Pendant plus de dix ans, Robert Wälti a été responsable du rebranding chez Chevrolet Europe et expert en matière d'identité visuelle des concessionnaires. Cela comprenait non seulement la direction de l'ensemble du processus, mais aussi des concepts CI pour l'intérieur et l'extérieur ainsi que des directives, des formations et des mises en œuvre dans environ 1800 sites dans toute l'Europe, y compris en Russie et dans les pays de la CEI.

Depuis février de cette année, Robert Wälti, le "faiseur d'impossible", apporte son savoir-faire et son engagement dans la gestion de projets et de processus complexes chez Aroma en tant que chef de projet senior. Ses objectifs sont, d'une part, de structurer et d'optimiser sans cesse les processus et, d'autre part, de créer une liberté pour la créativité et l'innovation en renforçant la direction de projet.

Le journalisme de données et le journalisme robotisé, la blockchain, la réalité augmentée ainsi que les nouvelles formes de travail et les nouveaux profils de poste ne sont que quelques-unes des nombreuses évolutions auxquelles les professionnels des médias sont confrontés et qui ont une influence sur la manière dont les contenus médiatiques seront conçus et proposés à l'avenir.

Dans le cadre d'un atelier commun, 20 minutes et le Gottlieb Duttweiler Institute (GDI) ont défini les tendances médiatiques les plus importantes pour eux et en ont déduit les macro-tendances suivantes : "nouveaux contenus", "nouvelles valeurs", "nouveaux canaux", "nouveaux partenaires", "nouveaux utilisateurs" et "nouvelles relations". C'est ainsi qu'est née la "Media Innovation Map". Ce nouvel outil de travail doit permettre aux collaborateurs de 20 minutes de s'orienter dans le monde complexe du changement technique et de l'innovation numérique.

"La 'Media Innovation Map' est la base idéale pour aborder l'innovation de manière plus ciblée", explique Mike Herter, Head of Innovation, Social Media Advertising & Strategic Projects chez Tamedia. "Elle doit avant tout créer de l'inspiration pour notre rédaction, le développement de produits et l'informatique ainsi que pour la maison d'édition dans la jungle en constante évolution de la transformation numérique".

"Les changements dans le monde des médias sont aussi fondamentaux qu'incommensurables", ajoute Jakub Samochowiec, chercheur principal au GDI. "La 'Media Innovation Map' vise à mettre en ordre ces tendances et les possibilités qui en découlent et à aider les professionnels des médias à réfléchir de manière plus structurée aux nouveaux défis".

La "Media Innovation Map" en taille réelle (l'image ci-dessous n'est qu'un aperçu) peut être téléchargée sur le site de l'UE. téléchargé ou être commandé auprès de 20 minutes sous forme de poster double face au format mondial (e-mail : [email protected]).

La 5G est la prochaine grande étape de l'avenir numérique de notre pays. En tant que fournisseur reconnu du meilleur réseau de Suisse, Swisscom construit le réseau 5G et l'a déjà testé dans différentes localités. Afin de consolider cette avance de perception auprès du public et d'occuper le champ thématique de la 5G pour elle-même, Serviceplan Suisse a été chargée d'une campagne visant à familiariser le groupe cible avec les multiples avantages de la technologie 5G.

"Avec une présentation rapide et frappante, nous voulons sensibiliser le groupe cible à ce thème complexe", explique le directeur créatif exécutif Raul Serrat, "et rendre l'utilité tangible avec des histoires appropriées". C'est ainsi qu'ont été créés les titres faciles à retenir avec cinq "G" comme "GAMINGGGGG", "OMGGGG" ou "ERTRAGGGGG" qui, en combinaison avec des images spécifiques à l'utilisation, rendent le sujet émotionnel. Pour chaque sujet publicitaire, une histoire adaptée a été élaborée pour les canaux propres à Swisscom.

La campagne sera diffusée du 5 au 24 février au niveau national sous forme d'imprimés, de bannières, de Native Ads, de Social Media, de Owned Media ainsi que sur les Contenthubs de Swisscom.

