Per oltre dieci anni, Robert Wälti è stato responsabile del rebranding di Chevrolet Europe ed è stato un esperto dell'identità aziendale dei concessionari. Questo comprendeva non solo la gestione dell'intero processo, ma anche i concetti di CI per gli interni e gli esterni, nonché le linee guida, la formazione e l'implementazione in circa 1800 sedi in tutta Europa, compresa la Russia e gli Stati della CSI.

Dal febbraio di quest'anno, Robert Wälti, il "Creatore dell'impossibile", contribuisce con il suo know-how e il suo impegno alla gestione di progetti e processi complessi presso Aroma in qualità di Senior Project Manager. I suoi obiettivi sono, da un lato, processi strutturati e costantemente ottimizzati e, dall'altro, creare libertà per la creatività e l'innovazione rafforzando la gestione dei progetti.

Dati e giornalismo robotizzato, blockchain, realtà aumentata e nuove forme di lavoro e profili professionali: questi sono solo alcuni dei numerosi sviluppi con cui i professionisti dei media devono confrontarsi e che hanno un'influenza sul modo in cui i contenuti dei media saranno concepiti e offerti in futuro.

In un workshop congiunto, 20 Minuten e il Gottlieb Duttweiler Institute (GDI) hanno definito le tendenze mediatiche più importanti per loro e ne hanno ricavato i seguenti macro trend: "nuovi contenuti", "nuovi valori", "nuovi canali", "nuovi partner", "nuovi utenti" e "nuove relazioni". Ne è scaturita la "Media Innovation Map". Questo nuovo strumento di lavoro intende offrire ai dipendenti di 20 Minuten un aiuto per orientarsi nel complesso mondo del cambiamento tecnico e dell'innovazione digitale.

"La 'Media Innovation Map' è la base ideale per approcciare l'innovazione in modo più mirato", spiega Mike Herter, Head of Innovation, Social Media Advertising & Strategic Projects di Tamedia. "Soprattutto, dovrebbe creare ispirazione per il nostro team editoriale, per lo sviluppo dei prodotti e per l'IT, nonché per la casa editrice nella giungla in continua evoluzione della trasformazione digitale".

"I cambiamenti nel mondo dei media sono tanto fondamentali quanto ingestibili", aggiunge Jakub Samochowiec, ricercatore senior del GDI. "La 'Media Innovation Map' mira a mettere ordine tra queste tendenze e le opportunità che ne derivano, aiutando i professionisti dei media a pensare alle nuove sfide in modo più strutturato."

La "Mappa dell'innovazione dei media" a grandezza naturale (l'immagine qui sotto mostra solo un'anteprima) può essere scaricato o ordinato a 20 Minuten come poster fronte-retro in formato mondiale (e-mail: [email protected]).

Il 5G è il prossimo grande passo nel futuro digitale del nostro Paese. In qualità di fornitore riconosciuto della migliore rete in Svizzera, Swisscom sta costruendo la rete 5G e l'ha già testata in diverse località. Serviceplan Suisse è stata incaricata di sviluppare una campagna di sensibilizzazione sui molteplici vantaggi della tecnologia 5G presso il gruppo target, al fine di sfruttare questo vantaggio nella percezione pubblica e capitalizzare l'argomento 5G.

"Con un'immagine rapida e d'impatto, vogliamo sensibilizzare il gruppo target su un tema complesso", spiega il direttore creativo esecutivo Raul Serrat, "e rendere tangibili i benefici con storie adeguate." È così che sono stati creati titoli memorabili con cinque "G" come "GAMINGGGGGGGGG", "OMGGGGGGGG" o "ERTRAGGGGGG", che, in combinazione con immagini specifiche dei benefici, rendono emozionale l'argomento. Per ogni motivo pubblicitario è stata sviluppata una storia adatta ai canali di Swisscom.

La campagna apparirà a livello nazionale dal 5 al 24 febbraio su stampa, banner, annunci nativi, social media, owned media e sui content hub di Swisscom.

