièrement, échangent leurs idées et font du lobbying auprès des politiciens pour défendre leurs intérêts. Le canton de Lucerne a reconnu les signes du temps et souligne son intention de renforcer la culture dans le paysage. Ainsi, une plateforme est offerte à différents artistes pour présenter leur art.Le programmePendant deux semaines, 18 communes au total constituent la scène d'un programme culturel dense et varié. Chaque organisateur du paysage culturel programme à l'occasion des Journées du paysage culturel un événement qui représente son programme annuel sous une forme ou une autre. Les journées deviennent ainsi une excellente vitrine de l'offre culturelle à la campagne, couvrant un large éventail de genres. Dans le domaine de la pop et du rock, on peut citer l'auteur-compositeur-interprète lucernois Henrik Belden (Somehuus, 29.10.), la chanteuse de jazz et de folk grisonne Ursina (im Schtei, 5.11.) ou Miriam Crespo avec ses magnifiques chansons Americana (Braui Hochdorf, 4.11.). Ainsi à la Rathausbühne de Willisau avec le Nina Theater et sa pièce "Gschnorr" (29.10.) ainsi que la production propre du théâtre "Ce" En outre, les deux musées Sankturbanhof Sursee et le château Heidegg proposent des visites guidées. Un très large éventail d'offres culturelles est proposé cette année à la galerie de design lucernoise de Neuenkirch. Sous le titre "Vo da - vo da - vo da", il y aura de la musique du groupe de country lucernois "Ophelia's Iron Vest", du spoken word de Matto Kämpf et de la céramique de la maison Steinemann. Enfin, le KKLB de Beromünster présentera ses nouveaux projets "Pause" et "KKLB Berlin" et l'arrière-pays proposera un tout nouveau format culturel.Le programme complet et d'autres informations sont disponibles sous : www.kulturlandschaftluzern.ch

Dior, troisième marque du portefeuille de LVMH à figurer parmi les Best Global Brands, avec Louis Vuitton et Moët & Chandon, se réjouit de son entrée dans le classement des 100 marques les plus précieuses au monde. Tesla fait également désormais partie des 100 marques les plus précieuses au monde. La volonté révolutionnaire sans compromis d'Elon Musk, la technologie d'avenir et le design esthétique des véhicules ont créé une marque impressionnante.La marque qui a connu la plus forte croissance cette année est Facebook. Avec une énorme augmentation de 48 % de la valeur de la marque, l'entreprise se hisse à la 15e place. La marque de médias sociaux de Mark Zuckerberg est ainsi la marque à la plus forte croissance du classement Best Global Brands 2016. La deuxième marque à la plus forte croissance est Amazon. Avec une augmentation de 33 % et une valeur de marque de 50,34 milliards de dollars, le prestataire de services en ligne se hisse à la huitième place.L'automobile, un secteur en pleine croissanceL'industrie automobile mondiale continue de croître sans interruption. A l'exception de Volkswagen et de Honda, qui accusent des pertes de respectivement neuf et quatre pour cent, les autres marques du secteur automobile, soit 15 au total, enregistrent une augmentation de leur valeur de marque. Toyota reste globalement la marque automobile la plus précieuse du classement et se hisse même parmi les cinq premières. Mercedes-Benz progresse de 18 pour cent. BMW suit de près avec 41,55 milliards de dollars. Nissan fait à nouveau partie des marques à forte croissance cette année et se hisse à la 43e place avec une augmentation de 22 pour cent de sa valeur. Porsche et Mini, avec une augmentation de 18 pour cent chacune, sont également très performantes. Une bonne croissance du chiffre d'affaires et une amélioration des marges permettent à Audi d'enregistrer une croissance de 14 pour cent. Le nouveau venu Tesla se place à la 100e place avec une valeur de marque de 4 milliards de dollars US.

Croissance hétérogène dans les secteurs de la technologie et de l'électroniqueLes marques technologiques continuent de dominer nettement le classement avec leur valeur de marque cumulée, mais la croissance est très inégalement répartie. Facebook enregistre la plus forte croissance de tout le classement de cette année avec plus 48 pour cent. Adobe et Huawei croissent respectivement de 21 et 18 pour cent, SAP et Google de 13 et 11 pour cent. Samsung atteint une augmentation de 14 pour cent et croît ainsi cette année nettement plus fortement que son concurrent Apple avec seulement cinq pour cent, mais occupe toujours la septième place.Microsoft, Intel et Cisco croissent un peu plus lentement en comparaison directe, avec huit et quatre pour cent chacun.