Responsable chez Serviceplan Suisse AG : Jan Krohn (texte), Cinthia Stettler (direction artistique), Sisqo Kissling (graphisme), Michael Kathe (direction de la création), Raul Serrat (direction de la création exécutive), Selma Caglayan (conseil), Marianne Weibel (contenu), Pam Hügli (responsabilité générale)

Jambes lourdes, éternelle position assise sur la chaise de bureau : les maladies veineuses sont une maladie populaire qui coûte de l'énergie au travail et dans la gestion du quotidien. Le fabricant suisse de bas Sigvaris offre la solution avec ses bas de compression médicaux. Mais on sait peu que ceux-ci peuvent également protéger de manière préventive. KA BOOM a été chargé par Sigvaris de changer cela et a donc pioché dans la boîte à effets pour que le message passe non seulement auprès des commerçants, mais aussi et surtout auprès des clients finaux. 

"Les bas font les héros - nous l'avons pris au pied de la lettre", explique Mara Kälin, conseillère KA BOOM qui a accompagné la commande de Sigvaris AG. "Nous utilisons pour la campagne, surtout dans le domaine des points de vente, des visuels clés de 'vrais' super-héros". Car avec un soutien - même s'il s'agit d'un bas de compression - on peut faire plus. Une aide de soutien, pour ainsi dire, que la conseillère a d'ailleurs également ressentie de la part de Sigvaris AG. "L'idée a tout de suite enthousiasmé et nous avons pu tirer sur la même corde".

La directrice artistique junior Eva Wrann a donc pu puiser dans toutes les ressources : "La femme d'affaires, le voisin âgé et l'homme de bureau stressé ont tous le look rétro des bandes dessinées de Superman. Quotidiens et pourtant particuliers". La représentation humoristique n'est pas seulement devenue un accroche-regard chic, mais transmet au premier coup d'œil un message : Les bas font les héros.

Conseils : Mara Kälin | Graphique : Eva Wrann

Cette année, tout était un peu différent lors du Global Launch Meeting interne annuel de Victorinox. Au lieu d'une présentation plénière classique, l'entreprise traditionnelle suisse a opté pour un format interactif - conçu, mis en scène et réalisé de A à Z par Richnerstutz, l'une des principales entreprises suisses dans le domaine de la communication tridimensionnelle, dont le siège est à Villmergen (AG).

L'objectif était non seulement de mettre en scène les valeurs communes de l'entreprise, à savoir l'innovation, la qualité, la fonctionnalité et le design emblématique, mais aussi de montrer la diversité de l'assortiment, ainsi que les mesures de marketing et de vente qui l'accompagnent, par le biais d'une présentation commune de tous les nouveaux produits du premier semestre 2019. Le slogan "One Team - One Voice" a encore renforcé cette démarche.

Ainsi, du 6 au 8 novembre 2018, les quelque 130 collaborateurs internes et internationaux des départements Produits, Marketing et Ventes se sont plongés dans l'univers varié de Victorinox au MythenForum de Schwyz - différentes zones créées par Richnerstutz à partir d'éléments en pin maritime ont constitué le cadre parfait pour cela.

"L'ensemble de l'événement était axé sur l'expérience de la marque, la scénographie et la mise en scène des produits. Grâce à un nouvel univers d'expérience, nous avons permis aux participants d'interagir, de créer de nouvelles incitations et de vivre une expérience de marque inoubliable", explique Dennis Nadler, designer chez Richnerstutz. Dans la zone de découverte des produits, par exemple, les participants sont entrés en contact avec les couteaux de poche, les couteaux de ménage et les couteaux professionnels, les bagages, les montres et les parfums. La zone d'action proposait diverses activités et la zone de feedback permettait non seulement de partager ses impressions, mais aussi de prendre des photos de groupe en souvenir de ces trois journées exceptionnelles. 

Depuis le 26 mars 2015, des maisons, des écoles et des hôpitaux sont détruits sans avertissement lors de raids aériens au Yémen. Ce conflit, toujours en cours, disparaît de plus en plus de la conscience des Suisses - il devient ce qu'on appelle une "guerre oubliée". En collaboration avec Radio 24, Amnesty International a profité du test annuel des sirènes en Suisse pour rappeler la guerre qui se poursuit au Yémen.