Responsabile presso Serviceplan Suisse AG: Jan Krohn (Testo), Cinthia Stettler (Direzione artistica), Sisqo Kissling (Grafica), Michael Kathe (Direzione creativa), Raul Serrat (Direzione creativa esecutiva), Selma Caglayan (Consulenza), Marianne Weibel (Contenuti), Pam Hügli (Responsabilità generale)

Gambe pesanti, perennemente seduti sulla sedia dell'ufficio: i problemi alle vene sono una patologia diffusa che sottrae energia sul posto di lavoro e nell'affrontare la vita quotidiana. Il produttore svizzero di calze Sigvaris offre la soluzione con le calze medicali a compressione. Tuttavia, è poco noto che queste possono anche fornire una protezione preventiva. KA BOOM è stato incaricato da Sigvaris di cambiare questa situazione, e ha quindi cercato di far passare il messaggio non solo ai rivenditori, ma soprattutto ai clienti finali. 

"Le calze fanno gli eroi - abbiamo preso questo concetto alla lettera", spiega Mara Kälin, consulente di KA BOOM, che ha sostenuto il progetto di Sigvaris AG. "Per la campagna abbiamo utilizzato immagini chiave di supereroi 'reali', soprattutto nell'area POS". Perché con il supporto, anche se si tratta di una calza compressiva, si può ottenere di più. Un sostegno, per così dire, che il consulente ha ricevuto anche da Sigvaris AG. "L'idea ci è piaciuta subito e siamo riusciti ad andare nella stessa direzione".

La junior art director Eva Wrann ha quindi potuto attingere all'intera gamma di possibilità: "La donna d'affari, l'anziana vicina di casa e l'impiegato stressato hanno tutti l'aspetto retrò dei fumetti di Superman. Quotidiani eppure speciali". La rappresentazione umoristica non è stata solo un'intelligente attrazione per gli occhi, ma ha anche trasmesso un messaggio a prima vista: Le calze fanno gli eroi.

Consulenza: Mara Kälin | Grafica: Eva Wrann

Quest'anno il Global Launch Meeting interno annuale di Victorinox è stato un po' diverso. Invece di una classica presentazione plenaria, la tradizionale azienda svizzera ha optato per un formato interattivo - progettato, messo in scena e realizzato dalla A alla Z da Richnerstutz, una delle aziende svizzere leader nel campo della comunicazione tridimensionale con sede a Villmergen (AG).

L'obiettivo non era solo quello di mostrare i valori aziendali condivisi di innovazione, qualità, funzionalità e design iconico attraverso una presentazione congiunta di tutti i nuovi prodotti per la prima metà del 2019, ma anche di evidenziare la diversità della gamma, insieme alle misure di marketing e di vendita che la accompagnano. Il motto "One Team - One Voice" ha sostenuto anche questo.

Dal 6 all'8 novembre 2018, circa 130 dipendenti interni e internazionali dei reparti Prodotto, Marketing e Vendite si sono immersi nel variegato mondo di Victorinox al MythenForum di Svitto - diverse zone create da Richnerstutz con elementi di pino marittimo hanno fornito l'ambientazione perfetta.

"L'attenzione dell'intero evento si è concentrata sull'esperienza del marchio, sulla presentazione e sulla messa in scena dei prodotti. Con un nuovo mondo di esperienze, abbiamo permesso ai partecipanti di interagire, creato nuovi incentivi e dato vita a un'esperienza di marca indimenticabile", afferma Dennis Nadler, designer di Richnerstutz. Nella zona dedicata all'esperienza di prodotto, ad esempio, i partecipanti hanno potuto conoscere da vicino i coltelli da tasca, i coltelli domestici e professionali, le valigie, gli orologi e i profumi. La zona di azione ha attirato i visitatori con varie attività e nella zona di feedback hanno potuto non solo trasmettere le loro impressioni, ma anche scattare foto di gruppo per ricordare questi tre giorni straordinari. 

Dal 26 marzo 2015, gli attacchi aerei in Yemen distruggono case, scuole e ospedali senza preavviso. Questo conflitto in corso sta scomparendo sempre più dalla coscienza degli svizzeri - sta diventando una cosiddetta "guerra dimenticata". Insieme a Radio 24, Amnesty International ha utilizzato il test annuale delle sirene in Svizzera per ricordare alla popolazione la guerra in corso nello Yemen.