Bernhard Hübscher, directeur général de Rausch Packaging.MK Pouvez-vous expliquer pourquoi les emballages ne sont pas seulement une enveloppe pour le produit, mais aussi un instrument de marketing ?BERNHARD HÜBSCHER Les sacs imprimés sont un excellent exemple de la manière dont l'emballage peut être utilisé pour le marketing. Lors de tests, ils ont été vus 300 fois en 20 minutes ! Alors pourquoi ne pas les utiliser comme espace publicitaire gratuit ? Il en va de même pour les gobelets de boissons. Le gobelet à emporter est presque devenu un accessoire, la consommation est véritablement célébrée en cours de route. Mais cela ne vaut pas pour un simple gobelet en carton. Les petits commerces locaux peuvent également en profiter si leur gobelet individualisé circule en ville.Il ne faut pas oublier les serviettes de table. Le consommateur les prend en main et s'essuie la bouche avec. Dans ce cas, ce n'est pas seulement un design personnalisé qui fait bonne impression, mais aussi la qualité de la serviette. Est-elle douce et ne se détrempe-t-elle pas trop vite ? Le client attend davantage d'un take-away gastronomique que d'un petit snack-bar. L'impression d'ensemble doit être cohérente.MK Coca-Cola a montré l'exemple avec sa campagne "Share a Coke" : les emballages personnalisés sont bien accueillis. Pouvez-vous expliquer ce phénomène ?HÜBSCHER Les clients se sentent déjà interpellés par le branding. Si son propre nom figure également sur l'emballage, le consommateur a l'impression d'être unique et bien compris. Cela se fait tout à fait inconsciemment. Un tel emballage renforce l'attachement à la marque et assure la proximité avec le client.Une approche similaire peut être observée chez Starbucks. Lors de la commande, le nom du client est noté sur le gobelet, le matin même avec un smiley à côté. Il se sent ainsi valorisé, ce qui renforce le lien avec l'entreprise et augmente la probabilité qu'il aille chercher son prochain café chez Starbucks.MK Vous avez déjà évoqué l'importance de l'impression visuelle et tactile d'un produit. Comment les entreprises peuvent-elles concrètement gagner de nouveaux clients grâce à leur emballage ?HÜBSCHER Dans notre monde globalisé, les produits se ressemblent de plus en plus et ne sont pas uniquement disponibles sur un marché national. Dans cette masse d'articles, les entreprises doivent d'abord se démarquer ! La manière dont la marque est présentée est donc décisive pour générer de l'attention.Chaque fois que le client entre en contact avec la marque, il doit vivre la même expérience - positive. Une image uniforme est donc de la plus haute importance. Comme nous l'avons déjà mentionné, les clients voient d'abord l'emballage et se font une première opinion du produit. Outre l'impression visuelle, il faut également tenir compte du toucher, de l'odeur et même du son lors de la conception du produit. Tout cela contribue à l'image globale.MK La dernière tendance est le Smart Packaging. Qu'entend-on exactement par là et quels sont les potentiels que vous voyez ?HÜBSCHER Comme l'indique le terme "smart", il s'agit d'emballages intelligents qui sont connectés grâce à une puce par exemple. Dans le secteur alimentaire, ils peuvent être utilisés pour fournir des informations sur la fraîcheur du produit ou sa température. Ainsi, si la date limite de consommation d'un produit est déjà dépassée, mais que l'emballage indique qu'il est encore frais, il n'est pas nécessaire de le jeter. Cela peut éviter que des aliments encore bons soient jetés. Des innovations telles que des mécanismes de contrôle électroniques, des absorbeurs d'oxygène ou encore des films à effet antimicrobien prolongent en outre la durée de conservation des aliments sur le chemin du magasin.Mais pour moi, le terme "smart" va encore plus loin. Les emballages peuvent également être "intelligents" en termes de matériaux, de poids ou de fonctionnalité. Plus l'emballage est efficace, plus le fabricant et le client en profitent. Cela