En même temps que le test des sirènes à 13h30, on entendait sur Radio 24 des bruits de guerre en provenance du Yémen. Amnesty International était présente à la gare centrale de Zurich et à Bellevue avec des stands et diffusait le programme radio sur des juke-boxes. Par cette action, Amnesty International voulait sensibiliser la population suisse à la guerre au Yémen ; il s'agissait également de soutenir l'engagement d'Amnesty pour la protection de la population civile dans ce pays déchiré par la guerre. Alors qu'il n'y a pas de sirènes là-bas pour avertir les gens de l'arrivée des bombes, en Suisse, où il n'y a plus eu de conflits armés depuis 1847, les sirènes sont testées chaque année pour vérifier leur fonctionnalité.

Afin d'attirer préalablement l'attention sur l'action, Jung von Matt/Limmat a créé des bannières publicitaires et les a placées dans les médias en ligne et les médias sociaux. L'élément central de l'action était un film documentaire qui fixe la situation au Yémen par des images émouvantes. A la fin de l'action, Reto Rufer, expert du Proche-Orient pour Amnesty International, a donné une interview sur le conflit au Yémen sur Radio 24.

Responsable chez Amnesty InternationalAlexandra Karle (Responsable de la communication et de la politique des droits de l'homme)

Responsable chez Jung von Matt/LimmatLorenz Clormann (direction de la création), Frederik Dreier (texte/concept), Sabrina Izumi (RP/conseil), Fernando Gort (conseil), Dennis Lück (Chief Creative Officer)

Responsable chez Jung von Matt/play: Michael Kindermann (producteur), Valdita Shabanaj (assistante de production), Bojana Ilic (réalisatrice), Sandeep Abraham (caméra), Leander Camesasca (monteur)

La Commission Suisse pour la Loyauté a revu de fond en comble ses principes et son règlement interne. Selon un récent communiqué de presse, cela était urgent, car les deux documentations ne reflétaient plus en tous points la pratique de la CSL et ne reflétaient plus qu'insuffisamment l'économie actuelle de la communication. Les nouveaux principes et le nouveau règlement intérieur sont plus clairs, leur contenu est plus actuel, ils sont plus conviviaux et plus informatifs.

La révision totale des principes a permis d'une part de supprimer des directives obsolètes ou qui n'étaient plus appliquées ces dernières années. Par exemple, celles qui réglementaient la publicité pour le travail à domicile ou la conclusion d'affaires par paiement à la livraison sans commande. D'autre part, les évolutions actuelles de l'économie de la communication, qui se reflètent de plus en plus souvent dans la pratique des trois chambres, ont été mieux représentées. Par exemple, la publicité native et l'influence ont été intégrées dans le principe déjà existant de la séparation entre le contenu rédactionnel et la publicité.

Lorsque cela s'est avéré utile, la Commission pour la loyauté a également formulé de nouveaux principes. D'une part, sur les nouveaux phénomènes liés à la communication commerciale comme l'ad fraud ou la représentation trompeuse de corps et de formes corporelles (body shaming) ; d'autre part, pour suivre les nouvelles dispositions légales comme dans le cas de la publicité agressive pour les crédits à la consommation. En outre, la CSL a concrétisé le principe relatif aux méthodes de vente et de publicité agressives dans la vente à distance - publicité non sollicitée dans la boîte aux lettres, dans la boîte de réception des e-mails ou au téléphone.

• Outre les adaptations de contenu, la Commission pour la loyauté a également structuré ses principes selon une nouvelle systématique. L'ancien système à deux chiffres a été remplacé par un système à lettres et chiffres, par exemple Publicité comparative : ancien 3.5 / nouveau B.3. Un tableau de référence en annexe du document renseigne sur les nouvelles dénominations des anciens principes.
• Pour une meilleure compréhension, des références thématiques à d'autres réglementations telles que la LCD (loi contre la concurrence déloyale) et d'autres dispositions légales, ainsi qu'à d'autres réglementations d'autorégulation telles que le code de la Chambre de commerce internationale (CCI) sur la pratique de la communication publicitaire et marketing.
• Un index en annexe permet aux utilisateurs de rechercher rapidement et facilement des références thématiques dans les différents référentiels.