In concomitanza con il test della sirena, alle 13.30, i suoni di guerra provenienti dallo Yemen sono stati ascoltati da Radio 24. Amnesty International era presente con stand alla stazione centrale di Zurigo e a Bellevue e trasmetteva il programma radiofonico tramite jukebox. Con questa campagna, Amnesty International ha voluto sensibilizzare la popolazione svizzera sulla guerra in Yemen; si trattava anche di sostenere l'impegno di Amnesty per la protezione della popolazione civile nel Paese devastato dalla guerra. Mentre lì non ci sono sirene per avvisare la popolazione delle bombe, in Svizzera, dove non ci sono conflitti armati dal 1847, le sirene vengono testate ogni anno per verificarne la funzionalità.

Per attirare l'attenzione sulla campagna in anticipo, Jung von Matt/Limmat ha creato banner pubblicitari e li ha inseriti nei media online e nei social media. Il fulcro della campagna è stato un film documentario che ha catturato la situazione nello Yemen con immagini in movimento. Al termine della campagna, Reto Rufer, esperto di Medio Oriente di Amnesty International, ha rilasciato un'intervista a Radio 24 sul conflitto in Yemen.

Responsabile di Amnesty InternationalAlexandra Karle (Responsabile Comunicazione e Politica dei diritti umani)

Responsabile presso Jung von Matt/LimmatLorenz Clormann (Direzione creativa), Frederik Dreier (Testo/Concetto), Sabrina Izumi (PR/Consulenza), Fernando Gort (Consulenza), Dennis Lück (Direttore creativo)

Responsabile presso Jung von Matt/giocoMichael Kindermann (Produttore), Valdita Shabanaj (Assistente di produzione), Bojana Ilic (Regista), Sandeep Abraham (Direttore della fotografia), Leander Camesasca (Montaggio)

La Commissione svizzera per il commercio equo e solidale ha rivisto completamente i suoi principi e il suo regolamento interno. Secondo un recente comunicato stampa, ciò era urgentemente necessario in quanto i due documenti non rispecchiavano più la prassi della SLK sotto tutti i punti di vista e non rispecchiavano adeguatamente l'odierno settore della comunicazione. I nuovi principi e il nuovo regolamento interno hanno un design più chiaro, sono aggiornati in termini di contenuti e sono più facili da usare e informativi.

Con la revisione completa dei principi, sono state eliminate le linee guida superate o non più applicate negli ultimi anni. Ad esempio, quelle che regolavano la pubblicità per il lavoro a domicilio o la conclusione di transazioni commerciali tramite contrassegno senza ordine. D'altra parte, gli sviluppi attuali dell'industria della comunicazione, che si riflettevano sempre di più nella prassi delle tre Camere, sono stati meglio riflessi. Ad esempio, la pubblicità nativa e l'influenza sono state integrate nel principio esistente di separazione tra contenuti editoriali e pubblicità.

Ove necessario, la Commissione per il commercio equo e solidale ha anche formulato nuovi principi. Da un lato, per quanto riguarda i nuovi fenomeni legati alla comunicazione commerciale, come le frodi pubblicitarie o la rappresentazione ingannevole di corpi e forme del corpo (body shaming); dall'altro, per conformarsi a nuove disposizioni di legge, come nel caso della pubblicità aggressiva per il credito al consumo. Inoltre, la SLK ha specificato il principio dei metodi di vendita e pubblicità aggressiva nella vendita a distanza - pubblicità non richiesta nelle cassette delle lettere, nelle caselle di posta elettronica o al telefono.