signifie par exemple qu'il est possible d'emballer plus rapidement et à moindre coût, de transporter plus sûrement et de consommer plus facilement hors de l'emballage.MK L'offre de services de livraison de produits alimentaires augmente. Comment l'emballage peut-il influencer positivement la décision d'achat ?HÜBSCHER Pour un service de livraison en particulier, je pense que l'emballage est très important. Il doit en effet remplir plusieurs fonctions : Le produit doit arriver en toute sécurité chez le client et être bien présenté. Lors de la consommation, le client peut être convaincu par une manipulation simple. Si l'emballage est facile à ouvrir et à fermer, il aura une attitude positive. Si le repas a un goût frais et qu'il n'est pas nécessaire d'ajouter de la vaisselle, il passera peut-être bientôt une nouvelle commande. Un emballage fonctionnel et, idéalement, portant une marque est donc décisif pour le succès d'un service de livraison.MK Jetons un coup d'œil sur l'avenir : les emballages vont-ils continuer à gagner en importance ?HÜBSCHER Je ne peux répondre à cette question que par un "oui" catégorique. Le monde est de plus en plus mobile et la mondialisation continue de s'intensifier. La flexibilité est de mise, que l'on envoie des marchandises vers d'autres pays ou continents, que l'on opère en ligne ou que l'on propose des repas à emporter.MK Lequel de vos projets clients vous a le plus marqué ?HÜBSCHER Il me vient à l'esprit un projet qui n'a absolument rien à voir avec les produits alimentaires et qui montre à quel point l'emballage peut être créatif. Un fabricant renommé de linge pour hommes et femmes avait développé une ligne de linge en soie contenant des protéines de lait. Pour pouvoir la présenter dans des présentoirs de manière efficace, nous avons réalisé des gobelets Coffee-to-go sur lesquels figurait une dame séduisante. Les gobelets ont été remplis avec les pièces de linge et fermés par un couvercle, comme pour le coffee-to-go. Une idée vraiment ingénieuse!MK La conscience de la durabilité est de plus en plus grande. Que fait votre entreprise pour l'environnement ?HÜBSCHER Si vous êtes actif dans le secteur de l'emballage, vous ne pouvez pas passer à côté de ce sujet. Nous voulons assumer notre responsabilité et veillons donc à trouver des solutions durables. Notre assortiment propose une grande partie de produits en matériaux correspondants, que ce soit du papier, une matière première renouvelable et recyclable, ou du PLA biocompatible, composé de molécules d'acide lactique. Dans la mesure du possible, nous misons sur des matériaux recyclés, sans pour autant négliger la sécurité alimentaire. Pour les plats à emporter, les clients peuvent se procurer chez nous des couverts en bois ou des barquettes de menu en bagasse, qui est un résidu naturel de la production de canne à sucre.Nous sommes particulièrement fiers d'être le premier fournisseur d'assortiment complet à être certifié FSC et PEFC depuis 2015. Il est donc prouvé que les matières premières utilisées proviennent de forêts gérées de manière responsable. Elles ont bien sûr aussi été utilisées pour notre nouvelle ligne d'emballage pour snacks et plats à emporter "Frisch & fein".En interne aussi, nous gérons les ressources de manière responsable. En effet, dans leur travail quotidien, nos collaborateurs veillent également à utiliser le papier, l'électricité et l'eau avec soin.MK Quelles tendances voyez-vous pour le secteur de l'emballage en 2017 ?HÜBSCHER Le thème de la protection de l'environnement va continuer à nous occuper l'année prochaine. L'individualisation va également prendre de plus en plus d'importance. De plus, nous travaillons toujours à réduire davantage les quantités minimales pour les solutions individuelles. Ainsi, même les petites entreprises peuvent utiliser cet instrument de marketing pour elles-mêmes ou produire des emballages pour des événements saisonniers.Vous trouverez plus d'informations sur Rausch Packaging ici.