• La compétence matérielle, comme la délimitation par rapport à la propagande politique, religieuse ou d'utilité publique, est désormais fixée dans le règlement interne (art. 1, al. 4 à 6) au lieu d'être inscrite dans les principes comme c'était le cas jusqu'à présent. 
• Le principe central pour la CSL, selon lequel les trois chambres de jugement doivent être composées de manière paritaire - un représentant des consommateurs, un représentant de la communication commerciale et un représentant des médias - est clarifié et renforcé par une nouvelle formulation moderne (art. 3, al. 1).
• Le règlement intérieur stipule désormais que la Commission pour la loyauté n'émet que des recommandations et non des injonctions. La pratique a montré que cela n'a aucun effet négatif sur la reconnaissance des décisions de la CSL.

Désormais, les principes comme le règlement intérieur ne seront plus disponibles que sous forme électronique, afin de permettre une mise à jour plus rapide et plus régulière. Comme jusqu'à présent, ils peuvent être téléchargés gratuitement sur le site faire-publicité.ch sous "Documentations".

Après avoir annoncé l'an dernier, lors du HeroFest, le lancement de sa propre ligue d'e-sports, la Swisscom Hero League, powered by ESL, Swisscom se joint cette année au plus important événement suisse d'e-sports sur le site de BERNEXPO en tant que Presenting Partner. "Nous sommes très heureux de ce partenariat avec le BERNEXPO GROUPE et de la possibilité d'accueillir les finales d'hiver de la Swisscom Hero League pendant le HeroFest. Nous sommes convaincus qu'avec les organisateurs, nous pourrons offrir à la communauté une expérience de jeu formidable", explique Annette Kohler, Project Manager Partnership & Live Experiences Swisscom.

"Avec le HeroFest, nous suscitons des émotions, satisfaisons la curiosité et réunissons la communauté suisse de l'e-sport en un seul lieu. En collaboration avec Swisscom et notre co-organisateur MYI Entertainment, nous allons ainsi renforcer et développer de manière significative notre pertinence sur le marché", explique Wolfgang Schickli, Head Exhibitions & Events B2C chez BERNEXPO GROUPE.

"Nous étions déjà extrêmement heureux que Swisscom ait choisi la première du HeroFest 2018 comme plateforme de lancement pour la Hero League", ajoute Cédric Schlosser, CEO et fondateur de la co-organisatrice MYI Entertainment. "Notre joie est d'autant plus grande que Swisscom soutient désormais activement la communauté e-sports en Suisse en tant que Presenting Partner. Nous sommes convaincus de pouvoir faire passer la deuxième édition du HeroFest au niveau supérieur grâce à ce coup de pouce.

Une campagne de communication en plusieurs parties a été menée sur place pour attirer l'attention sur le stand. Le stand lui-même était un véritable îlot de découverte : cinq courts métrages présentaient quelques-uns des moyens d'enseignement les plus récents, il était possible de découvrir les nombreux moyens d'enseignement numériques et analogiques et d'échanger avec les collaborateurs de la maison d'édition et les auteurs de moyens d'enseignement.

Le stand du LMVZ à la foire a été très utilisé et apprécié par les 13'000 visiteurs à Berne.

Le Royaume-Uni est sur le point de quitter l'Union européenne. Tant les Britanniques vivant dans l'UE que les citoyens européens vivant au Royaume-Uni sont confrontés à de nombreux problèmes bureaucratiques liés à leur séjour. Cela concerne également les Britanniques en Suisse et les Suisses en Grande-Bretagne. Pour épargner cette bureaucratie aux célibataires, l'application de rencontre lente Once a décidé d'introduire une nouvelle fonctionnalité : Elle doit aider les utilisateurs à rencontrer des célibataires ayant des nationalités compatibles et, si l'amour est au rendez-vous, peut-être même à se marier pour éviter les conséquences du Brexit.