• Oltre alle modifiche al contenuto, la Fair Trading Commission ha anche organizzato i principi secondo un nuovo sistema. Il precedente sistema a due numeri è stato sostituito da un sistema a lettere e numeri, ad esempio Pubblicità comparativa: vecchio 3.5 / nuovo B.3. Una tabella di riferimento nell'appendice del documento fornisce informazioni sulle nuove denominazioni dei principi precedenti.
• Per una migliore comprensione, vengono forniti riferimenti tematici ad altre normative come la Legge sulla concorrenza sleale (UWG) e altre disposizioni di legge, nonché ad altre normative di autoregolamentazione come il Codice di condotta della Camera di Commercio Internazionale (ICC) per la pubblicità e la comunicazione di marketing.
• Un indice in appendice permette agli utenti di cercare rapidamente e facilmente i riferimenti tematici nei vari gruppi di regole.

• La responsabilità materiale, come la distinzione tra propaganda politica, religiosa o caritatevole, è ora stabilita nel regolamento interno (art. 1, commi da 4 a 6) anziché nei principi come in precedenza. 
• Il principio centrale della SLK, secondo cui le tre camere arbitrali devono essere composte da un numero uguale di rappresentanti - un rappresentante ciascuno dei consumatori, della comunicazione commerciale e dei media - viene chiarito e rafforzato con una nuova e moderna formulazione (art. 3, comma 1).
• Il regolamento interno stabilisce che la Commissione per l'equità emette solo raccomandazioni e non richieste. La pratica ha dimostrato che ciò non ha avuto un impatto negativo sul riconoscimento delle decisioni della SLK.

Principi come il regolamento interno saranno ora disponibili solo in formato elettronico, per consentire aggiornamenti più rapidi e regolari. Come in precedenza, possono essere scaricati gratuitamente dal sito web fair-advertising.ch può essere scaricato alla voce "Documentazione".

Dopo aver annunciato il lancio della propria lega di e-sport Swisscom Hero League, powered by ESL, in occasione dell'HeroFest dello scorso anno, quest'anno Swisscom si presenta come presenting partner dell'evento di e-sport più importante della Svizzera sul sito di BERNEXPO. "Siamo molto entusiasti della partnership con BERNEXPO GROUPE e dell'opportunità di ospitare le finali invernali della Swisscom Hero League durante l'HeroFest. Siamo convinti di poter offrire alla comunità una grande esperienza di gioco insieme agli organizzatori", spiega Annette Kohler, Project Manager Partnership & Live Experiences Swisscom.

"Con l'HeroFest suscitiamo emozioni, soddisfiamo la curiosità e riuniamo la comunità svizzera degli e-sport in un unico luogo. Insieme a Swisscom e al nostro co-organizzatore MYI Entertainment, rafforzeremo e svilupperemo in modo significativo la nostra rilevanza sul mercato", spiega Wolfgang Schickli, Head Exhibitions & Events B2C di BERNEXPO GROUPE.

"Eravamo già estremamente soddisfatti che Swisscom avesse scelto la prima dell'HeroFest 2018 come piattaforma di lancio per la Hero League", aggiunge Cédric Schlosser, CEO e fondatore del co-organizzatore MYI Entertainment. "Siamo ancora più felici che Swisscom sostenga attivamente la comunità degli e-sport in Svizzera come presenting partner. Siamo convinti di poter portare la seconda edizione dell'HeroFest a un livello superiore grazie a questa spinta".

Lo stand è stato pubblicizzato con una campagna di comunicazione in loco articolata in più parti. Lo stand stesso è stato una vera e propria isola esperienziale: alcuni dei più recenti materiali didattici sono stati presentati in cinque brevi filmati, le persone hanno potuto conoscere i numerosi materiali didattici digitali e analogici e scambiare idee con lo staff della casa editrice e gli autori dei materiali didattici.

Lo stand della LMVZ è stato utilizzato attivamente e molto apprezzato dai 13.000 visitatori presenti a Berna.

Il Regno Unito sta per lasciare l'Unione europea. Sia i cittadini britannici che vivono nell'UE sia i cittadini dell'UE che vivono nel Regno Unito devono affrontare numerosi problemi burocratici legati al loro soggiorno. Ciò riguarda anche i britannici in Svizzera e gli svizzeri nel Regno Unito. Per aiutare i single a evitare questa burocrazia, l'app di slow dating Once ha deciso di introdurre una nuova funzione: Dovrebbe aiutare gli utenti a incontrare single con cittadinanza corrispondente e, se l'amore è giusto, forse anche a sposarsi per evitare le conseguenze della Brexit.