L'agence pour les médias sociaux et le marketing d'influence Webguerilla a interrogé 250 décideurs marketing sur leurs expériences avec la discipline tendance actuelle dans le marketing et est parvenu aux conclusions suivantes :Le marketing d'influence permet d'atteindre de nouveaux groupes ciblesLe marketing d'influence n'a pas encore atteint les décideurs en marketing. 58 % ne connaissent pas encore le terme. Mais les 42 % auxquels il parle utilisent déjà cette discipline actuelle. Ainsi, 63 % d'entre eux peuvent déjà faire état d'expériences avec le marketing d'influence - ce qui correspond à un marketeur sur quatre. Les principales raisons de l'utilisation sont la conquête de nouveaux groupes cibles (41 %), l'interaction avec le groupe cible (40 %) ainsi que l'amélioration de l'image (38 %). En revanche, seuls 16 % misent sur une augmentation des ventes dans le cadre de ces mesures. Dans la pratique, la stratégie fonctionne. Interrogés sur leurs expériences avec des projets d'influenceurs, les décideurs citent en priorité l'acquisition de nouveaux groupes cibles (40 %). Viennent ensuite la maximisation de la portée (29 %) et l'interaction avec le groupe cible (32 %). De nombreux experts citent également le rajeunissement de la marque (29 %) et l'amélioration de l'image (24 %) comme des résultats positifs. Dans l'ensemble, l'étude montre que l'attitude générale des décideurs en marketing vis-à-vis du marketing d'influence n'est pas encore uniforme : un tiers juge la discipline positive, seuls 2 % la jugent négative. Plus de 60 % ne souhaitent pas encore émettre de jugement définitif à ce sujet ou se réfèrent à des expériences mitigées. La critique la plus fréquente est la complexité de l'encadrement des influenceurs (30 %). Indépendamment de leur évaluation globale, les personnes interrogées indiquent également avoir tiré des enseignements concrets pour le produit/la marque (16 %) et avoir reçu des impulsions positives pour le développement de la marque (17 %).

Celui qui ne respecte pas l'autocollant sur sa boîte aux lettres enfreint la loi.Qu'est-ce que le destinataire moyen entend par durabilité ? Comment interprète-t-il par exemple "un ... plus durable" ? Et qu'attend-il concrètement d'une promesse faite par une entreprise dans sa publicité ? Pas moins de quatre plaintes portaient sur ces questions - la moitié d'entre elles ont été acceptées par la troisième chambre de la Commission Suisse pour la Loyauté. Les deux fois, il s'agissait d'une promesse d'un grand distributeur. "Nous appliquons également les normes suisses à l'ensemble de nos produits en provenance de l'étranger", n'a pas été respectée selon la CSL, tout comme l'affirmation "Nous promettons à Noah de ne plus proposer que des insecticides et des produits phytosanitaires qui ne mettent pas les abeilles en danger à partir de fin 2014". Les deux remplissaient les conditions d'une publicité trompeuse et donc déloyale. Dans le premier cas, l'intimée a déclaré sur son site web que la promesse n'était qu'un objectif à atteindre d'ici 2020. Le présent utilisé dans la revendication - "nous appliquons" - indique toutefois pour le destinataire moyen que la promesse est déjà mise en œuvre à l'heure actuelle. Dans le cas contraire, les consommateurs peuvent s'attendre à ce que le produit vanté ne contienne vraiment plus d'ingrédients pouvant être dangereux pour les abeilles. En revanche, la troisième chambre n'a pas jugé les deux autres plaintes comme étant trompeuses ou mensongères. Des affirmations telles que "Durable(s)" et "Plus durable(s) qu'on ne le pense" ne doivent pas être comprises dans l'absolu, mais expriment simplement le fait que l'entreprise fait des efforts particuliers dans ce domaine.Non-respect de l'astérisque et de l'autocollant "stop pub".Sur les cinq plaintes pour non-respect, deux concernaient l'inscription d'étoiles et trois l'autocollant "Stop pub". Toutes ont été acceptées, sauf une. L'une des plaintes a été rejetée principalement parce que la plaignante, bien qu'inscrite dans l'annuaire avec une étoile, a répondu à l'appel publicitaire en question et a conclu un contrat dans la foulée. Le fait qu'elle n'ait invoqué l'astérisque que lorsqu'elle a réalisé qu'elle n'aurait pas dû conclure le contrat correspond à une violation du principe de la bonne foi (art. 2 CC) et ne bénéficie d'aucune protection juridique. En ce qui concerne l'autocollant "Stop pub", il exprime par ailleurs la volonté expresse du détenteur de la boîte aux lettres. Tout non-respect est considéré comme une méthode de publicité agressive et déloyale (art. 2, loi contre la concurrence déloyale, LCD). La responsabilité incombe toujours à l'annonceur. Les autres plaintes étaient dirigées contre une inscription payante dans un registre professionnel qui ne respectait pas le droit de révocation, contre une garantie de produit qui ne relevait pas de la compétence de la CSL et contre une "journée jambes ouvertes" d'un club érotique. Toutes trois ont été approuvées, du moins en partie. Les motivations détaillées de toutes les décisions sont également disponibles sur la page faire-publicité.ch à trouver.