Un sondage récent de Once montre les conséquences que les célibataires britanniques craignent en raison du Brexit : environ 30% des personnes interrogées ont peur que les célibataires de l'UE ne veuillent plus sortir avec eux après le Brexit. Environ 1/7 des célibataires pensent que la recherche du véritable amour sera plus difficile en raison du Brexit.

Dès maintenant, les utilisateurs de l'application de rencontre lente - qu'ils soient titulaires d'un passeport européen ou britannique - peuvent choisir entre les deux options "Je suis citoyen européen" et "Je suis citoyen britannique" et filtrer également les profils proposés selon ces critères. Il ne reste plus qu'à obtenir un rendez-vous en temps voulu, un peu de chance et le grand amour. De cette manière, plus rien ne s'oppose au mariage et au droit de séjour.

"Fight Brexit with love est la nouvelle devise de Once", déclare Clémentine Lalande, COO de Once. Bien que le lancement de cette nouvelle fonctionnalité puisse être considéré comme une provocation, elle estime qu'il ne devrait pas y avoir de barrières politiques lorsqu'il s'agit d'amour.

Un vent glacial souffle sur les banques et les compagnies d'assurance suisses : elles sont confrontées à une concurrence croissante de la part d'entreprises numériques étrangères. On craint qu'à l'avenir, les géants internationaux de la technologie ne portent un coup fatal aux banques et aux compagnies d'assurance suisses avec des produits bancaires et d'assurance innovants. On entend d’ailleurs régulièrement dire que la confiance des consommateurs suisses envers les grandes entreprises technologiques n’est pas moindre que celle qu’ils accordent aux banques et assurances suisses. Mais est-ce vraiment le cas ?

Dans le cadre d'un sondage en ligne représentatif et anonyme, moneyland.ch a interrogé 1 500 personnes en Suisse alémanique et en Suisse romande pour savoir dans quelle mesure, sur une échelle de 1 (pas du tout) à 10 (très bien), dans quelle mesure elles pourraient envisager d’avoir leur compte bancaire ou leurs assurances auprès de différentes entreprises.

Tant pour les comptes bancaires que pour les assurances, les entreprises suivantes figuraient parmi les choix proposés : les « géants » du numérique Google, Amazon, Facebook, Apple, Tesla, Samsung, Microsoft, Uber ; la start-up internationale Revolut ; les grandes banques suisses UBS, Credit Suisse, Raiffeisen, la Banque cantonale de Zurich, la Banque Migros, la Banque Cler et Valiant ; les grandes compagnies d’assurance suisses Mobiliar, Axa et Generali. Les entreprises suivantes ont également été mentionnées dans le cadre d’une catégorie générale : les caisses de retraite suisses, les compagnies d’assurance suisses ainsi que les banques suisses.

Résultats du sondage : l'avenir des banques et des compagnies d'assurance suisses face aux géants d'Internet n'est pas encore aussi sombre que le prétendent sans cesse les voix alarmistes. Du moins si l'on en croit l'opinion actuelle des consommateurs suisses.

« La grande majorité des personnes interrogées a du mal, voire ne parvient pas du tout, à s'imaginer ouvrir un compte bancaire ou souscrire une assurance auprès de Google, Amazon, Facebook, Apple & Co. », explique Benjamin Manz, directeur général de moneyland.ch. Seuls 23% de la population suisse pourraient « bien à très bien » s’imaginer avoir un compte bancaire auprès d’au moins l’un des grands groupes technologiques ; ce chiffre s’élève à 18% pour les assurances. La grande majorité souhaite rester cliente d’une banque ou d’une compagnie d’assurance suisse.

Google fait régulièrement l'objet de discussions en tant que futur concurrent potentiel des banques et des compagnies d'assurance. Cela semble toutefois peu probable dans un avenir proche. Seuls 14% des personnes interrogées déclarent pouvoir « bien à très bien » s'imaginer ouvrir un compte bancaire chez Google, tandis que 72% ne pourraient « pas du tout à plutôt mal » s'y imaginer. La situation est similaire en matière d'assurances : seuls 11% pourraient envisager de souscrire une assurance auprès de Google, tandis que 77% ne pourraient « pas du tout ou plutôt pas » l'envisager.