Un recente sondaggio di Once mostra quali sono gli effetti che i single britannici temono a causa della Brexit: circa il 30% degli intervistati teme che i single dell'UE non vorranno più uscire con loro dopo la Brexit. Circa 1/7 dei single ritiene che la ricerca del vero amore diventerà più difficile a causa della Brexit.

D'ora in poi, gli utenti dell'app di slow dating - sia con passaporto UE che con passaporto britannico - potranno scegliere tra le due opzioni "Sono un cittadino UE" e "Sono un cittadino britannico" e filtrare i profili proposti in base a questi criteri. Tutto ciò che serve è un appuntamento puntuale, un po' di fortuna e il grande amore. In questo modo, nulla ostacola il matrimonio e il diritto di residenza.

"Combattere la Brexit con l'amore è il nuovo motto di Once", afferma Clémentine Lalande, COO di Once. Sebbene l'introduzione di questa novità possa essere intesa come una provocazione, l'autrice ritiene che non ci debbano essere barriere politiche quando si parla di amore.

Sulle banche e le assicurazioni svizzere soffia un vento gelido: devono affrontare una concorrenza sempre più agguerrita da parte delle aziende digitali straniere. Si teme che, in futuro, i giganti tecnologici internazionali possano dare il colpo di grazia alle banche e alle assicurazioni svizzere con prodotti bancari e assicurativi innovativi. Si sente ripetere spesso che la fiducia dei consumatori svizzeri nelle grandi aziende tecnologiche non sia inferiore a quella riposta nelle banche e nelle assicurazioni svizzere. Ma è davvero così?

moneyland.ch ha condotto un sondaggio online rappresentativo e anonimo tra 1500 persone della Svizzera tedesca e della Svizzera romanda, chiedendo loro, su una scala da 1 (per niente) a 10, (molto bene), si immaginassero di avere il proprio conto bancario o le proprie assicurazioni presso diverse società.

Sia per quanto riguarda i conti bancari che le assicurazioni, era possibile scegliere tra le seguenti società: i «giganti» digitali Google, Amazon, Facebook, Apple, Tesla, Samsung, Microsoft, Uber; la startup internazionale Revolut; le principali banche svizzere UBS, Credit Suisse, Raiffeisen, Zürcher Kantonalbank, Migros Bank, Bank Cler e Valiant; le principali compagnie assicurative svizzere Mobiliar, Axa e Generali. Sono state inoltre incluse le seguenti aziende come categoria generale: casse pensioni svizzere, compagnie assicurative svizzere e banche svizzere.

Risultato del sondaggio: il futuro delle banche e delle assicurazioni svizzere nella lotta contro i giganti di Internet non è ancora così cupo come sostengono ripetutamente i profeti di sventura. Almeno stando all’opinione attuale dei consumatori svizzeri.

«La grande maggioranza degli intervistati non riesce affatto, o riesce solo con difficoltà, a immaginarsi di aprire un conto corrente o di stipulare un’assicurazione presso Google, Amazon, Facebook, Apple & Co.», afferma Benjamin Manz, amministratore delegato di moneyland.ch. Solo il 23% della popolazione svizzera si immagina «bene o molto bene» di avere un conto bancario presso almeno uno dei grandi gruppi tecnologici; per quanto riguarda le assicurazioni, la percentuale scende al 18%. La grande maggioranza desidera continuare a essere cliente di una banca o di una compagnia assicurativa svizzera.

Google è spesso al centro delle discussioni come potenziale futuro concorrente di banche e compagnie assicurative. Tuttavia, questa eventualità sembra improbabile nel prossimo futuro. Solo il 14% degli intervistati dichiara di poter immaginare «da bene a molto bene» di aprire un conto corrente presso Google, mentre il 72% non se lo immagina «per niente o piuttosto male». Per quanto riguarda le assicurazioni, la situazione è simile: solo l«11% potrebbe immaginare di acquistare polizze assicurative da Google, mentre il 77% non se lo immagina »per niente o piuttosto male».