Les résultats de l'enquête dans le domaine du marketing numérique se basent sur l'interrogation de plus de 300 décideurs marketing du côté des entreprises, des médias et des agences aux États-Unis. Les quatre principales conclusions de l'étude actuelle sont les suivantes :1. la fragmentation du comportement des consommateurs pose des problèmes aux décideurs marketingLe comportement des consommateurs évolue rapidement. Le Consumer Decision Journey montre une nette évolution, passant d'un parcours rectiligne de la décision d'achat à un processus de décision complexe, caractérisé à la fois par des consommateurs bien informés et par une surabondance d'informations. Les résultats de l'étude suggèrent qu'une grande partie des entreprises n'a pas encore trouvé de solution à ce défi : En effet, 55% des décideurs marketing interrogés dénient à leur organisation la capacité de comprendre en détail le consumer journey de leurs propres groupes cibles - ce qui crée une certaine incertitude dans le choix du bon marketing mix. Seul un petit tiers (32%) des personnes interrogées indiquent que leur organisation a trouvé un bon équilibre entre les activités traditionnelles et numériques. En revanche, la moitié (50%) exprime des doutes quant à la composition effective des mesures de marketing actuelles.2. absence de solution pour la mesure intégrée du ROI marketingLes personnes interrogées issues d'entreprises, de médias et d'agences s'accordent à dire que la mesure du retour sur investissement (ROI) est actuellement le plus grand défi du marketing. Ce qui les préoccupe avant tout, c'est la mesurabilité des effets des mesures dans les domaines du marketing de contenu ainsi que des événements et des conférences. Pour les années à venir, on s'attend donc à une augmentation des dépenses pour les instruments d'étude de marché qui aident à chiffrer plus concrètement le ROI des activités de marketing. Des solutions dans ce domaine contribueraient à une croissance significative du secteur : En effet, près des trois quarts (74%) des décideurs marketing augmenteraient leurs investissements dans les canaux numériques s'il était possible de démontrer le ROI mieux qu'aujourd'hui. En ce qui concerne les activités cross-canal, 71% augmenteraient leurs dépenses et 43% dans les canaux traditionnels.3. les approches marketing basées sur les données continuent de gagner du terrainLe mot-clé "Big Data" déploie une importance toujours plus grande dans le marketing : ainsi, les marketeurs interrogés jugent globalement positivement leur propre organisation en ce qui concerne la collecte et l'utilisation de données pour les activités de marketing. Au sein des entreprises, la confiance dans l'exploitation des Big Data a nettement augmenté avec 41% par rapport à l'année précédente (14%). L'affinité avec les données est toutefois encore plus marquée chez les décideurs marketing des entreprises de médias (59%) et des agences (60%). La confiance accrue dans le marketing basé sur les données se reflète également dans le fait que les personnes interrogées prévoient une augmentation des budgets de recherche pour les années à venir - en particulier pour la mesure du ROI, du comportement des consommateurs tout au long du consumer journey ainsi que dans le domaine de la recherche sur l'efficacité publicitaire.4. l'écart stratégique entre les activités traditionnelles et numériques se réduitLes consommateurs attendent aujourd'hui une expérience de marque homogène sur tous les canaux. La réalité montre cependant qu'un bon quart (26%) des organisations interrogées ont encore aujourd'hui des difficultés à mettre en place des activités intégrées avec des messages coordonnés. La bonne nouvelle : la compréhension des stratégies globales, qui combinent efficacement les mesures traditionnelles et numériques, augmente. Alors que 74% des personnes interrogées déclarent aujourd'hui développer des stratégies de marketing intégrées, elles n'étaient que 67% (2015) et 59% (2014) ces dernières années. Si l'on se concentre exclusivement sur le marketing numérique, il s'avère que la coordination des activités offre là aussi un vaste potentiel d'amélioration : Environ un tiers (33%) indique que les mesures de marketing dans les différents canaux en ligne ne poursuivent pas d'objectif supérieur.