Des prestataires chinois tels que WeChat montrent, par exemple, que les applications de réseaux sociaux peuvent elles aussi proposer des services financiers. Cette démarche devrait s'avérer plus difficile pour Facebook. En Suisse, Facebook est, avec Uber, l'alternative la moins populaire en matière de banque et d'assurance. Seuls 6% de la population suisse envisagent « bien à très bien » l'ouverture d'un compte bancaire chez Facebook ; pour les assurances, ce chiffre s'élève également à 6%.

Avec Apple Pay, Apple s'est déjà lancé dans le secteur des services financiers. Un compte bancaire chez Apple ne susciterait toutefois pas l'intérêt des consommateurs suisses : seuls 12% pourraient tout à fait ou très bien s'y faire. La situation est encore pire en matière d'assurances : moins d'une personne sur dix (9%) pourrait envisager de souscrire une assurance auprès d'Apple.

Plus souvent que Facebook, Google et Apple, Amazon est considéré par les experts comme la future menace pour les secteurs de l'assurance et de la banque. Du point de vue des consommateurs suisses, Amazon n'aurait toutefois pas non plus toutes les cartes en main en tant qu'alternative aux banques et aux assurances. 80% des personnes ne pourraient « pas du tout ou plutôt pas » envisager Amazon comme alternative bancaire, tandis que seulement 7% le jugeraient « bien à très bien ». En matière d'assurance, ces chiffres s'élèvent respectivement à 82% et 7%.

Uber obtient les plus mauvais résultats de toutes les entreprises dans ce sondage. Manifestement, les Suisses ont beaucoup de mal à imaginer avoir un compte bancaire ou une assurance auprès d’une entreprise de taxis et de transport : Seuls 4% de la population pourraient « bien ou très bien » s'imaginer ouvrir un compte bancaire chez Uber, et tout aussi peu, soit 4%, souscrire une assurance auprès d'Uber.

La situation n'est guère meilleure chez d'autres géants de la technologie tels que Microsoft, Samsung et Tesla. Chez Microsoft, seuls 11% se voient bien ou très bien avec un compte bancaire ; chez Samsung, ils sont 9% et chez Tesla, seulement 8%. Seuls 9% des personnes interrogées envisageraient Samsung comme alternative aux compagnies d'assurance, contre 9% chez Microsoft et 8% chez Tesla.

Les différentes fintechs internationales ne sont guère mieux placées que les géants de la technologie dans la course aux clients des banques et des assurances – du moins en ce qui concerne la confiance actuelle des consommateurs suisses. C’est ce qu’illustre parfaitement le cas de la start-up internationale Revolut, qui, en tant qu’alternative bancaire, commercialise également des produits d’assurance et jouit déjà d’une certaine notoriété en Suisse. Pourtant, seuls 6% des personnes interrogées peuvent tout à fait ou très bien s’imaginer ouvrir un compte bancaire chez Revolut. Le chiffre est également de 6% en ce qui concerne les assurances.

Depuis 57 ans, le D&AD britannique stimule et célèbre l'excellence créative au sein de l'industrie créative mondiale. Pour ce faire, 250 patrons créatifs sont nommés chaque année au sein d'un jury exclusif qui a la belle tâche d'élire les travaux les plus remarquables de l'année et de leur décerner le prix peut-être le plus prestigieux de l'industrie créative : un D&AD Pencil.

C'est la deuxième fois que Pius Walker est appelé par D&AD à faire partie du jury. Walker a remporté avec son agence sept des prix honorés depuis sa création et a été admis pour la première fois au D&AD en 2007. En mai, Walker sera juré dans la catégorie Writing For Advertising. Le président du jury de son groupe est Javier Campopiano, qui a notamment été responsable de la campagne "It's a Tide Ad", maintes fois récompensée.