Il fatto che anche le app dei social media possano offrire servizi finanziari è dimostrato, ad esempio, da operatori cinesi come WeChat. Per Facebook questo passo potrebbe rivelarsi più difficile. In Svizzera, Facebook è, insieme a Uber, l’alternativa bancaria e assicurativa meno apprezzata in assoluto. Solo il 6% della popolazione svizzera ritiene «buona o ottima» l’idea di aprire un conto bancario su Facebook; per quanto riguarda le assicurazioni, la percentuale è anch’essa pari al 6%.

Apple ha già fatto il suo ingresso nel settore dei servizi finanziari con Apple Pay. Tuttavia, un conto bancario presso Apple non riscuoterebbe ancora molto successo tra i consumatori svizzeri: solo il 12% lo considererebbe una buona o ottima idea. Per quanto riguarda le assicurazioni, la situazione è ancora peggiore: meno di uno su dieci (9%) sarebbe disposto ad accettare un'assicurazione di Apple.

Più spesso di Facebook, Google e Apple, Amazon viene considerata dagli esperti come la futura minaccia per il settore assicurativo e bancario. Dal punto di vista dei consumatori svizzeri, però, anche Amazon non avrebbe buone carte da giocare come alternativa alle banche e alle assicurazioni. L«80% degli intervistati non riuscirebbe »per niente o piuttosto male« a immaginare Amazon come alternativa bancaria, mentre solo il 7% la considererebbe »buona o molto buona». Per quanto riguarda le assicurazioni, le percentuali sono rispettivamente dell’82% e del 7%.

Nel sondaggio, Uber ottiene il risultato peggiore tra tutte le aziende. A quanto pare, gli svizzeri fanno molta fatica a immaginare di avere un conto bancario o una polizza assicurativa presso un’azienda di taxi e trasporti: solo il 4% della popolazione si sentirebbe «ben disposto o molto ben disposto» ad aprire un conto bancario presso Uber, e altrettanto solo il 4% sarebbe disposto a stipulare un’assicurazione con Uber.

La situazione non è molto migliore per altri colossi tecnologici come Microsoft, Samsung e Tesla. Solo il 11% degli intervistati ritiene che Microsoft sia una buona o ottima opzione per un conto corrente, mentre per Samsung la percentuale scende al 9% e per Tesla si attesta solo all’8%. Come alternativa alle compagnie assicurative, solo il 9% degli utenti di Samsung, il 9% di Microsoft e l’8% di Tesla li considerano una valida opzione.

Le singole fintech internazionali non hanno carte in mano molto migliori rispetto ai grandi colossi tecnologici nella lotta per conquistare i clienti del settore bancario e assicurativo – almeno per quanto riguarda l’attuale fiducia dei consumatori svizzeri. Lo dimostra in modo esemplare il caso della startup internazionale Revolut, che, in qualità di alternativa bancaria, commercializza anche prodotti assicurativi ed è già abbastanza conosciuta in Svizzera. Ciononostante, solo il 6% degli intervistati si dichiara disposto, da «abbastanza» a «molto», ad aprire un conto bancario presso Revolut. La percentuale è la stessa, pari al 6%, anche per quanto riguarda le assicurazioni.

Da 57 anni il D&AD britannico stimola e celebra l'eccellenza creativa all'interno dell'industria creativa globale. A tal fine, ogni anno 250 mecenati creativi vengono nominati membri di una giuria esclusiva, che ha il bellissimo compito di selezionare i lavori migliori dell'anno e di consegnare loro il premio forse più prestigioso dell'industria creativa: la D&AD Pencil.

È la seconda volta che Pius Walker viene nominato dalla giuria di D&AD. Walker ha vinto sette dei premi onorari con la sua agenzia fin dalla sua fondazione ed è stato ammesso per la prima volta al D&AD nel 2007. A maggio, Walker sarà la giuria della categoria Writing For Advertising. Il presidente della giuria del suo gruppo è Javier Campopiano, responsabile, tra l'altro, della pluripremiata campagna "It's a Tide Ad".