Pour tous ceux qui veulent s'orienter sur le marché chinois.Autrefois, la Grande Muraille protégeait l'Empire du Milieu des hordes mongoles. Aujourd'hui, c'est le "Great Firewall" avec lequel le gouvernement de l'État communiste tient à distance la concurrence de l'Occident. Twitter, Facebook, YouTube & Co ne sont donc pas des instruments de marketing à la disposition des entreprises occidentales. Ce livre présente les nombreuses alternatives. Les entreprises qui souhaitent se faire connaître, trouver des clients et les servir en Chine y trouveront une analyse compétente du marché, des informations de fond utiles sur les particularités du paysage Internet chinois et surtout une foule de faits et de chiffres, des conseils très concrets sur les différents fournisseurs ainsi que sur les stratégies en ligne éprouvées pour l'Empire du Milieu. L'auteur explique tout d'abord comment les entreprises peuvent obtenir des informations fiables sur les canaux les mieux adaptés à leurs besoins sur le marché chinois. Ensuite, les différents services sont présentés de manière exhaustive. Le lecteur découvre dans quelle mesure les habitudes en ligne des utilisateurs chinois diffèrent de celles du monde occidental et comment cela offre des possibilités spécifiques pour le marketing. Un guide indispensable pour les responsables marketing, estime getAbstract.getAbstractClassement : 9Mise en pratique : 10Niveau d'innovation : 9Style : 9

Alexander Horrolt, Martin Hubert, Uli Weissbrod, Jens Poeppelmann, Matthias Sala, Stefan Wagner (de g. à dr.)Dès le discours de bienvenue de l'hôte Stefan Wagner, Managing Director de Goldbach Audience (Switzerland) AG et du co-modérateur Alexander Horrolt, Managing Director de Goldbach Digital Services AG, il est apparu clairement que la 12e Journée de la publicité en ligne serait placée sous le signe de la réalité augmentée, de l'automatisation et du marketing axé sur les données. Jens Pöppelmann, Director Media Operation IP Deutschland GmbH/Mediengruppe RTL, a commencé par clarifier diverses questions relatives à la transparence des systèmes. Il s'est notamment demandé s'il était possible de garantir la transparence des systèmes face à l'automatisation croissante ou quels étaient les KPI qui jouaient encore un rôle dans la planification média. Martin Hubert, Managing Director nugg.ad et VP Advertising Zalando Media Solutions, a ensuite pris la parole. Hubert a donné un aperçu du marketing axé sur les données, où il en est aujourd'hui et où il mènera son voyage, grâce à des données factuelles et à la mise en évidence de technologies intelligentes. Matthias Sala, CEO & Founder de Gbanga, a quant à lui expliqué dans son exposé si la réalité augmentée et la gamification ne sont qu'une mode actuelle ou si elles représentent la communication du futur. Enfin, le journaliste et développeur Uli Weissbrod a montré quels étaient les médias de la prochaine génération et ce que nous pouvions en attendre. Les exposés inspirants ont fourni la matière à discussion appropriée, qui a pu être approfondie lors du déjeuner de réseautage qui a suivi au Jelmoli Food Market. La prochaine journée de la publicité en ligne aura lieu le 15 novembre 2017.

Le nouveau logo de localsearch.localsearch est le nouveau nom du partenaire de marketing et de vente leader des PME suisses. Swisscom Directories SA crée ainsi sa propre marque et son propre logo pour la commercialisation des produits et services de l'entreprise. Il s'agit notamment des services d'information et d'annuaire local.ch et search.ch, de l'annuaire téléphonique imprimé (Local Guide) ou de l'offre de sites web pour les PME. "Swisscom Directories SA" reste le nom de l'entité juridique de l'entreprise. Rien ne change pour les marques existantes "local.ch" et "search.ch". Avec local.ch et search.ch, Swisscom Directories SA exploite les services d'information et d'annuaire ayant la plus grande portée en Suisse. La nouvelle marque localsearch constitue un nouveau toit pour les deux services et leur commercialisation.La nouvelle marque localsearch et le logo créé à cet effet combinent des éléments de "local.ch" et "search.ch" en une nouvelle présentation autonome. La commercialisation se voit ainsi dotée d'une identité visuelle unique, synonyme de compétence en matière de conseil, d'expérience de longue date et d'ancrage sur le marché suisse, qui renforce la relation de confiance que nos clients entretenaient jusqu'à présent avec l'entreprise.Pour les clients de Swisscom Directories SA, rien ne change dans la collaboration existante, hormis le nom. Contrairement à ce qui se passait jusqu'à présent, les conseillers et conseillères se présenteront désormais comme des collaborateurs de localsearch.